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輔導員培訓心得體會范文1
隨著中央16號文件的下達,現在各高校都對大學生思想政治工作更加重視起來,那么負責這項工作的直接人員------輔導員,也相應的就被重視起來。我非常慶幸能在如此恰當的時間里走上這個崗位,更榮幸的是被學校派去參加河北省輔導員崗前培訓,能夠跟來自全省20多所高校輔導員進行學習交流,這個機會是非常難得的。目前教育部在全國專門設立了21個輔導員崗前培訓基地,河北省僅有河北師大一個。當然能夠參加此次培訓,非常感謝院領導,經過這次培訓,使我對輔導員這個崗位有了更新的認識。
盡管本次培訓只有短短的5天時間,但內容十分豐富:既有中山大學、南京航天航空大學等重點大學的辦學理念,又有河北師大、河北金融學院等普通院校的辦學特色;既有教育部思政司劉司長對中央文件的詳解,又有輔導員培訓處葛書記對輔導員工作的細談;既有經驗豐富、從輔導員崗位一直到中央黨校的陸士楨教授的精彩講座,又有年輕有為、剛大學畢業到河北師大任輔導員的楊博老師的激情匯報;既有學生突發事件的處理方案介紹,又有心理問題的針對性解決;既有大學的職業規劃,又有人生的長遠設計。可以說本次培訓讓人受益匪淺,我個人有很深的體會,下面我從以下七個方面談談我的感受:
一、 把我內涵,做好本職
“輔導員”顧名思義,以“輔”和“導”為主,即:在思想上,引導學生;在學業上,輔導學生;在行為上,教導學生。起初我認為輔導員的工作每個人都能做的來,而事實上并非如此,因為要倒好一名輔導員,必須具備一定的知識廣度,既有良好的交際能力,文字辦公能力,思想教育能力,心理開導能力,就業指導能力,專業知識能力同時還要有一定的喝酒能力??吹竭@些能力,我認為輔導員這個崗位是成就偉人的基石。雖然有人說輔導員工作很累,往往是“眼睛一睜,忙到熄燈”,甚至晚上值班熄燈后仍要工作,可事實上,輔導員在這個崗位上實現了鍛煉自我和成就自我的價值。再加上國家對輔導員的高度重視,待遇一再提高,職稱也實現雙向選擇,這無不說明,輔導員是社會未來發展的關鍵要素之一。我們輔導員如果都能把服務學生的本職工作當作自己的一項事業來做,相信我們國家的新一代將更加出色。
二、 做事細心,安全第一
雖說輔導員的工作主要是指導好大學生的思想政治工作,但要完成這項工作,不是靠一張嘴就可以解決的,它是需要我們去做到實處,辦到細節,從而潛移默化的感染學生。聽了河北師范大學學工部李部長對近來馬加爵事件、美國槍擊事件以及上海女大學生宿舍著火跳樓身亡事件的詳細分析后,才恍然大悟,其實這些事件的發生,都跟平時輔導員工作細心不到位有關。因為每件事情都不是偶然發生的,它都是由“量”集約到一定“度”而爆發。在這當中,我們輔導員要在“度”來臨之前把事情解決,當然這個“度”是很把握的,這就需要我們細心觀察??赡軅鲆幻麑W生對學校來說只是萬分之一,但對一個家庭來說損失是難以估量的。據調查,西安一所學校的一名學生身亡給家屬和親戚帶來10到13年的心理傷痛,由此可見,一個人生命的價值。每個人的生命只有一次,一旦失去,那么將來的人生計劃將無從談起,因此對輔導員來說,我們是學生一線的直接負責人,我們的任務相當重,家長、學校把孩子交給我們,是對我們的信任,我們要時刻腦中警惕:安全第一,要把所有的隱患熄滅在萌芽狀態。
三、 以人為本,深愛學生
