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一、語塊教學對商務英語能力培養的作用
商務英語能力主要是指能夠得體地綜合語言、非語言知識和技能完成跨文化環境下的商務活動。語言知識與技能是基礎，因此，學習者要具備基本的外語語言知識與技能，如擁有熟練的聽、說、讀、寫、譯的綜合能力。掌握大量的語塊可以縮短學習者理解和產出語言的時間，從而極大地提高語言使用的流利性和準確度。語塊提供了大量的預制語言，將大大提高學習者的學習效率。因此，商務英語課程采用語塊教學具有很多優勢。
1.語塊與語言表達
語塊有助于提高語言表達的流利性和準確性。語塊是語言使用中形成的習慣性語言構塊，使用者無需知道其內部結構就可以流利地表達，在交際時可以整體提取使用。Nattinger&DeCarrico指出，人們使用語言的流利度不取決于學習者大腦中存儲了多少生成語法規則，而在于存儲了多少語塊。另外，語塊大都是按照一定的語法規則生成的，交際時學習者不需特意注意語法結構。在商務活動交際過程中，學習者可以直接提取大腦中儲存的符合特定語境的語塊，靈活運用語塊，更順利地完成商務交際目的。
2.語塊與語用能力
語塊可以提高交際的得體性。因為每個語塊都有語用功能，表示同一功能的語塊以語義場(se－manticfield)的形式存在于大腦中，提取使用時根據交際語境、交際對象等具體情況，選取最合適的語塊。因此，語塊教學可以使學生獲得一定交際策略的能力，以保證交際的順利完成。正如Krashen(1978)指出的，學習者出于交際壓力的影響，必須記一些公式化的套語。為了編制出創造性的語言，他們必須記住許多現成的口頭話語以彌補第二語言規則的不足。通過掌握大量的語塊，增加學習者語言的儲備，使語言交流更順利。商務英語交際時，學生可以根據具體的商務語境、交際對象、交際時的主題等，選取合適的語塊來提高交際的得體性。
3.語塊與詞匯的記憶
語塊學習有助于提高學生的詞匯記憶與習得。語塊有利于詞匯的學習。首先，由于語塊是較大的詞匯構塊，甚至是完整的句子，它們就像不可分的“組塊”儲存在大腦詞庫中，容易自動檢索。另外，語塊作為整體在語言中出現的頻率較高，可確保語塊能自然地、不斷地得到循環。語塊高頻出現和語境依附的特征容易使學習者對學習內容產生“形式-語境-功能”的聯系，從而以整體形式習得與儲存。語塊意義是置于特定的語境，比脫離語境單獨背詞匯更容易記住，而且不容易遺忘。
二、基于語塊的商務英語教學方法
商務英語交際活動的順利進行很大程度上依賴于商務英語中的語塊現象。建立以語塊為紐帶的教學法是提高學習者商務英語能力的一個切實可行的方法。因此，可采取以下方法實施“語塊”教學法。
1.識別語塊
教學活動以語塊為中心。教師幫助學生了解語塊的特點、作用和類型，引導學生識別和區分語塊，激活學生的語塊意識，在學生潛意識中把語塊作為語言學習的最小單位。教學中教師應明確向學生指出不同商務體裁語篇中高頻出現的語塊，除了要求學生記憶并會使用教材中出現的語塊外，還可以結合語塊中的核心詞匯提供一些常規搭配，供學生反復操練，培養學生對語塊的辨別能力和敏感性。同時，教師可使用類比、歸納、同義、反義、形近等方法讓學生把新學到的語塊和之前學的詞匯或語塊建立起聯系，增強學生對詞匯學習的系統性，便于詞匯的記憶、儲存和提取，以提高學生的商務英語能力。
2.歸納語塊
了解了語塊的特點和功能后，教師可引導學生根據不同的語塊分類標準，將商務活動中不同語境中的語塊使用情況進行歸納分類。如商務寫作課程中的商務信函寫作，教師可引導學生根據不同信函的種類(如詢盤和報盤)歸納出其中每個環節的語塊使用情況。另外，教師可利用權威地道的商務英語信函例文指導學生進行商務英語信函的寫作，強化學生識別商務英語信函中的語塊意識，加強基于語塊的商務英語信函寫作。
3.運用語塊
識別語塊和歸納語塊是對學習者進行語塊的輸入，輸入的目的是為了更好地輸出，即學習者運用所掌握的語塊得體地進行商務交際。教師可結合語塊理論引導促使學生對教材中的語塊加以辨識和理解，并利用各種活動記憶和應用這些語塊，以真正地掌握這些語塊。可采用聽說讀寫的操練，如回答問題、根據詞匯復述課文、在閱讀文章時辨識語塊、根據給出的詞匯寫短文等課堂活動。發揮學生的主動性，以語塊學習促教材學習，又以教材學習促進語塊的掌握。此外，教師可根據真實商務語境組織課堂教學活動。學生通過參與商務活動，鞏固語塊的結構和功能，促進商務交際的流利性、準確性和恰當性。同時，商務英語教學也應注意語域知識的傳授，培養學生對商務語篇的敏感性。不同語域的商務語篇中語塊使用情況不同。通過掌握特定語域中的高頻語塊，培養學生的語用能力，使其能根據具體的商務情境提取恰當的語塊，提高交際的得體性。只有明確商務語篇的交際目的，恰當地表達立場態度，有條理地銜接話語，準確地指示表達，才能有效地完成特定語域的交際目的。
作者：楊拓 楊雯 單位：黑龍江大學應用外語學院
