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電子商務課程范文1
從國內現階段電子商務教學現狀分析來看，已開設電子商務課程的高校大致可分為兩類：一是綜合類大學，這類院校側重于電子商務相關技術基礎理論知識、電子商務支持環境、電子商務的綜合解決方案等技術，比較關注電子商務技術層面的知識領域和應用領域；另一類是財經類院校，這類院校側重于電子貿易活動的流程與貿易活動過程，電子商務營銷策略和電子商務運行環境的培植，比較關注電子商務運行過程中的信息流與物流在貿易活動中的綜合管理和效益分析。兩類院校在電子商務課程建設和教學上都具有各自的特色，在電子商務教學中做了大量的基礎性工作和研究，取得了許多教學研究成果。給目前準備開設電子商務課程教學的普通類高校和一些中等專業學校提供了許多成功和借鑒的經驗。作者認為，除了將上述好的成功經驗、教學廣泛和教學特色進行整合之外，教學工作的重點應落實在電子商務課程建設、教材建設、教學實驗等教學環節上；教學研究對象應包括：電子商務課程所涉及到的相關知識領域、知識單元、知識點，如何將信息學、市場營銷學等內容補充到電子商務課程中，研究電子商務對經濟類相關專業和相關課程帶來的沖擊和影響，研究網絡技術、信息學、市場營銷學與電子商務之間的關系和影響等課題。為此，筆者提出現階段高校電子商務教學和科研的重點應以“電子商務”課程基礎框架結構，在教學內容、案例分析、教學實踐等環節上進行教學實踐，并對教學中可能出現的問題提出相應的對策。
2建立電子商務課程框架體系
電子商務課程體系結構應體現“發展”和“應用”，具體來講應體現以下特點：
2．1教學中突出電子商務是以計算機、網絡、通信等集成技術之上的一種貿易活動
它將分散在各地的異種計算機通過Internet連接在一起，實現了硬件資源、軟件資源和信息資源共享，將現代貿易方式推向到一個全新的領域中這一特點。教學中要特別體現電子商務的任何一個環節都離不開計算機網絡通信技術的支持，從而要求起主導地位的人應具備更高的知識結構和電子商務所具備的基礎知識；教學中要體現電子商務所涉及的技術是一種多技術的集合體，包括交換數據、獲得數據、數據處理以及自動捕獲數據；涉及電子化市場研究、電子目錄、網站管理、自動化合同、安全電子交易、分布式貿易處理、訂單完成、消費者滿意度、數據合成及分析等；教學中要體現電子商務所包含的信息交換、售前售后服務、銷售、電子支付、運輸、服務、組建虛擬企業、公司和貿易伙伴可以共同擁有和運營共享的各種貿易方式等。
2．2教學中突出電子商務對商品營銷方式的拓展與延伸知識點
在電子商務中，商品種類由原有的物理商品擴展到生產要素、勞動力技術、資本、信息等有形和無形商品，這些有形或無形的商品都能在網絡上交易，商品營銷的方式得到了極大的延伸。同時，在教學中還要強調電子商務將網絡信息社會中的企業、消費者、政府等市場的各個主體有機地組織在在一起，將生產和市場、市場和消費者緊密地聯系在一起，實現了全球商務活動一體化；將商品交易方式延伸到社會中的每一個細胞中，形成一個統一、規范、競爭、有序的大市場，最大限度地實現需求、生產、交換的透明化、一體化，形成了了現代貿易活動為中心的社會再生產和新秩序等特點。
2．3教學中突出電子商務在我國發展還很不平衡，還有許多未解決的問題
授課教師要更多地研究電子商務未來的發展動態與教學的有機結合，研究電子商務安全解決方案和完整模型與體系結構，研究電子商務技術層面和管理應用層面中出現的問題。比如，如何解決目前一些電子商務系統封閉并使用獨有的技術，僅支持一些特定的協議和機制；雖在方案中采用公鑰密碼，但多方安全受到的關注遠遠不夠，沒有建立一種解決爭議的決策程序；客戶的匿名權隱私尚未得到充分的考慮；大多數系統都將銷售商服務端與消費者客戶端設為主從關系，這種非對稱關系限制了在這些系統中執行復雜的協議等等問題。
2．4教學中突出教學目標定位問題
在向學生講授電子商務基礎知識、電子商務技術和電子商務應用技術的同時，還要使學生關注管理學、組織學、市場營銷學、信息學等內容，在電子商務發展與相關內容進行補充和理論描述；重視電子商務概念、規律、原理、方法基礎知識的理論描述，注意理論聯系實際，通過必要的案例討論，模擬操作、課后作業等，啟迪學生的思維。通過教與學，使學生正確理解電子商務概念和基本知識，掌握電子商務的運作模式，了解電子商務涉及的諸多技術，熟悉電子商務與其它課程之間的相互關系。教師在教學中要及時調整教學大綱、案例分析、教學實踐等內容，根據電子商務的應用發展，確立電子商務體系結構的科學性、合理性，使教學、科研、案例、實踐等環節目標明確。
