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全網營銷推廣方案范文1
同一天，名為“全網企業聚集”的網站在屏幕上閃現，開啟了中國中小企業網上展示、互動營銷的新紀元。
這里能夠為入駐的中小微企業提供精準的搜索服務，針對每個企業的自身優勢和特點擬定產品關鍵詞，小而美，各美其美。
“全網企業聚集”是由嘉興京凱云德信息技術有限公司（以下簡稱“京凱云德”）創始人、董事長武曉峰先生規劃、構建的。
武曉峰，1991年畢業于清華大學機械工程系，1993年研制出PCCAD機械設計軟件和創立北京天河軟件公司，從事制造業企業信息化工作18年，為航天、國防、電站、機車等大中型企業做出杰出貢獻，在企業信息化整體解決方案的研發、咨詢、實施、服務等方面造詣頗深。
2011年1月，武曉峰順應時勢，創立京凱云德公司，并出任公司董事長兼CEO。京凱云德借助互聯網，發明了“凱德云”云計算技術，服務廣大中小微企業對網絡營銷和信息化經營管理的強烈需求，提供細致、優質、價優的互聯網云服務解決方案，助力中小企業的自主創新和轉型升級。
武曉峰認為，互聯網的本質在于互聯。只有互動交流，才能發揮互聯網的最大優勢。如果說，“全網企業聚集”網站的目的在于聚集全網的企業和企業人員資源，那么“凱德在線”網站的目的則在于建立一個機械行業企業平臺，聚集最多的第三方應用開發者、公司伙伴和產品資源，深度服務于中小機械企業。
“凱德在線”即將推出CAPP工藝知識庫、PCCAD定制開發、三維CAD及工程計算等網上服務應用。
全網企業聚集平臺與凱德在線機械平臺互相提供資源支撐，相互促進，交相輝映，幫助企業之間、企業人員之間、企業與人員之間形成立體的互動關系，展現真實世界的企業活動和社交關系。
全網企業聚集平臺與凱德在線機械平臺的建立，都是基于“凱德云”技術，并結合了移動互聯網、物聯網、大數據等最新趨勢。武曉峰將凱德云技術解讀為“企業級QQ”，它連接的是企業網站，強調企業之間的互動，滿足的是企業、企業家和企業人員的需求，是打造中國的“企業級facebook”的基石。
“嘉興企業云服務平臺”是武曉峰向我們介紹的一個典型案例。該平臺由京凱云德和浙江清華長三角研究院信息所聯合研發，服務對象是嘉興地區的中小微企業，是一種創新的互聯網展示模式，其實質是提供“輕公共云”的新型服務形式，區別于目前互聯網上大量B2B網站“重公共云”的展示形式。
“這種創新，可以集中地為某個地區、某個行業的企業提供展示、推廣服務。政府完全可以從這個角度來大力扶持中小微企業，打包宣傳平臺上的中小微企業，在大幅度提升推廣效果的同時，減輕中小微企業的營銷費用，具有明顯的經濟效益和社會效益。比如浙江省嘉興市，按照6萬家中小微企業估算，每家節省1000元計算，就節省了近6000萬元，經濟價值和社會意義都很好。對平臺的發展前景和應用價值，武曉峰充滿期待。
武曉峰相信，凱德云、凱德在線、全網企業聚集必將在中小企業自主創新、轉型升級的過程中發揮巨大的作用！
全網營銷推廣方案范文2
中國IT創新企業獎
東軟集團股份有限公司
作為中國最大的IT解決方案與服務供應商，東軟集團以軟件技術為核心，提供行業解決方案、產品工程解決方案以及相關產品、平臺及服務。在當前的經濟結構調整和社會變革時代背景下，東軟已經提前做出思考和布局。從2011年開始，東軟通過技術、商業模式創新和轉型推動公司業務持續發展。過去三年來，東軟成功構建了覆蓋醫療機構、醫院、企業、社區、家庭和個人的醫療健康產業集群，打造了興業、優政、惠民的智慧云城市解決方案與服務，加速推動兩化融合，滿足社會變革時期的需求。在業務拓展方面，東軟利用云計算、大數據等技術，加強對十二五規劃、新型醫療體制改革、3G建設、智能電網、物聯網、三網融合等業務的規劃與研發。在全球化方面，東軟在中國加大以客戶為中心的組織機構和服務網絡覆蓋，積極布局二、三級城市，同時加強國際市場開拓力度，根據新業務需求與國際知名企業達成新型戰略合作伙伴關系，積極打造全球研發與交付網絡。
海爾信息科技有限公司
作為白色家電領先品牌海爾下屬的核心產品之一，海爾電腦近年來通過堅持差異化產品研發理念和對縫策略不斷引領行業技術創新，取得了市場和消費者的高度認可。2013年，海爾電腦借助海爾全球研發中心的平臺優勢，汲取最細微的用戶需求，推出了具有語音交互功能的超薄鋼琴一體機，和可以檢測室內空氣質量、“零閃屏”潤眼一體機，成為高端市場的領航機型。以插拔式變形本海爾Sailing P11A為代表、具有不同變形形態的海爾變形本實現了品類銷量的引領，成為“2合1”產品的有力普及者。除了產品創新，海爾電腦還堅持營銷創新和渠道創新，所以即使在PC市場持續下滑的2013年，海爾電腦仍獲得逆勢增長：海爾超極本在2013年第二季度首度躍居中國消費類市場前四強，一體機在國內第二的市場地位得到鞏固，同時份額首次躋身全球前十（IDC數據）。
