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【內容摘要】互聯網時代，傳統的商務英語教學模式已經很難滿足國內商務英語人才的需求。此外，信息技術的飛速發展，促進了商務英語教學系統的信息技術的應用，為商務英語教學提供了信息化基礎。為了滿足社會對商務英語人才的需求，很多學校也開始進行商務英語信息化教學。然而，信息化商務英語教學過程中仍存在一些問題，這包括教師教學能力有待提高，商務英語信息化教學體系不夠完善，以及商務英語學習環境較差等?；诖?，本文對“互聯網+”背景下商務英語信息化教學進行研究，作出以下討論僅供參考。
【關鍵詞】互聯網+;商務英語;信息化;教學途徑
隨著社會的發展，信息技術的發展也非常迅速，信息技術則被廣泛應用于商務英語教學。商務英語教學中多媒體網絡環境，跨平臺共享，遠程學習等應用，有利于形成商務英語教學信息化思維，擴大商務英語教學模式改革思路?；?ldquo;互聯網+”的背景，迫切需要開展商務英語教學信息化教育改革，促進學生的實踐能力的提高，從而為社會培育高品質的商務英語復合型人才。
一、商務英語和信息化教學含義
(一)商務英語含義。商務英語最早出現在15世紀，這主要是國家之間貿易語言的應用。當時相關的書籍也是英語和其他語言的參考對照手冊。例如，卡克斯頓手冊，其主要目的是消除其他歐洲國家和英國之間的貿易語言障礙。商務英語是專為滿足職場生活的語言要求產生的一門學科，它涵蓋商務活動的各個方面。商務英語課程的設置不僅提高了學生的英語水平和能力，更多的是向學生灌輸一個西方的企業管理理念，教導學生如何與外國人打交道，進行商務合作，其中包括工作方式以及他們的生活習慣，在一定意義上也包含文化概念。
(二)信息化教學含義。信息化教學是運用了現代教育的理念，加以信息技術的支持，并應用于現代化教學中的教學模式。在信息化教學中，有很多影響因素，這就要求對觀念、組織、內容、模式、技術評估和環境都進行信息化。同時強調語言環境在信息化教學中的重要作用，重視協作學習和學習環境設計的關鍵作用，充分利用各種信息資源來支持學習。只有當教師能夠充分地認識到信息化教學模式的特點，才能更好地掌握運用信息化教學模式，進而出色的完成信息化教學［1］。
二、商務英語進行信息化教學的優勢
目前，信息技術已成功地應用于商務英語教學中，其大致上可以分為兩類:在線課程和教學輔助。信息網絡教育課程，具有一個綜合的優勢，比如結構虛擬化，強大的內存，沒有門檻的教育，通過這些優勢，有效地改善教學中的人數和上課時間的限制。同一時間，在移動中可以隨時隨地開啟信息化教育模式，能夠收集一些零散的信息，學生對于用碎片化的信息接收方式來接受教育比習慣傳統的教學方式更合適。教學輔助是僅限于在課堂上使用，也有教師可以自主發揮進行編輯，或是直接從在線教育模塊中下載，體現出其方便快捷的直接優勢。商務英語的就業方向是直接面向相應的交流溝通和高強度的英語翻譯。因此，無論是基本理論，基本的英語能力在教學過程中的培養，還是商務英語培訓，教師都需要在有限的教學環境中，高效率地完成教學目標。信息化的教學方法應用于商務英語教學，教師可以利用網絡信息技術進行輔助，以及使用視頻和圖形來完成預覽會話的輔助教材，這些可以有效地突破傳統教學方式的限制，有效提升商務英語教學水平。
三、“互聯網+”背景下商務英語信息化教學現狀
(一)“互聯網+”背景下教師教學能力待提高。在“互聯網+”的背景下，教學信息化是如今高等教育的核心內容和中心工作。商務英語信息化教學建設，需要在教育過程中使用現代科學技術的方法和教育設備。以網絡平臺傳播為基礎的信息，教師計算機的教育內容，教育過程，多介質，并設計了更現代化的教學設備，如網絡通信。在這個階段的高等教育，有必要提高基于教師的信息教育的能力。教育信息化建設是商務英語教育的有效手段。雖然有各種各樣的教育信息化的教育模式，但是保證教育效果是非常重要的，部分教師對于商務英語教育活動缺乏靈活性，教師教學能力待提高。教師在進行商務英語教育活動時，信息化技術以及現代化設備的應用層次較淺。想要轉變教師的教學方式，就有必要提高教師教育能力的信息化基礎［2］。
(二)商務英語的教學體系不夠完善。商務英語在交際能力，專業性和教學目標區別于普通英語教學的一種教學方法，它強調其專業性和交流溝通的口語化。但是，仍然有許多學校商務英語教學缺乏完善的教學體系，并且與普通英語教學沒有顯著差異;教學體系中教學模式，教學內容，課程設置和教學設施沒有展現其商務英語教學的特點;一些院校的商務英語教學方法仍然是以教師為主的教學方法，沒有創建進行商務交流的語言環境，學生的商務知識缺乏實際運用，不利于交際能力的培養。同時，英語教材不能及時更新，一些教師對于信息化教學認識不足也導致不能獲取良好的教學效果。
