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班主任助理工作總結范文1
在行政助理這份工作上，我積累了一些經驗了。隨著自己在這條路上默默地努力，我也已經能夠把這份工作做到百分之八十的程度了。一年了，從我進入公司到現在已經一年了，這一年對于我來說，就是我的一個沉淀期，只有努力的讓自己沉淀下來，我才能去做出更大的進步。親愛的讀者，小編為您準備了一些助理個人工作總結，請笑納!
助理個人工作總結1一年時間就這樣很快的結束了，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質
虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務
九月份有個中秋節，對于我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理
文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情
這一年我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。
助理個人工作總結2時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快兩個月了，從剛剛進來什么人都不認識，到轉眼間我和同事都彼此熟悉了，時間也就這樣的過去了，作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業務運作，現在我對自己的工作進行總結，內容主要有以下幾項：
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成工作，達到預期的效果，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻，
三、專業知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作，擔任公司銷售助理，由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優秀表現，也從他們那邊學到了一些專業知識，從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負責自己辦公桌及周邊的衛生，讓自己和他人的工作環境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會，讓我學習到了好多。
總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。
助理個人工作總結3白駒過隙，轉眼我在金網絡已經工作快半年了，自20__年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍，這對于剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰?；赝?0_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20_年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規范，各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作事項總結如下：
1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數據，定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。
以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理，確?，F場銷售程序順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：
首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次，在與開發商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。
再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20__年工作改進措施
針對20__年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理，在20_年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式，整合人際關系。
在執行現場制度的時候，公私分明，責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。
4、進一步改進工作方式，避免重復性工作。
工作感悟近半年的工作經歷，已經開始改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：
工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質量。
在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導致后續的工作無法進行。
助理個人工作總結4我是20__年__月份到公司的，20__年__月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
一、自_年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下：
1、財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。
上交總公司.應收賬款，我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記。
庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨.造成斷貨的現象，這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生。
3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單。
