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摘要：
人們對信息的多元化需求和全球科技革命的推動，加速了新媒體的產生和發展。近年來，新媒體在教育領域中發揮著不可替代的作用。運用新媒體對從業人員進行繼續教育，有助于轉變從業人員的傳統觀念、提高從業人員的專業素養和媒體的質量。要采取增強自主學習意識、加強師資隊伍建設等策略，不斷提高從業人員的培養質量。
關鍵詞：
新媒體；從業人員；繼續教育；策略
一、新媒體概述
（一）新媒體的內涵
伴隨著經濟和科技的迅猛發展、人們精神生活的豐富，以報紙、廣播、電臺、電視、電影等為代表的傳統媒體正面臨著一場巨大變革。20世紀末，全球科技革命推動數字技術、互聯網技術和移動通訊技術的發展，這為新媒體的產生提供了技術支持，使新媒體得以迅速發展。21世紀，新媒體從邊際邁向主流，以不可阻擋的勢頭廣泛滲透并深刻影響政治、經濟、科技和文化等諸多領域。美國哥倫比亞廣播電視網（CBS）技術研究所所長P．高爾德馬克是“新媒體”概念的首創者。1967年，他把“電子錄像”稱作“NewMedia（新媒體）”，這標志著“新媒體”概念的誕生。［1］近年來，越來越多的研究者開始關注并探討新媒體。研究者對新媒體的概念界定可以說是眾說紛紜，各成一家。目前，比較有代表性的觀點主要有如下幾種。聯合國教科文組織認為，新媒體就是網絡媒體；美國《連線》雜志將新媒體定義為：“所有人對所有人的傳播”；宮承波在《新媒體概論》一書中認為：門戶網站、搜索引擎、虛擬社區、電子郵件、網絡文學和網絡游戲都屬于新媒體。清華大學熊澄宇教授則認為，新媒體是建立在計算機信息處理技術和互聯網基礎之上，發揮傳播功能的媒介總和。它除具有電視、電臺、報紙等傳統媒體的功能外，還具有交互、即時、延展和融合的新特征?；ヂ摼W用戶既是信息的接收者，又是信息的提供者和者。［2］雖然人們對新媒體的概念沒有形成統一的認識，但是通過分析上述界定，不難發現，對新媒體概念可以從時間和技術兩個維度界定。一方面，新媒體是一個時間性概念，“新舊”是相對的。新媒體作為一種工具，其物質形態隨著科技的發展而不斷地演變，因此要以“今日之新”作為標準來界定新媒體。另一方面，新媒體是一個技術性概念，它是以數字技術、互聯網技術和移動通訊技術為依托而構成的技術平臺。
（二）新媒體的特征
近年來，新媒體迅速崛起，極大地豐富了媒體的形態，使傳統媒體面臨著巨大的機遇和挑戰。新媒體之所以優于傳統媒體，在較大范圍內得到普及和應用，并廣泛滲透于生產生活、工作學習等領域，在很大程度上得益于它依托的先進技術。新媒體具有數字化、互動性和個性化等區別于傳統媒體的顯著特征。
1．數字化。
數字化是新媒體的本質特征，新媒體以數字技術為基礎。數字技術是以計算機為依托的一種新的信息編碼方式。新媒體通過數字技術把大量的信息符號壓縮，并以各種數字化載體進行存儲和傳播，使不同群體、不同層次、不同類型的人們可以在較短時間內獲取大量所需信息。
2．互動性。
高度的互動性是新媒體有別于傳統媒體的突出特點。傳統媒體信息傳輸的過程往往是單向的，不利于信息的反饋和交流。新媒體背景下，信息的發送者和接受者之間的交流是雙向的，多樣化的媒體形式為信息傳遞的雙方提供對話的平臺，參與個體不再是被動的信息接受者，而是具有充分的主動權和控制權，可以依據自身的興趣和需要來自主選擇信息。
3．個性化。
