數據市場調查報告范例6篇

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數據市場調查報告

數據市場調查報告范文1

1.生產情況

據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。xx年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)

以上情況表明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。

2. 銷售情況

據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)

以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。

3.各種品牌的競爭(略)

4.市場分析與展望(略)

產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)

5.幾點建議(略)

產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據充實,說服力強。

市場調查報告寫作要點

(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。

數據市場調查報告范文2

它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。

因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。

1.題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質。

2.目錄表

3.調查結果和有關建議的概要

這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。

有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論,有時根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。

4.本文(主體部分)

包括整個市場調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。

在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調查活動的可信度。

5.結論和建議

應根據調查結果總結結論,并結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。

6.附件

附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。

市場調研報告格式

在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一,說明調查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

第四,調研數據及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由。

第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八,預測可能遇到的風險、對策。

產品構思和調研報告的參考格式

1.產品構思

說明產品的主要功能是什么,產品如何開發,誰購買和使用產品,如何銷售。

2.市場調查

說明市場發展歷史和趨勢,市場總額與份額統計等。

3.政策調查

調查與本產品相關的政策。

4.同類產品調查

調查同類產品功能、質量、價格,以及主要優點和主要缺點。

5.競爭對手調查

調查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發、銷售、資金、品牌等方面的實力。

6.用戶調查

調查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。

可行性分析報告的參考格式

1.市場分析

(1)分析市場發展歷史與發展趨勢,說明本產品處于市場的什么發展階段;

(2)本產品和同類產品的價格分析;

(3)統計當前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產品能占多少份額。

(4)產品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。

2.政策調查

(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;

(2)分析有無地方政府(或其它機構)的“扶持”或者“干擾”。

3.技術和時間分析

(1)從技術角度分析本產品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;

(2)按照正常的運作方式,開發本產品并投入市場還來得及嗎?

(3)預算中的人員能及時到位嗎?

(4)預算中的軟件硬件能及時到位嗎?

4.成本-收益分析

(1)估計總成本;

(2)估計總收益。

5.SWOT分析

(1)我們的強項是什么?我們如何利用這些強項?

(2)我們的弱項是什么?我們如何減少這些弱項的影響?

(3)市場為我們提供什么樣的機會?我們如何把握這些機會?

(4)什么威脅著我們的成功?我們如何有效地對付這些威脅?

6.其它

例如知識產權分析

數據市場調查報告范文3

關鍵詞:基于工作過程;項目導向;任務驅動;教學模式

《市場調查與預測》是市場營銷專業的核心課程,也是工商管理類、經濟類專業的重要專業課程或專業選修課程。該課程實踐性強,要求學生將所學的市場調查和預測的理論知識在實踐中靈活運用,并對市場前景做出科學預測。培養學生的實際操作能力,提高學生的綜合職業技能和職業素質,既為學生將來就業奠定良好的基礎,又為社會輸送高質量的技能型人才。

一、基于工作過程的教學模式

工作過程是個體“為完成一項工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。 基于工作過程的課程表述:是來自職業行動領域里的工作過程。一個職業之所以能夠成為一個職業,是因為它具有特殊的工作過程,即在工作的對象、方式、內容、方法、組織以及工作過程要素方面有它自身的獨到之處。所謂教育職業是從一組已有的或新出現的相關職業或崗位分析入手,列出這些職業或崗位所需要的知識點、技能點以及對工作態度的要求,再根據職業情境和職業能力的同一性原則,對其共同點進行歸納所形成的教學門類。Www.133229.coM從職業教育、專業、職業的關系來看,職業教育課程應以工作過程為導向。

基于工作過程的教學模式,反映了職業教育課程的基本特征。職業教育課程是連接職業工作崗位的職業資格結構,與學生所獲得相應的職業能力結構之間的橋梁。在職業教育中,課程處在核心地位,是職業教育活動的靈魂。職業教育的課程目標具有定向性,課程內容具有應用性,課程實施與評價具有整體性。這三個“性”構成了職業教育課程的基本特征。

二、《市場調查與預測》課程教學目前的現狀及存在的問題

學科體系課程的內容編排是一種“ 平行結構”。盡管這一體系考慮了學習過程中學習者認知的心理順序,即由淺入深、由易到難、由表及里。但課程內容卻是根據結構龐大而邏輯嚴密的學科順序編排的。不僅專業學習的宏觀內容編排,采取了各門分科課程平行展開的方式,而且各分科課程本身,即微觀的內容編排也是按學科結構平行展開的。因此,學科體系的課程結構,導致陳述性知識與過程性知識分割,理論知識與實踐知識分割,知識排序的方式與知識習得的方式分割,這是與職業教育的培養目標相悖的。按照工作過程的順序開發課程,是凸顯職業教育特色的課程開發的突破口。

