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知識型產業論文范文1
1.核心能力論核心能力理論認為，企業擁有多種資源，但不是所有資源都可以成為企業競爭優勢之源。能力與資源有著不同的內涵，能力是以人為載體的，是配置、開發、使用、保護和整合資源的主體能力。能力理論認為企業是“能力的獨特集合體”，企業的長期競爭優勢來源于企業的核心能力。陳勁等總結了國外有關企業核心能力的觀點，歸納為八類：整合觀、網絡觀、協調觀、組合觀、知識載體觀、元件—構架觀、平臺觀、技術觀[7]。王國順增加了發展過程觀和資本觀[8]，朱開悉提出了財務觀。財務能力是核心能力的重要組成部分，目前，學術界對于財務能力主要基于兩種視角：第一，外顯財務能力觀。企業財務能力是指一個經濟實體財務狀況的好壞與優劣程度，主要表現在財務比率指標方面。Beaver認為企業財務能力主要由償債能力和獲利能力組成，他通過差異實證研究發現，償債能力和獲利能力與企業的財務成功或財務失敗有著高度相關的聯系[9]。其后對財務能力的分析指向更多方面，包括償債能力、盈利能力、經營管理能力和現金獲取能力等方面，但基本點還是以可操作和量化的財務比率分析為主。第二，內隱財務能力觀。企業財務能力是企業能力的一個分支。該視角認為基于傳統財務理論的財務能力是一種反映企業財務狀況和經營績效的外在表現能力，是能力作用的結果，而非能力本身，外顯財務表現能力的內在動力才是企業財務能力的內核。朱開悉提出了財務核心能力的概念，財務核心能力被認為是企業的可持續盈利成長能力，包括企業財務表現能力、企業財務活動能力和企業財務管理能力，而財務活動能力與財務管理能力最終將體現在企業財務表現能力上。羅宏和陳燕認為財務能力是對財務可控資源的作用力，財務核心能力是其中對企業價值起決定性作用的財務能力，即可持續盈利成長能力；核心能力作為“隱性知識”，具有模糊性的特點，需要通過財務的方式來解決核心能力這種專用性資產的識別和信息揭示問題；企業核心能力的財務能力包括財務營運能力、財務管理能力和財務適應能力三部分，而通常意義上的盈利能力、營運能力、償債能力等屬于財務表現能力，不能直接成為企業的核心能力，但為更好地揭示企業核心能力信息提供了可能。綜上所知，內隱財務能力觀雖然較好地解釋了財務能力的內核，但其較為模糊，不易測量。內隱財務能力最終還是要反映在顯性的財務能力上。因此，采用外顯財務能力觀可以更好地表示財務能力。知識產權融資能力的核心能力論視角借鑒外顯財務觀的分類，將其劃分為知識產權獲利能力、知識產權營運能力和知識產權償債能力，以此來反映知識產權融資能力的財務價值。
2.戰略能力論Lenz首先提出了“戰略能力”概念，認為是組織進行一系列戰略活動以實現長期增長和發展的能力。Mahoney認為，能力是組織擁有的一種行為的技能，戰略能力是超越基本能力的能力，它的特征包括對客戶有價值、優于大多數企業、不容易被模仿或復制等。國內學者對戰略能力進行了拓展研究，張文松提出戰略能力是能夠持續地增加消費者剩余和生產者剩余的關鍵因素，其包括微觀的企業內核能力，中觀的企業網絡能力和宏觀的企業市場能力[12]。楊斌等認為戰略能力是企業所擁有的產業先見與創新、戰略性資源獲取、戰略性能力培育的一種累積性學識和技能，是企業獲取持續競爭優勢的原動力；戰略能力以創新為核心，包括戰略思維能力維度、戰略資源管理能力維度和組織自適應與更新能力維度三個維度。鄒心勇提出戰略能力是企業在充滿企業家精神的戰略牽引下，組織內到企業網絡間的制度與技術協同進化共同適應市場的能力；戰略能力可以被分解為企業家能力、技術能力、制度能力、市場能力和網絡能力[14]。戰略能力所具有的核心性和協同性是分析知識產權戰略能力的重要指引。在企業知識產權戰略的研究方面，企業知識產權戰略一般分為知識產權創造、知識產權運用、知識產權保護和知識產權管理等戰略。有學者也將企業知識產權戰略類型分為進攻型戰略、防御性戰略和混合型戰略。進攻型戰略指企業主動將創新成果知識產權化，通過知識產權手段搶占和壟斷市場；防御性戰略指企業運用知識產權手段打破市場壟斷格局、改善競爭被動地位。孫偉和姜彥福提出了企業知識產權戰略規劃的TMR模型，將知識產權戰略劃分為技術開發、市場開發和產權開發三個維度。技術開發維度含行業核心技術、國際領先水平、跨行業技術開發等；市場開發維度含產權轉讓、產權許可、引進技術產品等，產權開發維度含保護范圍、維護時間和產權激勵等[16]。知識產權戰略類型在企業競爭實踐中更多以進攻型或防御型戰略為表現形式，進而體現知識產權的排外性或交叉性。綜合戰略能力和知識產權戰略的分析，基于知識產權融資能力的知識產權戰略決策，一方面表現為企業通過內部知識產權資產的戰略規劃、定位和組合所形成的規劃獨占能力；另一方面表現為企業借助知識產權資產與外部廠商許可、聯盟所產生的開放協作能力。知識產權融資能力的戰略能力論視角表現為注重企業內部戰略運作的知識產權競爭能力和注重企業外部戰略合作的知識產權合作能力。通過對核心能力論視角的知識產權財務能力和戰略能力論視角的知識產權戰略能力進行分析得知，科技型中小企業知識產權融資能力是指科技型中小企業在知識產權商品化和產業化的過程中，利用合法擁有且有效的知識產權，依托知識產權的財務能力和戰略能力，從金融機構、政府基金等主體獲取資金的技能。
二、科技型中小企業知識產權融資能力的特征
在梳理科技型中小企業知識產權融資能力概念的基礎上，對比一般企業融資，科技型中小企業知識產權融資能力具有專有性、動態性和掌控性特征。