3電子商務教學的幾點改進建議
3．1電子商務教學應采取跨學科、綜合集成、面向對象的多元化教學方式
教師在電子商務教學活動中，以創新為基點，堅決擺脫傳統的“以講授為中心”的教學方式。為此，授課過程中應注意處理好灌輸與引導、講授與討論、教材與實驗的關系。一方面要增加課程的知識量和知識點，嘗試多種教學方式的交叉應用，如課堂討論、網上論壇、分析報告、專題討論等；另一方面要探索電子商務的其它教學形式，如設計電子商務網站，廣告、網上營銷等?？傊處煵坏獋魇谥R，而且要善于啟發學生思維創新，培養學生理論聯系實際，發現、分析和解決問題的能力，使學生能夠活學活用。
3．2提高電子商務教學手段的現代化和信息化
在教學中依靠校園網絡平臺，加大教學中的信息資源共享程度和多媒體新技術的比重，節約課堂時間，提高教學效率。比如，授課前將制作好的課程參考資料或案例分析、課堂上使用教學課件、課后的作業題等相關信息放到校園網上，讓學生隨時、隨地、互動、交互式地學習。
3．3加快建設電子商務教學的專業虛擬實驗室
特別是電子商務虛擬教學系統的使用，將真實的應用環境搬到教室或實驗室中。這種虛擬的教學環境可以消除了師生之間、學生之間的視角對立，對實現師生互動教學，開展網上討論，提高教學效果十分必要。我們可以想象如果沒有電子商務教學的虛擬教學環境，教師很難營造和模擬真實的電子商務環境。
3．4樹立為教學服務的意識
加強與學生的溝通和聯系，為他們擔供良好的學習環境和服務質量。如組織定期教學座談，傾聽學生對教學條件、教學方法、教學內容等方面的意見和建議，組織學生參加調研、社會實踐、各類講座和報告。
3．5鼓勵教師編寫數字化的電子商務教學案例、實踐指導書
因為，教學案例和實驗指導書是電子商務課程教學中的一個薄弱環節，具體表現為：一是教師缺乏電子商務案例教學的經驗，二是缺乏電子商務的實際教學案例。為了推動教師編寫數字化的教材、案例、實習指導書，學校應資助專業教師深入企業，收集和撰寫案例，并將正式出版的教學案例和實習指導書視為同等教材或科研成果。
3．6不斷完善電子商務教學體系
隨著全球經濟一體化、網絡信息化，電子商務建設與理論研究的內容也必將發生新的變化。因此，要不斷創新，增加新的教學內容，探索新的教學模式，加強對電子商務倫理和道德、電子商務法律等問題的研究，成立專門研究機構，組織教師開展電子商務綜合解決方案、完整模型、體系結構等方面的理論研究。
3．7處理好電子商務知識領域、知識單元和知識點之間的教學關系
電子商務是全新的專業應用課程。教學時應把握好各個層次的量和度，既要面寬，又要有相應的理論基本作支撐。在這方面，各校仍然可以保留自己的課程體系結構和特色，在基本達標（公認的教學內容）前提下，根據自身優勢，發展自己的教學特色。
3．8提高教師理論聯系實際的能力和水平
目前，電子商務的教師主要來自于計算機、工商管理、法學、貿易經濟等專業的教師，這些教師對自己本專業的理論知識有豐富的教學經驗和學術水平，但是，在電子商務的實際教學中還存在著一定的不足。改進教學經驗不足的有效方式是鼓勵教師通過承擔課題或加入到企業的電子商務建設、管理、運營中，以便快速提高教師理論聯系實際的能力和水平。
參考文獻
1周儀．電子商務法律及案例［M］．北京：中國國際廣播出版社，2001
2楊堅爭．電子商務基礎與應用［M］．西安：西安電子科技大學出版社，1999
電子商務課程范文2
隨著互聯網時代的帶來，電子商務發展越來越迅速，網絡貿易越來越頻繁。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》《報告》顯示，截至2013年12月，中國網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8%。其中，手機網民規模達5億，繼續保持穩定增長。手機網民規模的持續增長促進了手機端各類應用的發展，成為2013年中國互聯網發展的一大亮點?！秷蟾妗繁砻鳎?013年以網絡購物、團購為主的商務類應用保持較高的發展速度。對比高速增長的網絡購物和團購類商務應用，企業電子商務應用仍然存在提升空間，電子商務專業人才的需求量不斷擴大。
1 惠州電子商務發展現狀
