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辦公室工作目標和計劃范文1
第一條崗位責任制度,是根據精簡、統一、效能的原則,對機關內各個部門和各個崗位應承擔的工作內容、數量、質量以及完成工作的程序、標準和時限,應有的權力和應負的責任等予以明確規定的工作制度。
第二條崗位責任制度適用于局機關在編的科級職位(含)以下的機關工作人員和在局機關混崗的在編事業單位工作人員。
第三條制定崗位目標的依據
1.區委、區政府對我局所確定的工作職責及任務;
2.商務部、省外經貿廳、市外經貿局下達或委托辦理的重要工作任務;
3.上級臨時布置的重要工作;
4.局確定的年度工作重點和工作目標;
5.履行局和各科室職能所確定的日常工作任務。
第四條制定崗位目標的程序
1.每年初辦公室將上述目標依據中第1、2、4款的任務,根據各科室工作職能進行細化分解,發各科室研究討論。
2.各科室將意見反饋至辦公室,辦公室負責匯總并逐項修訂后,將細化目標分送各科室分管局長審核,報局長辦公會議研究審定。
3.辦公室按照局長辦公會議研究審定的意見對工作目標再次進行修訂,并正式下發各科室執行。
4.屬第3款的工作任務,由辦公室根據各科室的職能進行細化分解,直接發各科室執行。
5.各科室對下達的工作目標任務進一步分解、細化、量化,逐一落實科室負責人、具體負責人。
6.工作目標凡涉及兩個以上科室的,應由牽頭科室負責細化并協調落實。
第五條崗位目標的責任
1.股長(主任)或主持工作的副股長(副主任)對本科室崗位目標完成情況負總責;副股長(副主任)對其分管范圍內的崗位目標負直接領導責任;機關工作人員對其崗位職責范圍內工作目標負直接責任。
2.科室領導在完成崗位目標中應承擔以下責任:
(1)根據本科室職能和領導交辦的工作,對辦公室初步細化目標組織研究討論,提出具體修改意見;
(2)根據科室領導的分工、科室人員的崗位職責,將科室工作目標分解細化,落實到具體負責人、責任人;
(3)定期召集會議,了解掌握本科室完成崗位目標的進展情況及存在的問題,組織研究解決問題的辦法;
(4)及時主動幫助科室人員分析影響崗位目標完成進度和質量的原因,提出擬采取的措施;
(5)對科室崗位目標涉及其他科室的,主動進行溝通與協調;
(6)每月對本科室工作目標完成情況進行小結。年中、年末對本科室工作情況進行總結。工作總結報送局辦公室。
3.科室工作人員應承擔以下責任:
(1)自覺接受崗位職責內的工作目標和領導交辦的工作任務;
(2)努力學習掌握完成崗位目標所需的知識、技能;
(3)按照局、科室的崗位目標進度要求,制訂本崗位目標進度計劃;
(4)主動匯報完成崗位目標進度情況和遇到的問題,提出改進措施;
(5)季末對崗位目標完成情況進行小結,年中、年末書面報處領導。
第六條崗位責任的督查、考核和獎懲
1.每季度各科室應對崗位目標進展情況進行檢查,并將進展檢查情況報送辦公室匯總綜合分析;
辦公室工作目標和計劃范文2
二〇〇五年度總經理辦公室主任目標管理責任書
為確?!痢痢痢廖飿I管理有限公司總經理辦公室年度計劃目標得以實現,經公司與目標責任人總經理辦公室主任共同商討,已確定××××物業管理有限公司總經理辦公室二〇〇×年年度工作責任目標,并由目標責任人代表總經理辦公室簽署確認。
一、責任目標
1、管理目標
1)遵守國家法律法規和公司各項規章制度;
2)全年不因本部門的責任和原因而發生重大安全責任事故?!爸卮蟀踩熑问鹿省笔侵福?/p>
因失職或引發的員工死亡事故;
因失職或引發的公司重要財產報廢、損毀事故;
因失職或引發的火災事故;
因失職或引發的水浸事故;
因失職或引發的惡性治安事件;
因失職或引發的業主/使用人重傷、死亡事件。版權所有
3)員工培訓計劃完成率100%,員工上崗培訓合格率100%;
