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摘要：我國高等教育經過了多年的擴招，為社會培養出了很多優秀人才。但隨著經濟全球化以及社會多元化的快速發展，對高等教育的需求也越來越多元化，當前高等教育管理體制相對落后，其改革速度也變得緩慢，難以滿足新時代社會的發展需要。研究我國高等教育當前面臨的主要問題，吸收并借鑒新公共管理理論，通過新公共管理理論在教育體制改革應用的可行性分析，將其運用于高等教育的改革中，推動高等教育的多元化發展，加快高等教育的改革進程，具有重要意義。
關鍵詞：新公共管理；高等教育；改革；研究
新公共管理理論起源于西方國家。其產生的背景是當時西方國家的政府公共服務產生一系列問題。在新公共管理的理論下，將政府職能市場化，將服務質量和效率（顧客導向或者結果導向、公民導向）作為追求目標，進而幫助政府取得了顯著效果。隨著新公共管理的不斷發展，新公共管理理論在傳統的公共行政學的基礎上，從僅僅局限于政府部門的改革，延伸到包含行政組織在內的公共組織，例如高等教育管理等其他公共組織領域。
一、新公共管理理論的內容及與高等教育的關系
新公共管理涉及內容廣泛，他是一個管理理論的高度概括。通常來講，新公共管理是指傳統政府部門的公共管理，轉向私有部門進行管理，政府只提供管理的理念以及管理的模式，但是管理要采用市場的管理方式，這樣的管理當時是以客戶為中心的，從而有助于提高管理的效率和質量。在新公共管理主義發展的初期階段，著重于經濟和效率、成本抑制和分散化管理。后期則引入市場概念，著重于質量的持續改善，以及注意到使用者的期望，這就是現稱的“新公共管理主義”，新公共管理是一種新的管理模式，是在傳統的公共行政學和公共政策分析的基礎上發展演變而來，與以往的行政理論差別很大，從發展趨勢來看，新公共管理在提高公共管理的有效性和促進社會可持續發展方面發揮重要作用。隨著市場化的快速發展，人們對教育的需求尤其是高等教育的需求，提出越來越高的要求。在高等教育改革中引入新公共管理理論，我們首先需要研究高等教育在新公共管理理論中所處的地位，以及高等教育在新公共管理理論中的屬性。在新公共管理理論中，可以將產品分為兩種。一種屬于核心公共產品，比如國防、軍隊、社會保障等。這種公共產品只能由政府機關提供統籌把控。另一種產品我們稱之為準公共產品，或者稱為混合公共產品。這種產品是處在公共產品和私人產品之間，可以同時具有共同性和私有性的產品。這種準公共產品可以由非政府機構甚至是個人所提供，比如公共服務行業。依據公共管理理論的這個概念，可以認為教育屬于混合公共產品。不過，一些學者認為，不同階段的教育在進行劃分時也是有所不同的。比如基礎義務教育更加偏向于核心公共產品。而高等教育則具備了混合公共產品的特性。因此可以認為高等教育的提供管理，可以是多方面的，比如政府部門或者非政府組織甚至是個人。當前，隨著全球經濟化的快速發展，現有市場經濟結構主體已經發展改變，原有的工業生產為主體的經濟模式逐漸被知識科技為主體的經濟模式所取代。在這樣的背景下，各國政府對于高等教育的改革也是越來越重視，隨著新公共管理理論的不斷完善和發展，以及高等教育的需求不斷增加，政府對于高等教育市場已經無需進行壟斷。通過將新公共管理理論引入到高等教育的改革中，讓高等教育適應市場機制，給予高等教育更多的自主權利，同時，國家在管理領域扮演監管的角色，只有這樣才能保證高等教育的效率以及效能的不斷提升。
二、基于新公共管理理論的我國教育體制改革可行性分析
西方發達國家應用新公共管理理論，對高等教育進行相應的改革探索，實踐證明，取得了非常顯著的效果，這為我國的教育改革提供了寶貴的經驗。當下利用新公共管理理論對我國的高等教育進行改革，在吸取已有經驗的基礎上，還需要結合我國的基本國情與西方國家的實際情況進行分析。目前，全球信息化快速發展，知識經濟越來越重要，隨著我國改革開放的進一步深入，高等教育也面臨新的改革需求，一方面，越來越多的人注重學校的教學質量和學校的管理水平。另一方面，隨著社會競爭越來越激烈，作為培養優秀人才的主要場所，高等學校為了適應全球經濟化所帶來的機遇和挑戰，就必須改變陳舊的管理模式，引進先進科學的管理模式。在20世紀，西方發達國家就開始興起教育分權運動。從而使西方發達國家將教育管理實現了市場化。我國政府在教育方面的重視程度不斷提升，新的形勢下更要將教育管理體制與社會發展相適應。當然。