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摘要：
在對高職商務英語專業涉外技能的內涵及要求進行分析的基礎上，探討了涉外技能培養的途徑與模式，并提出了保障條件與措施。
關鍵詞：
商務英語專業；涉外技能；培養模式
一、高職商務英語專業人才培養對涉外技能的要求
高職商務英語專業是面向生產、建設、管理與服務一線培養具有良好的的職業道德與職業素質，較扎實的外語語言基礎，掌握廣泛的涉外知識和應用領域的業務并能勝任外貿洽談、商務管理、商務翻譯、涉外公關、涉外導游、中英文秘書以及英語語言培訓等崗位工作的復合型應用型外語專門人才的專業用途英語（EnglishforSpecificPurpose,或ESP），如商務英語（BusinessEnglish）等。顯然，應用英語是在應用語言學下屬的專門用途英語的一個重要的功能分支，強調的是在特定環境（如跨文化的商務環境等）下的特種語言交際等涉外技能，包括應用語言的語篇知識與語言特征、語言與語用能力、語言與文化的關系、交際與溝通等等。作為高職專業，商務英語專業首先是英語專業，語言能力必須寬厚扎實，這一專業特點不能丟。在基礎語言知識和聽、說、讀、寫、譯的技能訓練中，應側重培養學生的應用能力；其次，高職英語教學又具有專門用途英語ESP教學特點，教學更傾向于言語功能和語言活動，其目的在于使學習者獲得與其社會目的相關的“終端行為”；此外，高職商務英語專業又是跨學科的復合型專業，該專業培養的人才既要具備有扎實的外語基礎，又必須掌握寬泛的應用領域的專業知識與業務技能。所有這些體現在人才培養目標的內涵特征上就是培養的人才類型是應用型、職業型的，工作崗位是基層一線或工作現場，工作內涵是將成熟的技術與管理規范轉換為現實的生產、管理和服務。簡而言之，就是知識能力的職業性、人才類型的應用性、畢業去向的基層性，其中職業性是其培養目標定位的內涵，而應用性是培養目標定位的規定性，基層性是其培養目標定位的價值取向。基于上述，又由于英語專業的特殊性，高職商務英語專業學生職業能力的培養主要表現在涉外事務、業務處理能力和語用與交際能力上，廣義地講，這些都屬涉外技能。具體而言，以商務英語為例，基于工作任務分析，其涉外技能主要包括：商務接待方面的外事接待禮儀、溝通能力，商務談判的語言表達能力和相關的資料準備及輔助談判的技能，外貿業務的外商接洽、跟單與報關、結算與業務處理能力，辦公設備應用、中外文速錄、文件資料的撰寫與整理能力，以及以上業務活動中的外語交際與溝通能力等。此外，在涉外商務活動中，商務人員不僅要面對與本國不同的政治制度法律體系及經濟環境，還會遇到許多語言、非語言交流上的，社會習俗與慣例方面的，民族宗教方面的，以及商務文化方面的，直接或間接地影響著對外業務的開展。因此，涉外技能對于商務英語人才成功進行涉外商務活動具有特別的意義。Michelle(2000)認為，過去時間就是金錢，而現在，奔波在世界各地的商人們會說，對文化差異的敏感性，就像時間一般，也是金錢；可以說，在經濟活動中，跨文化交際的能力，就如同產品的質量，價格和先進的技術一樣，是重要的關鍵因素之一。2000年教育部印發的《英語課程教學基本要求》中明確指出：“英語課程不僅應打好基礎，更要注重培養實際使用語言的技能，特別是使用英語處理日常和涉外業務活動的能力”。國內教育機構也已經認識到在應用外語教學中培養跨文化交際等涉外技能的重要性，在指導思想、課程設置、課堂設計和教材上進行了研究。涉外技能已經被作為應用英語人才必須掌握的一種能力來培養。
二、高職商務英語專業涉外技能培養的途徑與模式
2006年教育部《關于全面提高職教育質量的若干意見》明確“要針對高職院校學生的特點，培養學生的社會適應性……學會交流溝通和團隊協作，提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力”。并要求各高職院校“加大課程建設與改革的力度，增強學生的職業能力”，“大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式”，實行“校企業合作，加強實訓、實習基地建設”。而在2009年教育部高教司頒布實施的《高校英語專業教學大綱》中更加明確“課程教學要與學生的課外學習和實踐活動相結合……是培養和發展學生能力的重要途徑”，并指出“除參加校內課外學習和實踐活動外，還應鼓勵學生積極參加與專業相關的各種社會實踐活動”。顯然，通過校內外的實踐活動訓練是涉外技能培養的重要的培養途徑，并要求納入常規的教學體系之中。但從目前的情況來看高職商務英語專業實踐教學普遍存在著一些問題，主要表現在以下幾個方面：應用型實訓課程設置不夠充分，課程的構建特點不夠突出，針對性不強，與企業實際需求有一定距離；真正“雙師型”教師以及有專業行業實際背景知識的教師不足，教師實訓技能指導水平有待進一步提高；校內實訓基地設備條件難以滿足實訓課程要求，拓展校外密切合作型實訓基地困難等。因此，必須從人才培養目標的整體出發構建商務英語專業以涉外技能培養為主線的實踐教學體系。根據我院近年來的實踐與探索，這一教學模式包括以下幾個方面的內容：
一是師生互動的任務性實踐教學。
商務英語專業的很多語言練課程，如視聽、口語、商務談判的實踐性很強，在課堂中隨時都可進行實踐教學。教師可采取復述法、配音練習法、看圖說話法等促進教學雙向互動，啟發引導學生相互討論。還可大量運用情景模擬、角色表演等形式開展隨機課堂實訓，在此過程中教師需要調動學生的表現欲，在聽、說、寫的實踐中得到鍛煉，使理論在實訓中升華，能力在實訓中增長。
