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摘要：企業在經濟發展的過程中，會計信息化在競爭中也越來越重要。企業會計信息化問題和改進的研究有重要的理論意義和現實意義。本文基于企業會計信息化相關理論的基礎上，提出了優化建議。
關鍵詞：會計信息化；會計信息化程度
信息時代的到來，信息技術日新月異迅速發展，伴隨著網絡覆蓋面日益加大，會計信息化的作用凸顯，并釋放出巨大潛力。在這樣的時代背景之下，企業力爭將會計信息化融入現代企業管理中來，達到企業信息高效利用與共享，各種生產要素優化配置，資源配置效率最大化。最終在會計信息化的時代潮流之中，實現提高企業市場核心競爭力、增強企業總體效益的目標。新時代里，在會計信息化趨勢的推動下，企業會計信息化建設勢在必行。在互聯網＋經濟迅猛發展的背景之下，企業會計信息化是我國企業應對復雜形勢、國內國際挑戰，順應時代潮流，實現產業轉型升級的重要戰略，更是步入科技化、管理化、智能化，提高綜合競爭能力的必經之路。
一、會計信息化規劃的理論分析
企業會計信息化規劃是基于企業需求的。這就要求企業將企業類型、規模、資金、技術等納入考量范圍，從企業自身情況出發，突出重點解決企業發展過程中最迫切的問題，平衡企業經濟效益和社會效益之間的關系。企業的發展戰略與企業的會計信息化規劃必須是一脈相承的，并且與企業的發展方向是有機統一的。企業會計信息化規劃才能起到有效指導作用，把控整體方向。企業會計信息化規劃要做到統籌規劃，資源共享。會計信息化規劃的過程，并不是孤立割裂的，不是對過去工作的全盤否定，而是對之前工作的總結提升。充分了解利用好企業已有的軟件硬件設備，達到物盡其用，布局合理。打破信息屏障，避免集團公司、職能部門之間出現信息割裂斷層的情況，有效整合資源，促進信息共享，推動企業信息充分挖掘利用。企業會計信息化規劃要遵循可擴展性、實用性、安全性的原則。信息規劃不是一蹴而就、一勞永逸的，隨著企業環境變化、信息技術提升做出相應調整的過程，為更好地適用企業的實際需求而服務。這就提出了擴展性的概念。在制定信息規劃的過程中，要充分考慮企業戰略和會計信息化支撐的互相作用情況，預防企業內外部環境變化給企業戰略管理所帶來的調整偏差。會計信息化規劃不是一板一眼、大而細的教條主義，而是留有余地，能根據企業發展的新情況做出快速靈活反應的務實牽引。企業信息規劃最終是為企業服務的，要平衡好信息技術先進性和具體實用性之間的關系，既不能追求面子工程，重金追求先進設備，而忽略自身發展需求，造成資源浪費，也不能目光短淺、得過且過，造成故步自封的后果。同時，在互聯網高速發展的今天，安全性問題不容小覷。在組織上，要設立專門的部門來處理信息安全應急事件，做好日常管理和稽查工作；在制度上，要制定信息系統安全管理制度，出臺信息安全緊急預案，提高信息保密意識；在技術上，要不斷與時俱進、更新優化，保證網絡運行順暢和數據資源的安全。
二、案例分析
（一）案例介紹
A企業成立于1995年。A企業的品牌知名度相對較好，憑借優質平價的戰略迅速占據市場，并保持每年30%以上的增長率的良好態勢。A企業專注于企業核心競爭力的提升，重視科技提升，人才培養，擁有技術研究所、企業工程技術中心、國家級博士后工作點，不斷提高產品品質，提升創新能力。A企業擁有眾多產業基地，擁有強大的網絡銷售平臺，堅持渠道為王的市場發展策略，實施全國覆蓋式網絡化的渠道銷售。覆蓋全國39個省市重點城市，建立營銷中心。同時，產品遠銷阿根廷、意大利等100多個國家和地區。在A企業會計信息化建設的過程中逐步建成ERP、PLM、OA、CRM、SCM、BI核心系統。在ERP領域，巨資引入SAP，在企業各生產型事業部應用并達到良好效果，并在各部門團隊共同摸索、實踐、學習的過程中，萌生了一批創新型的自主實施團隊。通過會計信息化建設、關賬工作梳理、立項突破的方式，A企業實現了財務關賬2013年到2015年，從每月12號到每月5號的跨越，再到2016年實現了1號關賬的目標。