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“十三五”以來，中國經濟駛入快車道，面臨的大環境日新月異的同時又充滿不確定性，一旦進入波及范圍較廣、負面影響較大、環境變化較快的特殊時期，暴露出當前高職學生素質教育的諸多短板：情緒管理能力的缺乏、信息素養的缺乏、正確金錢觀的缺乏。針對以上短板，高職院校應根據學生自身特點與職業崗位人才素質要求及時進行改革探究，可以從三方面出發，一是課堂內外聯動，培養學生情緒管理能力；二是更新信息教育內容，完善學生信息素養；三是加強“財商”教育，補齊金融知識短板。以達到素質教育與技能教育相平衡的目的。
1特殊時期下高職院校學生素質能力的短板
1.1情緒管理能力的缺乏。近些年雖然中國國內大環境向好，但是難免出現全國或多省市范圍內的疾病、自然災害、金融危機、重大社會事件等，處于此類的特殊時期下學生能否做好情緒管理才是素質教育的關鍵。結合過往看，每當處于特殊時期，學生正常的生活狀態被打破，或是面對來自外部的壓力與威脅，加上輿論媒體的信息引導，許多學生不知道如何管控自己的情緒，任由恐懼、焦慮、懷疑、憤怒等負面情緒堆積到了頂峰。這種情緒管控能力的缺乏主要表現在以下兩方面：一方面，不少學生開始利用互聯網進行不實信息的謠傳，甚至是不禁思考的謾罵與質疑。另一方面，長期的居家生活使得學生將自己的壞情緒直接發泄在家人身上，造成家庭氛圍緊張。平時因為相對自由的校園生活與豐富的課外娛樂沖淡了情緒管理能力重要性，但是這些難以控制的憤怒、暴躁、悲傷、沮喪等情緒因處于特殊時期而被放大。目前職業教育的主旋律是提倡素質教育、打造工學結合，學校努力整合所有能獲得的內外部資源培育學生的理論知識，技能知識，但是缺乏教育學生情緒管理。在逆境面前，過度的負面情緒只會加劇群體的恐慌，對免疫一點益處都沒有。在順境的時候，情緒管理能力會被忽視，但是在遭遇逆境時能否保持穩定的情緒，用積極樂觀的心態去對待人生中所有不確定因素，這才是情緒管理管理最重要的體現。中國的素質教育想要打造的是德智體美勞全面發展的綜合性人才，學校花大力氣培養學生的專業知識、專業技能和思想品德，但是對于學生的情緒管理能力卻總是默認合格，未來的教育方向應該更加注重人才情緒的雕琢。
1.2信息素養的缺乏。5G時代意味著中國將迎接一個信息容量更大、信息速度更快的時代，時代需要具備信息素養的人才，但是絕大多數中國人都缺乏基本的信息素養。這種缺乏并不體現在獲取信息手段、渠道的缺乏，而是體現在這兩方面：第一，不實信息的危害性；第二，區分正確信息的必要性。目前各個高校開設的信息通信類課程主要側重于培養學生獲取信息能力，對于信息的甄別和規范信息卻極少做明確要求。當時代的洪流裹挾著各類真真假假、稂莠不齊的信息撲面而來時，高職院校的學生不應該照單全收、以訛傳訛，要學會篩選。2016年11月7日，國家正式頒布《中華人民共和國網絡安全法》，這標志著信息安全、網絡安全已經上升到了國家層面。隨著其他相關政策、法規、法律文件地不斷出臺，勞動者信息素養將成為一門通用素養，是每位職業技能人才走上工作崗前必須具備的職業道德要求。畢竟，通過正確的方法獲取正確的信息，通過正確的渠道正確的信息才是新時代勞動者應該具備的基本素養。高職院校應結合新時代的人才需求針對高職院校學生信息素養缺乏的狀況設置應有的素質教育課程。