針對這一現象,將高職《市場調查與預測》課程的指導思想,定為以基于工作過程具體的市場調查和統計為導向,采用任務驅動方式組織教學內容,突出實踐技能培養。針對行動順序的每一個工作過程環節來傳授相關課程內容,實現實踐技能與理論知識的整合,將收到事半功倍的效果。

三、基于工作過程的高職《市場調查與預測》課程教學模式改革與實踐

項目一:認識市場調查與預測。包括任務1:什么是市場調查?要求學生掌握市場調查的含義、市場調查的基本要求、市場調查的步驟、市場調查的內容,了解市場調查的機構和人員。任務2:什么是市場預測?要求學生了解市場預測的含義、市場預測的作用、市場預測的步驟。

項目二: 市場調查方案的設計。包括任務1:市場調查建議書的設計。要求學生掌握市場調查建議書的含義、市場調查建議書的內容、市場調查建議書的結構框架。要求學生撰寫市場調查建議書。任務2:市場調查合同書的設計。要求學生掌握市場調查合同書的含義、市場調查合同書結構框架。要求學生起草市場調查合同書。任務3:市場調查提綱的設計。要求學生掌握市場調查提綱的含義、市場調查提綱的結構框架。要求學生撰寫市場調查提綱。任務4:市場調查問卷的設計。要求學生掌握市場調查問卷的含義、市場調查問卷的格式、問題的類型及答案設計、市場調查問卷設計應注意的問題。要求學生獨立完成市場調查問卷的設計

項目三:市場調查的技術方法。包括任務1:實地調查。要求學生掌握調查人員的基本素質與要求、市場調查的技術方法,主要是詢問調查法,如入戶調查法、街頭攔問調查法、電話調查法,觀察調查法,實驗調查法等等。要求學生能獨立使用這些方法。任務2: 二手資料的收集。要求學生掌握文案調查法的含義、特點、常用方法,網絡調查法的含義、網絡調研與傳統市場調研的比較、網絡調查的常用方法。要求學生能完成網上資料的收集工作。

項目四:市場調查資料的包括任務1:資料整理的方法。要求學生掌握資料的審核訂正方法、統計分組、匯總計算、編表、制圖等方法。要求學生將市場調查項目中收集到的資料按照資料整理的工作步驟完成資料整理工作。任務2:計算機匯總技能。要求學生重點掌握excel工具基本操作、利用excel頻數分布函數進行數據分組、利用“圖表向導”工具繪制統計圖。要求學生將市場調查項目中收集到的資料用excel完成資料整理工作。

項目五:市場調查資料的分析。包括任務1:靜態分析。要求學生掌握相對指標分析、集中趨勢分析、離散程度分析。任務2:動態分析。要求學生掌握動態數列的含義、動態數列的水平指標分析、動態數列的速度指標分析。要求學生能對已經整理的資料進行靜態和動態分析。

項目六: 市場調查報告的撰寫。包括任務1:市場調查報告的格式。要求學生掌握市場調查報告的格式構成、市場調查報告的內容、市場調查報告的撰寫步驟。任務2:市場調查報告的撰寫形式與技巧。要求學生掌握市場調查報告的撰寫形式,包括標題、開頭部分、論述部分、結尾部分的形式,了解市場調查報告的撰寫應注意的問題。

項目七:市場預測方法。包括任務1:定性預測方法。要求學生掌握專家會議法、德爾菲法、主觀概率加權平均法。任務2:定量預測方法。要求學生掌握動態數列預測方法,如移動平均法、指數平滑法、季節指數法、直線趨勢外推法,回歸分析預測法。能利用收集到的資料進行預測。

項目八:市場預測報告的撰寫。包括任務1:市場預測報告的格式。要求學生了解市場預測報告的撰寫要求、市場預測報告的格式構成。任務2:預測結果的分析評價。要求學生了解邏輯推理評價方法、數學評價方法、預測效果的綜合評價

在每個任務前面都安排一個相關案例,對案例進行分析引入課程。每個任務結束以后安排案例供學生思考分析,安排技能實訓作業練習,著重培養學生的實踐動手操作能力。同時結合課程實訓、專業認知實習、專業實訓,深入實際進行真實地市場調查和預測情景工作,將理論知識貫穿于工作任務中,把學習過程轉變為完成一個實際項目的過程,突出實踐技能培養?!爸R的總量未變,知識排序的方式發生變化”,正是對這一新的職業教育課程開發方案中所蘊涵的革命性變化的本質概括。

