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摘要：高等繼續教育在提升社會人力資源質量方面有著不可替代的作用，能夠為生產技術創新提供巨大的智力支持。在信息化時代以及知識經濟時代背景下，對社會人力資源質量提出了更高的要求，而教育主體則應該結合當前形勢，充分利用信息技術的特點與優勢，實現繼續教育與信息技術的深度融合。本文以信息技術與高等繼續教育融合為背景，對繼續教育發展變革實踐進行了深入的探討。
隨著互聯網以及信息技術的發展與完善，人們的學習方式、生活方式、工作方式均發生了翻天覆地的變化，諸如知識傳遞、數據分享、信息交流等等方面都打破了時間與空間的限制。而互聯網與終身學習深度融合，讓繼續教育有了更大的發展空間，在線教育、網絡教育均以開始轉型與升級，使得繼續教育的理論與實踐都發生了巨大的變化，在“互聯網+”終身學習理念相互融合的背景下，創新與發展是繼續教育變革的主題，本將著重對繼續教育變革實踐進行分析，旨在能夠對繼續教育創新與發展方面提供有價值的參考。
一、“互聯網+”終身學習融合特點分析
2019年中國互聯網絡信息中心（CNNIC）第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》稱截至2019年6月，我國網民規模達到8.54億，較2018年底增長2598萬，互聯網普及率為達61.2%，較2018年底提升1.6個百分點；我國手機網民規模達8.47億，網民使用手機上網比例高達99.1%?；ヂ摼W的快速普及和移動互聯網使用的持續深化在促進中國經濟發展以及綜合國力提升方面發揮著重要的作用。互聯網作為現代人們社會輿論、思想文化信息的集散地，一方面促進了我國繼續教育教學模式以及學員學習模式的改變，另外一方面則是對“終身學習”理念產生了巨大的影響?；ヂ摼W與終身學習融合特點體現在：第一，創新學習模式。突破時空限制，學習者根據自身條件選擇需要學習內容，方式和進程，有利于解決工學矛盾。第二，跨時空交換。學習平臺具有豐富的教學交互手段，可以為師生之間、同學之間進行教學互動和協作學習提供網絡學習交互環境和平臺，不受時間、地點的限制。第三，自主選擇學習方式。學習者可以通過計算機，移動終端等多種方式來獲得電子化、數字化等多種形式的優質學習資源；還可共享國內外其他大學的優質資源，實現多種學習模式相結合的混合型學習模式。因此，“互聯網+”終身學習融合下的繼續教育的變革，不僅是社會人力資源全面發展的基本要求，也是現代教育不可缺少的一個重要組成部分，本文接下來將著重探討互聯網與終身學習融合下的繼續教育變革實踐。
二、“互聯網+”終身學習融合背景下的繼續教育變革實踐
（一）做好繼續教育頂層設計發展規劃
以“互聯網+終身學習”作為繼續教育變革的行動計劃基本指導思想，對繼續教育學院“十三五”發展規劃進行科學、合理的編制。第一，整合資源。將國家開放大學、地方開放大學、奧鵬遠程教育公共公共服務體系以及成人函授所合作的院校等等資源進行全面整合與優化，并加強力度開發以及建設繼續教育學院MOOC（大型開放式網絡課程）、微課等等課程資源；第二，繼續教育相關的學分積累制度以及轉化制度需要進一步探索與完善，例如，以“文化素質＋職業技能”作為繼續教育學分積累、轉換以及選拔考試改革的突破口，有利于實現繼續教育不同類型開發成果的銜接互認，使其各級各類繼續教育能夠實現橫向與縱向方面的溝通；第三，進一步完善機修教育各項管理的規則制度，從而提升服務質量以及工作質量，由傳統質量管理體系標準建設朝著全面質量管理建設發展；第四，繼續教育學院結合自身實際情況，建立“xx學校終身學習網”微信公眾平臺、移動客戶端等等，促使終身學習理念全面滲透到繼續教育體系之中，以滿足學習者不同的學習需求與發展需求。
（二）制定“互聯網+繼續教育”行動計劃
