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摘要:隨著互聯網信息技術向教育教學領域滲透，商務英語專業教學模式面臨新的挑戰。為了深化應用型本科教學改革，培養出復合型、應用型的商務人才，教師應踐行“以學生為主”的教學理念，利用互聯網平臺豐富教學手段，建立共享的數字化教學資源庫和完善的教學考評體系，把專業教育與“互聯網+”雙創實踐有機融合，從而提高教學改革的科學性和時效性。
關鍵詞:商務英語專業;應用型本科;教學模式改革;互聯網+
一、應用型本科商務英語專業定位與教學研究現狀
各地方高校結合自己專業歷史沿革和所服務區域的社會經濟文化背景開設合適的學科方向，打造自己的專業特色。如合肥師范學院作為安徽省首批“地方應用型高水平大學”建設高校，于2014年開始招收首屆商務英語專業本科生，學科方向分為國際旅游管理和國際酒店管理，旨在培養面向安徽及華東地區大型旅游企事業、高星級涉外國際酒店從事專業管理的初級人才，具有鮮明的人才培養特色。我國商務英語教學與研究的歷史已有50多年［2］。研究內容除了教學的形式和技巧、教學內容的設計，還包括科學技術發展對商務英語教學的作用［3］。隨著“互聯網+教育”理念進入人們的視野，商務英語專業教學改革重心偏向基于慕課(MOOC)、小規模定制在線課程(SPOC)、學堂在線等網絡學習平臺的翻轉課堂、混合式教學的研究。目前，這種研究停留于網絡和課堂英語教學模式的簡單結合階段，缺乏系統性。所以，在“互聯網+”背景下，有效結合現代教育信息技術，深入探索應用型本科商務英語專業的創新教學模式是一個持續的研究課題。
二、“互聯網+”背景下應用型本科商務英語專業教學模式存在的問題
在互聯網技術與教育教學領域不斷融合滲透的環境下，學習資源的優化與集成使用、教學數據采集、學習過程及效果的評價與反饋實現同步、課堂教學互動更加豐富有效、課后作業的多元化選擇與個性化輔導都成為或即將成為可能［4］。目前，應用型本科商務英語專業利用互聯網信息技術的教學改革尚處于起步階段，雖然出現了翻轉課堂、線上線下混合式等新型教學模式，但是覆蓋范圍窄，對教育信息技術手段的使用尚停留在表層，教學模式仍然存在諸多問題。
(一)教學理念落后
2015年的《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》明確要求，“創新應用型技術技能型人才培養模式，擴大學生的學習自主權，實施以學生為中心的啟發式、合作式、參與式教學，逐步擴大學生自主選擇專業和課程的權利［5］”。目前，應用型本科商務英語專業教學大部分仍然屬于“重知識傳授輕實踐能力培養的”傳統課堂，教師作為知識的傳授者仍然是課堂教學的主體。教師的傳統教學思想根深蒂固，教學理念落后，教學改革積極性不高，跟不上現代化教育信息技術的發展步伐，教學理念不能滿足學生個性化多元化的學習需求。
(二)教學手段傳統單一
目前，應用型本科商務英語專業的教學手段傳統單一。上課前缺乏互動溝通;上課時教師把課前準備好的課件、視頻展示給大家，教師講，學生聽、做筆記，教學具有“一言堂”弊端;課后作業評價最早要等到再次上課時才能反饋給學生，教學效果反饋嚴重滯后。教學方法僅僅限于課堂討論、案例分析、角色扮演等，缺乏創新;另外，教師可以使用的教學硬件設施只有學校的多媒體設備，或者各個學科配備的實驗室。受限于學校匱乏的網絡設施設備和網絡教學實踐經驗，商務英語專業教學的設計、組織與實施難以做到以學生為主。
(三)缺乏優質的數字化教學資源
數字化教學資源包括課件、微課、教案、微視頻、參考文獻鏈接等，最主要的是課程教學視頻。近年來，教育部鼓勵建設優質在線開放課程和資源庫，先后推出了“網絡課程”“精品課程”“精品在線開放課程”“金課”(包括“線上線下混合式”金課和“虛擬仿真”金課)。這一系列開放、多元化的課程形態為高校線上線下混合式教學提供了支持。但是，商務英語專業方向課的課程教學視頻欠缺，質量參差不齊，如在慕課網上，酒店方向和旅游方向的國家精品課程各只有一門。由此可見，現階段的數字化教學資源無法滿足商務英語教師智慧教學的需求。
(四)教學考評體系不完善
應用型本科商務英語專業現有的教學考核方式不夠多元化、考評體系不夠完善，難以評價學生商務實踐操作能力。課程教學考評一般由平時成績和期末成績組成。傳統教學的平時成績量化指標有限，對于課前預習、課堂互動與答題、課后測試等指標很難量化計算，平時成績的占比也較低，一般不超過總評成績的30%。大多數課程的期末考核通過一張試卷進行，很難體現出學生的實踐應用能力。
(五)“互聯網+”創新創業實踐能力弱
