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摘要：大數據時代對高職商務英語的教學改革與發展帶來了巨大的推動作用。本文分析了高職商務英語專業學生口語的重要性以及當前學生在英語口語學習中存存在的問題。在大數據環境的影響下，充分利用互聯網平臺，提出從加強語音基礎學習、拓展社會知識面、強化商務知識、拓寬學習渠道等方面去提高高職商務英語專業學生的英語口語水平。
大數據時代到來，給社會生活產生了巨大的影響，在教育領域，大數據的影響的滲透也越來越深。在高等職業教育領域，各學科的教學改革與發展都是在大數據的影響下推動的，學生的學習方式也在大數據的影響下，發生了很多的改變，大數據環境下的學習效率也不斷的提升。在大數據環境下，商務英語專業學生的口語學習就是一個典型的例子。
一、口語是商務英語專業學生必須掌握的一項關鍵技能
口語是商務英語專業學生所必備的專業技能之一，在課程的設置中屬于專業基礎課程，商務英語口語、商務英語視聽說都是為培養學生的英語口語水平而開設的課程。在對外貿易活動中，對于商務英語專業學生的需求也越來越多，且對學生英語口語的要求也不斷增加。外企在招聘中，對外貿人才更加看中英語口語的交際水平。所以，要應對市場的需求，滿足企業對人才在要求，高職院校在商務英語專業學生口語的培養上要更加有所側重。商務英語專業學生也應該更加注重自身口語能力的提升。
二、高職商務英語專業學生英語口語現狀分析
高職院校側重學生應用能力的培養，在商務英語專業學生的培養中也不例外，但是就目前而言，高職院校商務英語專業學生在英語口語學習方面還存在諸多不足，具體表現為如下幾個方面：
（一）語音基礎不夠扎實
高職院校商務英語專業學生的英語基礎相對于本科英語專業的學生來說比較薄弱，且很多學生來自農村或偏遠的地區，受當地教育資源的影響，英語基礎知識并不是很扎實，尤其是在英語的發音、語音語調方面，與城鎮生源的學生相比還是有一定的差距的，英語口音較重。且在高職院校英語專業課程設置上，由于三年制的學制，大部分院校都是實施2+1或2.5+0.5的教學進程模式，既學生兩年或兩年半的時間在學校接受課程學習，后面一年或半年時間到企業進行頂崗實踐。課程學習的學時受限制，所以很多學校在課程設置上會偏向實踐型的專業應用型的課程的開設，而對于像英語語音基礎這一類課程，基本上很多有專門的課程安排。這也在一定程度上影響了高職商務英語專業學生英語語音知識的學習。因為沒有經過系統的語音知識的學習，這就導致學生英語發音不標準，發音不夠純正。
（二）知識面較窄，經常“無話可說”
在英語口語的學習過程中，學生的表達極為重要，也就是說在英語口語的練習中，對于話題要能夠“有話可說”。學生能不能、會不會表達，在很大程度上又是跟學生的知識面相關的。很多時候，給學生一個Topic，學生都很難自如的表達。這就說明學生在平時的學習，社會知識面不夠寬，對話題不了解，就會導致“無話可說”。當然，這在另一方面也受學生所掌握的詞匯、英語表達方式有關。詞匯量不足，英語習慣表達不熟練，同樣會使學生難以開口或者即便開口也會錯誤不斷。
（三）商務知識少，缺乏訓練情境
商務英語口語能力的提升，跟學生所掌握的商務知識是息息相關的。首先，商務英語口語課程是主要是培養學生在商務環境下用英語進行口頭交際的能力。所以，扎實的商務基礎知識、商務禮儀等都是學好商務英語口語的必要條件。然而，在高職商務英語專業學生中，學生對商務知識、商務語言的掌握并不是特比牢固。且不同國家之間，商務傳統和商務禮儀也有所不同，所以有些商務英語的詞匯與中文的表達則會有很大的不同，這同樣會影響學生商務英語口語水平的提高。其次，學生在平時在商務英語口語的學習中，大多是通過教師布置相應的商務英語情境，讓學生進行模仿練習。缺乏真的是訓練情境，也是導致高職商務英語專業學生英語口語水平不高的原因之一。
（四）學習方法有待于加強
高職商務英語專業學生英語口語的學多數采用pairwork或者groupwork，在課堂中進行角色扮演，情境模擬，學習的形式主要以課堂為主。課外的學習方式采用的比較少。
三、大數據環境下提升商務英語專業學生英語口語的有效策略
大數據的發展給教育教學領域也帶來巨大的影響。高職商務英語專業學生在口語的學習方面，也可以充分利用大數據帶來的優勢，進步提高自身的英語口語水平。
（一）利用大數據互聯網，加強語音基礎知識的學習
在商務活動中，標準地道的發音是能給客戶留下深刻的印象，不僅能正確地表達商務活動中要表達的信息，同時也能體現外貿工作人員的良好形象，能為商務活動的有效開展奠定基礎。因此，在高職商務英語專業學生在語音的練習上多下功夫。在數據環境的影響下，除了課堂上老師的引導，我們還能在課外充分利用互聯網資源，通過語音微課課程、口語練習App等進行自主學習。從基本的發音規則到標準的語音語調，都有相關的練習軟件或平臺可以利用。目前很多英語口語學習平臺都有糾音的功能，能給學生的錯誤發音提供及時的糾正。這在學生的口語練習中起著重要的輔助作用。
（二）在大數據環境下進一步拓寬知識面，讓自己做到“有話可說”
在英語口語交際活動中，話題內容廣泛，從社會、政治、經濟到生活、教育、文化等各個領域，這就要求學生能所涉及的話題都廣泛的了解。在互聯網、大數據環境下，知識經濟的全球化，在信息的獲取上途徑已越來越廣。商務英語專業學生應該充分利用大數據環境，多了解學習社會相關的各類話題，并積累相關的詞語和常用語，以便在口語交際過程中，能做到“有話可說”，甚至能暢談自如。
（三）利用網媒，加強商務知識學習，在仿真情境中加強口語練習
商務知識的學習，除了通過課堂習得之外，還可以多加利用網絡媒體，平時多瀏覽經濟類的外文網站，了解最新的商務資訊，或者聽英文廣播，了解國際經濟新聞資訊等。在網絡平臺中更廣泛更豐富地積累相關的商務知識。此外，也可以通過口語練習軟件，微信平臺、App、口語學習網站等，參加商務口語仿真模擬練習，置身于商務情境中，更有助于商務英語口語水平的提高。
（四）充分利用第二課堂，使學習方法更加多樣化
在大數據環境下，高職商務英語專業學生應充分利用第二課堂，在傳統的課堂學習的基礎上，進一步拓寬自己的學習渠道。針對自身英語口語方面的不足，可以在微課、慕課、口語學習網站、配音軟件等第二課堂的學習中提升自己的口語水平。如當前比較流行的英語流利說、英語模仿秀、有道口語大師、扇貝口語、口語俠、DAKA、可可英語、多說英語、VOA、BBC等英語口語學習平臺。經濟條件允許的同學也可以選上一些先生外教口語課，多方位提升自己的英語口語水平，為以后的就業奠定基礎。
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作者:伍園園 單位:廣東工程職業技術學院