當前,中央一再貫徹“以人為本”的方針來教育當代大學生,那么我個人認為,以人為本必須做到三心“愛心、誠心、責任心”。首先我們要學會愛我們的學生,無論這個學生思想多么惡劣,因為學生的思想是動態變化的,要想使學生的思想轉變,并具備愛心,我們自己必須要塑造良好榜樣,只有讓他感覺到周圍愛的存在,他才可能去向別人施愛;也只有人人都向這個社會施出了愛,人間才會充滿愛。其次,要對學生誠心,真誠的跟他們去聊天,去談瓊瑤的浪漫愛情,去分享足球場上的歡快笑語。要讓自己在平時里能以朋友身份和他們相處,這樣他們才可能會把往日最不愿透漏的苦悶說給你,從而把你當作他們最好的傾訴對象,這樣他們也就最愛聽你的話。最后,我們要具備責任心,誰都知道輔導員的工作最累,沒時沒點,可我們仍在堅持自己的崗位,因為我們知道:我們對學校、家長、學生有一份責任。
四、 職業規劃,塑造人生
上小學的目標是考上好的初中,上初中的目標是考上重點高中,上高中的目標是考上名牌大學,這似乎已經成為當前中國孩子上學的一貫思路,那么考上大學是不是就萬事大吉了呢。就目前的形勢來看,經濟危機加上600多萬的畢業大軍,可能導致一大部分學生畢業后無業,這就需要我們培養學生做好大學生職業規劃。在聽了河北農業大學就業指導中心韓教授講述從企業規劃到本校的職業規劃后,我深受啟發,覺得我們原來實施的職業規劃需要從以下幾方面加以修正:①職業規劃要抓住“職業”二字:由于學生進入大學不再是學同樣課程,而是分專業學習。首先我們要培養大家對專業的熱愛,對自己將來的崗位做出合理規劃,立出職業目標,奮發實現。②做到人職匹配:我們要為學生提供一些測試性格特征的工具,如:Holland法, Past法,讓他們了解自己的特征,從而做出相對應自己性格的職業規劃,這樣可以避免走很多彎路。③可操作性強:不要規劃一些不現實的目標,在大目標的前提下,設立多個階段目標,要具有一定的科學性,通過自己努力能完全實現的。④要長期持續下去:我們鼓勵學生做職業規劃,目的不是為了比賽而制作,更重要的是交給他們如何去做到自我約束,自我學習,不光在學習期間,也包括將來走上工作崗位。這樣當學生找到自己在大學里的任務后,他們就會主動去上課、去學習,不需要老師的強逼硬拉。
五、 掌握心理,扶助貧困
在所有的報告中,政治青年學院陸士楨教授的講座最為幽默,她對80后、90后的新一代做了詳細分析,從她那里我了解到新一代的所作所為是可以理解的。80后、90后對政治需求更加直接;對成功要求更加強烈;對文化需求更加多樣;對社交需求更加廣泛。從這“四個更加”來看,他們這一代主流是樂觀的,但也存在一些不利因素,如:價值趨于功利,道德素質差,心理障礙多等,這就要求我們輔導員要加強與他們交流溝通,通過交流我們要做到了解每個學生的家庭背景、身體健康和身心健康等基本情況,從而能夠真正做到站在他們的角度去考慮問題,這樣你就不會遇事與學生發脾氣,反而認為學生心理存在問題也是正?,F象并非疾病,接著用心理學的知識去教育和引導,最后實現學生的健康成長。另外,對于大學生來說,考上大學不容易,要交清學費更不容易,因為目前大學生當中貧困生居多,對于這一批特殊學生,我們要給予特殊照顧,除了合理頒發國家獎、助學金外,可以再增設一些勤工儉學崗位,例如:可以學習邢臺職業技術學院,把每年的軍訓任務交給學生來完成。我校目前也是國家示范,相信我們的學生完全能勝任。這樣既鍛煉了大學生,又減少了貧困生的經濟負擔。也可以學習河北金融法學院成立“信用局”,通過購買債券籌集資金,實現資金的兩種用途:儲存生息和資助急用或貧困生。總之,我們要挖掘學校的一切有效設施,充分解決貧困生上學難的實際問題。
