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1問題的提出
“教育起源于人類的交往”,作為一種典型的文化信息傳播過程的教育過程,就是信息流動的人際交往過程。思想政治教育過程是教育者與受教育者之間信息符號的傳遞交流和相互作用的過程。網絡技術已經成為思想政治教育信息傳播的一種新的途徑與方式,結合傳播學和信息論原理,建立網絡環境下思想政治教育信息傳播模式,運用網絡傳播理論和現代信息網絡技術對教育對象進行思想觀念、政治觀點、道德規范和網絡素養等的教育傳播。信源對應著信息發出者,是傳播和教育的主體;編碼器對應著教育者按照社會要求,制定教育目標、計劃和方案,將思想政治教育信息轉化為網絡平臺傳播的超文本多媒體信息的過程;信道對應著網絡環境,指多形式、多渠道的網絡技術平臺;譯碼器對應著受教育者注意、理解、接受教育信息的過程;信宿對應著受教育者;教育內容對應著信息;反饋對應著受教育者接收教育信息的結果,及受教育者接受信息后的行為,即外化;噪音指網絡特點造成的對教育信息傳播的干擾;環境的優劣影響著思想政治教育的效果。網絡環境下思想政治教育信息傳播過程就是信源(教育者)把需要傳遞的教育信息經過編碼,加工成信號系統,在多種網絡技術平臺上與信宿(受教育者)進行傳播、交流、反饋、互動的過程。
2思想政治教育信息傳播模式基本要素的特點
2.1教育者(信源、編碼器)的主導性
教育者是教育活動的組織者和實施者,是教育信息的來源———信源,依據受眾的反饋意見,分析受眾的需求和思想發展水平,制定傳播目標和傳播策略,采集、鑒別、選擇、加工、傳播和控制信息。教育者處于主導、主控地位,教育者傳播什么內容的信息、傳播多少、怎樣傳播,教育者的價值取向、認識能力、思想水平、信息素養等因素,特別是編碼能力,影響著對信息的收集與篩選、加工與處理,影響著受教育者對傳播信息的接受。編碼是教育者將內容、意義、信息轉化成形式、符號等信號的過程,是對信息進行組織和編譯,是把關行為順利實施的一個重要因素。根據網絡傳媒的新特點,教育者不能僅把簡單的文字內容上傳到網絡上,而要將教育信息收集、篩選、加工,制作成讓受教育者愿意接受的信號。
2.2信息的多媒體化
信息是思想政治教育活動要傳遞的內容,主要包括思想觀念、政治觀點、道德規范等方面。教育內容必須體現時代性要求,貼近受教育者實際,具有吸引力和感染力。網絡信息有著多樣化的表現形式、多媒體組合的傳播方式和超文本的組織形式,內容豐富、圖文并茂、動靜皆有、靈活多樣,既生動準確地承載著思想政治教育內容,又吸引著受教育者廣泛接受,成為受教育者“內化于心”、“外化于行”的“精神食糧”。
2.3信道的技術性
信道是信息在網絡上傳播交流的通道,網絡媒體有信息的時效性、個性化,信息傳播的海量化、迅捷性,交流方式的雙向性、共享性,傳播手段的信息化、多媒體化,傳播區域的多邊性、靈活性等特征?;ヂ摼W作為新的傳播媒介,傳播信息的渠道、手段、工具、技術多樣,在新媒體、自媒體時代,包括了如靜態網頁、BBS論壇、博客、QQ、微博、微信等各種途徑,在現實的傳播過程中,應根據不同的教育內容和信息形式,選擇不同的傳播途徑。
2.4受教育者(信宿、譯碼器)的主體性