我國的基本國情與國外的情況是不同的，在教育管理改革時，不能生搬硬套，要依據國外的教育目標為基準，結合我國的基本國情對我國的教育管理進行改革。教育行政作為一種公共行政，它也必然存在公共行政的問題，其中最主要的是成本高，而產出率卻相對較低。這是各個國家的公共行政所面臨的共同問題。所以，如何提高教育行政產出比，已經是各個國家遇到的共同難題，也是在發展過程中必須要解決的問題。我國高等教育體制改革經過多年的實踐探索，當前采用新公共管理已經具備了相應的客觀條件。但是我國與西方國家在文化、政治、體制、國情等多方面是有所不同的，所以在應用新公共管理理論時，不能照搬西方的應用模式，而要依據我國自身的情況找出現有教育的問題，然后再根據新公共管理理論對現有的教育管理模式進行契合中國實際的改革。
三、經濟全球化社會多元化下我國高等教育面臨的主要問題
（一）高等教育辦學體制的改革滯后
在新公共管理理論下，我們對于高等教育的認知，已經從原來核心公共產品開始向混合公共產品轉變。這種認知方面的變化，隨著我國的經濟快速發展，也需要不斷推進高等教育與之相適應地改革。高等教育在進行改革時，必須符合兩個方面的基本要求。第一，符合我國長遠發展對人才需求的需要；第二，符合國家快速發展以及市場對人才的需求的需要。但從我國高等教育的現有體制來看，還不能完全符合以上兩點。在對國有辦學的學校改革過程中，雖然對學校的隸屬關系已經做了相關的調整，但是要想改變傳統由政府指導的辦學體制還是相對緩慢的。導致現在的高等教育存在效益低下，教師配置不合理等現象存在。雖然部分學校在辦學體制上，實施了部分主體多元化的改變，但是體制模式還不夠完善。另外，在國家的統一宏觀調控下，雖然在部分地區已經建立了以地方政府為主的新的高等教育機制。但是地方政府在面對新的改革機制下缺乏一定的經驗，另外也缺乏相應的管理人才。在高等教育的內部管理上，高等學校依然以一種附屬機構的形式存在。導致高等院校在自主辦學上缺乏一定的權力，在內部管理方面也缺少自我約束的相關機制，從而導致高等學院不能靈活的與社會發展對接。
（二）高等教育辦學主體多元化發展不暢
在新的發展形勢下，基于新公共管理理論的高等教育改革，將高等教育當成一種混合公共產品。由此可以認為高等教育不能僅僅依靠相關政府提供，也可以通過市場的供給來創辦高等教育。依據這樣理論，我國政府才大力促進民辦或者合辦的高等教育，由此促進我國高等教育主體辦學的多元化。但是，在實際的運行當中，這種沒有完全自主的民辦機制依然存在比較多的問題。首先，部分教育管理者以及部分社會人員傳統觀念難以改變，認為民辦教育的開展，不足以促進我國教育的發展。尤其是發展民辦教育，對于我國教育改革的重要性認知不一致。所以，國家在推進民辦教育的發展時，往往發展速度較慢，質量不高。導致現在的民辦學校不能適應國家發展的對教育改革的需要。另外，在學校面向社會方面，社會各界參與高等教育的機制不夠健全，高等教育所需要的社會配套也不夠完善，國家如何調動社會公民投資高等教育的積極性措施并未真正形成。
（三）政府或教育主管部分角色不夠明確
隨著我國社會的快速發展，現在越來越多的人接受了新公共管理理論。另一方面隨著我國的市場經濟迅速發展，國家層面也越來越重視市場機制在社會發展中的重要性。高等教育作為稀缺的市場資源，國家也明確了高等教育在資源配置時，要能夠充分與市場機制相結合，但在實際的操作中，仍然存在一定的問題。教育部門在市場機制中，對于自己的角色不能有正確的認知，自我角色定位時出現兩極分化現象。一種是部分教育主管部門對于應用市場機制而引進的相關投資管理過于死板，導致高等教育失去了靈活性，進而喪失了市場機制下高等教育資源配置的高效性。另外一種是教育主管部門對于民辦高校管理過于松懈，缺乏對民辦高等教育的監督以及激勵機制。導致部分高等教育資源面對的市場競爭過大，阻礙了民辦教育的持續發展。當然，現有體制下，政府需要對高等教育有著相應的監管制度，如果讓高等教育實現完全的市場機制，則會導致另外一些弊端出現，比如出現教育不公平，惡性競爭和教育質量低下等現象。
四、基于新公共管理主義理論的高等教育管理發展的建議
（一）運用新公共管理理論思想，加快高等教育的改革
