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【摘要】隨著課程改革的不斷推進和深化，高職的商務英語教學模式也發生了極大的改變，翻轉課堂教學理念逐漸成為高職教學的重要指導理念，基于翻轉課堂理念的混合式教學模式逐漸受到廣大師生的青睞?；诖耍敿氷U述基于翻轉課堂理念的高職商務英語混合式教學模式的設計，希望能為其他教師的教學活動提供參考和借鑒。
【關鍵詞】翻轉課堂；高職商務英語；混合式教學；模式設計
隨著我國經濟步入發展的新常態，特別是一帶一路政策的實施，我國的對外商務交流活動越來越頻繁，商務英語也越來越受到人們的青睞。作為直面社會和企業，向社會和企業提供高素質復合型人才的高職院校，商務英語課程逐漸受到重視。在課程改革的背景下，如何提高商務英語的課堂教學質量，發展學生的英語核心素養，就成為商務英語專業教師面臨的重要問題?；诖?，本文就探究翻轉課堂理念下的高職商務英語混合式教學模式設計。
一、基于翻轉課堂理念的混合式教學模式概述
近年來，隨著我國社會經濟的轉型，特別是一帶一路戰略政策的實施，高職院校商務英語專業逐漸變得火熱起來，越來越受到人們的青睞。但傳統的教學模式已經無法滿足社會、企業和工作崗位的需求，因此，在核心素養語境下，隨著新課改的不斷推進和深化，高職院校的商務英語專業教學模式也發生了很大的改變。在翻轉課堂理念下，高職商務英語專業的教師必須整合教學的資源，積極采用網絡平臺輔助課堂教學，同時，在授課過程中利用多媒體課件為學生創設模擬實訓情境，為教師的“教”與學生的“學”提供了必要的信息化環境，從而滿足學生學習的需求，發展學生相應的商務英語核心素養。接下來，筆者就針對高職商務英語混合式教學模式設計進行詳細的闡述。
二、構建良好的學習環境
在高職商務英語教學中，要想實施基于翻轉課堂理念的混合式教學模式，首先學校要為學生構建良好的學習環境。這個學習環境分為軟硬件部分：就是指實體環境以及網絡環境構成的教與學的環境，包括以高職院校自身的圖書館、學生宿舍、校園網建設、網絡機房建設、課堂教學環境以及實訓教學環境為主的實體環境；以學生進行網絡學習的社區、開放的課堂、學友圈為主的網絡環境。高職院校加強自身的軟硬件環境建設，能使該校的“學”和“教”的環境成為一個有機的知識建構整體。
三、課程內容系統化、結構化
在高職的商務英語教學中，采用混合式教學方法，課程的內容必須要滿足學生個性化的學習需求，激發學生學習的興趣，提高他們的學生自主性，從而發展他們的英語核心素養。因此，混合式教學模式課程內容的設計上，必須采用系統化、結構化的模式，在課程導學、紙質教材、網絡教材、微課課件、多媒體演示文稿、在線測試等方面做到系統化、結構化，為學生提供多元化自主學習的材料。1.課程導學。為了培養學生的自主學習能力，混合式教學模式必須設計課程導學，設定學習目標、重點和難點，設置具體化的學習任務，使學生能夠明確學習的目標，根據教師設置的任務學習相應的內容，從而為課堂授課學習奠定良好的基礎。2.紙質教材。紙質教材的使用，是為了滿足廣大學生閱讀和學習的需求以及習慣，而且，在實際的課堂教學中，使用紙質教材也能促使學生更好地進行學習。因此，在高職的商務英語教學中，紙質教材必不可少。除了基本的教材外，還要具備其他的紙質輔助教材。3.網絡教材。為了滿足學生個性化的學習需求，使他們隨時隨地能夠進行自主學習，教師還要在本校的課程網站上上傳相應的電子課本，并增添一些視頻、音頻文件，使課程學習實現網絡化、多媒體化。除了電子教材、音頻和視頻課件，教師還應篩選與教學內容有關的網站，在課程網站上做好鏈接，以幫助學生的學習，避免他們在網絡上盲目查找資料而浪費時間。4.微課課件。微課課件是實施混合式教學模式的重要手段。在實際的教學中，教師將課程內容的重點和難點進行系統梳理，并進行碎片化處理，制作成微課視頻，然后上傳到網絡教學平臺上，讓學生們隨時隨地都可以下載觀看，如課前的自學和課后的復習，這樣能幫助學生更快、更好理解并掌握相應的學習內容。5.多媒體演示文稿。多媒體演示文稿是課堂授課中的重要手段，特別對于高職商務英語專業的學生而言，他們未來的就業主要是從事對外商務活動，比如商務談判，這種模擬性質的演示文稿為學生創設相應的教學情境，讓學生在情境中掌握相應的語言技巧。6.在線測試?；诜D課堂的混合式教學模式，測試自然也要多樣化處理，采用在線測試的方式，能幫助教師隨時隨地了解并掌握學生學習的進度和知識掌握的程度，從而幫助教師更有針對性地進行教學活動，有效地幫助學生掌握相應的“短板”知識，從而提高教學的質量。