思科系統（中國）研發有限公司
自2005年成立之后， 思科中國研發中心快速成長，成為了思科海外第二大戰略研發中心。創新是思科的 DNA。加速創新進而推出產品和解決方案來解決客戶面臨的挑戰，正深刻地影響著思科。目前，思科中國研發中心正在努力激發其 3300多名員工的創新潛能，以幫助思科實現宏大目標。為此，思科中國研發中心傾力打造鼓勵創新和承擔風險的創新平臺，稱為“Thinkubation新思匯”，即匯聚創新思想。新思匯平臺全面提升思科中國研發中心創新能力，打造可持續發展的創新生態系統，幫助員工自我提升和發展?，F在，新思匯進入了第三個年頭，并且在“專利”這一創新指標上取得了驕人的成績。未來，CRDC 還希望在其他研發地點推廣Thinkubation計劃。思科對創新的定義是：運用新的理念來滿足客戶需求。我們的目的不是追求原創；我們希望通過創新讓客戶的生活變得更加美好。思科致力于成為世界首屈一指的 IT 公司，創新永無止境。
中企動力科技集團股份有限公司
中企動力成立于1999年，14年來一直致力于幫助中小企業實現信息化管理運營。隨著近年來移動互聯網和云計算的飛速發展，如何幫助中小企業利用科技創新開拓企業發展空間，趕上移動互聯網的浪潮成為了中企動力的使命。為此，中企動力投入巨資研發了面向中小企業的全網營銷型網站建站產品。全網營銷型網站充分整合了PC電腦端、智能手機端和移動APP的優勢，不僅注重企業網站建設的專業性，更加關注如何充分利用網站為企業主帶來實用利益，以及網站運營管理的智能化和便捷性。全網營銷型網站有三大特點：第一，不論PC、Pad還是手機都能順利訪問；第二，不論是在PC端還是移動端，都擁有完整的營銷鏈條；第三，不論是來自哪個渠道的客戶，都能夠匯入統一平臺進行管理。只有做到了以上三點才能幫助企業在移動互聯網時代取得先機，這也是中企動力作為行業引領者為中小企業做出的創新與貢獻。
中國IT成長企業獎
深圳市易訊天空網絡技術有限公司（500彩票網）
創立于2001年的500彩票網，致力于為用戶打造方便快捷的一站式平臺，是中國首家提供網上彩票服務的公司，也是目前中國最大的互聯網體育彩票資訊及交易平臺。2013年前九個月，500彩票網銷售額達19.75億元人民幣。根據權威第三方咨詢機構iResearch的最新統計，截至2013年上半年，500彩票網體育彩票產品的銷售總額在互聯網彩票服務商的市場份額中排名第一。自2007年起，500彩票網就陸續啟動了一系列以體育營銷為主線的品牌建設項目，例如，500彩票網購得整個賽季的英超聯賽網絡轉播權，成為中國首家進行英超聯賽網絡直播的互聯網平臺，打破了只能通過收費電視收看英超比賽的壟斷局面。進入2013年，500彩票網開展了一系列贊助和推廣活動。2013年11月，500彩票網成功登陸美國紐約交易所，成為國內第一個在美國上市的互聯網彩票公司。
全網營銷推廣方案范文3
作為各行各業外貿企業的網絡營銷顧問聚焦偉業，在總結多年的網絡營銷經驗后指出，外貿企業要想讓產品營銷全球，也不需要真的對每個市場都進行開發，如果外貿企業能夠重點打通當前主要的主流市場和新興市場，重心打造全球品牌，相信其他未開發的海外市場也會“慕名而來”，屆時，企業的產品便能銷售到世界的每個國家，乃至每個角落。
那么，已經成功助力許多外貿企業營銷海外的聚焦偉業又是通過哪些攻略助力他們打造全球品牌的呢？有以下五大攻略。
攻略一：快速搭建多個全網營銷平臺，全面覆蓋英文國家和各小語種國家
外貿企業的外貿團隊難以到達每個海外國家，也沒有這個必要，這種親自趕赴每個海外國家的做法成本太過高昂，中小外貿企業難以負擔，而且效果也并不理想。身處互聯網時代，當然是借助互聯網傳遞信息快，便于溝通等特點去開展海外推廣工作。這就要求外貿企業搭建多個多語言營銷平臺，除了英文外，當前最常被使用的小語種也要全面覆蓋。這些本土化的語言將是搭建企業與各大海外市場之間最快，最便捷的橋梁。對采購商來說，相同的語言能讓他們更樂意更便于與企業進行溝通合作，對企業來說，多語言營銷平臺的建立能讓他們省去大量翻譯人才的成本。
攻略二：搶占搜索引擎排名，讓網站排在競爭對手前面