二是隱性與顯性互補實踐課程教學。
開展豐富的校園外語涉外文化活動是拓寬學生專業知識面的有效途徑?？梢源罅Πl展學生社團、定期舉辦外語角、外語沙龍、商務知識競賽、演講比賽、翻譯和寫作比賽、中英文短劇比賽等各項活動，營造氛圍，以挖掘個人潛質，提高外語學習興趣，培養獨立思考能力和外語的實際應用能力。也可以職業技能競賽為突破口，在專業教師指導下，開展電子制單、商務外語口語、涉外禮儀、互聯網商務談判、外貿函電應用競技。還可以定期邀請外資企業家、人事經理或行業的部門經理開展講座或座談，把外貿企業的發展動態帶進校園，使學生切身感受到企業的用人需求，從而更加努力地加強自己的職業能力，使自己的技能符合崗位的要求。雖然這些都是輔助性實踐活動，但為學生創造了發現自己的價值、找到學習動力、獲得成就感的機會。
三是校內外互助的實踐教學。
各高職院校要與進口企業、外貿公司、合資企業、國際旅行社或其他對外經濟機構建立密切的聯系，經常給學生提供學習觀摩、參觀的機會。要利用附近地區舉辦的博覽會、觀光節、交易會等有利條件組織學生積極參與，擔任翻譯、銷售員、接待員、導游員、展覽助理等，并協助參展商跟進海外客戶洽談，實現學生零距離上崗。在企業為學校提供教學實踐基地和實訓機會的同時，學校也可以利自己的人才優勢，幫助企業員工進行外語培訓和各種職業資格認證，這種互助也是高職院校擴大校外實訓基地的內在動力。
四是人機互動的仿真訓練實踐教學。
如何提高學生的操作能力，打造完備的“人機互動仿真操練”校內實踐教學模式是首選。完備的模擬操作條件主要有多功能語言實驗室、模擬實訓室及相應的配套實訓軟件，其中模擬實訓室尤為重要，它可以彌補商務英語專業“頂崗”實踐崗位的匱乏及時間不易協調等方面的不足。高職院?？蛇x擇一些性能較穩定的計算機機房，將其建成高性能的專業化多功能語言實驗室和模擬實訓室，并建立若干諸如“外貿業務操作實訓軟件（Sim-Trade）”、“外貿單證教學”、“電子商務模擬實習”的模擬操作系統，供學生模擬操作。
五是單項與綜合互補的技能訓練教學。
單項技能訓練是以提高學生的應用能力為目標，以商務英語專業為例，市場營銷、商務談判、外貿函電、進出口實務與單證、國際結算等都是本專業基本的實訓單元項目。單項技能訓練必須依次有序進行，內容的設置要有機結合，這樣可使學生在完成各個單元項目的訓練之后，能初步具備商務工作所應必備的職業核心技能，在融合貫通、有機整合上述單項技能的基礎上，形成從事商務貿易工作的職業技能。綜合實訓是在實施各處單項訓練、學生初步掌握應用英語的專業領域業務的基本技能的基礎上，通過綜合實訓將各單項的技能聯系起來，進行綜合運用，以提高學生綜合運用的能與水平。綜合實訓可以借助于仿真模擬公司為平臺，采用典型案例為內容，以學生自己動手動腦操作為主，教師予以全程指導。在這一過程中，模擬公司的建立是關鍵。首先，必須營造仿真的專業或業務環境和條件；其次，模擬公司必須建立與典型案例相一致的機構，明確各部門的職責分工，明確學生的工作的規章與流程。這種模式以學生為主體、教師為主導，還實現了師生互動，可啟發學生在角色扮演中進行認真思考，有效地挖掘自身的潛力。
作者：朱錚錚 單位：浙江經貿職業技術學院國際貿易系
參考文獻：
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第二篇：高職商務英語項目教學法應用
項目教學法是目前高職教育課程改革實行的一種新的課程教學模式，它以項目為載體，以工作任務為中心來組織課程內容，師生通過共同實施完成項目任務達到學習課程的目的。通過對目前高職商務英語課程進行項目教學實施的必要性、具體應用過程等方面的論述，力爭提高商務英語課程的教學質量和教學效果，著重培養學生的綜合應用能力。近幾年，我國對高職教育的重視程度與日俱增，高職教育也迎來新一輪的蓬勃發展。目前，中國處于產業升級轉型時期，經濟發展仍處于重要戰略機遇期，高職畢業生已成為促進經濟發展的生力軍。但是，高職教育迅猛發展的背后伴隨的卻是生源質量不斷下降的窘境，適應當前經濟發展形勢的高素質技能型外語人才缺口愈加明顯，我國高職畢業生的英語水平遠不能達到社會對實用性、技能型人才的要求。如何提高學生的語言應用能力，滿足社會崗位要求，提升競爭力和創新力是亟待解決的問題。
1項目教學法的特點與意義
項目教學法起源于18世紀的歐洲，在20世紀中后期趨于完善。項目教學法是以項目為主線，提供真實的工作任務，學生在教師的引導下獨立實施一個項目的教學方法。項目教學法鍛煉學生的綜合判斷、實際操作、分析表達、評估等能力。既強調學生的主體作用，又充分發揮教師的引導作用，實現教師角色成功轉換，創造了學生主動參與、自主學習、協同創新的新型教學模式。體現了高職教育的應用性、參與性、實踐性和針對性。
2高職院校實施項目教學法的必要性
2.1社會崗位的現實需求
高職商務英語專業的畢業生多數從事與外貿相關的工作。這就要求通過專業課程的教學，使學生既掌握英語語言知識，又精通外貿行業術語和流程，能夠學以致用。傳統課堂教學輕視了學生實際操作能力、創新能力的培養，使許多走上工作崗位的學生無法將所學知識與實際工作接軌，這就促使我們必須改革傳統的教學方法，注重實踐性教學。
2.2課程改革的必然結果
傳統課堂教學是以老師為中心，學生的積極主動性調動不足，崗位技能實踐訓練缺失。提高學生實踐操作能力、崗位職業能力成為課程改革重點。在實際教學中引入項目教學法，強調以學生為中心的教育理念，緊緊圍繞學生全面素質的培養和學習主動性的調動，關注學生實踐動手能力的提高，增強學生的學習興趣和創新能力、符合高職教學培養的定位與課程改革要求。
