企業文化研究論文范例6篇

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企業文化研究論文

企業文化研究論文范文1

[關鍵詞]保健品行業企業文化病癥診斷

中國保健品行業興起于20世紀80年代,隨著我國經濟的發展和人們生活水平的提高,保健品正以異乎尋常的速度飛入尋常百姓家,形成當前中國消費的一大景觀。然而,正是這樣一個本應充滿生機、朝氣的行業,近年來卻陷入所謂“五年生死時限”的企業文化怪圈,幾乎成了“病態行業”,嚴重困擾著諸多業內人士。

一、中國保健品行業企業文化病癥的外在表現

縱觀中國保健品行業企業文化,目前存在的最大病癥就是誠信文化危機。一些企業由于粗制濫造、夸大宣傳和違規營銷,一次次地被政府通報和媒體曝光。具體而言,中國的保健品行業企業文化面臨著以下嚴重的病癥和潛在危機:

1.夸大其詞、虛假偽劣的廣告文化漫天飛舞

保健品廣告大戶在不計成本廣告轟炸的同時,在內容上也不惜夸大其詞,極盡炒作之能事。仿佛保健品不是質量好才是最優,而是誰的營銷廣告作的多,吹的響,誰就是市場的“大哥大”。由于市場不規范,企業與消費之間的信息不對稱,保健品企業通過這種簡單的廣告文化便能在短期內從市場套現、獲取巨大的商業利潤,但市場是公平的仲裁者,在保健品企業獲利的同時也變賣了其全部的品牌價值。

2.粗制濫造、科技含量低的產品文化無孔不入

目前,不少專業保健品企業技術力量薄弱,產品開發投入少,且帶有很大的盲目性,較多采用買斷經銷權或外購產品的辦法,使得整個保健品產業的產品層次很低,較少經過嚴密的科學論證,產品功能雷同現象日益明顯。“銀耳當作燕窩賣,蜂王漿早被糖水代,人參千八百一麻袋”早已不是什么新鮮事。

3.暴利致富、缺乏社會責任感的營銷文化廣泛存在

由于目前保健品營銷渠道的混亂,除了OTC、專賣店之外,經銷商秘密進行的“會議營銷”、“社區營銷”、“旅游營銷”等形式廣泛存在。一些違法經營者采取打“球”的策略,潛入保健品市場,將一般食品披上保健品的羽衣,然后取個美名,以不菲的價格面世,利潤自然可觀。結果由于經銷商的短期利益觀嚴重影響著保健品的服務質量,“打一槍換一個地方”,給消費者造成缺乏社會責任感的行業壞印象。

4.魚目混珠、“興衰不過三五載”的形象文化令人頭痛

在保健品營銷過程中,人們目睹了三株、飛龍、巨人、紅桃K等大型保健品企業的轉瞬即敗,“興衰不過三五載”的行業形象文化在人們心中日趨深入。此外,我國保健品行業企業文化還處于不成熟時期,由于市場秩序的混亂與管理監督機制的不健全,有一些公司在注冊后抓緊時間賺錢,往往幾個月就有幾十萬甚至上百萬的收入,然后就換地方走人,注冊新的公司。因此,重塑保健品行業的形象文化,必須重誅這些“害群之馬”。

二、中國保健品行業企業文化病癥的診斷分析

1.企業遠景失明癥:企業過分傾注短期效益而忽視長遠規劃

目前,在我國保健品企業中最重要的部門是營銷部門,企業的主要財力、人力、精力過分地傾注營銷部門,這樣勢必造成短期效益,缺乏長遠規劃?!爱a品的生命周期是有限的”,集中幾乎所有的精力至一個或幾個產品,結果“興衰不過三五載”的命運也就無可非議。筆者認為,這種情況是導致當前保健品行業企業文化病癥的根本原因。

2.企業信用失缺癥:企業缺乏誠信而視營銷策劃為兒戲

保健品營銷出現狂轟亂炸與夸大宣傳的廣告形象、假冒偽劣與科技含量低的產品形象、暴利致富缺乏責任感的企業形象的這種惡果,與企業領導和策劃人員缺乏職業道德素質和形象策劃能力不無關系。目前大多數保健品企業的有關人員為了牟取短期經濟效益,不講信用,導致企業行為混亂,甚至粗制濫造、仿制假冒,擾亂了正常的市場次序。此外,在操作市場廣告、服務與營銷,似乎營銷策劃人員“一通百通”,結果做出來的廣告帶有濃厚的推銷味道,容易給消費者留下了很壞的印象,甚至形成反感。

3.企業營銷短視癥:企業偏重廣告而忽視科技與產品創新的營銷策略

不少經營者將保健產業作為完成資本原始積累的第一桶金,盼望著自己的企業“超常規成長”,投機心態嚴重。因此,偏重于對市場的廣告投入,不注重科技創新和產品創新,造成保健品和生產企業的生命周期明顯縮短。缺乏系統的專業論證和高水平的頂層設計,還造成低水平甚至高水平的重復開發和申報,致使部分企業因產品雷同而陷入惡性競爭。