1.專有性知識產權融資能力所作用的對象資產不同于一般企業融資能力所作用的資產，前者是以某類知識產權資產作為融資保證，而后者是以某些固定資產作為融資保證。知識產權資產具有如下特征：其一，該知識產權資產能夠形成可預測和穩定的現金流。以知識產權類別中的專利為例，現金流具有預測性是指在一定條件下能夠評估專利運用所產生的收益，這包括以往收入數據的專利，也包括將來具有良好發展前景的專利；現金流具有穩定性是指專利所產生的收入波動幅度較小，有持續的收入來源。其二，知識產權的權利邊界應當是清晰的，權利狀態應當是穩定的。其三，權利歸屬主體應當明確。滿足這幾個條件的知識產權資產一般都具有“資產專有性”特征，即資產只能服務于特定產品和勞務生產的性質，一旦轉化用途，其經濟價值大為降低。知識產權資產的專有性使得知識產權融資能力具有獨占性，其對潛在進入者構成一種進入壁壘，以保護壟斷利潤的獲得；同時又對企業自身構成一種退出壁壘，這種退出壁壘對企業產生一種推動作用，激勵企業家及高管團隊為共同的目標而努力。
2.動態性知識產權權利的不穩定和知識產權資產價值的易變性使得知識產權融資能力具備動態性特征。知識產權融資能力一方面能夠憑借知識產權的創新特性和壟斷特性幫助企業創造利潤或降低成本，獲取有利的戰略地位，創造知識產權的獨特價值；另一方面，由于技術進步、技術替代或者技術模仿等原因，知識產權融資能力會突然變弱乃至消失，能力的突變性和靈活性較高。知識產權融資能力的動態性使得知識產權融資過程中對于融資規模、融資時限和融資擔保等都有限定的要求，也使得融資的風險很難監控。
3.掌控性知識產權融資能力秉承知識產權的戰略性，具有對相關產業的戰略影響力。企業知識產權若處在產業鏈高端，對下游廠商有較強的影響力，則企業的競爭位勢就高，相應的融資能力越強；反之，企業知識產權若處于產業鏈的低端，產業影響力弱，則融資相對不易。此外，企業若擁有重要的產業核心知識產權，則能更好地防止競爭對手的市場進入和模仿，產生排他性優勢，獲取市場的獨占收益，其融資能力則越強；同時，產業核心知識產權也可以使企業能夠進入專利聯盟、增加與外部廠商的知識產權談判籌碼、開展知識產權商業模式創新等活動，以此增強融資能力的可持續性。能力的掌控特性對于知識產權融資來說具有更強的收益獲取和償付保證作用，憑此融資的成功率更高。
三、科技型中小企業知識產權融資能力的作用
基于科技型中小企業知識產權融資能力的界定，知識產權融資能力是企業吸收整合內外部資源，獲取知識產權運用收益，取得企業戰略優勢，保證融資按時償付等能力的綜合表現，其可歸納為知識產權財務能力和知識產權戰略能力，這兩種能力對于科技型中小企業的經營實力和經營績效都有直接的作用。
1.科技型中小企業知識產權財務能力的作用知識產權財務能力是企業通過知識產權資產的開發和利用來創造企業財務價值，增強企業經營實力的技能，分為知識產權獲利能力、知識產權營運能力和知識產權償債能力。知識產權價值直觀地體現在財務方面，企業可以將知識產權成果，通過技術開發和擴散，形成生產作業運行系統的新工藝、新設備及新材料，進而通過大規模市場銷售獲取收益。于磊等研究了上市公司知識產權對企業盈利能力的貢獻，經過實證研究發現：知識產權與樣本公司盈利能力呈正相關關系。同時，知識產權所獲得財務收益可以增強企業的整體資產實力，提高企業的償債能力，便于企業利用整體資產來吸引常規的信貸融資，提高企業融資的規模、延長企業融資的時限、提高企業的經營能力。此外，企業依托知識產權所形成自主產品，憑借其技術壟斷優勢能夠快速地完成產品的周轉，減少企業庫存，幫助企業控制生產成本。
2.科技型中小企業知識產權戰略能力的作用知識產權戰略能力是企業通過對知識產權資產的內部戰略規劃和外部戰略協作，謀求企業知識產權戰略優勢的技能，分為知識產權競爭能力和知識產權合作能力。知識產權的財務能力是企業知識產權運用的外在表現，而知識產權的戰略能力是企業知識產權運用的內涵依托。Levin等學者的調查研究表明，自1980年至今的20多年里，絕大多數產業的企業并沒有采用通過專利來獲得研發投資補償的做法，專利機制與“時間領先優勢”、“商業秘密”等創新回報相比，被認為是一種次優效率機制。但是相關研究發現，專利的戰略性運作才是企業大量申請專利的重要原因。Bronwyn等通過與相關領域主要企業的知識產權管理者和經理層進行訪談，并結合1975-1995年間美國半導體企業申請專利行為的定量分析，認為專利產出率的提高是企業實施知識產權戰略的結果，而不是因為企業研發管理水平得到了提升[17]。具備知識產權戰略能力能夠使企業擁有阻擋外部競爭對手的談判權和靈活地進入戰略性市場的自由權，具有加入專利聯盟的選擇權，可以保證企業獲得知識產權創新利益和壟斷利益，極大增強對外融資的實力。
四、基于能力差異的知識產權融資模式選擇
知識產權融資目前在國內開展較多為知識產權質押融資，相關學者通過總結國內各地知識產權質押融資實踐，大體將知識產權融資模式分為政府推動類型和市場主導類型。如楊晨和陶晶研究認為知識產權質押融資中，政府主要采取信用支持和財政支持兩大政策支持工具，根據政策工具的配置情況，可以將知識產權質押融資劃分為政府擔保+補貼模式，政府擔保模式和市場主導模式。付劍峰總結分析了目前中國知識產權質押融資開展的實踐情況，提煉出政府推動型和市場驅動型的知識產權質押貸款模式，政府推動型有政府出資分擔風險的成都模式、政府強力推動的內江模式和政府創造環境的湘潭模式；市場驅動型主要有政府未參與、利益方互動的北京模式[18]。但是上述模式的劃分缺少企業微觀屬性的分析，單方面從政府或者市場出發配置資源，忽視了企業的技術實力和經營狀況，無法將知識產權資源優化配置到資金緊缺的中小企業中去，從而造成知識產權資金的浪費。如北京市海淀區2008年推出知識產權質押貸款貼息政策，每年拿出1000萬元為中小科技企業融資貸款進行補貼，企業貸款利息的一半由政府買單。但一年多過去，1000萬元補貼花了不到10%。為此，通過引入細分的科技型中小企業知識產權融資能力，知識產權融資模式將尋找到劃分的基準立足點，厘清融資邊界，幫助相關主體尋找到合適的融資方式。文章借鑒波士頓矩陣模型，由知識產權財務能力—知識產權戰略能力構建一個四象限的分析矩陣，由此構建基于能力差異的科技型中小企業知識產權融資模式選擇模型，如圖1所示。