以惠州為例，根據相關報道顯示，惠州網民規模超過500萬，近幾年，惠州形成了一批電子商務應用示范企業，TCL、德賽、華陽、酷友、真維斯、富紳、金易、音平，潮潮、龍為、明大等公司的網上銷售取得不錯業績。惠州還成立電子商務服務中心，提供“線上展銷平臺+落地電子商務配套服務產業化”的一站式服務，升級網上展銷會平臺。存在的主要問題電商企業規模普遍偏小布局分散，大多數行業網站仍處于電子商務初級應用階段，電子商務人才短缺，尚不能滿足電子商務快速發展的需要。目前惠州市本地高等職業院校已逐步引入電子商務專業教育，但仍有不少企業反映電子商務專業人才難獲取，且難留下，特別是電子商務高端的技術、管理、營銷、運營人才缺乏。
2 惠州電子商務企業崗位職業能力與素質要求分析
通過實地走訪、電話、QQ等方式，對惠州部分電子商務行業的企業進行了調查，通過對調查數據進行分析，電子商務人才需求迫切，但高校培養的專業人才數量不足，高校人才培養定位與社會需求存在一定的落差。根據艾瑞咨詢對電子商務企業內部的崗位分類，電子商務的需求人才主要包括：電子商務助理/專員、電子商務主管、電子商務經理、電子商務銷售、電子商務工程師各類崗位類型，根據職業院校學生畢業后實際工作情況，90%以上學生主要從事的職業偏向于網站類崗位和客服類崗位。
以下主要調查分析“美工”和“客服”崗位的職業能力與素質要求。
2.1 美工
（1）有責任心、有耐心、工作熱情、有團隊意識、具備較強的學習能力，愿意與團隊交流自己的創意、想法。
（2）能夠熟練使用Photoshop、CorelDRAW、Illustrator等各類設計軟件，懂得網頁設計基本樣式知識，懂得配色運用。
（3）能夠具備一定得產品廣告促銷策劃能力，有一定的文字功底；豐富的想像力和良好的創造力，較好的文案處理能力。
（4）會淘寶店鋪后臺及內部操作流程，會操作淘寶網店裝修，會對新商品排版、優化寶貝描述、美化產品圖片。
（5）掌握簡單的攝影技術，例如：會使用單反相機，調自動檔等。
2.2 客服
（1）工作認真負責，做事細心踏實，溝通能力強，能靈活解答客戶的問題，對待客戶充滿激情、熱情、耐心。
（2）普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力。
（3）具有良好的銷售服務意識，懂得消費者心理，根據客戶購買意愿，推薦合適的商品，促成訂單成交。
（4）熟練使用常用辦公軟件（excel/word），打字速度每分鐘40字以上。
（5）熟悉電子商務訂單處理流程，掌握客服工作技巧，懂得如何解答客戶疑問（關于商品、快遞、售后、價格、網站活動、支付方式等疑問）、處理客戶快遞異常件的查詢，處理客戶的退換貨請求與售后跟蹤服務、對已下單未付款客戶進行主動電話提醒處理、處理客戶售后咨詢與投訴，提高客戶滿意度。
3 職業院校電子商務專業主要存在的問題
以惠州經濟職業技術學院電子商務專業為例，目前主要存在的問題如下。
（1）師資力量缺乏電子商務相關的實踐經驗，大部分教師所具備的專業知識主要來自于教材或自學。
隨著電子商務的快速發展，現階段電子商務所采用的教材無法滿足教學的需要。我們所教授給學生的知識與實際電子商務行業的應用有些脫節。
（2）沒有明確的專業定位方向，學生就業方向模糊。專業開設每門課程之間缺乏聯系，學生在學習了多門課程后，不知道為什么要學習，不知道學習了后能應用到什么地方，前后基礎課，專業課之間到底有什么樣的聯系，掌握了這些課程畢業后可從事什么樣的工作等等。
（3）實踐教學環節薄弱，主要是缺少專業的實訓機房和配套的軟件，學生缺乏實踐能力的培養。
（4）學生的自學能力較差，缺乏學習主動性。
電子商務課程范文3
關鍵詞：電子商務；課程體系；應用型人才；培養模式
中圖分類號：F24 文獻標識碼：A 文章編號：16723198（2012）14015501
1 企業對電子商務人才的需求分析
隨著信息技術的飛速發展和互聯網的迅速普及，電子商務已成為繼資訊獲取、休閑娛樂之后的又一重要互聯網應用，其廣闊的發展前景已引起世界各國的密切關注。2009年6月，中國網民達3.38億，互聯網普及率為25.5%，截止到2011年12月底，我國網民已達5.13億人，互聯網普及率達38.3%。隨著網絡普及，我國將進入全民網購時代，越來越多的企業開始通過網絡作為產品銷售平臺。而隨著阻礙電子商務發展的網絡普及、在線結算、配送問題的逐步解決，中國已進入電子商務快速發展時期。電子商務不僅容納了大量的勞動力，更是帶動了包括網絡基礎服務、支付渠道、網絡營銷、網絡廣告發展，由此催生了專職網店店長、網店裝修師、網絡客服、“網模”等一大批新興職業。我國許多企業已陸續步入電子商務行列，采用傳統商務與網絡商務相結合的方式，除了一些純粹的電子商務企業外，還包括許多傳統行業和企業，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。這就需要大量電子商務人才，據專家預測，未來10年我國電子商務人才缺口將達200多萬。隨著互聯網的高速發展，越來越多的企業將應用電子商務，從而也將需要大量的電子商務人才。