最近幾年，成人高等教育無論是生源數量、生源質量以及生源結構都發生了巨大的變化，基于此，繼續教育學院對辦學方向進行調整，以互聯網與終身學習融合為背景，科學制定“互聯網+繼續教育”行動計劃，將“穩增保質、注重轉型、改革創新、服務社會”作為基本工作思路；將“做成教就是做市場，做市場就是做服務”作為教育理念，全面推進繼續教育的變革。具體來講，第一，辦學形式多樣化，加強校企合作自主選拔考試的改革；第二，教學模式多樣化，例如，可以提供協作式學習、體驗式學習、混合式學習，將教育即服務的理念貫穿始終，為廣大學員提供更加個性化的學習服務；第三，改變以教師為主體的授課方式，以學員為中心，為學員提供全方位、持續的學習服務，例如，教學過程、教學資源、學習評價等等方面都以學員為中心，而教師的扮演的角色應當有主導角色轉化成為學員學習的引導角色，即服務者、輔助者；第四，全面推行“教育娛樂化”理念，即推進游戲化學習策略，其目的是讓學員能夠用玩游戲的輕松形態在相關平臺學習知識與技能，并且以工作任務驅動教育教學，借助項目案例的實踐性、操作性來激發學員的學習興趣；第五，為學員提供一些免費的增值教育服務，以“MOOC”為載體，向學員提供全球范圍內優質的學習資源，并且與相關專業學科以及技能證書進行有效的銜接；第六，加強對大數據應用、SocialCRM應用的探索，即以網絡平臺為載體，對師生教學行為、教學過程以及學習成果等等方面的數據進行記錄，同時對其進行綜合分析，以便為學員提供更加優質、準確的服務。
（三）加強“互聯網+繼續教育”的實踐
為了能夠確保“互聯網+繼續教育”計劃的有效實施，繼續教育學院可以按照以下方式開展：第一，將繼續教育學院微信公眾號作為計劃實施與服務的先行者，其作用是逐步替代傳統電話溝通、QQ群聯系、網站宣傳以及短信群發等等服務方式，從而改變整個繼續教育的體系，即從報名入學階段就讓學員能夠明密切關注繼續教育學院的微信公眾號，微信公眾號要集招生宣傳、教學教務信息、新聞速遞、信息查詢等等多種功能于一身，這樣才能給學員一個嶄新的學習社交氛圍，并產生“分享、傳播”等等良好效應；第二，全力開發“xx學校終身學習網”移動客戶端建設，確保每一天都能夠推送高質量的學習信息，每一周要開展移動微信活動，每一個月開展線下專題講座，每一季度要策劃一次社區文化活動，每一年可以開展互聯網學習之星的評選活動等等，將這種制度化建設理念真正融入到終身教育體系之中，旨在能夠形成“人人皆學”的良好氛圍；第三，加強繼續教育學員教育教學教務管理平臺的完善，這方面需要借助繼續教育學員的師資力量，從而進一步開發建設繼續教育微課程資源以及微信課程，使其繼續教育課程網絡教育體系更加完善；第四，全面探索繼續教育學院社會化消費者關系管理（SocialCRM）系統?，F代社交媒體（SocialMedia）是“互聯網+繼續教育”發展的關鍵，即通過微信、微博、QQ、推特等等主流社交媒體與學員建立起更加緊密的交流互動關系，充分利用各大社交媒體的優勢與特色，與學員進行有效的互動，通過社交媒體為學員提供更加個性化的服務，從而吸引更多的學員并保持更多的學員群體。
三、結語
綜上所述，在互聯網與終身學習融合的背景下，繼續教育變革有了更加明確的方向，也有了更大的發展空間。各大繼續教育學院應當以互聯網為載體，打造“互聯網+繼續教育”體系，將終身學習、繼續教育貫穿始終，結合自身實際情況，做好頂層設計、行動方案以及實踐策略，從而保障繼續教育變革的實效性，使其適應人全面發展的需求，全面提升社會人力資源的質量。
參考文獻
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[3]陳慧.“互聯網+”背景下高職院校繼續教育創新[J].教育與職業,2017(24):53-56.
作者:姜新超 單位:信息工程大學
