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晉級述職報告范文1
掘進隊在礦領導的正確領導下、在各業務科室的正確指導下、在我隊全體干部職工的密切配合下,圓滿完成了礦下達的各項任務指標。我隊全年共完成掘進進尺4557米,超計劃125%。安全管理方便杜絕了輕傷及以二級以上非傷亡事故,為我礦實現第6個安全年奠定了基礎。具體作法是:
一、制定了防三違、查隱患、抓素質的防范措施,使安全、生產、達標和文明創建工作齊頭并進。
1、防“三違”。針對習慣性違章情況相對較多的情況,及時采取了相應措施,充分利用班前會時間對其進行深入教育,充分利用案例教育使其充分認識到自己的錯誤。實行個別談話,家屬幫教,通過觀看《畫說“三違”》光碟等形式,使其從根本上認識到“三違”的危害性。認識到“三違”不反事故難免,“三違”不除事故難無,形成人人抓“三違”,人人反“三違”的良好局面,努力杜絕 “無意識”“三違”,相信在以后的工作中會逐見其效。
2、查隱患、狠抓工程質量標準化。
包括巷道質量,迎頭支護和設備運轉,發現隱患立即整改, 迎頭生產要求跟班隊長每日巡查,查出隱患及時處理.責任落實到人, 設備的檢修,重點維護和日常檢修要嚴把質量關, 對隱患查處不放松。
推行一次成巷制度,確保巷道一次性支護到位,杜絕移扒渣機后刷幫清理底角和補打錨桿現象。
加強煤質管理,形成以隊長、書記為組長和全隊員工參與的全員管理煤質的良好局面。
3是加強材料管理,為了把材料消耗控制在計劃指標內,我和隊班子成員制定和完善了材料管理制度,從隊管理人員到職工形成了層層把關的管理體系,從而避免了材料的流失和浪費。另一方面,我教育職工從節約每一分錢、回收每一根鐵絲、每一發雷管、每一節火藥做起,人人都算經濟帳;同時,我根據每月的生產任務,計算出應消耗的材料費用,采取生產任務與材料消耗掛鉤,把材料消耗分解到每一個職工,采取“誰超支、誰受罰、誰節余、誰得獎”的辦法嚴加考核。今年1-12月份,全隊生產任務月月超額完成,材料消耗始終控制在指標內,并有部分節余。
4 強化培訓提高素質。 加強安全教育培訓,提高職工素質,是實現安全生產的有效途徑。我們結合本隊實際情況,制定了詳細的教育培訓計劃,成立了以當黨支部書記為組長的安全教育培訓活動領導小組,加強教育培訓,夯實安全工作基礎。在安全教育培訓上,我隊堅持以人為本,以現場為陣地,以管理為重點,注意引導職工從思想上,行為上提高控制不安全因素能力。在教育內容上,突出抓好職工“安全第一”的意識,突出提高職工“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會安全”的技能,突出履行“我管安全”的責任,突出完成“我保安全”的任務。
二、加強內部管理,推行生產任務考核責任制,將各項指標任務,層層分解落實到班組、個人;月底,按照指標任務的完成情況,對每一個作業人員進行嚴格考核,獎罰兌現。如有的職工在安全、質量、材料消耗上,能按章作業,保質保量完成工作任務,材料消耗有節余,月底隊上按制度進行獎勵,使這些職工真正得到實惠。此舉極大的調動了職工安全生產的主動性和勤儉節約的好風尚,凝聚起了一個強有力的戰斗團隊。
三、加強政治理論學習,提高理論水平和業務素質。今年按照礦黨委學習安排,認真學習了黨的十七大報告、學習中,認真研讀,反復理解,深化學習效果,通過不間斷的學習,增強了我的政治意識和責任意識,使我更深刻認識到,要適應現代企業制度和實施大集團、大發展的發展要求,必須不間斷地加強政治理論和業務知識的學習,樹立正確的人生觀,提高業務素質和工作能力,努力把自己鍛煉成為一個政治過硬、業務熟練、作風優良的管理者。
四、嚴格自律,密切聯系群眾。要搞好區隊安全生產工作,必須要全心全意依靠職工群眾,與群眾打成一片,凝聚起一個團結奮進的戰斗集體。今年,我們認真貫徹執行礦黨委關于干部廉潔自律的有關規定,并結合在全處開展的干部作風教育整頓工作,對全隊干部及管理人員在思想作風、學風、工作作風、生活作風、上存在的主要問題進行了教育整頓,嚴格要求隊管理人員不得利用職務之便,向職工吃、拿、卡、要,用嚴格的制度規范干部及管理人員的工作行為,保持了一個好的工作作風,創造了一個好的工作環境。從解決群眾關心的實際出發,對職工實施“暖人心”、“聚人心”、“留人心”活動,通過給職工辦好生活中的瑣事、小事和實事,使職工真切感受到了集體的溫暖,暖了人心,聚了人心,創造出了團結友愛、協作上進的工作氛圍。
晉級述職報告范文2
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,現將我一年的工作情況做個總結。
作為公司的現金會計,我的主要工作如下:
1、現金憑證的填制,當天的手續當天清
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現金、現金卡的收付和保管
4、現金支票的保管和開具
