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經營模式論文范文1
關鍵詞：科技型中小企業；科技銀行；硅谷銀行；創業投資；商業銀行
科技銀行主要是為科技型中小企業提供融資服務的金融機構。在美國，科技銀行又被稱為風險銀行，由于科技型中小企業往往伴隨高風險，同時科技銀行主要為風險投資和它的投資對象-科技型中小企業提供金融服務。較之一般的商業銀行，科技銀行具有下列較為明顯的特點：（1）專業性。通?？萍笺y行貸款的主要客戶為當地高新技術開發區內的科研單位及科技型中小企業等，旨在為技術引進或者研發、新產品試驗以及推廣等與科技創新有關的活動提供服務；（2）政策性。因為科技銀行具有特殊的地位和目的，它往往享有一定的政策特權，例如科技銀行可以放寬貸款條件，創新利率收益方式等等。在規定業務范圍內，科技銀行可以專門針對成長性科技型中小企業的特點創新抵押擔保模式；（3）商業性。盡管科技銀行具有政策銀行的相關特性，但由于其商業化經營模式使其更接近于普通意義的商業銀行，仍然是把盈利目標擺在很高位置?？萍笺y行一般有著和高風險相匹配的高收益經營模式，并且力圖使這種收益穩定而可控。從國外的經驗來看，這種兼具專業性、政策性以及商業性的科技銀行，將成為破解我國科技型中小企業面臨的融資難困境的密鑰。[1]
一、科技銀行是商業銀行對其傳統經營模式進行重大創新的結果
美國高科技發展水平處于全球領先地位，這要歸功于其獨有的融資體系。1993年，就在硅谷高科技產業興起之際，當時在硅谷開設的商業銀行雖有350家之多，其中就有美洲銀行、花旗銀行、摩根大通等的分支機構。但這些大商業銀行主要服務對象多為大企業，對科技型中小企業則無暇顧及。因此大部分科技型中小企業不得不依賴風險投資獲得融資。而對于風險投資的核心業務主要為投資而非金融，因此其作用受到很大的局限，通常表現在創業企業貸款融資的困難，也表現為風險投資機構本身再融資面臨的困難，特別是那種以公司制注冊的風險投資機構。硅谷銀行當時的決策者正是認識到風險投資的局限，同時又洞悉科技型中小企業相關融資市場的空白，決定區別于大型商業銀行分支機構，把目標客戶定在那些新創的、同時發展速度較快、但被其它商業銀行認為風險太大而不愿貸款的中小企業身上。通過一系列有效的制度創新，終于成功創建以支持創業創新為業務主體的新型金融產品-科技金融，并據此產生全球首家商業化運作的科技銀行。因此，硅谷銀行創立的科技銀行經營模式是對其傳統商業銀行經營模式的一次重大創新。它具有以下特點：
（一）一舉沖破債權投資和股權投資之間的限制
對于債權投資，科技銀行主要通過客戶的企業基金提取部分資金。雖然創業企業的大部分資金來源于債券或者股票的銷售，但科技銀行會從客戶的企業基金中提取部分資金作為未來的創業資本，從而減少募集資金金額及募集所需費用。而后科技銀行將資金以借貸的形式重新投入創業企業。如果采用股權投資，科技銀行與創業企業簽訂相關協議，收取股權或認股權證的方式以便在退出中獲利。美國的科技銀行在投資中通常混合使用兩種方法：一方面將資金借入創業企業，獲得高于市場借貸的利率，另一方面與創業企業達成協議，得到企業部分股權或認股權證，從而提高收益，同時減少風險。
（二）進一步模糊直接投資和間接投資之間的界限
“直接”投資是指科技銀行將資金直接投資到創業企業，途中不經過風險投資基金；在產生回報以后，由創業企業直接交給科技銀行?！伴g接”投資是指科技銀行將資金投入風險投資基金，由風險投資基金進行投資，同時由風險投資基金回報給科技銀行，其中創業企業不會和科技銀行有投資方面的聯系（不包括科技銀行對投資的創業企業開展投資以外的銀行業務）。和風險投資基金建立緊密合作關系始終是科技銀行最重要的策略之一?？萍笺y行同時為風險投資基金所投資的企業和風險投資基金提供直接的金融服務，通常它會將營業網點設在風險投資基金附近。[2]
二、科技銀行經營模式解析
從運營特征以及服務領域而言，風險銀行能夠全面體現科技銀行的特點：不同于普通的商業銀行，一是貸款對象不同；二是貸款原則不同：商業銀行主要按照流動性、安全性和效益性這幾個原則發放貸款，而一般科技銀行通過風險投資構建自身的風險管理架構。科技銀行又與風險投資不同，風險投資通常以股權方式投資于科技型中小企業，參與企業的經營以及管理，并通過企業上市等途徑退出?？萍笺y行主要通過債權的方式參與企業經營，從企業利用風險投資再融資和第三方機構的投資獲得償還。最后，在監管方面，科技銀行需要接受金融監管機構的監管，需要滿足《巴塞爾協議Ⅱ》中關于金融機構資本充足率的要求，而監管機構對風險投資的監管相對不多?？偟膩碚f，科技銀行的經營模式具有以下特征：
（一）主要為創業階段的科技型中小企業提供貸款
對于科技型中小企業來說，科技銀行通常給與的金融支持方式主要包括貸款融資或者直接投資方式。其中的貸款融資，科技銀行明確將其市場定位為處于創業階段的科技型中小企業進行貸款。一般只考慮對處于成長階段的科技型中小企業進行融資，一旦企業發展到成熟期，科技銀行就決定退出。科技銀行通常是在風險投資進入之后才會對科技型中小企業發放貸款。當風險投資完成首輪或第二輪投資，然后科技銀行開始跟進，對那些需要融資的中小企業進行貸款，科技型中小企業一旦獲得風險投資以及第三方機構的股權再融資，意味著科技銀行的貸款終于能夠得到償還?？萍笺y行貸款利率通常比市場利率要高出2-3%，有的甚至高達5%。對于直接投資來說，科技銀行進行直接投資涉及兩種方式：第一種為直接參與方式，通過參與風險投資參與投資的創業企業，成為企業參股股東或合伙人，但其持股比例一般低于風險投資持有比例；第二種為間接參與方式，也就是所謂的基金中的基金，科技銀行通過風險投資基金，再由風險投資基金投資于企業。
（二）具有較為獨特的風險管理制度
