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社會工作專業實踐總結范文1
隨著社會工作這一職業在社會轉型中被越來越多的提及，眾多高等院校紛紛開設社會工作專業，為社會培養了大批專業人才。相對于普高社工教育來說，高等職業教育存在著自身的職業化培養的優勢，也同樣存在著缺乏本土化職業經驗的劣勢。所以，如何建立適應高等職業教育的社會工作體系，凸顯高等職業教育領域社會工作自身的特色與優勢，是每一個社會工作教育者應該思考的問題。
1.社會工作專業教育的特點
社會工作是一個以助人自助為宗旨的專業，有著自身專業化的服務技巧，也有著較為完備的價值理念的指導。這決定著其在教育中應該具有鮮明的特色。
首先是價值理念上的人文關懷。社會工作是一門價值導向的學科，社會工作的價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。它不僅規范了社會工作的目標和意義，而且也規范了社會工作的基本技巧和方法，以及社會工作機構、社會工作者的行為和態度。這是社會工作不同于以往其他職業的最為突出的區別，也是社會工作教育成敗的關鍵。
其次是能力要求的多樣性。社會工作者在工作開展中可能會與形形的服務對象打交道，而工作開展的形式也多種多樣，所以工作者在掌握專業知識和技能的同時，也要具備一定的社會能力。
再次是職業素養上的實踐性。實踐性是社會工作職業上的另一個重要特點。不同于眾多的人文學科，社會工作的實踐性尤為突出。當社會工作的雛形在歐洲產生的時候，即是處理社會問題的福利救助活動。所以說從社會工作誕生起就進行著不斷的實踐，并從實踐中總結出具有自身特色的工作方法。
2.社會工作高等職業教育優勢
相對于普通高等教育，社會工作高等職業教育的人才培養具有自身的特色，高等職業教育領域社會工作人才培養在培養目標、培養模式以及培養過程上都有著不同于普通高等教育的鮮明特色。尤其是高等職業教育本身所具備的實踐性和職業化，對于以價值理念指導實踐的社會工作職業來說有著較高的切合度。
2.1 培養目標明確。高等職業教育社會工作專業更加注重職業化和應用性的培養。在課程設置上更加突出專業課的地位，有針對性的開設實踐課程。使學生從入學到畢業實現從學校到機構即可上手的目的。這樣的培養目標決定了高等職業教育中的社工教育與普高社工教育有著鮮明的差別。在了解許多高等職業教育院校的人才培養方案可以發現，其培養目標中詳細列舉了社會工作職業能力的培養，包括問題評估與干預能力、項目策劃與管理能力、個案管理能力、社會調查能力等十項具體的能力。
2.2 培養模式專業。相對普通高等教育專注于知識的傳授，高等職業教育則更傾向于"基礎理論+技能"的培養。這種注重實用的特性使得高等職業教育十分重視實踐與理論的結合以及技術的與時俱進。所以"工學結合"、"校企合作"以及"訂單培養"等方式為許多高等職業教育院校所采用，也是高等職業教育院校的突出特色。
2.3 培養過程科學。不同于普通高等教育的四年，高等職業教育只有三年，這需要在教育過程中對知識做必要的調整。所以理論知識的簡約性和針對性是高等職業教育另一特色。要保證必要的理論知識水平，同時也要考慮一定內容的壓縮。對比許多院校社工專業的人才培養方案可以看到，普高院校除了開設社會工作的基本理論知識以及工作方法之外，還包括犯罪學、發展社會學等，進行較多的理論基礎的傳授。
3.社會工作高等職業教育面臨的問題
從八十年代高等職業教育興起開始，高等職業教育以服務為宗旨，以就業為導向的辦學方式，這有效地促進了專業與職業有效鏈接。高等職業教育社會工作教育興起更晚，然而高等職業教育的人才培養模式卻與社會工作職業的實踐性、能力要求的多樣性不謀而合。于是高職社會工作教育有著自身先天的優勢。然而作為起步較晚的專業，在課程設置上、教材使用方面又有著明顯的短板。具體來說，優勢：職業導向的高等職業教育模式比較切合實踐取向的社會工作人才培養。社會工作高等職業教育中對于專業技能培養的重視尤為突出。個案工作、小組工作和社區工作作為社會工作三大工作方法，在培養中十分注意突出他們的實踐性。困境：本土化社會工作不夠成熟，教育層面如何擺脫模仿本科的教學方式。經過了二十多年的探索，社會工作專業經歷了一定程度上的本土化，但是本土化的程度并不高，普高教育中更多的是學習西方以及港臺地區。而迄今為止，也沒有適合高等職業教育社會工作教育的專門教材。這正是高等職業教育社會工作教育應該探索和創新的方向。
社會工作專業實踐總結范文2
關鍵詞：醫務社會工作;癌癥患者;知情權;倫理困境
一、研究背景
隨著時代的發展，醫務社會工作的人性關懷慢慢得到提升，患者希望能夠在治療的過程中獲得精神上的需求。然而在實踐過程中，醫務工作者們常常會觸及到癌癥患者的身體及心理上的傷害，也就不可避免的遇到專業倫理困境。這類倫理困境常常包括對癌癥患者自身病情、病情的治療方案、醫療資源及入院后的生活質量有關，醫務社會工作過程中，這些倫理困境在有意或無意的伴隨著社會工作的本身。
2016年2月，中央財政支持吉林省生命關懷協會醫路同行空巢老人醫務社會工作服務項目立獲首批，筆者有幸于2016年4月參加該項目，筆者主要接觸的群體是吉大一院放療科、腫瘤科的癌癥患者，在實踐過程中，筆者在服務該群體的過程中也不可避免的遇到一些倫理困境，給筆者帶來了相應的困惑，進行一定的倫理選擇。本文主要是將筆者在參加醫務社工項目過程中對癌癥患者的知情權引發的倫理困境進行闡述與分析，并嘗試運用醫務社會工作的方法提出初步的建議及對策，對癌癥患者知情權引發的倫理困境進行初步的總結。
二、醫務社工介入癌癥患者知情權引發的倫理困境
（一）由癌癥患者的知情權引發的倫理困境
隨著時代的發展，患者有權利從醫護人員了解有關本身的身體狀況、治療方案和患者本身所要承擔的風險;但這一觀點與中國傳統思想有一定的沖突，從人道主義上來說，如果將患者信息全部告知患者，患者能否在心里上完全的接受疾病信息？在現如今的醫療體系中，患者的家屬傾向于隱藏患者的病情，以此保護患者受到的傷害。當患者準備出院時，也只能得到有關病情大概的描述。因此這在一定程度上忽視了患者的知情權。筆者在實踐過程中經常遇到此類倫理困境。