4.行業制度混亂癥:保健品行業缺乏系統、規范的法規監督

導致保健品營銷較為混亂的一個重要原因就是保健品行業缺乏標準,造成很大一部分企業鉆市場的空子,到保健品行業中牟取暴利,不僅損害了企業形象,也嚴重危害了保健品行業在消費者心中的形象。最近五年來,我國衛生部門批準的保健食品接近3000種,而日本在近10年里總共只批準了122個相當于保健品的功能性食品。近年來,眾多知名保健品跨國公司登陸中國市場,在不動聲色中擴大著在中國的市場份額。在此,內外夾擊、內憂外患的情況下,保健品行業的《白皮書》出臺迫在眉睫。有關人士認為,《白皮書》的出臺將為行業指明總體發展方向,加強行業自律,同時爭取有利于保健品營銷及行業發展的政策法規。

三、中國保健品行業企業文化病癥的治療處方

1.企業潔身自好,重塑科學誠信的企業文化

(1)著眼于塑造強勢企業品牌文化

建立起足以贏得消費者信賴的品牌,是保健品企業的發展之路。我國保健品行業同質化現象嚴重,很多產品在原理表述上沒什么區別。品牌能使企業產品與同類產品永遠區隔開。同時,企業不再被幾個營銷渠道所左右,而是靠品牌的力量拉動營銷,從而減少營銷的動蕩性和搖擺性,此外,品牌一旦樹立,企業推出新品,能省時省力省錢。保健品欲做大市場,必須塑造強勢品牌文化。

(2)重塑誠信可靠的廣告營銷文化

背負“魔鬼”名義的保健品廣告營銷形象策劃,重塑誠信可靠的廣告形象眼下尤為重要。保健品廣告應朝著引導消費者樹立正確的保健意識和健康觀念的方向發展,不可在宣傳中一味地強調產品,制造概念,誤導消費者。成熟的產業離不開成熟的消費者,但目前消費者對保健及保健品缺乏必要的知識,因此,今后保健品廣告要從功效宣傳轉向保健知識宣傳,以保健知識宣傳和品牌宣傳為核心,提高消費者的保健意識,贏得消費者的青睞。

(3)打造科技創新的企業產品文化

產品不但是滿足消費者需求的主要載體,更是企業和品牌的根基。面臨日益加劇的市場競爭,未來保健品競爭的核心必將是科技含量,只有保健品企業不斷更新技術和提高技術含量,開發出效果好、質量高、有特點的新一代保健品,使產品從低層次的價格戰、廣告戰中走出來,轉向高層次的技術戰、服務戰,才能在“入世”后,締造出我國的保健品世界品牌,才有能力進軍國際市場。

2.相關部門加大監管力度,為上市保健品提供可信度

(1)政府嚴格制定法律法規加強對保健品市場的宏觀管理

要盡快確保保健品產業統一的歸口管理部門,徹底克服目前政出多門的弊端,統管各類保健品的科研、開發、生產、銷售、審批等。強化統一的技術標準、生產標準、檢測標準,使保健品的研究開發和生產做到有章可循。

(2)相關協會堅決杜絕為保健品營銷助力的虛假宣傳

很多知名度不大的保健品企業,為博得消費者的認可,采取加入某健康或某保健協會的方式,搖身一變,成為某組織或協會的“推薦產品”。而為了經費、贊助而盲目對于保健品企業進行助力銷售的行為對于百姓而言,無疑是一個不負責任的欺騙。在加大市場監管力度的同時,相關協會一定要采取有效手段杜絕以上情況的發生。

(3)媒體加大審查力度,扭轉保健品營銷廣告的“魔鬼”形象

得益于軟文宣傳與廣告轟炸策略所帶來巨大受益的保健品企業,總是不遺余力、不惜重金地利用報紙、雜志、電視等媒體進廣告宣傳。在追究企業責任的同時,我們也應該看到媒體沒有盡到嚴格依法審查廣告的責任,給保健品企業提供違規營銷宣傳的平臺,造成了廣告信譽低下的問題。政府主管部門要通過對媒體與保健品企業的雙重監督,堅決杜絕保健品營銷廣告中的違規宣傳,為消費者提供誠信的廣告環境。

企業文化研究論文范文2

改革開放后,大量跨國公司進入中國,并對中國社會經濟、文化、政治等產生了重要影響??鐕咀陨砥髽I文化具有的獨特特征,也日益成為學者關注和研究的焦點。

首先,跨國公司的企業文化具有沖突性。表現為母公司和子公司之間的文化沖突;子公司和子公司之間的文化沖突;企業員工,主要是管理者和被管理者之間的文化沖突。其實,跨國公司本身就注定了以上文化沖突的存在。因其具有“跨國性”,在跨國公司內部,來自不同國家,不同背景,甚至是不同社會形態的企業或人員,存在語言差異、差異、價值觀念的差異等,要形成一種各方都能接受的企業文化,其難度不言而喻,而沖突的存在也在所難免。

其次,跨國公司的企業文化具有開放性。優秀企業文化具有全方位開放的特征,它決不排斥先進管理思想及有效經營模式的影響沖擊。企業文化的開放性,能促進企業文化的發展??鐕疽蚱淇鐕?,企業文化的開放性也就體現得尤為突出??鐕窘洜I涉及世界各國,各國的文化就會無形中融入到跨國公司的企業文化之中,其開放性就比一般企業體現得更為充分。