六、 加強班風,力爭特色
在這方面河北金融學院做的很好,因為一個學校沒有一定特色和學風是在社會上難以維持長久,相應的一個班也要有特色和良好班風。輔導員要多引導學生,積極參加他們自己組織的各種活動,利用起網絡資源,為班里建立一個班級網站,制作出特色班史,讓大家互相珍惜大學這段美好光陰。還要把特色跟自己的專業結合起來,培養他們的班級榮譽感。相信在一個好班風的籠罩下,同學們一定不會敢于落后。
七、 時刻總結,不斷自學
輔導員培訓心得體會范文2
一、人性化突出
以前我參加過很多各式各樣的培訓班,培訓就是老師在上面講,我們在下面認真的聽,記錄。講和聽的人大都很煩躁,內容枯燥,沒有真正學到什么業務技能,都是一知半解。而這次培訓,老師和我們打成一片,身體力行,用幽默風趣的游戲,給我們傳遞信息,游戲結束后說明感受和體會,從游戲中讓我們感受不同的道理。
二、了解人際交往的技巧和重要性
在團體中,做一些認知游戲,我們來自不同地區、不同單位的學員坐在一起,如何在最快的時間記住對方的姓名,地址、興趣愛好,通過溝通、聯系、團結互助等游戲在最短的時間里增強了每一個陌生學員的團隊精神和彼此的友誼。
三、掌握一些心理輔導的基本技巧
在團體心理輔導培訓的過程中,有一定的輔導技巧:接納、傾聽、共情。說說很容易,但是真正做到有心理問題的民警,很困難。當有心理問題的民警需要幫助時,心理輔導員首先要接納對方,即無條件的積極關注對方,認真傾聽困擾著對方的事情,對其產生共情,感受對方的感受,了解其情況,讓對方的情緒得到宣泄,然后一起探討,最后解決問題。因此,心理輔導員要改變一下心態,無條件的積極關注著,傾聽,共情等方式,真誠地對待別人,保守他人的隱私,促進其人格的健康成長。
四、通過游戲感悟人生道理
輔導員培訓心得體會范文3
根 據學部設立助理班主任的意義,制定助理班主任選拔標準和條件,在大二、大三學生中進行廣泛的宣傳和動員,積極鼓勵有志于助理班主任工作的學生踴躍報名和參 加。招聘按照專業對專業的原則,為新生班級每班配備1名助理班主任,每專業配備3名左右助理班主任。選拔的標準包括過硬思想政治素質、扎實的專業知識和優 秀的組織協調能力。組織嚴密的助理班主任選拔,招聘程序包括前期輔導員推薦和面試答辯兩個環節。由輔導員和往屆優秀的助理班主任組織面試,面試環節把好 關,吸納優秀人才充實到助理班主任的隊伍中來。
(二)助理班主任的教育與培訓
助理班主任人員選定之后,對新進的助 理班主任開展為期一個月左右的教育和培訓。通過教育培訓讓助理班主任進一步明確助理班主任的職責和任務,清楚助理班主任工作的主要內容,掌握助理班主任工 作的工作技能和技巧。由學部領導老師和優秀往屆助理班主任擔任培訓教師,教育和培訓的主題內容包括:
1.助理班主任的工作職責和任務。
制 定詳細明確的《助理班主任工作手冊》,為助理班主任開展工作提供明確的指導和幫助。助理班主任作為輔導員的助手和新生的指導者,主要職責是協助好輔導員老 師做好迎新期間的具體工作和培養新生班級形成良好的班集體,幫助新生適應和熟悉大學校園生活,解決好新生入校之后的一系列生活、學習和心理方面的問題。責 任重大,需要助理班主任具有高度的責任心,耐心細致,肯吃苦耐勞等個性品質。這些主題內容由學部富有經驗的學生班干部培訓的老師擔任。
2.助理班主任的工作主要內容