2 電子商務專業課程體系改革的必要性
電子商務是21世紀經濟活動的核心，是推動未來經濟增長的主要力量，目前，電子商務專業正處于不斷發展和完善的過程之中。盡管我國電子商務人才市場需求量很大，但是當前電子商務畢業生的人才滿足率并不高，就業率低于普通高校其它專業就業率。一方面，電子商務的快速發展需要大批的電子商務專業人才；另一方面，電子商務畢業生卻不能夠很好的滿足企業需求，人才培養和市場需求脫節。課程是人才培養的核心環節，專業人才課程體系的開發質量直接制約專業人才培養目標的實現質量。電子商務人才培養與就業情況，折射出我國高校教育在該專業定位、課程設置方面存在的缺陷。課程體系的不合理嚴重影響了電子商務應用型人才培養目標的實現，面對電子商務人才培養的供需矛盾，高校急需要打破原有課程體系的弊端，從企業的切實需求出發，改革傳統的電子商務課程體系，以培養出符合企業實際需要的電子商務人才。
3 電子商務專業課程體系中存在的問題
3.1 課程體系定位不清，進度不合理
電子商務專業的課程體系除了學科基礎課與專業基礎課外，一般都由電子商務概論、網頁設計、程序設計、物流管理、網絡營銷等課程組成。大部分高校的課程體系具有大而全的特點。經濟管理類、計算機類都有涉及，但都沒有學精。電子商務專業的課程系統設置應圍繞某條主線來進行，明確教學培養目標，根據專業培養目標及相關資源合理安排課程，突出特色。此外，課程進度安排不當，一般大一大二學習的是高等數學等公共基礎課及經濟學等專業基礎課，大二下學期開始逐步涉及極少的電子商務理論課程，等到大四的時候，學生基本進入撰寫畢業論文、找工作和實習階段?？傮w上，學生實際學習電子商務的時間并不多。一般大一大二是大學生大學學習的黃金時段，求知欲強，課余時間相對充足，但許多高校在這一階段很少涉及電子商務專業課程，此外，一些專業課程設置的隨意性很大，照抄照搬拼湊課程，先修課程和后續課程的編排也存在不合理現象。
3.2 課程內容滯后，實踐環節缺乏
電子商務涉及的知識面廣，課程內容應能反映出電子商務發展的最新動向、技術的變革及發展趨勢。而當前電子商務課程教材編寫卻跟不上經濟發展，課程之間內容交叉重疊，缺乏有效整合和滲透。電子商務課程內容陳舊，與實際應用不符，許多教材大而全，內容空洞，實踐性不強。如電子商務管理，國內教材大部分如同大雜燴。電子商務專業知識更新速度快，陳舊不實用的課程內容既占用了教學時間，影響了實踐教學的開展，又降低了教育教學質量，不利于培養目標的實現。此外，作為新興專業，目前許多學校存在對電子商務投入不足的問題，電子商務教學條件并不能滿足教學需要。一些院校缺少電子商務實訓室及高質量的電子商務實習實訓基地。同時，一些電子商務模擬試驗室建設質量低，過于簡單或者與企業實際應用存在較大差異，同時，一些實踐教學內容流于形式，缺少具體的實踐項目、方法及評價指標，沒有達到素質訓練的目的，體現不出電子商務專業的特性，與現實社會對人才培養的要求不相符。
4 電子商務專業課程體系改革的措施
4.1 明確課程定位，合理安排進度
課程體系的設置應以人才培養目標為依據。能否實現
電子商務課程范文4
［關鍵詞］電子商務 教學改革 教學方法
《電子商務概論》是一門介紹電子商務基礎知識和理論的課程，是了解電子商務概念、模式及發展的入門課程。它是電子商務專業的一門非常重要的專業基礎課程，同時也是經濟類、管理類、計算機類等相關專業的必修課程。在該課程的教學實踐中，筆者發現電子商務概論課程教學主要存在以下兩方面的難點：①該課程涉及的知識面廣，需要講授的理論和模式多且各部分內容相對獨立，前后關聯性不大，這就容易使學生感到枯燥、抽象和難以理解；②該課程具備較強的理論性和實踐性，同時電子商務技術不斷更新發展，這就要求不斷地調整教學內容來適應電子商務發展的步伐。鑒此，筆者擬從課程內容、教學方法和實踐環節三方面提出一些教學改革的建議，以進一步提高學生的學習興趣，掌握課程的精髓，并應用到實踐中去。