多語言營銷平臺建立后，如果不能被搜索引擎好好收錄的話，這些平臺上展示的產品信息將難以被海外客戶發覺。如果不能被客戶所知曉，產品再好也沒有用處，外貿企業的銷量也難以有所突破。這就需要企業在建立平臺后，對這些平臺和關鍵詞進行各種優化，讓企業的營銷平臺在被搜索引擎收錄的前提下，排名還能靠前。只要能排在競爭對手前面，企業便能占領更多的市場份額。此外，如果企業搭建的所有平臺都能夠被所有搜索引擎一一收錄的話，也就意味著該企業攻下了使用不同搜索引擎的各個區域的海外客戶。
攻略三：全面剖析訪客信息，有效提升詢盤轉化率
如何提升詢盤的轉化率，也是令各大外貿企業十分頭疼的事。許多客戶發了詢盤過來要了報價表或樣品后就沒有了下文，外貿企業應該如何做才能與客戶保持有效的溝通？知己知彼方能百戰不殆，如果外貿企業能全面掌握訪客的信息，并進行剖析的話，就可以對訪客有更深入的了解，郵件的往來便能更加順暢。比如了解訪客是通過什么搜索引擎進入到你的平臺后，可以通過該搜索引擎向該客戶展示更多他所關心的內容；比如了解訪客在哪款產品哪個頁面停留的時間更長，就可以不定時地將該款產品的動態信息以郵件的形式發送給客戶……在全面掌握訪客信息后，企業只需花心思“投其所好”，便能有效提升詢盤轉化率。
攻略四：全面開展系統化營銷推廣，提升品牌形象，更提升企業業績
外貿企業要想“投客所好”的話，還不能忽視當前備受消費者喜愛的各種移動營銷方式。APP營銷、微信營銷、二維碼營銷等，都已被許多企業應用到營銷推廣工作中，并取得了十分理想的效果。這說明當今的消費者更樂于接受這些新型的營銷推廣方式。如果外貿企業能夠廣泛應用當下最新的各種營銷方式的話，既吸引了客戶的眼球，也能加深客戶對該企業的印象，無形之中還提升了企業敢于創新，走在世界前端的品牌形象。企業的“印象分”高了，客戶自然也對產品有了更好的印象，能大大提升企業的業績。
攻略五：用最輕松、最簡單的操作和管理贏得移動互聯網時代
不少企業也疑惑了：如果我的企業搭建了多個多語言營銷平臺的話，別說成本我們難以負荷，光是維護這些平臺就把我們累得夠嗆了。產品上線也好，新聞也好，還要保持內容的更新，這得需要多大的人力、物力和精力啊。搜索引擎優化和各種新型營銷方式的開展也都十分燒錢，訪客的各種數據我們企業也實現不了，怎么辦？
既然這些攻略已經被聚焦偉業應用到了一些外貿企業的營銷推廣工作中，所有的內容自然是可以實現的，而且整個過程并沒有企業家們想的那么復雜困難。聚焦偉業歷時兩年精心打造的全網營銷系統便集合了以上所有的攻略：將所有平臺合并到一個后臺進行統一管理，只需要一個人便可以快速完成所有新聞的和更新，還能與各大小語種客戶進行有效溝通。通過這個后臺，外貿企業可以全面了解到訪客的各種信息，輕松攻下各地的海外客戶，將企業打造成為全球知名品牌，從而快速實現全球擴張計劃。
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全網營銷推廣方案范文4
今年是國網公司確定的“線損管理年”活動年，在接到省市公司關于開展“線損管理年”活動的通知后，我公司積極響應高度重視，為了切實開展好這次“線損管理年”活動，公司根據《縣級供電企業電能損耗規范化管理模式》，以及對照《縣級供電企業電能損耗規范化管理標準》，公司認真制定了“線損管理年”活動實施方案，成立了線損管理領導小組，設立了線損管理辦公室。以落實《縣級供電企業電能損耗規范化管理標準》，完善線損管理的三大體系、規范線損管理行為、降低電能損耗，實現公司扭虧為盈的目標，作為我公司開展”線損管理年”活動的主要思路，扎實工作，經過近一年來的實踐，線損管理網絡得到健全，制度得到完善；線損管理實現全過程控制；員工降損增效意識得到增強，行為得到嚴格規范。但也還存在一些不足，現將活動的開展情況總結如下：
一、建全線損管理組織機構，完善管理制度
1、成立了組織領導，為該活動的正常開展提供了有力的組織保障。公司成立了以經理為組長的“線損管理年”活動曁線損管理領導小組；設立了管理辦公室，負責全公司“線損管理年”活動的開展和線損管理的日常工作；成立了線損管理監督檢查小組，對全公司“線損管理年”活動的開展進行監督檢查，促進該活動的有序、有效地開展。
2、建立線損管理三大體系，落實部門職責。做到職能清晰，職責清楚，形成一級管理一級，一級控制一級，一級考核一級，一級負責一級的全過程管理控制和監督保證。使公司各單位線損管理協調一致、彼此依托、相互作用，共同確保降損目標的順利實現。
3、制訂了本公司“線損管理年”活動實施方案，建立了線損管理網絡。該實施方案確定了活動目標、時間，對各階段的工作都作了具體的部署和安排，并以文件的形式下發至各部門、站所，公司建立了線損三級管理網絡，即決策層、管理層和執行層。各站所根據公司的方案都制定了相應的工作方案，成立了工作小組。從而使活動的順利開展明確了目標、職責和措施。