3高職商務英語的項目教學法探討
將項目教學法應用于商務英語教學中，可以夯實學生英語語言基礎知識和基本技能，加強學生實際應用英語進行商務交際的能力，強化涉外商務場合中使用英語進行業務運作的能力。
3.1依據畢業生就業崗位需求設計教學項目
在課程的整體設計中，教師應該以真實涉外商務場景所需的語言知識為導向，把培養學生職業能力作為項目的核心，參考涉外商務活動的一般流程設計項目任務。以商務英語口譯課程為例，整體內容可劃分成商務接待、商務訪談、商務會展及商務投資等模塊。教師給學生布置工作任務時，首先要闡明具體工作任務，讓學生了解學習目的和要求；其次，要讓學生通過參與不同的涵蓋涉外活動中典型工作場景的項目，體驗真實涉外活動角色，整合所需的理論知識和職業技能，掌握未來職業崗位需要的綜合素養。
3.2引入真實情景模式項目教學
教師在應用項目教學法時，要結合項目任務和真實場景，實現在“做中學”，注重強化學生語言知識，拓展職業技能。以英語口譯課程商務接待模塊為例，項目單元設計為一項接待外商的工作任務，學生在其中會承擔口譯員、中方公司業務經理、外方客商等角色。教師可以先向學生講解語言表達所需的詞匯、句型，同時切入相關商務接待知識，如機場接待注意事項、如何辦理酒店入住手續、中國菜名的英文翻譯等，然后讓學生根據不同角色體驗、實施完成工作任務。涉外商務接待要求學生在掌握接待、陪同等相關語言表達式的同時還要具備跨文化交際能力和涉外商務禮儀常識。在項目完成過程中，通過理論和實踐的結合，小組間的交流討論，訓練學生實際應用語言的能力，提高涉外交際能力，強化職業素養，培養團隊意識和創新思維。
3.3形成多元化的評價體系
項目教學對學生的考核要貫穿任務始終，教師應引入多元化的評價體系，既要重視學習過程，又要關注最終成果。在實施項目時，教師要監督學生的學習過程，可以通過多種渠道獲取評價信息，如學生課堂表現、小組交流、任務結果的呈現等。在項目結束時，可以采用學生自評與互評、師生互動評價等方式。教師可以先讓學生對項目的完成情況進行自我評價和相互評價，然后，教師和學生可以共同評價最終成果。教師應及時給學生反饋評價信息，促進學生的自我反思和自我總結。
4結語
項目教學法在高職商務英語教學中的運用目前仍處在探索階段，這種教學方式讓學生在實踐過程中學習知識、掌握技能、提升能力，是外語教學中值得運用的一種教學方式。由于語言教學與其他專業教學存在很大差異，項目化教學過程中的項目設計、工作任務和項目成果究竟如何設計和體現還有待進一步的思考和探索。
作者：徐思煌 單位：河南機電高等專科學校外語系
【參考文獻】
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基金項目：
河南省教育廳2015年度人文社會科學研究項目《基于崗位能力要求的高職高專大學英語課程“項目教學體系”的應用研究》（2015-QN-165）。
第三篇：高職商務英語教學間接言語行為應用
摘要：
間接言語行為理論在口語教學中的應用體現在語境的利用，文化差異的學習和語用推理能力的提高三個方面，因此，間接言語行為理論對英語口語教學具有一定的指導意義。
關鍵詞：
間接言語行為理論；英語口語教學；語境；文化差異
一、間接言語行為理論
言語行為理論是英國哲學家奧斯汀首次提出的，根據該理論，人們通過說話可以分為三類行為：言內行為，言外行為和言后行為。美國哲學家Searle修正并發展了奧斯汀的言語行為理論，他將語言學家們重點研究的言語行事行為分為直接言語行為理論和間接言語行為理論，在人們進行會話的過程中并不總是直接運用語言表達自己的意圖，相反的是，通常情況下，人們的話語并不是字面意義的總和，而是一種間接言語行為，所謂間接言語行為，Searle在1979年給它下了定義：“所謂間接言語行為，指的是通過一種言外行為來間接地執行另一種言外行為”。簡言之，間接言語行為實際上是憑借另一種言語行為來間接地表達說話者的用意，比如：A：Let’sgotothepartytonight.B:Ihavetostudyforanexam.這個會話的表面意思是：A：我們今晚去參加聚會吧。B：我得復習準備考試。B真正的意思是：我不去。
二、間接言語行為理論的特點
在日常生活中，人們的語言受禮貌禮儀的約束，在希望別人幫助時，一般不用命令語氣，而是運用委婉的語言，如：你能關一下門嗎?(希望對方關門)，這樣的說話方式能避免交談過程中的尷尬。間接言語行為具有意義的雙重性。很多情況下，一個句子具有雙重意思：表面意義和內在意義，當說話者覺得不可以直接在話語中表達真實意思時就會選擇間接言語行為的表述，聆聽者通過話語的表面意思分析其深一層的意思!如:A:Let’sgotothemoviestonight.B:Ihavetostudyforanexam.很明顯，B是想拒絕A的邀請，復習考試只不過是他拒絕的一個借口。
三、間接言語行為理論對高職高專英語口語教學的指導
高職高專學生的英語基礎不牢固，詞匯量有限，學校側重各種交際能力，商務能力的培養，因此，口語教學著重強調學生的英語應用能力，便于學生更快更好地適應職場，教師在英語口語教學中應該充分應用間接言語行為理論，使學生更好的輸出以及更好的理解，具體應該體現在：提高學生對語境的理解力，促進學生對文化差異的認識，提高學生的語用推理力，以下將對這三方面逐一分析：
1.提高學生對語境的理解
語境在交際中的作用是相當大的，它影響語言的意義也制約著語言的表達，交際雙方必須同時了解語境知識，否則，交際失敗。在口語教學中，教師應該指導學生注意正確應用間接言語行為理論，進行間接的交際時注意當時的語境，正確表達自己的意圖，同時并利用語境恰當推斷對方的句意，理解對方的意圖，從而順利地進行間接交際。
