前言：中文期刊網精心挑選了銷售經理工作匯報范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
銷售經理工作匯報范文1
5月底的最后幾天，是各大區經理的月度工作匯報時間。力樂啤酒公司的銷售總監朱駿一邊按下電話，一邊氣惱地說：“費用，費用，就知道要費用，就知道訴苦……”話音未落，鈴聲又起，這次是中南大區經理趙剛打來的：“朱總，本月我們區域按公司的要求，把夏季銷售政策一一落實下去。公司經予銷售商的旺季進貨政策獎勵政策，我們也一一傳達至每一位經銷商處，不過，離公司要求的出貨量還有一截差距。主要原因是這樣的，我們的對手搶在了我們前面，以同樣的政策把貨給經銷商壓了不少……我們做了不少工作，可是，經銷商要求，如果多進貨，就必須再給一些比對手優厚的搭贈政策……可是，按照預算做計劃，本月的費用已全部用完……湖北是我們公司的重要市場，怎么辦？能不能再給我們一些額外的費用支持？……”
放下電話，朱駿的腦子亂哄哄的。為了做好今年的旺季銷售，朱駿要求每個大區經理在月末都要認真做月度分析報告，力求達到了解和分析市場情況，進而檢驗各區域的銷售、費用、投入及產出等。考慮到旺季的工作量，不要求一定以書面形式提交，可以電話匯報。實施兩個月來，朱駿不但沒能從這些大區經理的月度匯報中了解到各區的銷售情況，達到管理的目的，卻反倒成了“財政廳”、“問題處理中心”，要錢的不斷，訴苦的不斷。
旺季在即，下一步該怎么辦？ 朱駿是為錢苦惱嗎
大區經理每月向公司領導匯報當月的銷售情況，并對市場進行分析，這是每個大區經理每月的必修課。
當然，每個公司的匯報方法可能不同，但是，絕大多數公司可能采用的是情況匯報，而較少情況分析。也就是說，只是來到領導的辦公室或是通過電話，將情況全盤托給領導，然后加上一句：市場情況非常嚴峻，不得不加大投入，否則……在這種情況下，沒有詳盡的分析，往往讓領導做出的決策并不能真正達到想解決的目標；同時由于沒有針對性，也使投入極大浪費。所以，在掌握一定的情況下，對市場進行分析，是一個大區經理不斷提高自己的一個過程，也是公司整體營銷能力提升的必由之路。 既然已經提前要求了大區經理做月度分析報告，他們又是各自市場的管理者，對市場肯定很熟悉，那么，為什么向朱駿匯報之后，朱駿卻不以為“樂”，反倒苦惱呢？朱駿之所以苦惱，力樂公司的大區經理月度報告在現實中之所以還存在很多其他問題，是因為：
1.每個大區經理的匯報程序都不一樣，造成經常的避重就輕，該說的問題沒說，不應該說的問題卻在浪費時間；太多情況下只報喜不報憂。
2.很多問題根本就沒有跟蹤，上個月執行過后，“干打雷不下雨”的浪費大量資源的營銷方案，領導根本就不了解效果。造成資源浪費的惡性循環。
3.沒有分析，只有事實呈現給領導（或者有時事實都是虛構的），讓領導來拍板，這樣造成領導在短時間內經常不了解情況下做出錯誤決策，從而嚴重影響工作。
4.只重在前線打仗，不重內部提升，這樣造成內外脫節，內部嚴重腐化和無能，在外部市場上也就越來越沒有戰斗力。
5.計劃是內定的，是不能分析的，這是很多企業的缺陷。而在計劃實施之前，根本沒有機會來探討其可行性；
6.月度報告沒有分析，全是在走過場。只將其當作任務，而不是一項重要的工作。 “灌下四藥”解除苦惱
朱駿的這種苦惱不僅僅是他一人遇到的。要讓大區經理的月度分析報告發揮應有的作用，首先，要堅決杜絕“月度分析報告”淪為“月度問題報告”、“要錢的門路”等。其次，還要以具體的內容要求來讓大區經理知道月度分析報告到底該分析什么、報告什么，即必須包含哪些內容，以此讓他們不再“跑題”，指東道西。這里介紹一種形式。
月度分析報告可以在講臺上做演示，以圖獲得公司管理層的認可，并且當中提出的建設性意見能讓領導參與討論，并能得出即時的答復，這樣不失為一種非常好的溝通方式。
那么，怎么樣才能在一兩個小時內將這種分析報告達到預想的目的呢？看來，月度分析報告也是非常重要的一份演講素材。站在臺上將月度情況先作陳述，這種一月內的營銷事實的陳述應該都會更短。以這樣的匯報形式，將不得不讓大區經理做大量的分析工作。
很多企業的月度報告都是直面問題，卻對上個月的問題跟蹤等缺乏認識；還有的企業只講銷量，不講利潤，沒有經營意識；這都是月度分析報告不應該忽略而重點討論的。一份月度分析報告（而不是情況匯報報告）最好應該包括這4大部分：1.上月情況跟蹤回顧；2.本月情況分析（包括銷量分析、費用（財務）分析、價格分析、渠道分析、促銷分析）；3.內部管理回顧4.下月計劃。
一、上月情況跟蹤回顧
這是某企業一大區經理陳澤做的月度分析報告：“這是上個月執行開蓋有獎以來，銷量的變動情況。從圖中可以看出，我們的產品銷量增長了30%，超過了預期。而競爭對手的銷售受到一定影響，據業務員調查的信息，對手的銷量嚴重下降，雖然在我們推出活動10天后，對手也推出類似活動，但效果明顯不如我們?？傮w來講，在我的這個區域內，嚴重阻止了對手今年來勢兇猛的勢頭，至于本月是否還要繼續，在后半部分我們共同制定了一個方案，請領導審定……”
大區經理可通過上月的各項分析及建議，在市場上實施后，進行情況跟蹤回顧。這樣領導不但知道各個區域的執行力及執行效果怎么樣，也能得出決策的正確與否，便于提高。
這種上月情況跟蹤回顧的主要內容應該是，上月的月度分析報告中提出的問題的解決結果。盡量以對比的形式來呈現，成功的，要找到成功的經驗所在；沒取得實效的，還要在這次會議上重點研討新的思路、新的辦法。