高校作為人才的搖籃和科技的高地，在創新創業人才培養方面發揮著重要的作用。目前，應用型本科院校對“互聯網+”創新創業大賽的宣傳和扶持力度不夠，商務英語專業缺少數量充足、具有理論和實踐經驗并舉的指導教師，學生對“互聯網+”創新創業大賽和實踐活動缺乏深刻的認識，最終導致大賽活動參與度低、實踐項目質量不高，未能有效發揮其對復合型、應用型人才培養的促進作用。
三、“互聯網+”背景下應用型本科商務英語專業教學模式創新路徑
(一)踐行“以學生為中心”的教學理念
應用型本科商務英語專業的教學理念強調“以學生為中心”。在“互聯網+”背景下，教師應意識到傳統教學理念的弊端，轉變思想，緊隨先進的教學理念，積極學習教育信息技術并在教學中反復實踐，積累經驗;教師應做課堂教學全過程的總策劃者和設計師，引導學生自主學習，使學生逐漸構建和豐富自己的知識結構，形成自己的知識和見解，使教學真正意義上做到由“教師為中心”轉向“學生為中心”。
(二)利用互聯網平臺豐富教學手段
充分利用互聯網平臺豐富教學手段，實現“教”與“學”的完美結合。基于慕課、學堂在線等大規模網絡課程，進行翻轉課堂和線上線下混合式的教學模式，既發揮教師的主導作用，又突出了學生的自主學習能力。另外，利用“藍墨云班課”“雨課堂”等智慧軟件進行課前、課中、課后的即時交互式的教學重構，可以充分調動學生的學習積極性，及時獲取教學成果反饋，使教學不局限于教室，使學習無處不在。在合肥師范學院《旅游政策與法規》課程使用雨課堂平臺的教學改革實踐中，學生課堂參與性明顯增強，自主學習能力和專業素養進一步提高。針對商務英語專業不同性質的課程，教師可以嘗試利用教育信息技術，有效融合多種教學手段實現課內課外、傳授與習得并重的協同化思想。
(三)建設共享的數字化教學資源庫
實行“互聯網+教育”的智慧教學模式，首先應建立優質的數字化教學資源庫，包括課前預習資源庫、課中教學資源庫和課后復習測試資源庫，涵蓋課件、微課、教案、測試題、各領域網絡視頻等教學資源，這需要平時積極積累和更新維護。在網絡課程資源無法滿足商務英語專業教學需求的情況下，教師以及教學團隊可以自己錄制微課，抓住教育部辦公廳開展建設適應創新型、復合型、應用型人才培養需要的“一流本科課程”的機會，制作一批精良的“精品在線開放課程”和“線上線下混合式一流課程”以及“虛擬仿真實驗教學一流課程”。只有不斷地積累和完善數字化教學資源庫，達到資源共享，才能更好地開展新型教學模式。
(四)構建完善的教學考評體系
應用型本科商務英語專業突出教學實踐性，除了課程設置中有實踐環節以外，專業核心課程、專業方向課程的教學考核也應貫徹“培養具有實踐操作能力的復合型、應用型人才”理念，故構建完善的課程考評體系尤為重要。首先，應提高過程性考核的占比，達到50%左右，并將過程性考核的內容和權重(見表1)在教學開始前設定好且告知學生，有利于考核順利實施，提高學生的課堂表現積極性。如基于“雨課堂”智慧軟件的教學模式記錄了學生課前預習、出勤、課堂互動與答題、課后復習測試等表現的詳細數據，為過程性考核提供了依據。其次，針對實踐應用性強的課程，期末考核應拋棄一紙試卷的形式，采用情景表演、模擬實踐等方式強化學生的實操能力。
(五)有機融合專業教育與“互聯網+”創新創業
通過專業教育與“互聯網+”大學生創新創業大賽、實踐活動的有機融合，可以推動應用型本科商務英語專業實現國際化、復合型、應用型的人才培養目標，提高學生認識社會、研究社會、理解社會、服務社會的意識和能力。學校應給予資金、技術、創業平臺的支持，創建教育保障體系，打造高質量的規范化的社會實踐課程，構建一支數量充足、能力過硬的指導教師隊伍為學生提供創新創業的理論、技術和實踐指導。通過“互聯網+”平臺與企業、社會之間廣泛深度的合作，培養學生創新創業精神，鍛煉學生思辨創新能力和商務實踐能力，并為未來的職業前景做好規劃。“互聯網+”背景下的課堂將是創新的課堂、智慧的課堂，應用型本科商務英語專業教師應順應時展的要求，勇于探索，突破自我，在教學理念、教學手段、教學資源、教學考評以及“互聯網+”雙創等方面加快網絡信息技術與教育教學領域的深度融合，為地方經濟發展輸送更多優秀的商務人才。
參考文獻
［1］仲偉合，張武保，何家寧．高等學校商務英語本科專業的定位［J］．中國外語，2015，12(01):4－10．
［2］陳準民，王立非．解讀《高等學校商務英語專業本科教學要求》(試行)［J］．中國外語，2009，6(4):4－11+21．
［3］章于紅．地方應用型本科院校大學英語課程設置新建構［J］．鹽城師范學院學報(人文社會科學版)，2016(1):115－118．
［4］張曉云，鄭輝昌．基于雨課堂教學平臺的高校智慧教學活動組織之探究［J］．高教論壇，2018(10):48－51．
［5］教育部，國家發展改革委，財政部．關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見.
作者:任艷敏 單位:合肥師范學院