4、制定和完善了公司線損管理的有關辦法和制度。并由線損管理辦公室匯總制訂成了《“線損管理年”活動制度匯編》，這為線損管理提供了制度保證。
二、推動全員參與，營造降損氛圍
1、召開了“線損管理年”活動動員大會。會上公司領導傳達了國家電網公司、省電力公司、市供電公司關于開展農電“線損管理年”活動的文件精神；組織相關人員到開展線損管理較早的奉新、進賢版權所有兩個縣公司學習，同時組織相關單位負責人學習了《縣供電企業電能損耗規范化管理標準》。強調了開展“線損管理年”活動的重要性、必要性和其現實意義。
2、將《縣級供電公司電能損耗規范化管理驗收標準》進行責任分解后以文件形式下發到公司各部門、有關單位，并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細則；在年底對各供電所線損管理實施情況進行測評，并直接與年終評評先評優進行掛鉤。
三、強管理，實現線損管理的規范化。
（一）、對線損指標實行動態管理
1、啟動了理論線損計算工作，并根據線損理論計算值，歷史線損統計值和影響線損率的技術和管理方面的修正因素，根據公變、專變所占電量比例及其它固定損耗每月核定各供電v所線損率考核指標；
2、為了使目標能實現，分線、分區、分級管理方式，把線損管理分為三級管理即a、35kv及以上網損（含主變損耗），由調度所負責；b、10kv綜合損耗（含公變損耗）由供電所負責；c、0.4kv及以下損耗在7月底完善公用臺變總表后，由供電所職工承包臺區降損任務，將指標分版權所有解到臺區，落實到人，考核到人。
3、開展線損小指標管理，制訂線損小指標考核辦法，將十七個線損管理小指標分解到生技部、調度所、計量所、供電所，落實部門責任，保證線損管理指標的。
（二）、強化抄核收管理。嚴格定時抄表，特別是重點用戶和大用戶，強化抄表卡、臺帳定人管理和發放，保證了線損的準確計算及電費按時到位；加大營銷自動化的適用范圍，所有用電戶全部實現了微機報表、核算、開票；同時線損管理監督檢查小組不定期對供電所抄核收進行檢查、監督，特別是線損波動比較大的單位，從而大大減少了經營過程中的各種漏洞。
（三）、強化計量管理和封印鉗管理，加大臺區考核力度。
1、公司重新為各供電所統一配置了新的封印鉗，做到專鉗（專變、臺區、用戶）專用，專人管理，使用有記錄；加強內部管理，嚴格計量裝置的安裝、拆換工作，杜絕了內外勾結竊電行為
2、公司成立了專門的工作組，從6月份開始，歷時2個月對全公司所有公變臺區電能計量裝置進行了重新更換和安裝，全面實施了臺區管理，加大了對臺區線損的監測和考核，同時加大臺區三相平衡的監測工作，盡最大可能降低低壓線損。
3、強化了高耗能計量表計的淘汰更換，推廣使用電子電能表，降低計量器具的自身損耗。公司制定了《關于淘汰dd28型電能表停止新裝機械式電能表等有關事項的通知》，各供電所啟動了對原農改遺留的部分dd28型表計進行更換。變電站各關口表計也進行了技術改造，對35kv柜線、主變高低壓側、10kv線路互供關口、小水電上網計量盡可能完善四通道計量功能，確保對供電網絡中各個節點的線損情況進行精確分析，進一步提高線損管理技術水平；
4、建立計量器具的巡視檢查力度。對關卡、大客戶計量裝置由市場營銷部計量所每季現場巡視檢查、校驗一次，其他各類計量裝置有運行單位加強巡視檢查。一經發現異常情況立即處理到位。
5、加強內部管理，嚴格電能計量裝置安裝、拆換管理。杜絕內外勾結竊電行為。
（四）、加大反竊電稽查力度，開展用電營業普查。公司成立了專門的用電營業普查小組和反竊電中隊，各供電所也要相應成立了反竊電中隊，對全公司進行用電營業普查并不定期開展巡視檢查工作，及時查處違約用電和竊電行為。在10-12月還開展“百日反竊電斗爭”活動和專變客戶用電營業普查工作。
（五）加大了線路維護巡視工作。采取屬地維護的原則，劃分線路維護巡視責任區，開展了兩次線路砍青的線路維護工作，確保通道暢通不掛青，杜絕臨時性用電的私拉亂接現象。及時排除了安全隱患，確保了安全供電可靠。
（六）建立健全了線損分析例會制度，加強了線損分析及線損管理知識培訓，對有關線損統計報表進行了規范，加大對上報報表質量考核，提高的數據的可分析性；每月做好了線損統計分析，特別對線損高，線損波動大的所、站、線路進行深入地研究和分析，抓住可控因素，對金灘、楓江兩個線損高的所還專門成立了工作組行深入地研究和分析，制定了可控措施，做到線損在控、可控，達到了降損增效的目的。
四、強化了電網調度經濟運行管理及無功負荷管理
（一）、優化電網結構，提高經濟運行水平