(三)商務英語學習環境比較差。學習語言的目的是為了溝通。因此，如果想學好商務英語，你必須有一個良好的英語溝通環境。當進行日常商務活動時，商務英語就是一種非常重要的語言，所以具有較高的環境要求。只有在進行商務活動時，學生才可以熟悉各種商務的語言環境，使用商務英語進行良好的交流。在過去，商務英語教學本身是相對比較單調，部分教師沒能創造出良好的商務交流環境，學生不僅不能熟悉商務英語環境，同時也不能掌握更多的知識，這就很難激發學生的學習興趣［3］。
四、“互聯網+”背景下商務英語信息化教學途徑
(一)構建完善的商務英語網絡教學體系。“互聯網+”背景下，商務英語教學信息化強調的是運用語言作為載體。利用互聯網的開放性和網絡信息終端的普及，引進真實的商業活動納入到課堂教學，實現學生的體驗，模擬和仿真對話等參與目的。與此同時，具有便利性的移動信息終端可以用于實現資源共享，提高教學和學習的效率;另外，商務英語課程的學習可以完全突破空間和時間的限制，實現學生的自主接入式學習。網絡信息化的融合將直觀地顯示出商務活動的各個方面，對聲像圖文進行有效結合，將讓學生對語言教學和實際使用的商務語言有了更清晰的認識，這也激發了學生的學習興趣，以達到更好的師生之間互動的教學效果。在這個改革過程中，關鍵的問題是需要解決網絡教學，自主學習平臺和微信教學平臺的建設。這就需要建立一個科學，完整，以實用為基礎的信息網絡商務英語教學平臺，實現信息化教育改革的首要目標。
(二)提高教師信息化教學能力。學校商務英語專業的教師要重視信息化教學的重要性，通過自我學習和自我提高信息化教學能力。這是提高教師信息化教學的前提。信息化環境下的商務英語教學系統的建設是一個必然的發展趨勢，它的制定和實施有利于培養對社會有益的綜合性商務英語人才。由于商務英語教師信息化教學有一定的差異，還不能滿足信息化教學的需要，其教學能力還有待提高?；诮處熜畔⒒虒W能力與商務英語之間的差異性，為提高教師信息化教學能力，就需要建立教師信息化教學培訓制度和完善培訓教學體系，而且教師也要重視自身的發展，重視建設與設計信息化教學能力。同時在教師教學準備階段，教師應發揮出團隊的協同作用，提高備課內容的智能性和有效性。商務英語教學團隊存在差異性，這也不利于提高教學質量。因此在學習和交流中，應用現代化的教學設備和信息技術，通過信息化教學模式提高商務英語的教學質量和教學水平［4］。
(三)對商務英語信息化教學外部環境進行優化。商務英語的信息化教學活動需要完善相應的基礎設施和外部環境，包括政策依據，資源基礎和激勵制度等。一是在商務英語信息化教學活動的發展需要教育信息化大環境的支持。因此，高等教育機構和相關教育部門的管理者要對信息化教育教學的政策體系進行完善，保證商務英語信息化教學的有效性。二是完善相應的基礎設施，基本條件是提高硬件裝備和軟件設備，以避免紙上談兵的問題出現在英語教學活動。這包括教師教學的移動終端，學生的學習終端和校園網絡平臺的建設。三是在大學英語教師在現階段的調查中，可以了解到，在這個階段教師工資和職稱評定都會影響有效實施信息化教學。因此，學校應完善相應的考核和激勵機制，提升教師待遇。
(四)合理安排教學內容，重視學生反饋。教師，學生和計算機網絡之間的交互模式形成，允許教師使用交互式界面來向學生提問，學生分成不同的學習小組，每個小組之間的問題可以相同或不同，此時教師要重視學生對問題的反饋。同時教師還可以跟著自身教學以及學生需要增加網絡教學內容，可以激勵學生在網絡中的學習欲望和學習積極性。對教學內容合理安排，增加教師與學生之間的互動，可以讓教師和學生更好地溝通，發表自己的意見，并進行信息傳遞，解答疑惑，和情感交流?；?ldquo;互聯網+”背景下，信息化教學也有很多渠道，可以很好地整合不同的學習模式，提高學生的商務英語學習能力，更好地促進學生思維的進步和發展［5］。
五、結語
商務英語信息化教學不僅給學生學習提供了更為廣闊的空間，也可以讓學生的學習更加具有靈活性和創造性。它促進教學方式的轉變，教學內容的更新，切實提高了教學質量。因此在進行商務英語信息化教學過程中，就需要通過構建完善的商務英語教學體系、提高教師信息化教學能力、對商務英語信息化教學外部環境進行優化、合理安排教學內容，重視學生反饋等途徑提高商務英語教學質量，培養更多的高品質的商務英語人才。
作者:劉長纓 單位:西華師范大學外國語學院