象限Ⅰ為明星型，企業知識產權財務能力和知識產權戰略能力都高。處于這個區域的科技型中小企業通常經營實力較強、技術能力突出、發展前景較好，企業可以經由銀行信貸、上市融資等渠道解決資金問題，一般不需要進行知識產權融資。象限Ⅱ為市場導入型，企業知識產權財務能力高、知識產權戰略能力低。此類企業通過成長積累或者多元經營，有一定的財務實力，但是由于企業技術能力偏弱，知識產權資產的戰略價值暫時不凸顯，因此，在此區域的科技型中小企業可以采用市場導入型的知識產權融資模式，采用銀行的知識產權質押貸款、知識產權資產證券化等方式來募集發展資金。象限Ⅲ為政府輔助型，企業知識產權財務能力低、知識產權戰略能力高。大部分發展中的科技型中小企業都處于該領域。此類企業技術能力較強，知識產權資產有較高的戰略價值，企業發展前景較好，但是由于企業發展時間較短、公司財務實力較弱，一般無法滿足銀行貸款的條件。在此部分的科技型中小企業可以運用政府輔的知識產權融資模式，比如政府支持的知識產權質押融資、科技型中小企業技術創新基金等來籌措發展資金。象限Ⅳ為衰退型，企業知識產權財務能力低、知識產權戰略能力低。這部分區域企業的知識產權資產戰略價值偏低，企業財務實力偏弱，這種類型的科技型中小企業通常沒有知識產權融資的價值?？萍夹椭行∑髽I知識產權質押融資模式的選擇需要根據企業經營狀況和自身所擁有的資源情況而定，有針對性地選擇適當的融資模式。
知識型產業論文范文2
論文關鍵詞：科技型中小企業 知識產權 質押融資
科技型中小企業在推動創新和促進我國經濟增長方式的轉變過程中發揮著重要作用。但科技型中小企業的自身發展中也存在著一些困難，主要是有形資產少，無形資產沒有得到充分利用。因此探索科技型中小企業知識產權質押融資等無形資產未來價值的發展機制，提高科技型中小企業自身的信譽，加強科技型中小企業與商業銀行的合作等顯得尤為重要。
一、知識產權質押融資的概念
根據我國《擔保法》規定，知識產權質押屬于權利質押，是指債務人或者第三人將其知識產權移交債權人占有，將該知識產權作為債權的擔保。當債務人不履行債務時，債權人有權依照《擔保法》的規定以該知識產權折價或者拍賣、變賣該知識產權的價款優先受償。其中，為債權提供知識產權擔保的債務人或者第三人為出質人，債權人為質權人。我國《擔保法》第75條第3款規定：依法可以轉讓的商標專用權、專利權、著作權中的財產權可以質押。
二、我國科技型中小企業知識產權質押融資中存在的問題
近年來，我國科技型中小企業知識產權質押融資取得一定的進展，但仍然存在一系列不完善的地方，主要表現在以下幾個方面：
（一）我國沒有專門的知識產權價值評估機構
知識產權價值評估是科技型中小企業利用知識產權進行質押融資的關鍵環節，需要高度專業化的技術人員，以及適合不同種類知識產權價值評估的評估標準和方法。目前，我國仍然沒有成立專門的知識產權價值評估機構，主要是通過一些資產評估公司對知識產權價值進行評估。在這種情況下，知識產權評估價值的權威性和可信度不高，銀行對其評估結果采納的比例較小。
（二）科技型中小企業與商業銀行的信息不對稱
科技型中小企業一般規模較小，有形資產少，企業內部信息很少披露給商業銀行。企業內部管理機制不健全，財務管理不透明等。商業銀行無法獲得科技型中小企業的真實信息，因此比較謹慎，在沒有政府提供相關鼓勵政策的情況下，一般不愿意貸款給科技型中小企業。
（三）銀行辦理知識產權質押貸款業務要承擔較高風險
科技型中小企業通過知識產權質押進行擔保與傳統的有形資產抵押擔保具有很大的不同。知識產權具有無形性的特點，是一種無形財產權，知識產權的價值具有不穩定性，比如一項技術研發出來通過申請取得專利權后，其價值會隨著后來更新的技術的研發而貶值，因此商業銀行要承擔較高的風險。
（四）知識產權變現比較困難
知識產權作為商業銀行債權的質押物，當貸款無法償還時，銀行只能通過變現該知識產權來獲得受償。但是目前，我國的知識產權交易市場體制還不完善，交易程序復雜，成本較高。當企業無力還款時，商業銀行不能像處理有形財產作為抵押物一樣，通過拍賣、轉讓等收回成本。
三、完善科技型中小企業知識產權質押融資的幾點建議
（一）建立專門的知識產權價值評估機構
一般情況下，各個評估機構對知識產權價值的評估結果都不相同，這是科技型中小企業開展知識產權質押融資必須面對的一個技術難題，因此建立專門的、權威的知識產權價值評估機構將是解決這一難題的關鍵。在實踐中可以發揮高校的作用，加強知識產權人才的培養，為建立專門的知識產權價值評估機構提供高技術性、專業性強的人才。
（二）加強科技型中小企業的自身建設
首先，科技型中小企業應當加強企業內部結構的調整和管理，完善企業財務狀況，提高自己的信譽度。這樣不但能夠提高企業在公眾中的口碑，而且能夠為其經營各種業務打下良好基礎。其次，加強自身創新能力的提高。創新對于科技型中小企業來說是其得以長久運作下去的基本要求。努力研究開發出新的技術和產品，是科技型中小企業得以存活的關鍵。
（三）完善知識產權質押風險控制機制
首先，銀行層面，在科技型中小企業申請貸款時，商業銀行應當加強對該企業的調查，選擇擁有自主知識產權、信譽度比較高的企業；在發放貸款后，商業銀行要跟蹤貸款企業的財務和經營狀況。其次，政府層面，在知識產權質押融資體系不健全的情況下，政府可以制定相關政策予以鼓勵，減少企業融資成本，降低還貸風險。
