員工每天工作匯報范例6篇

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員工每天工作匯報

員工每天工作匯報范文1

一、思想上端正自己的工作狀態,“日清日畢”正是我們追求的境界。

七月份以來,隨著大環境的重多影響,公司高層充分的認識到現實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調整工作方向。

我也開始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態,翻開一個月的工作匯報,發現自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協調、幫助下,基本完成了物業和酒店設定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,甘于付出。

二、物業租賃工作的有序跟進,99%的完成了當月租賃和續簽工作,做到了信息綜合和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎。

前不久集體公司董事長過來召開物業租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應,提前聚集租賃信息和選擇優質客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關系。

七月份,物業共成功租賃n家客戶進場,及時填補了物業商鋪和寫字樓空缺現象,維持了現有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環境下,我們是算比較成功的,周圍物業都分別出現商鋪空租或者停業狀態。為此,自我感覺七月份租賃工作是有進步的。

在全面租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:

1、物業現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現了環市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。

2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的來分析,七月份通過報社來租賃信息的比比皆是。

3、網絡推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網絡時代的來臨,利用無聯網的有力資源,低成本的做好物業的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網”、“東都國際美食街博客”、“搜房網”、“58同城信息網”、“gooole”等網路平臺進行網絡租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去一定會有新的作用。

4、挖掘物業現有的客戶資源,通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關注現有租戶,拓展物業的租賃信息。

5、通過和中介公司信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和,也通過中介帶來部分客戶來現場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。

6、在本月,成功和m家租戶進行了續簽工作,在大環境不景氣的狀態,和租戶做好續簽是最好的穩定。

三、協助主任做好其他工作,完成月創收指標,強抓了物業基礎管理工作。確保了物業整體安全。

七月份,物業超額完成月設定的指標,在進行物業檔口租賃的時候,成功的收取物業轉讓費,謀求到物業的最大利潤空間,物業各個部門都能如期的完成當月的創收指標。到七月底為止,物業已經完成全年創收總指標的50%,對于這個數字,可以看出物業全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創收工作,我感覺:物業部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環境不景氣的情況下,能完成指標可以說是個奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心,更加證明物業部這支隊伍是有戰斗力的,已經走向成熟。

對于物業管理工作來看,物業的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業基礎漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環節有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業公司給客戶最實質的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節,物業出現了眾多漏水現象,在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業四樓鐵皮水槽的改造和物業收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經告知老總。

物業的安全工作主要有:物業的消防、治安安全、停車場安全、物業設施的安全、物業的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業的安全是一切工作的前提,為此,物業保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環節,為此,在接下來的工作中要加強物業外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。

四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。協助酒店經理完善酒店的營銷、管理工作,提升酒店品牌價值

辦法總比問題多,酒店現行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在這里我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進:

1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度,一個服務性企業重在的是員工素質的提升和完善。

有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉變為達標性管理,酒店的員工要從達標開始自己的工作,比方說:儀表達標、禮節達標、服務細節達標等等,制度中的要求正是達標的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態。利用時間,鼓勵員工學習,讓員工增強綜合素質和能力。

2、全員營銷,細節是魔鬼,學會推銷自己。

酒店成敗的經營主要的是看業績,為此,在現階段如何提升酒店的經營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時候,首先是推銷自己,會說話是銷售的基礎。為此,在客人關注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不同崗位的培訓,讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員,更重要的是個營銷員。

3、優化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經濟而又舒適。

經濟型酒店也許硬件也過于經濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優化,是銷售客房最實際的體現。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節、衛生和舒服。

4、個性化服務的體現,配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優勢。

員工每天工作匯報范文2

一、完善制度,規范聯社科技管理流程

為確保聯社科技信息安全、穩定運行,我部繼續完善和補充聯社的科技管理制度,對聯社金融科技的發展、建設、服務、管理等工作進行全面細化、規范。一是制定了計算機管理辦法,涵蓋了機房管理、計算機安全管理、自動柜員機管理、卡業務管理、計算機保密管理、監控設備管理等方面內容;二是制定了綜合業務系統和柜員管理辦法。通過制度建設,建立了有效的督促約束機制,進一步完善了聯社內控管理,規范了柜員操作,有效防范了制度管理風險。