一、課程內容的改革
《電子商務概論》作為整個電子商務的基礎，是對電子商務學科的整體認識和整體把握，在整個課程體系中占有重要的位置。其對于電子商務及其它各專業的學生而言存在以下問題：①課程體系設置實施難。該課程要求學生具有一定的計算機基礎、計算機網絡技術、管理學、經濟學、信息系統等基礎知識。但實際上在開設《電子商務概論》時，往往計算機基礎、計算機程序設計、計算機網絡、管理學原理、管理信息系統等課程尚未全部提前開設，這就造成教師教學和學生學習上的困難。②教材中基本原理內容缺乏。該課程把電子商務作為一種和計算機網絡緊密相關的現代化工具作為核心內容來講解，但諸如電子商務數字產品的經濟學特征、電子商務給傳統的有形產品和營銷帶來的巨大變化產生的經濟學與信息經濟學問題、電子中介的經濟學特征等內容在電子商務教材中往往很少涉及。此外對于電子商務專業學生而言，由于計算機網絡、電子商務管理、管理信息系統、網絡營銷、網絡支付與結算等都作為一門課程專門學習，從而造成相關課程內容的重復。
鑒于上述存在問題，同時由于該課程涉入的知識面非常廣，需要講授的理論和模式較多，要求教師在有限的學時內完成如此繁雜的教學內容，面面俱到是不現實的。根據不同專業不同層次的教學目標，需要掌握的電子商務內容的側重點應該有所不同。這就要求擔任電子商務概論課程的教師在教學內容組織方面有很大的選擇空間。筆者以為，可采取以下改革措施：①根據各專業學生的不同特點編寫不同的教學大綱，從而據此選定合適的教材。在選擇教材時要強調針對性，由于不同教材介紹的內容和側重點不同，這就要求盡量使教材的特色與各專業學生的特點能充分結合起來，以達到良好的教學和學習效果。此外由于電子商務還處于不斷發展之中，授課老師應在教材之外適當補充介紹新的學科成果，這樣不僅可以充實學生的新知識，還能養成學生注意學科發展的良好習慣。②針對電子商務概論各部分內容相對獨立的特點，設置模塊化的授課內容?？蓪⒃撜n程內容劃分為3大模塊：理論模塊、技能模塊和應用模塊。理論模塊主要介紹電子商務基本概念、專業術語以及電子商務專業的基本框架。技能模塊是該課程的重點，主要包括電子商務系統建設、電子商務安全技術、電子商務支付系統等內容。此部分內容要求在教學中不斷吸納和采用新技術，在課程講授過程中提取和精練主要內容，同時注意講究技能的實用性和適用性。應用模塊主要包括網絡營銷與管理、電子商業與管理、B2B電子商務與供應鏈管理及網上服務業等內容。
二、教學方法的改革
筆者以為，傳統的那種“以教師為中心，教師利用講解、板書和各種媒體作為教學法的手段和方法向學生傳授知識，學生則被動接受知識”教學模式不適于《電子商務概論》課程的教學。結合該課程的特點及存在問題，在該課程的教學過程中可遵循仿真性、多樣化、開放性、創新性的原則，并且靈活運用多媒體技術及網絡技術，采用理論教學與實踐教學相結合的方法，才能有效提高教學的效率與質量?？稍凇峨娮由虅崭耪摗氛n程的教學實踐中綜合采用以下的幾種教學方法。
（一）案例教學法
雖然《電子商務概論》是一門基礎理論課程，但是它涉及的內容大多以電子商務應用為基礎的。因此，在大量借鑒國外優秀教學經驗的基礎上，可以進行大膽創新，完全運用實例教學法來組織課堂內容?？梢杂靡粋€實際的或者假想一家網上運營的公司，作為貫穿課程教學全程的案例教學對象。圍繞這個公司來介紹從事在線商務要考慮的問題，利用這個現實世界案例來研究電子商務的觀點和技術。這就要求在教學內容組織上，將課程要講述的內容分為相對獨立的單元。例如，可以劃分為電子商務基礎、營銷問題、計劃和開發、電子商務的組件、支付過程、安全問題、客戶服務等7個單元。每個單元都結合這家公司的實例探討電子商務的觀點及要研究的邊緣技術，用以解決一個焦點問題。這種教學方法有利于增強學生的感性認識，更加深刻地理解電子商務整體框架體系結構。
當然，由于教學對象的不同，教師可以根據各種教材不同的體系結構，有選擇地進行案例分析教學。運用案例法必須掌握好3個環節：選好編好案例、組織好討論、作好評論。案例的選擇是其中最關鍵的一個環節。一個好的案例應該是與課程內容緊密結合的、有代表性的、能夠啟發學生思考的、有討論探索價值的案例。其中第一個環節是決定整個案例教學能否成功的關鍵，這就要求任課教師平時一定要堅持收集素材，并進行有效的整理和編制。對于本課程，筆者在每一章都精選了一至兩個案例，如在概述部分選擇了“海爾的全面電子商務”作為案例，在網絡營銷部分選擇了“漢王公司的搜索引擎營銷”作為案例，在電子支付部分選擇了“貝寶，專為中國打造”作為案例等，通過對案例的討論、互動，提高了學生發現問題、解決問題的能力，取得了較好的教學效果。