最后,跨國公司的企業文化具有“侵略性”。這里主要是指跨國公司大多來自英美等發達國家,跨國公司往往會利用其優勢地位,將某些經濟理念甚至是政治主張強加到發展中國家,甚至凌駕于東道國法律之上。如有的跨國公司,以所謂“人權”“民主”等為借口,利用其經濟優勢地位,干預東道國政治,在東道國挑起事端等。

曾有不少學者將跨國公司形象地比喻為“雙刃劍”,對發展中國家而言,一方面,跨國公司對其經濟發展有著舉足輕重的作用;另一方面,跨國公司自身所具備的某些特性,如“侵略性”又使得發展中國家對其防范有加。而對跨國公司而言,如何消除東道國的敵意,消除與東道國文化的差異,更好地融入東道國經濟發展,是眾多跨國公司面臨的共同難題。而其中非常重要的一點,就是跨國公司要將企業文化本土化納入其企業本土化的進程,而且要加以足夠重視。

跨國公司企業文化本土化,應從以下幾方面加以考慮:

第一、跨國公司應建立跨文化管理機制??缥幕芾砑丛诳鐕洜I中對不同種族、不同文化類型、不同文化發展階段的東道國的文化采取包容的管理方法,并據此創造出公司獨特文化的管理過程。跨文化管理的中心任務就是解決文化沖突并在管理過程中尋找出超越文化沖突的公司目標,以具體維系不同文化背景的員工共同的行為準則。應該說,跨文化管理既是企業文化的集中體現,也能在相當程度上決定跨國公司管理的有效性。

企業文化是跨國公司發展的內在動力??鐕镜淖庸颈椴渴澜绺鞯?,在一個員工眾多、民族不同、價值觀不同的復雜環境中,跨國公司文化管理的首要任務是,明確自身企業文化的核心,即建立跨國公司共同的價值觀。只有在有了核心的企業文化作為內在動力后,跨國公司才能在此基礎上根據不同的環境調整自己的文化管理戰略,對不同的文化環境進行協調、整合和創新。

第二、跨國公司應加強人力資源本土化。人力資源本土化是指在跨國公司中由本地人員替代外方人員的過程。文化的差異和沖突,歸根結底是人的差異和沖突。將人的因素本土化,一方面可以滿足東道國對保證就業,保護當地勞工的要求,另一方面當地員工熟悉本地風土人情,了解本國法律政策,可以更嫻熟地融入當地經濟發展中,發揮跨國公司的優勢一面,避免因對當地文化不甚了解而帶來的消極影響。超級秘書網

企業文化研究論文范文3

論文關鍵詞:企業家社會責任,企業家社會責任導向,管理者社會責任

 

一、問題的提出

對于企業家的內涵,不同的學者有不同的見解。奈特[1](1921)指出所謂“企業家”就是那些“在極不確定的環境中做出決策”,并“必須自己承擔決策的全部后果”的人。彼德·德魯克[2](1985)認為企業家是為獲取利潤、并為此承擔風險的人,他們是能開拓新市場、引導新需求、創造新顧客的人。熊彼特[3](1991)認為“我們把新組合的實現稱為‘企業’,把職能是實現新組合的人們稱為企業家”。張維迎[4](1999)認為企業家就是承擔經營風險、從事經營管理并取得收入的人格代表。厲以寧[2](2000)認為:企業家是那種不僅有眼光、有膽量、有組織能力,而且還要有新的觀念和新的決策方法、有利益導向的經營思想,并善于利用資本市場的人。根據以上學者對企業家的定義,本文認為企業家就是具有創新精神和領導力、善于駕馭企業、能夠使企業長期生存并能為此而承擔風險的人。基于此,本文所界定的企業家不僅包括企業家,還包括企業高層管理者、企業領導者和經營者。

改革開放30年,企業家成為中國社會經濟發展的核心推動力量,社會責任已經成為衡量企業家最受尊敬的第一指標(何志毅,2008)。在洞察、開發和利用商業機會過程中,企業家最先能夠感知經濟責任與社會責任的關系。企業家在采取競爭策略、創新產品、提供新的服務時,具有社會責任感的企業家,能夠將社會因素作為企業重要的決策變量,將在很大程度上決定著企業的可持續性成長。

近十年來,我國學術界和企業界較多關注企業層面的社會責任的內涵和實現方式,取得了相應的成果。然而企業文化論文,作為企業的決策者--企業家,他們在企業履行社會責任中起到什么作用?企業家應當承擔什么社會責任?影響企業家承擔社會責任的因素是什么?基于此,本文對2000年以來中國全文期刊數據庫來源期刊中有關企業家社會責任方面的文獻進行梳理總結,分析了企業家社會責任的研究現狀,總結歸納了近十年來中國的研究者們在企業家的社會責任導向、企業家承擔社會責任的影響因素等方面的研究成果,最后,結合國外的相關研究成果,從構建適合中國背景的企業家社會責任概念模型、企業家社會企業家精神和企業家社會責任的關系、企業家在企業承擔社會責任的作用機制等方面提出了企業家社會責任未來的研究展望,以期推動我國企業家社會責任方面的理論研究和實踐發展。

二、企業家社會責任相關研究的主要成果分析

目前國內學者對于企業家社會責任的研究內容比較零散,其中關于企業家社會責任導向、企業家社會責任的驅動因素的研究相對較多。其余還有對于企業家社會責任與企業家精神、社會地位等因素的相互關系的研究。