1、制定電網經濟運行方案，建立主變經濟運行曲線。針對楓江變電站兩臺主變（1×3150kva+1×3150kva）并列運行的方式，組織調度班繪制出楓江變電站經濟運行曲線圖，在負荷小時退出一臺主變運行，負荷高時兩臺主變并列運行，有效地降低了楓江變電站的損耗。
2、結合迎峰度冬，調整供電負荷：今年冬季公司全網負荷有較大的增長，公司及時供電負荷進行了調整，擬新上了烏江10kv工業線，合理分擔烏江主線負荷，消除了供電負荷瓶頸，成功度冬打好基礎，同時降低了網損；
3、利用農網改造資金，對全縣農村高低壓電網進行了適當改造，縮短輸配電線路供電半徑，改造迂回線路、卡脖子線路，優化了配變布局，最大限度減少線路損耗。加強全網無功的管理
（二）、加強全網無功的管理
（1）、各變電站根據電壓情況，對裝有無功補償裝置的變電站進行無功補償電容器投退，并結合主變有載調壓調檔，充分提高供電電壓質量。同時根據電網現狀，公司結合技改資金，對白水變電站、八都變電站新增或增加了電容集中補償，對功率因數較低的多條10kv線路安裝電容補償，對城區用電量較大的5臺公變實施了隨器自動補償；
（2）、加強小水電上網無功管理，公司出臺了針對小水電的《小水電上網無功管理辦法》，對小水電無功實行動態調度管理，結合不同區域和不同的季節對小水電制定不同的小水電上網功率因素標準；
（3）、推廣低壓動力客戶安裝隨機補償：無功就地隨器補償是最佳的無功補償方案，因此公司制定了用電客戶無功管理辦法，在對100kva及以上專變全部實行力率考核的同時，積極推廣低壓動力用戶就地補償，對新裝的4kw以上動力客戶安裝隨機補償電容，實現無功就地平衡；
五、線損管理還存在的問題
1、全縣在使用的dd28型及落后電能表合計5．5萬只，由于客戶對淘汰dd28表計的不理解，出現抵觸現象，使淘汰國家規定停止使用的電能表工作進度緩慢，到目前為止只更換了2．5萬只；
2、今年各供電所臺區線損理論計算不到位，臺區基礎資料收集不全，計算出的理論線損率出入較大，影響了實際應用效果；公司為了使07年制定考核指標科學化，實際化，實用化，要求各供電所認真收集臺區基礎資料，利用線損理論計算軟件計算的結果，制定07年臺區線損指標。
3、供電所在開展線損管理工作中規范程度有較大的提高，但在制度建設上普遍存在執行力不夠強的問題。
六、明年線損管理工作重點
1、繼續按照《縣級供電企業電能損耗規范化管理模式》以及《縣級供電企業電能損耗規范化管理標準》，進一步規范公司線損管理；
2、進一步強化執行力的建設，對供電所線損管理規范化方面進行檢查，使得線損規范化管理形成長效機制，重點檢查管理供電所的管理制度的完善、線損分析例會的開展，降損計劃措施的實施、營業普查記錄及用電檢查記錄處理情況記錄等；
3、充分發揮用電稽查大隊以及審計部門的職能，加大用電稽查力度，預防和打擊各種違章竊電行為，審計部日常工作中從營銷自動化系統著手，拉網式地對供電所營業管理中用戶力調電費的執行、0電量用戶、表故追補電量、臨時用電電量結算等情況審計監督；
4、合理使用好公司現有技改資金，優化供電網絡，對部分卡脖子線路，三相四線少三相負荷可調性差的公變，進行整改，結合迎峰度夏及城網改造對部分超負荷配變及線路進行改造，對電網無功需求進行合理測算，適當對變電站、10kv線路增設電容補償，繼續對城區等公變逐步配置隨器補，對不同區域的小水電在國家規定的前提下制定不同上網功率因數標準，確保10kv及以上網損降到最低程度；
全網營銷推廣方案范文5
關鍵詞：競爭優勢；第三方物流；市場營銷
中圖分類號：F323.2 文獻標識碼：A
一、 輕松取得物流信息和信息網絡
物流系統是一個多環節的復雜系統，物流系統中的各個子系統通過物資實體的運動將它們聯系在一起，各個環節間相互協調，根據總目標的需要適時、適量地調度系統內的基本資源。物流系統中的相互銜接是通過信息予以溝通的，基本資源的調度也是通過信息共享來實現的，因此，組織物流活動必須以信息為基礎。為了使物流活動正常而有規律地進行，必須保證物流信息暢通。物流信息的網絡化就是要將物流信息通過現代信息技術手段使其在企業內，企業間乃至全社會達到共享的一種方式。
????物流信息的網絡化可以縮短物流的傳輸長度，增加透明度。傳統上物流某些方面的信息是不清楚的，最多只是了解部分屬于企業范圍的信息。而通過信息的網絡化，可以使傳統的二維市場，突破空間的概念成為空間市場，使物流信息變得異常的流暢。隨著全球信息網絡的建成，物流信息網絡化將得到了進一步發展。物流信息已經從“點”發展到“面”：以網絡的形式將物流企業各部門、各物流企業、物流企業與生產企業和商業企業等連在一起，實現了社會性的各部門、各企業之間低成本的數據高速共享；從平面應用發展到立體應用：企業物流更好地與信息流和資金流綜合，統一加工消除了部門間的冗余，實現了信息的可追溯性。