因為科技型中小企業在研發過程中的創新有著不確定性，在研發產品還未商業成功之前，通常商業銀行難以評估企業科技成果的相關價值以及企業潛在的經營風險，銀企間這種嚴重的信息不對稱，始終是困擾高科技融資的癥結所在。在這方面，科技銀行通常有其獨特的風險管理方法：（1）通過風險投資對企業進行持續風險監控。通?？萍笺y行只向已經獲得風險投資的科技型中小企業進行貸款?？萍笺y行利用風險投資篩選客戶，從而避免了授信前存在的信息不對稱。另外，由于風險投資通常會參與企業經營管理的過程，科技銀行間接地利用風險投資對貸款進行例行管理，從而有效地減少了風險；（2）僅參與熟悉的相關領域?？萍笺y行的絕大部分員工都有高科技領域的背景或工作經驗，同時在該行業擁有廣泛的人脈，從而使得科技銀行專業化優勢更加突出；（3）重點關注貸款企業當前的現金流。處于初創階段的科技型中小企業通常盈利不多甚至虧損，同時缺少可以抵押的物品?？萍笺y行通常不太關注企業的盈利水平，但十分關注企業當前的現金流狀況，通常要求貸款企業以及投資的風險投資基金必須在科技銀行開戶，以此加強對風險投資和中小企業現金流的監控。同時也會要求企業在銀行賬戶中必須留有規定數量的現金，以防范風險；（4）簽訂債務第一受償順序條款。通?？萍笺y行要求企業在貸款合同中需要簽訂債務第一受償順序條款。這樣即使企業破產清算也可以將信貸損失減少到最低，從而在最大程度上維護科技銀行的自身利益。[3]
三、科技銀行是破解我國當前科技型中小企業融資困境的密鑰
我國現行的金融體制與科技型中小企業發展面臨的融資需求，存在著突出的結構性矛盾?？萍夹椭行∑髽I從出生到成熟，每個發展階段都存在不同特點的資金需求。尤其是進入創業后期和成長期階段的企業，資金需求快速增長，資金壓力空前加大。創業者們雖然真實地看到未來的發展前景，需要依靠大量的外源性資金支持。雖然有風險投資基金可以進入，但是有些企業的創業者們卻產生顧慮，由于引入外來投資使股權稀釋，從而失去企業控制權，造成企業發展背離創業者的初衷，因此不愿意希望過多權益資本介入，更希望引入商業銀行提供的信貸資金。但在這些科技型中小企業中，很多企業的研發成果還處于剛投放市場階段，企業當前的市場占有率、利潤率及資產方面都很小，難以達到商業銀行的貸款要求?？萍夹椭行∑髽I這種高增長、高盈利以及高風險的突出特點與商業銀行的經營準則之間有著結構性矛盾，造成債權性資金不能大量進入處在這一發展階段的科技型中小企業。同時，由于技術發展迅猛，產品更新換代快，缺乏資金，從而使一些處于創業后期或者成長期階段的科技型中小企業，同樣面臨成長瓶頸問題?？萍笺y行的經營模式，與目前在各地高新技術開發區內設立的那些科技支行不同，是專門為科技型中小企業服務的、機制創新的，具有專業化業務的區域性商業銀行，它利用創新金融工具和國家的政策支持，通過債權與股權相結合的運行模式等在內的機制創新，從而使科技銀行創立風險與收益相匹配的相應資產結構，形成適應科技型中小企業融資特點和商業銀行穩健經營原則的新管理制度。我國科技銀行選擇經營模式，既不能參照政策性銀行的老路，應該以市場機制來支持科技型中小企業，也不能局限于現有商業銀行的經營機制和業務模式，要進行制度創新：（1）應該以民間投資為主，結合市場主體進行股權設計，當地政府投入要以引導為主；（2）進行機制創新，對成長期階段的企業進行貸款的同時允許部分實行債轉股，使科技銀行在承擔風險的同時可以分享企業快速成長產生的價值增長機會。政府可以在一定條件下給與科技銀行財政支持、稅收優惠或者風險補償，引導科技銀行開展一些高風險項目；（3）進行制度設計，從經營體制、業務內容、擔保方式以及盈利模式的設計上都應該保證專業性、盈利性以及風險可控性，包括聘請行業科技和經濟專家為企業把握方向、與風險投資、擔保機構進行緊密合作等。（4）應該主要集中于高科技園區內進行運作，因為這樣科技銀行能充分了解當地高科技園區內的企業，減少信息不對稱。（5）建立一支既懂科技又懂銀行業務的專業化科技金融人才隊伍。目前科技銀行相關經營理念已經得到我國很多科技型中小企業以及投資機構的認同。[4]
四、我國促進科技銀行經營模式的主要障礙
針對我國目前科技型中小企業面臨的融資難困境，許多專家希望成立科技銀行，對科技型中小企業進行融資支持，通過在部分有條件的城市高新技術開發區進行試點，為科技型中小企業技術引進、研發以及新產品推廣等與科技創新緊密相關的業務提供服務。那么，科技銀行經營模式能否得到復制？目前我國推行科技銀行經營模式還面臨許多障礙：
（一）我國的風險投資還欠發達
科技銀行實際上是建立在風險投資高度發達這一基礎上的，依托風險投資形成獨特的風險管理體系?？萍笺y行是20世紀90年代初由社區銀行轉變而來，科技銀行最初的貸款對象是已經完成首輪或第二輪風險投資融資的科技型中小企業。也就是說，擁有風險投資基金是獲得科技銀行貸款的條件之一。除了傳統信貸業務以外，科技銀行還投資其他項目。可見，與風險投資相伴相生恰恰是科技銀行的一大特色?？萍笺y行可充分利用風險投資基金對項目的判斷能力以及投資能力。如果企業經營狀況較好，還可與貸款企業商討債轉股，甚至有可能獲取超額回報。[5]而我國風險投資還欠發達，在目前的商業銀行信貸管理制度下，科技型中小企業信息不對稱的問題很難解決，科技銀行已經承擔的高風險難以得到充分的風險補償，導致科技銀行持續經營的能力難以得到保障。
（二）我國誠信機制存在缺失
我國誠信機制存在缺失，成為科技銀行經營模式在中國復制的最主要障礙。在我國，科技型中小企業盡管是技術創新的重要力量之一。但科技型中小企業在融資過程中往往抱怨商業銀行程序多、貸款審批慢、抵押條件高、時間長，往往貸款通過批準卻錯過了科技創新和企業發展的良機；而商業銀行卻覺得支持中小企業發展存在財務狀況不清晰、貸款額度難掌握、擔保措施難落實等難題。科技型中小企業由于規模較小，再加上科技創新成功率普遍不高，決定了對其貸款時面臨風險大、成本高以及利差小三大主要障礙。在科技型中小企業普遍缺乏抵押擔保的情況下，企業誠信機制的缺失顯得極為顯眼，這也是近年來科技型中小企業產生經營危機時，商業銀行往往對其惜貸的主要原因。[6]
（三）我國金融業混業經營還未實施
全能銀行制，尤其是銀行控股公司能夠提供非常全面的金融服務，實行全能銀行制是確?？萍笺y行業務得到順利開展的重要條件。混業經營使得科技銀行能夠利用好項目的超額利潤彌補差項目的損失，從而實現總體的平衡和盈利，達到既發展自身業務，又支持科技型中小企業的目的。如果提供貸款，不進行投資，科技銀行就難以能保證盈利，很難持續經營。我國目前實行分業經營、分業監管的金融體系，使得科技銀行無法為科技型中小企業按照不同的發展階段和資金需求提供合適的融資渠道，與科技型中小企業間的密切聯系無法建立。要使科技銀行能夠支持科技型中小企業發展，就應借鑒國外經驗實行混業經營。