（四）完善知識產權市場交易體系
建立完善的知識產權市場交易體系是解決知識產權變現難的重要途徑。建立完善的知識產權交易服務平臺，為上游企業、機構、團體和個人及下游商品生產商、經銷商以及產品消費者提供全方位的交易和服務等信息。可以減少知識產權變現難的程度，降低商業銀行的放貸風險，有利于科技型中小企業知識產權質押融資的長遠發展。
知識型產業論文范文3
論文摘要：隨著信息化社會的到來和知識經濟的發展,高新技術產業已經成為知識經濟時代的主導支柱產業。高新技術企業是知識密集、技術密集的經濟實體,知識型員工作為掌握科學技術的人才,是高科技企業競爭的優勢,如何通過薪酬管理來激勵知識型員工成為各高科技企業關注的焦點。本文分析高科技企業知識型員工薪酬管理現狀,有針對性地提出一些對策和建議。
論文關鍵詞:高科技企業;知識型員工;薪酬管理;現狀;對策
在加快產業結構調整和轉型升級的大背景下,高科技企業在我國經濟發展中的地位越來越重要。高科技企業的核心資產就是其擁有的高素質的知識型員工,他們決定了企業在市場上的競爭水平。僅從目前高科技企業知識型員工的薪酬管理而言,就暴露出了一些問題,并已成為制約高科技企業發展的一大“瓶頸”。如何通過薪酬管理達到激勵員工的目的,成為高科技企業管理中最關鍵、最敏感的一環,是當前迫切需要解決的問題。
一、高科技企業知識型員工的特點
所謂“知識型員工”是指用智慧所創造的價值高于其體力勞動所創造的價值的員工。作為高科技企業的核心資源,知識型員工具有以下特點:一是具有相應的專業特長和較高的個人素質。知識型員工大多受過系統的專業教育,具有較高學歷,掌握一定的專業知識和技能;同時,由于受教育水平較高,大多具有較高的個人素質。二是具有實現自我價值的強烈愿望。工作對他們而言并不僅僅是為了生存,他們的最終目標在于自我價值的實現。三是他們的忠誠度更多的是針對自己的專業而不是雇主,他們有自己的福利最大化函數,他們是否加入某個企業是出于自身的選擇,而不是被迫加入的。四是具有很強的流動性。如果當他們發現待遇不公、收入未達到期望值,或者所處的環境難以施展其才華、無法實現其愿望時,往往會發生流動。五是具有很高的創造性和自主性。因此,知識型員工更傾向于擁有寬松的、高度自主的工作環境,希望在工作中擁有更大的自由度和決定權,同時也看重支持。六是工作過程難以實行監督控制,工作成果不易加以直接測量和評價。這一特點為企業正確評價知識型員工的個人價值和給予合理的薪酬帶來一定困難。
知識型員工是追求自主性、個性化、多樣化和創新精神的群體,他們更多追求來自工作本身的滿足。因此,要根據知識型員工在個人特質、心理需求、價值觀念及工作方式等方面的特點,有針對性地進行薪酬管理,只有這樣才能發揮知識型員工的積極性、主動性和創造性。
二、高科技企業薪酬管理現狀
伴隨著知識經濟的到來和經濟全球化的挑戰,我國高科技企業知識型員工的薪酬管理出現了許多缺陷,集中表現為薪酬激勵不足,具體現在:
一是薪酬戰略意識不強。目前,我國高科技企業對知識型員工的薪酬激勵普遍缺乏理性的戰略思考,極少將知識型員工的薪酬作為其發展戰略實施的杠桿。
二是總體薪酬水平偏低。根據文魁、吳冬梅主持的北京市軟科學項目《適應北京高新技術產業發展的人才機制研究》調研報告,雖然高科技企業知識型員工的收入水平同國內其他行業相比明顯比較高,但高科技企業所給薪酬與員工認為應得的仍有一定差距。知識型員工總體薪酬水平偏低,對自身薪酬滿意度不高,也是一個迫切需要解決的問題。
三是薪酬結構過于簡單。高科技企業并沒有根據知識型員工的個性特點進行富于個性化的薪酬設計,浮動薪酬、績效薪酬所占比例偏小,談判工資、利潤分享、價值分享等國外已經很普遍的薪酬形式基本上還很少見,這種薪酬結構設置狀況不足以對知識型員工起到有效的激勵作用。
四是薪酬確定標準不夠科學。長期以來,由于受傳統的計劃經濟體制的影響,我國企業在員工薪酬標準上一直缺乏人力資本價值意識,造成知識型員工的薪酬水平與其業績脫鉤甚至嚴重失衡的現象。即使知識型員工的貢獻很大,最多也只是給予一定的獎金,無法參加企業的純利潤分配。這使得很多知識型員工的工作積極性呈現降低趨勢,并且流動意愿增強。
五是職業發展通道單一。中國傳統“官本位”思想的影響,反映到企業員工相對價值的定位上,依“官階”的大小,認定他們對企業貢獻的多寡,單一的縱向職業發展通道會誘導知識型員工將其精力放到職務晉升上,顯然不利于知識型員工實際價值的體現。六是長期激勵效果不顯著。目前,在知識經濟即將到來和越來越激烈的國際化競爭的雙重挑戰下,我們高科技企業知識型員工的離職率也越來越高,跳槽現象也越來越普遍。員工離職的一個根本原因就是企業對其長期激勵效果不夠。由于知識型員工的工作成果不易測量和評價,導致對他們的考核流于形式,最終使得知識型員工的勞動成果缺乏保障,缺乏持續工作動力,影響對知識型員工長期激勵的效果。
三、知識型員工薪酬管理具體對策
面對著全球化背景下人才爭奪愈演愈烈,我國高科技企業必須想方設法對知識型員工進行有效的激勵,針對自己薪酬管理的問題采取相應的措施。
一是從傳統薪酬管理轉向戰略性薪酬管理。戰略導向性是理性薪酬體系構建的首要原則。薪酬政策必須服從和服務于企業的總體戰略。這就要求企業必須牢固樹立起戰略性薪酬管理的理念,能從戰略高度全面認識知識型員工的薪酬激勵問題,系統策劃薪酬分配制度。
二是通過薪酬調查來確定企業的薪酬水平。在新經濟時代高科技人才競爭激烈,高科技企業的薪酬定位必須要考慮市場因素,以增強對優秀人才的吸引力。企業需要進行科學的薪酬調查,參考勞動力市場上的薪酬水平,并根據企業自身的經濟能力,最終確定薪酬水平,有效解決薪酬的對外競爭力問題。