4)抽、檢查員工對總經理辦公室工作的滿意率達90%以上;
5)員工績效考評合格率98%;
6)服務規范的出錯率(以檢查、投訴記錄為準)98%;
7)工作的操作規程內審嚴重不合格為零,輕微不合格10項以下,觀察項20項以下;
8)工作的操作規程抽檢合格率92%;
9)住戶違章有效處理率98%;
10)住戶有效投訴的處理合格率(以回訪結果為準)100%;
11)住戶求助處理率、滿意率100%。
12)住戶回訪計劃完成率達到100%;
13)社區文化活動計劃完成率100%;
2、服務目標
業主委員會、業主(使用人)對總經理辦公室行政事務及其它(如,社區文化活動計劃的安排和實施、員工培訓等)職能工作滿意率97%。
3、經營目標
1)全部配員3人。
2)全年各項收入、開支(費用)均控制在《預算明細表》計劃內。
收入預算明細表(略)
費用定額預算明細表(略)
二、責任人的權利
為保證上述責任目標的實現,責任人(總經理辦公室主任)的權利如下:
1、人事管理權
1)對總經理辦公室主任屬下之員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。
2)對總經理辦公室副主任的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。
3)編制范圍內臨時工的招聘錄用決定權。
4)崗效工資制標準范圍內的調薪建議權。
2、管理決策權
3)主持總經理辦公室的日常管理工作。
4)組織實施總經理辦公室的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
5)主持召開總經理辦公室的各類工作會議。
6)審核總經理辦公室的各類經濟合同。
3、申請支持權
1)依據總經理辦公室的工作進展情況,申請專項經營管理資金和其他資金支持。
2)申請修改總經理辦公室的組織架構和人員定編。
3)申請業務支持。
三、責任人的義務版權所有
1)接受公司的統一領導。
2)向公司作工作匯報。
3)確保責任目標的按計劃實現。
4)自覺接受公司其它各職能部門的監控、考評、檢查。
5)每月27號前按時上報次月度工作計劃報表。
6)每月2號前組織目標評估,質量評審,進度、質量考評。
7)每季末的次月3日前組織員工季度績效考評。
8)積極配合公司完成其他專項工作。
9)保證總經理辦公室的各個標準作業規程的貫徹執行。
10)保證總經理辦公室的操作不違背國家的法律、法規。
11)保證員工的生活、工作秩序。
12)保證員工的整體操作技能和工作質量。
13)為公司培養人才。
四、公司的權利
1、有對管理處的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權利。
2、有對目標責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。
3、有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記錄的權利。
4、有對總經理辦公室收入預算、費用定額預算實績的審計權、監控權。
5、有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。
6、專項事件的調查權。
五、公司的義務
1、及時提供合適的業務支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
六、目標考評
1、公司定期(不定期)監控、審計、檢查總經理辦公室收入以及費用計劃的編制和經營實績等財務工作。檢查標準、辦法依據行業法規和公司的財務規定。
2、公司總經理負責目標責任人的績效考評。考評標準和辦法的依據為公司績效考評相關標準作業規程和本目標管理責任書。
七、目標獎罰
