經營論文范例6篇

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經營論文

經營論文范文1

關鍵詞:金融混業經營分業經營金融制度上市制度金融監管

當今世界,全球經濟一體化、金融自由化程度進一步加深,企業兼并、重組風起云涌,金融創新層出不窮,金融品種不斷交叉,金融各業之間的邊界日益模糊,客觀上,國際金融業已經走上了交叉發展的道路。20世紀70年代以來,英國、日本、美國等實行金融分業經營體制的國家紛紛走上混業道路,混業經營體制逐步成為了國際金融業的主流。

金融混業經營,是指銀行不僅可以經營傳統的商業銀行業務,還可以經營投資銀行業務,包括證券承銷交易、兼并與收購、保險等,也就是集銀行、證券、保險、信托、基金、租賃等全方位金融業務于一身?;鞓I經營有兩種模式:一是以德國為代表的全能銀行制,一個金融機構可同時經營銀行、證券、保險等多種業務,混業程度最為徹底;二是以美國為代表的金融控股公司模式,控股公司內部成立各子公司,分別獨立經營銀行、證券、保險等不同業務。各子公司間設立“防火墻”,嚴防各業務間的“利益沖突”和“風險感染”,從而達到效率和風險的平衡統一。分業經營則是指銀行、證券、保險等金融行業內以及金融業與非金融業實行相互分離的經營體制。分業經營制度和混業經營制度各有利弊,其實行的績效與一國特定的歷史、經濟階段密切相關。

長期以來,我國金融業一直堅持分業經營制度。1993年中央政府在對1992年以來的銀證經營混亂、亂拆借、大量違規資金進入股市等狀況進行治理整頓的過程中,為防范金融風險,加強金融監管,明確了分業經營的思想,隨后頒布了《商業銀行法》,禁止非銀行金融機構進入同業拆借市場,人為割斷了貨幣市場和資本市場之間的資金聯系。隨后幾年,經濟金融形勢發生了重大變化,在國內,金融、證券改革不斷深化,制度有所完善;1997年亞洲金融危機爆發,中國開始出現通貨緊縮跡象;在國際,經濟金融全球化和金融混業經營趨勢明朗并加強。相應地,國內分業經營政策出現適度調整和放松。1999年下半年,被炒得沸沸揚揚的券商融資問題逐步得到解決。自6月16日《人民日報》特約評論員文章提出“有關部門要密切配合,抓緊實施有關券商融資的各項政策……”之后,8月下旬,中國人民銀行及中國證監會先后下發或轉發了《基金管理公司進入銀行間同業市場規定》和《證券公司進入銀行間同業市場規定》,允許符合條件的證券公司及基金管理公司進入銀行間同業拆借市場和國債回購市場;時至11月下旬,有關證券公司向商業銀行申請股票質押貸款以及直接發行債券融資的意見草案正在進一步討論中,有望近期出臺。這些融資方面的措施表明,曾被管理層嚴令禁止的銀證分立的“隔火墻”已不再緊密,出現縫隙,我國金融市場出現混業經營趨向。實際上這一趨向不僅表現在券商融資方面,據《證券時報》11月9日3版報道,工商銀行廣州分行與廣州證券正式簽署了一項銀行合作協議,根據該協議,投資者無需將資金從儲蓄帳戶提出轉入保證金帳戶即可從事股票交易,從而實現了所謂的“存折炒股”;自1998年以來,四大商業銀行為實施債轉股、處置不良資產、有效化解金融風險,先后成立信達、華融、長城及東方四家資產管理公司,盡管是一變通做法,實際也已橫跨了銀行與證券兩個領域,無疑為銀證加快混業經營準備了條件。

然而,金融混業經營面臨許多障礙,混業經營可能引致最大的風險是銀行資金大量流入股市,導致工業企業所需資金不足、股市泡沫嚴重,最終泡沫破裂,銀行虧損嚴重,擠兌破產。西方發達國家金融業歷經數百年的發展,制度較為完善,尤其是證券市場包括上市公司良性運行,在有力的政府監管下,相應減少了混業經營的風險,顯示出混業經營的最大優勢。相比之下,目前我國金融業與西方發達國家的差別不僅體現在監管方面,主要是銀行和證券市場制度不完善,以及上市公司的“國有企業病”。這樣,就使我國實行混業經營面臨巨大風險,也決定了改革必須有序推進,政策配套。概而言之,實行金融混業經營的障礙主要表現在以下三個方面。

首先,國有金融制度不完善,實行混業經營可能引發較大風險。(1)從銀行來看,雖然“將專業銀行變成真正的商業銀行”的說法已提了多年,但是并未取得實質性進展,離真正意義上的商業銀行還存在不小的差距。目前我國商業銀行的經營管理水平較為落后,尚未建立起完善的內部控制制度;分支機構自成體系,政出多門的現象禁而不止;沒有建立完善的風險監控體系,不能對銀行經營過程中的風險進行有效的監控。更重要的是商業銀行尤其是國有商業銀行的經營機制不健全,委托——機制形同虛設,在資金運用上存在風險與收益不對稱,沒有也不可能走出“一放即亂,一收即死”的怪圈。這種情況下,如果允許銀行將居民儲蓄存款投入證券市場中就會很容易引起“道德風險”,也就是說銀行通過這種地位可以只負盈不負虧,因為我國的銀行是屬于國家的,以國家信用為存在的基礎,但國家對銀行卻無法完全監控起來,所以信貸資金在股票市場上盈利時還好說,如果虧損時最終仍由國家承擔起大部分的損失。這樣,銀行只追求盈利最大化而忽視證券市場的巨大風險,便會加大股市泡沫和信貸資金的風險。

(2)從證券公司來看,與銀行一樣,證券公司也存在經營機制不健全問題,內部人控制現象極為普遍(由其國有性所決定,外部監管成本很高且效力有限),存在著追求自身利益尤其是管理層利益最大化的傾向,所以證券公司常常利用自己擁有的巨大資金實力在證券市場上“坐莊”,操縱股價,期望獲得最大收益,由股票市場風險所決定這樣做也隱含著巨大風險,因為股票價格盡管取決于投資者的預期,但是不可能脫離其實物基礎,一旦過度背離,或者相關因素變化,股票價格的波動就往往難以預測,“坐莊”的機構也難以幸免于難,也就是“莊家套牢”,而經營者由于掌握著內部控制權而并不承擔相應的風險。這樣,即便允許證券公司從銀行有限制的貸款,一旦證券公司將資金投入股票交易市場中,也肯定會加大信貸資金風險并加大股票市場的動蕩。

其次,上市公司上市不轉制,制度不完善,使證券市場和混業經營內生巨大風險。國有企業制度是病源,上市公司從改制到包裝上市一直未有也不可能離開病毒母體,換言之,這個所謂的“新生兒手術”不干凈,以后的發作便具有必然性。有人說,已經改制的上市公司,不僅沒有改造國有企業,反而被國有企業改造了。實際上是一種認識顛倒,沒有搞清因果關系。股權結構過于集中,上市公司就不可能擺脫“國有企業病”,建立有效的公司治理結構,因為國有股東本身產權主體不清,沒有解決委托問題,國有股東的大量控股延伸出去必然是國家對上市公司經營者監督約束機制的進一步虛置,股東大會、董事會和監事會權責形式化,出現內部人控制和大股東領導合謀現象,分散的大眾股東及其資源被少數人控制并濫用,用手投票機制不能發揮作用,同時流通股比例較小,大量法人股、國家股未能上市流通,通過證券市場兼并收購上市公司的用腳投票機制也有限,不能形成對經營者的改進壓力。加之股票發行實行計劃審批,殼資源稀缺,保殼、爭殼是一種常見現象,上市公司不能優勝劣汰,經營者“敗德”,企業效率低下成為必然。多數情況下,經營者會理性地選擇隨意侵吞國有資產,同時對外虛盈實虧信息,與證券公司合謀操縱股價,直至企業不能維持。審計等中介機構對此無能為力。黨的十五屆四中全會做出國有股逐步推出競爭性行業控股地位等決定,為解決上市公司制度問題,實施混業經營創造了條件。

