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［摘要］近年來，我國很多學者對云課堂的研究主要集中在闡述介紹和資源建設方面，很少對云課堂教學模式的實踐進行研究。筆者根據高職院校的特點，針對高職院校在實施云課堂教學模式的過程中出現的問題進行反思，并根據高職生源的差異性和文化層次對云課堂的教學模式進行調整和改進，提高了教學效果，增強了學生的綜合應用能力。
［關鍵詞］高職;云課堂;教學模式
一、引言
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020)》提出要“加快教育信息化進程，應加快教育信息基礎建設，加強優質教育資源開發與應用”［1］的戰略部署。可見，教育信息化建設是推動我國教育事業改革和發展的重要組成部分，對教育資源的優化、人才培養模式的創新和教育發展的轉變具有重要的促進作用。［2］基于移動互聯網的云課堂教學模式正是在教育信息化背景下應運而生的。只要有網絡覆蓋的地方，學生就可以利用云課堂完成課前預習、上課、課后作業。對于自己不理解的問題，學生可以在課堂上或云課堂的論壇上向教師提問，并獲取答案。教師可以利用云課堂查看學生的作業完成情況，將發現的問題反饋給學生。云課堂促進了師生之間的互動交流，提高了學生的學習效率。自2012年華師云課堂投入使用后，我國的本科院校和高職院校陸續開始發展和推廣云課堂網絡學習平臺。學者對云課堂在教學上的應用進行了一系列的研究，如王?在《基于云課堂的混合式教學模式設計———以華師云課堂為例》中認為，云課堂以先進的信息技術為支持，教師可以利用信息化手段處理與教學內容相關的教學課件、教學視頻等教學資源并上傳到云課堂中，讓學生進行自主學習。［3］張杭美認為，“云課堂”是以學生為主體，擁有豐富的數字資源、工具、軟件的教學平臺，該平臺的智能移動終端是一個載體，是一個數字化的學習教學環境和系統平臺，目前正廣泛應用于課前自我準備、課內協作學習、課后個性化實踐等學習的各個方面。［4］劉慧在《基于云課堂的線上線下大學英語混合教學模式研究》中提出，云課堂是一種能夠對時空限制進行有效突破的全方位學習模式，具有一定的互動性特點。［5］高校英語教學需要積極利用云課堂構建線上與線下混合的英語教學模式，將大學英語教育成功帶入“云時代”。［5］以上研究僅限于云課堂的闡述介紹和資源建設方面，而針對云課堂應用至教學實踐之后出現的問題進行反思與改進的研究較少?；诖耍疚膹母呗氃盒５膶嶋H特點出發，對各專業結合云課堂進行線上線下混合式教學的實踐中出現的問題進行總結與反思，繼而對云課堂的教學模式提出改進意見，以促使其達到理想的教學效果。
二、高職云課堂教學模式的實踐過程
高職云課堂教學模式在實踐過程中遵循“以學生為主體，教師為主導”的教學理念，實行以任務驅動為主線，問題引領為導向，云課堂平臺為支撐的線上線下混合式教學。［6］該教學模式主要有三個階段:課前預習階段，通過云課堂線上進行;課中學習階段，于線下進行，輔以云課堂線上互動;課后復習階段，通過云課堂線上進行，學生的主要任務是完成作業、做測試題鞏固所學知識。過程性、多元化的評價方式貫穿學生的三個學習階段。
(一)課前預習
課前，教師通過云課堂在線學習平臺上傳課件、微課視頻等教學資源及教學任務書。學生通過教學任務書了解教學目標、能力目標、知識目標，在查閱資料后通過云課堂的教學資源進行自主學習，并將在預習過程中遇到的問題或者自己的感想體會到論壇中與其他同學進行交流。教師通過與學生的互動交流，了解學生的預習情況。在課前預習階段，教師通過云課堂統計的學習參與率、學習時長和學習積分等數據，對學生的學習程度進行初步判斷，監控學生學習進度。這有助于設計和調整課中教學計劃和教學內容。
(二)課中學習