（二）案例分析及應對
筆者在實踐過程中，發現很多患者家屬將病情模糊化，讓患者脫離病情實際情況，但大部分患者能感受到自己的病情并不明朗化，他們常常因為家屬對自己的隱瞞而苦惱，對醫院的治療方案表示擔心;但如果醫務社會工作者將患者的病情全部告知，這可能加重對患者本身的心理負擔，甚至會威脅到患者的生命。以下通過案例來進行對醫務社會工作有關癌癥患者的知情權的倫理困境的描述與分析：
案主，癌癥患者晚期，家人對案主的病情進行隱瞞，但案主能夠感受到自己的身體狀況并不是很樂觀，因此，案主多次向社會工作者求證。
在此案例中，醫務社會工作者明顯遇到了對于癌癥患者的知情權的倫理困境。我們不僅僅關注案主的知情權，更重要的是，告知是否有利于案主的長遠發展？其次，我們應該以什么樣的方式去告知？在服務過程中，通過收集案主的各方面的信息，包括對案主的心理承受能力的測評，及家屬對患者的是否告知的意見，同時，也征求院方的建議。第一，在是否告知案主的病情的問題考慮上，筆者認為原則上告知，但是在有些情況下，為了服務對象的利益，根據具體情況可以選擇不告知;家屬的意見也是非常重要的，如果家屬執意要求工作者不告知，這種情況社會工作者就需要作出新的評估策略;在個案服務過程中，案主已經嚴重在懷疑自己的身體狀況，這時候只會加重案主心中的焦慮。第二，如何告知案主？醫務工作者也需要考慮多種因素。直接告訴可能會導致患者在面對突然消息時心理坍塌，威脅到案主的身體健康安全;作為一名合格的社會工作者，需要協助其家屬將病情的實際情況逐漸式滲透，給案主充足的時間去消化這樣的負面信息，讓案主內心慢慢接受。
三、提出可行性建議與對策
（一）有章可循---醫務社會工作者應遵循的原則
醫務社會工作者在面對癌癥患者知情權的具體實踐中是有章可循的，我們應該將尊重放在首要原則上，患者有權了解自己的病情狀況，有權決定自己的治療方案，在具體實踐過程中，需要依次作為服務的價值基礎，這樣才能更好的服務于案主。
（二）提升醫務社工的專業素養和倫理道德水平
在具體服務過程中，醫務社工在實踐過程中扮演了重要的角色，在專業倫理問題的上，作為專業的醫務工作者應該以不帶價值色彩的態度進行抉擇，發揮出醫務社工的專業價值。一般情況下，實際遇到的倫理問題很難從現成的倫理守則和價值判斷標準得到答案，更多的是綜合各方因素，作出合適的倫理選擇，保障服務對象的利益。
社會工作專業實踐總結范文3
關鍵詞：社會工作評估;績效;問責;專業發展
中圖分類號：C916.2 文獻標識碼：A
文章編號：1003-0751（2015）01-0073-06
2003年，上海市禁毒辦等部門以購買社會工作崗位方式向上海自強社會服務總社等三家社會工作機構購買社會工作服務，開啟了政府購買社會工作服務的嘗試①。自此之后，深圳、廣州、東莞、北京、廈門、濟南、南京等地也逐步開始政府購買社會工作服務的探索，購買服務的方式、領域和規模都在逐漸擴大。政府購買社會工作服務已經逐步成為政府治理轉型和社會管理創新的有益嘗試和制度化選擇。隨著政府購買社工服務的推進，各地陸續出臺關于政府購買社會工作服務的政策和辦法，以規范政府購買服務的操作。2012年11月，《民政部、財政部關于政府購買社會工作服務的指導意見》，標志著政府購買社會工作服務在國家層面上得到認可。其后，國家逐步完善制度，以形成公平公開、競爭擇優、管理高效的政府購買社會工作服務機制。在政府購買社會工作服務如火如荼展開的同時，學術界圍繞社會工作服務這一主題展開研究，思考如何促進、規范政府購買社會工作服務的發展，社會各界也開始考問社會工作服務的必要性與質量。社會工作者和社會工作機構主要運用政府的公共資源和社會資源開展服務。這樣，無論面對政府還是面對社會，社會工作者和社會工作機構都要表現自己服務的有效性，有效服務是社會工作這一職業和專業的合法性基礎。社會工作評估由此進入我們研究的視野。本文從社會工作評估的必要性入手，通過對我國主要城市社會工作評估實踐方式的評析，展現當前社會工作評估的內在困境，并在此基礎上提出優化社會工作評估機制的對策。
一、社會工作評估的必要性與現實意義
社會工作評估是用科學的研究方法對社會工作服務項目的設計、策劃、實施和效果等方面進行的測度、診斷和評價的活動。②這項活動著力實現兩個追求：如何保證服務“物有所值”，如何讓專業更為“專業”。它是成本控制系統和質量保證機制。社會工作服務之所以需要評估，主要在于四個方面：一是改
收稿日期：2014-09-15
*基金項目：教育部重大課題攻關項目“中國適度普惠型社會福利理論和制度構建研究”（10JZD0033）;福建省高校人文社會科學研究重點基地――海西社會建設與社會服務研究中心課題。
作者簡介：姚進忠，男，集美大學政法學院講師（廈門 361021），南京大學社會學院博士生（南京 210046）。
崔坤杰，女，南京大學社會學院碩士生（南京 210046）。
進服務，幫助社會工作服務更好運行;二是承擔責任，評估者通常扮演監督者的角色;三是生產知識，評估結果的為新的服務評估積累經驗和知識;四是助力公關，為科學決策提供支持，公正的評估能為決策提供合法性和公信力。③在創新社會治理體系的背景下，積極探索專業、科學的社會工作評估機制對于完善政府購買服務制度、促進社會工作發展具有必要性和現實意義。
1.社會工作評估是社會工作專業化與職業化的內在要求
目前，我國社會工作專業處于發展階段，社會認可度不高。以評估來證明社會工作服務的有效性是提升其社會公信力的重要手段。社會工作評估是一種以證據為本的實踐活動，強調社會工作服務干預要有實證依據，服務效果要有盡可能明晰的顯示。④它依據一定的標準和方法對服務項目目標達成度、社會效益、受益群體滿意度等情況進行評價，以促進社會工作服務的針對性和有效性，進而鞏固專業的社會認可度。因此，社會工作評估成為證明自己服務有效性的重要手段。同時評估過程也是總結相關經驗、提煉本土理論知識的過程，這些知識的建構在一定程度上助推了社會工作專業化與職業化發展。
2.社會工作評估是社會機構向購買方交代并爭取更多發展資源的需求