2.促進學生對文化差異的認識
二語學習最容易受母語影響，因此，中國學生在學習英語時容易產出中國式英語(Chinglish)，用漢語的思維去學習英語現象較為普遍，比如，一個外國朋友到中國家庭做客，看到漂亮優雅的女主人，外國人對男主人說：“yourwifeisreallybeautiful，”男主人聽了很不好意思的回答：“oh，no，justsoso.”其實這個外國人只是出于禮貌想表達對女主人的贊美，主人的回答會使他覺得別人不相信自己的話是真的，文化差異導致理解出現誤區。因此，口語教師除了應該讓學生掌握扎實的語言基礎知識外，還應該引導學生掌握英美的風俗習慣和文化背景，讓學生們在英語輸出的時候注意到彼此存在的文化差異，促使交流順暢進行。
3.提高學生的語用推理能力
語用推理是一種語言技巧，正確的掌握語用推理能力既能更好的使用間接語言表達自己的意圖又能正確快速的推斷對方的說話意圖，因此，語用推理能力是口語教學中應注重培養的一個重要能力。Searle認為聽話人可以根據語用推理來判斷出間接言語行為的語用用意，要推導出說話者的言語行為，聽話人要有一定的語用推理能力!這種語用推理能力建立在一定的語言知識，雙方互知的背景信息和合作原則之上。
四、小結
目前，高職高專英語教學已經把重點放在學生的英語應用能力的培養上，尤其是學生的聽說能力，口語教學是重中之重，教師應該運用語言學的理論指導教學，使學生能熟練地運用英語進行交流，間接言語行為理論在口語教學中的運用體現在對語境的認識、文化和語用推理能力三方面的提高。
作者：吳玲玲 單位：連云港師范高等專科學校
參考文獻：
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第四篇：現代學徒制高職商務英語建設研究
摘要：
現代學徒制理念立足于學生長遠發展，以就業需求為導向，是提高學生就業能力的有效途徑。本文就其在高職商務英語專業建設中的適用性作簡要分析。
關鍵詞：
現代學徒制；商務英語專業；高職教育
作為高職應用外語類專業的一種，高職商務英語專業的教育的目立足于培養能夠在外貿行業從事相關職業的專業人才，而要達到此類人才的培養目標，傳統意義上的學校理論知識教育加簡單的實習實訓是難以滿足需要的。因此，在高職商務英語專業建設中引入現代學徒制模式，按照現代學徒制理念從課程體系建設、學習方式創新等方面加強專業建設具有十分重要的現實意義。
一、對現代學徒制的認識
(一)基本內涵
“現代學徒制”是一個相對于傳統學徒制而言的概念，它作為一種教育理念最早出現于1993年英國政府頒布的“現代學徒制計劃”中?，F代學徒制結合了傳統學徒制和現代認知理論，在教學方式上也將這種理念創新運用到具體的教學方式方法中，現代學徒制在采用傳統學徒制的教學方法，培養學生職業技能的同時，更加深了學生對事實、概念、策略性和程序性知識等各種職業技巧的學習和理解。
(二)基本特點
首先，突出學生的主體地位。在現代學徒制理念下，教育過程的參與者，無論是學校還是企業，其知識理論教育和專業技能訓練都是以提高學生的職業技能為中心的。學生的主體地位得到了真正的重視和突出。其次，企業在人才培養過程中承擔起更多的社會責任。傳統的職業教育和學徒制模式中，學校實際上扮演了人才培養的絕對主角，而作為用人單位的企業在人才培養過程中沒有參與或參與人才培養的程度很低，現代學徒制則突出了企業在人才培養過程中的參與度和責任。
二、高職商務英語專業建設中現代學徒制理念的實用性分析
(一)人才培養目標的客觀要求
高職商務英語專業教育的目的在于培養具有從事外貿類職業能力的優秀畢業生。然而，要在實踐中讓學生養成合格的能力，單靠學校層面的理論知識學習和常規的實習訓練是難以完成的。“現代學徒制”作為一種新的工學結合的人才培養模式，強調將以師帶徒作為基礎，將學生動手操作能力的提高作為核心，是一種以專業技能作為為紐帶，結合貿類企業、高職類院校以及教師、師傅的共同參與的全新型人才培養模式。這種模式與高職商務英語專業人才培養目標具有較高程度的一致性。因此，在高職商務英語專業建設中引入現代學徒制理念是專業人才培養目標的客觀要求。
(二)社會對人才需求的客觀需要
隨著經濟全球化時代的深入發展，以及我國進一步融入世界經濟發展體系，社會對人才的需求逐漸向應用型轉變。在這種社會需求發生變化的大背景下，高職商務英語專業承擔著為社會培養高素質應用型語言人才的重任。這客觀上要求高職商務英語專業建設要圍繞社會對英語人才需求開展專業建設和人才培養。通過在專業建設中引入現代學徒制理念，以英語實踐環境和實踐機會為依托，提高學生的英語交際能力，從而進一步提高學生的職業技能，對滿足英語教學大綱的要求，適應社會發展對人才需求的轉變都具有重要的意義。
(三)商務英語專業教學流程的需要
在高職院校的商務英語教學流程中，強調學生的英語學習要在一定的社會環境中進行，社會環境的學習實際上是高職院校商務英語專業學習的一個流程環節?，F代學徒制理論認為，英語學習包括教學內容、教學方法、教學順序、以及社會學四個環境維度。在社會學這一維度中，現代學徒制強調的是情景式學習模式。根據這一模式，要求學生在特定的、真實的情景中設計自身角色，并發揮角色的作用，才能在實踐中大幅度提高英語交際能力。從現代學徒制關于語言學習的環境維度和高職商務英語教學的流程來看，二者在社會環境中進行語言學習這一流程上具有一致性，所以，在高職商務英語專業教學中引入現代學徒制理念符合教學流程的需要。
三、結語