二、強化管理,確保業務系統安全穩定運行

隨著應用系統和新產品的不斷增多,保障各項系統安全、平穩運行成為我部的基本工作任務,我部始終把計算機系統安全運行管理擺在工作的首位,加大了對硬件運行的技術支持和系統運維管理力度,各項系統運行平穩,運行質量明顯有所提高,一方面保障了基層29個網點的正常營業,另一方面有效防范了操作風險,至目前沒有發生一起重大計算機安全責任事故。一是實施了計算機安全生產責任制,實行重大責任事故責任追究制。對聯社中心機房明確專人管理,對基層網點進行了工程師的分工包片,責作到人,切實保障了系統、設備的安全。二是針對以前業務核心系統運行中存在的問題,及時反饋到省中心,進一步完善了系統功能,提高了系統應用水平。三是更新了網絡通信線路,與電信聯合對全縣所有機構的網絡線路進行了升級改造,統一安裝了2M光纖,明顯提高了業務辦理速度。四是對駐城網點進行了前置機后移,將這些網點的前置機全部歸并社中心機房。

三、強化服務,提供優質技術和業務支持

一是成立二級管理中心對全縣綜合業務系統進行專項維護,中心人員執行每周7天工作制,對基層業務操作中遇到的賬務問題及時解決,2個月來共處理問題300多筆,每天在保證所有基層業務系統正常簽退后才離崗。二是做好基層業務設備硬件維護保養工作,對因長期使用老化的計算機、打印機等業務設備做到定期保養,有損壞的立即調劑更換,集中修理,對因業務發展需要增加設備的單位,能夠上門安裝到位,保證了基層柜面業務的正常辦理,沒有發生一起因設備原因造成業務中斷事件。三是積極協助監保部做好監控設備的維護工作,對故障能夠立即督促維保單位進行排除,對達不到安全保衛要求的立即提出整改方案。四是做好聯社機關辦公設備的維護工作,對機關各部門的辦公設備保障能夠隨叫隨辦。

四、高效快捷,為聯社提供準確的統計數據

一是做好項目電報,明確專人每天提前上班導出數據、統計分析,為聯社領導提供科學的決策依據。二是做好基層員工協儲臺賬下發,能夠每天下發全縣員工組織資金考核臺賬,提高了全縣員工考核的透明度。三是做好信貸電子數據的導出工作,能夠按月導出并傳送業務拓展部和風險控制部。四是配合稽核審計部做好工資考核工作,每月月初及時統計業務量、現金流量、定期提前支取的數據,送交稽核部考核兌現。

五、不斷創新,力撐中間業務健康快速發展

中間業務對我縣聯社的存款份額、經營收入的貢獻率越來越大,我部能夠首先做好傳統的國稅代扣、財政集中支付、工資的系統保障和業務輔導,確保能夠滿足財政、國稅等大客戶的需求,使得聯社財政性存款、工資性存款逐年上升;其次為進一步推廣圓鼎卡,增加市場份額和卡業務手續費收入,我部按照照聯社決策按排,一方面迅速安裝了18臺ATM自動柜員機,改善用卡環境,并對基層業務骨干進行操作培訓,安裝使用后能夠經常督促維保單位進行日常保養,保證了ATM良好的使用狀態,受到了用卡客戶的好評。另一方面主動協助業務拓展部,開展駐城商鋪POS消費刷卡機的安裝,至目前共安裝了27臺,并且使用狀良很好,提升了聯社的知名度。

六、求真務實,扎實做好電子設備采購工作

設備采購申請對照聯社采購管理辦法,以避免資源重復配置與浪費為原則,嚴格技術把關。對需招標采購的,扎實做好前期準備,認真審查招標文件中的設備配置,保證合同中權利、義務條款最大限度地維護聯社利益,選擇“產品優秀、服務優質、價格優惠”的供應商進行招標;對不需招標采購的,能夠積極協助財務、監察、審計和辦公室進行詢價采購。

員工每天工作匯報范文3

近年來,在上級黨委的正確領導下和省交通廳的指導下,站領導班子始終不渝地堅持“三個文明”建設一起抓的方針,通過全站干部職工的共同努力,經濟效益連年遞增,環境建設日趨完善,職工素質顯著提高,服務質量明顯加強,無重大客運安全事故,無各類治安刑事案件,企業呈現出快速穩步的增長勢頭。

下面,將我站近年來文明單位創建工作匯報如下:

一、以加強組織領導為重要保障,全力打造和諧客運企業

文明單位創建工作是一項復雜的系統工程,必須依靠強有力的制度保障,有組織有計劃地來推進,才能收到實際效果。為此,我站按照上級的要求,把文明單位創建工作列入年度重點工作進行部署,成立了領導小組,制定了工作規劃,并把創建工作開展情況納入領導班子年終考評當中,作為衡量班子管理能力的一項重要指標。為了將創建工作引向深入,我們把全站職工的智慧凝聚到企業發展和改革當中,堅持發揚民主,發揮集體智慧,鼓勵職工為企業發展獻計獻策。通過開展合理化建議活動,全站職工積極參與,提出了很多好的建議,豐富了改革創新的思路,體現了主人翁意識。在每月召開的員工大會中,讓職工全面了解黨的方針政策、理論觀點以及當月生產經營狀況,為員工參與企業管理拓寬了渠道。站領導還經常和一線職工進行并肩工作,與職工進行面對面的交流,與同志們交心談心,了解職工的思想狀況,幫助職工解決生產生活中的實際困難,全站上下形成了濃郁的民主氣氛,極大地增強了企業的活力和職工的向心力。

二、以強化規范化管理為手段,全力打造高素質人才隊伍

首先,我站在黨員領導干部中開展“兩風”教育,利用正反典型事例,深深地感染和警示著廣大黨員干部。定期召開支部民主生活會,黨員開展自我評議,仔細剖析自己在思想、工作、作風等方面存在的突出問題,從世界觀、人生觀、價值觀上進行深刻剖析,明確努力方向,并指導全體黨員按照“兩對照、兩按照”的要求,實事求是地查擺自身存在的突出問題,并站在“三個代表”重要思想的高度來剖析原因、挖掘根源。通過自我評議,查找出黨員普遍存在的共性問題,并對這些共性問題做了深入的分析研究,制定出了具體的整改措施。根據近年來的工作和我站今年在廉潔從政教育活動中查找出的問題,重新補充修訂了《內部管理制度修訂本》,新制度更加突出黨員干部的帶頭示范作用,加大對黨員干部責任追究的力度,同時對領導干部8小時以外的違規違紀行為,也有了具體的規定。如:禁止著裝進入娛樂場所、賭博、打架斗毆等,為更加規范黨員干部廉潔從政提出了更具體的要求,建立起更完善的保障機制。

其次,加強職工思想政治建設。我站在工作方法和手段上,改變以往大會小會不斷的局面,由會議式轉為活動式,由說教式轉為感化式,并注意把講道理和辦實事結合起來,把職工的精神追求和合理的利益結合起來,開展談心活動,更深入地與職工進行思想交流,了解職工心里動態,解決實際困難,將思想政治工作做到位。并在全站職工中開展“向管理要效益,靠服務求發展”主題教育活動,通過在全站干部職工、司乘人員中進行廣泛深入和持續不斷的思想發動和學習培訓,完成了由管理向服務新理念的轉變,澄清了模糊認識。并結合客運工作實際,召開了專題研討會,重點查找了那些破壞客運形象、群眾反映強烈的不良現象和錯誤行為,同時還重點查找了那些制約全站改革發展穩定的瓶頸問題。對那些故意違犯規章制度、破壞集體利益、不堅持原則,不落實站方管理的典型事例及時處理,教育了全站干部職工。

再次,我們實行了半軍事化管理。全體站務人員每天早五點出操,進行隊列隊型訓練。早操結束后進行班前會,對全天工作進行周密部署,從站、立、行到文明用語的規范使用,從具體工作業務到職工的思想工作,都進行細致的講解。一天工作結束后,進行班后會,對全天工作進行總結,詳評職工的個人表現、工作疏漏以及好的工作做法。通過嚴格的管理,職工個人素質得到明顯提高。