在PLM領域，通過UGSTeamCenter的使用，實施了流程管理、項目管理、圖文檔管理、產品結構管理等核心模塊，在工程技術會計信息化上發揮重要作用。在產品全生命周期管理上，大大提升了研發數據準確性，提高工作效率，增加零部件通用性，縮短研發周期，降低研發成本，提升了產品的競爭力。與此同時，PLM為ERP系統提供了產品結構數據，促使ERP系統獲取更科學準確數據來指導生產制造。在OA方面，A企業在2012年與軟件公司合作建設了新的OA信息協同平臺。目前OA系統已實現從集團到各個事業部的一千多個流程的全覆蓋，實現原流程效率從平均2.1天處理每個節點到0.8天的跨越，有效提高審批工作效率。在OA平臺上，通過知識整理、文檔歸類，形成知識管理，培養積極向上的學習型企業文化。A企業定期對OA平臺上公告新聞的點擊率進行統計，對制度文檔的整理上傳定期考核，并通過信息中心、快速鏈接、排行榜、個人工作臺、業務報表等功能來方便日常工作處理。在CRM方面，A企業購買專業產品，搭建起企業總部和全國各網點之間的聯系，通過渠道管理和客服管理，有效控制產品從銷售到售后的流程，實現發貨、銷售、安裝、維修、回訪、評價的動態跟蹤過程。在SCM系統上，A企業自主開發供應鏈系統，在企業生產型事業部實施，所有供應商都可以登陸。通過電子商務采購平臺和報驗系統來進行采購訂單管理、供應商管理、供應商績效考核，實現供應商與企業財務、采購、生產部門的協同辦公。直接通過ERP系統導入采購訂單，減少了重復手工輸入訂單的工作量，節約時間成本，提高訂單準確性。達到生產訂單及時完成率85以上，BOM準確率98以上，采購交貨及時完成率85以上。在BI系統方面，已在全集團范圍內實施，為此提供了可靠、便捷的數據支撐。
（二）案例分析
1.企業介紹
A企業分廠員工在工作執行的過程中，沒有嚴格按照企業會計信息化制度執行。例如在稽查過程中發現，各個分廠的備品備件部門對于零件沒有及時入庫更新，造成賬實不符，賬卡不符，影響會計信息化數據的準確性，影響企業會計信息化的效果。很大部分的是由于基層員工的會計信息化意識造成的。部分員工在企業成長的過程中，仍然因循守舊，依賴長期實踐管理經驗故步自封，對會計信息化的管理方式和推進方法都持抵觸態度。會計信息化的進程，對員工提出了更高的要求，一定程度上威脅了他們的地位，僵化和短視的思維導致企業會計信息化管理系統的實際應用效果大打折扣。
2.企業戰略與績效考核矛盾
在1998-2003年的初始階段，A企業缺乏科學業務管理流程和先進的管理理念，不敢輕易推進會計信息化。而在2003-2009年，A企業沒有做好會計信息化規劃工作，使得會計信息化建設長期處于調整狀態。造成A企業會計信息化建設停滯的原因，與A企業的戰略有著密不可分的關聯。1984—1991年，A企業處于名牌戰略階段；1992—1998年，A企業處于多元化戰略階段；1998—2005年，A企業處于國際化戰略階段。在這一擴張壯大時期，A企業將戰略中心放在搶占市場份額上，對于會計信息化的資金投入少，會計信息化基礎薄弱，管理者并未重視信息的作用，時機也不成熟。A企業面對新形勢，確立了新的發展戰略：醫療健康、互聯網智能化、國際化三大戰略。A企業已經意識到會計信息化建設的作用，但是在具體績效的激勵的過程中仍存在矛盾。A企業選人維度上，KPI顯得尤為重要，而會計信息化建設由于自己的特點，難以量化和制定具體可行的統一衡量標準。這在一定程度上打擊了會計信息化人才的積極性，對于會計信息化方面的創新也產生了不利影響。
3.數據安全性存在諸多問題
A企業實際的運營過程中，沒有定期的稽查規范使很多制度形同虛設。例如，離座必須關閉電腦顯示屏這一項制度，在實際工作中，A企業員工很少真正落實到位。而A企業的員工離職制度，流程十分規范，但在數據安全這一塊，更多的僅僅是IT部門簽字，注銷OA權限，并沒有對其電腦進行初始化，致使相關文件在新員工使用該電腦時仍然存在，增加了文件泄露、丟失的可能性，數據安全的漏洞非常大。如今各方面信息量的激增，面對日益復雜的網絡環境，信息安全問題也威脅著A企業的健康成長。A企業會計信息化建設進程中，信息安全問題不容小覷，數據安全關系著企業的生死存亡。一旦出現病毒感染、惡意攻擊、數據外泄、服務器崩潰仍然是值得不斷經受考驗的問題。特別是在與其他企業合作開發，引進軟件設備的過程中，相關人員在洽談和填寫信息的過程中，可能造成核心業務數據和企業規劃外泄，A企業員工的信息保密意識有待加強。A企業在信息安全層面的相關制度有待進一步落實。