(一)企業家社會責任的內涵

隨著和諧社會及可持續發展觀念的提出,學者們開始關注和諧社會、可持續發展與企業社會責任的研究(田豐,2004;朱貴平,2005;黎友煥,2007;趙曙明,2009)。學者們認為企業家如果能夠將社會責任因素作為企業重要的決策變量,將在很大程度上決定著企業的可持續性成長和和諧社會的建設。關于企業家社會責任的實質和內容,黃澤民[5][6][7] (2004,2005)進行了大量的研究,認為企業家的社會責任是由其社會角色、現代社會生產形式、社會生產力發展規律所決定的,不以人們的意志為轉移論文提綱怎么寫。企業家社會責任的實質歸根到底是順應社會生產力發展要求。他認為企業家社會責任可以分為兩部分:(1)直接社會責任,由企業特殊的社會功能所發生的責任,包括社會積累、保障就業、管理生產要素、產品創新等;(2)間接社會責任,與社會環境相關的責任,包括誠信、道德、可持續發展等。張銘業[8](2005)認為的企業家應有“職業責任”和“社會責任”。李洪彥[9](2006)認為企業家社會責任就是指作為特殊群體的一群社會個體所應承擔的與之相關聯的社會義務。黎友煥[10](2007)認為企業家在企業承擔社會責任中起關鍵作用,企業家作為改革受益者理應為和諧社會做出貢獻。李君如[3](2007)認為企業家的社會責任是辦好企業,多提供就業機會,多交稅收,為解放和發展社會生產力作出貢獻。

許多學者如陳孝兵(2008)、孫浩進(2008)等都認為有不少企業家對社會責任的含義存在著錯誤的理解,認為社會責任就是更多的捐款或贊助公益活動的行為,而忽略了產品、環境、員工等方面的責任。陳孝兵[11](2008)指出企業履行社會責任不是新的“企業辦社會”,也不能等同于公益事業和社會捐贈,更不可能“一蹴而就”。孫浩進[12](2008)分析了中國社會環境背景下企業家社會責任存在的危機及應對對策,認為中國的企業家社會責任意識模糊,更多的時候采取了漠然或逃避的心態,使得中國企業的社會責任存在著潛在的風險;而政府對于企業家社會責任缺乏監督、指導和制約也是造成企業家社會責任危機的重要原因。

(二)企業家社會責任導向研究

個體對社會責任的認識,在理論上稱為CSR導向(Corporate social responsibility orientation,CSRO)企業文化論文,即個體對企業的經濟、法律、倫理和慈善行為的態度導向。學者們通過實證研究的方法,探討中國管理者的CSR導向(研究結論見表1),研究表明,企業CSR的履行程度,與企業管理者尤其是企業高層管理者的CSRO有很大的關系。其中,中國企業家調查系統[13](2007)通過對企業法人代表的調查,反映了現階段企業家對CSR的認識與評價;晁罡等[14](2008)通過實證研究認為企業領導者的法律、倫理、慈善3個責任取向正向影響、經濟責任取向負向影響企業社會表現和組織績效;楊帆等[15](2009)的實證研究表明,中國管理者個體的CSR導向具有經濟責任和倫理責任的性別顯著差異,以及法律責任的區域差異。陸雄文等[16](2009)對中國的民營企業家社會責任導向進行了問卷調查,認為雖然目前受到資源限制,不少民營企業家都存在注重盈利的短期導向,但從長遠看來,民營企業家隨著企業自身的發展壯大,會同國有企業和外資企業一樣重視并積極主動承擔企業社會責任。

表1 企業家的社會責任導向的研究

 

學者

研究目標

研究對象和樣本數

主要研究結論

中國企業家調查系統(2007)

企業家對CSR的認識與評價

企業法人代表,有效問卷4586份

普遍認同“優秀企業家一定具有強烈社會責任感”;高度認同履行經濟、法律、倫理和公益四個方面社會責任的意義;比較關注履行社會責任的成本。企業履行法律和倫理責任方面存在欠缺現象較為突出;經營困難、素質不高、缺乏誠信環境、社會相關部門未很好履行職責是導致社會責任欠缺的主要原因。

晁罡等

(2008)

企業領導者的社會責任取向、企業社會表現和組織績效的關系

MBA和EMBA在職學員中的企業中高層領導者,有效問卷458份

法律、倫理、慈善3個責任取向正向影響、經濟責任取向負向影響企業社會表現和組織績效;CSR取向、企業社會表現和組織績效三者關系中,企業社會表現起中介作用。

楊帆等

(2009)

中國管理者CSR導向

籍貫長三角洲地區,在上海浙江工作地MBA學員中的企業管理者,有效問卷118份

中國管理者個體的CSR導向具有經濟責任和倫理責任的性別顯著差異,以及法律責任的區域差異。

陸雄文等(2009)

中國民營企業家的社會責任觀

企業文化研究論文范文4

論文關鍵詞:國有企業,企業文化,對策

 

一、企業文化的涵義

關于企業文化的定義,不同的學者觀點并不一致。美國的威廉·大內認為:“一個公司的文化由其傳統和風氣所構成。此外,文化還包含一個公司的價值觀,如進取性、守勢、靈活性——即確定活動、意見和行動模式的價值觀。”美國特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為,企業文化由價值觀、神話、英雄和象征凝聚而成,這些價值觀、神話、英雄和象征對公司的員工具有重大的意義。在此,我們對企業文化界定為:經過企業領導者的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、道德規范、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統和習慣的總和。企業文化包括:物質文化、制度文化和精神文化。