三、以加強“窗口”服務建設為突破口,促進經濟效益穩步提高

我們把提高員工整體素質做為一項長期工作來抓,把市民文明守則用圖板懸掛上墻,開展十項服務承諾,對員工進行法律知識學習,職業道德培訓,開展崗位培訓、崗位練兵,站務員必須經過崗位培訓,考試合格才能上崗,必須統一著裝,佩戴服務標志,人人使用文明用語。旅客進站聽到的第一句話是“您好,歡迎來我站乘車!”,站務人員都是有問必答,百問不厭。我們提出“寧讓自己千難萬難,不讓旅客一事為難”、“想旅客之所想,急旅客之所急”的服務口號,規定了誰損壞站方形象,就砸誰的飯碗的硬性措施,要求站務人員言談舉止必須規范化。通過系統的管理和末位淘汰制度的有機結合,全站職工的服務意識和個人素質不斷提高,好人好事層出不窮。今年2月13日,我公司發往*的黑K20115班車駕駛員高天盛同志拾到旅客丟失的5萬元現金歸還失主,受到我市電視臺和報紙的廣泛報道,并在中央新聞聯播中播出,取得了良好的社會效應。

為了進一步提高服務質量,我站取消了稽查隊,徹底取消了罰沒制度,各項收入都按上級規定進行合理提取,極大地增強了廣大經營者對我站管理的認可,增強了客運市場的競爭力,使我站經濟效益不斷上升,員工的收入也在連年遞增,由20*年的職工平均工資800元增加到現在的最低工資1200元,遞增幅度為1.7倍。再創客運站職工收入歷史新高。

四、以加強基礎設施建設為保障,全面實現車輛提檔升級,

為了營造優美、舒適的候車環境,我站每年都要投入大量的資金進行基礎環境建設。近年來,為了改變客運設施簡陋的狀況,我們先后對候車大廳進行了裝修,重新鋪設地磚,更換豪華坐椅,翻修了廁所,安裝了感應式大小便器和新購梳裝鏡、洗手盆,為旅客出行創造了便利的條件。今年,我站又對售票室重新裝修,更換了玻璃窗口和大理石臺面,室內加裝防盜門,安裝報警器和監控設備等,更換了兩臺售票電腦。針對我站車輛和服務設施較多的特點,我們還重點對客運站的環境進行了綜合整治,每年投入一定資金進行綠化美化,對車輛的停放,劃分規定區域,使客運站環境整潔有序。在硬件設施改造的同時,還注重軟環境建設。通過加強宣傳和定期檢查,引導職工愛護環境,保護環境。經過幾年來的努力,我站總體環境煥然一新,候車條件極大改善,使我站在社會的形象得到了進一步提升,同時也為廣大職工和旅客提供一個舒適的工作和候車環境。

隨著道路條件的改善,我站的經營范圍和覆蓋面不斷擴大,客運線路逐漸延長,個別線路客流量逐漸增加,部分線路原有的班次已不能滿足旅客需求,今年以來先后對富錦、樺南增開了兩個班時。針對虎林、密山高速公路建成通車,公司搶前抓早,多次與車主商談車輛更新事宜,現在新車各項審批手續已經辦理完畢,已于今年“十一”順利通車。今年又進行*發往*亞奔車型更換高檔門豪華金龍客車的各項審批手續,預計近期即可上線。通過近幾年的努力,截止目前,我站所有營運線路的客車全部更新調整完畢,提升了企業車輛上座存量資產,逐步實現品牌經營的戰略目標。擴大了市場份額,增強了市場占有率,使我站真正走向市場,競爭力明顯增強,經濟效益大幅度提高。

五、以開展創建活動為載體,努力提高文明單位創建水平

在創建文明單位工作中,我們結合客運工作實際,開展內容豐富,形式多樣的各種活動,全面提高創建工作水平。

1、大力開展爭先創優活動,發揮榜樣的帶動示范作用。近年來,我們始終開展“文明在客運”活動,全面提高客運職工文明服務意識,增強企業誠信理念,展示窗口單位文明服務形象。通過活動將評選文明班組、文明車、文明線路,評選出一批作風過硬、業績突出的先進典型,并對做出突出貢獻的集體和個人給予重獎,為全站干部職工樹立了榜樣,形成了良好的風氣。近年來,先后有多名同志獲得市局優秀干部、勞模、十佳青年等榮譽稱號。

2、為進一步方便旅客,我站開展亮點服務。咨詢臺設免費便民藥箱;車站設旅客專門候車吸煙室,為吸煙旅客提供專門的休息場所;設雷鋒幫手為旅客提供搬運行李;開展電話訂票售票服務;在售票窗口增開航空售票服務;在站內提供針線包、暈車藥等。