三是從經濟性報酬為主轉向全面薪酬回報。目前,企業一般將薪酬僅僅理解為經濟性報酬,而忽視了非經濟報酬,如優越的工作條件、良好的工作氛圍、晉升機會、培訓機會等。隨著薪酬水平的提高,非經濟報酬對知識型員工的激勵作用會更大。因此,高科技企業要樹立全面薪酬理念,從相信“重賞之下必有勇夫”轉變為“士為知己者死”,走出過去薪酬激勵“單行線”,將內在薪酬與外在薪酬相結合,物質激勵與精神激勵并重,對員工進行全方位的激勵。來源于/
四是從基于職位的薪酬轉向基于人的薪酬。這就意味著薪酬體系從過去以職位評價為基礎的職位薪酬體系,轉向以對人的評價為基礎的技能或能力薪酬體系。而后者不僅增加了企業的靈活性,還對員工學習新技能、增長新能力的行為提供報酬,滿足了高科技企業及其知識型員工的要求。
五是提供多種職業發展道路。隨著組織的扁平化,職位層級越來越少,傳統的縱向職業發展道路就不能滿足所有員工發展的需要,同時員工職業選擇的多樣性,單一的職業發展道路也不能滿足員工個性化的要求。多種職業發展道路的出現,既解決了企業的難題,也滿足了員工的需要。
六是從側重短期激勵轉向側重長期激勵。短期性質的薪酬容易導致員工工作行為的短期化,而員工尤其是關鍵崗位上的優秀的知識型員工工作行為的短期化和人才流失,必然會影響企業的可持續發展和長期發展戰略的實現。為了留住關鍵的人才和技術,穩定優秀的員工隊伍,引導員工將關注重點放在企業發展的長遠目標上,企業可以嘗試員工持股計劃、股票期權等長期激勵方式,以提高對員工的長期激勵效應。
薪酬制度改革的目的就是要用一流的薪酬吸引一流的人才,用一流的人才創造一流的業績,再用一流的業績來支撐一流的薪酬。高科技企業應該適應全球化競爭和知識經濟挑戰的需要,從戰略高度系統設計知識型員工的薪酬體系,并在實踐中對知識型員工進行恰當的薪酬激勵,充分發揮知識型員工的積極性,才能促進知識型員工的智力資本真正轉化為現實生產力,轉化為企業的市場競爭優勢。
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知識型產業論文范文4
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知識型產業論文范文5
Abstract： This paper analyzes the characteristics of newspaper enterprise and employees and makes in-depth discussion and detailed analysis on the influencing factors of incentive compensation on work performance of newspaper employees.
關鍵詞： 薪酬激勵；工作績效；影響因素
Key words： incentive compensation；work performance；influencing factors
中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）14-0135-02
1 薪酬激勵
薪酬激勵是“薪酬”與“激勵”有效結合的產物，是指有效的提高員工工作積極性，在此基礎上促進效率的提高，最終能夠促進企業的發展。在企業中運用此方法管理員工，能夠實現企業盈利，同時員工的能力也得到很好的提升，是達到企業與員工“雙贏”的一種方式。隨著人力資源管理在企業中越來越重要的情況下，合理的運用薪酬激勵能夠促進企業在競爭激烈的社會中更好的發展?？梢姡匠昙钍且环N非常有效的方法。薪酬激勵之所以如此有效，主要是其結合了需要層次理論、雙因素理論、期望理論，使薪酬激勵既能夠從企業期望的角度考慮，又從員工需求的角度分析，這大大地促進了薪酬激勵的有效性。
2 報業企業薪酬激勵要素
2.1 報業與報業員工的特征分析
2.1.1 報業的特征 在我國社會中，報業企業與一般企業在屬性、組織目標、價值體系、經營方式游一定的區別。這也正是報業企業特征的體現。報業企業特征具體表現為：①屬性。通常情況下，社會中的一般企業都是經濟屬性。然而，報業企業在具有經濟屬性的同時還具有社會屬性，這個屬性是由于報業企業所進行的活動所決定的。②組織目標。報業企業既有產業目標，又有經濟效益最大化的組織目標。為了保證報業企業能夠更好的發展，追求經濟效益是一種必然情況，這也就是報業企業具有追求經濟效益的組織目標。報業企業所進行的活動是以信息收集、分析、處理、整合、傳播等，為人們提供重要信息，這是一種非常重要的產業，這一方面體現出報業企業的產業目標。③價值體系。由于報業企業的組織目標有兩種，相應的價值體系也有兩種，即經濟效益和社會效益。其中經濟效益是指實現報業企業所進行的活動的經濟價值。社會效益是報業企業負責社會輿論，運用報紙體現社會效益的價值追求。④經營方式。由于報業企業屬于一種比較特殊的企業，在經營方式方面并不能完全按照市場行為進行，其必須以社會屬性為基礎進行合理的、正確的經營。
2.1.2 報業員工的特征分析 報業企業中員工需要處理的工作較多，并且涉及的方面較廣，需要工作人員具有溝通能力、社交能力、應變能力等，處理各種問題；需要工作人員掌握的知識比較全面，能夠對某方面專業信息有一定的認知，為更好的完成工作創造條件；需要工作人員具有良好的素質，在面對任何不道德的情況，采取正規的方式進行處理；需要工作人員具有較強的價值導向，能夠準確的評價出各種新聞信息的價值，能夠為報業企業創造更多的經濟效益?？傮w來說，報業企業員工具有的特征是挑戰性強、不確定性強、綜合素質強、分析能力強、學習能力強、人際關系強、受尊重程度強。
2.2 報業企業薪酬激勵的一般模式 在報業企業中實施的薪酬激勵方式一般有兩種，即貨幣性質和非貨幣性質。