五、大力推進科技銀行經營模式，支持科技型中小企業發展
支持高新技術產業以及科技型中小企業發展已經成為我國一項長期的國家戰略。我國應該借鑒美國科技銀行的發展經驗，為科技型重小企業的發展提供融資服務。目前我國各地的高新技術園區普遍成立了科技支行?？萍贾衅毡橐胭J款風險定價機制，按照企業的風險水平、籌資成本、項目管理成本以及貸款目標收益等條件，同時考慮當地市場利率水平等相關因素自行決定貸款利率，對不同企業實行差別利率。我國現行的商業銀行經營體制很難滿足科技型中小企業的融資需求，因此大力推行科技銀行經營模式有著非?，F實的意義。
（一）發展知識產權質押貸款業務
我國科技銀行經營模式可以說是建立在風險投資不發達這一基礎上的。因此很難完全照搬美國科技銀行發展經驗。必須通過現有的商業銀行模式，實行專門為科技型中小企業提供融資服務的科技金融業務新模式，使更多科技型中小企業依靠自主知識產權獲取銀行貸款。作為科技型中小企業重要無形資產之一的知識產權，如果能夠用于質押貸款，或利用自有知識產權質押或者業主信用當作反擔保，將在相當程度上解決我國科技型中小企業融資難困境。知識產權質押貸款相關產品應具有以下特點：一是以企業知識產權作為貸款的核心質物，而且擔保方式需要靈活處理；二是政府提供專項貼息以便降低科技型中小企業融資成本；三是科技貸款期限與額度設計要最大程度符合企業融資需要；四是能夠提供專業化、個性化以及全方位金融組合產品。要充分發揮政府引導、部門協調、政策扶持和服務功能，進一步整合政府、銀行、第三方機構等服務資源，盡力為科技銀行的業務開展和金融服務創造良好的發展環境，對科技銀行發展知識產權質押貸款業務提供一定比例的貼息支持。未來科技銀行應該致力于支持科技型中小企業發展的市場定位，創新科技金融產品，進一步完善服務手段，通過發展科技貸款業務，從而解決科技型中小企業面臨的融資難問題。今后，我國政府要建立科技融資金融體系、引入貼息機制，同時啟動科技融資培訓工程和相關機構展開合作。[7]
（二）加快我國社會信用體系建設
由于我國法律法規不健全以及信息不對稱等原因，導致科技型中小企業融資不得不承擔比大企業高得多的資金成本。信用擔保體系能夠解決科技銀行對部分科技型中小企業的風險管理問題。第三方擔保機構利用專業化經營信息資源以及專門技術的研發，從而降低信息搜集以及處理成本，減少信用風險，使其可對以前回避的科技型中小企業提供貸款。我國應進一步完善信用擔保體系，從而為科技型中小企業融資給與更大的資金支持。此外，我國目前企業征信系統存在統計信息較窄的問題，征信系統對企業的評價結果很難得到銀行的認同，因此商業銀行在對中小企業進行貸款時通常并不采用征信系統的評價信息，而是單獨對企業信用進行評估。這既降低中小企業信貸可獲性，又提高銀行和企業的額外成本。因此，加快社會征信體系的建設對解決科技型中小企業的融資難也有很重要的意義。[8]目前我國社會信用體系的建設才剛處于起步階段，許多先天的缺陷在一段時間內難以克服，應從三個方面加強我國社會信用體系的建設：一是進一步完善與征信體系有關的法律法規。二是推動信用信息的共建共享。統一信息標準，同時加強信息管理，保證社會信用信息準確性。三是努力規范征信市場。通過政府推動，從而使征信機構由政府主導轉為半官方半民間機構，同時逐步允許外資征信機構在我國設立分支機構，最終使國內征信市場實現規范的市場化運作模式。
（三）我國科技銀行業務模式可借鑒橋隧模式
美國科技銀行的成功關鍵在于銀行與風險投資的緊密關系。為降低信用風險，其客戶必須是得到風險投資支持的企業。此外，科技銀行會與客戶簽訂相關協議，要求以專利權益作抵押擔保。如果無法還貸，公司的專利權益將歸科技銀行所有；如果公司破產清算，在技術專利被拍賣后，所得資金要先歸還科技銀行貸款。我國銀行業因為分業經營、分業監管的相關限制，直接借鑒美國科技銀行經營模式并不現實。但是實際上美國科技銀行經營模式與我國金融行業的橋隧模式十分接近。所謂橋隧模式是在擔保機構、銀行和中小企業三方中引進第四方機構，包括風險投資基金或上下游企業；第四方機構事前以某種方式承諾，如果企業發生財務困難而無法按時償付貸款本息時，只要符合一定的條件，由第四方機構購買企業股權，通過為企業注入現金流，從而償付銀行貸款，這樣可以最大限度地減少銀行的貸款風險，同時規避了企業破產清算，最大可能地維持企業的潛在價值。例如當時處于初創期的杭州動漫企業－豐澤科技，因為無抵押物和現金流，很難獲得銀行貸款。中新力合通過引入第四方機構－紅鼎創投，同時約定通過中新力合與紅鼎創投進行共同擔保，使豐澤科技能夠向商業銀行融資100萬；此外，紅鼎創投按照合同獲得豐澤科技10%的期權份額，豐澤科技的股權質押給另一方中新力合?？梢姡覈萍笺y行經營可以參照橋隧模式。[9]
作者:陳游 單位:湖州職業技術學院
參考文獻：
[1]李磊．科技銀行：破解科企融資堅冰的密鑰[J]．時代金融，2012，（10）．
[2]樂隱．硅谷銀行模式漸行漸近[J]．中國科技財富，2009，（3）．
[3]徐蘇江．美國科技銀行的經營模式[N]．上海金融報，2013-05-15．
[4]王婷．張朝暉等，建設科技銀行，破解科技企業融資難題[N]．中國證券報，2012-03-04．
[5]趙策．放開信貸，科技銀行路漫漫[J]．中國高新技術產業導報，2014-04-11．
[6]裘偉廷．試論對中小企業科技創新的金融支持[J]．證券市場導報，2014，（12）．
[7]科技部．科技金融合作成效顯著，知識產權質押貸款在京啟動[R]．2011-07-30．
經營模式論文范文2