四、教學活動多樣化
由于高職的教育具有極強的實訓特點，所以，在商務英語教學中，教師必須突出這種實訓的特點，開展多樣化的教學活動，使傳統的課堂教學與信息化教學、實訓教學相結合。因此，在實際的商務英語課堂教學中，教師除了借助網絡教材、微課視頻、多媒體課件等教學資源授課外，還要有針對性地設計一些案例分析與模仿、課堂盤練與在線互動討論、模擬談判實訓與課堂演示匯報、在線測試與課后作業等教學活動，從而提高學生的專業知識與專業技能。1.案例分析與模仿。為了切實培養高職學生商務英語語言綜合運用能力，在課堂教學中，教師必須經常性地進行案例分析和模仿活動，借助大量商務談判實戰案例，向學生解讀各種商務談判的技巧與方法。在實際的案例分析和模仿中，教師應借助多媒體以視頻和音頻的形式將其呈現在學生面前。學生根據教師的分享和講解，在掌握了相應的知識和技巧后，應進行模仿練習，以便于扎實地掌握相應的商務談判技巧和方法。2.課堂盤練與在線互動討論。在高職商務英語教學中采用混合式教學模式，即以線下課堂教學和網絡線上互動教學相結合的模式進行。因此，要想提升學生的商務英語表達能力，使他們掌握商務談判的技巧和方法，也必須采取課堂學習和網絡在線互動討論相結合的方式。課堂學習即為課堂盤練，即在課堂授課中根據教師的指導進行重難點句型的反復盤練，在線互動討論則分為實時互動與異步互動兩種方式。所謂的實時互動，就是師生在預定的時間一起登錄平臺進行互動交流；異步互動則是通過微信、或者基于網絡教學平臺站內信的形式進行的。在課堂盤練與在線互動討論的學習過程中，教師可根據因材施教的原則，對學生進行針對性的教學互動，從而保證所有學生都能在學習中有所收獲。3.模擬談判實訓與課堂演示匯報。筆者在前文說過，高職商務英語是一門實訓性較強的課程，因此，在實施混合式教學模式的過程中，教師必須加強對學生的模擬談判實訓，通過采用小組合作的模式進行實訓活動，實訓完成后，還必須進行課堂演示匯報。這樣的教學活動，不但能培養學生的團隊協作意識，還能有效訓練學生口語表達的能力，進行商務禮儀的實踐，從而發展學生的綜合能力。4.在線測試與課后作業。要想切實提升學生的商務英語談判技能和方法，進一步鞏固學生的習得，教師還要借助網絡教學平臺設置在線測試和課后作業，以便于教師了解和掌握學生具體的學習進度和學生掌握程度，從而根據學生的作業和測試結果進行針對性的復習教學。此外，教師也可以通過對優秀的作業和測試成績進行展示，讓其他同學進行觀摩，還能達到互學、促學的實際效果。
五、教學評價多元化
在課程改革的背景下，高職商務英語教學采用基于翻轉課堂理念的混合式教學模式，教師還必須采用多元化的教學評價，以促進學生的發展。在實際的評價中，教師可采用過程性評價與終結性評價相結合的辦法，同時積極鼓勵學生進行自評和互評，從而幫助學生更準確地認識自己，了解自己身上的不足，積極予以改正，進而促進學生綜合能力與素質的提升。
六、結語
在新時期，隨著我國進一步擴大開放，對外商務活動越來越多，高職的商務英語教學也變得越來越重要。在進一步深化課程改革的背景下，教師采用基于翻轉課堂理念的混合式教學模式，改變了傳統單一的教學模式，發揮了混合式教學的優勢，有效激發了學生學習商務英語的熱情和欲望，同時也使商務英語的教學方式更加多樣化，學生學習的途經更加多元化，學習的目標更加的明確化和具體化，從而有效提升了學生的綜合能力與素質，為他們的未來就業奠定了良好的基礎。因此，這種教學模式應積極地進行推廣普及。
【參考文獻】
[1]石璞璞.“233型”商務英語混合式翻轉課堂教學實踐與改革[J].教育現代化，2018,5(26):33-35.
[2]王琪.基于翻轉課堂理念的高職商務英語混合式教學模式設計——以天津商務職業學院商務英語專業核心課程為例[J].好家長，2018(17):71.
作者:姚元 單位:山東外貿職業學院