1、目標責任人(總經理辦公室主任)必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。
2、如果工作目標完成,則總經理辦公室可按董事會核定的計劃額度編制獎金分配方案并進行年終獎金的分配(兌結預支的季度獎金)。
3、如果本責任書所列三類目標不能全部完成,則,每不能完成其中一項指標,扣減目標責任人的25%目標獎金,直至扣除全部獎金,并承擔相應的行政處罰。
4、若發生不可抗力而致使目標責任無法完成,則本目標責任書失效,遺留問題由公司與目標責任人共同處理。
八、其他事項
1、本目標管理責任書壹式叁份,公司存檔壹份,目標責任人一份,報董事會存檔一份。
2、末盡事宜,由目標責任人同公司協商解決,補充條款與本責任書具有同等效力。
3、本責任書自簽訂之日起生效。
4、本責任書解釋權在公司。
目標責任人簽署:總經理簽署:
日期:日期:
辦公室工作目標和計劃范文3
一、樹立全局意識,推進制度建設。一是抓制度建設。今年初,重新修改了機關辦文、辦事、機關管理、車輛管理、閱文、保密、值班等有關規范化管理的規章制度,規章制度達××個,基本涵蓋了辦公室政務、事務和服務等各方面的工作,形成了一整套形之有效的管理模式。同時,我們又將這些規章及時修改整理、匯編成冊發放到機關每位干部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事,形成了規范管理,大大提高了工作效率。二是抓目標管理與考核。年初,制定了全局性的目標管理責任制,把工作責任和所完成的工作目標任務進行量化分解到每個單位,嚴格執行工作目標考核責任制。引進激勵競爭機制,促進了各項工作開展。三是加強思想作風建設。在教育辦公室人員多講大局、多做工作、多維護集體利益的同時,在力所能及情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到了政治上關懷,工作上支持,生活上關心,激發了同志們的工作熱情和積極性。
二、發揮整體效力,做好信息報送。一是發揮了辦公室信息主渠道的作用。今年上半年,我們制定了《全州質監系統政務信息考核管理辦法》,對政務信息工作進行了安排,以此來規范和指導全州質監信息工作。原創:二是注重會議綜合,及時編輯會議情況。每月收集局務會資料,綜合編輯《會議紀要》××期,及時反應了局里整體工作和下步開展的重點工作,強化了工作的計劃性。三是注重編輯簡報,積極上報信息。上半年共編輯州局簡報××期,投稿××*余篇,被《團結報》采用××篇,被省局《簡報》采用××篇,“五一”前在省局召開的辦公室工作會議上,我們自治州質量技術監督局被評為政務信息先進單位,同時,我們辦公室副主任楊永斌同志被省局評為先進個人,這是大家共同努力、重視和支持的結果。
三、圍繞中心工作,抓好政令暢通。辦公室處于承上啟下、溝通左右、聯系內外的位置,協調中心工作。在工作中,我們務求發揮好“劑”的作用,當好“通訊員”。一是搞好領導關系協調,促進領導精誠團結,維護機關集體形象和領導權威。二是搞好政務協調,做到政令暢通、令行禁止。三是搞好整體與局部協調,確保局部利益服從大局利益,下級服從上級,個人服從組織。
四、搞好會議工作,確保服務規范。一是對賓客接待和會議組織,我們創新了運轉機制,改進了服務方式,優化了工作流程,做到各個環節有機銜接、有序運行。二是實行了工作預案制度,提前預算好,精心組織,使服務被動變為主動。三是我們還制定了工作流程、工作細則、任務到人、工作規則等具體制度和規定,使服務工作日趨科學、規范、有序,確保了賓客接待和會議組織圓滿完成。
辦公室工作目標和計劃范文4