助 理班主任的工作內容包括熟悉校園生活和環境、新生接待期間的工作、新生軍訓期間工作和新生班集體的培養工作等。這些工作主要內容經過學部幾年的實施和總 結,已經形成了一套體系,由學部具有豐富的助理班主任培養工作的老師和具有豐富實踐經驗的往屆助理班主任來進行詳細的講解。
3.助理班主任的工作方法和技能。
成為一個優秀的助理班主任需要掌握的一些工作方法和技能。組織小班親自到學校的各處及周邊進行考察,做到詳細了解學校各建筑、道路、課室的具體名稱、位置。以便在學生和學生家長問起時能夠回答,或者是有學生由于對校園不熟悉出現迷路時能及時采取措施。
(三)助理班主任工作開展與獎勵
1.召開助理班主任的動員大會
召開動員工作。召開迎新動員大會,助理班主任全身心投入到迎新工作當中。組織輔導員和助理班主任的見面會,要求助理班主任與指導老師進行全方位的認識與接觸。組織助理班主任進一步熟悉包括迎新軍訓的工作職責和內容。
2.做好助理班主任的指導與跟蹤
及 時與輔導員進行溝通了解助理班主任工作狀況,對于助理班主任工作過程中遇到的問題,做好指導與跟蹤工作。做好軍訓期間助理班主任的考察監督與指導工作。召 開助理班主任的中期指導大會,及時解決助理班主任工作中遇到的問題以及對下一步的工作提出建議。指導助理班主任進一步熟悉組建班委和班委團支部的相關工作 內容和技巧。組織助理班主任做好新生查寢和班委選拔工作。
輔導員培訓心得體會范文4
2013年8月23日“有幸”參加了3013年江蘇省高校新任輔導員崗前培訓班,“走運”聆聽了江蘇省委教育紀工委蔣書記關于大學生心理健康教育的報告。受益匪淺,體會頗多。
一、重新認識了“健康”、“心理健康”
蔣書記在報告開始前問了大家一個問題:“你覺得什么是健康?”培訓班的老師們踴躍發言,各抒己見。我也思量著健康的標準:應該是一種積極且持續的狀態,在這種狀態下表現為身心無恙、品行端正,情緒穩定,意志堅強,人際和諧……但是聽了蔣書記轉述的聯合國教科文組織對健康的定義:身體健康、心理健康和良好的社會適應能力,還是讓我自慚形穢。這也讓我覺得在以后的工作中不能僅停留在關心學生的“身”“心”方面,還應該在大學生活中力所能及的去引導、幫助學生培養良好的社會適應能力,當然在關心學生“身”“心”健康的基礎上,如何培養學生的社會適應能力顯然是一門龐大復雜的系統學問,不可能緊靠輔導員一人之力就能解決,它需要學生本人、學生家庭、任課老師、輔導員老師……各方的合力才有可能解決。作為學生的引路人之一,在倍感榮幸之余也有些許壓力,擔心自己能力有限,誤人子弟,雖然這份擔心有點夸張,但是作為輔導員老師還是應該力求盡善盡美,嚴格要求自己,在輔導學生前捫心問一下,自己憑什么去輔導學生,這樣才會更加有責任使命。讓學生接受高質量的輔導同時,自己也快快的成長起來。當然短時間內成長的快,也就意味著成長伴隨的“痛苦”來的也越加猛烈,因此在接下來的時間里,應該做好吃苦的準備,多學習,多鍛煉,爭取讓自己有能力、有方法去為學生做些有意義的事情,與學生共同成長和進步。