現代學徒制理念在高職商務英語專業建設中的應用，是商務英語專業適應社會人才需求，不斷深化校企合作，培養高素質應用型英語人才的必然選擇。高職商務英語專業的辦學目標客觀上要求其教學要以實踐教學為主，現代學徒制理念強調在教師的指導下，于一定社會環境中以學生為主體開展語言學習，與高職商務英語專業辦學目標要求的突出實踐教學具有高度的一致性。因此，在高職商務英語專業建設中引入現代學徒制理念具有十分重要的適用意義。
作者：禹智華 單位：東莞職業技術學院應用外語系
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第五篇：高職商務英語教學句酷批改網應用
摘要：
句酷批改網在高職商務英語寫作教學中的應用具有提高教學效率、提高教學有效性等優勢，同時句酷批改網應用的一些細節問題也影響了商務英語寫作教學中學生自主學習能力的發揮、教師重要作用的實現，結合其在商務英語寫作教學中的優勢與特點，有針對性的制定教學策略，是提高商務英語寫作教學質量，充分發揮網絡資源利用效率的可靠途徑。
關鍵詞：
句酷批改網；高職商務英語；優勢與特點
句酷批改網的優勢和特點解決了商務英語寫作教學中實踐與反饋缺乏的不足，使現代技術有效的應用到教學改革當中，提高了學生對于教學的參與和教學有效性。在明確商務英語寫作教學面臨的機遇與挑戰前提下，全面的了解句酷批改網的優勢與特點，對于正確制定商務英語寫作教學策略，提高英語寫作教學質量有重要意義。
一高職商務英語寫作教學面臨的機遇與挑戰
高職商務英語寫作是英語知識的綜合應用，反應了學生學習應用的綜合能力，當前，商務英語寫作教學的最大問題是實踐和反饋缺乏，學生對知識的學習和應用過于機械化，領悟不到語言學習的文化和藝術。[1]隨著多媒體網絡技術的發展，計算機、網絡被廣泛的應用于教學，有效的提高了教學的效率，在此大環境下，商務英語寫作教學也要與時俱進，科學的應用現代科技推進商務英語教學改革的發展。在商務英語寫作教學中，一方面，積極的將計算機、網絡技術引入教學當中，提高教學的創新性和有效性，注重網絡資源的利用，使教學效益最大化；另一方面，注重現代技術與人工技術的結合，取長補短為商務英語寫作教學營造一個良好的環境。以句酷批改網為例，該網站是基于語料庫、云計算等建立的作文自動批改平臺，與傳統教學相比，具有速度快、一目了然等優點，但系統必定是系統，不可能有人的思維和智慧，因此在作文批改中很難避免一些問題，例如，對文章的斷章取義，很難翻譯出作文寫作的意境；又如，批改作文是只是對文章的用詞、句式等進行批閱，難以掌握英語文章寫作的中心思想，文章的主旨把握不好。因此，在句酷批改網參與商務英語寫作教學中，一定要全面的思考網絡信息技術在教學中應用的優勢與缺陷，正確的理解計算機、網絡的輔助教學作用，采用系統與人工結合的方式，積極的在實踐中總結人機互動的最佳模式，將網絡技術優勢發揮到極致。
二句酷批改網在商務英語寫作教學中應用的優勢與特點
（一）句酷批改網在商務英語寫作教學中應用的優勢
句酷批改網在商務英語寫作教學中的應用首先為師生提供了一個便捷的、專業的交流平臺，在教學中應用能及時的反饋與教學相關的各種問題，且增加了問題解決的途徑與效率。[2]例如，學生在完成寫作作業時遇到了一些問題，第一，學生可以直接向系統尋找答案，通過系統豐富的資料庫來增加自己的寫作詞匯量、寫作語言組織等，提高學生的商務英語寫作水平；第二，學生通過系統可與其他學生交流，在相互關注、相互評價中獲得知識的積累與增長，提高學生的商務應用文寫作能力；第三，學生可通過系統平臺與老師交流，向老師請教，老師也能及時的看到學生的問題，將問題進行歸納、總結，形成真實的教學反饋，更有利于老師把握教學的重點與難點，更好的掌握教學的方向與目標。其次，句酷批改網為學生的商務英語作文寫作提供了豐富的寫作資源，通過網絡的開放性和資源共享性，學生享受到了豐富、便捷的資料查詢、作文批改等服務，為學生自主學習營造了良好的氛圍，有助于學生在商務英語教學中積極性、主動性的發揮，有效的激發了學生學習的潛力。再次，句酷批改網的在線批改功能、生生互評功能等有效的提高了英語作文批改的效率，減輕了老師批改工作量，方便了商務英語教學，使教師能夠將更多的時間應用到教學研究、實踐中，促進了商務英語寫作教學水平的提高。[3]此外，句酷批改網先進的系統設計方便了學生參與教學，能及時的反饋學生的寫作情況，為學生提供充分的寫作語料，自動點評、在線咨詢等功能為學生創造了更多的學習、提高機遇，對學生專業寫作能力的提高意義重大。
（二）句酷批改網在商務英語寫作教學中應用的特點
句酷批改網作為一個專業的英語寫作教學平臺，為師生提供了方便、快捷、動態的交流平臺，增強了師生交流、生生交流，方便了商務英語寫作教學的開展，使學生對于商務英語寫作特定環境、英語的專業應用等有了更深體會，有效的提高了學生的專業知識與寫作能力，其具備的抄襲檢測功能、記錄進步報告還有效的激發了學生寫作的興趣，對促進商務英語寫作教學有效性有積極意義。例如，句酷批改網的學生頁面，包括在線批改、點評、咨詢等內容，學生可以通過系統平臺及時的掌握老師的寫作要求及寫作要領，并能在系統資源苦衷找到充分的寫作資料等，提高了學生寫作的效率與效果。此外，句酷批改網多元化的作文批改系統，使學生的商務作文寫作問題得到了及時的反饋，在線咨詢更是為學生完成寫作任務提供了便捷，總之，從學生界面看句酷批改網的應用，方便、快捷、好用。又如，句酷批改網的教師頁面，老師可通過系統布置作業，商務英語作為寫作的要求、收作業日期等，提高了教師教學思想的執行效率，也使學生能及時的、方便的了解到教學任務，更好的參與其中。老師還可以通過系統界面進行班級管理，查看學生留言、預覽學生作文等，總之，句酷批改網為教師提供了一個方便、省時省力的教學平臺，方便了教師商務英語寫作教學的實踐，提高了學生與教師在教學中的互動性，優化了教學資源的使用，提高了商務英語寫作教學的有效性。