二、國有企業文化建設存在的問題

1.領導者缺乏對企業文化的正確認識。很多國有企業的領導者由于自身素質不高,對企業文化缺乏正確的理解和認識。(1)將企業文化等同于文體活動。認為所謂的企業文化,就是由工會組織員工進行文體娛樂活動,目的是為了豐富員工的業余文化生活。(2)認為企業文化就是企業思想政治工作的翻版。認為企業文化就是通過說服教育,來解決員工思想政治方面存在的問題,是宣傳部門和思想教育部門的工作。(3)將企業文化與企業形象設計相混淆。認為企業文化的主要任務就是設計好企業的形象,因此,將企業文化工作的重點放在了對企業標識的設計、對廠房的建設等方面。

2.企業文化建設缺乏創新性。每個企業的發展歷程各部相同,各企業經營管理的手段和方法也不同企業管理論文,因此,每個企業都存在著自身所獨有的企業文化。IBM倡導顧客至上原則和顧客滿意原則;惠普公司的價值觀是:改革與創新,強調集體協作精神;麥當勞的經營理念是:品質、服務、衛生、清潔。正是由于這些不同于其他企業的文化,才能使職工感覺到本企業的目的和追求,才能使別人感覺到企業所獨有的價值和特色。很多國有企業的企業文化雷同現象嚴重,缺乏個性,不注重創新,不能根據外界環境的變化和企業自身的變化而及時做出調整,使得企業文化不但不能促進企業的發展,反而成為制約企業發展的障礙。因此,在當前的國有企業文化建設過程中,能否突出企業個性,反映企業特色,直接決定企業文化建設的成敗。

3.缺乏關于企業文化的教育和培訓。企業文化只有得到全體員工的認同和理解,只有得到員工的執行和落實,才能真正體現出它的作用和價值,因此,企業應該將本企業的企業文化宗旨和內涵對員工進行詳細解讀。很多國有企業雖然有自己的價值觀、經營理念、企業精神、企業哲學,但并沒有對員工進行相關內容的培訓和教育。很多員工對本企業的企業文化概念模糊,在執行和落實時不能理解企業文化的真正含義,勢必導致行為出現一定程度的偏差,致使企業文化不能落到實處,因此,需要將本企業的企業文化對員工進行相應的培訓和解讀,尤其是當市場環境發生變化,對企業文化進行適時調整時,及時調整員工對企業文化的理解和認識就更加必要。

4.企業文化受機制和體制束縛嚴重。由于受傳統機制和體制的影響,國企內部存在一些不良現象:(1)論資排輩現象嚴重。很多國有企業在用人時仍然受傳統的人事制度的影響,在任用、待遇、升遷等方面還是論資排輩,不考慮員工實際的工作業績和能力企業管理論文,使企業很多人才不被重用。(2)在國有企業內部氣氛緊張,缺少一種健康的、積極的文化。國有企業的領導很少和員工溝通,不了解員工的真實想法,員工也很少在領導面前講真話,他們經常會感覺到被冷落、不被重視。(3)企業內部“幫派”現象十分嚴重。當涉及到加薪、升遷等利益時,幫派之間會出現勾心斗角的現象,不是幫派內部的員工會受到排擠。在這樣的環境中構建優秀的企業文化,最終的結果也是不言自明的。

三、完善國有企業文化建設的對策

1. 增強對企業文化的理解和認識。只有正確地理解和認識企業文化,才能使企業文化真正為企業所服務。國有企業的領導者擔負著建設國有企業的重要任務,在國有企業中地位舉足輕重,因此,他們對企業文化能否有正確的認識,對于企業文化的貫徹落實起到重要的作用。國有企業的領導者應提高個人素質,從自身做起,加強對企業文化的研究和探討。(1)加強對企業文化基礎理論的研究。根據企業自身的特點,建立適合本企業的企業文化。(2)加強對企業文化的追蹤研究。企業文化并不是一成不變的,應根據外界環境的變化不斷做出調整和改變。

因此,對企業文化進行追蹤研究是相當有必要的。

2. 建立獨特的企業文化。國有企業可以根據本企業的特點和員工的特點建立獨特的企業文化:(1)塑造個性文化。即建立與企業經營特點相適應的、具有自身特色的企業文化,使企業很容易從眾多企業識別出來。(2)培育團隊文化。即建立一種團隊文化,使團隊內的每名員工自覺維護團隊的利益,加強對團隊的責任感。(3)提倡學習文化。即在組織中建立一種自我提高和相互學習的良好氛圍,以推進組織的健康、良性發展。

3.加強關于企業文化的教育和培訓。企業文化必須得到全體職工的認同,引發他們的心理共鳴,才能真正起到相應的作用。根據企業文化的構成,我們可以從以下三方面來對員工進行企業文化的教育和培訓。(1)讓員工了解企業的物質文化??梢詭ьI員工參觀企業的廠房和設備,聘請專業的講師介紹企業的產品、生產工藝,讓員工直觀感受到企業的物質文化。(2)加強員工對企業制度文化的認識??梢詫⑵髽I的規章制度和行為規范印制成手冊,通過知識競賽或多媒體教育等形象手段,加強員工對企業制度文化的理解。同時,領導應該率先垂范企業管理論文,以身作則,使企業的制度文化能夠得到貫徹落實。(3)向員工灌輸企業的精神文化。精神文化是企業文化的核心和精神,在企業文化中占據主導地位,因此,必須加強員工對企業精神文化的理解和認識。企業的領導者要不斷地向員工灌輸企業的價值觀、經營理念等精神文化的內容,可以通過例行的典禮和儀式去宣揚企業的精神文化,使企業的精神文化深入人心。