1.傳媒業高速發展掩蓋了平面媒體傳統經營模式的內在缺陷。傳媒從產業屬性講，是社會信息的生產和服務者。由于特殊的歷史原因和社會組織結構特征，相當一段時期內，中國信息生產和加工渠道十分狹窄，社會對信息的接收處于被動狀態，對信息的需求量并不旺盛。在這樣的語境里，傳統媒體將輿論功能當成了唯一使命，忽視甚至漠視了傳媒的產業屬性。隨著社會主義市場經濟體制的確立和不斷完善、社會結構的打散和重構、人口流動的不斷增強，社會對信息對稱和信息服務的要求逐步增加，都市類媒體應運而生，曾經一度彌補了市場供應不足，并迎來了持續約15年的爆發式增長。在快速發展的過程中，不少媒體沉浸于成功的眩暈，卻極少理性認識到本輪增長主要是其他行業從產品演化為商品的剛性商業需求，以及大眾消費市場化和排浪式升級推動所致。平面媒體經營模式長期停留于“二次銷售”單一路徑，并未能引起足夠審視，更談不上創新求變。從平面媒體廣告主要客戶的行業結構變遷（商業家電通信地產汽車奢侈品）便可清晰印證上述結論。直到以互聯網為代表的新興媒體對傳統媒體產生顛覆性沖擊時，平面媒體才開始反省內在缺陷。但積習已成，改變起來絕非一日之功。2.特殊的壟斷性抑制了平面媒體經營創新自覺。與其他壟斷性行業明顯不同的是，傳媒產業具有典型性二重屬性，一方面產業集中度不高、競爭充分，另一方面又因其高度的政治屬性，準入門檻一直較高。這種獨特的制度設計和安排，有效占領和鞏固了主流輿論陣地，但客觀上減少了主流媒體壯大的機會。同時，在強調政治效益和社會效益的過程中，經濟效益雖然同等被強調，但往往被媒體人和考核者習慣性放棄，經營人員的地位長期式微。在產業屬性長期不被突出的獨特語境中，當經營遇到困難或挑戰時，大家往往首先想到的是“等、靠、要”，希望從公共財政中尋求“供奶”，甚至歸咎于相關管控，卻極少從經營創新自覺上尋找原因和采取行動。3.商業性基因缺失導致平面媒體經營能力先天不足。一方面，部分平面媒體已告別財政供養，自主經營、自負盈虧，但有大量媒體的生存依然依靠政府財政或主管部門的各項明補或暗補，“戀奶情結”根深蒂固，商業性反應遲鈍；另一方面，市場經濟中的淘汰法則和退出機制在這一行業基本失靈。除21世紀初國家層面對報刊市場進行過一次集中清理整頓之外，整個行業的并購重組微乎其微，結果形成了“強者不強、弱者恒弱”的局面。4.新興媒體對平面媒體經營模式形成越來越明顯的外部性沖擊。以互聯網為代表的新興媒體對傳統媒體構成了系統性影響，裂變式分野了廣告投放界面。從內容渠道、產品延伸渠道到經營模式渠道，新媒體已形成明顯比較優勢，平面媒體的優勢收窄到內容生產方面。就新媒體沖擊力而言，最為關鍵的是對平面媒體經營模式的顛覆。同時，長期以來，平面媒體的組織架構、管理方式、決策機制，與市場化取向嚴重偏離，重計劃輕市場，無法吸收外部優秀經營人才。所以，如果說平面媒體或電視媒體的媒介形態消亡是偽命題的話，那么，其商業模式的終結將是無法規避的大概率事件。
二、平面媒體當前經營模式創新的中觀評析
雖然平面媒體的發展前景堪憂，但其在輿論引導功能和內容生產方面的集中優勢，短期內尚無法被完全取代?；趯@一現實的把握，平面媒體開始在經營模式上發力創新，積極探索。這些經營創新模式主要包括：1.以南方都市報系為代表的全媒體模式。其主要特征是，依托強大的自身存量，借助與新媒體的融合增量，整合報刊、電視廣播和新媒體資源，形成渠道集群優勢，達到全覆蓋式聚合營銷目的。2.以重慶報業集團為代表的付費墻模式。通過變免費閱讀為收費閱讀，打破信息原創者無利可圖、新媒體通過免費轉發從中漁利的現實困境。這一趨向正在全行業得到顯著性增強，越來越多的平面媒體已開始或正在醞釀采取這一方式。3.以南方日報報業集團為代表的報商模式。即平面媒體通過承包等形式幫助客戶實現銷售增長，分享增長利潤。其主要方式有包銷代賣產品，直接分成；借助版面宣傳，提升產品銷售量，從客戶處獲得返利；通過擴大宣傳，實現產品銷售增長，客戶據此上調廣告投放額度。4.以大眾報業集團為代表的區域壟斷模式。通過多種手段，對區域內主要平面媒體進行并購整合，從而達到壟斷目的，形成區域性廣告經營定價權和話語權。5.以《華商報》為代表的跨地域報系模式。通過報系內部“組合拳”，增強市場定價能力。6.以《武漢晚報》為代表的版面資產化模式。所謂版面資產化，就是通過提供策劃、報道和服務，與商家合作共同生產商品。媒體將所投入的宣傳版面，換算成虛擬的資本付出，換取合作對象對應的有償資源。這種資源可以是實物、現金，也可以是對應的股份或相關權益。7.以《華夏時報》為代表的戰略投資者進駐模式。近年來，文化傳媒產業吸引了一批社會資本的興趣。萬達集團入主《華夏時報》、卓爾集團入主《投資時報》，成為平面媒體寒冬中的一抹亮色。8.以浙江日報報業集團為代表的資本市場運作模式。通過資本市場，進行寬幅資產整合，拓寬收入來源，改變經營結構。上述經營模式探索，為平面媒體改革注入了生機，但整體上講，收效尚不明顯。主要原因是：第一，現有創新探索模式（資本市場運作模式除外）建立在平面媒體輝煌如昨的邏輯起點上，行為落腳點歸根于如何抵擋平面媒體經營當下的頹勢而非根本性逆轉。所以，相當部分媒體，抱著闖試的勇氣，邁著走走看的步子，缺乏頂層設計的整體路線圖和時間表。第二，現有創新探索模式的核心仍然在依附平面媒體展開，更多表現為小打小鬧式延伸品開拓。隨著平面媒體市場影響力消減，其延伸品的市場認可度也會水退船低。更何況其延伸品多數是市場競爭業已充分的產品。在與移動互聯媒體融合進程中也缺乏有效的接口，結果陷入大把燒錢辦新媒體卻始終鬧得水聲響不見銀子來的“囚徒困境”。第三，現有創新探索模式，在體制和機制層面依然未能擺脫平面媒體原有經營窠臼。在決策機制、分配機制、激勵機制、用人機制等方面，仍然在舊有框架內運行，發展要素無法通過市場化途徑有效聚集。第四，現有創新探索模式中，部分模式以犧牲平面媒體公信力為代價，不僅不能持續甚至會衍生附加風險。
三、平面媒體經營模式改革創新的微觀建議
經營模式論文范文3
1．1樣地設置與調查
野外樣地調查于2008年10月對鐵力林業局茂林河林場水胡黃闊葉混交林采用弱度、中度和強度、弱度采伐只是對林分的霸王樹、枯死木和瀕死木進行了清理；中度采伐是在弱度采伐的基礎上對一些雜木、干形不好的樹進行撫育伐；強度采伐是在中度采伐的基礎上對影響目的樹種生長的林木進行撫育伐，使公頃株數保持在600株左右［5］。進行撫育間伐，并進行人工更新，本研究共設置固定標準地22塊，對樣地內林木的樹高、胸徑進行測定，連續至今，樣地的基本情況見表1。
1．2土壤采集與處理
在7種不同經營方式林分的標準地內，選擇具有代表性的5個點（樣地的4個邊角和中心），在每個樣點內，分0～10cm、10～20cm、20～40cm三個層次取樣，將5個采樣點同一層的土樣混合均勻，將混合樣風干過0．149mm篩后，用碳／氮分析儀MultiN／C3100分析，計算其各層土壤有機碳（SoilOrganicCarbon，簡稱為SOC）含量。
1．3數據處理