貨幣性質的薪酬激勵模式主要是通過基本工資、獎金以及福利這三方面體現出來的。此種方式的薪酬激勵在絕大多數的企業中都非常的適用，通過貨幣的這種方式能夠滿足員工基本需要。工作人員為了能夠在企業中獲得更多的薪酬，會將薪酬作為工作動力，更加努力的進行工作，為企業創造更多的經濟效益。
非貨幣性質的薪酬激勵模式是通過工作環境、事業質量、個人成長這三方面體現出來的。盡管大多數員工是希望通過努力工作獲取薪酬，但是也有一部分人對自己工作環境、事業質量、個人成長方面感興趣，希望通過努力工作能夠為自己創造一個更好的工作空間，或者希望通過努力工作能夠獲得某些成績，為自己的事業添上輝煌的一筆；亦或者希望通過努力工作能夠提升自己的能力。這種非貨幣性質的薪酬激勵在報業企業中也能夠發揮有效的作用。
3 報業企業員工薪酬激勵對工作績效的影響因素
報業企業中員工薪酬激勵是一種非常有效的措施，其在一定程度上能夠帶動企業工作人員更好的投入到工作中，提高工作質量和工作效率。上文已經非常明確的說明報業企業中員工薪酬激勵的要素為貨幣性質和非貨幣性質的薪酬激勵，對于員工工作績效有很大的影響。具體表現為：①貨幣性質的薪酬激勵對工作績效的影響。在報業的貨幣性薪酬激勵中，稿費、業績提成、獎金中的績效加薪激勵對員工績效有明顯的影響，作用比較明顯。就以雙因素理論來說，員工的基礎工資基本是不會發生變化的，但是業務提成和獎金會隨著員工工作績效發生變化的，也就是工作績效越好，所得的獎金和業務提成就越多，工作績效與獎金、業務提成是相互影響的。因此，在報業企業中員工貨幣性薪酬激勵對工作績效有很大的影響。②非貨幣性質的薪酬激勵對工作績效的影響。工作環境中的辦公條件激勵、工作氛圍激勵，事業質量中的工作豐富化和趣味性激勵，個人成長中的管理授權和參與激勵這種非貨幣性薪酬激勵是間接的體現工作人員的同事關系、工作成就感、社會地位，這與工作業績也是成正比的，只有提高工作業績，才能夠感受到工作成就感和社會地位。所以，報業企業中員工非貨幣性薪酬激勵對工作績效也有很大影響。
4 結束語
在競爭激烈的社會中，企業之間的競爭實質上就是人才的競爭，最大限度的發揮企業員工的能力，為企業創造更多的經濟效益，才能夠提高企業的綜合實力。在企業中合理的、有效的應用薪酬激勵模式，能夠在一定程度上促進員工的工作績效，提高企業的經濟效益。本文就報業企業員工薪酬激勵對工作績的影響因素進行分析，確定貨幣性薪酬激勵和非貨幣性薪酬激勵都能夠促進工作績效的提高。
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知識型產業論文范文6
論文關鍵詞：滬港 服務貿易 比較
隨著服務業的迅速發展，服務貿易在國際貿易中的地位逐漸提高。國際經驗表明，發展服務貿易對優化產業結構尤其是貿易結構并促進經濟發展、提高勞動生產率和就業水平、增加城市綜合競爭力等方面都具有積極的意義。服務貿易的發展實質就是一國或者一個城市服務業國際化過程，也是應對經濟全球化的必然選擇?，F代服務貿易的發展以一國或城市服務業的發展水平為基礎，其核心是信息、金融、電信等高附加值行業領域。服務貿易的發展情況逐漸成為衡量一國或地區經濟發展水平的標志。因此，國際發達地區以及城市越來越重視服務貿易的發展，以此提升其綜合競爭力。也就是在這個時候，上海和香港的服務貿易發展也逐漸開始引人注目。
改革開放以來，上海的服務貿易從無到有，由小到大，行業領域不斷拓展，經濟總量有所提高。面臨國際服務業向發展中國家轉移的歷史機遇與挑戰，上海要以加快轉變經濟增長方式、實現產業結構轉型和優化為指導方針，在加快貨物貿易發展的同時，提升服務貿易的質量和效益水平，不斷提升上海的競爭力和輻射力。香港作為國際區域經濟中心城市，不僅貨物貿易發達，而且服務貿易發展迅速，總量較大。CEPA 的實施也將為上海發展服務貿易帶來巨大的機遇，但同時也面臨諸多挑戰。在發展現代服務業的趨勢下，很多人提出要借鑒香港的發展經驗。其實比較分析滬港兩地的發展模式之后，上海與香港在服務貿易的延展上各有千秋，產業布局上也是既有梯度，又能互補。本文通過比較滬港兩地服務貿易發展的情況，以香港有益的經驗為借鑒，提出上海與香港服務貿易通過合作實現共贏發展的戰略構思。 區位經濟特征及城市定位比較
(一)港——對外依附，非獨立的經濟結構 香港土地總面積1098平方公里，總人口接近700萬。香港位于太平洋地區海、空交通要沖，北依內地珠江三角洲，是個典型的港口城市。香港是亞太航運樞紐，地理位置得天獨厚。香港交通發達，京九鐵路、廣九鐵路直達九龍車站，將香港和內地直接連通;區內地鐵、輕鐵貫穿南北，將香港島與九龍半島連成一片。公路、鐵路、水路和航空港構成香港四通八達的運輸網絡，是我國通向世界的重要樞紐。但由于自然資源缺乏，香港一直以來都以服務業作為經濟的支柱。而良好的區位優勢則使香港成為世界經濟、貿易、金融的集聚地。 從近幾年香港服務貿易的發展來看，主要是離岸貿易發展增值商貿服務模式。在香港服務輸出各主要服務組別當中，“商貿服務及其它與貿易相關的服務”組別最為重要。2003年，該組別中的89.5%是與離岸貿易(即“商貿服務”及“與離岸交易有關的商品服務”)有關。香港這種以離岸買賣貨品的形式對外輸出服務的方式，將各類商貿支持服務進行整合，促使提供高增值服務的貿易商發展。基于香港地理位置優越，基礎設施完善，強大的服務業與低稅率自由貿易政策，加上法律制度健全，熟悉內地和海外市場的香港貿易商可以在服務貿易中提供包括授權、、認證、設計、技術支持、融資等一系列商貿活動。這種轉變單純的以貨物運輸傳統的港口服務貿易模式，為基于離岸貿易提供更具增值性商貿服務的服務貿易模式，使香港成為更具國際競爭力的國際采購中心。