4. 改善企業文化建設的環境。進一步深化國企業改革,給企業文化建設提供良好的土壤。(1)建立一套合理的用人機制。企業應該根據員工個人的素質和能力,安排適合他的崗位,做到合理用人。(2)建立和諧的文化氛圍。國有企業的領導應該主動摒棄往日高高在上的作風,不斷加強與員工的溝通,培養一種平易近人的性格,在企業內部建設一個尊重知識、尊重技術、尊重人才的企業文化氛圍。應該利用企業文化建立企業核心的價值觀和經營理念,把員工個人的追求和企業的追求緊緊聯系在一起,將分散的員工個體力量聚合成團隊的整體力量,逐漸驅散企業內部的“幫派”現象,在企業內部建立一種和諧的企業文化。

參考文獻

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[4]蘇春華.淺析國有企業的文化建設.廣西大學學報,2009,(9).

企業文化研究論文范文5

關鍵詞:企業;誠信;信用體系

在市場經濟中,誠信是企業的無形資產,是企業的生產力,也是現代高度發達、高度文明的市場經濟的核心競爭力。只有在經營活動中遵守誠信理念,才能使企業高效益地可持續發展。如果一個企業缺乏誠信理念,在經營活動中損害了客戶的利益,那么雖然可能在短時期內獲得一定的利益,但是從長期利益角度來看,它則是一種自我毀滅。實際上,誠信理念是企業存亡與興衰的試金石。但是,我國目前的企業誠信文化建設存在很多問題,亟待完善。

一、企業誠信缺失的主要表現

在中國目前的經濟轉型過程中,企業的誠信缺失現象大量存在,概括起來,主要表現在:

1.生產領域:⑴炮制虛假概念,蠱惑消費者。對一些高科技行業企業而言,一個新的概念似乎就代表了技術的領先和產品的獨特,但其中的很多往往是虛假和錯誤的概念,例如前些年出現的所謂“健康空調”、“數字電視”玩的都是一些概念,一方面有些概念根本就不成熟就急于拋向市場,另外一方面有些技術缺乏相關技術部門的鑒定,并不能帶給消費者實際的利益。⑵偷工減料,欺騙消費者。小企業、小作坊盛行模仿和造假,一些大企業卻擅長偷工減料,從而降低成本.對于那些食品、飲料產品不出現問題也許還屬僥幸,一旦質量問題被曝光,企業將面臨生死抉擇。⑶假冒偽劣商品泛濫。在2000年全國打假聯合行動中,查獲的假冒偽劣主要商品多達70多種,從食品、藥品、卷煙、到化妝品、棉花、服裝,到家用電器、汽車配件、劣質鋼材、計算機、航天飛機零部件等應有盡有。

2.銷售領域:⑴虛假承諾,不實宣傳。廣告是企業與消費者溝通的橋梁,但由于廣告內容與事實不符、夸大宣傳等問題導致的消費者投訴現象卻日益增多。當廣告中宣傳的內容與實際出現較大偏差時,消費者就會對企業產生不信賴,企業的信譽將受到損失。⑵偷換概念,制造假象。在商業領域,競爭的加劇導致商家進入“促銷戰”的怪圈。如今的商家越來越精明,在很多誘惑巨大的促銷背后卻是一個接一個的陷阱,消費者按照商家事先設定好的規則購物,最終卻發現商家承諾的那些優惠在某種程度上不過是一種文字游戲而己。⑶包裝上做手腳。目前社會上送禮盛行,有的企業借助收禮人的“虛榮”心理,在華麗的包裝下面卻是劣質,甚至過期的產品,坑騙消費者,這種華而不實的做法短期內可能會為企業帶來收益,但企業損害的卻是長期的發展。

3.企業之間:⑴貸款和債務拖欠日趨嚴重。據專業機構統計分析,在發達市場經濟中,企業間的逾期應收帳款發生額約占貿易總額的0.25—0.5%,而在我國,這一比例高達5%以上,而且這比例被遠遠低估。在國企改革深化的過程中,改制企業逃廢銀行債務的現象比比皆是,而企業間的“三角債”問題則愈演愈烈。而且拖欠勢頭正在向銀行利息、國家稅收方向發展,成為目前我國經濟生活中的一種瘟疫。⑵信用方式退化。在歐美國家中,信用關系已被應用到幾乎所有的支付活動和交易過程,企業間的信用支付方式已占到80%以上,純粹的現金交易方式已越來越少。而我國國內企業卻寧愿放棄大量訂單和客戶,不肯采取客戶提出的任何信用交易方式,交易方式向現金交易方式、以貨易貨等原始交易方式退化。