其三,金融監管當局的監管水平有待提高。由于我國金融機構均為國有,長期以來對金融機構的監管工作一直不太重視,“重發展、輕監管”的問題一直存在。1990年以后,金融監管問題開始引起重視,監管工作有所加強,但多數仍然是合規性監管稽核,風險性監控不足,1992年以后的金融混亂成為必然。隨頓,實施分業經營,加強了金融監管,維護了金融業的穩定。但是我國金融監管機構的監管水平較低,各監管機構之間不能互相配合等上述問題并沒有根本解決,銀行和證券市場制度不完善,外資銀行經營人民幣業務以及混業經營的挑戰和趨勢都使金融監管難度進一步加大,提出更高的要求。而這當然需要一個不斷探索和實踐的過程,因而,金融混業經營也必然是一個漸進的過程。

參考文獻:

[1]陳欣燁《金融混業經營的國際發展趨勢分析》,北方經濟2006年2期

[2]劉霖葉《我國金融業實行混業經營的約束條件分析》,特區經濟2005年11期

[3]周斌《混業經營中國金融業的必然選擇》,當代金融家

經營論文范文2

對于產品,人們己知之較多;對于品牌,可能就一知半解;而對于名牌,人們己漸熟悉但卻知之甚少。

斯蒂芬o金說:"產品是工廠所生產的東西,品牌是消費者所購買的東西。"蘭德公司的創始人華特o蘭德先生說:"工廠制造產品,心靈創造品牌。"產品更多是物理性的,而品牌則更多是心理性的。

一、企業品牌與品牌戰略

1、品牌的含義及作用

品牌是生產者,經營者為了標識其產品,以區別于競爭對手,辨認消費者認識而采用的顯著的標記。品牌可以是一個名稱,一個術語,一種記號,一種象征或設計,也可以是上述若干因素的組合。換言之品牌是用以辨別不同企業,不同產品的文字,圖形或文字,圖形的有機組合等。

現在,品牌已不再僅僅是一個標記了。按照營銷學權威P·道爾的說法,品牌是"一個名稱、標志、圖形或它們的組合,用以區分不同企業的產品。"P·費爾德維克關于品牌的解釋是:"品牌是由一種保證性徽章創造的無形資產。"費爾德維克是著名的廣告商BMP公司的執行董事。在過去的大約20年里,該公司開創性地使用較完善的研究技術來了解消費者與品牌之間的關系。

應注意的是,費爾德維克所說的"品牌"已不再等同于"標記",而是成為一個含義更廣、更抽象的概念。它是由一?quot;徽章"或標記創造的"無形資產"

換句話說,商標不是品牌的全部,而僅僅是品牌的一種標志或記號。

這一區分很重要,把品牌不再作為一個名稱、標識或圖形來考慮,而是作為一組"無形資產"來考慮,是一種更完善更有力度的思維方式。

從這個角度來理解品牌,是20世紀90年代營銷發展史上所取得的最重要的進步之一。它是用來解釋成功品牌與不成功品牌之間區別的一把鑰匙。

企業品牌的作用表現在以下幾個方面:

有利于產品參與市場競爭

首先是品牌具有識別商品的功能,為廣告宣傳等促銷活動提供了基礎,對消費者購買商品起著導向作用。其次,有法律保護的商標專用權,將有力遏制不法競爭者對本企業產品市場的侵蝕。第三,商譽好的商標,有利于新產品進入市場。第四,名牌商品對顧客具有更強的吸引力,有利于提高市場占有率。

有利于提高產品質量和企業形象

品牌是商品質量內涵和市場價值的評估系數和識別徽記,是企業參與競爭的無形資本。企業為了在競爭中取勝,必然要精心維護品牌的商譽。對產品質量不敢掉以輕心,害怕砸自己的牌子。創名牌的過程必然是產品質量不斷提高和樹立良好企業形象的過程。

有利于保護消費者利益

品牌是銷售過程中,產品品質和來源的保證,有助于消費者購買自己偏好的品牌,以得到最大的滿足。當產品質量出現問題時,有助于消費者的損失得到補償。

事實證明,一個享有盛譽的品牌,將是企業一筆巨大的財富。在世界上,品牌價值雄踞榜首的Marllboro,其市場價值高達210億美元,第二位的CocaCola為240億美元。我國著名品牌"紅塔山"以100億元人民幣奪冠。這固然是企業長期經營的成果,更是由于產品質地優異和市場營銷組合的得當。經驗表明,品牌決策的正確、品牌設計的科學、品牌保護的得力對企業經營成功有十分積極的作用。

2、企業品牌戰略及意義

品牌戰略,顧名思義,是企業以品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所制定的企業總體行動計劃。品牌作為一種經濟形態要受制于一定的社會經濟條件。因此,品牌戰略在企業經營管理中的地位的迅速上升有其深刻的社會和經營背景,品牌戰略的發展歷程也反映了市場經濟的演變歷程。商品經濟初期,生產力水平較低,賣方市場特征突出,消費者的消費行為簡單,沒有必要強調產品與服務的外在特征,因而,生產經營主導著企業管理,產品的品牌化程度較低。買方市場的發展引發了消費革命,企業和產品的趨同要求開發產品功能之外的能使消費者動心的異質特色,品牌的文化標識功能得以彰顯,品牌戰略初露崢嶸。由于市場發展的反復和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場營銷的基本工具,甚至僅僅處于營銷策略層次。即使企業進入戰略經營后,企業管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素--產品、價格、地點、促銷,品牌戰略與企業組織戰略、人才戰略、投資戰略、產品戰略、技術戰略、跨國經營戰略等并列齊觀,成為企業諸多戰略選擇的一種。現代生產力的發展推動了市場的信息化進程,市場的主動權從企業進一步轉移到消費者手中,企業淪為市場第二主體,市場配置資源的效率逾加依賴和取決于自身信息化程度高低,企業傳統的經營管理方式面臨嚴峻挑戰。

品牌絕不是一個單獨存在于市場之中的東西,它是在許多市場之外的東西的基礎上建立起來的一種信念,這種信念一旦形成,最終會在潛在消費群體中產生類似迷信的概念。

品牌──我們所指的品牌是真正的品牌,哪些所謂的"不好的品牌"其實不能稱之為品牌──的內涵體現在兩個最主要的方面的結合:

知名度+美譽度

任何產品或服務,如果只有知名度而缺乏美譽度的話,注定要在短時間后喪失生存的能力。遺憾的是,我們的企業為了短期發展的利益,追求迅速膨脹的效果,往往專注于用巨額廣告打知名度,而不愿花費金錢與精力培養美譽度。這樣做的后果是很危險的,一旦有成熟的企業及品牌加入到市場中來,僅有知名度的企業的市場競爭能力是不堪一擊的。

3、企業品牌戰略與企業運作

我國大城市消費者已有很強的品牌消費意識,中小城市及農村市場品牌意識也漸漸增強。年輕人以追求知名品牌的消費來實現自我價值,已成為一種時尚,但他們從小在消費外國品牌如雀巢、麥當勞中長大以至于發展成以追求外國品牌為時髦,這不能不讓有識之士為國內民族品牌擔憂。

在中國市場,外資品牌通過合資、獨資或兼并收購等多種方式,創造了一個個成功的本土化品牌。相比之下,我國除了開放較早、競爭比較完全的行業如家電、化妝品、食品飲料等行業品牌發展較好以外,受國家政策保護及限制的行業,品牌營銷仍是一片空白,真正的強勢品牌幾乎沒有。曾經牛氣沖天的秦池、愛多、巨人等國內民族品牌,也都是曇花一現。