3、今年我站開展的“做新一代業務能手,當時代崗位排頭兵”業務知識競賽活動取得圓滿成功,充分展示出我站團員青年在客運工作中勇于創新、樂觀向上的精神面貌,顯示了新一代青年團員的時代先鋒作用,增強了業務素養,提高了業務技能。

4、認真開展“八榮八恥”榮辱觀教育和《公民道德實施綱要》的學習,規范職工的日常行為,使基本道德修養和職業道德水平進一步提高,團結友愛、互學互助蔚然成風。

5、開展“打造新作風,建設新交通,樹立新形象”工程,通過活動的開展,全面提高客運站員工的綜合素質和優質服務水平,進一步樹立客運人的良好形象。

員工每天工作匯報范文4

時光飛逝,2021上半年已經悄然過去。在過去的上半年里我們有做得好也有做得不好的地方,但無論怎樣這都是經驗,是時候將上半年來的工作做下總結了。今天小編給大家整理了2021上半年工作總結報告模板范文【五篇】供大家參考,我們共同閱讀吧!

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上半年工作總結報告1過去半年來,公司到發展,現在已進入快速發展期?;仡櫚肽辏I導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:

一、人員招聘

各部門新增崗位的管理工作。根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。

二、建立、建全、規范人事檔案管理

對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容?,F周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由__或外請老師培訓。同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。

四、績效和薪酬的管理

貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。

負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。

監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

上半年工作總結報告2剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年,我所從事的是手機銷售,不能直接的觀察到客戶的行為和表情,只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向,但是因為我工作的經驗不是很足,經常不知道應該從哪一個方向來判斷應該怎么推銷負責的產品。

記得第一次撥打手機的莽撞,大大咧咧的說出推銷的話語,很快就被掛了手機,一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺,如我所料,一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號碼,希冀著有一次奇跡的發生。我覺得很長一段時間過去了,沒有做出一絲成績,在這樣的撥打擊下,我感覺自己連話都不會說了,感覺自己已經到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。

是同事的鼓勵和開導重新讓我鼓起了勇氣,他們將自己剛剛工作時的經歷分享出來,告訴我,現在的成績不是一開始就是一帆風順的,也是經過一次次的拒絕鍛煉出強大的心臟,才有今天的成就。聽了這樣的話,我就在想我和他們之間差了什么呢,邁過這道坎,說不定我又能迎來不一樣的局面,所以我堅持了下來。

經過半年的工作,我也漸漸適應了這樣的工作節奏,也能以平常心來面對手機里傳來的拒絕聲,也漸漸總結出自己在工作的過程中應該以什么樣的語言來推銷產品,不能放棄,抓緊機會,才能有成功的希望。

一路走來,回顧自己在工作上的一幕幕,我發現自己將生活中的一些習慣帶到了工作上來,讓我在工作的過程中平添了很多的困難,尤其是馬虎大意不記事,讓我吃了很多的苦頭。比如說已經做好了筆記應該在撥打手機的過程中說的一些話,但是翻過頭我就給忘了放在那里了,還有接發傳真漏掉一些細節,等到后面來補足,就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發生過好幾次,同時也提醒我要注意,但是我依舊如此,完全沒有改正,但是下半年的工作我會吸取教訓,不能憑借沖動和熱血來完成工作中的任務,導致發生很朵在我現在看來不應該發生的事情。

上半年里因為對自己的目標不明確,導致在工作上沒有做出什么成績出來,但是在下半年我會給自己制定好工作計劃,完成目標,改善自己的缺點。

上半年工作總結報告3一、上半年的工作成果

1、轉接電話:①準確率達到99%;

②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機電話內外線數量,從而達到方便使用及管理。②53部外線、32部內線,其中有20部內線無人使用。建議改為停機保號處理,每月5元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節約15元,20部每月節約300元,一年公節約3600元。③另外,每月的座機話費單共85張,所以要另外收取85元手續費,建議:將85張話費單改為一張話單顯示,信息內容不變,不影響報帳。每月可節約85元。綜上所述:每年一共可以節約4620元。

3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經過仔細查閱20__年報帳情況,已經成功追回手機預存款差額2028.23元,并且及時補給相關人員。

至此,手機預存話費減少問題解決。

在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!