為受眾提供個性化服務是新媒體的又一大特色。受科技水平的限制，傳統媒體是一種大眾化的傳播方式。新媒體滿足了人們對信息的個性化需求，信息終端在網絡中都有一個固定的地址，傳播者可以根據地址確定一個或多個用戶向其傳播特定的信息，每一個用戶都可以接收和發送完全個性化的信息。
二、新媒體背景下從業人員繼續教育的重要性
（一）有利于轉變從業人員的觀念
繼續教育是對大學?？埔陨蠈W歷或具有中級以上技術職稱的在職專業技術人員和管理人員進行的教育活動。更新傳統觀念，提升職業技能，是中國繼續教育的重要現實需求。報紙、廣播、電視等傳統媒體形式具有傳播速度較慢、傳播時效性較差、互動效果不佳、形式單一等缺點，這嚴重影響了從業人員的學習效率和培養質量。新媒體以數字技術、互聯網技術和移動通訊技術為重要支撐，具有數字化、個性化、交互性、即時性等特征，彌補了傳統媒體的缺點，大大提高了學習效率。因此，運用新媒體加強對從業人員的繼續教育，有助于轉變他們的傳統理念。從業人員不只可以通過報紙、廣播、電視等傳統方式，還可以通過手機、電腦、數字電視、博客等新興的媒體形式進行學習；從業人員的地位由“客體”轉變為“主體”，有助于增強自主學習意識；信息傳輸由單向的大眾傳播轉變為雙向的個體傳播；學習可以完全突破時間和空間的限制，使從業人員人人能學、時時能學、處處能學。
（二）有利于提高從業人員的專業素養
專業素養是指具備與新媒體相關的專業理論、專業技術和專業能力素養。提高從業人員的專業素養，不僅是新媒體時展的必然要求，也是社會發展的根本需要。傳統媒體對從業人員專業素養要求不高，主要通過口頭語言、紙質文字等方式進行信息傳遞。新媒體時代，需要使用手機、電腦、數字電視等媒體終端，處理各種音頻、視頻、圖片等信息，這都要求從業人員更新媒體知識并掌握新媒體技術。繼續教育為全面提升從業人員的專業素養提供可持續發展的平臺，培育具有綜合素質的現代化社會所需的人才。通過學習，一方面從業人員可以熟知新媒體技術的基礎理論知識。另一方面從業人員可以加深對網絡、計算機、數字音像等技術言語信息的理解，進而提升正確使用PPT、投影儀和幻燈片等設備的能力。
（三）有利于提高媒體的質量
信息社會是展現高度知識創造力的社會，知識更新的周期越來越短，各種媒體之間的競爭亦日趨激烈，人們對媒體質量的要求也越來越高。通過繼續教育提高從業人員的專業理論素養和能力，使越來越多的專業人員在更廣泛的領域運用新媒體，從而提高了新媒體的質量。同時，傳統媒體緊抓時代機遇，以新媒體的發展為契機，重新審視和定位自己，充分利用互聯網技術彌補自身的不足，拓展發展的空間。新媒體與傳統媒體取長補短、相互借鑒、相互促進，大大地提高了媒體的質量。
三、新媒體背景下從業人員繼續教育的策略
（一）增強從業人員的自主學習意識
正如日本生涯教育學會編撰的《生涯學習事典》所說：“對學習者的要求給予必要的應答，并由學習者自主地選擇合適的學習手段與方法，然后再通過其終身的生涯來進行”。［3］學習是基于個體自發的意愿而進行的基本活動。因此，只有增強自主學習意識，調動學習的積極性，才能最大限度地激發從業人員利用新媒體學習的動力。一是從業人員要意識到繼續教育的重要性。只有認識到繼續教育對于自身生存和社會發展的作用不可或缺，從業人員才能全身心地投入到學習中。尤其是在新媒體環境下，從業人員更要通過接受繼續教育才能更好地掌握有關新媒體的知識和技術，熟練運用手機、電腦、數字電視等媒體形式獲取信息，進而提升工作能力。二是從業人員要樹立專業發展意識。新媒體不同于傳統媒體，它是依托先進的科學技術而產生，媒體的形態多種多樣、媒體操作程序各異，這就要求從業人員樹立專業發展意識，積極參與學習，不斷獲取新的媒體知識和技能。