5、現金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負責超過10天的欠款的清訖
9、報銷張貼單的填制
10、所有人員報銷的收付款業務
11、分公司現金收款的清訖與核銷
12、網上銀行交現、取現回單的催收
13、每月員工工資的發放
14、每日上午、下午出現金日報,并向主管領導匯報現金盤點情況
15、月末出現金盤點表,并寫出超過一個月的個人欠款
在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計劃:
1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機,以免出現差錯,造成不必要的經濟損失,也影響公司的信譽。
3、網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。
4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記,以免重復收付,防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查,準確無誤以后方可打印,做到從節約每一張紙做起。
6、業務程序和財務程序做到同步進行,以免對賬麻煩。
7、不隨便上網,避免網上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真偽的鑒別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現金、票據有關的東西,并且上鎖,保證公司財產的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投機取巧,離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。
晉級述職報告范文3
藝術品流向富裕、開放經濟體系
美國成全球最大藝術品交易商
藝術品的跨國貿易已不再是什么新鮮的事兒。雖然某些藝術品因為涉及到國家遺產保護等法律法規,令其流通有所限制,但其他類別的藝術品可以進行國際自由貿易。2008年,當代藝術市場迅猛發展,其原因主要是由于當代藝術品在當時的國際貿易中沒有受到任何制約。然而在其他藝術品領域卻受到諸多限制,抑制了它們的國際貿易發展。
進出口統計數據顯示,在全球化的影響下,藝術市場的國際進出口貿易迅猛發展,同時顯示出藝術品流動趨向更加富裕以及更加開放的經濟體系。(見圖表1)
歐盟是2008年藝術品貿易凈出口國(55億歐元出口,49億歐元進口),而歐洲最大的藝術市場(英國、法國、意大利和德國)均表現出貿易順差。另外在中型市場方面,瑞典、奧地利和荷蘭均為藝術品進口國。
在2008年,美國是全球最大的藝術品交易商,也是最大的凈出口國(52億歐元的出口和49億歐元的進口)。中國雖然借助香港地區的國際藝術品貿易優勢成為了一個藝術品的凈進口國,數據上亦顯示:中國內地的出口額將近為進口額的3倍。但實際上,中國是藝術品的進口大國,絕大部分藝術品進口貿易都在香港進行,因為香港具有國際藝術品貿易窗口的優勢,進口占主導地位。
在全球化進程中,依靠本土藝術品貿易流通的情況比較少見,就以阿聯酋(UAC)來說,該地藝術品進口遠遠大子出口,顯示出它要依賴進口外國藝術品來滿足日益增長的國內市場。另外,盡管近年來瑞士的藝術市場份額在某種程度上被新興市場所搶占,但它仍是一個重要的發源地和貿易目的地。瑞士的進口額和出口額都超過10億歐元,這個成績使它成為世界第三大藝術交易國,僅次于美國和英國。
藝術品進口:歐盟穩定美國首現負增長
新加坡、阿聯酋異軍突起
在2003年至2008年這五年間,歐盟的藝術進口價值增長了46%,總值達到49億歐元。英國是歐盟最大的進口國,占有進口份額的61%。同樣在這五年期間,英國藝術品進口增長率高達30%,平均每年增長7%。直到2008年全球經濟環境變化,開始出現下滑,對比上一年下降27%(歐盟則下降18%)。盡管如此,歐洲大陸的其他幾個主要藝術市場進口依然是正面增長。例如:法國在2007年有20%的增長,意大利和荷蘭均增長了10%。法國在2008年仍然占據了歐盟的進口份額的10%。緊隨其后的是德國和希臘,各占6%,成為歐洲第二、第三大藝術品進口國。
在美國,2008年進口下降了21%,是美國自2002年以來首次出現的負增長。這反映了從2008年底開始,藝術市場普遍出現了衰退的現象。因為在美國進口的藝術品里,大概有71%是來自歐盟的五大藝術市場。造成這種現象的很重要的原因,是因為美元匯率的持續走低――于是導致了美國進口歐洲以及其他地區的藝術品更貴。
2008年,瑞士的藝術品進口也出現了下降,較2007年價值下降17%。部分規模較小的跨國藝術市場根據供求關系,制定自由的貿易法規,從而在近幾年保持了進口量強勁的增長。典型例子如:新加坡和阿聯酋在2003年-2008年這五年間藝術進口增長近10倍。早在2006年,新加坡自由港就針對高端美術品和裝飾藝術品設立貯藏倉庫(仿照瑞士的類似設施)。印度的藝術品進口在2007年到達最高峰4400萬歐元,盡管在08年下降58%,但2003-2008年五年間總增長率超過30%。(見圖表2)