1.3正確金錢觀的缺乏。進入21世紀以來，中國經濟駛入快車道，經濟環境日新月異。與飛馳的經濟發展速度相比，高職院校的素質教育內容仍停留在一個比較低的層面。每當發生突發事件或者是不少學生紛紛曝出“資金流斷裂”的消息。不少學生在校期間因為各種原因參與了校園貸。平時靠著父母的生活費和兼職打工的收入能夠勉強還上月供。但是一旦遭遇突如其來的變故使他們原本的生活狀態被打破，失去了父母的支援和打工的機會，不少學生還不上欠款，網絡貸款金額像滾雪球一般越滾越大。網絡的便捷和金融體系的完善為學生黨的貸款提供便捷，尤其是進入大學以后，他們對金錢的意識開始覺醒，開始主動參與到獲取金錢活動中。但是普遍缺乏管理金錢的能力、缺乏對金融產品風險認知、缺乏金融法律常識，這導致近些年“校園貸”慘案頻發。與本科學生相比，正確金錢觀的缺乏在高職院校學生中體現的更為明顯。高職院校學生因為知識水平相對較低、認知能力相對較弱以及更早步入社會等原因，往往缺乏正確的金錢觀，但是恰恰因為這些原因使得他們對正確金錢觀的需求更迫切。自古以來中國人推崇寧靜淡泊、不慕名利的品格，始終不肯正面談及錢財的重要性，即使在專門的財經類院校里，所教授的基本都是資金運營的理論知識和基本手段，家庭金錢觀教育方面更是一片空白。相比外國的教育體系而言，中國的素質教育中缺乏了很重要的一個環節—財商教育。Nielsen最新《2019年中國年輕人負債狀況報告》顯示，18-29歲的消費者中有86.6%的年輕人都在使用信貸產品，其中實質負債人數為44.5%，信用消費成為中國青年消費升級的重要途徑。未來隨著中國經濟的發展，人均可支配收入提高，樹立正確的金錢觀，掌握理財手段顯得極為重要。結構化調整金錢觀，優化現金流能幫助人們更好的應對未來一個又一個的不確定環境。
2特殊時期下高校學生素質教育改革策略
2.1課堂內外聯動，培養學生情緒管理能力。高職院校幫助學生養成良好的情緒管理能力不僅有利于學生紓解自身負面情緒，也將為他們未來就業、擇業、職位晉升及自主創業等奠定了良好心理基礎。在進行學生情緒管理能力培養的時候不能僅靠單一的培養模式，應該充分調動課堂內外的多種資源，營造良好的情緒管理培養環境。課堂內外聯動培養體現在兩個方面，一個是課堂內部的培養，種培養方式主要體現在以授課為主的情緒管理能力理論知識灌輸。建議高職院?？梢栽谒颊n程和心理課程中加入情緒管理的課堂教學，讓學生明白情緒管理的概念，了解情緒管理的重要性，掌握管理情緒、發泄負面情緒的方法。在此類課程的授課過程中建議采取小班授課，以心理教師和輔導員為主，班主任為輔，在授課過程中除了理論講授之外還應當采用情景模擬或者游戲的方式加強學生情緒管理能力的運用。另一方面是課堂外部的培養。當學生在課堂內初步掌握理論知識后，學校需要營造良好的情緒管理氛圍來加強學生情緒管理能力的培養。主要可以采用兩種方法，一是課后心理教師的干預?？梢栽趯W校開設心理咨詢室，由專門的心理教師為學生進行情緒疏導，幫助同學培養情緒管理能力。可以針對各個班級中的心理委員進行集中培訓，提高他們的情緒管理能力，在課堂外的學生情緒引導方面分擔心理教師的工作。二是利用新媒體的傳播方式彌補課堂教學中單向信息傳播的缺陷。將學生置于一個交互體驗的環境中。通過新媒體輔助課堂外學生情緒管理的培養也是一個較好的方法。
