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一、國內外研究現狀
對移動學習設計的設計主要集中在移動學習者的學習特征、移動學習資源的設計、移動學習活動的設計、移動學習的學習支持服務等內容。然而，除上海干部在線學習城提出了“教育超市”理念外，在面向成人學生的微型移動學習設計時，大多照搬普通學校的培養模式，強調全面的、系統性的知識體系，課程內容、方法不盡符合成人學習的特點和要求。從實踐和理論兩個方面，針對實用性學習目標、為移動的學習者提供“微型化”的學習資源這一趨勢，正符合我們在本課題研究中希望實現的目標。為此，我們首先針對移動學習的特點提出了針對性的微型學習策略，并以此為基礎進行學習設計。
二、基于微信訂閱號的移動學習流程設計
近年來，學者研究發現“微信以互聯網為媒介，支持發送文字、圖片、視頻、語音短信以及對講機功能，豐富和簡化了手持設備用戶之間的溝通方式，讓人和人之間的關系變得更富有彈性，可以實時、也可以異步溝通。”根據微信和移動學習的特點，筆者提出了基于微信的移動學習流程。
三、課前分析
1．移動學習環境分析
針對當前學習環境的分析將直接決定所有的學習設計是不是能夠真正地實現。為此，教師在開展移動學習前，需做好移動學習環境、學情、教學內容這四個方面的分析與設計:①移動學習環境的分析要想移動學習能夠發生，它需要一些最基本的客觀條件。學習者進行移動學習，第一要持有可供移動學習的設施設備，即能安裝微信的智能設備。通過前期調研發現，受訪者均擁有一臺以上智能手機，故此條件能夠實現。第二，要有一個網絡環境，即wifi環境或數據網絡環境。為方便那些沒有網絡連接的學習者進行移動學習，筆者與試點電大分校商榷購置了wifi設備，供學習者使用。第三，學習者均安裝了微信工具。雖然在前期調研中，已表明微信的使用情況已較為普及，但筆者在第一堂導學課中，依舊專門設計了“加入課程大家庭”的環節，讓學生關注本課程微信公眾號。第四，學習者能掌握基本的使用方法。筆者專門錄制了“微信公眾號使用技巧”的微視頻，要求學習者觀看這個視頻后，完成相關練習。并對開學兩周后，依舊未完成此練習的學生，通過電話、QQ等方式，與之取得聯系，提供專項的支持服務。②移動學習載體功能特征分析隨著技術的發展，我們可用于移動學習的載體非常多，按照不同的標準，可將移動學習的載體進行劃分。從載體的開發形式來看，移動學習載體可分為自主開發和借助現有媒體二次開發這兩種。相比較而言，自主開發的學習載體雖能滿足移動學習的教學及教學管理，但自主開發的難度較大，成本較高，并且難以滿足學生的使用習慣。為此，筆者建議借用學生喜聞樂見的媒體進行二次開發。分析當前的社會媒體可知，微信公眾號無疑是支持移動學習的較好選擇，微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通。目前的微信公眾號可分為訂閱號和服務號兩種。兩者存在著很多區別，首先，從自定義菜單來看，訂閱號本身不帶自定義菜單，只有認證后才能自定義菜單，目前認證費用為300元/年•號。服務號申請后，就自帶自定義菜單。其次，從開發接口來看，訂閱號沒有高級接口，不能用于開發模式;服務號本身也不帶高級接口，只有認證后才能進行高級開發。最后，從信息推送的方式來看，訂閱號每天可群發一條信息。但推送給用戶的消息，只會顯示在用戶的訂閱號文件夾中，不會出現在聊天的界面里，也不會收到即時提醒消息，用戶須進入訂閱號文件夾才能查看。服務號則一個月內才能群發一條消息，但它會直接顯示在用戶的聊天列表之中，用戶可直接查看?？v觀兩種類型的公眾號，訂閱號注重信息傳播，服務號重在服務客戶。從教學的實際需要來看，一個月才能群發一條消息的服務號顯然不能滿足實時的學習任務。只有通過訂閱號的信息，才能實現周學習任務，日學習提醒等功能。