信宿是信息內容的接收者、符號的解碼者,也是信息的反饋者。思想政治教育的內容只有被教育對象接受、內化,并成為個人的價值觀點、思想理念,整個教育活動才算成功。受教育者在教育接受過程中,受其接受動機心理特征、個性表現影響,發揮選擇性注意、選擇性理解、選擇性記憶的主體選擇的功能。譯碼是將符號還原為信息或意義的過程,這很大程度上受教育對象的接受程度和接受心理的影響。一種信息最終得到的反饋是正還是負,取決于“信息解碼”,取決于對信息的理解、意見和評論,意見領袖起到重要作用,他能夠左右人們對事件的理解,進行網絡輿論引導。
2.5噪音的多元化
噪音指在網絡上傳播的虛假信息和不良信息。豐富多元的信息內容、開放互動的網絡社區空間使網絡成為學生學習和交流的重要載體,但網絡信息超載、冗余甚至污染影響到學生正常的認知活動,導致思維認識上“碎片化”、無序化,“快餐”式的信息獲取使學生難以深刻地進行知識和信息的內化整合,無法形成系統和富有邏輯性的認知結構,學生過度的沉迷于網絡娛樂、消費和網絡虛擬社交,影響學生對非娛樂信息的接受力及現實交往能力的提升,西方拜金主義、享樂主義、鼓吹所謂絕對民主等不良和錯誤思想導致學生難以建立明確的思想道德價值標準。
2.6反饋的及時性
反饋是受教育者在接受教育信息后所作出的反應,教育者依據反饋,及時調整教育信息的輸出,并對下一次教育活動進行改進,體現傳播過程的雙向性、互動性。網絡的互通快捷使反饋更加及時、方便、高效,BBS、朋友圈、微博、QQ空間等工具建立了信息交流的平臺,轉發、評論、跟貼、點贊、郵件互動等方式豐富了反饋的形式,擴大了思想政治教育的空間觸角與涉及范圍。
2.7環境的開放性
環境是指影響思想政治教育網絡傳播過程和效果的氛圍,如經濟、政治、文化、社會環境等外在的宏觀環境以及網絡道德、網絡人際關系、網絡心理等內在的微觀環境。良好的環境有助于增強教育者和受教育者的積極性,有利于信息的有效傳播。而網絡擬態環境傳播的廣泛化、構建主體的多元化、控制主體的大眾化影響思想政治教育信息傳播的中心性、穩定性和權威性,在一定程度上消融了思想政治教育的傳播效果。
3思想政治教育信息傳播應遵循的原則
3.1開放性原則
互聯網精神體現的是“開放、平等、分享”,思想政治教育信息在網絡平臺上的傳播是多向性的、非線性的,是一個完全開放的系統。社會上的信息通過各種途徑流入思想政治教育系統中,影響信息傳播過程和效果,思想政治教育信息又通過教育主體以及網絡媒體流向社會,凈化、引導社會發展方向。思想政治教育系統與社會大系統之間不斷地通過網絡平臺、網絡社區和網絡文化等形式,進行信息資源的交換,維持自身協調和平衡。
3.2系統性原則
思想政治教育傳播內部是個大系統工作,其構成基本要素、各個子系統之間相互聯系和作用,既發揮各自功能,又協調發展,它不是一次性的單線性傳播,受教育者通過主體作用發揮在對信息進行內化整合和外化踐行時,對教育者予以反饋,教育者及時作出調整,形成了系統的回路,循環發展。
3.3互動性原則
互動虛擬的網絡空間,交互式、互動性的網絡生存方式,為教育者與受教育者之間提供了一個全新的交往平臺,雙方在網絡學堂、網絡課堂、在線學習中交流思想、信息、情感,利用BBS、QQ、網絡電話、電子郵件等網絡工具實時溝通。教育者和受教育者平等自由地通過網絡獲取信息,教育者失去了掌控信息資源的壟斷權和優先權,受教育者的主體意識、平等意識、自主意識、創新意識不斷增強,形成了一種新型的平等互動關系。
4優化思想政治教育信息傳播的具體措施
4.1提高信源的信度