數據均采用SPSS16．0軟件進行單因素方差分析。
2結果與分析
2．1采伐強度對硬闊葉混交林土壤有機碳含量的影響
不同采伐強度硬闊葉混交林土壤有機碳含量如表2所示，中度采伐的林分，0～10cm平均有機碳含量為115．15g／kg，較強度采伐高出8．83％，較弱度采伐高出40．98％，較對照高出62．46％；10～20cm平均有機碳含量為57．3g／kg，較對照高出32．52％，較強度采伐高出38．07％，較弱度采伐高出48．18％；20～40cm平均有機碳含量為36．44g／kg，較強度采伐高出9．53％，較弱度采伐高出18．58％，較對照高出24．20％。方差分析顯示不同采伐強度硬闊葉混交林土壤有機碳含量（0～10cm、10～20cm、20～40cm）差異顯著（P＞0．05），不同土層厚度土壤有機碳含量差異顯著（＞0．05）。
2．2更新對硬闊葉混交林土壤有機碳含量的影響
經單因素方差分析，采伐后更新與否對硬闊葉混交林土壤有機碳含量（0～10cm、20～40cm）差異顯著（P＞0．05），更新的林分較未更新高出19．64％（18．04g／kg）和19．63％（6．01g／kg）較對照高出55．00％（38．98g／kg）和24．76％（7．28g／kg），10～20cm土壤有機碳含量差異不顯著。進一步對不同土層厚度土壤有機碳含量進行單因素方差分析，結果顯示，不同土層對硬闊葉混交林土壤有機碳含量影響差異顯著，0～10cm的表層土壤有機碳含量最高，較20～40cm高出200．11％（73．28g／kg）、200．10％（61．25g／kg）和141．58％（41．54g／kg）（表3）。
3結語
經營模式論文范文4
目前，從生產經營體制看，我國蔬菜產業生產模式比較落后，多以一家一戶的分散經營為主，制約著蔬菜產品安全生產和采后處理水平的提高，不利于農業機械化的推廣和蔬菜的規模經營，抗御風險的能力不足，難以穩定實現最佳種植效益等。為了提高菜農的組織化程度和參與市場競爭的能力，創新型的“企業+基地+農戶”的生產組織模式應運而生。該模式具體是指蔬菜龍頭企業興辦蔬菜生產基地，同時帶動周邊農戶發展蔬菜生產；該模式又可拆分為“企業+基地”和“企業+農戶”兩個環節來分析。其中，“企業+基地”模式是指企業投資或融資建立擁有所有權的大型蔬菜種植基地，進行統一的配種、種植、施肥、噴灌、撒藥等的機械化、標準化及專業化管理，實現規模經營和規模效益。而“企業+農戶”模式則是指通過企業把分散的農戶組織起來進行規?；?、專業化生產，形成一種新的利益共同體，即企業與農戶之間簽訂產購合同（涵蓋技術指導、質量檢測及風險承擔條款等），發展“訂單蔬菜”，企業根據市場對蔬菜的需求來確定蔬菜種植的品種和數量，繼而企業根據需要來安排農戶的種植。這兩種生產組織模式相結合，既可避免生產的盲目性，穩定供給市場需求的貨源，又增強了市場運行的有序性，降低了交易費用和市場風險，保證供需平衡和市價穩定，增加了農民收入，加快了蔬菜產業化進程。
二、蔬菜“企業化”經營模式的中向運行機制分析
第一，運輸環節。蔬菜屬于特殊的鮮活農產品，含水量高，易腐爛，對貯運保鮮條件要求嚴格，不耐長時間運輸，社會對菜價波動十分敏感，因此，蔬菜運輸必須快捷、低成本。在“企業+農戶+基地+市場”的蔬菜企業化經營模式中，蔬菜流通環節主要表現為蔬菜由產地到企業及再由企業到消費市場的運輸過程，企業可以自行購置運輸車輛完成該流通環節，也可外包給其他的專業物流公司來完成，提高流通效率，降低流通成本。
第二，加工環節。在“企業+農戶+基地+市場”的經營模式中，蔬菜龍頭企業要積極發展蔬菜加工業，延長蔬菜的產業鏈條，增加其附加值。第一，簡單凈菜加工。針對消費者的日常鮮菜需要進行簡單地清洗、去皮、冷藏冷凍保鮮等，加工率低。第二，蔬菜簡單深加工。針對能夠進行深加工的特色蔬菜，企業重點發展和研制開發技術含量較高的加工蔬菜。比如腌漬菜、干制品等，加工率較高。第三，蔬菜深加工系列。胡蘿卜加工成汁，辣椒加工成油，蔬菜加工成粉，加工蔬菜餅干糕點、加工蔬菜面粉等，價值比鮮菜可翻幾番，同時也解決了鮮菜貯存難的問題，提高市場競爭力。
第三，儲藏環節。蔬菜不同于其他產品最顯著的一點就是其保鮮性要求比較高，因此，儲藏蔬菜必須冷藏。在“企業+農戶+基地+市場”的蔬菜企業化經營模式中，蔬菜龍頭企業可以自行建立冷庫儲藏蔬菜，也可外租蔬菜儲藏冷庫，以降低企業的短期經營成本，提高市場競爭力。
三、蔬菜“企業化”經營模式的后向運行機制分析
“企業+農戶+基地+市場”經營模式的最后一個環節是“企業+市場”，即指蔬菜龍頭企業采取適當的營銷策略和銷售方式，將不同種類的蔬菜產品通過一定的渠道或手段出售給消費者。目前，我國蔬菜產業營銷模式主要有農貿市場和連鎖超市兩種渠道模式，這兩種模式各自都存在一些弊端。因此，創新型的蔬菜產業營銷模式呼之欲出，比如：小區蔬菜連鎖店、綠色蔬菜餐廳、綠色蔬菜網店、陽臺休閑蔬菜專賣店及周末菜農等。
1.小區蔬菜連鎖店
小區蔬菜連鎖店是指：在蔬菜龍頭企業的帶動下，同時在幾個小區建立小區蔬菜連鎖店，每個小區蔬菜連鎖店分設一位店長負責該小區蔬菜連鎖店的日常經營業務。小區店長對所負責的小區進行階段性的消費群體和蔬菜消費偏好調查，然后制定本小區蔬菜超市的蔬菜銷售品種、蔬菜品質標準及大致的蔬菜每日消費量，當天未售完的合格蔬菜回收用于深加工，以對蔬菜進行最大限度的利用，減少不必要的浪費。該模式使得企業能夠按需生產或收購蔬菜，按需供給，提高經濟效益。
2.綠色蔬菜餐廳
綠色蔬菜餐廳是指：該餐廳專門提供給顧客的飲食品種即是經過嚴格篩選和檢測的綠色蔬菜，符合綠色蔬菜的質量檢測標準，保證制作過程和制作工藝及調味料的綠色無公害。盡管該餐廳的經營成本較高，導致菜價較高，但是它迎合了人們追求簡單健康飲食習慣的消費趨勢，最終取得長期的經濟效益。
3.綠色蔬菜網店
綠色蔬菜網店是指：主要經營同城禮品菜出售及大型蔬菜訂單的配送，網上會該網店主營蔬菜品種及蔬菜品質，訂購辦法，禮品菜價格及蔬菜價格，采用在線支付或者貨到付款。該模式適應了當前網絡時代的發展趨勢，最大化的降低經營和交易成本，肯定會受到當今年輕消費團體的青睞。
4.陽臺蔬菜專賣店