（二）演示與網絡體驗教學法
演示法也是該課程中常用的教學法之一。電子商務中有很多概念比較抽象，如數字信封、數字證書、數字簽名等，純粹的理論解釋會讓學生感到乏味，只有結合直觀的實例演示才能給學生留下深刻的印象，進而促進對抽象概念的理解。例如，在講解電子錢包這一概念時，對于實物形態的Modex電子錢包可以通過圖片的形式直觀地展示其外觀，對于虛擬形態的電子錢包不妨以中銀電子錢包軟件為例演示一下其使用方法。
演示法常同網絡體驗教學法結合使用。由于電子商務是以因特網為主要平臺的商務，電子商務的教學，無論是理論教學還是實踐教學，都要以因特網作為基本的教學手段。例如，在理論講解網上購物的流程時，可以結合淘寶網實際運作情況，讓學生登陸，親身體驗網上購物的過程。具體地，網上購物流程為：注冊會員、選擇商品、填寫訂單、訂單確認、用支付寶支付、收到物品。在實驗環節，教師可以要求學生親自去登陸相關網站，體驗真實的網上購物。學生通過親身經歷知道了網上購物的過程，真正實現了“邊做邊學”。最后再通過組織學生進行探討，評述購物的經歷，分析現有網上購物模式的優缺點，提出更好的解決方案。這樣，學生既可以在實踐中掌握相關的理論知識，激發學習興趣；又可以通過具體操作提高學生實踐應用能力。這樣一種完全真實的環境，取得了直觀、生動的教學效果。
（三）任務驅動教學法
任務驅動教學法是以學生為中心，任務為驅動的教學方式。在任務驅動教學過程中，教師的教學和學生的學習都是圍繞著一個具體目標，基于幾項任務，在強烈的求知欲的驅動下，通過對學習資源的積極主動運用，進行自主探索和協作學習。這種教學方法能很好的培養學生的自主學習能力和相對獨立的分析問題、解決問題的能力。在任務驅動教學過程中，首先，根據教學內容設計任務，將所要學習的知識隱含在任務當中。學生在強烈的求知欲的驅動下，通過對學習資源的積極主動應用，進行自主探索和互動協作學習，合作完成項目。教師在此過程中進行適時的指導。學生完成任務后，教師應該及時進行點評，對存在的問題進行糾正，對學生的疑惑進行解答。比如： “網上服務業”這部分教學內容主要涉及網絡金融、網上旅游和網上招聘等內容。這些內容理論論述較多，但學生也較容易理解，對于此部分內容就非常適合采用此教學方式。
三、實驗環節的改革
電子商務概論是一門操作性和實踐性非常強的應用型課程，其實踐環節的安排是必不可少的，通過實驗環節可以使學生對于課堂上的內容有更加直觀、深入的認識。教師可針對重要的知識點設計實驗，指導學生去完成。其中電子商務仿真模擬實訓是電子商務概論實驗教學中可以廣泛采用的方法。利用電子商務模擬教學軟件，可以為學生提供一個B2B、 B2C、 C2C等各種模式的電子商務實訓場所。結合電子商務教學的要求，通過學生親自動手操作一個虛擬的電子商務模擬作業系統，領會電子商務的概念和方法，使學生掌握電子商務全過程的系統知識。由于系統模擬的是當前企業或電子商務公司真實的業務處理模式，在系統中實習，就同進入真實的互聯網環境中一樣，學生可以分別以供應商、采購商、市場中介方、第三方認證、銀行、倉儲管理員、財務管理者、系統管理員、網站設計者、數據庫編程員等不同的身份、不同的角色去進行實戰性的練習。對已經學習過的電子商務知識進行重復、加深和運用，用實踐的形式來理解知識、鞏固知識和綜合運用知識，把理論課中學習過的知識點，轉變為可以操作的活動和過程，聯結成一個具有明顯實踐特征的經驗性知識體系，并運用于實踐之中，指導學生完成對知識的認知、驗證、應用和創新的過程。這對于培養學生的學習興趣，激發學習的積極性和自覺性都是十分必要的。典型的軟件有“德意電子商務實驗室軟件”和“奧派電子商務模擬軟件”等。
四、結束語
總之，《電子商務概論》課程的教學改革涉及課程內容、教學方法以及實驗環節等方面，是一個長期的研究探索過程。高校教師應不斷提升自身學術研究水平，及時了解電子商務行業前沿技術，積極參與教學改革的各項工作，努力培養符合新世紀需要的高素質人才。
參考文獻：
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［2］盧華玲.電子商務概論課程教學改革研究［J］. 西南工業大學學報.