在政府實現職能轉變的同時，社會服務也進入了“交代的年代”，社會工作服務機構必須以評估方式向社會做出交代。項目執行機構以服務評估中的質量考察與成本效益核算向購買方交代其所出資的費用得到了良好運用并實現了項目規劃的意圖，用各種數據說明服務支出的合理性和服務提供的有效性，這一方面可以獲得社會信任與社會合法性，另一方面也為其爭取更多資源奠定了良好基礎?？茖W嚴謹的社會工作評估既是向購買方交代的要求，也是機構爭取更多資源的重要條件。
3.社會工作評估是社會機構內部監察與問責的需要
一個完善的社會工作服務項目，應對項目的執行過程進行監控，以確保服務執行過程的效率和品質。⑤項目評估有內、外兩種形式。內評估由服務提供者進行評估，目的在于檢查服務進度，總結服務經驗等。⑥這種過程評估是對內部社會工作服務進行監察，有助于及時處理項目運作過程中出現的問題。
4.社會工作評估是促進社會工作項目更好發展的必然要求
社會工作服務是政治實踐和道德實踐合一的專業活動，整個服務的開展充滿了復雜性和變動性。社會工作評估的核心功能是改善社會服務，通過對服務項目的所有環節進行評估，科學掌握服務對象復雜的社會需要，從而明確問題和任務，改進和完善社會服務方法，有效實現社會工作協助服務對象解決問題、增進服務對象福祉的直接目標和踐行專業價值的終極訴求。⑦同時，社會工作評估可以更好地厘清社會工作服務項目發展的方向，協助決策者決定有限資源投放的優先次序，推動項目向縱深發展。
二、我國社會工作評估的實踐與困境
隨著政府職能轉型，我國社會工作機構迅速發展，承接服務項目類型逐漸多樣化。然而，在具體運作過程中，由于管理制度缺乏、機構專業化程度低等問題，社會工作服務亂象叢生、效率低下。很多地方的嘗試并未達到預期的社會效果。⑧因此，加強社會工作評估、運用評估結果提高社會工作者和機構提供服務的能力十分必要。為規范社會工作評估實踐，目前我國一些社會工作發展較快的城市均出臺了社會工作評估的指導性文件。筆者基于這些城市的評估方案對當前社會工作評估實踐進行審視，總結其內在困境，為優化評估機制提供方向。
1.我國社會工作評估實踐
我國社會工作評估大致可以分為兩類：一是以深圳、上海為代表的對社會工作者服務績效的評估;二是以廣州、東莞、珠海、廈門為代表的對社會工作機構服務績效的評估。
深圳、上海兩市出臺的社會工作者服務績效評估文件主要從評估內容和評估程序進行評估（見表1）。比較兩市評估指標和評估程序，可以發現，兩市的評估文件具有以下特征：第一，專業能力是考核的首要指標。深圳對社會工作者專業能力的評估包括專業資歷、專業操守、業務能力等;上海則突出強調專業倫理。第二，服務質量和成效是考核的主要內容。深圳對服務質量的評估更為系統，包括服務規范性、檔案管理規范性、服務成果、服務質量認可度四個方面;上海在注重服務成效的同時，強調社工在服務實踐中的自身建設和成長。第三，工作量是考核的重要依據。上海有詳細的工作量標準;深圳對此雖未涉及，但未來也很可能增加相關評估。第四，評估程序較為科學系統。兩市均有社工自評、聯合評估、匯總結果、公示、復核等程序，以確保評估的科學性和公平性。
2.我國社會工作評估所面臨的困境
目前，我國社會工作評估尚處于探索階段，由于各種原因，評估機制仍面臨諸多困境。
（1）管理主義傾向較重，服務初衷受損。
“管理主義”概念來源于公共行政領域，它強調商業管理的理論、方法、技術及模式在公共部門管理中的運用。尤其突出管理者的作用，講究機械的制度和絕對服從，追求結果和產出，以效率為宗旨。⑨在社會工作評估中，評估指標和評估方法都是政府以文件的形式下達的，具有很強的行政命令性。政府以管理者的身份，把評估任務交給社會工作評估機構，評估機構在設定評估的參數和邊界時要聽從政府的意見，并且向政府匯報。這些機構機械地按照政府設定的評估指標和程序對社會工作機構所提供的服務進行專業性、服務量、服務質量等方面的評估，盲目追求一個評估結果，既沒有有效利用評估結果，也無法建立有效的改進機制，不利于評估目標的實現。這種管理主義思維很容易導致“指標綁架”問題。以深圳為例，每一份合同都會對服務的產出進行量化規定，這種做法會衍生出更加嚴重的問題，即社會工作機構以完成招標量為目標，從而背棄以服務對象“需要為本”的社會工作服務初衷。⑩同時，由于評估指標和內容的選擇受制于政府意志，社會工作者、服務對象的需求表達和參與機制缺失，這也容易導致社會工作評估出現片面性問題，社會工作服務的提供與需求相脫節。
（2）評估主體單一，多方意見未能體現。評估主體包括提出評估要求主體和評估執行主體兩類。這兩類主體應該是多元的，代表不同利益相關者的立場與觀點。比如，評估執行主體也即操作主體，既可以由購買方專門組織的考核評估小組（包括購買方、監督管理部門、行業主管部門代表、專家學者、資深社工和服務對象代表等）負責具體實施，也可引入第三方進行具體的考核評估。
但在實際中，社會工作評估主體比較單一，甚至評估要求的提出者與評估實際操作者是一樣的。從提出評估要求的主體來看，該主體主要是購買方或社會工作主管部門，而服務對象、大眾和輿論等很少參與甚至沒有參與其中。從評估執行主體來看，評估執行主體的操作主要由提出評估要求的機構和組織承擔，服務對象評估、社會公眾評估、第三方評估等被排斥在外。這導致多方意見得不到充分體現，評估的客觀性和嚴謹性大大降低，評估的效果大打折扣。
（3）過分強調科學范式，專業內涵體現不足。受管理主義思維的影響，當前社會工作評估過分注重科學范式，努力將模糊性的“物有所值”轉變為規范、清晰、可操作的“績效”評估。但是，社會工作服務以追求人性解放、實現社會公平為服務的核心價值，它并不簡單地以利潤為終極目標。服務的優劣，從資助方或購買方到提供服務機構再到享用服務的受眾，評價不一，標準有異。相對于統一客觀的盈利數值，“助人自助、惠澤社群”作為一種社會價值的實現程度很難有一個“客觀”的說法。因此，社會工作評估不能過分依賴科學范式。如果社會工作評估過于依賴科學計算，目標方向由量度績效的準則來主導，那么很容易導致社會工作服務只重視眼前短期效益，服務的努力方向就是盡可能去達到當前的評估指標。這種社會工作評估把短期的達標凌駕于長遠的目標之上，流于短視，從而影響評估的意義。
三、優化社會工作評估機制的對策思考