4、名片制作:①名片制作問題已經解決。

現階段與__名片公司合作,名片質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到95%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯系,以便意外情況時需要。(三家公司分別為:__兩家、__一家)

5、通訊錄更新:鑒于大區通訊錄不能及時更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。

所以,通過直接和各大區秘書聯系,及時更新通訊錄,現在通訊錄的正確率已經達到95%以上,而且在以后工作中經常和大區秘書聯系便于及時得到正確信息。

6、加密卡采購:同加密卡供應商___與__合作愉快。

雖然合作期間有時出現供應商發貨不及時,拖延時間問題,經過協調溝通都已經解決。并且已經通過合同的到貨時間要求供準時發貨。

在此事中認識到:A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。

二、存在問題

1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。

丟失原因:A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對__出差回來后工牌數量減少沒有及時解決。

建議:由保安管理工牌的發放和數量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。

2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。

例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區領用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。

三、對自己的建議

1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關系的把握;

2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉;

3、做事要考慮周全、細心;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。

以上這些正是我在工作中缺少的。

四、對部門的建議

部門內部.人員應該經常交流溝通,發表對工作的想法。本部門內部.人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。

上半年工作總結報告4半年的時間很快的過去的,在上半年我們經過了忙碌的工作,完成了工作任務,并且做好了我們的各種事情,上半年結束做一個總結好為下半年工作做好工作的準備。

一、積極的配合領導,完成自己的工作

在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細,積極配合部門其他同事完成工作任務,把領導交代的任務按時完成做好溝通,領導需要的文件需要的東西也都準備齊全,嚴格要去自己。

每一天的工作,有計劃的去完成,給自己每一天定一個小目標,每天完成一定量的任務,把任務分開減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準時回來到公司,及時打卡,下班會把自己工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會下班,從不會把工作堆積到明天,明天有明天的任務,一天安排是不同的。把工作做好做細,讓領導點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。

二、及時學習,及時解決問題

每天上班都會遇到各種問題,這些問題有大有小,都在一定程度上對我的工作產生了一定影響,我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天,當天問題我都會盡量在當天解決,解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時,我從來都不會把問題埋在心里,像他們詢問完之后我就會自己去試著用他們的方法在做一邊,如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記,把這些筆記翻出來在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨自做出來為止。

如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會去學習其他的一些對我工作有幫助的,也會向那些有經驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會我會牢記,聽過這樣的學習讓我少走彎路,然我在工作的時候非常順利。

三、工作中存在的問題

經過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了,我在工作的時候總是感到一些不適應,對于公司的環境工作有著一定的抵觸,工作的時候大問題沒有發生但是各種小問題不斷,這些問題等候室非常嚴重的,雖然都是一些無關緊要的,但也經常因為這些事情讓我耗費大量時間。

對工作不熟練,做起事來沒有規律,讓人感到非常的凌亂,往往會把簡單的事情復雜化,這也是我常犯的事,在于同時工作的時候沒能夠與同時做好溝通,配合不到位,做起來經常與其他同事脫節,讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經歷因此在這方面顯得薄弱。

這些問題是困擾我的關鍵,我會在下半年的時間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設,努力的把下半年做得更好。

上半年工作總結報告52021上半年是充實忙碌而又快樂的半年?;厥走^去,展望未來!在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。

一、提高服務質量,規范前臺服務

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作?!∨μ岣叻召|量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

根據記錄統計,2021年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發100余次、盤點申購庫存3次、收發傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類

嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統計__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。

三、應以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。

作為__的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

員工每天工作匯報范文5

【關鍵詞】網絡同質化 網絡傳播 網絡經濟

在全球一體化的浪潮下,不同國家與民族的文化交流與互動日漸頻繁,與此同時,不同的文化之間也出現了越來越接近的趨勢,這也就是文化的同質化現象。在互聯網飛速發展的今天,很多人幾乎每天都會接觸網絡,看新聞、看視頻、收發郵件、即時聊天,網絡為大眾的生活帶來了很多便利也帶來了很多樂趣。