二、 充分享有規模經濟效益
規模經濟效益是指適度的規模所產生的最佳經濟效益，在微觀經濟學理論中它是指由于生產規模擴大而導致的長期平均成本下降的現象。規模經濟效益是指由于規模的擴大導致年金計劃本身長期平均管理成本的大幅降低以及經濟效率和收益的提高。由于規模經濟的作用，管理成本的高低與公司規模的大小成反比，公司越小，參加企業年金的管理成本就越高，這是中小企業站在企業年金門檻之外的一個重要原因。例如，美國低于100人的小型公司401（k）計劃，管理成本將占到全部資產凈值的1.4%，甚至1.6%，比正常的平均值高出62%左右，即較大型公司只有0.5-0.8%左右。一般來說，以 500人和1000萬元資產的401（k）為例，在全部費用比例中，受托人費用最低，僅占全部成本的3%，賬戶管理費用占全部成本的14%，企業年金管理成本占比最大的是投資管理費，大約占全部管理成本的80%以上。
三、擁有靈活性
第三方物流能為一家公司提供更大的靈活性，例如地理分布上的靈活性。數量不斷上升的供應商需要迅速的貨源補充，因而要有地區倉庫。通過利用第三方物流供應商的倉儲服務，一家公司就可以滿足客戶需求，而不必因為建造新設施或長期租賃設施而調撥資金并在經營靈活性上受到限制。同樣，服務的靈活性也能夠通過第三方物流來實現，這樣做可以向零售客戶提供超過雇主公司的更加多種多樣的服務品種。對第三方物流供應商來說則足夠了，后來可以為橫跨不同行業的不同企業提供服務。此外，資源和勞動力規模的靈活性可以通過外購來實現，管理者可以將固定成本變為變動成本，從而對不斷變化的經營條件做出更快的反應。?
四、改善原有系統，節約市場營銷推廣成本
對于一個新的工商企業而言，物流系統設計應該是企業創建階段需要考慮的重要內容；而對于已經處于經營過程的企業而言，定期地對現有的供應鏈的運行過程進行回顧、分析和研究是非常必要的。在這兩種情況下，第三方物流都起著非常重要的作用。
第三方物流公司與市場營銷業務部門結成合作伙伴關系，他們為了更進一步加強這種關系，通常會站在市場營銷業務部門的角色進行考慮和分析，促使市場營銷部門將物流成本規劃入整個市場營銷系統中，使市場營銷業務在初期便考慮物流成本，將整個營銷系統擴大，從而在整體上促使市場營銷部門改善原有系統，節約市場營銷成本。
五、市場營銷推廣領域應用第三方物流面臨的挑戰及其發展方向
從物流業的發展趨勢看，那些既擁有大量物流設施、健全網絡，又具有強大全程物流設計能力的混合型公司發展空間最大，只有這些企業能把信息技術和實施能力融為一體，提供“一站到位”的整體物流解決方案。
第三方物流企業的介入，使得市場營銷部門原有物流系統進行整體改善，某種程度上幫助市場營銷部門節約市場營銷成本。當然，能夠真正發展到協助市場營銷業務進行系統規劃的第三方物流公司，在國內現階段還非常少。因此，挖掘并引導對于應用此類第三方物流供應商的價值創新，推動雙方合作的漸長性，提高服務水平和競爭力是跨國公司與第三方物流團隊共同創新的動力。在市場營銷對物流需求的推動下，第三方物流供應商應從擴大硬的業務范圍和創新軟的增值兩方面著手。硬：如從簡單的存儲、運輸等單項活動逐步擴大到為客戶提供配貨配送、分揀包裝、配套裝配、條碼生成、掛標刷標等，為客戶優選貨運線路等；軟：包括特定市場項目的組織協調管理、自動訂單處理、客戶關系管理、存貨控制和返回物流支持、設計建議最優物流方案、物流全程的信息搜索、貨運檢測，通過INTERNET 與企業乃至顧客進行信息共享等，這些服務通過物流過程的追加投入，增加了商品的價值，創造了第三方物流供應商和貨主企業的新的利潤來源。不但鞏固貨主企業與消費者的密切關系，擴大商品的市場需求，更重要的是創新物流的服務價值，主動地贏得市場。
六 結論
從發達國家第三方物流發展的情況看，運輸、倉儲、銷售物流、財務服務的提供者都包含在第三方物流提供商的范圍之內。目前，這類服務公司的數量并不少，并有繼續增加的趨勢。
然而，從目前市場營銷推廣領域應用現代物流的整體狀況和發展趨勢來看，第三方物流提供者的服務正在從簡單的倉儲、運輸等單項活動轉化為更廣泛、更全面的物流服務，如物流活動的組織、協調合管理、建議設計最優化物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。這種服務的特點是更趨于個性化、系列化、管理化，需要物流提供商和工商企業雙方高級管理層的緊密協調。
作者單位：北京師范大學珠海分校國際金融學院
參考文獻：
[1]（美）哈格（Haag, S.）,嚴建援譯. 信息時代的管理信息系統（原書第4 版）[M].北京：機械工業出版社，2004.3-6.