首先要加強對新公共管理理論的宣導，增加有關政府部門和高等教育機構對新公共管理理論的認知。對政府部門來說，可以更多的引入市場機制，為高等院校創造更好市場資源，以便促進高等教育更好的發展。高等教育只有不斷地發掘市場資源并充分利用，才能使高等教育本身的特點和優勢展現出來。另外，高等院校只有融入市場中，才能讓高等學院找準自身的地位，并在發展中發現本身的不足，從而促進高等教育的持續改進和良性發展。在新的發展背景下，高等教育只有逐步完善自身的特點，提高辦學效益，才能保證高等教育向“一流大學”看齊。當然，高等教育不是一個獨立的市場產物，無法完全脫離與政府之間的關系，發展中仍然需要政府在人力、物力、財力等方面的支持。高等教育在市場上必須是在一定的允許范圍之內進行的。對于高等教育來說，必須做好市場與計劃之間的平衡選擇。通過市場與計劃之間的互補，來促進高等教育的改革與發展。
（二）結合新公共管理理論邏輯，推動高等教育的多元化進程
雖然高等教育經過了近20年的擴招，但是在經濟社會發展中，高等教育相對需求依然比較稀缺。在新公共管理的理論下，高等教育應該擴大供給，應該改變原有體制，提倡服務體制多元化，以便滿足社會的發展需要。不過從我國現階段的基本情況來看，對于高等教育來說，政府依然應該作為供給主體，并為高等教育創造更加寬松的環境，讓其他部門可以適當參與高等教育的供給，通過其他部門輔助高等教育的供給，建立一主多元的共同參與體制。在具體的機制改革中，可以采用以下三個方面。第一，適當多開辦冠名的二級學院，擴大高等辦學合同承包范圍。這種高等教育的供給合同主要由政府與其他機構進行簽訂。在合同中，政府作為主體，對學院開辦起主導作用。而其他機構則作為生產者。通過冠名二級學院的開辦，可以擴大高等學院的供給，進而增加社會民眾的選擇。第二，鼓勵企業或個人開辦民辦高校。民辦高校主要依靠市場經營者依照市場機制進行自主創辦的高校，甚至是可以依靠外資來創辦高校，從而提高我國高等教育的供給。第三，發展股份制。股份制的發展，可以從多方面進行資金融合，進而解決我國高等教育資金投入不足的情況。
（三）按照新公共管理理論要求，明確政府相關主管部門的作用和地位
新公共管理理論的主要要求是，應用市場機制與公共管理機制的有機結合，為公眾提供非核心的公共產品。對于高等教育來說，就是在應用市場機制的同時，還要關注到市場機制本身的弊端。政府部門要對其進行監管，從而消除市場機制本身問題帶來的影響。在這樣的機制下，政府已經由原先的完全管理者，轉變為市場的監管者。如果在高等教育采用的市場機制出現問題時，就需要政府來行使自己的監管職責，并提供相應的服務。以便消除市場機制在高等教育運行中的問題。此外，高等教育完全采用市場機制也會產生教育不公平的現象。因此，為了保證教育的公平性，政府部門要加強教育管理改革的推進。比如，學校出現權力失衡、教育亂收費、弱勢群體收到教育歧視等問題。政府部門就需要采用法律法規的形式，為教育提供一個公平的環境。保證人們對于高等教育需求得到滿足。只有這樣，才能保證高等教育在采用市場化管理時，提供的教育環境是一個公平競爭的環境，也才能保證高等教育市場化管理的有效性，進而縮短城鄉之間高等教育的差距，不同地區之間的教育不平等現象。
五、結束語
在經濟全球化社會多元化的快速發展中，我國高等教育向世界一流大學轉型背景下，原有的高等教育管理制度，已經不能滿足新時代社會的發展需要。因此必須對我國的高等教育管理進行相關的體制改革?；谛鹿补芾砝碚?，分析我國高等教育面臨的主要問題，吸收并借鑒新公共管理理論，將其運用于高等教育的改革中，對于我國高等教育發展具有非常重要的意義。但是在對高等教育改革中，不能完全復制西方的模式，要結合我國現有的基本國情，有選擇性地引進其適應我國教育改革的先進理念以及做法，建構具有中國特色的公共管理理論體系，才能更好地推進我國教育管理改革有序走向新征途。高等教育應面向國家更要面向社會，使學校的管理體制、教育理論、教育過程、教育方法等各類信息和資源都向社會公眾開放共享，并讓高等教育成為社會共享性的制度服務平臺，由局限于內部向關注戰略導向和結果導向轉變，發揮高校智庫和社會服務功能，才能讓社會更多地了解高等教育，從而讓高等教育的發展融入社會，使高校教育職能滿足社會和經濟發展需求，不僅能提高高等院校的服務能力，同時也增加高等教育應有的社會責任感和使命感。尤其作為地方高校，在轉型發展過程中，更需要從高等教育管理改革層面，加強頂層設計，以需求導向（結果導向）教育理念，以培養高素質應用型人才為核心，通過教育管理體制改革，引領教育教學改革，為提高應用型人才培養質量，有針對性地提出轉型發展中的應用思路和方法、措施，促進學校轉型發展提供理論依據和實踐指導。
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作者:周洪波 單位:淮陰師范學院