首先,提升教育者的理論修養。教育者要堅定馬克思主義信仰、堅定共產主義信念、增強對建設中國特色社會主義現代化的信心,與黨中央保持高度一致,善于運用馬列思想去分析新情況,解決新問題;進一步深化利用網絡開展思想政治工作重要性的認識;增強自身政治甄別能力和敏銳性,利用馬克思主義占領網絡陣地,用社會主義核心價值體系作為武器幫助學生對抗西方文化的入侵。其次,提高教育者的信息能力和媒介素養。教育者要有敏銳的信息意識、豐富的信息知識、良好的信息道德和較強的信息能力。要有良好媒介素養,了解網絡的特征與發展趨勢,理解新媒體在思想政治教育中的重要作用,善于通過檢索查詢獲取有效信息,善于將網絡上的新信息與思想政治教育工作的知識有機結合,創作并傳播適合思想政治工作的載體,不斷給受教育者以新的知識信息思維和視野,自覺抵制各種負面信息,傳遞健康的信息知識。再次,提高教育者的信息傳播技能。傳播策略不同會獲得不同的傳播效果。一是“潤物細無聲”策略,把思想政治教育的理念、內容、價值滲透到虛擬課堂教學中去,滲透到上網瀏覽信息等非課堂網絡學習中去,滲透到網絡社區的互動交流、輿論引導中去,以潛移默化的形式,循序進行。二是以“正面宣傳”為主策略。三是一面傳播與兩面傳播,應根據受教育者的年齡、心理、學歷層次等實際情況,有選擇地進行一面傳播或兩面傳播。四是情理交融,“情”是指通過現實情境和真實感受來打動人、感染人,“理”是指客觀公正地講道理、列事實,將二者適時結合,“動之以情,曉之以理”。最后,增強教育者網絡傳播“把關”水平。把關不僅僅是簡單地對信息進行“過濾”,而是對信息再次加工,對信息內容進行把關。在搜集、加工、審核信息時,教育者要對良莠混雜、虛實相交的信息進行客觀的認知和合理的評價,對各種信息進行鑒別、過濾、整合、加工和傳輸,提高傳播信息質量。
4.2增強信宿的有效接受
首先,研究受教育者的心理特征和現實需求。思想政治教育的效果關鍵看受教育者是否對教育者發出的信息有所理解、有所收獲、有所反應、有所行動,這與受眾的包括選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶在內的選擇性心理和受眾的個體差異、心理需求、動機等有關。教育者一是尊重學生的主體選擇,發揮其主體地位的作用,分析不同年齡、不同層次的認知水平,傳輸適合的教育信息內容。二是研究受教育者不同的動機、需要、心理、行為等,將教育目標的統一性要求與學生的個性發展訴求有機結合。三是引導學生心理的情感體驗,對學生體貼入微的關懷、細致周到的關心,讓學生從心底覺得教育者是“自己人”,引起學生的“共鳴”。其次,培養受教育者正確的網絡信息意識。面對五花八門、良莠不齊的網絡信息,學生獲得大量信息開闊眼界的同時,也容易在信息中迷失自己。教育者一是開展網絡法制教育、網絡倫理道德教育、網絡心理教育,培養學生健康的網絡心理。二是培養學生選擇、運用信息的能力,教會學生篩選信息、判斷信息、分析鑒別和處理信息。三是開展對學生的媒介素養教育。四是提高學生信息“自濾”能力,幫助學生建立合理的知識結構,創立一個“中心”,吸引受眾以弘揚正能量。
4.3提升信息的價值度
首先,傳遞具有價值性的信息。對學生教育傳播的內容必須體現社會主義的性質和主流意識形態,要時刻與黨中央精神保持一致,以中國特色社會主義理論體系為指導,以思想政治教育理論為基礎,宣傳社會主義核心價值觀,蘊含優秀的思想道德和正確的價值取向。其次,設計契合受眾需求的信息。大學生上網主要有滿足求知、求客觀、求新、休閑娛樂、人際交往、自我實現等心理需求??舍槍@些心理需要,策劃、設計、加工教育信息。如為了滿足休閑娛樂心理需求,可以打造理論版的游戲平臺,或者將理論教育融入到文化娛樂中,滲透到網絡音樂、視頻、游戲、微電影、微視頻中,寓教于樂。