三句酷批改網在商務英語寫作教學中的應用策略
（一）正確認識網絡在商務英語寫作教學中的輔助教學作用
計算機、網絡的應用對于提高商務英語寫作教學的有效性和效率的可以肯定的，但在教學中，我們看到優勢的同時也不能忽視其不足。第一，信息技術的不斷發展和完善不能完全代替人的腦力勞動，句酷批改網的系統不能完全代替教師在教學中的地位，因此，教學中要客觀的、辯證的對待句酷批改網在商務英語寫作教學中的應用，不能將其作為英語寫作教學的核心，應正確的認識其在教學中的輔助教學作用，使網絡科技資源在教學中的效益發揮到最佳。第二，重視學生自主性的發揮，引導其發揚自身優勢，科學、有效的進行英語寫作教學參與，避免學生過分的依賴網絡平臺參與教學，從而在教學中失去獨立性和主導性，這樣不利于學生自主學習能力的培養和發展。第三，引導學生合理地應用句酷批改網提供的學生頁面功能，充分的挖掘網絡應用在教學中的潛力，使學生成為系統的應用者和拓展者，在網絡提供的海量資源中遂心應手進行英語寫作學習和訓練，不斷的開發自己的潛能，增強自己的能力。例如，在句酷批改網的咨詢平臺，在線咨詢、人工批改能夠直接的解決學生面臨的寫作問題，但不一定能在學生的思想中留下深刻印象，如果選擇一種間接的解決問題的方式，如與同學展開討論，這樣學生對問題的理解將更有深度，問題解決的過程也將會使學生參與教學的一種享受，學生對于寫作中所遇問題的記憶也會更加深刻。此外，交流、討論的方式有利于活躍學生的思維能力、拓展學生的思維空間，提高了學生在商務英語寫作教學參與中的創新意識和互動意識，有利于學生對語言學習理解能力、應用能力的提升。綜上所述，句酷批改網在商務英語寫作教學中的應用要避免盲目的依賴和信任，應堅持科學、合理的原則性，重視其作為教學輔助工具的價值，將其在教學中的效益最大化。
（二）針對問題開展有效教學
高職商務英語寫作的專業性、技能性、實踐性決定了商務英語作為寫作教學需營造特定的商務環境、具有過硬的英語專業知識等，當前，在商務英語寫作教學中專業知識不扎實、英語寫作能力的不足等都需要引起重視。第一，基于句酷批改網環境下為學生營造更多的寫作鍛煉機會，提高學生的英語作為寫作能力。例如，教師通過教師頁面向學生布置作業，隨時瀏覽學生的寫作情況，為學生推薦較好的商務英語寫作問題，提高學生英語寫作的綜合能力。第二，針對學生在商務英語寫作教學參與中的問題，教師應重點的培養學生對商務英語寫作的認識和學生寫作能力的培養，結合學生的個體特點，一方面，利用句酷批改網的動態平臺向學生布置學習任務，監督學生英語學習，引導學生掌握正確的英語寫作方法和技巧，以促進學生英語寫作能力的提高。另一方面，教師在應用句酷批改網的同時應發揮自己在教學中的重要作用，通過人機結合的形式為學生營造一個相對寬松，有嚴謹、高效的學習氣氛，提高學生英語寫作能力，同時培養學生的網絡利用能力和人際交流能力，營造和諧、溫暖的師生關系，提高學生與教師的交流效果，使教師能夠更好的根據學生特點安排教學，提高教學的有效性，同時能及時的、正確的掌握學生的學習動向，樹立學生積極、自主的學習意識，提高學生的個人英語綜合素質。第三，明確商務英語專業培養人才的目標，重視學生英語綜合能力的提升，培養學生英語語言應用的實踐能力，通過句酷批改網的應用全面的提高學生的英語基礎知識應用能力、寫作問題分析能力等，使其能夠脫離老師的幫助，自主的進行商務英語學習，同時積累豐富的商務英語寫作經驗，提高個人英語綜合能力，將自己培養成一名高素質的綜合型商務英語人才。
（三）注重教學方法的多元化
隨著科學技術的發展和教學改革的不斷深入，教學方法的多元化在教學實踐中發揮了絕佳效用，在句酷批改網的應用中也要重視其與其他教學方法的結合，綜合各種教學手段的長處，以促進商務英語教學有效性的提高[4]。例如，句酷批改網應用與任務教學法的結合應用，教師可通過句酷批改網平臺提前安排英語寫作教學任務，督促學生利用網絡條件搜集教學資料，了解教學能容，討論任務的完成等，激發學生的學習興趣和學習主動性，教師也可以利用句酷批改網網絡平臺對學生的任務完成情況進行檢查和評點。又如，將句酷批改網英語與互動式教學方法結合起來，通過句酷批改網平臺實現教師與學生、學生與學生之間的動態互動，打破時間、地點對商務英語教學的約束，實現方便、快捷的點評、批改、咨詢等教學活動開展，為學生營造更利于英語寫作教學參與的環境，全面提升學生的英語綜合能力。
四結語
商務英語寫作具有商務環境的特殊性，英語寫作的專業性很強，學生需要在不斷的實踐中學習、積累和進步，在教學中，傳統的教學模式給學生的英語寫作實踐帶來了很大的壓力，將傳統教學方式與現代化教學技術結合起來，是商務英語寫作教學的一大進步，也是釋放教師教學能力的一種途徑，利用高效的、直觀的句酷批改網進行學生英語寫作教學的引導、英語作為的批改和指導等，對增強學生的寫作實踐有重大意義，同時能及時反饋學生商務英語寫作上的問題，使教師的教學目標更加準確、科學，促進了高職商務英語寫作教學質量的提升，有利于高職院校培養更優秀的商務英語綜合人才。
作者：陳睿 單位：湖南外貿職業學院
參考文獻：
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[4]朱愛華.高職商務英語寫作教學存在的問題及對策分析[J].湖北函授大學學報,2014,(20):174-174.