隨著中國市場的不斷發展,細分化市場形成,針對不同消費顧客群,進行目標市場營銷,以及品牌營銷是企業營銷的必然選擇。企業能否開展好品牌營銷,建立自己的強勢品牌,與企業的業務長期戰略密切相關,因為,品牌戰略取決于業務戰略。國內品牌大多不長久,與國內企業缺乏長期業務戰略有密切關系。

二、企業品牌戰略在我國企業運作中的現狀目前,商業企業在實施品牌戰略上的情況是怎樣的呢?從總體來說,對實施品牌戰略、發展自己的品牌商品還是剛剛意識到。這種意識一是來源于政府的引導,二是來源于市場競爭的實踐。特別是市場的實踐,使許多商業企業在日趨激烈的市場競爭中,使盡各種競爭招數左沖右突而難以奏效,而看到一些同行另辟蹊徑,發展自己的品牌商品卻連連獲勝。在上海,就有三槍牌內衣,開開牌服飾,古今牌胸罩,真絲大王,愛建衣料,等等,這些商業同行,由于發展了自己的品牌商品,而使企業在同樣激烈的競爭中,殺出重圍,轉眼之間,發展成為令人驚羨的大企業。更有鄰近的春蘭牌空調,已經踏上了世界的征程(春蘭品牌雖是生產商發展的,但令商業觸類旁通)。于是許多商業企業覺悟到,商業發展到今天,再走傳統的道路不行了,應走現代經營之路,去實施和推進品牌戰略,發展自己的品牌商品

但是,許多商業企業意識到品牌戰略是一回事,在付諸實踐時又是一回事。當前,商業企業在實踐品牌戰略上存在著不容忽視的一些問題。主要是:

其一,對實施品牌戰略有模糊概念。不少商業企業一聽說應實施和推進品牌戰略,立即把目光投向生產商發展的名牌商品。以為只要與這些生產商多取得聯系,多經營名牌商品,搞一些專賣、特約經銷之類,就是實施和推進品牌戰略。其實,這是一個很大的誤解。我們不排除通過工商聯手來實施和推進品牌戰略,但商業實施品牌戰略的直接含義是商業自己發展品牌商品,是利用商業自身貼近市場、主導市場的得天獨厚的優勢發展品牌商品。這是一個龐大而繁重的系統工程,是要狠下功夫的,不是簡單的搞拿來主義就能成功的。其二,缺乏實施品牌戰略的緊迫感。認為商業實施品牌戰略是重要的,但現在企業里要做的事情很多。再說,實施品牌戰略既然是一個系統工程,不是一蹴而就的,這件事要慢慢來。當前最要緊的是把銷售抓上去,其它的事都要放一放。其實,把銷售抓上去誠然重要,但怎樣抓上去呢牽不是已采取了各種擴銷、促銷措施都收效不大嗎。與其屢戰屢敗,倒不如狠下心來研究品牌戰略,從這里找尋突破口,從而找準方向。商業企業應有實施品牌戰略的緊迫感。其三,不知從何著手?;蜞笥趯嵤┢放茟鹇缘睦碚撊狈?,或囿于企業實施品牌戰略、發展自己的品牌商品的物質條件不充裕,一些商業企業在當前實施品牌戰略時茫然無措。其中一個迷茫的舉動是想看別人怎么做,特別是自己的同行搞什么品牌,然后去跟著學樣。其實,這是最要不得的。因為實施品牌戰略,是一個嶄新的知識,所謂是知識經濟,并沒有太多現成的東西可以照搬。再說,創新本身就是追求一個新字,要各顯神通才是,怎好跟在別人后面學樣。萬事要抱定的一個宗旨,倒是要從自己的實際出發。唯有從實際出發,才能開發出自己的具有個性的品牌商品來,那才是有生命力的。其四,缺乏相應的機制。目前,許多商業企業正在建立現代企業制度。其中一個關鍵的問題是實行資產所有權與經營權的分離。唯有實行了這種分離,企業的經營者才有獨立的人格。這對實施品牌戰略是必須的。但現在不少商業企業還沒有實行資產所有權與經營權的分離,或雖實行了分離,但界定不嚴格,不清晰,仍然使經營者缺乏完整的獨立人格。這在實施和推進品牌戰略時,難免產生短期行為。而品牌戰略是很忌諱短期行為的。因為品牌戰略是一個過程。這個過程要有連續性,短期行為,是搞不好品牌戰略的。所以,商業企業實施和推進品牌戰略一定要解決好企業的經營機制問題。三、企業運作中品牌戰略對策的靈活運用

那么,當前商業企業應該怎樣實施和推進品牌戰略呢牽我以為,最主要的要做好以下幾個方面的工作:

1、要樹立強烈的品牌戰略意識

商業企業的經營者,首先是大型商業企業(集團)的經營者,要通過學習現代商業知識,和了解國內與國際商業發展的形勢,審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業的品牌戰略。深刻認識,實施品牌戰略,是現階段,爭奪市場份額,求得企業生存與發展的根本手段之一。更是商業為國家、為民族做出應有貢獻的一個大途徑。有志于商業的經營者、企業家,應從這樣的高度和理念,樹立起強烈的品牌開發戰略意識,以高度的政治責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略。2、選準市場定位,確定戰略品牌

商業企業通常經營的商品種類,少則成百上千,多則成千上萬。實施品牌戰略沒有必要、也不可能去發展這么多的品牌商品。而是經過市場調查,從本企業的實際出發,開發一、二個品牌(通常一個品牌也就足了)。目前,全世界的大品牌也不過五百強,大企業集團也不過五百強。關鍵是在現代科學技術和社會化大生產,使消費品越來越趨于同質化的情況下,開發的同質化商品,要體現出異質性。唯其這異質性才是品牌開發的成功之處,關鍵所在。這一異質性是要根據市場的消費需求來開發的。所有著名品牌正是開發到了這一在同類別產品中的異質性才獲得成功的。這一異質性就是跟著市場走。

3、運用資本經營,加快開發速度

開發資金不足,可能是當前商業企業在實施和推進品牌戰略中普遍遇到的問題。但不能以此為理由等待,更不能因此而放棄開發。一個發展現代商業國際通行的做法是運作資本經營,以加快品牌開發的步伐。資本運作的形式是通過兼并、收購、轉讓、特許經營、有償使用等方式,嫁接和引進國際國內現成的品牌。創立品牌是品牌發展的初級階段,經營品牌則是品牌發展的高級階段。從美國商品品牌的發展過程來看,已經歷經了創立品牌---經營品牌---買賣品牌的三步曲。我們不妨借鑒這個經驗,實行品牌的資本經營。到底是運用資本經營去收購、兼并別人的品牌,還是將自己的品牌運用資本經營轉讓、有償使用、特許經營出去,這要從企業的具體情況來確定。這里要強調的是,要有資本經營的理念,懂得買一個好的有市場的商品品牌,就等于買到了一個好的市場。時下,這種品牌資本運作經營,在國際上已司空見慣,在國內也已屢見不鮮。4、利用信息網,實施組合經營

品牌一經開發,就要以最快的速度上網。因為現在是信息時代,通過高速信息公路,可以實現最快的組合經營。其一,新開發的品牌迅速上網,不僅可以迅速進入新品推進的導入期,推廣營銷、拓展市場,還可大量節約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發任何一個新品所必需的,而且是巨大的。因為上了網,這一投入節約了,而市場卻開發出來了。而且是以最快的速度開發的。其二,新品信息上網,能以最廣闊的視野尋求到貿易伙伴。如果上了全球信息網絡,那這個視野就是全球性的。尋求到的貿易伙伴越多,那么,組合營銷的程度就越深,收效當然也就越大。其三,隨著信息網的普及,網上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實施品牌戰略,不可不運用信息網。