（二）注重教育內容的實用性
美國成人教育大師諾爾斯指出：“成人教育不是以學科為中心，而是以實用為中心，以問題為中心，以生活為中心。”［4］繼續教育是成人教育的重要組成部分，因此，從業人員的繼續教育要以實用為出發點。新媒體為受眾提供個性化的信息服務，可以接收和發送完全個性化的信息。因此，從業人員的繼續教育要以個體的實際需求為主，內容要有針對性和實用性。一方面，教師提供“菜單”式的教學內容，依照從業人員的具體需求把各種知識信息列成“菜單”，他們像點擊電腦菜單一樣有針對性地獲得所需信息。［5］另一方面，教師提供“模塊”式的教學內容，每個模塊的學習都以勝任職業能力為目標，以掌握職業技能為目的，通過分析職業崗位能力設置課程，從業人員可根據自身實際情況，按需選擇不同的專業模塊內容，實現學用一致。［6］
（三）采用多元化的教育方式
傳統的繼續教育大多以課堂、教師、書本為中心，采取“灌輸式”、“填鴨式”較為單一的教學方法，忽視了從業人員的個性特點和多樣化需求，難以調動他們學習的積極性和主動性。新媒體在教育領域的普及和運用，推動了教育技術的發展。教師不再僅僅通過口頭傳授進行知識傳遞，而是要積極組織和分配教材、媒體、設備等資源，讓從業人員各取所需。采用多元化的教育方式，提高教學質量和效果，在以新媒體為主要傳播形式的信息社會變得越來越重要。一是運用視聽媒體、幻燈投影、錄音錄像等進行教學，融合音頻、視頻、圖片、語言、文字，讓從業人員更加形象、具體地感知信息；二是可以利用計算機進行輔助教學，計算機的功能已經不僅僅局限于呈現信息，它能夠幫助從業人員運用所學的技術主動探求新知，發展智力才能；三是通過衛星電視等進行遠距離教學，這種新型的教育模式適用范圍較廣，且頗具靈活性，充分考慮到從業人員學習的特點；四是實行自定步調的個性化教學。［7］教師根據從業者的能力、學歷程度、興趣愛好、職業需求等有針對性地制定學習方案。
（四）加強師資隊伍建設
繼續教育教師擔負著培養現代化建設所需人才的重任，新媒體背景下，建設一支高質量、高水平的教師隊伍非常有必要，它直接關系著從業人員培養的質量。目前，我國的繼續教育教師隊伍主要由專職教師和兼職教師組成。專職教師是繼續教育師資隊伍的骨干力量，在繼續教育工作中起著關鍵作用。新媒體背景下，需要定期組織專職教師接受培訓。通過開展規范化的培訓、鼓勵進修學習、加強職業技能培訓等途徑，更新教師的知識結構，使他們不斷改革教學內容和方法，提高工作的自覺性和主動性。兼職教師具有流動性較大、來源多樣化、隊伍不穩定等特點，他們的水平參差不齊。新媒體時代對兼職教師的素質要求較高，需要全面提升他們的教學能力。兼職教師要積極轉變傳統的教學理念，以從業人員的需求為出發點，因需施教，利用各種新媒體形式，注重師生之間的交流和互動，全面提升教學能力。
作者：范曉林 單位：南京報業傳媒集團
參考文獻：
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［5］呂海燕，周立軍．信息技術技能實訓課程“菜單式”教學模式改革與實踐［J］．中國現代教育裝備，2015（7）：100－101．
［6］張生明．課程設置模塊化提升學生職業能力［N］．中國教育報，2008－02－28（03）．
［7］聯合國教科文組織國際教育發展委員會．學會生存———教育世界的今天和明天［M］．北京：教育科學出版社，1996：176