二、造成企業誠信缺失的原因分析

1.企業價值觀的逐利性。企業價值觀的逐利性是我國企業信用缺失的主要內在原因。市場經濟條件下,企業作為經濟利益的主體,其最終目的是追求利潤的最大化和永續存在性,誠信建設也離不開對贏利的追求和對社會成本的權衡。我國相當一部分企業欠缺符合市場經濟要求的企業核心價值觀。惟利是圖、金錢至上的經營理念支配了企業的行為,利令智昏,使其喪失了職業道德。他們只盯著短期利益,根本不懂“君子生財,取之有道”,不懂誠信是企業的最大戰略,不懂誠信是永遠可靠的資本。

2.新舊體制轉型過程中,市場制度和產權機制的不完善。改革開放以來,我國實行了以市場經濟為導向的經濟體制改革,企業逐步成為市場競爭的主體,市場機制在資源配置中逐步取得主導地位。但是在改革過程中,由于新舊體制的摩擦和市場監管的權利真空,轉型期不成熟的市場制度成為企業信用缺失的導火索。出于對經濟利益的追求,許多經濟主體置信用于不顧,肆意損害消費者的利益,逃廢債務,拖欠貸款及任意毀約,嚴重擾亂了市場經濟秩序。據統計,目前我國每年訂立的經濟合同大約有40億份,但合同的履約率僅有6%左右。與此相應,企業上當受騙,經濟糾紛頻繁發生。在市場經濟體制下,經濟交易的實質就是產權交換。明確的所有權制度和公平合理的交換是市場游戲運行的前提。目前,國有企業逐漸成為相對獨立的經濟主體,但是由于企業和銀行的產權改革都沒有到位,大多數國有企業仍然要靠銀行信用維持,造成虧損嚴重,信用惡化。即使當前我國在進行市場化改革,相當多的決策者的利益與他所決策的企業的信譽之間也沒有長遠的關系,對未來收益也不具有分享權,追求眼前的利益就是決策者最優的選擇,從而失去誠信的動機。

3.企業信用法制的不健全。當前,我國已實施的法律中,《民法通則》、《票據法》、《合同法》、《擔保法》和《反不正當競爭法》都有誠實守信的法律原則,但從整體看,有關企業信用體系的規范授信、平等授信、保護隱私等方而還沒有相應的法律、法規,無法對企業的各種失信行為形成強有力的規范和約束,有法不依和執法不嚴的現象相當嚴重。如一些地方的基層法院受當地政府的行政干預,在司法中存在隨意性和不公正性,損害企業債權人的利益。

三、建立和完善我國企業誠信文化的策略

1.樹立企業誠信的理念,建設誠信文化。企業的信用度是企業的無形資產,是企業核心競爭力的關鍵所在,是市場對企業的認可程度,是社會的接受程度。從占至今,沒有一項事業能夠建立在無誠不信的沙灘之上。要在企業內部創造一種誠信至上的文化氛圍,使全體員工時時處處關注誠信,并把不斷加強企業誠信的可能性付諸實踐。這種關注和實踐,雖然也離不開制度的規范作用,但最好能夠是文化規范的結果,即把誠實信用、義利兼容的原則貫穿于整個的企業文化建設,就像血管一樣流向軀體的各處神經末梢。它是一種企業精神的內核,也是一種企業的價值取向。使企業自覺形成一種重合同、守信用的社會風氣,塑造良好的企業信用文化。

2.構建以產權為基礎的企業信用體系。在現代市場經濟中,從商品市場的買賣到資本市場的借貸,從要素市場的交易到證券市場的支付等,無不體現有信用。目前我國由于體制原因和人們思想認識上的偏差,個人信用、企業信用、商業信用等尚未很好建立。同時,企業信用體系的完善,必須與深化經濟體制改革,尤其是企業產權制度的改革結合起來。當前我國正在進行企業改制,企業將真正成為享有獨立的財產權、自主經營、自負盈虧的市場主體,這有利于建立產權清晰、權責明確、流轉順暢的現代產權制度;有利于維護企業的財產權益,促進生產的健康發展;有利于增強企業創新的動力,形成良好的信用基礎和市場秩序。在市場經濟條件下,政府必須尊重私有企業的財產權,承認私有企業及其所有者的合法存在,承認并保護他們的財產,賦予他們公平合理的法律地位。

3.建立和完善社會信用體系。建立健全社會信用體系已成當務之急。在社會信用體系建設過程中,應該有效發揮政府的作用,由政府牽頭,成立專門機構負責信用體系建設的組織與協調,建立個人與企業的證信系統。借鑒西方發達國家信用管理的先進經驗,盡快實行個人信用實碼制,并逐步擴展個人基本賬戶,有序實現社會保障的個人基本賬戶與稅收賬戶、收入賬戶、銀行賬戶等并軌,使個人所有信用資料集中于一個固定的編碼上。充分利用工商、財政、銀行、質檢、審計、司法部門的現有資料和已有的系統,出臺強制性的數據收集政策,以較低的成本迅速建立技術先進、覆蓋面廣、可靠性強、權威性高、相對完善的企業和個人公共信息數據庫。

4.完善誠信法律、法規和失信懲罰機制。我國企業信用體系,必須制定信用法律法規,盡快形成較為完整的信用法律體系。當前我國現有的一些法律法規,如《民法通則》、《合同法》、《擔保法》、《反不正當競爭法》等都有涉及誠信的內容,但規定得很不整,需要對有關的條款進行修改、完善和補充。要加強信用立法,盡快制定《企業信用法》、《消費信用保護法》、《征信管理條例》、《信用披露條例》等專門的信用法律法規,為有關機構在開展企業信用信息的搜集、評級、服務等方而提供法律支持和依據,使信用服務有法可依。