(二)滬——對外輻射，相對獨立的經濟結構 上海是我國最大的經濟中心城市，是我國最大的經貿中心，也是國際著名的港口城市。上海在中國的經濟發展中具有極其重要的地位。近代上海開埠后，憑借其地理、經濟等方面的綜合優勢，取代廣州成為我國對外貿易第一大港和我國舉足輕重的經濟中心城市。上海是我國的工業重鎮，門類最齊全，工業總產值最高;而且一些跨國公司和國內企業的研發中心也設在上海，目前，上海正處在建設“四個中心”和社會主義現代化國際大都市關鍵的戰略機遇期，產業結構調整的步伐越來越快，對加快服務業和服務貿易發展的呼聲也越來越高。但從目前的情況來看，上海服務貿易的發展只處于起步階段。 但是，上海發展現代服務業的區位優勢仍是明顯的，具體體現在：地理位置優越，上海是當前我國最大的國際經濟中心城市，位于長江入?？凇⑽覈０毒€中部，是長江三角洲經濟區的“龍頭”， 地理位置得天獨厚;支撐腹地廣闊，上海擁有長江三角洲經濟區的廣闊支撐腹地，從更宏觀的層面看，我國廣大中西部地區也可視作其腹地，這為上海發展現代服務業提供了一個巨大的舞臺;國際區位優勢突出，從20 世紀下半葉以來，亞太地區正在形成一條由東北向西南傾斜的經濟長廊，上海正好位于其中心部位，而且在該經濟長廊的諸大城市之中，上海擁有完善的工業體系和發達的科技教育，市場容量最大，商業機會最多。 產業結構形成軌跡比較
(一)港——順勢而為 從經濟發展的軌跡來看，香港產業結構的演進帶有很大的隨機性。不但產業發展的總體戰略不明確，各個時期各類產業各個行業調整的主線也不清晰，處于自發的變動狀態中。一個突出的例子是，20世紀80年代世界掀起了發展高科技的浪潮，但香港卻顯得“漫不經心”或“力不從心”。香港政府仍然奉行“積極不干預”政策，無論對于主導產業或發展產業，還是衰退產業，都一律實行平等的財稅政策，對那些急需扶植的高技術行業，也仍然以“量入為出”的原則行事，乃至于1997 年之前，香港政府甚至從沒有動用財政撥款去支持科技開發。
(二)滬——政府作用 早在20世紀90年代初，上海制定了“三二一”的發展戰略，即最優先發展第三產業，把第三產業在經濟份額中的比重像很多國際大都市一樣提到70%以上。但在10多年的實踐之后，上海發覺自己還要考慮很多因素。于是，上海決定將產業重心向第二產業回歸。過去“三二一”產業發展的排序已轉變為目前的“二三產業共同推進”發展戰略。 2011年，上海市經濟委員會公布《2011年上海產業發展報告》，將上海市委、市政府關于工業和商業發展的戰略觀點、戰略重點、戰略決策和戰略部署公布于眾，目的為引導投資和企業決策。其中“優先發展先進制造業，推動裝備制造業升級。以電氣行業和船舶行業重組為突破口，形成一批投資主體多元化、具有核心競爭力的新型裝備集團”的發展思路赫然列在其中。上海的十一五規劃中，社會投資總量為1.5萬億至2萬億，而投資的三個重點之一就是制造業基地。“先進制造業”被定位為上海新經濟增長點。
進入2005年以來，上海服務業的發展又呈現出一系列變化：上半年服務業增長率上升到9.6%;服務業利用外資的數量超過制造業利用外資，說明經濟驅動發生變化，服務業迎來發展機遇;上海經濟亮點之一的高新技術產業中，很大一塊可歸入生產者服務業;從服務業產業結構來看，出現了多個新亮點，如信息服務業、專業服務業、會展旅游業、現代物流業等，服務業也開始形成特色產業、支柱產業;服務業空間結構發生變化，出現了產業聚集區、聚集帶，一些市郊的經濟開發區也開始向服務業轉變;服務貿易勢頭不錯，上海的服務貿易占全國服務貿易的18.2%。這些變化清晰地表明上海經濟在今后一個時期的產業架構、新增長點和發展趨勢，大力并且優先發展現代服務業是上海經濟發展方式轉型的戰略選擇。 從一系列上海政府官方文件可以看出，上海在不斷調整發展方向，從一開始的“三二一”產業發展的排序一度轉變為“二三產業共同推進”發展戰略，再轉變為目前的“大力并且優先發展現代服務業”。長期以來政府實施政策導向，而非企業自主、自發的要求推進二、三產業的發展，所以上海在發展了一圈之后，又重新提出了對現代服務業的重視來拉動上海經濟的發展，同時還要發展先進制造業。因此，上海在對第三產業的發展問題上，還有一個認識、摸索和調整的過程。 服務貿易發展制約因素比較
(一)港——基礎薄弱 香港服務業相對膨脹，其它產業相對萎縮，使香港經濟結構出現了某些失衡狀態。1997年金融危機后，香港存在的深層次矛盾和問題暴露出來，導致了泡沫經濟的破滅和經濟的衰退，使香港的國際競爭力急劇下滑，由1998年的綜合競爭力排名全球第3位下降為2011年的14位。亞洲金融危機后香港經濟陷入衰退和通貨緊縮的原因可歸結為：20世紀80年代，伴隨著中國的改革開放，香港附加值低的制造業開始轉移到中國內地南部以降低成本和開拓 國內市場，在香港重點發展服務業，結果使當時在香港的制造業工人，由90萬人減少到25萬人，而香港企業在內地雇用人員則多達500萬。 制造業的北移，雖然使企業獲得更多利潤 ，卻造成兩種負面結果：一是使香港經濟在90年代出現了產業空洞化，不僅損害了過度依賴金融服務業和地產業的經濟增長潛力 ，也因香港產業基礎薄弱，服務業發展缺乏根基而 危害了服務業本身。二是內地制造業豐厚的經營利潤使企業從事科技創新的動力不足。同時香港又奉行對經濟的“不干涉”政策以及不重視對科技研發的投入，使香港制造業升級和經濟調整緩慢，整個經濟更加依賴服務業，尤其是地產業和金融業。服務業的迅速發展應以第一、二產業為基礎和前提，一旦服務業失去了服務對象，就會變成無本之末，表現出不穩定性和脆弱性，而以提供境外服務為主的服務業更易受到外部的沖擊和影響。