四、課程教學模式改革前后的比較

課程內容結構的變化。改革前:課程內容結構是由理論教學內容和實踐教學環節交叉進行的,實踐環節以實驗、實習、實訓的形式,單獨進行。改革后:以工作過程為導向構建的是理論實踐融合的一體化課程結構;實驗、實習、實訓是根據工作過程需要設計的一個整體,根據工作過程來系統化。由于將工作流程引入教學設計,從認識論上解決了高職課程教學內容怎樣選取和排序的問題。

課程教學方法的變化。改革前:實踐教學以驗證性試驗和模擬實訓為主;理論教學以教師傳授為主。改革后:以實際生產任務為載體,以培養實際工作能力為目標開展“教、學、做”一體化的教學實踐。采用行動導向的教學方法,實現了知識、能力與素質的主動建構。從方法論上解決了高職課程怎樣教的問題。

課程教學實施條件的變化。改革前:實踐教學把實驗、實訓、實習作為三個關鍵環節,在不同環境中進行。改革后:創設學習情境,學習環境和工作環境合二為一。 注重教師的素質,專業理論、職業實踐、職教理論、職教實踐;強調人才培養模式改革的重點是教學過程的 實踐性、開放性和職業性。重視學生校內學習與實際工作的一致性。校內成績考核與企業實踐考核相結合,探索課堂與實習地點的一體化。配套開展教材建設。從系統論的角度解決了高職課程的教學設計問題。

加大課程建設與改革力度,增強學生的職業能力,提高高等職業教育教學質量,是各高職院校教學工作的重中之重。基于工作過程的教學模式為職業教育的實施提供了一個基本模板。

參考文獻:

數據市場調查報告范文4

[關鍵詞]職業教育體系;中高職銜接;職業能力標準;工作過程

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.23.223

1引言

中高等職業教育的銜接,指的是中等職業教育和高等職業教育的銜接。在這里,高等不僅包括當前占據主導地位的高職大專層次的教育,也包括未來可能會構建的高等本科和高職專業學位研究生教育;此外,也應該把面向社會學員的繼續教育包含進來。由此,本文述及的中高職教育銜接涵蓋的范圍更加寬泛。但為敘述方便,以下簡稱中高職銜接。

中高等職業教育是職業教育中的主體力量,承擔著為我國經濟發展提供高素質人才的重要職責,是我國職業教育體系構建的關鍵環節。當前我國中高職教育質量的提升面臨著種種問題,其中最主要的問題有:①雖然中高職培養目標在培養方案里各有表述,但由于缺少科學合理的區分依據,我們仍然無法明確理解二者培養目標的差異;②課程體系和課程內容設計缺乏一體化考慮,導致教學內容的廣度和深度不清楚,不但不利于學生職業能力的培養,也造成教育資源的浪費。

由教育部、財政部、人力資源與社會保障部等六部委聯合推出的《現代職業教育體系建設規劃(2014―2020年)》(以下簡稱規劃》明確提出:①要系統構建從中職、??啤⒈究频綄I學位研究生的培養體系,打開職業院校學生的成長空間。到2015年,初步形成現代職業教育體系框架,中高等職業教育全面銜接。②堅持各級各類教育協調發展。統籌職業教育和普通教育、繼續教育發展。③構建職業教育行業指導體系,發揮行業在提供政策咨詢服務、行業人才需求、推進校企合作、參與指導教育教學、開展質量評價等方面的重要作用。

這就要求我們在中高職銜接時,還必須考慮到學制銜接、各類職業的統籌發展、行業企業的指導作用以及職業資格證書等問題,只有這樣,才能真正構建出滿足當前和未來需要的職業教育體系。

2構建我國中高職銜接模型需要解決的問題

2.1中高職銜接需要建立在科學、合理的載體之上

2.1.1要明確中高職銜接的最終目標是什么,目標不同將會導致銜接方案不同中高職銜接研究的最終目標是什么,這是必須要首先考慮清楚的一個問題。因為不同的目標會導致不同的銜接方案。在國內職業教育界和研究界的探索中,有些把課程體系的銜接作為目標,有些以學制銜接作為目標,有些從招生方面等進行研究。荀莉在《中高職課程銜接研究現狀綜述》一文中指出,這些目標多為外延式銜接[2],是中間性目標,由于缺乏科學合理的銜接口徑,可操作性較弱,或僅僅為了解決某一方面的問題,未能考慮中高職銜接的真正目的。同時,由于沒有考慮到職業教育體系中的其他要素,如行業企業的參與,職業教育與普通教育、繼續教育的銜接等,從而不能適應中國這樣一個人口眾多的國家對職業教育的長遠需求。