陽臺休閑蔬菜是指，在陽臺上方寸之地內盆載蔬菜，既能飽眼福，又能飽口福，也可以運用現代化的栽培技術，建微型棚室保溫，用營養液或簡易無土栽培設施進行小型試驗，陶冶情操；栽培的蔬菜應選擇生長快、形態美、病蟲少、抗性強、色澤鮮艷的蔬菜，如蔥、蒜、彩色椒、小葫蘆、微型南瓜、櫻桃番茄等。因此，蔬菜龍頭企業可以成立陽臺休閑蔬菜專賣店，定期舉辦陽臺休閑蔬菜展銷會，以提高知名度，擴大品牌影響力，提高經濟效益。
5.周末菜農
周末菜農是指，蔬菜龍頭企業向城市居民出租郊外的小塊農田，每逢周末城市居民全家老小共赴農村，當上一天農民，調節身心，并帶回一些新鮮蔬菜供自家食用。企業免費對消費者提供技術信息服務，保證城市居民種出高品質的新鮮蔬菜。同時加以宣傳，提高知名度，擴大消費群體。
四、結語
經營模式論文范文5
【論文關鍵詞】多元化經營的電力集團資金管理財務公司
資金是企業的血液，是企業得以生存、發展的外在表現形式，是企業欣欣向榮、蒸蒸日上、不斷發展的直接源動力。任何企業的生存和發展都必須依賴于有效投入和合理運作，科學的資金管理是企業發展壯大的有利保證，這對目前我國多元化經營的電力集團這種多元化的經濟聯合體尤其重要。在市場經濟迅猛發展的今天，尤其是我國加入WTO以后，來自國內外的競爭日趨激烈，如何加強電力集團公司的資金集中管理，提高經營管理水平，已成為促進電力集團公司發展的重要課題。
一、多元化經營的電力集團實行資金集中管理的必要性
1．多元化經營的電力集團所屬單位較多，分布在全國各地，長期以來企業資金帳戶分散，資金基本都沉淀在當地賬戶，使用效率差，集團公司可掌握、調度的資金量少，難以集中到足夠的資金來滿足生產、基建的需要，必要時還要依靠大量銀行貸款來解決投資和流動資金短缺的問題，使得資金成本居高不下，財務負擔沉重。通過資金集中管理，成立資金結算中心，以經濟獎罰措施及適當的行政手段，及時集中應上交的資金及部分閑散資金，可以使分散、閑置的資金形成龐大、雄厚的資金優勢，來保障重點項目的資金需要。
2．資金集中管理是強化多元化經營的電力集團管理、提高經濟效益的需要。資金的不足是制約多元化經營的電力企業集團發展的重要因素。因此，公司集團應把資金增值作為增加經濟效益的一大支柱來確立。同時，應針對基層各單位經濟管理工作有自成體系、相互封閉、互不往來的弊端，通過結算中組織資金調度，來強化企業資金流量的控制管理，加強企業之間的相互溝通、交流，提高企業管理水平。
3．資金集中管理，多元化經營的電力集團可以通過結算中心對基層單位賬戶的監管，通過預算管理對資金收支性質的審核，降低企業非生產現金的支出，杜絕企業之間違規拆借，減少資金損失。
二、現有資金集中管理模式的不足
1．集權分權的程度掌握制度不合適。資金集中管理的總體原則“總體集中，適度分權”的度把握不好，在某些方面存在控制過細的問題，缺乏靈活性，造成基層單位自主積極性不高，過分依賴集團公司，自身風險防范意識差。同時部分單位為逃避資金集中管理，利用一些不合規的手段套取資金，支付預算外項目，容易違反財務制度。
2．信息網絡支持手段滯后。目前只實現了資金預算管理系統和資金支付系統的對接，而資金預算系統只是一個單獨開發的小模塊，與公司全面預算管理要求還有相當大的差距，不能勝任資金集中管理的需求。財務信息傳遞及分析功能不足，缺乏有力的信息溝通手段，容易造成母公司信息掌握不完全，在部分事情的處理上形成決策效率低甚至失誤的現象，不僅降低了資金使用效率，而且容易給正常的基本建設和生產經營帶來負面影響。
3．環節增多，效率降低。由于管理系統和管理軟件不能全面滿足資金集中管理的需要，造成審批環節增多，而審批手段落后就造成財務人員工作負擔加重，時間效率下降，只注重細節和環節上的問題，而缺乏全局考慮。
4．預算管理手段落后。由于目前沒有真正做到以全面預算管理為目標的資金集中管理，只是達到了資金集中存放和相對的集中調配。資金管理沒有將資金的籌集、投放結合起來，資金的時間價值沒有充分得到利用。
三、完善對策
1．適當把握集權與分權的尺度。多元化經營的電力企業集團應按照“總體集中，適度分權”的管理原則，在充分肯定集權的基礎上，打破高度集權，吸收集權與分權的優點，適當在某些方面實行分權。在集權方面，母公司主要在方向性和戰略性的問題上進行領導管理：在分權方面，各基層單位主要對具體的、戰術性的問題，如成本管理、費用控制等自行運作管理，集團予以宏觀指導。這樣做，既不影響某些集團所屬單位的法人地位，有利于總部集中精力，做好市場和宏觀規劃，把握集團的總體發展方向，又可建立科學合理、分工明確的崗位責任制和有效的激勵機制，從而提高全員參與資金集中管理的主動性逐步規范資金運行機制，最大限度地規避和化解財務風險，實現積極規避資金風險、提高資金使用效率、降低資金成本的資金管理目標。
綜合考慮多元化經營的電力企業集團情況，以下幾方面的權力應集中到集團本部：(1)投資決策權：包括對各成員單位新建、擴建、改造、修繕投資和對外股權投資的決策權應該集中。(2)各成員單位接受外部投、融資的決策權。為了更好的控制整個集團的融資風險，保持合理的資本結構，避免因融資不當而危及集團生存，公司應把握以下融資決策權：重大投資項目的融資、超過資產負債率按權限的舉債融資、導致股權比例變動的融資、增加注冊資本的融資、成員單位的并購融資與租賃融資、發行債券、發行股票以及成員單位改制中所涉及的融資問題。(3)成員單位資產重組的決策權。包括成員單位對外投資、合并、分立、轉讓、改制等資本運營活動的決策權應集中在集團。(4)重要財務政策的制定權不能分散到各成員單位。(5)基本建設和技術改造項目的貸款權、流動資金的貸款權、對外擔保以及企業所得稅的結算權應該由集團集中管理。
2．完善資金集中管理中財務公司的職能。資金管理貫穿多元化經營的電力集團經營全過程，只有前瞻性地看待資金管理的地位和發展方向，運用先進的管理手段，才能更好地使用資金，為集團企業的發展壯大添磚加瓦。超級秘書網
經營模式論文范文6
關鍵詞:零售業;綠色經營;三維分析