(二)滬——體制、人才制約 上海部分服務貿易產品價格市場化程度不高，雖有一定浮動但基本在國家行政管理控制之下。部分行業的準入限制較多， 通信、鐵路和航空運輸等，難以通過市場機制實現優勝劣汰，提升自身競爭力。另外，相對制造業而言，上海服務貿易的開放時間較晚，參與國際競爭的經驗不足。但隨著我國相繼履行加入世貿組織的各項承諾的實施，銀行、保險、證券、電信服務、分銷等服務貿易部門逐漸開放，將有助于我國的服務貿易企業學習借鑒國外先進經驗，打破部分行業壟斷局面，提高服務貿易發展潛能，增強國際競爭力。 法律法規不盡完善也制約上海服務貿易的規范化發展。中國大陸沒有制定涉及服務貿易的一般性法律，部分領域的法律法規仍是空白，目前主要依靠政府職能部門的規章和文件來對服務貿易的發展進行規范。這些規章和文件立法層次低，而且缺乏協調，影響服務貿易立法的統一性和透明度，制約了服務貿易的規范化發展。
近年來，隨著《海商法》、《商業銀行法》、《保險法》、《民用航空法》等法律法規的頒布，我國在涉及服務貿易領域的立法有所改觀，但總體來看仍有待完善，需做進一步的努力。 專業人才缺乏是上海服務貿易發展面臨的主要瓶頸。近年來，滬上服務業就業人數增長較快，但會計師、精算師、律師等高層次的專業人才仍然比較缺乏，這也直接導致上海在金融、保險、咨詢、計算機信息服務、廣告宣傳和電影音像等技術密集和知識密集型的服務貿易行業發展相對滯后，而這些行業是當今國際服務貿易發展的主要領域。上海要加快發展服務貿易，提高服務貿易出口附加值，首先要加快高層次專業人才培養。 服務貿易發展的驅動機制比較 對于一個城市服務貿易的發展，戰略定位和比較優勢都具有相當的外部性，而產業驅動機制則具有內生性，這其實也是滬港兩個城市服務貿易發展的核心動力。研究表明，如果要尋求上海和香港服務貿易發展最根本的不同點，研究驅動機制的不同點是最主要的。
(一)港——知識驅動 知識型服務業是香港競爭力的核心。知識型服務業是指主要依賴于專門知識和技能的公司和組織，為社會提供以知識為基礎的中間產品和服務的產業。主要由生產型知識服務業和消費型知識服務業所構成。其中生產型知識服務業主要包括會計服務、金融服務、保險服務、法律服務、咨詢服務、研發服務、通信服務、建筑設計服務、技術工程服務、物流服務等;消費型知識服務業主要包括房地產服務、教育培訓服務、出版和媒體服務、文化娛樂服務、醫療保健服務、環境服務等。 香港近期以來走的就是知識經濟驅動型的服務貿易體系。世界范圍內知識經濟的興起對香港的經濟發展產生了積極的推動作用。近幾年，香港的主要功能已開始轉到“知識引進”和“知識傳播”上來，而知識型服務業正是實現這些功能的載體。香港早就明確提出了以大力發展知識型服務業為主要內容的建立“知識型城市”城市發展戰略。截止2002年，香港服務業已占GDP的86%，并同時提出了要把發展知識型服務業作為經濟發展的主要引擎的構想?？梢哉f，知識型服務業的發展水平，已是當前衡量香港經濟活力和競爭力高低的主要指標。
(二)滬——生產驅動 上海具備生產業驅動型的服務貿易體系。上海城市定位和發展目標中，本身就蘊含著對發展生產業的要求。上海確立的建設國際四個中心的城市發展目標，其中金融、貿易、航運三個中心均屬于生產業的領域，主體是為生產發展服務的。與香港相比，上海發展生產業有著得天獨厚的有利條件和發展機遇。以生產業為主的驅動模式，是由上海特有的產業基礎所決定的，國際產業的全球轉移又為上海服務貿易的發展提供了重大機遇。這些優勢和機遇在前文所述整合效應的作用下，共同形成了上海區別于香港服務貿易戰略發展模式。 滬港服務貿易合作的動力和意義 通過對滬港各自服務貿易發展模式的比較分析，可以發現兩地在服務貿易發展上各具特點、優劣并存。總體而言，香港服 務貿易更發達、服務水平更高、市場制度更健全、更符合國際標準，在金融、銀行、保險、法律、會展、影視、廣告、物流等方面都具有很高水平;但是香港目前卻面臨著服務市場窄小、發展空間有限、且營運成本高的問題。
從理論上來看，服務貿易的發展必須依附于經濟的快速發展和較大的經濟規模。上海經濟已連續11年保持兩位數的增長速度，具有區域性金融、貿易、制造中心的功能，隨著大規模經濟建設項目的實施，重要基礎設施投資力度進一步加大，而這些大規模經濟建設的乘數效應將帶動現代服務業中許多行業的快速發展，這為香港服務業提供了巨大的發展空間，通過提供一系列的配套服務可帶動香港經濟發展。上海服務業目前還處于發展初期，雖然服務業增加值占GDP的比重在2002年已達到50.95%，但其服務層次、服務范圍以及服務品種都處于較低水平，所以，上?？山柚愀墼诂F代金融、商業、物流以及服務中心的優勢，加快整體軟件建設，以促進發展。
由此可見，滬港合作的動力和意義很大。由于兩地經濟特征具有互補性，可通過合作達到取長補短、優勢互補的作用;兩地在某些優勢領域的合作(如金融、貿易)，有助于兩地優勢領域總體水平的提高，形成整體競爭優勢;鞏固和提高其作為長江三角洲和珠江三角洲龍頭城市的核心地位，成為兩大三角洲和全國經濟發展的引擎。隨著經濟一體化進程的加快，開放程度的加深，上海與香港要想在日趨激烈的競爭中贏得優勢，必須摒棄傳統的“零和”競爭模式，吸收新的“雙贏”模式，通過加強合作，取彼之長，補己之短，充分發揮各自優勢。 通常，在開放經濟的環境下，任何一個地區的服務貿易都不可能在價值鏈的每個環節上都有優勢，也不可能都處于劣勢。服務貿易要實現利潤的最大化必須權衡考慮價值鏈中的每一個環節，保留和控制自己處于優勢的環節，對處于劣勢的環節則可以通過聯合、合作等形式發散出去，這樣有利于利潤最大化和經營目標的實現。按照上述觀點來看，滬港兩地可以充分發揮各自在服務價值鏈不同環節中具有的優勢，并通過合作取長補短，實現“雙贏”。
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