全網營銷推廣方案范文6
關鍵詞：客戶需求；壟斷體系構建；新型營銷模式；閉環式需求管理
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-00-01
引言
美國人本主義心理學家馬斯洛在1943年發表的《人類動機的理論》一書中第一次提出了需求層次論。盡管馬斯洛的需求層次理論是基于對個體的分析，但是因為該模型討論的是抽象的需求，另外，從縱向的宏觀角度來看，個體的生存發展周期和企業的生存發展周期是一致的，因此，我們仍然可以以需求層次理論為基礎分析客戶對服務以及產品的需求。
對企業而言，應結合自己的實際對需求的層次有具體的理解。目前的競爭環境中，移動通信產品和服務的同質性越來越高，因此，充分挖掘客戶需求成為企業贏得客戶的重要前提。
一、客戶需求研究體系構建背景
1.客戶需求的有效壟斷是企業基業長青的核心
隨著全業務運營的深入發展，市場運營環境發生了巨大的變化。在規模優勢前提下，如何實現新的增長，集團公司提出要實現“智慧營銷”。要達到集團公司的要求，河南公司認為核心依賴于客戶需求的準確識別和快速滿足，并在此基礎上創新性的提出了“實現客戶需求有效壟斷”，進而成為整個企業各運營環節的共同目標。
2.客戶的海量數據反映了客戶形形的需求
客戶需求是消費能力和需求欲望的聚合，并反映在客戶各個層面的行為上。按照需求反映的契合度，自高向低主要體現在客戶心理行為、生活形態、通信行為等方面。而這些行為大部分可以通過各種各樣的客戶數據來體現。例如客戶撥打114體現出資訊獲取的需求，客戶日常生活軌跡在高檔寫字樓附近體現出客戶屬于白領一族。河南公司對于客戶需求的研究主要依賴于各種各樣的客戶行為數據，從中挖掘和識別客戶的心理行為、生活形態和通信行為，進而反映客戶的需求。
3.先進理念和支撐能力是體系構建的保證
客戶需求壟斷實現了對于客戶需求理解的創新詮釋。河南公司對于客戶需求的理解，從原來的“以客戶為中心快速滿足客戶需求”到“滿足需求僅僅是本分，創造和培養需求才是本事”，進而創新性提出“實現客戶需求的有效壟斷”?！翱蛻粜枨髩艛唷斌w現在效率壟斷、認知壟斷和產品壟斷上。效率壟斷指對手知道的需求我們快速滿足，效率制勝；認知壟斷指對手沒有意識到的需求我們提前預測，搶占先機；產品壟斷指未來的需求我們主動引導、創造，研發產品，打好基礎。理念的不斷演進為客戶需求研究體系提供了理論指導。
二、客戶需求研究體系成果建設內容
河南公司提出建立“需求收集—需求分析—需求應用”的閉環式客戶需求研究體系。在需求收集上，注重以應用為導向的全面收集、以客戶為中心的數據組織和以平臺為基礎的統一管理，形成客戶數據統一視圖；在需求分析上，強調全員參與、智慧共享，形成客戶需求全景視圖；在需求應用上，面向七大應用方向，強調智能營銷體系的高效低成本快速推廣。
1.需求收集
在客戶需求收集方面，河南公司通過建立自動化的需求收集體系，既實現了對于話單數據、工單數據、客服數據和成本數據等客戶歷史行為的搜集，也實現了對于黃頁數據、上網數據、位置數據和營銷相應數據等即時行為的搜集。
2.需求研究沉淀客戶標簽
客戶需求研究以全面的客戶數據收集和客戶行為把握為基礎，基于維基百科的模式，充分發揮企業、員工的智慧，通過經驗模型、數據挖掘和營銷優化等方法，從各個需求層次上挖掘客戶特征，并以客戶標簽形式進行標識，最終形成客戶需求全景視圖。
3.需求應用
客戶需求只有通過應用才能發揮其價值，而制度化和系統化的應用支撐是重點。河南公司依托經分系統建立智能營銷系統實現需求研究成果的低成本快速推廣，智能營銷系統是由客戶需求研究平臺、營銷管理平臺、事件營銷平臺等多個平臺構成，通過多平臺能力的整合，具備了豐富的客戶接觸渠道、統一的接觸頻次控制、準確的營銷時機把握等能力，進而能夠實現成果的快速部署和應用。在應用方向上主要針對一線支撐、精細營銷、產品研發、服務提升、信息運營、網絡優化、社會價值等七大方向。
（1）一線支撐