一、網絡同質化現象

伴隨著互聯網技術的發展與普及,大眾對網絡的認識和運用也發展到了一個趨向成熟的階段,信息的低門檻以及網絡資源的無限性使互聯網產業與受眾雙方都開始更多新的嘗試。我們不再限于通過QQ與不同的人實現即時交流,各種聊天工具紛紛面世,微軟的MSN、實現互聯網和移動網間無縫通信服務的移動飛信、人人網的人人桌面、專為淘寶商家和買家交流的阿里旺旺以及各門戶網站針對注冊用戶推出的網頁交流工具,如雅虎的雅虎通、搜狐的搜狐搜Q和新浪的新浪魔方等,此外,局域網的用戶也有類似飛秋、飛鴿傳書等工具的聯系方式。但是縱觀以上種種即時交流工具,我們不難發現當我們打開電腦的時候,但是這些選擇大多具有類似或相同的功能,同質化傾向十分嚴重。很多人的QQ簽名與飛信心情甚至人人網狀態都是同樣的話語,再加上現在微博的火熱,QQ簽名又有了一次重復上場的機會。在社交網站風靡于網絡之時,通常會發生你的某位QQ好友空間里的日志與其在人人網的分享如出一轍這樣的事,又或者我們在QQ空間的農場里偷菜之后,緊接著登陸開心網去偷菜,重復著同樣的動作,完成著同樣的任務。不難發現,在各式各樣的社交網站上,我們多數時候面對的是同樣的網頁模塊設計,主頁、個人、相冊、日志、留言板、分享等等。

網絡媒體的新聞業務發展也趨向同質化,打開新浪、搜狐等門戶網站的首頁,我們會感覺網頁的整體設計基本上沒有什么區別,版面的劃分也趨于一致,鮮明的文字標題、滾動的圖片、彈出廣告。新聞報道的方式也是如此,為增加網站的點擊量,很多網站都出現了“標題黨”,以夸張煽情的標題文字來吸引受眾的注意,但是提供的卻不一定是真實的信息。門戶網站的信息內容越來越多元,提供的服務也越來越多樣,但是與此同時,它們彼此之間的差異卻越來越小。①門戶網站的主要盈利方式也集中在廣告、網絡游戲和一些增值業務上,這也是網絡同質化傾向的一個原因,各網站都在爭奪這幾個方面的受眾和經濟利益,自然會在同樣的追求目標上形成同質化的網絡文化。

二、網絡跨文化傳播

互聯網的發展,實現了信息的低門檻與信息資源的共享性,只要有條件上網,人人都能信息并可能得到廣泛的傳播。傳播的靈活性與互動性體現在多媒體化、非線性的互聯網上,也使得網絡跨國界傳播更容易實現,利用網絡的便捷性完成不同國家、不同地域以及人與人之間的信息傳播與共享,但是現在的網絡跨國傳播在很多情況下更多是由一些政治、經濟和技術方面處于強勢地位的國家占據著主導地位。強勢國家通過向弱勢國家輸出文化產品,透過文化產品的傳播實現文化意義在當地的深入,而使那些國家的文化出現“同質化”傾向,在這個過程中,大眾媒介充當著重要角色,在文化傳播的過程中,大眾媒介是一種最有力的手段,而作為一種全球性的媒介,網絡在傳播信息文化產品方面,也發揮著重要作用。網絡的全球性特征,大大提高了信息的傳播速度和效率,拉近不同地區民眾之間的距離,人們通過互聯網足不出戶就可以了解到大洋彼岸的社會風俗習慣;借助于網絡與異國網友實現音頻視頻聊天,就算實際相隔千里,還是可以完成近距離的人際傳播;跨國公司的老總通過視頻會議可以聽取設在其他國家分公司的員工做工作匯報?;ヂ摼W是信息的載體,同時也是文化的載體,信息網絡建設所導致的信息革命,實質上就是文化領域的產業革命。②迪斯尼公司于1998年出品的動畫電影《花木蘭》就是根據中國家喻戶曉的“木蘭代父從軍”的故事改編制作的,雖然影片中的很多情節設計并不符合中國傳統文化的實際,比如花木蘭被塑造成一位勇敢獨立,追求自身價值的美國式英雄,但是這并不影響中國觀眾對迪斯尼版《花木蘭》的欣賞和接受;與此同時,影片畢竟取材于中國傳統文化,故事在中國文化背景下展開,影片片頭以中國水墨畫的繪畫風格展示,片中也運用了長城、皇宮、龍等象征中國文化的意象,這些也同樣受到西方觀眾的歡迎,沒有影響他們對影片的接受。在網絡技術的推動下,全球化消滅了區域地界,抹平了差異阻隔,流動空間取代了地域空間,信息成了到處躁動的符號在浮動,形成一個無他者、同質化的平面世界。③中西方觀眾在互聯網世界中通過各種社交網站實現的雙向交流與溝通,深入到彼此所處的文化背景之中,網絡的搜索功能也為雙方了解彼此文化提供了便利,在此基礎上,雙方已經有了文化趨同的心理接受力,所以就出現了中西方觀眾對迪斯尼版《花木蘭》都認同的情形。