綠色經濟的形成基于綠色產業的發展——綠色農業、綠色制造業、綠色服務業。綠色商業(包括零售業)是綠色經濟中重要的組成部分。由于經濟、技術的原因,發達國家更早一步地將環境保護與商業經營緊密結合在一起,認為綠色環保與商業經營同等重要。環境責任與商業模式的整合也成為企業獲得競爭優勢的重要來源之一。近幾年來,國際零售業的綠色浪潮更是一浪高過一浪。以“沃爾瑪”為代表的跨國公司更是在東道國實施全面的綠色行動。“沃爾瑪”正在從傳統零售商逐步向綠色零售商提升;正在由世界上最大的零售商向世界上最環保的企業發展。[1]20世紀90年代以來,我國零售企業就開始了不同形式、不同內容、不同程度的綠色經營活動,主要表現在:一是積極經營綠色商品(如綠色食品、綠色用品已經進入許多超市與商場);二是積極建設綠色商店(如深圳擁有28000平方米的生態型購物中心——怡景中心城);三是積極開展綠色商業運動(如上海市2000年就展開了“綠色營銷工程”活動)。隨著零售綠色經營實踐的發展,綠色經營成為業界和學者共同關注的話題,有越來越多的人參與到零售綠色經營的研究與探討中,產生出一定的研究成果。
總體看,國內學者對商業領域綠色經營的研究可以劃分為兩個階段:
第一階段(20世紀90年代——2006年)。這一階段是隨著綠色經濟、綠色營銷在國內的興起而逐漸介入與展開的。如1998年3月北京經濟科學出版社就出版了羅國民等人著的《綠色營銷——環境與市場可持續發展戰略》;中國人民大學商學院的劉鳳軍曾在教育部博士點基金的支持下系統研究了可持續發展與企業的綠色營銷。1998年9月復旦大學出版社出版了申根榮編著的《綠色營銷管理》。之后,一些學者開始從商業領域的特性出發進行營銷與經營的研究與探討。如曹靜(2000)進行了“商業綠色營銷市場分析”;吉福林(2002)做出“論商業企業的綠色經營”的思考;[2]張葉(2002)根據綠色經濟標準的原則,把綠色經濟運行細化為綠色生產、綠色流通、綠色企業與綠色消費,但只從生產角度解釋了什么是綠色企業。熊凱(2004)明確提出了綠色商業的內涵,但僅從商品及銷售配套設施、商流與物流、營銷三個方面進行了解釋。
第二階段(2006年—)。2006年以來,國內學者對商業綠色經營(或綠色商業)的研究有了新的發展,體現在開始比較深入地進行有關問題的研究。如柴艷萍等(2006)從環境倫理和商業的角度進行了研究,提出了構建與自然相和諧生態商業的設想;上海商業經濟學會朱成鋼(2006)提出應該“建立與綠色消費相適應的商品流通業”。尤其是2006年底中國商業經濟學會與商務部流通產業促進中心共同組織的“中國綠色商業發展戰略”課題的研究,將更多學者的眼球迅速吸引到這一方面。隨著“中國綠色商業發展戰略”課題研究中延伸出的一系列全國范圍的綠色商業發展研討會的舉行①,國內學者對綠色商業相關問題的關注與研究越來越多。
綠色經營是商業(包括零售業)面臨的一個新的課題;發展綠色經營也是商業企業需要完成的重要任務與使命。雖然學者們已經從不同角度與層次探討(這可以從發表的學術論文、出版的著作、研究課題等方面得到證實)了商業綠色經營(或綠色商業)有關的問題,但商業領域綠色經營依然是一個談得少而不深入、系統研究不夠的命題,研究成果還遠遠不能滿足零售業實踐發展的需要,還需要進一步研究,尤其是急需進一步清晰“綠色商業”、“零售綠色經營”等基本概念、含義的界定。
一、對零售綠色經營的界定
綠色經營(greenoperation)一般指企業適應社會經濟可持持續發展的要求,把節約資源、保護和改善生態與環境、有益于消費者和公眾身心健康的理念,貫穿于企業經營管理的全過程和各個方面,以實現企業的可持續增長,達到經濟效益、社會效益和環保效益的有機統一。20世紀90年代初,為了解決環境污染、能源危機和資源枯竭等環境問題,一些發達國家開始把環境作為經營的重要內容。具體來說,進行綠色經營的企業在處理經濟效益和社會效益的關系時,以保證社會效益的前提下追求經濟效益;在處理眼前利益和長遠利益時,以長遠利益為重;在處理局部與全局利益的關系時,以全局利益為重。因此,綠色經營服從于全球社會經濟可持續發展的要求,綠色經營所提倡的是既要相對滿足當代人的需求,又不對后代人發展構成危害,并為其發展創造優良條件為宗旨的經營活動,這也是企業的永續性經營活動。
對零售綠色經營的界定就是要在全球綠色經濟發展的環境下,分別從零售企業的綠色經營理念、綠色經營方式以及對綠色商品的經營這三個方面進行細致地考察。本文認為,對零售商綠色經營的界定應該從三個維度進行:一是經營綠色商品,這綠色經營的基本特征與業務活動,也是考察零售商綠色經營的基本指標;二是以“綠色”方式從事經營活動,即以保護環境、保護消費者安全為核心進行營銷與管理活動,包括售前環節綠色供應鏈的建立、對供應商提高環境效率的激勵、對消費者的綠色消費教育,售中對綠色商品銷售的促進、對環境負面影響較小的服務方式的采納等等;三是以“綠色零售商”的身份從事經營活動,綠色零售商的核心是在根本上擁有綠色經營理念,并將綠色理念貫穿到企業的文化與一切業務活動中。
如果用一幢房子來形容零售綠色經營,三者的關系是:(1)經營綠色商品是“房頂”,它是看得見、摸得著的東西,也是顯見的企業活動;(2)以綠色方式進行經營是“圍墻”,它是房頂的支撐,因而也是非常重要的部分。如果沒有按綠色方式從事經營活動,也很難做好綠色商品的經營;(3)綠色零售商則是“地基”,它是整幢房子的基礎與根本。如果零售商不能從戰略的、生態的角度塑造自己,就難以長久地做好綠色經營活動。
零售綠色經營的三個維度也是零售綠色經營發展的三個階段。國外零售商綠色經營的發展與國內零售商綠色經營的實踐都表明了這樣的發展軌跡,即引進綠色商品探索綠色方式經營打造綠色零售企業?！拔譅柆敗本褪窍葟慕洜I綠色商品入手,逐漸向綠色零售商轉變的典型代表:2004年在美國一家山姆俱樂部銷售用有機棉花制成的19萬套瑜伽運動服;在達拉斯的一個超市經營著四百種有機食品;有機嬰兒服、有機海鮮魚類和有機蔬果等也都已經納入了沃爾瑪的視線;在與供應商的合作中,積極支持有機產品,并在供應商中推廣對環境友善的生產程序等。2005年沃爾瑪提出了在三年之內每年投資5億美元開發“綠色建筑”,以減少商店能源使用量30個百分點,減少能源浪費25個百分點。按照公司的計劃,2005年7月20日沃爾瑪在德克薩斯州麥尼金市的達拉斯郊區,開設了一家基于可持續發展和綠色科技為理念的大型超市,超市的建筑設計采用了20多種以綠色特征為目標的措施;如沃爾瑪(中國)也積極采取措施,以保持室內26度恒溫、使用紅外線空氣幕、采用T5節能燈、分階段除霜;等等。2005年底以來更是積極攜手政府、媒體和社會組織進行了許多環?；顒?積極捐贈環保項目,與社區共同開展可降解購物袋與舊電池回收、撿拾垃圾、植樹等環保社區活動。而且將環保議題融入到業務中去,全面樹立綠色企業形象。如2008年3月13日,在沃爾瑪蕪湖的購物廣場舉行了“綠色生活2008公益活動”。向顧客免費贈送了3000個綠色環保布袋。②