政府購買社會工作服務是政府創新社會治理方式的重要舉措，社會工作服務質量對于政府公共服務職能的優化有著重要影響。而社會工作評估機制的困境影響著社會工作機構的合法性和社會工作的社會認同，也致使社會工作服務質量無法得到保障。因此，應從以下維度完善與優化社會工作評估機制，促進社會工作服務的發展。
1.逐步健全社會工作評估制度
政府購買服務不是一項單純的交易行為，效率并不是衡量其的唯一標準?；貞浴⒔洕?、有效性、平等、責任等都是管制政府購買公共服務的重要標準。因此，社會工作評估機制應兼具效率考察和專業發展的雙重訴求。完善社會工作評估機制首先要從制度層面給予相應的保障。通過制度確保社會工作評估的科學性和規范化，逐步形成合理、靈活的社會工作評估監管機制，即實現社會工作評估機制全國性規范與地域性特色相統一，建立動態監察機制，確保評估的常態化、針對性與全面性。一方面要加強規范指導與監管，保證社會工作評估標準化與程序化，保障社會工作服務的有效性，增強專業的社會公信力;另一方面評估要具有本土性和靈活度，為專業價值的彰顯創造足夠的空間，拓展社會工作機構自我管理和自我成長的空間。
2.積極培育社會工作評估主體
21世紀以來，社會工作評估表現出整合主義的特點，其核心表現是評估主體的多元性，即評估主體除了科研院所、政府部門之外，社會組織、服務對象、新聞媒體等也作為主體參與到服務評估中。古貝等人所倡導的“第四代評估”提倡的就是這樣一種全面的積極參與，要求利益相關者和其他相關人在評估當中處于平等地位。這就意味著所有評估參與人都有權表達自己的理解，并努力形成一種符合常理的、信息量大的、成熟的評估共識。因此，在建立以第三方評估為核心的機制時，要注意培育可能的社會工作評估主體，匯集包括第三方評估機構在內的更廣泛的、多元化的社會力量（政府部門、服務對象、社會公眾），形成多視角的監察機制，全面考慮不同的價值觀，將評估行為和后續工作合成一個不可分割的整體。借助多元社會工作評估主體的參與，可以確保評估工作科學、合理、客觀地進行，最大限度地避免評估中的漏洞與盲點，保證評估監察功能的實現。
3.不斷完善社會工作評估內容
衡量服務質量的標準是評估的關鍵，所以不斷完善評估內容是優化社會工作評估機制的核心環節。社會工作評估的目標不僅在于證明專業服務的有效性，考察服務的效率與效能，還在于倡導先進理念，分析社會問題，建立專業的公信力。評估目標的復合性，決定了評估內容的多維性。影響評估的三大重要維度包括政治、衡量與實踐。社會工作評估質量就取決于如何將這三個維度的內涵有效地整合到評估內容體系中。評估內容的完善過程也是實現政治、衡量與實踐三個維度整合的過程。由此，社會工作評估內容應該是一個多層面的體系，其選擇要做到全面性，涵蓋社會工作服務的績效考察、不同利益主體的訴求回應、社會工作者的專業能力考量等，即盡可能顯示評估的效能、適當、效率與能力四種觀點（見圖1）。評估不僅要包括提供組織、政策或案主重要資源的政治程序，同時，評估內容還必須兼顧方法學與科學標準，選擇反映評估內容的指標盡可能考慮效度、信度、可近性、系統性等方法學標準。
羅伯特?卡普蘭（Robert Kaplan）和大衛?諾頓（David Norton）發展的積分卡架構和保羅?尼文（Paul Niven）為公共機構設計的平衡積分卡圖表均為完善社會工作評估內容提供了一定的參考。平衡積分卡設置了愿景、策略、顧客、員工學習與成長、內部流程、財務六項內容，有效地把機構愿景、顧客要求和機構日常運作連成一線，在落實機構策略和監控機制上保證機構服務質量符合顧客的要求和期望。當然，公益機構是為了達成使命而存在的，其運作是一套由使命出發、層層相扣的行動體系。具體到社會工作機構，它是基于專業價值使命發展出愿景，再根據愿景制定可行目標。因此，評估內容的選擇首先考慮的就是社會工作機構對專業使命的貢獻程度，以有效提升機構的調適能力和專業能力。
4.嚴格設計社會工作評估程序
良好的制度和完善的內容都需要借助合理的評估程序才能夠實現，嚴格設計服務評估程序是優化社會工作評估機制不可缺少的內容。社會工作評估是一種整合性的評估，應以邏輯關系貫穿目標和系統始終。它不只是全面量度活動成效（目標），還要顧及成效與活動的服務量及資源投放（系統）的邏輯關系，使評估更全面，最終達成活動成效。因此，設計評估程序，必須努力提升程序的動態性和靈活性，對項目實施的各個環節進行動態監察，全面展現項目的運作過程及其成效、影響。通過整合內外部評估、過程與結果評估，將過程、成果、影響評估整合到評估模式之中，做到動態掌握項目的處境分析、資源投放、活動/服務、服務成效等維度狀況，從而對機構服務的能力、效率、效能、適當性等進行有效考察。
四、結語
新公共服務與新公共管理運動浪潮使社會服務評估議題受到前所未有的重視。社會工作服務也在其列，通過社會工作評估來考察與審視政府購買的社會工作服務是否獲得“物有所值”甚至是“物超所值”的回報。本文關注社會工作機構的公益形象與社會使命，期待借此增進社會大眾對社會工作的認識與信任并投入更多資源，促進社會和諧。當前，我國社會工作評估雖然同時注重服務的績效考察與專業質量的提升，但是由于受管理主義思維影響，實際評估操作還是過多關注服務數量與效率的考察，致使服務對象的福祉、權益以及社會工作的專業成長受到損害?；诖耍疚膹脑u估制度、主體、內容和程序四個角度提出優化策略，其目的不在于建構一個放之四海而皆準的評估模型來量度社會工作服務，而在于強調社會工作的專業特質，強調以社會工作的專業成長作為評估的根本，促進我國社會工作評估的發展以及社會工作專業化與職業化成長。
注釋
①劉君：《政府購買社會工作服務文獻綜述》，《山東行政學院院報》2012年第6期。
②④⑥⑦顧東輝：《社會工作評估》，高等教育出版社，2009年，第5、9、18、20頁。
③Chelimsky， E. The Coming Transformations in Evaluation. In E. Chelimsky and W. R. Shadish（eds.）， Evaluation for the 21st Century. A Handbook. Thousand Oaks， CA： Sage，1997， pp.26―53.