趙大源教授認為,職業教育是一種技能人才的教育,是要遵循技能發展的層次遞進規律。[3]中高職銜接要實現中高職之間目標、層次、專業與課程結構的遞進銜接,既是遵循職業教育體系的內部規律的必然要求,也是順應高素質技能型人才由低級向高級轉變中身心發展與認知發展規律的內在需要。

由此,可以看出,中高職銜接的目標是為不同職業發展階段培養合格人才,具體而言就是為不同階段培養勝任相關工作的職業能力,其最終意味著中高職不同培養階段所應該掌握的職業能力的寬度和深度的差異。

2.1.2課程銜接中高職銜接的載體,其核心是構建統一的課程職業能力標準從發達國家的成功經驗來看,其體系都將課程銜接作為中高職銜接的載體,國內學者也都認可這一點。但在進行中高職銜接時仍然面臨以下兩個重要問題:

第一,當前職業教育課程本身也處在探索之中,尤其是――在打破學科體系的課程內容后,如何構建實踐導向的課程內容?對此,當前學界主要有兩種觀點,一種是美國和加拿大為主的模式,即根據崗位能力設計課程內容,另一種是以德國為主的工作過程模式,即是以課程在實際工作環境中涉及的工作過程劃分課程內容??傮w上看,基于崗位能力設計課程面臨的一些弊端,如在不同企業中,即使工作內容相同,企業對崗位的設置可能是不同的,甚至有些崗位的設置是比較主觀和隨意的。如“市場調查”這門課程,在市場調查公司中可能設置的崗位有督導、助理研究員、項目經理等,而在工商企業中可能只在市場營銷部下設一個調查崗位。因此當前,以趙志群為主的國內職業教育研究界傾向于第二種。這種觀點注重從工作過程來考察職業能力的培養,其好處是:無論是在哪種工作環境中,只要工作內容相同,都可以運用所學到的職業能力開展工作,而不會受到崗位的局限。因此本文傾向于采用第二種方式劃分課程內容。

第二,最終以哪個要素作為銜接口徑,是課程內容的銜接,還是考評標準的銜接,中高職銜接時應以哪一種為主,或兩者兼有。此外,當前中高職教育中的考評體系本身也存在諸多問題,如考評以知識考核為主,缺乏行業參與的權威的統一的職業能力考評標準等。因此,在進行中高職課程的銜接時,必須尋找科學合理的銜接口徑,既有利于學生職業能力的培養,同時有利于教學的組織以及學生成果的考核。

2.2職業教育體系的構建必須要考慮行業企業參與的形式和切入點職業教育的特點決定了行業企業在其中的主導性作用。從國外經驗來看,行業企業參與職業教育的主要形式有兩種:一是主導和指導職業能力標準;二是在教學過程中為高職院校提供實踐環節的教學工作。從當前情況來看,我國行業企業第二種形式的參與比較常見,而對體系構建更為重要的第一種形式還比較匱乏。

2.3職業教育體系的構建必須要考慮各類教育的溝通渠道

職業教育、普通教育和繼續教育的順暢溝通可為學生提供合理的上升通道,但同時也要考慮到,教育體系貫通的最終目的是培養不同層次的人才,因此除非確有必要,否則不能為了銜接而“銜接”。

3基于課程職業能力標準分級的職業教育體系的構建與實踐研究考慮到上述背景,本文擬以“市場調查”課為例,在借鑒國外成功經驗和國內研究成果的基礎上,以我國職業教育體系的構建為背景,提出我國中高等職業教育銜接的模型。在實踐方面,本次研究聘請了廣東省內五位從事市場調查行業的資深專家,這五位專家大多有國外調查公司及國內大型調查公司的工作經驗,研究時主要采用德爾菲法調查通過三輪函詢開展研究工作,以此說明中高職銜接模型的構建和實踐情況,以期能夠拋磚引玉,促進我國中高職銜接模型的研究。

模型構建主要思路:首先根據課程涉及的在實踐中的工作過程,將課程劃分為若干個能力模塊,再針對每個能力模塊聘請行業專家制定統一的職業能力標準;繼而根據中職和高職階段涉及的人才培養層次、崗位等確定其應達到的職業能力的深度和寬度(也即本層次課程各能力模塊的職業能力標準),并以此作相應級別的職業資格證書。這種職業資格證書,即可作為高職大專的考試證書,也可銜接繼續教育需求。這樣,行業企業通過指導職業能力標準而發揮其主導作用,同時使課程內容和考評標準與企業實踐銜接,有利于學生職業能力的培養,也使得中高等職業教育的劃分有了更加科學、合理的依據。主要研究過程如下。