2．學生學情分析
筆者通過問卷調查、走訪、觀察等多種方式對學習者的基本情況進行了詳細地分析，掌握了學習者移動學習的特征，并根據這些特征及其實際情況開展課程資源和學習活動的設計。同時，在每次推送內容學習結束后，筆者均設計了“反饋調查”的環節，能及時收集學生對每個內容的學習感受，并根據這些反饋信息調整下一次的推送內容。
3．教學內容設計
對教學內容的設計可以說是整個前端分析的中心內容了，筆者結合學習者實際的教學環境、學習特征、認知水平以及課程知識結構制定了相關的學習策略和學習目標，并在學習元理念的指導下開展教學內容的設計。學習元即是學習資源元數據包括微型學習課程元數據和學習對象元數據，學習課程元數據對課程做一個整體性的描述，學習對象元數據對無法分割的學習單元屬性進行描述。學習元具有可重用特性支持學習過程信息采集和學習認知網絡共享，可實現自我進化發展的微型化、智能性的數字化學習資源。具有生成性、開放性、聯通性、可進化發展、內聚性、智能性、微型化、社會化等八大方面的特征。在學習元理論的指導下，從“學習內容微型化”、“學習元編列”、“微型學習資源包”三個方面開展學習元建設活動。
①學習內容的微型化
在建設課程學習元時，首先要將傳統的課程知識點進一步拆分。為適應成教學生非正式投入和工學矛盾大的現狀，每個學習單元則必須最小化，以短小、微型的形式滿足學習者利用零碎的時間完成學習。因此，筆者在開發單個學習單元時，特別強調學習單元的內容應盡量微型化、碎片化，同時也要保證學習單元是自包含的，即提供相對完整的知識組塊。既要考慮微型內容的相對獨立性，又要在松散的內容背后隱藏某種關聯，形成隱性連續結構。由于成人學生基本出于一種邊緣性的投入與非連續的注意狀態，使學習元應包含激發學習投入和持續的刺激與反饋內容。
②學習元的編列
學習元的編列可簡單地理解為認證單元的組合方式，即是根據課程和學生實際情況，確定學習元呈現給學習者的相對順序。在對學習元進行編列時，筆者首先確定學習主題，根據主題準備相關的學習元，然后通過學習元標簽推送的方式來明確各學習元的聚合邏輯關系和排序。
③微型學習資源包
學習資源包文件是《中國文學基礎》課程的學習元集合，它可以根據教學需求單獨提取出來，也可以被拆分或者重新組合。該資源包中包含了微型學習內容清單文件和學習元文件。
四、學習任務
本課程主要針對課程對應的關鍵職業能力，采用任務驅動的方式，創設職場情景，通過師生共同研討、學習，最終形成并提交任務解決方案。在本課程的第一次授課時，筆者指導學生，根據基于微信移動學習的需要，準備好相關的軟硬件條件。配備可安裝微信的移動設施設備，通過自購數據流量或接入公共wifi的方式連接網絡。無法連接網絡的學習者做好學習計劃，按要求前往所在分校連入學校wifi進行學習。同時，完成微信APP下載和使用方法的學習，并盡快完成相關練習題，及時反饋信息。筆者在進行任務設計時，首先對本課程的全部內容作全盤的理解，搞清教學的任務層次，使任務的設計不再孤立，通過連貫的任務全面實現教學目的。根據學生實際，將任務設置為普通任務和提高任務兩大類，普通任務則是必須掌握的知識點，而提高任務則供學有余力的學生研究。在設計過程中，還充分考慮了學生的學習興趣，針對一些重點知識，將任務設計為有大有小，小任務可在短時間內完成，而最大的任務也不超過30分鐘的時間。在創設情景時，力求真實，提出的任務，應該是工作和生活中的真實案例，這更容易引起學習者的共鳴。學習者在接受任務后，教師應創設與當前的學習內容相關的，且較為真實的職業(生活)情境，讓學生學會在情境中選擇技能點及其對應的知識點。學習者帶著這個真實的“任務”，進入到學習情境中，以此激發學生對已有知識、經驗的聯想和綜合，并確定繼續深入學習的主題。學習者在教師指導下，圍繞學習目標，結合日常工作經驗和生活經驗，采用小組、個人相結合的形式，有計劃地完成各項學習任務。