⑤陳錦棠等：《香港社會服務評估與審核》，北京大學出版社，2008年，第9、77頁。
⑧韓夢冉：《廣州市H街道政府購買社工項目評估研究》，遼寧大學碩士論文，2013年，第2頁。
⑨趙景來：《“新公共管理”若干問題研究綜述》，《國家行政學院學報》2001年第5期。
⑩馬貴俠、葉士華：《政府向社會工作機構購買服務的運作機制、困境及前瞻》，《廣東工業大學學報》（社會科學版）2014年第1期。
金紅：《上海市社會工作服務機構評估機制之研究》，復旦大學碩士論文，2005年，第20頁。
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Niven， P. R. Balanced Scorecard Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies. John Wiley & Sons， Inc， 2003， pp.6―25.
社會工作專業實踐總結范文4
隨著我國經濟、社會的快速發展，社會對于社會學和社會工作專業人才的需求量也呈上升趨勢。黨的十六屆六中全會提出要大力發展社會工作專業，培養社工人才；全國一些大城市如上海、深圳開始逐步建立自己的社工人才隊伍，招聘專業社工進入社區、機構從事專門的社會工作事業；社會各界、各級政府正關注與支持社會學與社會工作專業的發展，會學與社會工作正面臨著良好的發展機遇。華中師范大學社會學院全體師生以此為契機，努力拼搏、奮發圖強，于2010年1月11日正式撤系改院，成立華中師范大學社會學院。在我院發展邁上新臺階及我院社工協會成立之際，為進一步加強與華中地區兄弟院校的交流與合作、提升本院學生的專業素養，我院應華中地區社會學與社會工作專業聯合會邀請，參與到第二屆華中地區社工文化節中，在此期間將自行組織開展各種與專業相關的活動，并觀摩、參與其他兄弟院校的活動，以促進彼此之間的交流、加強專業學習、進一步擴大社會學與社會工作專業的影響力。
二、活動指導思想：
在遵循本院社會工作的培養目標和要求的前提下，積極開展各種與專業相關的活動，使同學們通過參與實踐活動增強專業興趣、提升專業素養；同時，以此次活動為平臺，搭建一個各高校相互交流、探討、分享的平臺，以加強各高校之間的合作，在不斷擴大社會學與社會工作專業的影響力，弘揚社工文化。
三、活動主題：踐行社工理念 實現社工價值
四、活動時間：3月22日——4月15日
五、參與高校：
武漢大學、華中師范大學、武漢理工大學、華中農業大學、中南民族大學、湖北師范大學
六、本校主辦組織：華中師范大學社會學院社會工作協會
七、活動組織方式：
1、活動設立總組織協調人員一名，具體負責整個活動的分工、協調及與其他高校的聯絡、交流等事宜；
2、社會工作協會在整個活動中起宏觀協調的作用；
3、每項活動設立具體責任人一至兩名，負責各項活動的策劃、組織、實行及總結；
4、每項活動安排一至兩名指導老師，指導活動的開展實施。
八、具體活動項目：
（一）社工文化宣傳周
1、 展版宣傳
活動時間：3月22日——3月29日
指導老師：金小紅老師
活動負責人：肖瑤、羅躍紅
活動目的：讓本非本專業人員加強對社會工作專業的認識，讓本專業的同學對社會工作的發展狀況及相關知識有進一步的認識，增強他們的專業認同感和歸屬感。
活動方式：
（1）制作大木版海報，對此次社工文化節進行宣傳；
（2）制作小塑料展版在東區小樹林懸掛，對社會工作專業的知識進行簡介；
展出內容：
（1）社會工作基本知識
①社會工作專業簡介；
②社會工作專業在國外、港臺地區及大陸的發展情況；
（2）我校社會學院社會工作專業發展狀況
①社會學院社會工作專業的基本發展狀況和未來發展計劃；
②本專業優秀人物介紹及事跡簡介；
③本院社會工作協會的發展狀況；
2、 電影展播
活動時間：3月28日、29日晚
指導老師：羅力群老師
活動負責人：劉坤
活動目的：通過與社工實務相關的影片或影象，使同學們更直觀更具體的了解社工的相關知識。
活動方式：（1）觀看與社工實務相關的影片或影象；
（2）就片中所涉及的與社工領域相關的問題進行討論；
（3）由老師對討論進行點評和總結；
材料來源：借鑒湖北師范學院或武漢理工大等其他高校資源、通過老師搜集或自己從網上下載；
3、 快樂社工游戲
活動時間：3月22日——3月29日
指導老師：曾永泉老師
活動負責人：錢寅、侯珊
活動目的：通過游戲過程使同學們體悟社工實務理念
活動方式：（1）結合展版宣傳進行；
（2）在展版宣傳的同時，邀請對游戲有興趣的同學參與進來；
（3）請參與的同學們發表感受；
（4）給游戲優勝者頒發紀念品；
（二）社工實務零接觸
1、專業社工情景劇
活動時間：3月29日上午
指導老師：祝平燕老師
活動負責人：馮珊
活動目的：讓同學們在模擬實踐中更形象深刻的學習社工的工作技巧與方法，體會社工工作的相關理念，餞行社工的價值。
活動方式：尋找相關的經典劇本，結合實際情況對劇本稍做修改，在本院范圍內招募演員演出，邀請專業老師或者心理咨詢老師對表演進行點評。
2、主題論壇
活動時間：暫定3月29日晚
指導老師：楊生勇、祝平燕老師
活動負責人：石瑛、尹丹
活動目的：使同學們有機會與專業社工老師或社工機構的工作人員交流、學習，了解當前大陸地區社工發展狀況；
活動方式：視具體情況而定，暫定三個方案，方案一不行的話實施方案二，方案二不行的話實施方案三；
（1）方案一：請其他高校社工方面的老師；
（2）方案二：請已從事社工方面工作的學姐、學長分享工作經歷；
（3）方案三：由在深圳社工機構工作的學姐、學長或其他高校社工專業的同學提供一些有關深圳社工發展的資料，拿來與大家共同分享
3、走訪參觀
活動時間：3月30日
指導老師：楊生勇老師
活動負責人：陳海濱
活動目的：讓同學走出學校，走近社工，在觀摩和親身體驗中，進一步踐行社工理念，了解社工價值。
活動方式：
（1）參觀武漢市相關的社工服務機構:如湖北慈寧服務處、青少年空間等；
（2）參與社工實務，如參與“臨終關懷”社區教育活動的志愿者活動；