3.1基于課程在實踐中的工作過程劃分課程能力模塊(課堂內容),并聘請行業企業專家制定各模塊應達到的整體職業能力標準第一步,根據基于工作過程的課程改革理論,結合“市場調查”在實際工作中所經歷的工作過程,將“市場調查”的課程內容劃分為“市場調查方案設計”“問卷設計”“市場調查執行與數據整理”和“市場調查報告寫作與匯報”四大能力模塊。這四大能力模塊是市場調查的核心工作過程(當然像實驗法等相關內容可能不適合此四大模塊內容,可作為輔助能力模塊考核。為研究方便,本次暫不考慮輔助能力模塊)。

第二步,聘請廣東市場調查行業企業專家,著重從職業能力的三大方面(專業能力、方法能力和社會能力)制定中高等職業教育在各能力模塊應達到的整體職業能力標準。采用德爾菲法進行三輪函詢后,得到課程職業能力標準如以下各表所示。

能力模塊1職業能力標準:市場調查方案設計編號評價項

目名稱職業能力評價標準A1調查問

題陳述能夠清晰地表述以下事項:①癥狀:本次市場調查項目需要解決的營銷問題是什么;②征兆:本次項目當前面臨的“征兆”(關鍵而明顯的環境變化)有哪些?③導致上述“征兆”的關鍵原因有哪些?④根據關鍵原因,確定本次調查的重點(調查問題)A2調查目

標設計能夠根據調查問題,清晰地陳述確定本次調查目標,即準備調查哪些重點問題,為制定營銷決策提供依據A3調查內

容設計能根據調查目標,結合手上已有資料,判別出仍然欠缺的信息,從而準確地確定調查內容。(注:即需要調查的各項環境要素(宏觀環境、競爭者、消費者等)的具體內容)A4調查方

法設計能根據項目情況選擇合適的調查方法,能夠滿足調查目標和調查內容的信息要求,能高質量地獲取所需信息,并具有較強的可操作性A5調查對

象與抽

樣設計能結合項目情況,準確地界定調查對象的總體,并結合調查方法特點進行科學的抽樣設計,提高數據質量A6調查時

間、地

點、經費制定項目進程表和經費預算表,調查時間、地點和經費的安排要做到具體明確、效率高、可操作性強A7團隊分工

與合作組內成員分工合理,團隊成員積極參與,體現出較強的團隊精神和工作效率A8排版版面美觀大方,字體字號、圖文搭配合理A9整體表現調查方案的整體質量高,各部分活動安排合理、有效率,實操性強,能對后續調查工作起到較好指導作用,整體效果好

能力模塊2職業能力標準:問卷設計編號評價項

目名稱職業能力評價標準B1結構

完整問卷結構要完整,包括標題、說明信、主體部分、結尾等部分B2問題內

容設計問卷中的問題設計能夠較好地滿足調查目標和調查內容所列的信息需求,問題答案遵守窮盡性和互斥性原則B3語句

質量要求語句專業、簡潔直接、無偏見,無意向式引導、句子太長、一題兩問、太書面化和太口語化等語病B4問題

排序問題排序科學、合理,具有較好的邏輯性,利于被訪者輕松、真實地回答問題B5排版字體、字號、圖表等編排合理,排版美觀大方B6整體

表現調查問卷體現了營銷問題和調查目標的信息需求,具有較高的質量,調查問卷的整體質量和效果較好

能力模塊3職業能力標準:市場調查執行與數據整理編號評價項

目名稱職業能力評價標準C1實地調查

組織與管理調查的組織與管理井然有序,能靈活應對現場問題,高效地完成任務C2團隊分工

與合作組內成員分工合理,團隊訪問質量高,體現出較強的團隊精神和工作效率C3問卷訪問質量問卷訪問的質量高,答復率高,無效問卷少C4數據整理能根據問卷的整理要求開展調查數據的整理,規范、準確C5整體表現整個實訓過程組織與管理工作井然有序,工作效率高,具有較強的團隊精神

能力模塊4職業能力標準:市場調查報告寫作與匯報編號評價項

目名稱職業能力評價標準D1摘要/

目錄摘要簡明、扼要,能有效概括整個報告;有明確的思路和目標;能突出自身特有的優勢D2調查說明能清晰地闡述本次調查所采用的調查方法、調查過程、局限性等閱讀者需要了解的相關信息續表編號評價項