電子商務課程范文5
一、教材、課程內容及體系的優化
（一）教材的優化。教師應根據學生的不同專業背景選擇合適的教材，這是達到教學目的、提高教學質量的重要保證。因此，要選擇知識體系比較系統并包含學科領域中最新技術和成果的教材。
（二）課程內容及體系的優化?！峨娮由虅铡氛n程內容主要包括商務基礎、電子商務應用模式、技術支撐、網絡營銷、網上銀行、電子支付、電子商務的安全及技術、電子商務的系統建設及實現、電子商務建設環境及所涉及到的國內和國外的法律問題等。該課程要求學生具有一定的計算機知識和網絡技術知識，并且對經濟學、管理學、文學、心理學等方面的基礎知識也有了解。
教師在講解時，應將課程內容分為三部分，即電子商務的理論、電子商務的技術和電子商務的應用。電子商務理論部分的內容主要包括其概念、術語以及基本框架。電子商務的技術部分是本課程的重點內容，主要包括電子商務的實現技術、面向電子商務企業信息系統的建設、電子商務的安全技術以及支付系統的建設等方面的內容。電子商務的應用部分內容主要包括電子商業與管理、網絡營銷與管理、網上服務、企業對企業電子商務與供應鏈管理等。
二、教學方法的優化
在教學時，教師不僅要利用講解、幻燈、網上內容展示、板書和各種媒體作為教學的重要手段和方法向學生傳授知識，而且要采用實踐案例教學的方法、運用多媒體教學、借助網絡實踐和課本知識結合的方法、利用重要的電子商務實驗軟件系統，實現對學生的全面教學，從而達到學生掌握基本理論知識、電子商務運作方式和基本操作方法的教學目的。
（一）充分利用學校的教學設施。教師上課時要充分利用學校先進的教學設施，并積極制作課件。在課堂內適度加入網絡和系內實驗室的視頻資料，讓同學們通過視頻直觀地了解電子商務基本操作方法和運作方式，達到提高教學效率的目的。
（二）案例教學。教師上課時，每章以實際案例開始，調動學生的學習積極性，并在每章的相關理論教學和實踐教學的基礎上進行案例分析。查詢相關的案例，舉出案例中的成功企業和失敗企業，要求學生從中分析成敗原因，從而全面提高學生的分析問題和解決問題能力。
根據所教學生的專業的不同，教師可以利用現有教材，有選擇地在網絡上查詢相關案例進行分析教學，然后組織學生進行討論。因此，教師在選擇案例的時候，一定要選擇與課程內容相關性強，具有討論意義的案例。要通過對案例的討論和互動，以取得較好的教學效果。同時，電子商務的發展需要不斷創新，通過這些案例的學習，讓學生了解當前電子商務發展的趨勢，為將來電子商務的創新作好準備。
（三）實踐教學。在教學過程中，需要提高學生對常用電子商務網絡軟件的應用能力、學習電子商務安全技術的應用知識、了解網上信息的收集和流程以及熟悉網上購物與支付流程等，從而重點培養學生的電子商務實踐能力。
對于電子商務概論課程中大量抽象的概念，如數字證書、數字信封、數字簽名等，可以與直觀的實例演示相結合，從而給學生留下深刻的印象，這樣更易于學生對抽象概念的理解。由于電子商務是以因特網為平臺的商務，故網絡是最基本的教學手段。在講解網上購物的過程時，可以讓學生親身體驗網上購物的流程，體驗真實的網上購物。在此基礎上組織同學們分析討論，比較網上購物各種模式的優缺點。這樣，學生在實踐中可以掌握相關的理論，又可以提高具體操作能力。
三、電子商務實驗部分的優化
《電子商務》課程是一門實踐性很強的應用課程，其實驗部分的內容是很重要的，其內容有助于學生對于課堂上所學的內容有更直觀和深入的了解。教師可針對不同的知識點設計不同的實驗，指導學生去完成。其中，電子商務的模擬訓練是電子商務概論實驗教學中廣泛采用的方法之一。其實驗就是利用模擬教學軟件，為學生提供一個企業對企業、企業對消費者、消費者對消費者等電子商務實驗訓練環境。結合電子商務概論課程的教學要求，學生通過操作模擬的電子商務作業系統，學習電子商務的一些抽象概念，并系統掌握電子商務的知識。學生在課堂上學習了相關的理論知識后，通過校園網進行實際操作訓練，使同學們切身感受電子商務的具體實踐和理論的差異，并將這部分實驗內容作為課程教學的重要組成部分，使同學們能提高實際操作技能。
電子商務課程范文6
關鍵詞：電子商務法規；課程優化；實踐
在如今信息和網絡使整個地球變成地球村，數字化信息和網絡已成為衡量一個國家發達與否的重要標志。人類的生活方式和生活理念隨著以電子商務為傳動鏈條的新經濟形態的變化，正在迅速而深刻地改變著。這種刺穿肌膚而深入骨髓的改變對傳統的社會秩序和法律制度產生了巨大的沖擊與挑戰，其影響應該是全方位的、深刻的，有些甚至是根本性的，所以電子商務的學習者或者從事電子商務行業者應該也必須要掌握相關的法律知識。