（四）社工實務分享：
活動時間：4月11日晚
指導老師：楊生勇老師
活動負責人：楊海雄、鄧洪潔
活動目的：由于內地的社工專業在學習期間得以親身實踐的機會并不多，尤其是大一、大二的同學，為此，用分享交流的方式可使社工專業的同學能都有一個機會更多的了解社會工作的實務。
活動方式：（1）大三參與社工專業實習的同學分享實習經歷；
（2）已從事社工專業方面工作的學姐、學長給予我們社工實務方面的指導；
（五）社工文化節閉幕式
活動時間：暫定4月13日
具體事宜安排有待4月初與其他高校及社工協會成員進一步商討
九、經費預算：
1、展版制作費：100元
2、橫幅和海報等活動宣傳費：150元
3、邀請社工論壇主講人的禮物：100元（若院里恰好要邀請專家來做講座或采用其他形式舉辦主題論壇，此項支出可刪除）
4、邀請專家、評委老師的招待費：50元
5、活動的消耗材料、獎品、游戲道具：100元
6、材料整理、打印、裝訂費用、后期結果總結：50元
總計：550元
十、預期困難及應對方案：
1、活動經費不足：活動前積極向院系申請，活動的籌備在經費方面盡可能節??；
2、活動各方面的資源缺乏：
（1）宣傳方面：制作海報、展版，寫宣傳稿、新聞稿、照相機等資源缺乏；積極爭取院宣傳部的物力、人力支持；
（2）文藝人員：需要參加武漢大學的開幕式，我校應邀要出節目。爭取院藝術團人員的支持。
社會工作專業實踐總結范文5
關鍵詞：社會工作；實習環節；實習督導；改革
中圖分類號：G642 文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）18-0289-02
一、現狀分析
自1989年北京大學社會工作與管理專業招收第一屆本科生以來，已有200多所學校開設社會工作專業，這是社會進步的目標追求和市場經濟體制建立的必然要求。近十多年來，中國社會工作專業的學科建設緊密結合改革開放、經濟建設和社會發展的實際需要，取得了初步成效。專業發展的方向和輪廓日漸清晰，學科體系逐漸成熟，學術隊伍日益擴大，新教材體系不斷完善。
包頭師范學院政治與法律學院于2005年開始招收社會工作專業本科生，是開設此專業較早的院校之一。在辦學過程中，我們盡可能地吸取了國內高校的辦學經驗，但必須清醒地認識到存在的問題，特別是在社會工作專業實踐教學方面還處于探索階段，還存在這一些問題。從目前看，存在的主要問題有：一是在實習教學環節中，由于中國社會工作仍不是一門職業，提供專業社會工作服務的機構幾乎沒有，人們對專業社會工作缺乏了解，也缺乏認同，對社會工作專業實習更為陌生。因此，學生在實習的過程中就會遇到無事可做，或者做一些行政工作、日常工作的情形，而我們的學生卻很想把專業助人技巧應用于工作中去，加上學生的特點，對機構中的一些瑣碎小事不想去做，這在實習機構和實習學生之間就產生了矛盾。學生在實習的過程中也不會獲得實踐其所學專業知識和技巧的機會。二是從實習督導方面看，校內實習指導教師雖然基本都接受過社會工作的訓練，但其中受過社會工作督導訓練的人卻很少，從事社會工作實務研究的教師也較少，因此指導教師很難給予學生專業督導。實習機構的指導教師具有豐富的實際工作經驗，但對督導的理論卻不甚了解，這是影響社會工作實習教學質量的一個重要因素。
二、實踐教學改革探索
作為一所地方性院校，我校的根本任務在于培養和造就適應本地區社會發展的優秀人才，衡量當代大學畢業生是否適應社會需求的一個重要指標就是大學生是否“能夠敏銳的發現問題、正確的分析問題和創造性的解決問題”。結合本校實際，就社會工作專業的教學改革的現狀而言，加強社會工作專業的實踐教學是當務之急。
（一）轉變實習形式
政治與法律學院從設立社會工作專業之初，就一直重視社會工作專業學生的實習問題，專門制定了《政治與法律學院2005級非師范專業學生實習計劃》，其中對社會工作專業實習的內容有如下要求：實際運用個案、小組、社區等工作方法對各類人群、社區等社會工作對象進行專業輔導；綜合運用所學知識在各類社會工作機構如工青婦聯、青少中心、老年機構、社區、社保部門等開展管理、服務等方面工作；開展社會工作的基本能力和專業價值觀，掌握深入基層社區、社會福利機構開展實務工作的技能。
按照《政治與法律學院2005級非師范專業學生實習計劃》的要求，我院2005級學生于2008年秋季分別在包頭市民政局、包頭市社會福利院、包頭市青山區民政局社區服務中心進行了實習。這次實習是社會工作專業設立以來的第一次實習，取得了不錯的成績，也為以后社會工作專業的實習提供了很多有益的經驗。
盡管如此，我院的社會工作專業實習還是存在著一些問題，如社會工作的實習形式比較單一，僅有畢業實習一種形式，對于社會工作這種實務取向的專業來說，畢業實習所能提供的實務經驗非常有限，因此在社會工作實踐教學改革探索的過程中，我們可以根據教學計劃和不同年級的學生的特點組織三種形式的實習：機構參觀、并行式實習和畢業實習。
1.第一學年安排一年級的學生進行間斷式的機構參觀走訪。即每月集體參觀一個社會福利或行政機構，學期中組織二三次集體討論，交流和分享機構參觀的心得，澄清概念，了解社會工作的領域、性質；服務對象的需要；社會福利政策的落實情況、存在問題等，借以豐富學生對社會福利政策、服務機構及行政機構運作機制的認識，為進一步學習專業理論和技巧奠定基礎。
2.第二、三學年的各個時期，學生在課余時間進行與課程同步進行的實習。在并行式實習中，學生一邊在學校學習專業知識，一邊利用課余時間在機構進行專業實習，這樣可以很好的把知和行統一起來。
3.第四學年第一學期開始進行4周的畢業實習，這是學生在校的最后一次實習，這次實習是學生知識和技巧的整合式學習。主要目的是訓練學生綜合運用專業所學，調查研究、發現問題、設計解決方案，并嘗試調動資源使問題得到合理解決。要求實習學生以社會工作專業價值觀為指引，在督導教師的指導下進行社會工作的專業服務。
4.鼓勵學生平時自愿參加志愿活動，通過參加各種各樣的志愿活動和公益活動，可以更好的培養學生關心社會、樂于奉獻的精神，可以幫助提升社會工作的專業價值觀和自身素質。