為全面貫徹落實市委市政府“四大一新”的戰略部署,確保全市交通運輸事業發展的總體目標、交通運輸事業五年計劃和2012年的年度工作計劃落到實處,推動我市交通運輸事業又好又快發展,為全市進位趕超、跨越發展提供堅實的交通運輸保障。經研究,決定對全市交通運輸系統2012年業務工作實施目標管理。為此,特制定實施辦法如下:
一、目標管理實施的范圍
第一條各縣(市、區)交通局列入目標管理范圍。
二、目標設置及其主要內容
第二條根據我市交通運輸系統的職責任務和工作特點,圍繞全市交通運輸工作的年度目標、交通運輸事業五年計劃和今后一個時期的總體目標,擬設置改革創新目標、行業發展目標、行業監管目標和重要工作目標四大目標體系:
(一)改革創新目標:各單位在深化改革,創新體制、機制,解決影響和制約行業發展的難點、熱點問題等工作中采取的新舉措、新方法。由列入目標管理的單位根據上級要求,結合本地、本單位實際自行設定或市交通局統一設定,每個單位不少于2項。
(二)行業發展目標:各單位2012年度內應當達到的發展目標和主要業務指標等。行業發展目標由市交通局各業務科室(單位)根據全市的年度計劃和各縣(市、區)的現狀、規模、計劃等要素,以各縣(市、區)為單位提出意見,并與各縣(市、區)協商后下達。
(三)行業監管目標:根據國家和省、市有關法律、法規、規章及文件明確由各單位履行的行業監管職能,2012年內應達到的目標如交通運輸、節能減排、水上安全、安全生產、工程質量、招標投標等。此目標由市交通局各業務科室(單位)提出。
(四)重要工作目標:市交通局年度內布置的有關重要工作,如依法行政和重要會議、文件的貫徹落實情況、交通基礎設施建設和管理情況、財務管理和部門預算執行情況、運輸行業管理和發展情況、安全生產、社會治安綜合治理情況、交通戰備和行業精神文明建設等。此目標由市交通局各科室(單位)提出,經統一平衡后下達。
第三條分值設定:所有目標總分為100分。四大目標的分值原則上按照改革創新目標8分、行業發展目標29分、行業監管目標27分、重要工作目標36分的標準設定。改革創新目標、行業發展目標、行業監管目標和重要工作目標增設“考核標準”作為子目標。子目標應盡可能細化、量化,以便于考核認定。不能細化、量化的工作原則上不列入目標之中。
第四條四大目標的分值應按照目標本身的難易程度和工作量大小,由各考核單位自行分解到各項具體目標之中。四大目標中的各項具體目標,如分值超過3分,還應再分解到考核標準之中。
三、目標考核及獎懲
第五條目標考核以本實施辦法和年初制定的工作目標管理考評表為主要依據。平時經常督查,年中自查,年末進行全面考核。局領導和機關科室、局屬有關單位的同志下縣(市、區)均應注意檢查、了解所到單位工作目標的實施情況,并將了解的情況書面向局目標管理辦公室反饋。年中自查以各目標責任單位書面匯報和由局組織督查相結合的方式進行。
第六條年末考核由局目標管理領導小組全面組織實施??己私M由局領導帶隊,機關科室負責同志參加,對各縣(市、區)交通局進行考核。考核方式以檢查原始資料和現場察看為主。
第七條設立“全市交通系統2012年度目標管理一、二、三等獎”,并進行獎勵,獎勵金額為二萬元、一萬五千元、一萬元。設立最低分值為85分。85分以下不參與評獎,85分以上按照評分高低分別評為一、二、三等獎。
第八條目標管理實施單位年度內因廉政交通、社會治安、質量安全、單位穩定等方面出現重大問題,造成重大損失,產生嚴重后果的,實行一票否決,取消評優評獎資格。
第九條獲獎單位在次年全市交通工作會上表彰,并通報全市,同時抄送各縣(市、區)人民政府。
四、目標管理工作的組織領導
第十條成立市交通系統目標管理工作領導小組由局長擔任組長,局班子成員擔任副組長,局機關各科(室)及局屬單位相關負責人擔任成員,負責目標管理工作的組織領導。領導小組下設辦公室(設在局行政辦公室)。
第十一條局目標管理辦公室負責目標管理的日常工作,包括目標管理方案的擬定、修改;目標的綜合、平衡、審核;目標考核和日常管理的協調、組織等。