高職院校中開設《電子商務法規》課程應該是電子商務概論、法律基礎等課程之后再開設的一門綜合性課程。它是一門集理論教學、案例分析、模擬體驗于一體的綜合性教學。這門課程是在學生學習電子商務概論、法律基礎知識和電子商務法規理論知識的基礎上。通過案例再現分析并結合商務實踐或者法庭模擬而進行的電子商務企業問題沖突、商務談判、合同管理等一系列活動。高職類院校開設本課程希望通過案例、商務交易模擬和法庭庭審模擬使同學們在學習中感悟如何在現實中卓有成效的工作，獲得在法律范圍內從事電子商務活動的經驗。
據目前的了解，現在的很多高職類院校中電子商務專業都忽略了電子商務法規，沒有開設《電子商務法規》這門課程，即使是開設了此門課程的學校也很苦惱：第一，《電子商務法規》的相關教材較少；第二，就是這些屈指可數的教材中，大多數是針對法學專業的電子商務法教材，電子商務專業的學生因為不具備較強的法律基礎知識。所以學起來非常吃力；第三，世界各國現在的關于電子商務方面的各項立法都不完善，中國關于電子商務方面的立法制度也不完善，立法中的許多瓶頸沒有能夠解決；第四，此門課程的教授教師需要具有多門課程知識，如電子商務概論知識、法學知識、網絡安全技術知識等等，否則很多問題都不能真正講授清楚。因此要在高職類院校的電子商務專業開設好《電子商務法規》該門課程，就必須對該課程進行相應的優化和改革。我們的改革研究目的一是選取或者歸納出突出高職高專特色并符合我們學院學生實際情況和特點的教材；二是有側重點地深化學生理論知識的同時讓學生了解電子商務法律法規的體系框架，掌握電子商務領域糾紛的解決方法和法律適用。
本門課程的優化首先在于教材的選取。因為已經出版的《電子商務法規》高職高專教材較少，所以不僅需要大量翻譯其他國家的相關規定來進行借鑒，還需要花大量時間做教材體系的整理和規劃。通過教學實踐和對學院學生學情的分析，在堅持“突出高職高專特色；內容體系上安排適當；教學體例上能有新穎性”的基礎上，確定將理論教學重點章節集中在數據電文法律制度、電子合同法律制度、特定領域電子商務法律制度和電子商務中的知識產權保護；次重點章節為電子商務法基礎理論和電子商務安全法律制度；其余涉及的電子商務法律相關制度為學生自我拓展的學習內容，教師在課堂上不進行理論知識的教授。
在完成教材優化的基礎上，其次是將教材轉化到教學中去。在實踐教學中，教材是實現整個教學目的的基礎和前提，其具有間接性；而教學是為了達到效果，是實現教學目的的手段、方法、形式和中介，其直接決定教學效果的優劣。只有將教材體系轉化為教學體系，才能更好地服務于教育目的。所以只有看清楚電子商務法規課教學中面臨的問題和困難，才能從教材體系向教學體系轉化。具體而言。以下問題困擾著實踐教學：一是有些教師對電子商務法規缺乏全面、科學、系統、準確的理解，容易導致教學上的偏差；二是如何在我國現有法律制度下闡釋和解釋一些法律上并沒有規定但卻實際存在的電子商務交易現象比較難以把握；三是從高職院校學生的特點和教師的專業背景等方面來看：現代社會高度專業化，學院的學生知識不夠，但是還是具有一定的知識面，同時也有一定的思辨能力，面對這樣的學生，無疑給教師的專業水平提出了很高的要求。同時，電子商務法規這門課的情況也很特殊，其將法律知識、電子商務知識和電子技術知識合在一起，由于教師的學科背景不同，給教師通講這門課程帶來了一定的困難。比如，從現實的情況來看，很多電子商務課的教師并沒有受過系統的法律專業訓練，所以很多電子商務出身的教師在教學中往往采用淡化法律知識內容的辦法來解決這個問題。另一方面，與法律專業課相比，電子商務法規內容主要側重有關電子商務方面的法律制度知識，教學必須是在有扎實的電子商務基礎和法學知識基礎上，法學或者法律出身的教師又會淡化或者根本沒有電子商務知識內容，單從法律的角度上講授知識；四是目前學院主要采用以學生評價為主的評價方式，這將不可避免地出現部分教師為迎合學生喜好而脫離教材內容或教學目標，向學生講授更容易引起學生興趣和對教師產生好感的內容。另外，教學督導有時嚴格按照教材規定的條條框框評價教學，限制多媒體教學的使用，同時也限制了教師教學創造性的發揮，影響教學的效果。