目名稱職業能力評價標準D3恰當利用

調查數據

進行營銷

環境分析能夠充分利用搜集的信息進行關鍵營銷環境要素的分析,要求數據翔實,數據的解釋充分、合理、準確。主要的營銷環境建議為以下方面:

①宏觀環境:能夠較為準確地分析宏觀經濟發展趨勢和行業環境對本項目的影響。

②行業環境與競爭者分析:能結合行業發展狀況,準確把握市場發展趨勢;進行了競爭者分析,明確競爭對手的優勢和劣勢。

③消費者分析:對目標市場、消費者需求有較客觀、合理的分析與預測。

④能夠準確選擇關鍵要素進行規范的SWOT分析,戰略合理、可行D4結論與

對策分析能較準確地根據前述分析,總結出科學、合理的結論;或闡述營銷對策,可行性和可操作性強D5排版排版美觀大方,字體、字號、圖片、文字、表格使用合理,能夠較好地滿足調查報告寫作需要D6項目總結

與匯報能恰當利用相關工具(如PPT),提綱挈領式地總結和匯報整個報告的核心內容,語言表達流暢,重點突出,溝通充分D7整體表現整個調查報告規范,前后邏輯緊密,語言流暢,內容全面、系統、科學性強,具有較高的商業價值等

以上四大模塊包涵了從中職到高職乃至將來可能構建的高職本科和研究生所涉及工作的全部工作過程,所以能夠對中高等職業教育的職業能力進行一體化考慮,從源頭上為中高職銜接打下良好基礎。同時,針對當前職業教育中無權威標準,考評體系不科學的現狀,該職業能力標準既可作為老師的教學大綱,也可以作為學生的考評內容和標準,從而使得教師的教和學生的學都緊密圍繞實踐過程和職業能力的培養。此外,它也使得我們對知識點和職業技能點的考核有了切實可依的評價標準。

3.2綜合考慮中高等職業教育的人才培養層次和崗位特點,確定各級別證書應達到的職業能力深度和寬度第一步:根據中高職市場調查人才的職業發展階段和崗位特點,確定合適的人才培養階段。通過對行業專家的咨詢,確定以下五個職業發展階段,并確定每個階段需要對應的崗位和主要工作內容。如下表第一列和第二列所示。職業發展的五個階段及對應的崗位和主要內容職教

階段職業資格證書根據人才培養階段、崗位等確定各級證書及需要達到的職業能力寬度和深度;中高等職業階段可結合其他文化課程確定學歷學位證書需完成的課程,企業可根據職業資格證書確定人才聘用,繼續教育學員可選擇可考取證書,如果要申請學歷證書或學位,則需要完成相應的課程高職

研究

生五級證書(高級調查分析師):能對調查理論、方法、技術進行前瞻性創新工作掌握調查方案設計的最新理論和發展動向,并開發出各種新型的設計工具能夠結合行業最新動向,分析最新的問卷設計理論、工具和軟件等能夠結合行業最新動向,開展調查執行與數據搜集和整理的研究和創新工作能夠運用復雜的分析工作、方法和軟件撰寫高難度的市場調查報告高職

本科四級證書(中級調查分析師):能夠承擔大型項目或專業調查公司的調查工作能針對各種營銷問題,設計專業、規范的市場調查方案能根據調查方案要求,掌握專業的問卷設計軟件,高質量地設計專業、規范的調查問卷能有效地指導督導等相關人員開展調查執行與數據搜集工作能熟練運用統計學知識、軟件等工作撰寫較為復雜、專業的市場調查方案高職

大專三級證書(初級調查分析師):能初步承擔中小型項目或工商企業內部調查工作能夠根據面臨的營銷問題,在調查分析師指導下設計中小型企業的市場調查方案熟悉掌握問卷的結構和設計技巧,能夠根據調查方案初步設計一般難度的市場調查問卷能有效地協調項目經理、研究員和督導之間的工作安排能夠撰寫中小型企業的市場調查報告,并運用簡單的統計學知識進行分析二級證書(督導、調查員):主要承擔訪問管理、其他調查輔助工作熟悉掌握市場調查的流程,能夠深入理解市場調查方案中的工作安排,并做好本職工作安排掌握問卷的結構和問題類型,并能因此合理安排訪問培訓工作能夠有效、合理地安排調查組織與執行工作,并做好數據的初步整理工作掌握調查報告的結構,能夠閱讀中等難度的市場調查報告中職一級證書(訪問員、資料員):主要承擔問卷訪問、資料搜集和錄入工作了解市場調查的流程,能利用市場調查知識進行簡單的資料搜集了解問卷的結構,熟悉各類問題的訪問要點熟悉掌握電話訪問和面訪的訪問技巧了解市場調查報告的結構,能閱讀簡單的市場調查報告能力模塊1(調查方案設計)職業能力標準能力模塊2(問卷設計)職業能力標準能力模塊3(調查執行與數據整理)職業能力標準能力模塊4(調查報告寫作與匯報)職業能力標準