我在做兼職輔導員老師前,在學生工作崗位歷經班長、協會主席、學工處助理,加起來已經4年多了,也一直認為自己是個積極肯干、身心健康的人,卻一直沒能有機會系統的學習過心理健康方面的知識,遺憾之余多了一份慶幸,慶幸的是接下來我將擔任學院心理自助中心的指導老師,對于這份熟悉但并不擅長的工作,相信我還有很長的學習之路要走,因此肩負重任,所以更需加倍努力,在這里也悄悄許下一個愿望,爭取在未來的時間里通過三級心理咨詢師的資質,能夠更加專業的去解決學生遇到的心理方面的困難之余也多學習一些心理健康方面的知識?;氐綀蟾鎭恚鋵嵚犃耸Y書記的報告,我還是體會頗多,輔導員老師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者之一,想要成為一名成功的心理健康方面的老師,除了要有淵博的學識和優良的育人技能外,更需要的是輔導員老師本身要有健全的人格和高尚的品德。輔導員老師的言行對學生的影響是巨大的,尤其是在剛剛入學的新生同學們眼中,輔導員老師是智者--什么都懂;是能者--什么都會;是權威者--甚至比父母還高的權威力量,因此輔導員老師的言談風度、待人接物……都會使學生受到深刻的影響。所以,輔導員老師更需要有完善的心理素質和人格,這也是不久的將來和新生同學們建立良好師生關系的基礎,同時也是對學生心理健康教育的出發點,包括我在內,期許每一位輔導員老師都應該從自身的心理健康的角度,完善自身的人格,提升自身的人格魅力,更好的去“輔導”學生。假如有一天學生和輔導員老師在一起有如沐春風,輕松愉快的感覺,而不是一種緊張、如坐針氈的感覺,我想這應該是一名合格的輔導員老師了。
二、誘發學生心理波動的原因
正如報告中蔣書記所說,我們的學生目前正處于一個“高壓”社會,來自競爭、評獎、評優、升學、就業,甚至是家庭、戀愛……各方面的壓力,學生在大學校園里面會遇到各種不可測的變數,引發了學生心理問題的上升,也對學校的心理健康教育提出了嚴峻的挑戰。是啊,我也是親身經歷過的人,身邊也有一些這樣、那樣的同學讓我意識到這一點,在大學校園里面正是這些不可測的變數是誘發學生心理波動的主要原因,在報告現場淮海工學院的輔導員老師分享的兩個案例也恰恰說明了這一點。審視我們目前學校的學生心理健康狀況,我個人也是存在著些許不足,還是剛才說的那句話,讓自己快快成長起來,吃點苦、受點累不要緊,不能因為個人原因“誤人子弟”。所以輔導員老師們,我們應該更加努力了。
三、輔導員要有“品”:謙虛、隨和、公平……
不管是處理好輔導員老師與學生的師生關系,還是處理好學校事務、學生之間的關系來說,都必須謙虛、隨和、公平又不失嚴格……處理學生的心理問題和其他問題時,要有平等、共同學習的意識,遇事多一些商量、多一些溝通,或者和學生經常性的多一些交流思想、交換意見。輔導員老師更需要心胸寬廣一些,要有一種容人、容事的胸懷,甚至要聽取不同的意見和學生的批評,寬以待人,多一些理解、關懷和友愛之心。這樣在給學生做好示范的同時也會使做人做事的效果收到事半功倍的作用。
四、育人同時自己也要學會減壓
輔導員培訓心得體會范文5
1對象與方法
1.1對象
選擇我院2007級自愿參加愛心幫扶活動報名的護生120名為研究對象,年齡19~22歲,其中女生105名,男生15名,獨生子女109名,非獨生子女11名。愛心義工幫扶素質教育活動地點選擇在貴州省遵義市兒童福利院,該院有孤、殘障少年兒童74名,年齡6個月~14周歲。
1.2方法
1.2.1分組
將120名護生隨機分為20個組,每組6人,設組長一名,每組配一名臨床護理老師作輔導員,負責護生在愛心教育實踐活動期間的問題解答和操作技術指導。20組護生及輔導員進行循環,教育活動周期一年。
1.2.2活動安排
1.2.2.1第一階段