國內企業不缺乏發現問題的能力，但經常缺乏將問題一追到底的決心，到最后，問題仍是問題。一個問題說了幾十遍仍未能解決的企業大有存在，這除了一線員工的執行力不強之外，與整個企業都沒有解決問題的毅力，每次銷售會議的論題太多且雜而未能取得可執行性的具體辦法都有很大關系！
國內企業很怕談問題，而外企的營銷會議卻只談問題，不談成績。這是內企與外企存在很區域別的地方。所以，這種會議要達成實效，還是建議各企業將這一項重要內容加進來！
實務：上月情況跟蹤回顧一般包括以下內容及方法：
1.銷量、產品覆蓋率和市場占有率的變化及分析的原因——圖表法。
2.特殊考核項目情況跟蹤，如生動化、新品上市鋪貨、促銷政策跟蹤等——專項跟蹤監督表格和其他管理工具法。
3.上月度分析報告中的各關鍵項目跟蹤——對比法。
二、銷售分析
陳澤：“我們來看看這個對比分析圖，對手雖然上個月只是在我們推出促銷10天后才推出類似政策，但不可忽略的是，他們正準備在這個月上一個新產品，這個新產品以低價入市，在渠道上做促銷，不針對消費者，目的是為了兩支產品形成產品組合，共同抵御我們的促銷。這樣的話，如果對手將兩個產品捆綁起來進行鋪貨，將攻到我們的終端軟肋，所以，我們能不能在對手入市之前，抓緊時間，集中力量，在終端實施陳列方案，進行終端攔截……”
在這里為什么要著重將“分析”兩個字強調，而不是情況匯報，原因是現實中很多企業的營銷一到分析時就“卡殼”。頭重腳輕式的情況報告，只有情況，沒有分析，直接達成心中想好的結論，這種現象普遍存在于企業中。所以，這里最好固定一些分析工具，數據或情況一定是要為分析做服務。
一些主管、經理，甚至是大區經理或總監級人物，都缺少一些可應用的分析工具。其實，除了大家熟悉的SWOT分析工具外，分析工具還有很多種，但量化分析或對比分析是基本原則，盡量避免憑空猜測、主觀臆斷的一些分析方法。如對市場情況的調查就可用對比調查法，得到的競爭對手情況就可與本公司的一些情況進行對比，有的企業明確規定，任何一項市場情況都必須是有一項本企業的表現，就一定要有競爭對手的狀況。還有市場部門經常應用的加權評分法，通過將一些不成體系的數據資料用統一的標準進行評分，配套以每個指標的重要性（權數），最終得出量化后完全可比較和分析的指標，都是非常適用的銷售分析工具。
本塊內容分析主要包括銷量分析、費用（財務）分析、價格分析、渠道分析、促銷分析等，是從單個關鍵指標來分析的。如果大區經理隨著這些分析的熟練運用，完全有可能將以上幾個分析因素整合到一起來分析，如銷售—費用分析、渠道—價格分析、銷量—促銷分析、價格—促銷分析、促銷—費用分析等。
為節省時間，以上分析可將常規分析內容省略，而著重分析異動情況。建議最好全部用圖或表表示，便于公司管理層能清晰、透徹地看到各類變化。如果大區經理能在以圖或表呈現原因的詳盡分析的同時，又能通過分析結合自己的經驗，提出改進措施或意見、想法時，這種行云流水式的解決問題方式，是很容易取得公司領導的認可的。
當然，很多企業也正在進行諸如銷量分析、價格分析、渠道分析之類的匯報，但卻往往是先設定了結果的主觀判斷，結論下了，然后再使勁去找原因來支持它，這使分析也就失去了意義。
通過各方面的異動分析，基本的營銷策略將由大區經理不斷提出。這種初具雛形的營銷策略，通過當場所有人的頭腦風暴式的建議，加上激烈討論后的不斷完善，這時的營銷策略將是最完善和最有戰斗力的。
很多大區經理甚至是所有一線的營銷人都有點害怕與財務部門打交道，也不喜歡與市場部門打交道，很多時候都是不得已而為之。這除了因為幾個部門的具體工作目標不同（但總體的銷售產品的目標相同）之外，主要還是缺乏溝通。如果月度分析報告會上有各個部門人員的參與，有他們的意見和建議，這樣，無形之中給大區經理掃平了很多溝通障礙，在具體執行的問題上也易溝通和達成一致。
我們經常將營銷策略當作討論的一個最最重要的事情，這是有偏差的。它應該是通過分析和討論后的一些水到渠成的結果。也就是說，有了分析，結果將不點自明。
實務：銷售分析主要包括以下內容及方法：
1.銷量分析：對比分析法、內部因素分析法、關鍵點分析法、競爭因素分析法等。
2.費用（財務）分析：投入產出比率法、單箱成本法、促銷活動評估法、邊際利潤法等。
3.價格分析：渠道各層級的進出價格與利差分析法、競爭對手價格對比法等。
4.渠道分析：渠道地圖分析法、經銷商渠道結構分析法、ABC層級分析法等。
5.促銷分析：促銷效果費用評估分析法等。
三、內部管理回顧
陳澤：“我們為什么只能做一些‘開蓋有獎’之類的交給經銷商去實施的促銷，而很少做終端場所的活動，如陳列獎勵、單品獎勵等，除了因人員短缺，不能各個點都受到控制，根本沒有時間去檢查監督之外，在流程上也存在一些問題，如對終端場所的反應必須非常快，他們希望一周后能兌付，而按我們的流程，這是兩個月內才可能兌現的事情。我已經準備讓每個地大區經理設立一個督導機制，每月將這類情況反映上來，便于及時解決問題。后面我將談到這個督導方案，它還會對一線人員的‘人浮于事’大有用處……”
銷售部門經常是重市場不重管理。這種懷有“只要銷量好，誰也管不了我，天王老子我也不怕”的營銷人員大有人在。所以，要在這種極重要的月度分析報告上撥亂反正，將內部管理提上重要議程。