（二）加強實習督導
目前由于中國大陸缺乏專業的社會工作實習機構，實習督導的角色多由高校老師承擔。高校老師既要從事理論教學又要進行實務督導，時間、精力和資源有限。我院這樣新建社會工作本科院校，更面臨著社會工作專業教師不足，專業教師授課任務重，實務經驗不足等問題。因此我們改善實習督導方面需要做出很大努力。
1.進一步加強專業師資力量配備。引進一定數量的高層次，社會工作專業人才，改善社會工作專業的教學水平，科研能力以及實習督導能力。
2.提高現有社會工作專業教師的實習督導水平。作為新建社會工作專業的院校，社會工作專業教師在起步階段，要積極投身實務，讓更多的相關部門、組織、機構了解社會工作專業，為實習拓展資源。教師通過自身的實務活動，增強自身的實務經驗，在學生的實習過程中給予更為實際的督導。此外，教師還可以利用本?，F有的資源，如心理咨詢工作室，與心理學專業的老師相配合，提高自身的實務能力。
3.完善督導管理制度，提高實習教學效果。改進現行的教師評價體系，把參加社會工作實務納入教師評價的指標體系，鼓勵專業教師從事社會工作實務。這方面我們做了很多有益的探索，如本院教師參加包頭市德緣社會工作協會的活動，積累了經驗，能夠更好地督導學生。
三、完善實踐教學的評估體系
包頭師范學院根據自身的情況，對本校非師范類專業的實踐教學評價體系做出了一系列探索，形成了《包頭師范學院實習鑒定表》，對非師范類專業學生的專業實習效果進行評價。從一定程度上規范了非師范類專業學生的專業實習內容已經評價標準，為社會工作的專業實習評價打下了一定的基礎。
但《包頭師范學院專業實習鑒定表》是針對全校眾多非師范類專業所設立的，各非師范類專業之間存在著一些差異，非師范類專業缺乏自己的專業評價標準，同時現有的實習評價中，學生個人總結，實習單位評價，實習小組評價三個部分之間的權重不明顯。在實習評估的過程中，實習單位的評估所占的比重非常小，實習小組的評估占學生成績的比重過大。導致了實習成績不能真正的反映學生的實習效果，所以在本院社會工作專業實踐教學探索的過程中，我們結合本專業的發展情況，提出了社會工作專業實踐評估的標準。
1.實習評估采取機構督導、實習督導以及實習學生合作方式。針對原有標準中的不足，我們在實踐教學改革的過程中，加大機構督導機構的作用。對于學生在實習中的表現，實習機構方面的了解是最直接也是準確的。為了能夠讓學校方面對學生實習有一個準確客觀的評價，機構有責任協助學校和實習導師對學生進行實習評估。因此，我們在實習評估中加大了實習機構評估的次數，由原有實習結束后的評估，變為實習過程中每周評估。隨著機構對學生評估頻次的增加，大學生在實習中更能與社會工作專業理論相結合，從事日常實務性工作的人更少，完成實習任務的學生也更多，對實習產生積極作用。
2.完善已有的評估標準。原有的評估標準中，實習小組評價的內容并不明確，實際評價過程中標準模糊。改革后的評估標準包括專業價值與態度評估、知識范圍、實務能力、理論和實踐的融合、有效地運用督導與指引。其中，社會工作道德與價值觀的評估是所有評估的核心和基礎。專業態度、價值觀與行為所占的比重為30%，知識范圍比重為15%，實務能力比重為25%，理論與實踐結合能力比重為15%，運用督導與指引比重為15%。
3.對學生進行整體評估。實習督導應該對于學生作為一個個人、一個學生、一個受訓中的專業社工人員進行觀察，了解學生在實習期間的進步和需要繼續改進之處，并相應地為學生提供未來專業發展建議。
參考文獻：
[1]向榮.中國社會工作實習教育模式再探索[J].云南高教研究，2000，(69).
社會工作專業實踐總結范文6
關鍵詞：實驗課程 能力 實務
中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.19.082
20世紀70年代改革開放之后，中國恢復了社會學學科的建設進程，社會工作教育被看作應用社會學開始在中國內地得到快速推進與發展。從1988年社會工作專業設立以來，我國目前已經形成了大專、本科、研究生學歷的立體教育體系。教育界對社會工作教育的看法相對一致，認為“社會工作專業教育是實踐性取向的教育，學生主要通過專業實踐的過程內化自己的社工價值理念，獲得專業態度，積累實務經驗，掌握專業知識和方法，形成專業能力，實務教學是社會工作重要的課程，是社會工作專業教育的核心。[1]”由此，有條件的高校紛紛建立社會工作專業實驗室、開設社會工作專業實驗課程，希望推動社會工作專業學生的理論認知，同時加強其實務技能的培養。
1 社會工作專業實驗課程的發展與建設
早在2001年，中南民族大學民族學與社會學學院就開設了社會工作專業。2004年，開始招收第一批社會工作方向的學術型研究生；2008年，獲得教育部認定的碩士生推免資格；2011年成功招收了第一屆社會工作專業型研究生，成為學科門類齊全，辦學層次合理的專業。
鑒于社會工作的實務性與操作性特征，社會工作專業實驗室必不可少。本校已經建成了占地174平方米的社會工作專業實驗室，擁有多功能廳、家庭工作室、小組工作室、個案工作室、中心控制室、熱線電話室等6個工作區，是學生進行模擬、課程訓練與技巧學習的主要場所。
實驗教學的安排也經歷了從各自為政到統一部署的過程。在傳統的理論教學中，教師在講臺上進行理論傳授，學生在臺下聽課、記筆記。這對培養“將在課堂上學到的理論知識轉化為實際工作中的行動，將在課堂上掌握的價值觀內化為指導行動的意識，成為知、覺、行合一”的社會工作人才極為不利[2]。社會工作專業教師根據本校學生的特點與課程設置，嘗試性的在理論課時中安排了少量的實務教學，在教室或者實驗室里開展情景模擬和角色扮演，得到了學生的好評。經過幾年的實際探索，社會工作專業實驗課程被寫進了2009版社會工作專業人才培養方案中，在個案工作、小組工作等主干課程，及青少年社會工作等實務課程中全面展開，明確規定總課時中包括理論課時與實驗課時。
2 社會工作專業實驗課程面臨的問題