在征信國家良好的征信服務總是和有效的失信懲罰機制相結合的。我國雖然尚未有全國性的征信體系,但各個地方己紛紛先行試點建立地方性的征信體系。比如2001年7月,北京市工商局試行企業信用查詢系統,并下發《市場主體不良行為警示記錄系統管理辦法》。到2002年7月,試運行期間,己有346家企業和60名自然人被登上“黑名單”。甘肅、江蘇、浙江等省都打算建設地方的社會信用體系和失信懲罰機制。在經濟與社會交往關系中,只要查一下有關信息數據庫,某個企業或個人的誠信狀況一目了然,使守信者道路暢通,失信者寸步難行。這將對誠信體系的建設起激勵和鞭策作用。在各地試點的基礎上,我們一定能建立起一種合理、合法、有效的失信懲罰機制。

參考文獻:

企業文化研究論文范文6

關鍵詞:農業企業化;研究;綜述

建國至20世紀70年代末,我國先后進行了、建立合作社、成立等一系列變革,理論研究也主要側重于社會主義生產關系的建立與變革來展開,對農業企業化的研究尚屬空白。改革開放以來,隨著我國農村改革與發展的不斷深化,對農業企業化問題的研究也時斷時續地貫穿在改革與發展過程中。雖然研究大多是初步的,數量也不多,而且也沒有引起理論界和政府部門的足夠重視,但取得了一定研究成果??傮w來看,對農業企業化問題的研究呈現出一定的階段性,在不同階段,研究背景、出發點、重點等也有所不同。

20世紀70年代末80年代初,我國開始推行,逐步確立農戶生產經營的主體地位,但在推行過程中也伴隨著理論上的探討和爭論。有人認為,應積極發展農工商聯合企業。這種觀點認為,農工商聯合企業有利于促進生產,可以滿足人民對農產品的需求,同時還可以大量吸收農村剩余勞動力以及為農業現代化積累資金,也有利于農業專業化、社會化以及發展商品經濟等。發展的形式和渠道主要是以國營農場和為依托組建聯合企業(肖毅為,1981)。這種研究大多立足于發展和社隊企業的基礎上,所以具有一定的時代烙印和局限性;也有人認為,在一些有條件的地區應發展家庭農場和新經濟聯合體。這種觀點認為,家庭農場和新經濟聯合體具有自主性、靈活性、專業性、經濟性等特點,對于發展商品生產、活躍農村經濟、滿足社會對農產品需要等具有重要作用,因此應作為農村發展的主要方向(許岢,1983;周德星,1983);還有人認為,實行是對體制的巨大改革,但這還不夠,還必須引導農戶走專業化的道路,發展專業化農業大戶,以提高農業專業化、社會化水平。這種觀點認為,農業大戶經營和家庭承包經營在性質上完全一樣,但可以避免小規模農戶經營的缺陷,有利于農業專業化、社會化、規?;?、集約化等,是生產力發展的必然趨勢,所以應大力發展(孫仁,1983)。

20世紀80年代中期到90年代初期,農業經濟增長創造了前所未有的奇跡,但小規模家庭經營的局限性也日益凸現出來。在這種背景下,農業微觀經營主體的改造問題又成為理論界研究的重要議題。這一階段對農業企業化問題的研究,不僅拓寬了研究范圍,而且研究更加深入。主要集中在:(1)對小規模家庭經營的局限性進行了討論。研究認為,家庭經營制度通過兩權分離,調動了農民積極性,但形成的小規模農戶經營格局,屬于小生產的范疇,只能解決溫飽問題,不足以塑造出一代商品生產者,不足以形成農業生產的優化規模,還需要以提高農業專業化、社會化、企業化為方向進一步探索完善的途徑(羅偉雄,1986;王文彥,1988;宋伍生,1988;張銳,1989);(2)主張積極發展家庭農業企業。這種觀點認為,家庭農業企業具有投資少、費用低、經營活、見效快、費用低等特點,是專業農戶進一步發展的必然趨勢。發展形式包括純農戶辦型、農戶和農戶或農戶和企業聯合經營型等(楊雍哲,1986;苗九如,1985;張德山,1985);(3)提出了農業企業化發展思路。一些理論工作者研究認為,家庭承包經營制度的確立是我國的第一步改革,但形成的小規模農戶經營具有較大的局限性,不利于農業專業化、商品化水平的提高以及農村商品經濟的發展,因此還必須進行第二步改革,改革的根本途徑就是在農村培育農業企業,實行農業企業化(張其才,1985;宋伍生,1988;張銳,1989);(4)主張發展合作經濟與專業合作社。一些理論工作者研究認為,應發展不同于公社化時期形成并遺留下來的并非真正合作經濟的真正合作經濟,發展重點應是各種專業合作社(喬長勛,1987)。除此以外,一些理論工作者還對農業企業化的條件進行了研究,主要集中在農業規模經營和勞動力轉移等方面。研究者認為農業企業化必然是規模化生產經營,而這又以大量農業剩余勞動力轉移出農業為前提,所以,必須采取各種措施轉移農業剩余勞動力(黃河清,1986;王代,1986)。

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