第六篇：高職商務英語口譯課合作學習應用
摘要：
詮釋合作學習理論定義、內涵和理論基礎，結合高職商務英語口譯教學現狀，認為合作學習在口譯教學中應注意分組原則、明確任務、營造氛圍，并詳細探討了合作學習在口譯教學中兩人一組、三人一組、四人或多人組合等具體的實踐應用，以期轉變傳統教學模式，提高教學質量，引領高職英語口譯教學改革。
關鍵詞：
合作學習；高職；商務英語；口譯；實踐應用
傳統英語課堂中，教師是教學的主導者和唯一的信息源。這種“滿堂灌”的單向授課方式明顯不適合高職英語教學。如何提高學生的參與度、增強學習動力、提高學生知識構建的自主性，成為高職英語教學亟須解決的問題。合作學習法，順應高職英語教學改革的需要，是商務英語口譯課中積極有效的教學模式。
一、合作學習法理論
（一）定義
合作學習法是20世紀70年代初興起于美國，并在70年代中期至80年代中期取得實質性進展的一種富有創意和實效的教學理論與策略［1］。近年來，合作學習法在國內高職外語教學過程中開始得到廣泛認可與運用。在合作學習的課堂模式中，學生被分成若干小組，小組成員為完成某一任務目標而各司其職、通力合作，最終以小組形式獲得考核評價。
（二）內涵
合作學習法的核心內涵是變“教師中心”為“學生中心”，這是人的價值觀和教學理念的根本轉變［2］。學生通過生生互動、共同完成任務目標，自主參與知識構建，提高了學習興趣和動力，增強了團隊合作意識，培養了集體榮譽感。合作學習的形式豐富多彩，學生可以兩人一組或多人一組，進行互助、評估、角色扮演、對話交流、小組討論、小組作業、組間競賽等。
（三）理論依據
合作學習以建構主義學習觀、社會互賴理論以及認知最近發展區理論等為理論依據。建構主義理論認為，每個學生都有自己的知識經驗，通過社會性的交互合作完成學習任務，有利于提高彼此的認知水平和語言能力。社會互賴理論認為，積極互賴為個人提供了動力，促使個體之間相互鼓勵，相互幫助，共同發展。最近發展區域則認為，學生的發展水平有兩種，一種是現在的水平，另一種是在有指導的情況下借助他人的幫助可以達到的較高水平。合作學習創造了一個“最近發展區”，讓不同程度的學生通過互動合作，彌補各自在信息、知識和能力上的不足，共同提高學習質量［3］。
二、高職商務英語口譯教學現狀
高職商務英語口譯教學正面臨幾個較為突出的問題。首先，口譯課時有限。以一周4個課時、一學期16周來計算，口譯課的總學時為64，遠不能達到培養口譯基本技能的目的。其次，基于高職招生數量和師資情況，口譯授課班級的學生人數不少于30人。按傳統的授課方式，平均每個學生的課堂展現機會非常有限。再次，由于高職學生的語言基礎及雙語轉換能力較差，師生一對一的互動模式可能會讓學生產生較大的心理壓力，不能激發學習興趣和積極性。以上高職商務英語口譯教學現狀，要求授課教師運用一種新型的教學方式，形成多方互動、生動活潑的課堂氛圍，從而提高學生自主學習的積極性與參與度，改善口譯課的教學效果和效率。而合作學習法的恰當應用，能有效應對此現狀。
三、合作學習的注意事項
（一）分組原則
合作學習的分組不可隨意。合理的分組，更有利于教學活動的有效開展。在實際教學中，若把分組的主動權完全交給學生，便會出現一些混亂狀況。例如，同宿舍的同學因為關系較好而扎堆坐在一起；學習落后的同學出于自卑，不會自動和學習成績好的同學搭檔；男生和女生由于害羞，不愿意互相組合搭配。因此，在自愿的基礎上，最好由教師加以指導，合理調整分組。分組應遵循“組間同質，組內異質”的原則，即小組內組員的性別、性格、興趣、成績和能力水平不盡相同，形成優勢互補；而組與組之間的實力應相當，有利于組間的公平競爭。
（二）明確任務
如果沒有預設明確的任務，小組活動就可能是一盤散沙。有的學生還沒有進入學習狀態，甚至還不知道應做些什么，小組活動可能就結束了；而有的學生可能過早地結束小組活動，做一些與學習無關的事情或談論其他話題，而不是圍繞共同目標、任務來合作、交流，從而讓合作學習流于形式，浪費了課堂的寶貴時間?？梢姡蝿詹幻鞔_，不但不能發揮合作學習的優勢，反而會阻礙學習進程，無法真正達到教學目的。針對這種情況，教師一開始就必須明確合作學習的目的，并適當教導學生如何進行分工、合作和交流，同時及時監控小組學習的具體進展。否則，小組成員對自己的任務和角色定義不清，合作學習將無從談起。
（三）營造氛圍