最后,設置引導大眾關注教育的信息。媒介在設定公眾議程上具有強大的效力,為人們提供了一個選定的話題和議題的議程。一是重視議程維度的精選與設置。議程設置要圍繞學生的心理感受和生活學習實際,“生活是道德得以生長的土壤,道德是無法進行‘無土栽培’的”。二要著眼于大局,充分考慮到思想政治教育的特殊教育價值,要有一定的高度。三是重視微議程的大能量。一個話題、一個倡議等一經發貼人發出就會引起大量的粉絲關注和參與,在人人擁有麥克風的新媒體時代,個人和社群通過新媒體平臺實現了議程的設置,并越來越對公眾議程起到了重要的影響,很多議程被后續的大眾媒介跟進,成為社會大眾關注的焦點。要針對微議程為學生自我設置的特點,想盡辦法進入學生的群和朋友圈,成為學生關注的好友,在參與互動中加強對學生的教育。
4.4豐富信道的多樣化
首先,加大思想政治教育專題網站建設。促進學生門戶網站建設,建成以“紅色網站”為標榜,以學生門戶網站為主體,集學術、新聞、服務等特色網站為補充的校園網絡教育陣地,使專業化與多樣性相統一,教育性與服務性相滲透,生活性與娛樂性同引導。將思想政治理論課程搬到網絡上,將教學安排、課程資源、課程練習、課程測試等掛到網上,在網上對學生進行考核、開展網上輔導等。對當下國內外熱點新聞進行解析與評論,展示反映校園生活的方方面面的內容,注重網絡頁面和結構的設計,吸引學生廣泛關注。其次,開發利用各類思想政治教育溝通網絡平臺。開通電子信箱、QQ群、博客、微博、微信、朋友圈等交流和討論平臺,設置議題,由學生點擊進入,閱讀內容、發表看法、提出論點,建立個人資料、學習授課、表達思想的平臺,與學生分享教育資源、交流教學心得,實現師生之間互動交流,形成同輩關系、朋友關系、傾訴關系。發揮手機微信、飛信、短信、尚郵、熊貓看書、手機雜志、微店、微商等功能優勢,利用4G技術推動工作。
4.5發揮網絡環境的涵化功能
首先,發揮校園文化隱性育人作用。建立和諧的校園環境,以自然景觀的美影響學生;孕育感人的教育情境,讓學生感受到教育的關愛,塑造健全的人格;舉辦形式多樣、豐富多彩的校園文化活動,提高學生綜合素質;發揮校園文化內隱性、間接性、廣泛性和持續性的特點,將校園文化建設與思想政治教育相結合,讓學生無形中接受思想政治教育。其次,打造校園網絡文化。一是加強網絡安全制度建設與管理,運用防火墻技術、入侵檢測技術等網絡安全技術手段,對網絡言論進行實時監控和處理,清除網絡垃圾,凈化網絡環境。二是充分利用校園新聞網頁、校園BBS、網絡視頻等校園媒體網上平臺,制作上傳蘊含豐富教育意義的多媒體課件、電子書籍、視頻等,開展多種健康有益的網絡文化活動,建設健康向上、時尚文明的校園網絡文化。
5結論
綜上,信息化技術的發展和社會科學知識體系的創新對思想政治教育提出了挑戰,也提供了新的研究和實踐途徑,結合當前網絡技術發展的實踐,將傳播學和信息學理論合理運用于思想政治教育信息傳播過程中。建立網絡環境下思想政治教育信息傳播模式,掌握思想政治教育信息傳播模式基本要素的新特點,依據網絡環境新特征,把握思想政治教育信息傳播基本原則。進一步增強教育者的主導性和受教育者的主體性,提高信息能力和媒介素養,對體現教育目標、切合學生實際的教育內容進行加工編碼,將教育信息在多樣化的網絡技術平臺上向受教育者進行傳播,營造良好的校園和網絡環境,減少社會大環境特別是網絡帶來的負面影響和噪音,優化網絡環境下思想政治教育信息傳播模式,提高思想政治教育的效果。
作者:程秀霞 單位:安徽理工大學外國語學院