5、實施規?;⒓s化經營

品牌戰略的本身就是一種規?;⒓s化經營。首先要使開發的品牌進一步延伸和擴大,在實施品牌戰略中要實施規模化、集約化經營。事實上,當新開發的品牌進入導入期的時候,即可推進到連鎖經營,而不管這種連鎖是企業自身的連鎖,還是加盟的連鎖,都可以推進。二是依靠大集團推進新開發的品牌。這是指,如果企業自身是單體企業,那么新品一開發出來,在得到市場認同的情況下,立即去投靠大型商業企業集團,利用其資本雄厚、市場占有份額大,管理和營銷方面人才濟濟,把新開發的品牌在更廣闊的市場上,在消費的多層面上推出去。三?quot;踢烏龍球",把開發的新品,踢進制造商門里去。因為制造商畢竟是專業從事新品制造、生產的,有其制造生產的特定優勢。商業企業實施品牌戰略,可以通過定牌生產、監制生產等形式在新品牌的生產制造上形成規?;⒓s化生產經營。這就是通常所說?quot;借雞下蛋"、"借船出海"。

經營論文范文3

隨著我國市場經濟的不斷發展,我國報業的競爭也經歷了從單純的采編競爭(內容)到報紙總體質量的競爭(版式發行等),再到現階段的報紙綜合實力競爭(品牌)。評論專欄作為媒體的一個重要組成部分,在媒體競爭中具有十分重要的作用。有專家指出,目前,報紙的競爭正由“獨家新聞”向“獨家觀點”轉變。做好評論專欄的品牌經營,形成有特色的“觀點”欄目,可以增強報紙的競爭能力,達到更好的傳播效果。在對報紙評論專欄的歷史沿革進行了梳理以后,結合華中科技大學新聞評論團2002年對于全國部分主流報紙媒體的評論專欄的詳細調查,以及搜集到的對于評論專欄品牌經營研究的文章為基礎,論文對報紙評論專欄品牌經營的現狀與特點進行了較為全面的審視。在此基礎上,運用品牌學、市場營銷學的相關理論,結合評論專欄的特點,從讀者細分、定位、命名到讀者策略、作者策略等相關品牌經營的措施,試圖對報紙評論專欄品牌經營如何突破傳統,使評論專欄傳播效果達到最優化做嘗試性研究。一個名牌評論專欄可以成為一張報紙的品牌,它往往是報紙的重要“賣點”。綜觀我國報紙評論專欄的品牌化經營,雖然目前的形勢不容樂觀,但前景無限。走品牌化經營之路,把品牌做硬,把市場做大,是一個必然的選擇。

關鍵詞:新聞評論評論專欄品牌經營

ABSTRACT

Followingthedevelopmentofeconomics,thecompetitivestyleofournewspaperischanged,whichfromthecontentcompetitiontothebrandcompetition.Asacrucialpartofnewspaper,thecommentarycolumnplaysanimportantpartofmediacompetition.Someexpertpointsoutthatthecompetitionofnewspapertransfersfromthescooptothesoleopinion.Todothebestofthecommentar-columnsbrandscouldbuildthespecialcolumns,enstrengththeabilityofnewspapercompetitionandgetbettercommunicationeffects.Referringtotheworksaboutthebrandmanagementincolumnsofnewspapercommentary,Thethesislookscloselyatthestatusquoandthefeatureofthebrandmanagementincolumnsofnewspapercommentary,accordingtothecardingofevolutionofthecolumnsofnewspapercommentaryandthedetailedinvestigationonthecolumnsofnewspapercommentaryofsomeessentialnewspaperwhichwasmadebythecommentarygroupofouruniversityin2002.basedonthis,thethesisappliestheoriesofbrandcourseandmarketingcoursetohaveresearchthathowthebrandmanagementincolumnsofnewspapecommentarymakeabreakthroughofthetraditionandmaketheeffectofthepropagationofthecommentarycolumns.Theresearchintegratesthespecialtyofnewspapercommentarycolumns,mainlyincludesthemeasuresofthedividing,positioning,namingofreadersandthetacticsofreadersandwriters,etc.Afamousbrandcommentarycolumnwhichisthestressofnewspapercanbethebrandofthenewspaper.Observingthebrandmanagementincolumnsofnewspapercommentaryofchina,itcanbeconcludedthattheprospectofthecommentarycolumnsisbroad,althoughthestatusquoisnothopeful.Inordertocreatefamousbrandofcommentarycolumnsandtoenlargethespaceofcommentarycolumnsofchina.Itistheinevitablechoosetoimplementbrandmanagementincolumnsofnewspapercommentary。

Keywords:newspapercommentary;commentarycolumns;brandmanagement

目錄摘要

緒論

1.1報紙評論專欄品牌經營的界定

1.2研究目的和意義

2我國報紙評論專欄的歷史沿革

2.1我國新聞評論的產生

2.2我國報紙評論專欄的出現

2.3我國報紙評論專欄的歷史沿革

3我國報紙評論專欄品牌經營的現狀與特點

3.1報紙評論專欄品牌經營的現狀

3.2報紙評論專欄品牌經營的特點

4報紙評論專欄品牌經營的原則與策略

4.1報紙評論專欄品牌經營的原則

4.2報紙評論專欄的讀者細分

(24)4.3報紙評論專欄的定位策略

4.5報紙評論專欄的作者策略

5報紙評論專欄品牌經營的延伸

5.1報紙評論專欄的品牌延伸

5.2報紙評論專欄品牌延伸的幾點建議

6全文總結

致謝

注釋

參考文獻

附錄攻讀碩士期間發表的論文

1緒論

1.1報紙評論專欄品牌經營的界定

1.1.1報紙評論專欄的定義和分類

評論專欄是指專門發表評論文章的固定欄目。在這些固定欄目里發表的評論文章被稱為專欄評論。專欄評論是指在報紙固定版面上特定的專門欄目發表的評論[1]。評論專欄按形式品種可分為小言論專欄、論壇評論、經濟漫談、思想雜感等類型。小言論專欄是1978年黨的以后我國進入以經濟建設為中心的歷史時期以來隨著新聞改革的發展而興辦并日益繁榮起來的。它的稿件多數來自廣大讀者,屬于小型化的言論,字數一般在五百字左右。這個專欄中發表的言論,其選題、選材一般具有大中取小、由小見大的特點和要求;立論角度比一般評論小,敘事和議論概要精練。常常借助由頭性新鮮事實,一事一議,緣事議理等。小言論的字數、結構和篇幅是所有專欄評論中最輕便短小的一種。典型的小言論專欄是人民日報的“大家談”、光明日報“短笛”等。論壇評論專欄屬于新聞性、政論性和思想容量較大的一種“開放型”的評論專欄。它在內容上,以宣傳社會主義精神文明為主旨,寫作上以突出思想性為特征。它不同于社論、評論員文章,但又是其必要補充;它不同于以個人身份發表的新聞性較強的專欄小言論,但卻是小言論的必要擴展和深化。三者相互依存,取長補短。比較有影響的論壇專欄有人民日報的“人民論壇”、光明日報的“光明論壇”、經濟日報的“每周經濟觀察”等。經濟漫談是專欄評論的重要品種,是一種涉獵日常經濟工作和社會經濟生活、新聞性與政論性相結合的短小精悍的署名經濟評論專欄。典型的有人民日報的“市場隨筆”、“經濟漫筆”;經濟日報的“星期話題”;光明日報的“經濟漫筆”等。思想雜感專欄是我國較早見諸報刊且有廣泛社會影響的評論專欄,它屬于雜感式專欄言論。按內容它可分為揭批性、贊頌性、哲理性、時評性、知識性幾種,2其立論都要求具有針砭性。有代表性的有人民日報的“思想雜談”;報的“集思廣益”等。評論專欄的品種仍在不斷拓展中。評論專欄興起之時,多半系綜合性專欄,隨后,諸如經濟評論、文化體育評論、法制評論、科技評論等專業性的評論專欄也興盛起來。評論專欄的類型就作者組成分,還可分為群言專欄、集體專欄和個人專欄。群言型專欄是開放型專欄,作者具有廣泛的群眾性,文章個人署名,風格多樣,“今日談”、“人民論壇”、“解放論壇”等都屬于此類。集體專欄是由幾個觀點接近的作者或編輯部部分編者合辦,內容比較注重思想性、政策性和知識性。比較著名的是早期《長江日報》以馬鐵丁署名的“思想雜談”專欄,以及20世紀60年代人民日報開設的“長短錄”思想雜談。這種類型的專欄,當前的報紙評論專欄中不多見。個人專欄一般由專欄作家個人經營,便于寫出個人風格,形成個人權威性。比較典型的有林放在新民晚報的“未晚譚”,在北京晚報的“燕山夜話”。新時期以來有儲瑞耕河北日報的“楊柳青”、閻卡林主筆的經濟日報“每周經濟觀察”等[2]。