都說內因是一件事情成敗的決定因素，而營銷成績的好壞最終還是取決于人員素質的提升以及團隊整體的戰斗力量。這完全依賴于良好的內部管理工作。
同時，國內企業的大區經理經常會埋怨企業的管理沒有流程，人浮于事，一件非常緊急的事情決往往在內部就被無限期拖延……在內部管理回顧中，都會將這些因素有形無形地表現出來。這是大區經理取得公司領導層以及公司各部門人員支持的一個好機會，也是大區經理自省內部管理是否存在問題的機會。作為大區經理，很少能再取得做普通員工或基層主管（主任）時經理的循循善誘的機會，管理能力的提升將受到一定限制。向公司領導、各相關部門匯報，取得他們的指點，可以彌補這方面的缺陷。
實務：內部管理回顧主要內容
1、流程回顧。
2、人員管理及人力資源回顧。
3、基層執行力回顧。
4、機構管理回顧。
5、人員考核與激勵回顧。
四、下月計劃
下月計劃中的部分內容，可能是早已經安排好的，但從這個分析報告上還是能做點文章。如通過前面的分析，就可對目標進行一下初檢，能讓大家討論一下可行性如何，便于對不合理的計劃做出最終調整。
銷售經理工作匯報范文2
每個人都難辭其咎
原項目經理小張的項目管理較為糟糕。項目管理文檔缺乏，對項目小組成員的工作監督考核不到位，向上級反映情況時較為草率，項目在未完成的情況下調任其他項目時，不顧及繼任者可能遇到的巨大問題而提供建議報告等問題，反映出小張還不是一名合格的負責任的項目經理。
新任項目經理小李經驗不足，也存在很多的問題，集中體現在如下方面：輕易接受上級關于項目的介紹，不做細致的調查了解；急于求成，大致獲取項目狀況便著手制訂計劃；由于工作問題產生情緒；計劃中忽略模塊之間的耦合性。
不過小李對工作的負責態度是值得肯定的，而且，雖然由于接受了不準確的信息而產生認識和實際的巨大偏差導致自己計劃失策引起了較大的情緒，但是還是堅持了“先解決問題，后追究原因”的工作原則，難能可貴。
部門經理劉總問題較大，難辭其咎。首先，沒有嚴格要求下屬項目經理做好項目文檔管理工作；其次，輕信下屬的工作匯報，不對其進行校驗確認；最重要的是，其在所管項目出現項目經理調換情況時，工作嚴重不到位，組織新舊項目經理進行項目交接應屬于其本職工作，但卻沒有做，導致項目出現嚴重問題。
小李接手項目后，發現項目沒有留下什么文檔，只能通過銷售經理的口頭需求和以前的程序來進行工作。
其次，小李接手項目時，不是和原項目經理小張進行交接，而是從部門經理劉總處獲取資訊?，F在通訊技術如此發達，即使小張已經被派往國外，小李也可以通過電話或者Email與小張進行項目交接。
即使項目沒什么文檔，那么部門經理劉總可能通過小張的匯報了解項目的大致情況，但是對于項目的具體狀況以及存在的問題可能不是很了解，這就需要新任項目經理和原項目經理花費足夠的精力做好交接工作。
另外，劉總許諾大部分功能開發完成，并通過了單元測試和集成測試，小李接手后卻發現這些模塊存在大量的問題。這也是公司關于單元測試和集成測試的管理不到位的表現。
對于IT項目來說，項目經理的水平和態度也很大程度上決定了項目的成功和失敗，部門經理的決策也對項目出現重大變故時能否妥善正確處理有重大影響。因此，由于部門經理和項目經理同時出現較為嚴重的問題，項目失敗也在情理之中。如何做半截項目
“半截”項目和普通項目相比，涉及問題更多，更為嚴重。
筆者也中途接手一個對日大項目的一個階段子項目，可謂“半截”項目，下面就以此為例，談談筆者對于“半截”項目管理的一些體會。
筆者接手的那個半截項目主要工作是進行UT測試。 項目極為緊張，工作量巨大，對方時間逼得很緊，而很長一段時間十幾個人的項目組工作似乎沒有什么進展，公司領導焦頭爛額。在此情況下，筆者剛結束另一項目，正好被安排來接手此項目。
很顯然這是一個苦差使。項目出現了技術瓶頸，組員筋疲力盡，工作熱情不高，領導不斷施壓，情況比案例更為糟糕。所幸筆者在做另一個項目時也曾跟蹤過這個項目的進展，對使用的技術也有一定的理解。
首先，筆者請示上級安排和前任管理者進行工作交接。筆者擬定了一個交接談話提綱，內容包括當前組內成員的狀況，包括當前每個功能模塊的單元測試狀況等等。最終，交接完成，技術上達成了共識，不僅可以把我的理解加入進去，而且可以很好的保留現有的一些工作成果，一切都較為明朗了。
其次，筆者設計了一個簡易的調查表格，主要是對技術的認識以及對當前項目狀況的認識，還包括收集對策和建議的內容。第二天上午發給各組員，然后召集大家開會討論。最后大家都統一了認識，筆者也基本掌握了每個組員的具體情況。
然后，筆者安排了解最為深入的組員和筆者一起設計模版，整理了工作流程。筆者也綜合各個組員的具體情況和項目工作情況，制訂了詳細的計劃，包括加班的具體計劃。
之后，各個組員根據制訂的工作計劃，按照設計的模版和工作流程開始緊張的工作，筆者每天根據檢查表抽查各個組員的工作成果，并實際察看每個組員的測試工作，發現的問題及時糾正，并對工作計劃進行了微調。
最后，在對方規定的時間期限之前，項目組順利完成了所有工作。
半截項目不可怕
銷售經理工作匯報范文3
你做好上司的準備么
職場潛伏第六條:上司突然,不要驚慌,獨自完成任務,然后借此再找到新的靠山。
在職場里,經常發生上司突然的事情。上司的,對于不知進取毫無長處的人來說,是一個天大的噩耗;可對于早有準備并且很有實力的職場高手來講,卻是最好的機會。
新的職務,新的權利,新的晉升通道,一切都為有野心的人準備著。
職場高手會怎么做呢?