口譯初學者常伴有膽怯、畏難情緒，學習興趣不高。而輕松愉快、和諧自主的課堂氣氛有助于學生消除緊張情緒和緩解心理壓力。讓學生大膽發言、暢快表達，需要教師精心規劃課堂環節和任務設置，調動學生的情緒，營造活躍、思辨的課堂氛圍，促使學生積極參加交流，提高課堂學習效率。
四、合作學習教學法在高職口譯課中的實踐應用
（一）兩人一組
兩人一組的搭配，有助于多種口譯技巧的學習。在學習復述（Retelling）技巧時，可安排學生A朗讀一篇段落，停頓后讓學生B進行原語復述，然后學生A對B的復述進行評估和糾正。在練習跟讀（Shadowing）技巧時，學生A發言后5秒鐘，學生B開始跟讀A的說話內容，同時A不停頓。在練習這兩個技巧時，教師應提醒發言的篇幅長度和速度快慢要符合學生的信息處理能力，循序漸進。尤其是在學習口譯的初期階段，要特別注意，否則過量、過快的信息輸入容易讓學生產生挫敗感。課堂上，教師應觀察學生的表現，及時發現合作學習存在的問題并加以指導。然后，可隨機抽取小組做全班演示并加以點評。在進行數字口憶（FiguresInterpreting）練習時，學生A隨機用中文或者英文說出一串數字，由學生B進行口頭翻譯。隨著練習的增多，數字的位數可以逐漸增多，加大難度，翻譯也可以從借助筆記到單憑記憶。在學習口譯筆記（Note-taking）階段，學生A和B對同一錄音做筆記，然后交換彼此筆記，并據此進行復述和查缺補漏。這有利于學生熟悉、記憶筆記符號，相互學習對方的筆記技巧。此外，以上兩位學生的角色可以輪流交換。
（二）三人一組
三人組合最適合進行角色扮演。假定在模擬商務談判中，學生A扮演只懂中文的發言人，學生B扮演只懂英語的發言人，學生C則擔當口譯員角色進行交替傳譯。此環節要求發言人事先針對情境進行對話設計，而口譯員要熟悉相關情境的常用詞匯、句型等，并在仿真的條件下進行練習。這種合作學習方法既鍛煉了學生的口才和膽量，更促進了學生自主進行口譯技能的操練。三人組合的合作學習，讓學生置身于模擬仿真情境中進行實踐操練，鍛煉了學生的心理承受能力，感受了口譯現場的壓力感，克服恐懼，增強自信，讓學生體會到口譯的樂趣，發掘學生的學習激情。需注意，以上角色應定期輪流替換實施，盡量讓組內成員有同等的展現機會和接觸不同的角色任務，并練習不同角色所偏向的語言技能。此項任務可以在課堂進行，由教師監督和抽查評估，也可布置為課后任務，讓學生以錄像作業的形式上交，之后由教師考核，并選取典型例子在課堂播放。
（三）四人或多人組合
四人或多人組合適合模擬商務會議、模擬會展、小組討論和組間競爭活動的開展。例如，在模擬產品會上，學生可分別飾演產品設計者、企業代表、記者、聽眾等角色，口譯員的人數可為一人或更多。角色主要由學生自主選擇，發言的內容則需根據學生自身的實際水平和能力而定。這種合作式模式提高了學生的語言運用能力、組織協調能力和學習自主性。小組討論主要是圍繞口譯學習中出現的問題進行討論。例如，如何有效學習口譯速記技巧、如何進行長句口譯處理，如何對某些詞句進行靈活翻譯等。如果僅憑教師單獨講解和傳授，學生可能聽過就忘，不能真正內化為自己的知識技能。然而，經過小組討論和交流，學生經過一番思考，自主發現問題、解決問題，將有助于其對所學內容產生深刻印象，并激發學習潛能和創造能力。組間競爭是組際交流的一種形式。例如，在圍繞模擬會展這一主題開展小組活動時，第一小組在全班做演示，其他小組充當評委，積極觀察該小組各個角色的表現。按“準確、流暢”的標準對該小組進行評分，選出最佳表現獎或最佳團體獎等，并在演示后指出優缺點。這樣，即使一邊觀摩的同學，也會因為身肩評委的角色而積極聽辨，充分參與到口譯課堂中。組間競爭的模式集趣味性和挑戰性于一體，有助于學生形成良好的競爭意識，激活他們的榮譽感和集體主義感。
五、結語
與傳統的灌輸式教學模式相比，合作學習法在口譯教學中的優勢明顯，能有效解決口譯課學時不夠、學生缺少課堂表現機會的問題，有利于學生克服心理壓力、培養合作團結精神。合作學習法，實現了從“教師—學生”的單向教學模式到多方互動模式的轉變，有效提高了學生的自主學習性和課堂參與度，優化課堂學習氛圍。有研究表明，合作學習的策略確有實際效果，并廣受學生歡迎［4］。教師應積極探索不同的教學方法和策略，實踐教學改革，創造出更優質的英語學習環境，切實提高教學質量和效率。
作者：張萍 單位：東莞職業技術學院
參考文獻
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