1.1.2報紙評論專欄品牌的界定

評論專欄的品牌經營,是從評論欄目的定位、命名、形象標志、文化、個性設計開始,通過對評論欄目采用品牌化的建設、運營、管理,使評論欄目傳播效果達到優化的過程。它是一種錯綜復雜的象征,它是評論專欄屬性、名稱、聲譽、形象的無形總和。它也是受眾對其的印象,以及自身的經驗而有所界定。評論專欄品牌,包括四個層面的內涵:①它是一種牌子,是金子招牌。這是從其經濟的或市場的意義上說的。這個時候,人們所注意到的是這個專欄所代表的讀者定位、文化內涵等等。②它是一種口碑,一種品位,一種格調。這是從其文化或心理的意義上說的,強調的是品牌的檔次、名聲、美譽和給人的好感等等。③它是讀者與評論專欄有關的各種體驗。品牌不是評論作品,作品只是其中的一個方面。④它是一種商標。這是從其法律意義上說的,強調的是品牌的法律內涵,是它的商標注冊情況、使用權、所有權、轉讓權等權屬情況。報紙評論專欄的精髓在于能否與讀者引起共鳴和推動評論專欄的價值趨向。3它是評論專欄品牌所專有的,能持續不斷地造成本專欄和其它專欄的差異化,它必須不斷向編者和受眾進行激勵和灌輸。一個成功的評論專欄品牌是一個好的作品、服務,使受眾獲得相關的或獨特的最能滿足他們需要的價值。而且,它的成功源于面對競爭者能夠繼續保持這些附加值。當一個評論專欄品牌清晰地表達了本專欄作品或服務的目的,找準了目標讀者群,并且合理正確地利用了品牌相關資源的時候,這個品牌就成功了。

經營論文范文4

論文摘要:《百家講壇》是央視科學——教育頻道推出的一檔學術性文化電視節目,其迅速跨越市場導入期成為一檔熱播節目。這是一檔低成本制作的精品欄目,節目利用懸疑制造賣點,學術明星與節目品牌的打造不但促進了傳統文化資源的增值并且帶動了相關文化產業的發展,多元化的成功經營模式值得重視。

電視節目的生產可以被視為一個工業化的流程,從整個流程來看,如何使其平穩、高效運轉,是保證電視媒介經營的關鍵。隨著媒介生產質和量的提高,電視節目便具有了文化和商品的雙重屬性。

《百家講壇》是央視科學-教育頻道推出的一檔學術性文化節目。去年5月,著名清史學者閻崇年主講的《清十二帝疑案》,使本來并不被看好的《百家講壇》收視率一路飆升,最高收視率竟達0.57%,一躍成為科教頻道收視率最高的欄目??梢哉f是市場規律引導《百家講壇》走上了這一步,使其能夠迅速跨越市場導入期,成為一檔熱播節目。其運營模式值得重視。

一、低成本制作精品欄目

中央電視臺的“百家講壇”——主創人員不過十幾人,看上去是一個畫面單調,類似于課堂授課,只讓專家學者講講文史知識,用低成本制作的電視節目而已。然而讓很多人覺得不可思議的是,這個節目從去年5月到今年5月,收視率從0.05提高到0.32,是10套節目進步最快、收視率提高幅度最大的欄目。一個在“睡眠時間”創造高收視率奇跡、中午播出的講座節目,能有這么大影響,到底為什么?是什么力量成就了這樣一檔低成本運作的精品欄目呢?

媒介傳播的過程實際上就是“信息的生產、流通和消費的過程?!雹龠@就使得媒介產品從生產到消費必須考慮成本投入與最后收益?!栋偌抑v壇》的節目形態是一種實用的,以功能傳播為主導的節目形態。其視聽讀語匯形成的織體構成了故事傳播與節目思想傳播的基礎與依托,這種功能性節目形態是媒介產業化大背景下模式化節目運營不可缺少的基礎。它一方面用很少的資金控制住全國的熱播資源進行簡單的后期合成,避免了制作復雜的自拍節目質量因題材含金量變化、因主創人員的變更等原因而產生波動的市場風險。另一方面消耗性用品用量下降,采購成本資金降低,按照經濟學的解釋,對自有資金的支出,體現了一個媒體對資金的利用能力,而分析支出回報的結構可以看出一個媒介的核心競爭力,可以判斷其對市場的控制力和駕馭力,因為資金的支出總是按照收入預期--支出資金--運作調整--獲取收益等環節來完成的。

毋庸質疑,隨著欄目末位淘汰制的實施,收視率已經成為各電視欄目的“生命線”,電視欄目間的收視率競爭是不爭的事實。如何合理調配資源、充分發揮主創人員的潛質,制作出電視精品,最大程度地提高節目收視率,成為擺在各欄目面前的當務之急。為應對收視率對節目的挑戰,《百家講壇》編輯三組曾提出“收視率是根本,節目質量和進度是保障”的口號和目標。圍繞收視率是電視節目整合營銷的具體體現,以節目質量為保障也是媒介競爭中精品策略的獨特做法,其以策劃和編輯為工作重點的工作方式,其依托熱播通俗劇和講故事向文化層面升騰的傳播能力,對全國的主流人群的較強吸引力以及低成本精品策略值得我們重視和尊敬。做一個大眾喜歡的教學欄目正是低成本強化管理運營模式的典范之作。

二、利用懸疑制造賣點

媒介經營理論認為電視節目在媒介產品的生產過程中,是一種特定階段的產品樣式,因而在傳媒市場運作的過程中,首先以能否吸引受眾為衡量優劣的重要標準。北京師范大學影視傳媒系主任于丹曾說過,“懸疑永遠都是電視的基礎賣點,我們看電視劇,最大的吸引就是命運的未卜,懸念鏈的生成。”

《百家講壇》的編導魏學來也深知觀眾手中的遙控器有多殘酷,“電視不像課堂,如果不能吸引觀眾的眼睛和耳朵,觀眾手里的遙控器會毫不客氣地把你換掉?!雹凇栋偌抑v壇》恰恰是找準了這一吸引受眾的關鍵性賣點,正如其制片人萬衛的制作理念:“在節目的編排上,我們加入了‘懸念’。以懸念隔斷、牽引,使《百家講壇》不再平鋪直敘?!薄栋偌抑v壇》基本上每一期講座都設置懸念,講究故事性,話題由頭來自電視劇這些流行元素,看似單調的講述中有電視劇式的鋪陳疊述,有廣泛的群眾基礎。廣播電臺播送的評書連播是它暗自模仿的母體形式,評書連播培養了急于了解故事和人物命運全部的接受習慣,把這種“欲知后事如何,且聽下回分解”的評書式的中斷方式加以利用,讓人們在情節的期待狀態中欲罷不能,為整檔節目的不斷延續開拓了市場。