1.先找到最有價值的東西。每個上司手里都會有一批非常有價值的資源,職場高手會迅速找到這批資源,并牢牢掌握在自己的手里。
2.迅速控制局面,防止多米諾骨牌效應。一個部門上司,上面最怕的是什么?最怕的是整個部門垮掉。這個時候誰能出來挑起大梁,拯救危局,那必然會給高層留下深刻印象。
3.獨立完成任務,尋找新的靠山。任何一個新上司,都希望開門紅。如果你能完成新上司到任后的第一個項目,那這就是你未來安身立命的資本,新上司很可能比舊上司更倚重你。
案例:
東區的一次過失,讓負責西區銷售的鮮于副總咸魚翻身,成為A公司華東大區銷售總經理,而從前的老總黯然離職,這個結果導致了A公司華東大區整個銷售體系大地震。鮮于上位后,誰都認為,華東大區銷售副總的位子鐵定是西區經理的。
一個月后,總公司的任命突然下來了:提升前任老總的親信――東區經理黃陵華為華東大區副總并兼任東區經理,即時生效。
這一任命讓下面的人完全摸不著頭腦。就連東區一部主管老拉也沒弄明白是怎么回事,直到過了一個禮拜,老拉才瞅準個時機,陪新任黃副總喝兩杯。
“我們的舊老總為什么下臺?”酒過數巡,黃陵華拉開話題,“東區的工作失誤只是個由頭,問題出在,我們那位舊老總仗著華東大區業績出類拔萃,搞‘獨立小王國’,總公司早就想著搞掉他?！?/p>
“我算筆賬給你聽聽?！秉S陵華放下酒杯,掰起了手指,“以前華東區業務在全國出類拔萃,舊老總自己的關系戶,就掌握著三成銷售額。我手下的東區,占著四成銷售額。也就是說,舊老總的手上掌控著華東區七成業績,而鮮于的手頭,不過三成而已。這才是舊老總可以牛的地方。舊老總一走,總公司最怕什么?最怕的就是華東大區的銷售垮掉,因為我們占著全國三成業績呢!華東大區一垮,總公司也吃不了兜著走。別忘了他們不過是大中國區總公司,總公司還有董事會監督著,上頭還有全球總公司呢!”
老拉倒抽一口涼氣:“總公司擔心的事情的確發生了呀!上個月業務報表我看了,華東大區業績銳減,足夠董事局發飆了。”
黃陵華壓低聲音,下巴幾乎貼著桌面:“老拉,我告訴你個秘密。上個月是我故意把東區一半的銷售單給壓住了。”
“什么?”老拉愕然,渾身一震。
“你以為我這些日子都在瞎忙么?我可是下了大功夫?！秉S陵華淡淡道,“首先我拒絕了舊老總拉走隊伍的要求,給總公司留下了忠心的印象。接著我費盡心思,從舊老總手上挖出了他一半的老客戶,相當于搶回一成半的業績。然后這個月,我又和林叢盡快落實政府采購的項目,把那筆錢收了回來。再加上我上個月壓下的那兩成單子,這一個月還沒過完,我們東區就已經超額完成業績,是西區幾倍之多。而且前幾天我入京一趟,和陳董見了一面,匯報了下華東大區的情況?！?/p>
老拉“哦”了一聲,這個陳董就是林叢的后臺大靠山,董事局的實權派人物。
“但還有更重要的一點?！秉S陵華悠然道,“總公司的人也要搞平衡,他們怕華東區再出一個土皇帝山大王,又怎么會把權力都集中在鮮于一個人身上。既然知道我和他是兩路人馬,那升我才是順理成章的事情。”
疑團解開,老拉對黃陵華佩服得可謂五體投地。
你選擇了靠山么
職場潛伏第七條:一定要有靠山,但比靠山還可靠的,是讓自己有價值。
在電視劇《潛伏》里,余則成屢遇危險,時常被敵人懷疑打擊,但余則成每次都能轉危為安,甚至官運亨通。這是因為余則成一直都有靠山。一開始是軍統上司呂宗芳;后來還有天津站的站長;甚至還有戴笠這樣的大人物。正是這些靠山的存在,才讓余則成多次轉危為安,不引人懷疑。
但比靠山更重要的,還是余則成本身的價值。如果沒有軍統背景,呂宗芳絕不會拉攏他。如果沒有立下大功,戴笠也不會青眼相加。如果他沒能力幫站長弄錢,也不可能獲得庇護。
在職場中,比找好靠山更重要的,是讓自己有足夠的價值。忠誠且能獨當一面,是最硬的底牌?？梢倭⒙殘霾坏?無論換多少上司都與你毫無關系。
案例:
鮮于向總公司提交報告,稱黃陵華擔任華東大區副總后,還兼任東區經理實在太過勞累,建議從4位主管中提升一位來擔任東區經理。