二、對零售綠色經營的三維分析
零售綠色經營的研究是應用型研究。對零售綠色經營的界定與研究,首先應該從零售綠色經營的實踐出發,并緊密結合有關理論。本文認為,環境倫理學理論、產業生態學理論、戰略營銷理論可以從不同側面解釋零售綠色經營的三個維度,因而可以成為研究零售綠色經營的理論基礎。
(一)環境倫理學分析
從環境倫理學分析,是要解釋“樹立怎樣的經營理念”。倫理學的基本問題之一是利益與道德的關系問題。它體現在經濟利益與道德的關系;個人利益與社會整體利益的關系兩個方面。[3]環境倫理學(environmentethics)關注的焦點是人類社會經濟發展對于自然資源的依賴性、發展需求擴張下的自然資源的稀缺性、以及自然資源稟賦和利用特點等引發的人與人之間或不同社會群體之間的矛盾與沖突問題。[4]日本一橋大學社會學系巖佐茂認為環境倫理學的建設不僅僅是提出與傳統的“大量生產-大量消費-大量廢棄”工業化模式相反的理念,關鍵還在于企業道德、技術工作者道德、消費者道德、行政道德的建設。[5]
用倫理學理論分析零售經營,是環境倫理學在零售經營中的具體應用。零售經營是在一定的自然環境和社會環境中進行的。從環境倫理學角度看,零售經營中始終需要處理好兩個關系:一是零售商與自然環境的關系,也即企業利益與環境可持續發展的關系;二是零售商與社會環境的關系,也即企業利益與社會公眾的利益關系。因此,所謂零售綠色經營,從根本上說首先應該是綠色理念的建立以及在經營過程中的貫徹,包括:(1)注意環境保護。即在經營的過程中,將環境保護意識納入實際操作過程中,如企業文化中要有一定的環保理念;企業的運營文件中要有“關注環?！钡淖謽?各個層次的員工都有一定的環保意識;實行“不過度包裝”。(2)注意消費者人身安全。即以適當的方式銷售安全的商品。(3)注意經營活動中的人文關懷。即以消費者為本開展營銷活動。在滿足消費者合法權益的基礎上實現企業的合理利潤,在兼顧節約資源的情況下滿足消費者對綠色商品的消費需求。
(二)產業生態學分析
從產業生態學理論分析,是要解釋“以怎樣的方式經營”。產業生態學是研究產業可持續發展能力的科學。它探討產業系統與經濟系統及其同自然系統之間的相互關系。產業生態學的關鍵問題包括:現代技術循環是如何運作的?它們有什么環境影響?人類文化系統中涉及資源的組成部分是如何運作的?它們有什么環境影響?技術-環境關系未來將如何演變?如何具體地界定和實現可持續性,它與負責人的環境表現有什么區別?[6]而產業生態學實踐者界定的產業(industry)的外延非常廣泛,包括了采掘業、制造業、農業、建筑業、交通運輸業、能源生產和使用業、消費者和服務提供商對產品的使用以及廢物處置等活動。[6]從產業生態學思考零售商的綠色經營問題,實際上涵蓋了對上游的供應商、對零售商自身、對下游消費者所進行的不同的環保措施與行動。
(三)價值遷移理論分析
從價值遷移理論分析,是要解釋“經營怎樣的商品”。價值遷移(valuemigration)是戰略營銷中重要的理論。原意為“顧客從原有的已經過時的業務設計所提供的產品的購買轉向能夠為他們提供優異價值產品購買的過程”。[7]譬如顧客原來購買普通彩色電視機,而現在則轉向購買液晶電視機。人們雖然對看電視節目的需求沒有改變,但對電視節目載體的需求發生了變化,即液晶電視能帶給人們更舒適、更美觀的感受;譬如顧客以前購買傳統食品,而現在則轉向購買“有機食品”、“綠色食品”。人們對食品本身的需求沒有改變,但對食品的安全性有了新的要求。
價值遷移理論告訴我們:第一,顧客需求是動態變化著的。顧客所追求的“價值”是隨著環境和條件的變化而不斷改變的。因此,顧客的價值遷移是一種常態,其根本原因是產品利益與顧客需求之間的不協調。顧客價值遷移總是伴隨著經濟發展、科技進步而進行的。經濟發展導致人們收入增加,為顧客價值遷移產生了內在動力;而科技進步,又使得新產品、新技術不斷涌現,為顧客價值遷移創造了實現的條件。第二,顧客價值遷移的過程其實也是消費升級的過程。在收入水平較低的情況下,顧客只能購買過時的業務設計所提供的商品。但隨著經濟的發展、收入水平的提高,顧客產生了對優異價值(綠色環保)商品的需求,具體可以表現在:一是在原有商品(或服務)上增加對商品的新的要求,即要求商品達到一定的生產和銷售條件標準,希望購買的商品不僅能滿足物理上的需求,而且還能避免商品的消費帶來的負面影響。隨著綠色商品出現,人們的視線逐漸從普通商品專向同類綠色商品,綠色食品、綠色家電等綠色商品的暢銷就是很好的證明;二是在原有商品(或服務)領域增加對新品種的需求,即希望購買和消費更利于健康、更利于環保的新產品;三是對新的消費領域的商品(或服務)的需求,即希望購買和消費更多新的符合健康和環保要求的商品與服務。[8]
三、結語
我國零售業綠色經營起步比較晚,實踐中還有許多需要解決的問題,理論研究中也有需要不斷深化的方面,例如對“沃爾瑪”的綠色經營進行系統的案例分析;對地方零售業綠色經營的實踐進行對比研究;尤其是建設基于環境倫理學、產業生態學、戰略營銷學基礎上的、符合綠色經濟發展要求的、結構完整的、對實踐有明確指導作用的零售綠色經營教材。
注釋:
①2006年中國商業經濟學會確立了“中國綠色商業發展戰略”課題;2006年11月在北京舉辦了“第一屆綠色商業發展論壇”;2006年12月13日在西單召開了商品流通論壇,20多位國內的流通專家就發展綠色商業進行了問題探討;2007年5月在河南鄭州舉辦了“第二屆綠色商業發展論壇”;2007年5月在商務部流通產業促進中心舉行了課題研究研討會;等等。
②蕪湖:“綠色生活2008公益活動”——責任消費、環保沃爾瑪[EB/OL].[2008-03-13].
參考文獻:
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[5][日]巖佐茂.研究環境倫理學的基本視角[EB/OL].
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