(當然.價格方面是咨詢過銷售員的。)這方面主要表現在電話，還有qq上~。因為之前在國內部擔任助理時，與客戶的溝通得到了鍛煉，現在跟客戶交流已經不成問題了。不過前幾天因為我粗心，客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時，客戶不滿足。接下來的日子，我會盡量避免此類事情的發生。
4、認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的問題
1、總公司倉庫希望能把嚴點，.自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯。
已經提議多次了，后來稍微了有了好轉，但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號。
2、返修貨不及時，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處，還望上級領導指點!
助理個人工作總結5在行政助理這份工作上，我積累了一些經驗了。隨著自己在這條路上默默地努力，我也已經能夠把這份工作做到百分之八十的程度了。一年了，從我進入公司到現在已經一年了，這一年對于我來說，就是我的一個沉淀期，只有努力的讓自己沉淀下來，我才能去做出更大的進步。這也是我工作以來的目標和要求，在此對自己這段時間的工作進行一次總結，希望可以為接下來的時光做一個更好的開啟。
一、個人態度的提高
一開始進入這個崗位，作為一名助理，的確涉獵的范圍不是很廣。這份工作一開始也的確很繁雜，每天要做很多事情，細小而且瑣碎。以前我的確是一個沒有很多耐心的人，這次進入這份事業，讓我更有耐心，更有想法了一些。我對這份工作的態度也越來越嚴肅了，不再像以前那樣，覺得一小點細節根本就無所謂，現在我抓住了所有的細節，防止任何一點錯誤的出現。這也讓我自己有了更大的責任感和激情，鍛煉了我的心智和心態。
二、個人能力的提升
在這一年的努力中，我的能力提升的很快，跟著_姐的學習中，我慢慢的開始蛻變。一開始我的確和這個行業沒有太大的聯系，進來之后我就充當一個小白的身份，好在后面跟著_姐一直學習，成長了不少，所以真的很感謝_姐對我這么關照，也感謝公司這個平臺給了我發展的機會，讓我有了一個可以進步的空間。提升了自己的綜合能力，也讓我成為了一個更加有能力的人。
三、不足之處的改善
這一年中，我也有很多不足的地方，比如說交際能力尚弱，合作觀念不是很強，以及對事情的安排不夠謹慎。發現了這些問題之后，我盡快的去調整了自己，交流能力太弱，就努力去和別人溝通，只要自己愿意開那個口，對方也會給你一個回饋的。公司的同事們也很照顧我，一直對我很友好，很客氣，所以也才讓我有了更大的信心，更是提高了我和同事們之間的合作默契度。我慢慢的鍛煉了自己的細致度，認真細致的對待每一件事情，保持一份謹慎，合理安排好每一份工作以及每一件事情。
班主任助理工作總結范文2
一年來，我作為一名普通大學生村官，實現了從大學生到村主任助理這個角色的轉變。一是正確定位自己，強化學習，增強自己對社會認知程度。二是確立工作奮斗目標，積極主動思考，并擺脫學校學習思維方式，努力朝目標方向發展。三是主動處理好與同事間的關系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經常與他們一起出主意、想辦法，盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
二、不斷加強自身學習，提高思想認識
來到村委會一年來，不斷在理論和實踐上提高自己的思想認識。在平時的工作之余，認真學習黨和國家的方針、政策，尤其是在十七大會議召開后，認真學習十七大會議精神，并及時撰寫個人心得體會。在今年，縣團委給我村官們每人訂了一份《山西青年報》，每天的下午六點多成了固定的讀報時間。了解和掌握一些政治理論。同時，在日常工作中也虛心向村干部們學習。一年來，通過與他們的深入交流，讓我懂得如何在村里開展工作，如何處理各種關系等等，受益匪淺。一年來不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
三、注重實踐創新，履行助理職責，配合村主干認真做好各項中心工作
2012年上半年我主要的工作有以下幾點
（一）支部換屆選舉 2012年1月我們村進行了村黨支部選舉工作，我協助我村支部書記進行了會議的通知，選票的印制，議程的安排等等工作，使我村選舉出了一個安定團結的新班子，更好的領導我村進行新農村建設。
（二）第八屆村民代表選舉工作 2012年1月我們王賢村還按照村委組織法的規定進行了第八屆村民代表的選舉工作，在村委的領導之下，我全程參與了村民代表的選舉，獲得了上下一致的好評。
（三）農村信息化調查 2012年1月我在王賢村進行了農村信息化調查，我先后走訪了30戶人家，對他們家中有關廣播、電視、通信的現狀進行了調查。
（四）元宵節文藝活動 今年的元宵節我們全體村官都投入了文藝表演活動，為豐富群眾文化生活，建設和諧社會添磚加瓦。
（六）國家農業綜合開發項目 2012年3月我們古縣鎮東片七村為了更好的開發、利用土地，我們申請了09年度的國家農業綜合開發項目，我們村官全程參與了所有文件的制定書寫等等工作，獲得了鎮村領導的好評。
（七）新農村建設規劃 2012年4月我還起草了我們王賢村近五年的新農村建設規劃書，按照新農村建設的總體思路結合我們王賢村的實際情況，我在村兩委主干的指導下，起草了我們村的近五年的新農村建設規劃書。
（八）森林防火工作 清明節前后，我和我們東片的下鄉干部一起參加了森林防火工作，通過我們10余天的嚴防死守，確保了我們的防區無火情發生。
班主任助理工作總結范文3
一、多關注實習間斷和不斷更換實習單位的同學心理變化
班級有部分同學，由于個人適應能力的問題，實習一段時間就辭職，辭職后在宿舍玩游戲，沒有工作的動力。對于這些同學，多談話，多鼓勵，多去參加招聘會，爭取更多的機會。同時與家長多交流，家校共同關注學生身心發展和就業現狀，讓學生做好就業需要的知識和技能。
二、班會和走訪，能進一步了解學生
1、班會的召開。利用班會和走訪，多了解實習學生實習情況，通過多和學生接觸，找到更好的管理辦法。我去宿舍開班會，講一些學校通知和注意事項外，還向學生講一些上班也不要忘記學習，上班的注意事項，并問他們需要了解或者解決的問題。我希望用自己的行為感化他們，讓他們知道如何去尊重別人，如何去和別人正確的溝通。學生很信任我，經常學生會向我咨詢問題，有事都會第一時間告訴我。