有鮮總背后撐腰,再在業績上做點手腳,在這場親信提拔戰中,西區的兩位主管實際已經領先身位了。
黃陵華沒有料到鮮總會有這么一招,有點措手不及。就是這么個緊急的時候,“發配”到文縣大山里3個月的王小峰卻再次成了扭轉局面的棋子。
文縣是山區里的一個自治縣,守著大片自然保護區卻窮得叮當響。在去之前,王小峰就向老拉討來了營銷費用自由支配的特權,仗著手上有那么幾個錢,他倒是做了一件強SIR和林叢都沒做到的事情。把幾萬塊錢營銷費用全部買了自己要推銷的理療產品,然后贈送給了文縣上下十多所學校。這個舉動在小小文縣引起了轟動,就連縣領導也專程與他會面。
就是這當口,王小峰卻找到了商機。文縣山清水秀環境清雅,鄰近一些地級市在山上開著多處療養院,常年都住滿療養客。王小峰通過縣政府的關系,立馬和療養院搭上了線,才幾天功夫,就做了20多萬元的銷售。再加上之前自己用營銷費用買的那部分,也有近30萬元的業績。
運氣來時,擋都擋不住。療養院里有一些客人,對王小峰未賣東西先送學校的做法產生了好感,這套銷售路子完全顛覆了人們以往對業務員的看法。再加上療養客們試用了理療產品后,效果的確甚佳,就和王小峰攀談起來。
沒想到這些個人,居然個個身份了得,都是鄰近3個地級市的頭面人物,他們來此本是出席個會議,趕巧就遇上了王小峰。
之后的事情就順理成章了,王小峰在頭面人物的指引下,開拓了3個地級市的新市場。在最后一個月的時間內,就完成了上千萬元的業務單子。
一個人單槍匹馬闖深山,3個月內做出上千萬元的業績,這幾乎接近于傳說了。王小峰還沒回公司述職,卻已經是整個A公司的英雄。
整個局勢對王小峰來說很有利,他只要回到華東大區,便可平步青云,以他現在的聲望,已經超越了馮暉和林叢,成為副主管甚至于主管的最強競爭者。
但王小峰在回公司之前,卻先發回一封述職報告。讓所有人都意外的是,在這份報告里,他絲毫沒有貪功,反而聲稱整個文縣計劃,是由黃陵華和老拉制定,并由老拉直接領導的,而他不過是個執行者而已。一份報告傳回來,經過老拉、黃陵華之手,又緊急送往總公司,如巨石擊水,一下子把公司的局勢給攪亂了。
如果沒有王小峰這件事情,鮮總那個釜底抽薪的計劃便會奏效。但王小峰的述職報告交上后,總公司把東區、西區的主管們一比較,確實沒道理不升老拉,于是很快下文,調任老拉為東區銷售經理。
天上掉下個餡餅,差點把老拉給砸暈了,不過他和黃陵華都很清楚,這件事情完全是王小峰不計得失,不貪功勞才成全他們的。
王小峰自然也計算過,他的讓功絕不會白做。部門里那幾個人中,林叢是陳董的人;馮暉是鮮總的人;這次有了黃副總和老拉這兩個靠山,王小峰便不再是沒根的人。
你能在同級競爭中生存么
職場潛伏第八條:高你半級的人,往往是最危險的,同級的是天然敵人。
在中國的職場上,平級官員或者相差半級的干部肯定很多,因為這是各方勢力角力博弈的結果。怎么和等級相近的同事相處,成了一種危機術和生存術。毫無疑問,等級越接近就越有危險。因為高你半級的人會有危機感,怕你隨時都可能與他們平起平坐,所以有機會他們就會打擊你。而不管高半級還是一級,都是上司,他們給你穿小鞋就危險萬分了?！稘摲分?陸橋山和李涯就斗得不亦樂乎。
而同級的人是必然的敵人,只要你們的上司不是傻瓜,就一定會挑撥手下爭斗。這是中國五千年來的帝王術。
案例:
老拉直升東區經理后,東區一部主管的位子空了出來,辦公室里都偷偷議論,有鮮總做靠山,馮暉這次恐怕一步登天,直接能坐上主管的寶座。
而這就是如今A公司華東大區的兵家必爭之位了。
若鮮總可一人做主的話,馮暉早就坐上那位子了,壞就壞在必須兩個總經理簽字,鮮于批完,還得黃陵華副署。
黃陵華和老拉屬意的主管人選,當然是王小峰。但這位子,也不一定就屬于王小峰了。林叢飛了一趟北京后,總公司陳董就打來電話,要黃陵華對林叢多加關照。
1個位子卻有3個候選人,黃陵華真是頭疼欲裂,盤算來盤算去,也不曉得該得罪哪邊。
正在這時候,林叢卻找上門來,“黃總,我聽到一些風聲,聽說鮮總想讓馮暉轉區?！?/p>
黃陵華一抬眉:“什么?”