客戶研究平臺以客戶為中心研究客戶面向移動通信的各層面需求，將這些需求標簽打在客戶的需求視圖里。結合客戶在系統中保留的行為軌跡、消費特征、身份特征，形成客戶統一視圖，視圖信息隨著研究的深入將不斷豐富、更新。將全方位的客戶視圖信息以不同形式嵌入一線生產系統，使一線的營業員、客服人員、客戶經理、社區經理、外呼經理等，在生產支撐系統中隨時可看到客戶級的需求特征視圖。根據客戶的特征，在把握客戶需求的情況下，進行針對性的服務和營銷。
（2）精細營銷
從客戶的需求研究出發，了解需求，了解客戶與移動互動的習慣和特征，從移動現有服務和產品、渠道資源里進行整合提供滿足客戶需求的解決方案，把這種方案形成一種適配關系，也就是CPC適配模型。
（3）產品研發
以客戶需求研究為切入點，進行特定客戶群體的需求研究：如客戶的消費行為習慣、客戶的消費能力、對移動產品的內容偏好、通信習慣和生活形態等特征的研究。用研究成果指導移動通信產品的設計研發，向客戶提供量身打造的產品和服務，使業務更具備使用黏性，提高市場競爭力。
（4）服務提升
研究以客戶生命周期為主線的需求軌跡，細分客戶群生命周期各階段，針對不同需求提供差異化個。如跳蚤客戶的頻繁重復入網、中高端客戶面對競爭對手的搶挖和價值流失風險、新入網客戶的消費習慣培養等問題。通過關懷服務，引導不同類型的客戶生命周期曲線從異常節點向正常趨勢轉變，從而實現客戶穩定度的提升，中高端客戶離網、價值流失的緩解，重復入網率控制減少酬金投入，提高客戶滿意度等運營目標。
（5）信息運營
利用經分的數據優勢，研究客戶在移動通信以外的生活形態和需求，結合社會各行業商家，以客戶需求把握的信息優勢，實現跨行業的推廣與合作，滿足客戶需求的同時創造更多價值，鞏固產業價值鏈主導地位。
通過客戶的消費軌跡了解客戶需求，如把通信數據與黃頁數據結合進行客戶生活形態需求的研究和分析，然后與聯盟商家針對有特定需求的客戶推出優惠活動，把客戶需求信息的價值后向延伸。
（6）網絡優化
分析客戶通信中的異常數據，并與網絡投訴用戶的樣本數據進行對照分析，從而構建通信障礙識別模型。及時發現用戶在使用中遇到的通信故障，網絡質量等問題，以問題的主動發現提供網絡問題診斷和優化方案。提前發現網絡服務中的故障節點，及時優化，避免故障范圍持續擴大，提高網絡服務質量，規避滿意度風險。
（7）社會價值
關注周期性的社會熱點現象，通過通信數據發現規律、預測規律，向社會有關部門提供事件信息支持。通過客戶需求研究制訂相應的預案，在特定時期和特定事件的研究應用過程中，體現企業社會責任，提升社會影響力。
三、客戶需求研究體系成果應用效果
1.客戶需求研究體系整體應用效果
目前客戶需求研究工作已經涵蓋三大市場，覆蓋全省所有地市，面向企業運營的各個環節，實現一線支撐等七大方向應用，從而為企業的快速發展提供支撐?；诳蛻粜枨蟮臏蚀_識別和快速滿足，企業在客戶層面、企業層面和社會層面都產生了巨大的社會效益和經濟效益。
從經濟效益上來說，通過客戶需求的有效把握，實現了企業高效低成本運營，年度平均營銷成功率提升8個百分點，年度累計節約成本7625萬元，每百元投資收益為2541元。
從社會效益上來說，依托客戶需求研究體系，實現了客戶價值、企業價值和社會價值的提升。在客戶價值方面依托客戶需求研究推廣服務產品，2012年全年省內投訴量較去年下降53%，越級投訴量較去年下降49%；依托客戶需求研究針對務工返鄉人員進行專題分析，監控返鄉人員來源、去向、流動情況等指標，提升企業社會影響力；同時針對特定集團行業進行針對性分析，提供跨行業咨詢服務，提升了集團客戶的穩定度，并促進其價值提升；在新型移動電子商務模式的打造方面，客戶需求研究體系實現了對于客戶潛在需求的培養，并支撐了需求的快速滿足，推動企業后向信息運營業務的開展，拓展收入藍海，實現企業可持續發展。
2.客戶需求研究體系推廣情況
客戶需求研究體系的應用效果也得到了集團公司的肯定和認可。其中基于客戶需求研究所上報的《借助客戶穩定模型，實現核心客戶保有高效低成本》，在集團公司經分案例評優中獲得二等獎；《開發推廣服務產品實現服務顯性化提升服務便捷性》，在集團組織的優秀服務示范項目評比中，榮獲一等獎。
客戶需求研究體系的構建與應用在整個集團公司具有共通性，河南公司站在全網發展戰略的高度上提出該體系并通過系統平臺建設應用得以落地，同時扎實推進全方位應用并積累了一些經驗。同時，河南公司積極參與全網相關項目應用推廣，貢獻智慧和力量。