在我院師生中作素質教育活動動員;征求試驗單位領導支持和認可;統一思想和認識;制定活動方案和實施計劃;對學生實行編組搭配,確定輔導老師名單,并對輔導員老師進行集中培訓。1.2.2.2第二階段按計劃每組每周六前往貴州省遵義市兒童福利院開展愛心義工志愿者活動。期間,征求福利院領導和護理員的意見,每組實行交接班制度,最大限度保證活動的有效性,讓孤殘兒童得到關愛的同時,又讓護生在活動中學會運用護理知識和實踐技能,鍛煉自己,增強愛心。
1.2.2.3第三階段
活動結束后,對參加活動的護生統一發放問卷調查表,由學生填寫對活動的收獲,了解職業愛心素質教育的教學效果,并進行座談、評價及分析。
1.2.3活動內容
根據護生開設的課程特點結合兒童福利院的具體情況,職業愛心素質教育的內容包括:(1)生活護理:包括指導護理員如何配制配方奶粉;做好生活區、飲食區、娛樂區的衛生消毒工作;宣教一些衛生常識,避免交叉感染;對孤殘兒童進行個人衛生宣教,幫助剪指甲、洗頭、洗澡、更衣等;并教會他們養成良好的衛生習慣,不亂丟垃圾,不亂吃東西;(2)心理護理:針對福利院特殊兒童制定心理護理計劃,與他們進行溝通交流,多講勵志的感人事跡,給他們讀書、讀報,讓他們體會到志愿者的關愛不單是同情和憐憫,而是讓他們真正感到心中溫暖,讓一些自閉的殘障兒童重新找回做人的尊嚴,在今后走入社會也能像正常人一樣實現自我價值;(3)環境護理:把護理專業知識運用到服務活動中去,幫助他們清掃院區及生活區,分類放置物品,指導福利院護理員掌握清潔區、污染區的劃分。教會他們訓練智障兒童大、小便的方法;教會護理員掌握調節室內溫、濕度的方法,了解定開窗通風的必要性和注意事項;(4)康復訓練:每組派一名掌握一定康復訓練技能的輔導員隨同,幫助一些腦癱后遺癥患兒進行康復訓練,并指導護理員學會使用康復訓練器材;(5)文體活動:每小組組織一次文體活動。讓孩子們真正感受并體會“快樂”的意義。通過開展各種小游戲獎勵積極主動的孩子,讓他們明白勞動可以收獲成果,收獲快樂。
1.2.4活動總結
小組每次活動結束后,各組組長組織參加義工幫扶活動的護生進行討論,書寫心得體會及小組工作匯報交輔導員老師。總結自己對愛心義工活動的認識、感受與體會,并提出好的建議交下一組實施,真正把護理知識運用到實踐中去。
2結果
發放問卷調查表120份,收回120份,回收率100%,有效率100%。并采用Excel2000建立數據庫,對所有數據進行統計,結果(表1)。
3討論
3.1通過職業愛心素質教育社會實踐活動,培養了護生關心、體諒、幫助及尊重他人的品質,加深了護生對“護理”真實含意的理解,鞏固了專業思想。
輔導員培訓心得體會范文6
南京工程學院 江蘇南京 211167
[摘要]大學生朋輩支持與組織支持、家庭支持、自我支持都屬于社會支持體系的范疇。由于大學生這個群體的獨特性,在大學生心理危機干預過程中,朋輩支持的應用和完善對大學生的心理健康具有重要意義。
[
關鍵詞 ]朋輩支持;大學生;心理危機
隨著中國經濟的迅速發展,在社會轉型和不同文化的相互撞擊下,我國大學生心理問題的檢出率逐年上升。樊福珉等人在清華大學的調查顯示,在校生活期間,個人前途和就業(80.7%)、學業問題(78.3%)、人際關系問題(53.8%)是大學生常見的心理問題。面對心理問題,部分學生不能及時、主動地尋求幫助,導致心理問題發展為心理危機,有的甚至選擇輕生來解決問題。由此可見,由于大學生心理問題多元化和個性化的特征,憑借高校專業心理咨詢老師的力量已經無法及時并且有效地解決大學生心理咨詢需求量大的難題。