林叢干脆說得細致點:“馮暉這幾天在我們辦公室里四處串聯,似乎準備帶著人馬調到西區?！?/p>
“誰準他換區的?”黃陵華立馬就懂了。鮮于是一計不成又施一計,他連續布了兩招棋子,先是推薦馮暉當部門主管,但這需要兩個老總簽字,很可能無法實現。如果不成,那就讓馮暉帶著人跳槽,反正人員換區這種事情也常發生,只需鮮總自己簽字就可以。
但對于東區而言,一下子抽走了十多個業務精英,就等于瞬時癱瘓。鮮于這是要置黃陵華于死地啊!
“看來,想要安撫住想跳槽的人,也只有讓馮暉當這個主管了。”黃陵華喃喃自語。
“那也不一定?！绷謪蔡袅颂裘?接話道:“我有一個法子,保管讓這件事情和氣收場?！?/p>
“說說看。”
“如果馮暉做主管,您不樂意。如果王小峰做主管,鮮總又不樂意。如果是我做主管……恐怕兩位老總都不太樂意?！绷謪驳故侵毖圆恢M,“我的主意,就是競爭。”
“怎么競爭?”
“3個人同時升級,但不是主管,而是并列副主管?！绷謪舱f,“然后再以3個月為期限,看誰的業績最高,立下功勞最大,3個月后再正式升為主管。”
黃陵華眉毛一跳,已經心動了,可嘴上卻說:“你這簡直是胡出主意,一個部門哪能有3個主管,豈不是官多兵少。”
林叢搖頭:“只是權宜之計嘛,怎么3人并列,還不是兩位老總說了算的事情,幾個月后,我們3人之一扶正,另外兩個再不濟那也是副手,大家都升了職也沒話說。而眼前的尷尬局面不是也解開了么?”
黃陵華嘖了一聲,林叢這個點子確實不錯,他點頭說:“我知道了,這事情我會和鮮總商量一下,也不能亂來啊!”
不到3天的功夫,華東大區就簽署調令:林叢、馮暉升任東區一部副主管,王小峰升任東區一部辦公室主任,而一部主管工作暫由老拉。
你能管住自己的嘴么
職場潛伏第九條:你說的每句話,老板都會知道。要想好該說什么,不該說什么。
在職場上,最好是少說話多做事。你必須記得,寧可當面說上司缺點,也不能在同事面前說。因為你說的每一句話,都會進入上司的耳朵。通風報信的耳報神無處不在,當一句話從你嘴里說出來后,控制權就不在你,而在聽到的人。你再也沒法控制這句話的傳播,更無法掌握局勢,要不然,歷史上也不會有那么多的殺人滅口。
如果你夠精的話,當然也可以利用那些耳報神作為自己的傳聲筒,達到你的目的。在電視劇《潛伏》里,余則成很多次都使用這樣的方法,讓那些對他豎起耳朵的人變作“幫手”,將謊言,離間的言辭,傳遍整個機構,從
而達到打擊敵人保護自己的目的。
案例:
王小峰愛和同事聊天,就算當上辦公室主任后,依舊如此。老拉為這幾次三番訓斥過他,可王小峰是江山易移本性難改。
一次和同事蔣怡閑聊,王小峰無意中說出黃副總和林叢靠著陳董的關系,正在跑一個500多萬元的大單,而且還提到客戶公司的名字。王小峰萬萬沒想到的是,蔣怡表面兩頭光,實際卻是馮暉收買的線人。
而這次閑聊讓黃副總和整個東區吃了個啞巴虧,馮暉把情報告知鮮總,鮮總帶隊搶先簽單,從而將這筆業務記入西區賬下。馮暉盡管沒直接得利,卻間接阻止了林叢業績增長。而王小峰心中有愧,不好聲張,只是暗下決心,一報還一報。
這天王小峰看上去心情不好,蔣怡趁機又和他聊了幾句。王小峰告訴蔣怡,自己最近跟一家本市公司的大業務談判徹底破裂,最后就卡在幾個百分點的折扣上。王小峰說話時,裝著不經意地把客戶名字漏了出去,完全像第一次般無意。
馮暉收到蔣怡的重要情報,自然喜出望外。他觀察王小峰的方案,雙方實際只卡在5個百分點的折扣上。王小峰給客戶報的價格,已經是公司的底線,確實沒辦法再讓,而那邊死活要這5個點的折扣,結果好好的業務談僵掉,上百萬見財化水。
馮暉把來龍去脈分析一遍后,不禁暗笑王小峰的迂腐。雖然公司不能再讓價格,可那5個百分點卻是業務員的提成,如果王小峰肯不要業績提成,那單子就談下來了。
眼前來看,確實少賺了好幾萬塊錢,可多了上百萬元的業績,卻是競爭主管的大籌碼。
如此想通后,馮暉立刻按照客戶的要求,重新做了份讓掉5個百分點的方案,給客戶那邊發了過去。
第二天例會,黃陵華出乎意料地和老拉一起出現,黃陵華直接發飆,質問馮暉:“你和酷雅公司單方面聯系過?”
馮暉心里一跳,他雖想到會東窗事發,卻沒想到這么快,不過他心里已經有了準備:“是聯系過,我遞了個方案過去?！?/p>
“你知不知道這是王小峰在談的客戶?”黃陵華面無表情。
馮暉點點頭:“知道?！?/p>
“怎么知道的?”
“那天和小峰聊天,他說酷雅的客戶談崩了,我想反正死馬當活馬醫,就又丟了個新方案過去?！瘪T暉胸有成竹地說。
黃陵華轉頭問王小峰:“有這回事么?”
“沒有。”王小峰連連搖頭,“我沒和馮暉聊過酷雅的事情?！?/p>
“哎!你怎么忘了!”馮暉提高聲調,這也是他事先就擬定的方案,“明明是前天快下班的時候啊!你說酷雅的談判已經破裂了,我說要不我試試,你還說愛試不試呢!”