第二步:根據各階段人才培養對應的崗位和工作內容,確定其應掌握的職業能力的廣度和寬度標準,并以此為基礎,確定相應級別的職業資格證書,具體如表中所示。

此外,考慮到技能考試和知識考試的各自特征,建議把這四大能力模塊的考核作為平時能力考核,期末考核以理論與知識掌握為主。通過此能力考核與理論考核后,可獲得相應級別的職業資格證書,從事相應的工作,從而使得終身教育背景下針對社會人士的繼續教育也有了與職業教育體系的接入口。

4總結與建議

(1)總體上來看,本研究從從課程職業能力標準的分級入手研究中高職銜接,同時將行業企業的作用、學生職業能力的培養繼續教育整合到模型中,從而使其更具系統性、科學性和可操作性,同時可為我國職業教育體系的構建提供系統化視角。但由于時間和資源所限,本次研究的職業能力標準仍不夠精細,次一級的標準未能詳細述及。

(2)本次研究提供了中高職銜接的模型和構建思路,但對于普通教育和職業教育的銜接未能作詳細研究。本文認為,未來高職本科完成后,除設計升入職教體系的專業學位研究生,也應設計通向普通學術型研究生的通道。而普通本科生也可升入職業教育體系的專業學位研究生。

(3)建議每學完一門課程并通過考核后,學生可獲得相應級別的職業資格證書,這樣將繼續教育納入到職教體系中來。因為,雖然對全職就讀的學生而言,可采用學分制也可采用證書制,兩者并無實質性區別,都表明已經完成相應的學習內容,但對于企業而言,采用證書更便于企業識別學生的學習內容,同時對于不想獲得學歷或學位證書的社會人士而言,他們可以通過獲得相關課程的證書而進入相關就業領域,如果他們想進入下級的學歷體系,也可以通過增加學習相應的基礎課程而獲得。

(4)建議以政府為引導,構建行業主導的統一的職業能力標準。對職業教育改革尤其重要,它可以發揮行業的專業優勢,使得高職院校集中精力做好教學的實施工作。另外,也建議將職業能力標準的制定與當前的課程標準改革統一起來進行考慮,這將使得老師教學和學生學習有可依據的權威標準,能夠有效地解決當前教、考無標準以及考評不科學的現狀,從根本上扭轉當前教學質量難以實質性提升的局面。

參考文獻:

數據市場調查報告范文5

一、明確調查目標

進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業$使經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中碰到了題目,這時應針對存在的題目和產生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:

1.調查自的要求

根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要留意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應留意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應留意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。

3.調查內容

調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清楚、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列進其中。

4.調查表

調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要留意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的題目;(2)調查表中的題目要輕易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的題目;(3)調查表中的題目次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循輕易回答的題目放在前面,較難回答的題目放在中間,敏感性題目放在最后;封閉式題目在前,開放式題目在后;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5.調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數目有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收進、文化程度等因素,在城市中規定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,進步調查工作效率,減少用度。

6.樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數目可根據市場調查的正確程度的要求確定,市場調查結果正確度要求愈高,抽取樣本數目應愈多,但調查用度也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數目。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數目,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要留意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。

7.資料的收集和整理方法

市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時,采用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法.電話調查法、郵寄法.留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用于不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。

三、制定調查工作計劃

1.組織領導及職員配備

建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。

2.訪問員的招聘及培訓

訪問職員可從高校中的經濟治理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完玉成部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數目,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓內容包括;(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要留意的事項。

3.工作進度

將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段(1)調查工作的預備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理。分析階段;(4)撰寫調查報告階段。

4.用度預算

市場調查的用度預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理用度等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項用度支出,公道確定市場調查總的用度預算。

四、組織實地調查

市場調查的各項預備工作完成后,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。

1.做好實地調查的組織領導工作

實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先規定的調查區域確定每個區域調查樣本的數目,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數目及訪問路線,每個調查區域配備一名督導職員;明確調查職員及訪問職員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標.責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某調查項目,調查樣本地1000進,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

2.好實地調查的協調、控制工作

調查組織職員要及時把握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中碰到的題目,幫助解決,對于調查中碰到的共性題目,提出同一的解決辦、法。要做到天天訪問調查結束后,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然后由督導員對問卷進行檢查,找出存在的題目,以便在后面的調查中及時改進。