三、網絡經濟

網絡經濟的發展在現代社會已經表現出其強大的力量,在全球化方面,網絡經濟發揮的作用也越來越大。信息化已經成為全球經濟發展的一個顯著特征,所謂信息化,是指全面采用信息技術,充分開發、利用信息資源,最大限度地促進信息交流和知識共享。④網絡技術的大范圍多領域進步與發展,有利于促進世界各國經濟活動向全球范圍擴展,這個過程包括信息或經濟活動生產的全球化、貿易的全球化和金融活動的全球化。借助于網絡這個平臺,電子商務在全球范圍內得到有效發展,我們只需點擊鼠標,就可以了解到國外的產品信息并實現網上交易,跨地域的網上交易連接了不同消費者的審美觀并使不同地區的流行文化以產品的交易方式在全球范圍內流通,為文化的同質化傾向提供了一個建立在網絡經濟基礎之上的推動力。在網絡連通的經濟交流與貿易溝通下,受眾會形成較為相近的消費主義模式,這種相同的消費主義形態借助于網絡傳播技術的幫助,漸漸被擴展為超越不同國家不同民族固有的傳統觀念與行為方式的普遍狀態,建立起一種同質化的文化聯系。作為消費文化的一種主要傳播媒介,網絡在消費文化的發展和滲透過程中發揮了很好的載體作用和導向作用,我們可以通過網絡很方便地了解到國外的時裝展,了解到正流行的色彩和服裝并可以在網上購買喜歡的服裝,這就讓不同地區的人可以有機會接觸到各種多樣化的文化元素并體驗到相同的文化享受。網絡媒體多維化和非線性的信息傳播方式以及電子商務貿易的自由化與跨國性,使消費主義文化可以不受時間和空間的限制,蔓延到各個不同的地方,為當地人所接受并逐漸融入到當地人的生活方式與民俗習慣當中,最終導致文化的同質化現象出現,同時,消費主義文化的多元性與相互滲透性在互聯網經濟的支撐之下,實現了很好的互動與融合。網絡媒體本身是一個主要以符號來傳遞信息的,實現雙向交流的媒介,我們的生活中充滿了各種各樣的象征性符號,這樣的消費文化符號也在一步步拉近處在網絡經濟包圍中的受眾,使他們產生接近的消費觀念或對消費文化產生某種共鳴。

結語

文化的同質化現象已經是信息社會一種不可避免的趨勢,在全球化的背景下,全球信息化的進程對全球傳播的出現與跨國傳播技術的發展作出了重要貢獻。在信息全球化的進程中,互聯網技術的發展使網絡成為一種強有力的大眾傳播媒介,我們生活的方方面面都會受到媒介傳播的影響,大眾傳播媒介營造的“擬態環境”在很大程度上會影響我們對世界對社會的認知和理解,網絡就是一種承載著文化傳播與相互影響的大眾傳播媒介。網絡經濟的發展也是全球化進程中的一個顯著特征,借助于網絡經濟的發展而延伸出來的文化擴展和滲透,對不同地域和不同觀念的人們會產生一種文化的交融。隨著網絡新技術的飛速發展,網絡經濟還會繼續展示其巨大的變革力量,而且會適應和順應國際潮流,在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力。⑤雖然社會的發展趨勢使我們的生活越來越離不開媒介,離不開網絡,雖然文化的同質化傾向在網絡的推動力下越來越無法避免,但是在的理念下,我們在接受他國文化的同時,還是要大力保持與發揚本國傳統文化的精髓,并借助網絡的全球化發展適時傳播我們的傳統文化,讓我們的傳統文化也可以融入到其他地域的文化之中。總而言之,互聯網的發展對文化的同質化現象確實起到了推動作用,在正確的思想理念指導與合理的網絡運用下,文化的相互交流與融合也是世界全球化趨勢的一個縮影。

參考文獻

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