馮暉整套說辭編排得很完整,聽著就像是真的,因為大家都知道王小峰熱愛聊天,常?？跓o遮攔。而酷雅那邊的業務確實是談崩了,這時候馮暉接手,一點毛病都沒有。
“胡說八道!”黃陵華突然震怒,點著馮暉的鼻子斥道,“平時看你馮暉做人很老實,怎么也會干這種背后下絆子的勾當!王小峰根本不可能和你談酷雅的事情,因為那邊的單子前天就已經簽了,對方昨天就把錢打進我們賬號。一個成交的業務,他怎么會跟你說談崩了?還讓你跟進?”
“我以為……以為……”馮暉如墜冰窟。
“以為什么?”黃陵華的怒火越來越熾熱,“一張都簽下的單子,你居然還發方案給對方,而且價格比公司規定的底線還要低5個百分點。現在客戶不依,我們只能承受損失讓步。你想干什么?誰給你的權力?你要挑戰公司的銷售制度么?”
馮暉張大了嘴,卻連一個字都說不出來。
老拉扶震怒的黃陵華坐下,黑著臉說:“宣布一個處分,馮暉嚴重違反公司銷售制度,人事部會發警告信給他。為了懲戒,還要扣除馮暉這個月總業績的20%,扣除部分將不計入3個月累積銷售額?！?/p>
你做的是對的事情么
職場潛伏第十條:做事做得好,干活干到老。
在職場上,多勞不一定多得,做得多不如做得對。
真正的職場高手,是不會被瑣事纏身的,他們會使用一個技巧:去夸獎別人,然后把瑣事丟給他們。在職場上,用權力去命令人做事,并不高明。用利益去誘惑人做事,付出的東西太多。而只有用贊揚去蠱惑人做事情,那才是真正的絕招。
職場高手在做的永遠都是自己想做的,他們不是接活做,而是拿活做。一個字的差別,卻是天壤之別。
你一定聽說過一句話:“辦公室里小事情,總要有人做的,你不做我不做,那就沒人做了?！边@句話沒錯,但好好想想吧,說這句話的通常都是職場成功者,而真正做小事的人卻是你。
案例:
王小峰當了辦公室主任后,需要負責的事情越來越多,甚至需要加班到深更半夜,而實際上正經事卻沒做多少。
有一次,王小峰送文件到黃陵華辦公室,把最近的工作匯報了下。本以為黃副總會夸獎他?？牲S陵華聽著工作匯報,臉就拉了下來。
“蠢貨!你要當一輩子辦公室主任么?你現在的目光要放在將來,你不去做主管該做的事情,又怎么坐得上這個位子?”黃陵華越說越火,“一天到晚被瑣事纏身,我看你也就配做做這些小事情。你的能力呢?你的能力就這么多?”
王小峰郁悶得快要爆發了:“可小事情總要人去做的,誰都不做,難道讓辦公室停轉么?”
“蠢!”黃陵華白了他一眼,“你沒當辦公室主任前,就沒人做瑣事了?辦公室就停轉了?”
王小峰愕然,猶如醍醐灌頂般清醒了。這個世界并不會因一人忙碌而變化,也不會因一人撂挑子而停止。
下班的時候,王小峰叫住了蔣怡。
在前段時間,王小峰曾利用蔣怡,把馮暉整治得不輕,但卻沒有點破蔣怡和馮暉之間的關系,蔣怡對此一直都很緊張。
王小峰不動聲色:“蔣怡,你也看到了,我最近特別忙,很多辦公室的管理工作都做不好?！彼貏e把管理兩個字咬得重些。“有時候我想吧!管理上的事情,我自己做不過來時,也可以讓人來做些,算是培養后備力量。”
蔣怡眼睛越瞪越大,他本以為王小峰是來興師問罪的,可誰知道這家伙的語氣,居然有分權的意思:“王主任,你有什么要我做的,就盡管吩咐?！?/p>
王小峰摸出一把鑰匙,點著自己的抽屜說:“這個抽屜里,是辦公室里的票據,賬單,一些電話號碼,還有零用錢,可以說誰管著抽屜,就是大半個辦公室主任了?！?/p>
“那是那是?！笔Y怡連連點頭。
王小峰鄭重其事:“蔣怡,我一直覺得你能力很強,尤其做事情細致,辦公室的事情,我看你應該管起來,以后有合適的位子,我一定會推薦你?！?/p>
蔣怡這才反應過來,欣喜若狂地抓過鑰匙,連連點頭:“王主任你放心,我不會辜負你的信任,肯定會做好的?！?/p>
王小峰滿意地微笑:“那好,我今天晚上就發郵件通知大家。”
“好,好,我一定好好做,不辜負您?！笔Y怡千恩萬謝地捧著鑰匙走了。
王小峰坐在那邊,發了會兒呆,又啞然失笑。
銷售經理工作匯報范文4
工作總結涉及本單位工作的方方面面，不能不分主次輕重，需要面面俱到并且抓住重點。你知道公司銷售工作總結怎么寫么？下面就是小編給大家帶來的2021公司銷售工作總結范文五篇，但愿對你有借鑒作用！
公司銷售工作總結1開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結。
一、20_-x年銷售情況
20_-x年我們公司在_、_等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的_牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20_年度老板給銷售部定下_x萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額_x萬元，產銷率_%，貨款回收率_%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市_-_科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20_年我學習了_x內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型
_x我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以_本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?；．a品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
公司銷售工作總結2春去冬來，轉瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到龍洋公司快3年了，在龍洋也算一名老員工，作為公司的一名老員工，公司銷售部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平臺，讓我能夠有學習和發展的空間，其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學習情況，做一下總結。
20_年4月份來到公司我全年銷售了35臺，而_年我銷售了84臺車，20_年我自己給自己制定的目標是100臺，經過自己的努力和全體員工的協助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了121臺的好成績。16年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。
銷售部是企業的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能，要想做為一名優秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動態，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優，經過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對自己是一種磨練，同時也是一種挑戰，現在看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當成一個生疏人，或者是一個普通的客戶，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經驗，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
工作中自己還有很多的不足，例如：業務知識上，還沒有達到精益求精的要求，工作有時過急過亂，缺乏深入細致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，以出色的表現為公司作出貢獻。銷售部是一個不段成長的部門，我喜歡在這個崗位工作，同時也是也個鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作，那就是相互之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其他人的協助，評一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現團隊精神，因為我們龍洋公司是一個整體，一個大家庭，龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團結合作，我也在工作中學到了許多專業知識，和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務，我都力求做到盡善盡美。盡管有時也很累，但也體驗到苦中有樂，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎。
公司銷售工作總結320_年在各級領導和同志們的關心幫助下，始終堅守在銷售第一線，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心，積極貫徹公司的文件精神，同時積極參加業務學習，做到熟悉各種新產品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應，把各項基礎工作做到常態化，不空喊口號，不讓各項制度落空，實打實的抓好自己分擔的工作，現將一年的工作匯報如下：
一、作為銷售主管，認真學習理論，聯系實際學以致用，及時深入學習公司的最新文件精神，聯系自己的工作實際，創造性的開展工作，向領導提出合理化建議和意見，嚴于律己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章，認真學習領會上級文件的精神，貫徹執行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。
二、踏實工作，認真完成各項工作任務
銷售工作，繁多、瑣碎、重復性較高，很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒，在銷售一線我時時為自己敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務，不拘于形式，侃侃而談，并有針對性做好追記，對手下經常性談話教育，力爭把各種隱患消除于萌芽狀態。