朋輩支持,是指非專業心理工作者對需要心理幫助的年齡相當的朋輩給予心理開導、安慰和支持,提供一種心理輔導。它的實質是一種“準心理輔導”。由于“朋輩”含有“同伴”和“同輩”的意思,通常具有年齡相近、所關注的問題相似、享有共同的經驗、價值觀念、生活方式等特點,也具有自然性的共通性大、鴻溝小、防御性低、互動性高的先天優勢。因此,朋輩支持在大學生心理問題干預中有著重大作用。
一、大學生朋輩支持的現狀
朋輩支持最早源于美國,上世紀90年代被引入我國大陸,所以我國的朋輩支持具有起步晚、起點低的不足。高校擴招后,這種不足更加明顯,具體表現為我國高校專業的心理咨詢師數量嚴重不足,據調查,2006年我國高校專業心理咨詢師與學生的平均比例是1:10986,這顯然無法滿足日益發展的心理健康教育工作的需要。由中國青少年研究中心的報告顯示,大學生有了心理問題,選擇首先向朋友傾訴的占了79.8%,然后依次向母親(45.5%)、同學(38.6%)、戀人(30.9%)、選擇向心理咨詢師傾訴的僅占3.2%。
為了彌補專業心理咨詢老師的不足,同時考慮到大學生的偏好選擇,朋輩支持作為高校心理健康教育的重要補充為我國許多心理健康教育工作者接受和推廣。我國沿岸地區,如浙江、廣東地區的部分高校最先開始這方面的實踐嘗試,之后全國許多高校都開始逐漸更新和轉變學校心理健康教育的觀念與方式,朋輩支持已成為高校心理健康教育和心理輔導的重要途徑之一!因此,我國的朋輩支持實施時間雖然較短,但目前卻已經有了一定的發展和成果。
二、大學生朋輩支持的方法
1、角色扮演法
角色扮演法是指用表演的方式來啟發團體成員對心理問題及自我情況有所認識的一種方法。角色扮演法適用于群體式的朋輩支持活動,它對于解決學生心理問題,促進學生的心理健康發展有十分重要的意義。在角色扮演中,學生既是訓練者,又是被訓練者,學生通過扮演特定的角色,模仿現實定的生活情景,有利于宣泄和釋放壓抑的情感,達到排除心理困擾和解決心理問題的目的,而且也能取得教育其他同學的效果。
2、匿名互動法
匿名互動法是學生采用匿名的手段與朋輩進行互動,從而對朋輩的心理和行為施加積極影響的一種方法。匿名的意義不是取消身份,而是在于建立身份。同時,匿名的隔離功能可以跨越時空障礙與生理上的限制,從而實現面對面交談中一般不能達到的功效。當大學生出現心理問題時,往往由于自尊心較強,不愿意受到別人的當面干涉和控制,所以從效果上看,匿名互動法要優于直接的建議和命令式的要求。
3、心理暗示法
心理暗示法是指用含蓄的間接的方式對人的心理和行為產生影響,從而接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態度的一種方法。其具體又可以分為環境暗示法、語言暗示法、肢體暗示法、榜樣暗示法等。由于大學生之間通常具有默契多、模仿多、從眾多、強迫少、要求少、命令少的特點,所以朋輩之間采用心理暗示法對解決大學生心理問題會取得比較好的效果。但要注意的是,采用心理暗示法要注意把握積極暗示,克服消極暗示。
4、換位思考法
換位思考法就是平常說的“將心比心”,是通過“設身處地”的角色換位來了解、分析和處理對方心理問題的方法。運用換位思考法,朋輩支持的輔導員能夠對支持對象的具體情況與各自特點進行了解與掌握,進而認識到支持對象的實際需求。同時,換位思考法的運用要堅持不違背道德的原則,因為如果無原則地使用換位思考法,可能會導致過于偏袒對方或者角色混亂的后果,使心理問題更加復雜,不利于朋輩支持的開展。