“信息化時代的短缺資源并非是信息,短缺的是我們加工、編制這些信息的技能,以及能否確保信息的獨特性,從而奪人眼球。”③《百家講壇》獨有的信息加工能力最終贏得了越來越多的受眾。

三、傳統文化資源的增值

二十世紀,商品化、技術化影響了人類生活的每一個角落,人類社會的兩個最后堡壘——大自然與文化生活,也不例外。文化產品是否可以批量生產,成功地加以銷售,在這個問題上,顯而易見,現代社會炙手可熱的電視媒體恰恰起著重大作用,占據著關鍵地位。既然媒體的受眾同時就是文化教育的消費者,那么,利用媒體所提供的這一機遇去誘導大眾的消費,促使原本“窄眾傳播”的傳統文化擴大覆蓋面得到資源增值,豈非順理成章。

人們以自己的文化習慣消費著文化產品,在此,我們不妨把觀眾的文化消費習慣看做是一種資源,資源性的文化消費習慣與電視節目在一定時期的形式特征顯然有著某種同構關系?,F實人文資源的現代化轉型,對于推進傳統人文學科與新媒介技術的結合,必將起到重要作用。文化講座的成功使《百家講壇》認識到,觀眾對于中國歷史文化和古典名著較為熱衷,尤其在社會轉型期,人們對自己歷史文化中的精華將會越來越感興趣??磥恚侵腥A文明幾千年的文化,成就了《百家講壇》今日的火爆。這些深厚的積淀使其在傳媒市場的競爭中取得了占有特殊資源的優勢。

讓專家學者為百姓服務,做學術大師與普通百姓之間的橋梁——這是《百家講壇》所追求的。這里的史學家們不再讓人感到居高臨下、高深莫測了,他們口中的人物也還原成了普通人,一個個有血有肉,活生生的,偉大也可恥的人,這在以前的歷史課堂和教材中,都是很少見到的。曾在《百家講壇》多次“露臉”的作家劉心武這樣評價道:“《百家講壇》不僅往‘百家’去想,更往‘百姓’方面想,在‘百家’與‘百姓’之間尋找銜接點,一旦找到,便認真焊接,使這檔節目有了讓偶然點到的觀眾滯留的吸引力,并逐漸培養了一批‘回頭客’,使他們從‘偶然邂逅’,變成了‘長期相伴’的熱心觀眾?!?/p>

專家們不擺學者身價,主動讓大眾與傳統精英文化知識體系“對接”。這種學術與民間的對接意識是組織內部的集體智慧,它并不是一種通常的理性知識形態,而是一種超越知識之上的溫情和真誠的理解。傳播學講求傳播的最高目標是傳通,傳而不通是傳播效率低下的表現,電視文化欄目的這種傳播形式充滿了人文化、人本化的新型觀念在里面,同時包括了熱情和思想。這種非理性形態的智慧,構成了傳媒產業的基石,是一個組織的根本儲備資源。

四、節目品牌的打造

成熟的市場經濟是一種品牌經濟。我們如今已告別了媒體短缺的時代,面對眾多的媒體,人們有了更多的選擇。媒體需要培育地域基礎、受眾基礎、品牌的知名度,培養受眾閱讀、收視的習慣和忠誠度,而同時還要面對已有一定受眾基礎和品牌知名度的媒體的競爭。只有那些長期堅持重視節目質量,關心群眾,關注社會熱點,提供滿足人們共同需要、共同興趣的信息的媒體才能長久地生存,才能成為成功的媒體。而成功媒體的外在標識就是品牌,品牌是媒體過去節目質量的成果展現,又是未來節目呈現給受眾的第一印象?!捌放凭褪切抛u,就是市場,就是人才,就是財富,就是難以估量的無形資產。媒體產品必須確立自己的品牌形象?!雹堋栋偌抑v壇》直言不諱地提出“打造學術演講明星”的口號。整檔節目播出的過程是造星的過程,其通過語言表達的節目形式使人成為學術明星。所以進入百家講壇的主講人不但學養深厚、平易近人且又善于表達,一位演講明星本身就是一期欄目的標識,這種學術明星的培養對于節目品牌的打造是大有裨益的。

媒介的品牌往往是資本實力、產品贏利能力、可信度與號召力的代表。央視十套已樹立了其文化教育媒介的品牌,《百家講壇》成為央視的品牌之一,這樣的節目往往更加注重媒介產品的質量和服務,更著力于自身企業文化的塑造,更謹慎地履行社會責任和承諾。節目當中那些具有一定影響力的負責的媒介代言人,又往往成為輿論的引導者、時尚潮流的推動者。

五、帶動相關文化產業發展

廣告是傳媒業最重要的增值性產業,也是直接能從媒體規模經濟之中獲得巨大收益的部分。具備規模的媒體擁有巨大的受眾群體,媒體的知名度和信譽度高,能極大地提升廣告的覆蓋面和公信力。電視節目以收視率占領市場份額,依托廣告經營獲取利潤,《百家講壇》也不例外,其節目的成功吸引了與之相呼應的貼片廣告,央視又對這檔精品欄目的廣告進行了選擇,盡量在贏利的同時使廣告也具有一定的文化品味。

面對信息產業多元化的時代,各大媒介都在尋找協作媒體,結成戰略聯盟拓寬經營渠道,媒介產品的成功一定會為媒體產業的多角化經營助一臂之力。像中國人民大學出版社等出版行業與中央電視臺合作,隆重推出《百家講壇》系列音像制品,合力打造人文精神家園。另外電視媒體還互動紙質出版,《百家講壇》聯動圖書的巨大價值被挖掘出來,“保護品牌,多方共贏”的口號被明確提出。再加上節目精選系列VCD光盤制品,《百家講壇》一個小小的電視欄目對當前出版界的拉動效應令人矚目。以閻崇年的一系列講座為基礎擴寫的《正說清朝十二帝》于2004年10月由中華書局出版后,兩個月內重印五次,累計印數達到七萬冊。目前在北京地區的暢銷書排行榜上居第五位??梢哉f,《百家講壇》這個欄目直接影響了文化市場。閻崇年和劉心武的書在圖書銷量排行榜上都名列前茅,易中天的書《帝國的惆悵》是《新京報》學術圖書排行榜的第一名。中國民主法制出版社社長楊瑞雪說她們社“面臨專業圖書的高水平競爭,動腦筋、想辦法就要尋找新的經濟增長點?!币粋€重要的舉措就是要“借助媒體,因為在媒體上過的雛形圖書已經受過一次市場和讀者的考驗。”⑤

新時期的媒介經營者們需要不斷探索文化產品的質量、文化產品與人類生存的關系以及文化產品在人類精神生活的重大意義之類的問題?!皷|方文化的復興與全球經濟的一體化,是人類走向新世紀的兩大重要事件?!雹蕖栋偌抑v壇》的經營模式恰恰找到了文化復興與發展媒介經濟這兩者最佳的契合點,這也正是其成功的關鍵所在。

參考文獻:

①郭慶光,傳播學教程,[M]北京,中國人民大學出版社,1999

②《百家講壇》如何釀造“好酒”央視國際

③程士安,電視節目的影響力探源[J]上海,新聞大學2006年第1期

④肖景輝,范以錦:拿什么鑄就品牌豐碑中國媒介經濟研究網2006-7-26

經營論文范文5

【論文摘要】藥品零售企業是藥品流通的最終環節。藥品零售與其他零售業一樣,受外部環境與內部環境的影響。但藥品又具有與其他商品不同的特征,藥品關乎生命健康,是政府、公眾、輿論的焦點,目前醫藥衛生改革方向不明確,行業政策層出不窮,藥品零售企業全面開放,進入壁壘降低,隨著各行業各進軍醫藥售藥業引發的競爭,藥店的贏利空間越來越小,企業為生存及其他目的而選擇了多元化經營,多元化經營的涉及面越來越廣。本文就目前藥店實施多元化經營進行分析,提出對藥品經營的一些個人的看法。