合理激發員工自我約束能力，對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪，調動積極性。對沒完成銷售任務的幫助他分析原因，是服務態度不好，還是對產品性能掌握不好，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，針對能干好不干好的員工深入分析原因，著重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調到其他能發揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個水平，員工人人以完成任務為榮，使小組內部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。
三、存在的問題和不足
1、辦事沖勁兒有余，鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足，致使有些工作虎頭蛇尾
2、工作中有時急于求成，反而欲速則不達。
在未來的一年里，我一定總結成功的經驗，汲取失敗的教訓，緊密團結在公司領導周圍，繼續在各級領導和同志們的關心幫助下，爭取把工作成績推上一個新臺階。
公司銷售工作總結4本年度是我公司快速發展的一年，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我帶領銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業業工作，較好完成了各項工作?，F作如下述職。
一、加強學習，領會精神，提高執行力。
隨著公司業務的急劇發展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執行力。通過深入學習，使銷售團隊統一了思想認識：公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線，是公司取得良好經濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路，就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分，是實現公司資金良性周轉的重要一環，實現效益，樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售，可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業業務的發展，實現資金的快速回籠，推動公司良性運轉。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責，率先垂范，努力做好銷售本職工作。
上半年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波忙碌，與銷售公司溝通，與外部相關部門協調，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監督市場運作情況。在我的帶領下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備，1月23日，四季新城銷售部正式啟用，三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日，四季新城項目正式開工，項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日，精心組織的項目品鑒會&客戶聯誼會成立儀式舉辦，幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產品的優越性。經過大量艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內部外部溝通與協調，積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進度與相關情況，適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業主追要購房款項，確保賬目明細;認真與物業公司協作，向業主宣傳物業管理的要求與特色，引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領業主深入樓盤現場考察，現場宣傳;售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業主的購房排憂解難;售后，及時進行電話回訪，了解業主的要求與意見，引導業主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系，既為他們提供業務支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。
三、強化管理，注重團結，帶好銷售團隊。
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題，堅決貫徹執行領導的意圖，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”，引導員工端正態度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執行力;我還經常深入公司檢查監督，及時傳達上級指示精神，發現問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發展。
同時，在公司領導的幫助下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規章制度，明確了部門員工的崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議;關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍，充分發揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。
四、正視不足，改進工作，超越自我。
半年來，雖然取得了一定的成績，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表現在：一創新能力不強，由于忙于具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改進工作，超越自我。
五、總結經驗，明確今后的工作思路與措施。
1、拼搏奮進，下半年力爭完成以下目標。
一期一批及二批銷售均達到26%以上為目標;一期一批共213套，銷售面積24741㎡，預計可完成總銷套數的90%，即22266、9平方米，共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元。回籠資金預計可達萬元;、一期二批;共168套，銷售面積，預計可完成總銷套數的90%，即平方米，共151套;自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預計可達萬元。
2、合理搭配，科學制定廣告計劃。
戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配，錯開發行時間，掌握宣傳時機，限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內容，公布開盤信息;中郵廣告適當在市區投放，更多地針對老城區;短信效果明顯，應在開盤前一周進行，注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳，也要與中郵錯開時間段，將輔宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度，提高管理水平。
為進一步提高銷售管理水平，需要完善規章制度，規范部門運作。一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀律管理，逐步改變對公司依賴性過強的局面，學會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進一步總結經驗，發揚優點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結并帶領同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務實，為銷售工作盡力盡為，為公司發展做出積極貢獻!
公司銷售工作總結5我是_銷售部門的一名普通員工，剛到房產公司時，對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
20__年，我用心配合本公司有關部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領導的指導下，為_月份的銷售奠定了基礎。最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗，我從中學到了不少專業知識，也透過銷售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。
經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了_火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自我的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為______企業的每一名員工，我們深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣，同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
