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摘要：近年來，隨著我國經濟的迅速發展，科學技術水平的不斷提升，信息時代下的大數據技術逐漸被受到廣泛的應用，各個行業的營銷模式也跟著發生了根本性的變化，尤其是市場營銷更為明顯。大數據的時代給市場營銷帶來了更加精準與更加廣闊的市場范圍，同時也為市場營銷在營銷決策、營銷成本方面上提供了更多有價值的資源。但這也讓人們的信息安全受到了威脅，企業間的競爭力也更加的激烈。本文通過對營銷市場的發展現狀進行研究分析，探討如何在大數據時代下抓住機遇、應對挑戰，使其更好的為市場營銷服務，從而為實現我國社會主義現代化奠定堅實的基礎。
關鍵詞：大數據時代；市場營銷；機遇及挑戰
引言：
大數據作為時展的產物，它讓市場格局處于一個全新的階段，也讓市場營銷變得更加多樣化和復雜化。如何在高度動蕩的環境及技術條件下將企業的市場營銷活動開展的更具有精準性和有效性，這就需要企業改變傳統的營銷方式，根據自身的實際發展情況對市場營銷模式進行創新與調整，抓住大數據時代為市場營銷帶去的機遇，尋找到有利的資源應對挑戰，以此來提升企業的價值，從而為企業創造出良好的經濟效益，也為我國市場營銷的發展提升到一個新的高度。
1大數據時代下市場營銷的機遇
1.1精準營銷，為消費者提供個性化服務
在大數據技術搜集到的信息背景下，企業在開展市場營銷活動的方案時更具有計劃性、針對性與合理性，企業商家利用大數據可以統計出來消費者在不同渠道不同時間段的消費數據，從而可以分析出消費者的喜好，消費者的消費習慣以及消費的特點，進而對消費者的需求有更多的了解，使企業能夠精準營銷一對一的對消費者進行服務，也使消費者在購買產品時感到企業的人性化與服務的便利化。在此過程中也能夠增強企業市場營銷的實效性，提高企業產品價值的適應性，降低企業的營銷成本，滿足顧客需求。
1.2交叉銷售，橫向發展
通過大數據的分析企業可以對傳統單一類型的消費者的營銷模式進行調整，挖掘出消費者新的需求，從而使交叉營銷成為可能。例如，企業商家可以對產品進行優化組合，許多消費者在購買手機時會對手機殼與手機膜有很大的需求，這時企業商家可以利用消費者的這種購買理念進行產品銷售，從而打破消費者獨立消費的局限性，拓寬市場營銷的方向，實現企業營銷額的增長，進而開啟消費者多向消費的可能性。
1.3有助于與客戶建立長期友好的關系
營銷工作者可以合理利用客戶的資源，與客戶建立長期友好的關系。例如，企業通過大數據的分析了解了顧客的需要以及喜好，那么可以建立一些具有新穎的、個性化的營銷活動，吸引住新顧客的目光，增加老顧客的回頭率，從而更好的實現服務與營銷之間的處理關系，進而實現企業商家與消費者的合作“雙贏”，在為顧客提供優質化服務的同時，也對企業市場營銷的展開工作提供了更多的有利保障。
2大數據時代下市場營銷的挑戰
2.1信息傳輸方面存在安全隱患
大數據在為商家以及消費者提供便利的同時，也帶來了一些弊端，目前網絡時代正處于熱風時期，人們每天都會使用手機支付寶、手機微信、手機銀行來購買商品，在消費的過程中關于個人的一些隱私信息也會大量的泄露出去，這些個人信息泄露會讓不法分子鉆了空子，從而會給個人帶來許多的損失，也會給企業商家帶來很多損害。因為消費者個人信息的泄露，這也會使客戶對商家的信息安全的管理產生不信任之感，從而降低了在商家的消費，那么這會使企業的聲譽和形象嚴重受損。另外，商家因為數據的丟失不能合理的分析消費者的行為模式，從而不能提供有效的數據信息，這也使企業的市場營銷工作受到阻礙。
2.2技術問題受限，企業競爭力加大
隨著大數據時代的來臨，在技術上對市場營銷人員也增加了更多的要求，營銷人員要在數據的處理與分析能力方面精益求精，以保證企業利益性。那么這就要企業對每個營銷人員開展新方法與新技術的教育培訓，然而這種培訓也增加了技術的成本，那么如何招聘出高素質的技術型人才，從而減少技術成本的開支，這就成為了企業商家需要考慮的問題。另外，由于各個行業的精準化營銷，企業間的競爭力也逐漸加大，因為客戶的消費觀念不再單一，營銷系統也更加開放，所以企業開始不斷地向商業所構建的多主體生態系統進行延伸，使競爭的格局愈演愈烈，這就需要企業將營銷戰略推陳出新，從而快速的適應時代的變化。
3結論
大數據時代的到來使企業的市場營銷迎來了新的機遇與挑戰，如何利用大數據所帶來的優勢，以及怎樣有效優化大數據所帶來的弊端，這就需要企業結合自身的特點，制定出合理的市場營銷計劃與戰略，調整出適合市場營銷的服務模式，從而充分發揮大數據對于企業所帶來的積極影響，進而為消費者提供更多優質化的服務，為促進我國經濟的穩定發展做出一份貢獻。
參考文獻
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[3]葉上懷.基于大數據時代下的市場營銷機遇及挑戰[J]考試周刊，2017（101）：11-12
作者:程可心 單位:四川交通職業技術學院