2、走訪。班級同學實習單位集中在兩個廠：蔚來和乘用車一廠。去蔚來公司走訪，感覺蔚來公司很好，管理方式比較先進，重視產品質量和學生的培養。學生對公司工作環境，工作管理等還挺滿意。由于年后公司產量少，加班少，辭職的同學比較多。有的同學在公司里發展很好，已經提升為班組長。開班會時，希望大家學會適應公司環境。去乘用車一廠參觀，通過和學生談話及公司領導談話，在乘用車一廠實習的幾個同學，工作非常認真負責，經常熱心幫助其他人，有的已是師傅。看著學生不斷進步長大，很欣慰，我會盡量看到每個同學，希望能幫助他們，或者給他們一些安慰。
班主任助理工作總結范文4
一、了解學生，做學生的朋友，樹立威望。
"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎?！⊙芯繉W生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。了解班風、學風，了解全班主要的優缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；二要研究學生的個性特征（包括能力、氣質、性格、愛好等），了解個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。在親近與研究學生的過程中，班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你"既親近又崇拜"，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、班干部隊伍的培養。
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：其一，要大力表揚干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點帶面"；其三，培養干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即"以面帶面"。
三、加強常規訓練。
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規訓練?！∮柧毜膬热莅ā缎W生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規等等諸多方面。訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行（根據具體情況選擇），務必使每個學生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出"活而不亂，嚴而不死"的良好班風班貌。
四、激發學生競爭意識。
班主任助理工作總結范文5
一、發現問題，積極誘導
俗話說：“體育不好出廢品，智育不好出次品，德育不好出危險品”。這句話充分說明了德育的重要作用。我班從城里轉入一個學生，聽說他在該校是出了名的“調皮鬼”。該生個子大，性格倔強，家庭條件較好，很傲氣，多數學生對他畏而遠之，任課教師一提起他就搖頭。課堂上搗亂紀律，脾氣暴躁，還不大理睬老師。經常與任課老師發生沖突。我知道，這是他的生活環境所造成的。作為班主任，我應竭力幫助他，于是便找到他的突破口，他的優點是很講“義氣”。利用他講“義氣”的這一特點，我跟他用了“感情戰術”，讓他從平時、從小處體會老師和同學對自己的關愛和幫助，講義氣，就應該尊敬關愛他們。他想了想，覺得我說的很有道理，他漸漸改掉了“傲氣”這個壞習慣，和同學們成了好朋友，而且上課也愛發言了。我抓住這個機會，我又與他交談，談了許多道理，一旦發現有丁點兒閃光之處就及時表揚。在家長的密切配合下，一個月后，該生由最后一名都算不上的成績（離進實驗班差31分）提高到前二十四名，第二學月提高到十二名，中考以468分的成績考上了二中的“宏志班”。
二、真誠關愛每一個學生
關愛，是情感激勵的首要因素，班主任應時時處處為學生著想，對待學生的困難，盡力幫助，真誠的關愛、體貼他們，這樣使學生感受老師的親情，人間的溫暖。在教學過程中，我本著這樣一個宗旨去對待每個學生，主動找他們談心，傾聽他們有什么想法和看法，了解他們的衣食、住行，盡快與他們架起一座相互信賴的“心橋”，有什么話、有什么事都能向你述說。從而使他們覺得學校就是自己的家，老師就是自己的父母。
三、正確對待工作中的缺點和錯誤
班上有一個表現特好的學生，上晚自習與幾個同學一起“吹牛”，被我發現了，我狠狠的批評了一頓，他很不服氣，立即與我發生抵觸。當時我很難過，覺得當老師受人氣，沒什么崇高的。在我一氣之下，發誓不再理他，并說：“從此，我不會說你“楊飛龍”三個子?！蓖碜粤暫螅拗搅宋壹依?，懇求我收回我的話，并承認了錯誤。當時我沒有理他，因為他不僅是為了此事，而是最近表現特別差。本來他是班上的特優學生，近幾天來整天都沒精打彩的。于是，我不管他交不交作業，上課專不專心。
班主任助理工作總結范文6
一、注意心理換位，以化解師生之間、同學之間的矛盾，融洽教師和學生之間的關系
五年級學生在人際交流上具有這樣一種心理特征：他們一方面渴望得到別人的理解，但同時又很少主動地去理解別人，在對待老師方面，這一心理特征表現得尤為突出。作為班主任，平時就應該指導學生學會理解他人，而在處理師生關系問題上，則應該學會理解老師，其具體的做法是"心理換位"，把自己當作老師，學著用老師的觀點去分析看待問題，從老師的工作性質、工作目標出發，來理解老師這樣做的理由，這樣，許多矛盾便會被化解、消散了。在班級生活中，同學間出現分岐或矛盾，在所難免。我作耐心的心理疏導，一方面要讓學生懂得，人生在世，各種矛盾沖突也是難免的，涉及原則性的矛盾沖突，當然應該爭出個是非來。在非原則性的矛盾沖突發生后，即便是自已有理，也不能得理不饒人，如果因為自已有理就去"據理力爭"，不愿退讓，其結果必然是讓對方、更讓周圍其他人難以接受，解決矛盾沖突的過程應本著"有理也要有禮"的原則；若是在矛盾沖突中自己是無理的一方的話，那更應該主動認錯，多陪不是。另一方面要引導雙方心理換位，設身處地進行體驗和思考，這樣有助于理解對方，減少誤會。這樣，學生就會認識自身欠缺，主動與他人協作，在更高層次上恢復心理平衡。
二、注意加強心理溝通，以求得班級群體對管理目標在心理上的認同
在班級管理理活動中，經常出現學校和教師對班級提出的要求與同學心理有差距，我從全局出發，及時溝通，糾正學生心理上的偏差，使學生的心理趨向與群體目標保持一致。