五、調查資料的整理和分析

實地調查結束后,即進進調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表后,由調查職員對調查表進行逐份檢查,剔除分歧格的調查表,然后將合格調查表同一編號,以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成;將調查數據輸進計算機后,經Excel軟件運行后,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。

數據市場調查報告范文6

市場調查報告范文

一、問題的提出:

訂單供貨是當前煙草行業共同面臨的一個全新課題,我們理解這項工作的核心要義在于:通過對市場真實需求的準確預測和采集,充分暴露出現有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾,品牌體系內部供給結構之間的矛盾,從而完成煙草行業從現有自上而下“生產—銷售”運行模式向在堅持專賣法基礎之上的市場化運作模式的轉變。

顯然,需求預測是這場變革的邏輯起點,也是這場大變革的關鍵環節,因此,能否對當前市場真實需求作出準確判斷,是這場“戰役”成敗之關鍵。

本文以西安市場不同業態零售客戶研究為基礎,結合經濟學理論、預測理論,探索適合卷煙市場特點的普遍預測思想和方法。

二、各業態的市場特征分析

(一)各經營業態銷售數量和銷售結構分析

本次我們對西安市卷煙零售戶總體經營情況進行了統計,所得數據如下表(表1)所示:

以上數據表明,西安市轄區內商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業態占零售戶總量的17.3%,“五度”(注:“五度”評價是指將零售客戶對煙草公司的貢獻度、依存度、合作度、成長度、誠信度作為對零售客戶進行評價的依據。通過“五度”評價,目的是找到客戶的“需求點”,為客戶提供針對性的服務,從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠度)得分較高,主要分布于城區和鄉鎮市場;食雜店、娛樂服務類等傳統業態占零售商戶總量的82.7%,“五度”得分較低,客戶遍布全市。專營店和小型超市已在城區和鄉鎮市場中迅速發展,所占比重迅速增加。總體來說,食雜店仍然是煙草最主要零售方式,占卷煙零售戶總量的76.5%,因此,如何準確預測這類客戶需求量,應為“訂單供貨”工作之重點。

各種經營業態的銷售結構分析可由“各種業態條均值對比分析表”看出:

從卷煙銷售結構看,商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業態銷售高檔卷煙產品的優勢明顯好于食雜店等傳統業態,一、二類煙大大超出全區域平均水平,因此,在制定品牌營銷策略時,大型商場、連鎖超市及特殊場所可作為高檔和高端品牌的重點培育對象;專營煙酒商店作為進一步提升高檔煙的重點客戶,同時也可作為高端產品的培育對象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農村食雜店和其他業態作為中低檔煙的重點培育戶。

總之,大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業態雖然銷量比重低于傳統業態,但銷售結構、檔次明顯高于傳統業態,其銷售潛力不可忽視。傳統業態客戶作為卷煙銷售網絡的核心客戶,是我們提升網絡核心競爭力的關鍵。

(二)各種業態主要經營方式分析

從各種經營業態《卷煙經營方式抽樣調查匯總表》經營卷煙方式的抽樣結果可以看出,我市除專營煙酒店和其他業態的客戶以卷煙業務為主業外,有75%以上的客戶是以卷煙業務為輔助經營項目,這些客戶經營卷煙的目的是為了更好的服務客戶,方便顧客購買,從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷售形式抽樣結果得出,新型業態憑借其環境服務好、品牌信譽高和規模優勢等吸引了以條消費的大部分群體。

(三)各種經營業態的主要客戶結構分析

大型商場、連鎖超市其消費群體結構較為復雜,分布于各個消費階層,還有機關事業單位及外來旅游經商人員,顧客收入水平差異較大,流動性較強。特殊場所其消費群體結構單一,局限于追求時尚的年輕消費者及高收入、高消費群體。食雜店其消費群體結構主要是附近居民、過往行人、外來務工人員,消費群體中各消費層次均存在,城區食雜店表現為中高收入群體比重較大,顧客相對穩定,農村食雜店表現為中等和中低收入消費群體比重較大。在煙酒專營店,其消費群體主要以機關事業單位、商務群體為主,及附近居民,整體消費層次較高,顧客多數為固定客戶,其對卷煙經營業務重視程度較高,品牌意識強。小型超市和便利店消費群體主要是附近居民、過往行人,農村小超市、便利店以服務外來人口為主(特別是在春節等節日中)其消費群體參差不齊,但顧客群相對穩定。其他業態主要是方便附近居民購買和滿足過往行人隨意購買,客戶也相對穩定。

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