【論文關鍵詞】藥品零售企業;競爭;經營;多元化

藥品零售企業是直接面對最終消費者(患者)的商品流通環節,也是藥品流通的最終環節。藥品零售業與其他零售業一樣,從宏觀上看,其生存與發展受政治法律、宏觀經濟、消費者需求、市場競爭等因素影響,而在微觀上,又受商品、價格、服務、選址、廣告與促銷、店鋪設計與商品陳列等要素影響。這些影響因素是零售經營者制定經營戰略與營銷策略的重要前提。目前的零售市場情況,我國非處方藥品種已經基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴張速度在加快,藥品數量增加,利潤空間變小,行業競爭激烈,導致藥店多元化經營成了一種趨勢。本文就目前藥店實施多元化經營進行分析,提出對藥店經營的一些個人看法。

1分析藥品零售企業的現狀

1.1從外部環境分析

從外部環境分析來看,藥品零售企業受到了如下方面的影響:

1.1.1相關的政策

國家近年對藥品行業的整頓,對藥品實行多次降價,處方藥銷售的規范化,醫院藥品開始被迫逐漸降價,GSP認證到期,重新認證。這些對藥品零售企業來說都是壓力。

1.1.2行業內的競爭

藥店零售行業進入的壁壘較低,準入條件低,而國外資本和業外資本也不斷地在進入藥品零售業;此外,大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區域性連鎖不斷走向全國性連鎖,醫藥連鎖零售市場的集中度不斷提高,也造成了行業問的競爭愈來愈激烈,以價格形式為競爭的焦點,造成藥品零售藥價下跌,使企業利潤空間明顯下降。

1.1.3從顧客需求來看

藥品零售企業以銷售非處方藥、保健藥品為主,主體消費者是普通老百姓,對價格很敏感,討價還價能力較強。此外,隨著人們自我保健意識提高,對藥店的服務要求也在不斷提高。

1.2從企業內部分析

從企業的內部來分析,對企業發展的影響主要有以下幾方面:

1.2.1人員素質不高

藥店的主要從業人員具有執業藥師資格的少,相應由藥師、從業藥師、駐店藥師等來充當執業藥師,承擔執業藥師的工作。提高從業人員的專業水平和綜合素質,是企業提高競爭力和顧客安全用藥的需要。這使用人的成本將會比原來增加3~5倍。

1.2.2藥品經營的戰略變化不大,企業間經營的戰略沒有明顯差異。

1.2.3單體藥店及中、小型的連鎖藥店的內部管理水平低下,管理不規范,阻礙了企業向高層次發展。目前的藥品零售企業的發展方向分為兩類:一是主張專業化經營發展,二是主張多元化經營發展?,F在很多企業分別正在嘗試運用這二種經營戰略,以求得在激烈的競爭中立于不敗之地。

2藥品零售的企業多元化經營

所謂多元化經營是指企業在現有業務領域基礎上增加新的產品或業務經營戰略。很多現有業務領域之間的關聯程度,又可以把多元化戰略分為相關多元化與不相關多元化兩種類型。從戰略管理的角度來說,企業實施多元化經營可以實現范圍經濟、分散經營風險、增強競爭力量。

2.1國外企業的多元化經營情況

全球藥店經營模式大可分為兩類:以美國的和日本代表的多元化經營以及以德國和瑞典為代表的專業化經營。美國和歐洲多數國家的醫藥連鎖店全部是多元化經營,以藥品為主,兼營與健康相關產品和其他日用品,將醫藥連鎖店的平均毛利從28.3%提升到32%左右。

美國藥店以“健康美麗產品專賣店”的概念為主旨,其核心商品分三大類:處方藥、非處方藥、美容護理及保健用品。其商品種類繁多,也是受美國人口郊區化和零售業集中、大而全趨勢的影響,符合人們“一站購足”的新觀念。

2.2國內藥品零售企業實施多元化情況分析

我國藥品多元化經營源于美國,國內最早試行是海王星辰健康藥房,其經營項目除藥品外先是有護膚品、日用品等,后引進香港靚曬店,在藥店內推出沖印照片業務。繼后,我國藥品零售企業紛紛效仿。

從目前藥品零售企業多元化經營的情況分析:

2.2.1按形式分為

相關多元化和不相關多元化:①相關多元化經營:藥妝、保健品、護理品、醫療器械等與健康狀況有較大相關性的商品,這是大多數藥品零售企業采用的經營戰略。②不相關多元化經營:嬰幼兒用品、醫藥圖書、眼鏡、洗衣、休閑、沖印、超市、食品市場。比較典型的是北京嘉事堂連鎖大膽地嘗試了“大健康”的概念,涵蓋了嬰幼兒用品、化妝品、保健食品、護理品、醫藥圖書、眼鏡等多個領域,具備獨特個性的產品結構,使其傲然屹立于京城藥店零售市場。

2.2.2按經營的主觀性分為

有意識實施多元化和無意識實施多元化:①有意識實施多元化——中國藥品零售企業多元化經營的先驅者:海王星辰,主要是學習了海外藥品零售企業多元化經營的模式,有意識、有計劃地實施,從根本上改變經營理念,經過周密的準備后進行的。②無意識實施多元化——有的企業是在經營過程中不自覺地、無意識地開始了多元化經營。如江蘇百佳惠連鎖有限公司,其“多元化”就在不經意間形成了“多元化”成為“百佳惠”的特色。

2.2.3按定位是否明確分為

有明確定位和無明確定位:①有明確定位。以鮮明的定位,實施企業的多元化經營戰略。如重慶和平大藥房將連鎖藥店定位為4種類型,即中心旗艦店、繁華區域藥妝店、超市店中店、社區便利店。其中心旗艦店倡導“健康+美麗”。繁華區域藥妝店把專柜與開架相結合,超市店中店突出“健康”的概念,社區店以便利店模式經營。②無明確定位。這種藥店涉足多元化經營,源于經濟效益不明確或虧損的藥店。筆者曾到過市內的一間藥店,其將原約80m的店面,改為日雜小超市,而經營藥店占用面積只有不到30m2的區域,外面店面的招牌還是藥店,但已經名不符實了。

2.3我國藥店多元化存在問題

通過發析認為,我國現有的藥品零售企業實施多元化主要存在如下問題:

2.3.1成本問題過高

多元化的項目、產品的主觀引人,規模不大,無法分攤管理成本、采購多元化的商品來源以及批量小導致的成本高,流動資金壓力、單位貨柜營業額等問題。需要增加產品銷售或增加服務項目都必須投入資金,總體成本明顯增加。

2.3.2定位不明

盲目選擇多元化經營項目和商品種類組合,近年來,藥店的多元化嘗試有食品、日用品、化妝品和各種便民服務等等,以目前多元化經營從集客效果、多元化商品銷售業績和對藥品(保健品)銷售促進等回報來看,要面對全新的、更為激烈復雜的快速消費品銷售市場環境,沒有顯示出有特色和清晰的定位。經營項目和商品品類組合上內在消費關聯程度不高,未能形成連鎖超市中常見的主銷商品和關聯商品之間的互動關系,沒有強化目標顧客群需求的分析。