2.2更新教育內容，完善學生信息素養。信息素養能力是當前培養創新型人才的基本核心能力，它能促進人的終身學習能力、問題解決能力和認知創新能力的形成。信息素養教育的內容主要分為四個方面：信息的查詢與獲取、信息的管理與利用、信息源的認知與選取和信息利用的規范與安全。就目前高職院校信息素養能力的課程設置看，主要側重于信息素養教育前兩個方面的培養，在后兩個方面的培養明顯不足，甚至有些高職院校在基礎課程設置的時候并沒有設置信息素養類課程。這種課程設置的不平衡直接導致了學生缺乏辯證、開放式的思維理解信息源評價標準，缺乏對信息獲過程中法律約束和學術規范的認知。目前，高職院校的信息素養課程已經不再適用于當前的信息環境，企業對職業技術型人才的信息素養要求已經從過去單一的信息查詢和獲取能力提升到了綜合的信息素養要求。不僅應具備學習獲取和查詢能力，更應學會正確選取信息，認知信息利用的規范和安全。對標企業需求與時展，高職院校應該重新調整信息素養的課程地位，重視對高職學生的信息素養教育。應該將學生信息素養教育定位在基礎核心課程上，可以將信息素養課程拆分成兩部分：一部分是高職學生信息獲取與管理課程，另一部分是信息源認知與信息安全課程。信息獲取與管理課程可以在原有的信息技術課程上豐富獲取信息的方式與管理利用方式，主要教授方式仍然是以課堂授課為主，期末可以通過測試來考查學生掌握程度。第二部分信息素養課程則可以與高職學生的職業素養課程相結合，采取多種授課手段作為專業輔助課程貫穿于職業教育整個過程。首先，在新生入學的開學第一課可以將信息素養重要性向學生普及，隨后每學期定期開設信息素養小課堂，教授學生甄別信息的方式方法。其次，組織每學期一次或者幾次的沙龍、講座，將信息安全和信息素養有關的新知識實時教授給學生，也可以通過校園信息安全競賽來提倡學生加強信息素養的提升。最后，高職院校教師可以充分利用課程思政內容，將信息素養的培養與所授專業課程結合起來，在教授專業知識的同時培養學生本專業所應具備的信息素養，幫助學生認識到專業技能與信息素養之間的緊密聯系。
2.3加強“財商”教育，培養金融知識短板。大學生缺乏金融風險和金融保護意識使他們容易陷入到網貸詐騙和兼職詐騙等事件中去，尤其是非經管專業、女性、低年級、低年齡、缺乏工作經驗及來自農村的大學生更容易成為網絡詐騙的對象。相比本科院校的大學生，這類群體在高職院校所占比例更大，高職學生更加迫切地需要適合的財商教育來幫助他們規避校園和社會中種種金融陷阱。作為學校與社會相銜接的職業教育階段應將“財商”教育納入大學生基礎素質教育的范疇。學校應從以下兩方面出發，一方面是引導學生樹立正確的金錢觀，正視金錢的存在和明白理財對于日后生活的重要性。另一方面教授學生基本的金融知識，包括金融名詞、金融風險、金融理財手段等等。高職學校應開設金融理財課程，一部分課程作為全體學生的必修課程，貫穿于三年的正常授課中，這部分的授課內容側重基礎金融知識，使學生具備最基本的金融素養。另一部分課程以選修課的形式供學生自行選擇，這部分授課內容是更加專業和進階的金融知識。在課堂之外的校園活動中也應融入“財商”教育，可以由學生處牽頭，在校園內組建金融知識交流學習的社團，邀請成功的商業人士或者學者與學生們見面交流，用榜樣的力量鼓勵學生重視對金融理財知識的學習。
3結語
高職學生素質教育作為職業素養的重要組成部分，需要學校扮演好主導角色，將職業技能教育與素質教育結合，在更新職業技能教學內容的同時也要對標時代需求，補齊素質教育短板。在特殊時期下往往更能檢驗高職院校學生素質教育水平，學生也需要具備更完善的素質水平來應對愈發充滿不確定性的時代。在未來，學生素質教育將在職業人才培養中處于愈發重要的位置上。
作者:郭詩堯 單位:浙江郵電職業技術學院