三、優化建議
（一）加強企業會計信息化規劃
A企業應充分對于自己的會計信息化情況進行調研，并根據自己實際需求制定出詳細的會計信息化戰略，而不僅僅停留在互聯網智能化這一宏觀層面，對A企業每一階段的會計信息化建設階段樹立具體可行的目標。制定IT規劃，從長遠的眼光進行統籌協調，穩步發展。企業信息規劃是對前面會計信息化進程的總結，A企業通過確立明晰的會計信息化規劃，能最大限度地利用現有的設備軟件資源，統籌規劃，合理布局推動企業信息資源的開發利用。A企業信息規劃要隨著企業環境變化，企業規模的變化，信息技術的發展不斷做出調整，為企業會計信息化服務。講究會計信息化規劃的實用性，平衡好信息技術先進性和實用性之間的關系，不能只搞面子工程，其核心是成熟、穩定。
（二）培養會計信息化人才
A企業可以培養一批優秀的會計信息化人才。在現階段，A企業完全有資金和基礎加強會計信息化人才隊伍的建設，改變長期以來依靠重金引入軟件的被動局面。從長遠的目光來看，A企業會計信息化的真正主人應該是企業自己，應掌握主動權，培養自己的會計信息化人才，建設會計信息化專業隊伍。A企業自己培養的會計信息化人才能更好地了解自身的發展需求，開發出具有針對性和實用信的軟件，不僅能大大提升A企業的實際運營效率，同時能帶來巨大的經濟價值。對A企業內部的會計信息化人才進行激勵政策。會計信息化的建設成果與其他部門有所不同，周期長，難以在短時間內看到成效。因此，充分尊重會計信息化人才，并對他們進行特殊的績效考核可以發揮更好的優勢。培養一批有過硬專業背景和行業實踐應用能力的復合型人才，在A企業錯綜復雜的實際需求中提煉出企業所需的主導路線，梳理優化A企業業務流程中存在的癥結。加強產學研合作教育，培養具有靈敏商業觸覺，主動創新鉆研的管理人才。
（三）提升對會計信息化的認識水平
A企業的會計信息化意識和重視并不能僅僅只停留在管理層，更要加強對于基層部門、基層員工的培訓和指導。提升A企業基礎員工的會計信息化意識和能力，加強對子公司會計信息化氛圍的管控。從員工入職開始，加強對于A企業內部會計信息化戰略地宣傳。在日常的工作中，可以通過員工會議、工作報告會、培訓講座等，傳授方法，促進A企業員工學習企業會計信息化理念，提高對企業會計信息化的重要性認識，提升整個團隊的會計信息化能力和素養，轉變傳統經驗固化思維。A企業可將每階段會計信息化建設所帶來的成果，定期展示，通過量化的數據讓員工感受到會計信息化的巨大潛力。同時，可以對于會計信息化建設團隊，基層會計信息化創新者進行表彰，樹立榜樣激勵作用。在會計信息化管理實操方面，A企業可定期展開會計信息化指導培訓，業務骨干授課的講座。對于年齡較大，接受能力較弱的員工，可以采用師帶徒形式，手把手指導，解決業務技能方面的問題，真正落實好會計信息化實操技術應用。定期舉辦會計信息化知識競賽、實操大賽等，提升A企業會計信息化氛圍。
（四）建立科學的評價機制
A企業可以通過建立一套科學、可量化、可執行的會計信息化評價體系，來提高企業信息的質量。通過這種可量化的直觀導圖，來明確會計信息化的重要價值，并且了解會計信息化進展的具體情況。能用數據建立起A企業投入資金與回報產出之間的關系，具體量化實際應用效果。A企業能更好地認識企業會計信息化的價值，把握風險點，而不是走一步看一步的原地打轉?？茖W的評價機制，良性的激勵機制，能調動A企業員工投身會計信息化建設的積極性，鼓勵員工在實踐中創新，發揮會計信息化的最大價值，使會計信息化能在一個良好的企業氛圍之間平穩發展。
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作者:葛連芝 單位:浙江省對外交流服務中心(省外事翻譯中心)