課中，教師根據掌握的學生課前情況，有針對性地授課，采用現場教學結合云課堂的方式進行教學。在線下教室，教師根據學生在云課堂的預習情況，集中解答學生普遍遇到的問題。對于個別學生遇到的問題，教師在巡回指導時對學生進行一對一指導。在理論課程中，教師通過總結學生的課前預習和論壇中學生的互動交流情況，從學生的角度出發，對課程的重點難點進行有的放矢的講解。經過預習的學生帶著問題聽課，其學習就具有一定的針對性、目的性，更容易理解教師課堂上講授的內容，提高學習興趣。實訓課程旨在培養學生的動手操作能力和分析、解決問題的能力，教師一般要進行現場演示，然后讓學生分組進行操作。但是，有些學生只看教師操作一遍，無法完全掌握整個工藝流程和加工方法，或者由于視線的問題和其他同學的遮擋，有些操作細節看不清楚。這時，學生可以打開手機進入云課堂在線學習平臺，點擊播放操作的微課視頻繼續理解消化，再結合教師的巡回指導，更加深刻地掌握該項目的操作要點。
(三)課后復習
學生的課后復習主要通過完成課后作業進行。學生通過查文獻資料、討論交流等方式完成教師布置的課后作業，然后提交到云課堂的作業管理中。教師通過云課堂的作業管理模塊查閱批改學生作業，了解學生對課程知識點的掌握情況，及時作出批示反饋。學生根據教師的批示，查缺補漏，對自己掌握不牢的教學內容重復學習，通過重復觀看操作視頻，鞏固自身的薄弱環節。教師課后還可以通過云課堂向學生推送一些企業生產案例，對課堂教學內容進行進一步的拓展和延伸、拓寬學生的知識面，使學生的學習不會隨著課程的結束而結束。
(四)考核評價
教師對學生的考核主要采用綜合性、多元化的評價方式，即過程性評價和結果性評價，其中，過程性評價占40%，結果性評價占60%。過程性評價貫穿混合式教學的三個階段，包括學生課程預習的參與率，觀看幻燈片、視頻等教學資源的時長統計，平時作業的完成情況，在云課堂參與搶答、課堂提問的次數，云課堂論壇交流討論情況，課堂積分等。教師通過過程評價更加充分地了解了學生的學習態度、學習習慣和勞動素養，這有利于教師對學生的操作技能、學習方法、情感態度與世界觀等方面有更深入的了解。教師通過結果性評價充分了解學生的最終學習效果。多元化、綜合性評價有利于提高教學評價的有效性，有利于教師及時調整教學策略，為后續的教學設計改進提供依據。
三、高職云課堂實踐出現的問題
(一)沒有考慮到生源的差異性
有些高職院校在具體實施云課堂的過程中沒有考慮到生源的差異性。高職生源有兩大類:一類是統招生，是通過普通高考錄取的普通高中生;一類是對口單招生，是由高職院校自主出題考試錄取的考生，主要以中職生和技校生為主。［7］教師利用云課堂進行混合式教學時應該充分考慮生源的差異性，否則達不到理想的教學效果。由高中通過高考升入高職的統招生，他們的理論基礎較好，文化素養較高，有較強的自主學習能力，但動手操作能力較弱，缺乏實踐經驗。以中職和技校生為主的對口單招生文化基礎薄弱，知識接受能力差，自主學習能力不強，但有較強的實踐基礎，均有一定的職業技能。教師在進行教學設計和課堂講授時不考慮到這些因素，統招生和單招生沒有區別對待，就會出現單招生“吃不透、跟不上”的現象，導致單招生信心不足，產生厭學情緒，課堂參與積極性不高。而統招生有可能出現“吃不飽”的現象，浪費了學習時間。
(二)部分學生思想渙散，缺乏執行力
部分學生認為理論知識枯燥難懂，學習興趣不高，沒有去圖書館查資料的習慣，對知識的探究動力不足，更喜歡被動地接受教師知識的傳遞，而不喜歡對知識進行主動學習和創造性的發揮與解讀。［8］這些學生課前預習的參與度不高，影響了云課堂的實施效果。如果學生不參與課前預習，教師就無法了解學生欠缺哪方面的知識與技能，課中就無法進行有針對性的授課，云課堂的優勢就無法體現。這就要求教師在課前預習部分上傳資源時，不能只上傳文字資料，要多加入一些微課視頻、動畫以吸引學生的注意力。
(三)教師準備不足，出現疲于應付的現象
云課堂這一教學模式鼓勵學生發揮主體作用，促使其主動學習、深度學習，同時要求教師增加教學手段的多樣性和包容性，促進師生之間的互動交流。［9］這要求教師在前期花費大量的時間進行教學準備，在中期、后期花費更多精力進行個性化輔導。然而，教師的教學工作量很大，部分教師準備不足，出現疲于應付的現象，這會導致教學效果大打折扣。個性化輔導要求教師對知識進行深度和廣度上的拓展，這對教師是一種挑戰。
四、教學反思與改進
針對高職院校在實施云課堂教學中出現的問題，教師與高職院?？梢栽谝韵聨讉€方面進行反思和改進。