社會工作專業實驗課程是將專業理論與素養付諸實踐的橋梁，具體而言即以社會工作實驗室為主要場所，在教師的組織下，以學生為主體所進行的技巧訓練與技能培養。實驗課程面臨的不足可以從實驗室、教師與學生三個方面進行剖析。
2.1 現有的社會工作實驗室沒達到現代實驗課的要求
首先，硬件設備老化，軟件設施亟待更新。我校的社會工作專業開設較早，實驗室建設也較早，經過多年的頻繁使用與自然損耗，部分機器出現了老化，一些軟件也面臨著更新換代，并缺乏電視監控輔助教學系統、ITACAPI面訪系統、團體活動包等先進軟、硬件，學生和教師無法在模擬實踐中提高專業能力。同時，現有的設備也出現了不同程度的問題，如中控錄像設備只能攝錄實驗活動過程，不能同時錄音，對后期回放與編輯、比較討論有重大影響。
其次，實驗室的利用率沒有達到最大化。本科生人才培養方案中對實驗課程課時、學分的細化無一不凸顯了實驗課的重要性。但目前社會工作實驗課程中所使用的活動場地和設備極為有限，僅限于活動室與多媒體，而個案工作室、小組工作室、家庭工作室等較少得到使用。導致實驗課被戲稱為“課堂轉移”，實驗課程所需要的觀察、應用和內化過程沒有充分實現。另外，社會工作專業實驗室的主要使用者是本院的教師和學生，與社會的聯系尚未達成，沒有實現課堂教學、社會實踐、實驗室教育三位一體的教學實踐互助模式。
2.2 現有師資力量的薄弱
從自身發展而言，缺乏專職的實驗課程和實踐課程的教師。本專業教師以中青年為主，自身處于發展期，除了要完成理論教學的基本工作量之外，還承擔著各種校內外服務的任務。同時，社會工作專業本身是一門交叉學科，除了要對專業知識把握透徹之外，還必須了解社會學、心理學等相關學科的基本知識，以完善自身的知識體系。而社會工作實驗課程和實踐教學需要教師在實踐安排、實踐督導、實踐與實驗的結合、實驗項目督導等各個環節悉心輔導、全程跟蹤。這對實驗教師的專業技能與時間安排上要求甚高。目前本校社會工作教研室缺乏專職的實務課程教師，對實驗課程的教學效果有一定的影響。
就外部環境而言，目前全國各高校還沒有形成統一的實驗課程的教學體系。香港大學在上個世紀80年代就配置了社會工作實驗室，并于90年代末開始對實驗課程進行本質性改革[3]，將實驗課程獨立出來，與實踐機會相結合，讓學生參與到真實案例中去，以此鍛煉學生做實際項目的能力。其他一些國家，也對實驗課程模式進行了深入研究，如美國的“自主研究”、法國的“多樣化途徑”、英國的“社會研究”、日本的“綜合學習”等[4]，形成了較為成熟的教學模式。而我國的社會工作實驗課程還處于探索階段，實驗課程應不應該上、怎么上、如何評價、如何考核等諸多問題得不到現成的答案，也沒有統一編制的實驗課程大綱、教科書等系列教輔材料指導教師與學生如何進行社會工作實驗課程。社會工作實驗課的開設處于各高校各自為政、各教師各自理解并操作的分裂狀態。
2.3 學生對實驗課程的投入性不足
在本院社會工作專業實驗課正式設立之前，部分教師根據本課程的內容對學生提出場景模擬和角色扮演的要求，這種新的教學方法調動了學生的積極性，學生大多能較好完成實驗設計。隨著培養方案對實驗課時的明確規定，實驗課程不再是學生根據自己的興趣所做的選擇，而是必須要完成的任務，學生開始呈現疲態，不再愿意花時間事前精選準備、仔細打磨實驗流程，傾向于在網上找案例以便能快速完成實驗項目，參與性的不足影響了社會工作實驗課程的實際效果。
另外，還有部分學生不太適應實驗課程的教學方式。實驗課程與理論教學最大的不同之處在于，前者的主體是學生，后者的主體是教師。學生在實驗室中運用以身示范體會不同角色的心理，領會溝通、協商、治療等技巧，鍛煉組織能力與領導能力，提升對社會工作專業的領悟與感受。這是一個自我反思、自我內化的過程，要求學生有較強的主動意識與內省意識。如果學生不能接受這種學習模式，實驗前不做充分的準備，實驗過程中不用心參與和觀察，實驗后不及時總結心得體會，勢必會阻礙對實驗主題的深入理解，使得角色扮演或情境再現流于模式化和表演化。
3 社會工作專業實驗課程的改進方向
3.1 繼續加強社會工作實驗室建設并善加利用
對現有的社會工作實驗室設備進行更新換代，添加SPSS統計軟件分析系統、后期制作的非線性編輯系統等專業軟件。同時，把不同的功能室充分利用起來，除組織學生進行小組活動之外，強調個案模擬與組員觀摩的活動形式，重視分享和反饋環節。另外，還可以加強社會工作實驗室與實習基地、所在社區的聯合，為學生提供一個實務操作的反思空間與平臺，為所在社區居民提供可行的服務，整合高校的人才資源與社會的服務需求，實現資源共享與立體的合作模式。
3.2 不斷提升社會工作實驗教師的自身素質
從制度層面上推動社會工作專業教師的業務水平，鼓勵教師夯實知識儲備；提供條件讓教師參加實驗課程的培訓，多向全國社會工作實務做得好的學校取經；靈活調整實驗課督導教師和實踐課督導教師的課程安排與考核形式，讓實務老師有充分的時間與精力指導學生的實驗課或實踐課。積極促進社會工作實驗課程的實驗教輔資料建設，盡快出臺統一的實驗課程教學大綱，引進社會工作實驗課程發展成熟國家或地區的實驗教材，嘗試編制適合我國高校使用的實驗案例來指導社會工作實驗過程。
3.3 充分調動社會工作學生實驗參與的積極性
在學生上實驗課程之前闡明實驗課程的目的與宗旨，確立學生在實驗課程中的主體地位；結合課程內容與要求幫助學生選定適合的實驗主題，讓學生有能力也有興趣去完成實驗項目；引導學生把理論知識轉化為實踐運用，推動學生在實驗課程中的學習與領悟，鼓勵學生的創新精神與自我反思；強調經驗分享的重要性，每個項目結束之后及時進行小組分享與自我評估；倡導批判性思考與能動性學習相結合，變被動接受為主動學習。
參考文獻：
[1]史鐵爾.社會工作實踐教學探索[J].社會工作，2007，（4）.
[2]史柏年，候欣.社會工作實習[M].社會科學文獻出版社，2003：2.
[3]劉淑嫻.開放性社會工作實驗室建設與使用探討[J].長江大學學報（社會科學版），2012，（2）.