三、大學生朋輩支持的問題
1、朋輩支持缺乏專業的督導
由于朋輩支持的輔導員都是由學生擔任,雖然他們本身足夠優秀,并且他們之前也或多或少經過了專門的培訓,但是由于都是同齡人且專業能力有限、本身人生閱歷有限等因素,他們更偏向于解決一般的心理問題,比如一些生活問題、情緒問題、人際交往問題,當遇到一些較為嚴重的心理問題時,作為朋輩支持的輔導員不但無法解決,自己反而容易產生新的心理困擾,需要向更高一級的心理咨詢老師求助。因此為了提升朋輩支持輔導員的素質,提升其輔導能力,提高其工作效率,作為朋輩支持的輔導員必須接受定期的專業督導。督導的根本意義在于為朋輩支持的輔導員在工作中遇到的問題提供及時的、具體的、恰當的幫助與指導。然而我國很多高校由于沒有開設心理學專業,專業心理學咨詢老師數量很少,這就使得參與朋輩支持的輔導員的輔導能力缺乏專業的督導。
2、朋輩支持缺乏較好的載體
現階段,朋輩支持的載體很多并且深入到了大學生活的很多方面,如海報宣傳、拓展活動、個別幫扶、群體講座等,但是由于其連續性較差和缺乏經費支撐等因素,這些載體并沒能達到預期的效果。另外,大多數高校開展朋輩支持基本利用心理嘉年華、“5.25”心理健康日作為載體,這也只是蜻蜓點水,往往熱鬧一時,沒有真正將朋輩支持做到普及到全校、落實到個人。身為校級組織的大學生心理健康協會,作為校園中活躍的組織形式,尚未充分的發揮它的重要作用,而網絡平臺,作為大學生活動最密集、最頻繁的空間,尚且還沒有在朋輩支持中作為極佳的載體充分發揮作用。
3、朋輩支持缺乏校際的合作
我國的朋輩支持是在借鑒國外先進經驗的基礎上發展起來的一種“準心理輔導”。如果我們的借鑒只是模仿或者是簡單的嘗試,而沒有結合自身特點發揮后發優勢的話,我們必定將是永遠落后的。以美國的朋輩教育聯合會為例,它由美國500多個致力于朋輩心理輔導推廣的組織構成,其中大多數組織就是學校,并它制定了一個朋輩心理輔導的統一標準。然而目前我國各大高校朋輩支持的開展都是各自為綱,每個學校都有其自己的工作流程、工作機構、培訓機制和考評方法,同時,各個高校間溝通和合作很少,這也導致了學校之間的差異很大,總體水平很難得到統一的提高。
四、大學生朋輩支持的完善和提高
1、注重朋輩支持的質量督導與效果評估
朋輩支持是在學生之間進行的互助活動,沒有固定的時間和地點,所以無法和專業的心理輔導那樣進行科學的督導,但是可以進行一些類似的工作。其做法是相互督導,即在督導的過程中,朋輩支持的輔導員相互交流心得體會,互議互評,從“同行”的經驗中反思、提高,形成一種相互提醒、相互幫助、相互支持的局面。此外,對朋輩支持的輔導員進行效果評估也是一項十分重要的舉措,它包括過程性評估、總結性評估和追蹤性評估。而它的目的在于了解朋輩支持的每個環節是否科學、其效果能否持續以及成員對朋輩支持是否滿意。
2、探索靈活多樣的朋輩支持新載體
為了使朋輩支持的意義廣泛深入人心,各高校要依托各種載體展開朋輩支持。如通過校園廣播、校報、心理知識競賽、講座、廣告欄等形式開展朋輩支持,大力宣傳朋輩支持的優勢,傳播朋輩支持的理念,擴大朋輩支持的影響;大學生心理健康協會作為一個校級的組織,對學生具有很強的影響力,我們可以借助大學生心理健康協會這一載體擴大朋輩支持對有心理健康問題的大學生的影響,更好的發揮朋輩支持的積極作用;此外,我們還可以通過網絡平臺建立大學生朋輩支持網,開辟網上答疑欄目,增強朋輩支持的深度和強度。