(一)根據生源的差異性實施分層教學
教師在實施教學過程中應該充分考慮高職生源的差異性，利用云課堂進行分層教學，避免“一刀切”的現象出現。在課前預習階段，教師的教學任務、上傳的教學資源以及對學生的預習要求應該有所區分，可以分為基礎型和提高型，基礎型適用于對口單招生，提高型適用于統招生。在基礎型的課前預習部分，教師可以多上傳一些與該課程相關的前期知識，讓對口單招生進行學習，鼓勵單招生遇到不理解的地方時，在論壇和教師、同學進行交流，彌補文化基礎薄弱的不足，避免單招生在課堂教學中聽不懂教師的講解，跟不上其他同學的學習進度，也防止單招生對該課程失去學習的興趣。在提高型預習部分中，教師可以減少大部分前期知識，因為這些前期知識統招生在高中已經掌握?？梢匝a充一些企業實踐案例以彌補統招生實踐經驗的不足。這些案例會激發統招生深入學習該課程的興趣，從而提高統招生的學習效率。在課中學習階段，教師可以采用云課堂和現場教學結合的方式，教師要對不同文化基礎的學生提出的問題進行歸納總結，再對普遍性問題集中回答，對個別問題一對一回答。在授課的過程中，教師可根據生源的差異性，按文化基礎分成6—8人小組，每個小組設立小組長，根據文化基礎的不同布置不同的任務。例如，在理實一體化課程和實訓類課程中，由于對口單招生在中職和技校里上過實踐類課程，有較強的實踐基礎和動手操作能力，給他們布置的任務要增加難度，提高對他們作品質量的評價標準。而對于統招生，則要在理論研究、計算方法等方面增加難度，在實踐方面適當降低難度，偏重基礎性操作。任務完成后，各小組之間互相交流，總結經驗。讓各個不同基礎的學生取長補短，就能全面掌握課程的知識點和技能點。這樣的教學才能真正做到以學生為中心，實行個性化教學，提高學生的學習積極性。
(二)做好對學生的思想教育工作
對于思想渙散、學習態度不積極的學生，教師要加強對其的思想教育，讓他們知道自主學習、鍛煉自身學習能力的重要性。教師要對云課堂的線上線下教學進行整體把控和監管，避免學生處于“無管理”狀態，導致學習效率低下。在課程學習方面，教師要多引導，積極與學生進行溝通交流。當學生遇到難題，教師要積極幫助解決，鼓勵學生通過云課堂提高自己的學習能力。對一些性格內向、不敢在課堂上提問和表達自己觀點的學生，教師可以鼓勵他們多利用論壇與教師、同學進行溝通交流。
(三)完善考評機制
針對部分學生課前預習不積極的問題，教師可以在課前預習階段引入考核評價機制，對學生課前預習時長、點擊率和互動交流次數進行統計，并將情況納入平時成績范疇，對學生的預習情況進行監督和考查。教師要對學生提出明確的學習要求，要細化考核標準，對學生課中每個教學環節的參與率，如搶答、課堂問答、頭腦風暴等進行積分統計，鼓勵學生積極參與課堂教學，活躍課堂氣氛，而不是被動地接受知識，要正確地反映學生的學習過程，有效地還原課堂教學的更多細節。教師要完善考評機制，建立長效考評制度。
(四)提高教師的信息化教學能力
高職云課堂教學模式的實施主要依托云課堂在線學習平臺，平臺的設計應該人性化，方便教師操作，輔助教師進行任務檢查、作業批閱、課堂測試、積分統計和綜合排名等工作，從而使教師能夠減輕繁重的教學工作，有更多的時間鉆研教學，關注師生之間的互動交流。同時，高職院校要加強對教師信息化教學能力的培養，在學校層面上開展信息化教學能力的培訓，增加培訓次數和培訓力度，鼓勵教師積極參加，讓教師能夠借助更多的信息化手段進行教學，能夠運用多種教學策略保證云課堂教學模式的實施效果。
五、結語
云課堂是一種新型的教學手段，它改變了傳統的教學模式。教師利用云課堂在線學習平臺進行輔助教學使課程知識的深度和廣度得到了延伸，讓課堂教學更加高效，學生學習更加輕松。為了提高云課堂的教學效果，相關研究不能只停留在理論研究階段，應更多地運用于教學實踐中，在實踐中不斷發現問題，進行反思，找出解決問題的方法。教師要結合高職院校的實際情況修改教學方案、優化教學設計、完善評價體系，真正實現以學生為主體，教師為主導，提高學生的自主學習能力、創新能力、溝通協調能力，強化學生的綜合素質，為社會培養更多的高技能應用型人才。
作者：李慧燕 單位：廣西機電職業技術學院