①網上學習
學生根據自身特點，積極參加各類網上學習活動。該學習平臺將自動記錄學生學習全過程，并根據學生網上學習效果評定網上學習成績。
②集中學習
為便于學生集中學習、討論、交流，各分校(工作站)將在規定時間、規定地點，利用統一的學習資源，按照統一的教學要求，在教師帶領下，完成知識梳理、形成性考核任務和其他學習活動。學生在網上學習后，走進學?；驅W校與養老機構共建的實訓基地，在實訓基地通過模擬訓練、實踐操作等方法將其在網上學習的技能點、知識點進行內化。并用內化的能力解決或反作用于職業(生活)情境，進而培養學生舉一反三解決問題的能力，實現能力的活用。
③提交成果
當學習者完成某個學習活動之后，為印證其學習效果，筆者為每個學習活動均設定了成果提交。學習者可通過微信提交音頻、視頻，通過郵箱提供論文，或在線測試。當學生提交了相關成果后，筆者會對每個學習成果進行審核，在微信中推送所有學生的學習成果，并提供給大家討論、互評。在學習完成一段時間后，筆者會將優秀的學習成果在面授課或網絡課程中進行展示，并給每一個學習者發送其近段時間學習成果的完成效果，肯定其學習的成果，同時也指出其學習中存在的不足。
④考核反饋
在進行考核設計時，本課程以職業技能和職業素質考核為主，注意考核學習者綜合運用所學理論、知識和技能分析解決問題的能力;課程考核的形式根據課程的性質和特點，適應考核內容和考核要求，充分考慮了學習者的學習特點和考核工作的可操作性進行設計;課程考核的時間按照遵循課程教學規律、方便學習者參加考核、考核組織具有可操作性等要求進行安排。為此，本課程考核成績由“網上學習考核+過程性考核”構成。其中，網上學習考核占20%，其根據課程特點，通過網上視頻點擊率、網上學習活動參與情況等內容，對學習者學習過程的態度和學習積極性進行評價。過程性考核占80%，其將考核貫穿于學生學習的全過程，將教師教、學生學、學生用和學生考緊密結合起來，更加靈活地完成課程考核。學生通過完成17次學習活動的課后練習，累積出最終的過程性考核成績。
五、拓展訓練
當學習者完成了基本的學習后，筆者還為學有余力的學習者提供了拓展知識，以此滿足不同層次學習者的需要。同時，為營造學習氛圍，彌補線上學習的孤立感，筆者還成立了課程學生學習社團，開展一系列線上、線下活動。
1．反思與訓練
由于微信的學習內容和學習活動都具有碎片化的特點，然而，筆者所研究的課程為學歷教育課程，其強調學習內容的系統化。因此，筆者在學習者完成專題學習后，通過課后訓練題、知識樹、思維導圖等方式，讓碎片化的知識點不斷系統化，夯實學習者完整的知識體系。
2．線上線下活動
移動學習采用的是混合式學習模式，是網上學習和面授學習的結合，既有虛擬環境也有實體環境。實體環境即各試點分校，其校園文化氛圍的熏陶，對學習者來說，恰恰顯得更為重要和不可或缺。因此要重視課程微信等虛擬環境的建設，也要重視校園環境、人文景觀、文體設施等實體環境的建設，使兩者相得益彰、相互促進。在線上線下活動的開展過程中，應重視基本的人文知識和學習方法的獲取，強化現代遠程教育環境下校園文化的學術色彩。同時，也可通過開展了一些文娛活動來豐富學生的生活，讓學習者找到學習歸屬感。同時，從本課程教學現狀來看，目前課程社會實踐基地較少，且建立難度較大。為解決這一問題，特引入課程學生社團，以此作為本課程學生實訓的基地。學生社團的引入既能豐富學生實踐的環境，展示本課程學生實訓的成果，打造我校校園文化，渲染良好的學習氛圍。同時，它還能更為有效地關注學生學后發展，讓學生學習完本課程后，還可以通過社團進行持續學習。
作者：向曙曦 單位：重慶廣播電視大學教務處