第十二條機關各有關科室和局屬有關單位各按照職能分工,對相關行業的各類目標提出方案,并積極做好所轄行業目標管理工作的指導、審核、匯兌等工作。參與目標管理考核的有關工作。
辦公室工作目標和計劃范文5
以黨的十和十八屆三中全會精神為指導,按照十提出的“堅持計劃生育的基本國策,提高出生人口素質”,逐步完善政策,促進人口長期均衡發展的工作舉措,努力實施人口與發展綜合決策,提高計劃生育家庭發展能力,為推進“六個突破,四年翻番,底部崛起”創造良好的人口環境。
二、總體目標
2014年人口計生工作的總體思路是:堅持計劃生育基本國策,提高出生人口素質這個目標,突出宣傳和技術服務措施落實這個重點,抓好宣傳教育、利益導向、計生隊伍建設三項工作。
三、主要措施
(一)加強領導,明確責任
為確保我局2014年計劃生育工的順利開展,成立局計劃生育及“三結合”工作領導小組,由局長楊勇同志任組長負總責,分管領導任副組長具體分管,局屬各站、室負責人為成員具體抓,領導小組辦公室日常事務由同志具體負責,保證2014年計劃生育工作有領導、有安排部署。
(二)精心組織,認真落實
1.由局計生領導小組統一安排,以局屬各站、室為單位,定期組織職工學習計劃生育法規及相關文件,逐步樹立計劃生育人人有責、從我做起,認真落實“一安二扎”,使全系統職工中的已婚育齡夫婦按規定落實有效節育措施,杜絕無計劃外懷孕和超生;認真兌現計劃生育獨生子女獎勵政策,嚴格按相關文件規定,鼓勵少生、優生精神,繼續執行獨生子女獎勵政策,每月按時兌現獨生子女費;按時通知育齡婦女進行每季度一次的早孕普查,并及時上報普查報表。
2.我局女職工每季度末15日-30日前在鎮計生服務指導站進行婦查,請按規定時間按時婦查,詳見每季度婦查時間表,婦查后將本人婦查手續交局辦公室。我局已婚男職工家屬如有工作單位的,按單位通知婦查后,將婦查手續復印件交局辦公室,沒有工作單位的家屬參加局統一組織婦查,再將手續交辦公室。每季度按通知時間婦查不到位的,影響我局計生工作的已婚育齡婦女,每次在工資中扣發違約金200元,并督促繼續完善婦查。男職工家屬不按時婦查,不將婦查手續交辦公室的,每次在工資中扣發違約金200元,并督促繼續完善婦查手續。特殊情況不能參加婦查的已婚育齡婦女需出具證明,在其所在鄉鎮服務站出具證明后交局辦公室。
3.不按時參加婦查、不按時向辦公室交婦查手續,年終影響我局計生目標任務完成,造成總體目標任務受影響的,每人扣除全年目標管理獎。
(三)強化宣傳,加強教育
扎實抓好標語、宣傳品發放等多種形式宣傳教育,搞好“一法三規一條例”的宣傳活動,即:中華人民共和國人口與計生法、流動人口管理辦法、計劃生育技術服務條例,積極營造濃厚計生宣傳氛圍,切實轉變群眾的生育觀念。宣傳品入戶率達95%,育齡群眾政策知曉率達90%以上,確保黨的計生政策家喻戶曉、人人皆知。每季度深系村高山村指導計劃生育工作,積極協調解決人口計生中的重大問題。
(四)完善臺帳、規范管理
按照縣計劃生育領導組和目標管理要求,進一步建立健全計劃生育工作基礎臺帳,把計劃生育工作和計生“三結合”工作納入規范化管理;要求局屬各站、室按時填報計生報表,做到家底清,情況明。
辦公室工作目標和計劃范文6
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質。XX年公司正式啟動辦公自動化系統,實行無紙化辦文,公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志受
到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。XX年我們還將把培養"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。