2.3.3賣場空間管理問題

藥店賣場一般比平價超市經營面積小,超市一般都有1500m以上的經營面積,但藥店由于經營面積有限,處于鬧市區多也只有幾百平方米,小區內藥店的面積一般在80m左右。在80m的藥店內按分類管理陳列已經是很難,再要增加多元化經營的項目,會使專業經營區域擁擠雜亂。顧客會對藥店的印象大打折扣。

2.3.4經營人才欠缺,無相關的經營指導

藥店多元化經營,需要多元化經營方面的專業人才。如賣化妝品就得有懂得化妝品的營業員和管理人才。但目前在國內的藥店小,多元化經營的專業人才奇缺,專業營銷頂尖級人物更少,也很少讓專業的管理咨詢機構介入,且藥店的經營管理者本身就缺乏這方面的意識。

2.3.5缺乏營銷策劃與傳播手段

長期以來國內藥店只賣藥品,消費者已經認同了藥店只賣醫藥相關產品的格局,倘若消費者在藥店內看到洗衣粉、花生油之類的其他商品,反倒可能會認為藥店主題模糊。此外,消費者對其他日用消費品的購買也都有固定的渠道,藥店開始新的品類和服務項目時,沒有能做到大型平價超市的營銷企劃、促銷活動造勢等,故很難有穩定的顧客群,消費者難養成在藥店消費其他商品的消費習慣。

藥店多元化經營過程中的諸多問題有兩大本質原因:一是藥店經營人員沒有建立現代營銷觀念,沒有以現代營銷的4c觀念,沒有站在戰略的高度來規劃、經營管理自己的門店。二是缺乏消費者市場的需求調研,決策者在多元化項目的選擇上,基本是經驗決策,沒有考慮過仔細調研當地商圈內的消費者數量、社會階層構成、消費者對選擇的多元化產品的購買習慣、購買能力、使用習慣等。造成多元化經營的成功率低。

3對藥品零售企業的多元經營的認識

在當前競爭激烈的市場中,企業選擇多元化經營戰略時,應全面地進行分析,首先應認識到藥品是特殊商品,并應考慮外部環境與內部環境條件變化的影響,再慎重選擇經營戰略。

3.1多元化戰略應建立在專業化的基礎上,且應有一定的規模

學習美國的多元化經營,應建立在高水平的專業化之上。提高專業服務,追求更高的服務質量,這是競爭帶來的必然趨勢,也是藥品的特性所決定的,要求企業具備一定的規模,企業人員與所經營的多元化商品所需的人才匹配,其他條件也符合經營多元化的要求,才有可能取得多元化經營的成功。

3.2多元化戰略應定位準確

多元化戰略應定位的準確可具體地從以下方面分析:

3.2.1特色經營

國內藥店涉足多元化經營,經濟效益不明顯,其原因在于定位上,沒有經營特色

3.2.2更新觀念

隨著生活水準的提高,個性色彩已漸成時尚。多樣化、個性化已成為購物一項標準,對于商品的選擇,消費者如今已形成強調“最適合于我的商品”的消費觀念。

3.2-3賣場的設計合理

賣場是提供零售業者與消費者之間有效溝通的場所,因此,零售藥店要排除傳統經營的影響,在商品分類陳列上要有一定的條理性和針對性,在體現個性化中力求做到讓消費者易于選購商品。

3.3經營戰略的選擇,應具體情況具體分析

經營論文范文6

論文關鍵詞:有效統計;部門職責;制度建立

中小企業在經濟社會的繁榮與發展中具有重要的戰略地位,作為反映中小企業整體運行狀況和單個企業生產經營情況的統計工作,其重要性不言而喻。統計部門作為企業的核心部分,是企業發展不可或缺的數據來源地,經濟的高速發展對企業的統計工作提到了新的高度。要求各企業的統計部門必須建立健全有效的統計制度,廣泛運用高新技術實現統計的信息、咨詢和監督三大職能,發揮統計在企業發展中的信息、預警及決策支持作用。

統計工作涉及到供、產、銷,人、財、物,生產、經營、分配等多環節、多領域。通過統計信息,可以了解到企業的機構、人員、資產、負債、生產發展情況、產品質量狀況,以及科研開發、經營銷售、財務盈虧等方面的情況,還可以預測未來、企業的規劃和結構、企業的發展速度、效益與效率等。就企業統計本身而言一般具有兩個特點:一是數量性。即通過數字揭示企業在特定時間內生產經營的數量特征,對企業在一定時期內的發展情況進行定性乃至定量分析,從而做出正確的決策。二是綜合性。統計人員收集到的統計信息從整體上看,涉及企業的原料入廠、加工及產品銷售等各個方面;也涉及其他與其相關的各個領域和環節。所以,統計工作既可以反映企業在某一時點的現狀,特定時期內的動態,也可以反映企業的規模、結構、速度、收益與效率等諸多數量特征質量特性。

企業統計工作的重要性有目共睹,但因各種原因,部分中小企業統計數據的虛假成分比較高。造成這種情況的原因主要有:一是各級統計部門與中小企業的統計重點不統一,部分中小企業往往采取虛報數字以應付各種檢查;二是部分中小企業為了保密或某些既得利益,不愿如實提供統計資料,統計數據的隨意性較大且缺少依據;三是企業內部不重視,統計專職人員配備不夠或專業素養比較低,無法適應新時期的企業統計工作。因此,建立有效的統計制度,充分發揮統計制度的有效職能,是保證企業有效統計的基礎。

根據《中華人民共和國統計法》規定:“企業事業組織根據統計任務的需要設立統計機構,或者在有關機構中設置統計人員,并指定統計負責人?!笔紫?,設立綜合統計部門并明確其職責,使其保持相對獨立性,保證統計崗位及時、全面的掌握企業生產、經營動態。根據企業情況設計報表形式,并制定本企業的統計指標體系及統計信息的報送要求。充分考慮企業經營與管理的需要,考慮企業面向市場、參與競爭的需要,把政府統計部門、企業主管部門的要求同本企業的實際相結合,提出完整的指標體系并分解到各個生產管理部門,明確其報送或提供信息的時間、內容及方式,明確各部門的統計責任;收集、審核、匯總、提供各種統計信息,并對各基層單位層層上報的信息進行審核后加以匯總;搜集分析相關企業的生產經營情況,提出有參考價值的各種統計信息。利用各種統計信息進行綜合分析研究,對企業在某一方面或多方面的發展前景進行預測,將分析結果形式統計分析報告,為企業經營決策提供參考依據。

其次,明確各職能部門的統計職責。在現代企業中,對企業發展至關重要的統計信息決不僅限于計劃統計部門內部。明確各部門工作職責中相應的統計責任,要求其按統一確定的口徑、范圍及時間提供相應的統計資料及分析報告,充分發揮各個部門的信息匯總職能。將統計信息自下而上的單向運行變為上下左右之間的多向運行,滿足其綜合對比及分析研究的需要。

健全統計報表制度,加強統計分析職能。引入考核機制,將基層的統計質量納入考核,以獲取更準確的統計數據。對于統計報表制度,一般企業一直沿用國家統計報表制度中對統計報表的內容要求,這主要是因為國家基層報表制度所要求企業填報的內容,包括了企業的基本情況,企業主營業務的生產經營,財務報表、員工及工資變動,能源和原材料消耗,科技開發及附營業務情況。指標體系雖然已經比較簡要地反映出企業產供銷、人財物、投入與產出的基本情況,但對企業深入分析研究生產經營中的問題,還不夠準確。建立有效的統計制度,滿足企業的發展要求,是保證統計工作順利開展的前提。

如今,世界經濟一體化已成為了全球經濟的發展趨勢,各個企業間的競爭何其激烈,企業要想在競爭中立于不敗之地,就必須充分了解本企業的實際情況,而這一切離不開統計部門收集、整理的數字信息,建立健全統計制度,提高統計數據的分析職能,才能保證企業在競爭中處于有利地位。

參考文獻:

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