藝術品出口:美元貶值導致歐盟下滑
美國、中國穩步增長
歐盟的藝術品出口在之2007和2008年都出現下滑的趨勢,從2006年的最高峰87億歐元跌至2008年的55億歐元,恢復到2002年的水平。導致下降的重要因素是美元的貶值,使得美國――作為歐洲藝術品的最大買家,在購買歐洲貨品的時候要花費更高的成本。英國是歐盟最大的藝術品出口國,出口份額占歐盟的61%。2008年英國的藝術品出口貿易額為34億歐元,下降了27%,這是自2001年以來的最低點。而法國作為歐盟第二大出口國則占有18%的市場份額,出口保持其價值的上升趨勢,2008年出口額超過10億歐元。第三位是德國,占9%的市場份額,2008年的出口貿易較2007年增長8%,貿易額為4.83億歐元。
從2003年到2008年,歐盟市場銷售藝術品的營業額平均增長率為16%,而出口量增長卻不到1%。這兩個類似的增長速度軌跡在2003/04和2004/05年度都出現過:2005/06年度的營業額增長速度(38%)遠遠超過出口增長率(5%),并且在2006年,出口量增長率比營業額增長率提早出現收縮。
另一方面,美國在2003年至2008年間,藝術市場營業額的平均增長率與出口增長率幾乎相同,都在14%。在2006年出口量首次下降了15%之后,在2007年再次下跌了19%。雖然2008年的出口量出現6%的溫和增長,但營業額卻持續下降。歐盟出口成交額比率(即藝術市場的出口量與總營業額的百分比)經歷了從2003年的59%下降到2008年的27%的狀況。在2003-2008年前期,導致歐盟出口成交額比率下降的原因是歐盟藝術市場急劇上升的成交量:但是在后期,導致歐盟出口成交額比率下降的原因主要是因為出口業績的衰退、不利的匯率問題和美國買家需求疲軟。假如美元兌換歐元匯率保持和前幾年一樣的話,這將對美國藝術品的出口和在已經收縮的美國市場成交量會更加有利,那么(用歐元結算的)2007年至2008年的出口額比率可以從27%上升至35%。
美國從2002年至2006年的出口增長達到了58億歐元的高峰。而從2006年至之2007年,美國的出口下降了15%,隨后2008年有反彈性增長,返回到52億歐元。瑞士雖然在2007年和2008年經歷了微弱下降,但2008年的出口依然超過10億歐元。中國藝術品出口貿易自2003年以來穩步增長,2003至2008年增幅超過200%,成交額比率為9%,該出口水平相對全球其他主要市場仍然較低。中國的出口大部分為當代藝術作品,而且其中大部分經由香港(占中國藝術品出 口總額的85%)出口,而不是在有相對嚴格的出口限制的中國內地。
歐盟進出口藝術品:進口藝術品遭遇高增值稅出口藝術品近年收縮
在2008年歐盟藝術品貿易中,83%的藝術品進口是來自歐盟以外的國家,在歐盟國家出口的藝術品中,有88%是出口到非歐盟國家。這種高比例的進出口貿易已在歐洲藝術品貿易市場穩定多年,而在2009年更分別提高到88%的進口率和90%的出口率。
歐洲一些較小的藝術市場,依靠的是歐盟鵲囊帳跗訪騁住6大的藝術市場――如法國和英國,則主要依靠歐盟以外的藝術品進出口貿易,進口和出口價值均占超過80%。2008年,英國和法國出口的藝術品主要目的地為美國和瑞士,占總價值接近四分之三的比例。
有趣的是,在藝術品市場的進口環節,一些歐盟國家如奧地利,愛爾蘭和意大利等,對進口歐盟以外的藝術品征收了很高的增值稅,歐盟對外貿易也比較少占主導地位。進口環節增值稅稅率在國與國之間差別很大,特別是藝術品和古董類,在歐盟范圍內增值稅規則相當復雜,這要取決于有關各方的交易增值稅設定,以及兩個貿易國之間增值稅選擇的形式。
據歐盟統計局的數據,歐盟出口的藝術品在2008年和2009年兩年都出現收縮。而到了2009年表現更為明顯,出口額下降36%,這是歐盟對外及對內的藝術品貿易縮小的結果。
藝術品國際貿易法規的雙刃劍
對藝術品貿易實行限制是有爭議的話題。大多數國家鼓勵自由貿易,因為它的貿易價值增加了國內經濟和文化交流,但幾乎所有地區的藝術市場有著同樣堅持:對屬于國家遺產類藝術品實行貿易限制。
藝術品貿易的管制有各種各樣不同的形式,包括對藝術品進出口、稅項、鼓勵或抵制貿易的財政刺激、藝術品的所有權以及保留權等進行限制。其中最嚴格的藝術品貿易規定就是防止被盜竊的藝術品流出國外。這些貿易法規同樣涵蓋了有關藝術遺產、某些受保護物種以及環境等其他的合法貿易管制。
美國對進口和出口的藝術品貿易采取免稅的特殊政策,這是使它成為全球藝術品貿易交易重要之地的原因之一。因為對進口產品的控制相對寬松,所以英國成為另一個重要的藝術品貿易國。其他發達的藝術市場主要貿易形式為進口,這些市場通常反對進口管制,以便最大限度地拓展其獲得藝術品的范圍。
晉級述職報告范文4
扎根山區,她要實現自己的夢想。**1962年出生在**,因為從小生活在**,常常看到當地群眾因為沒錢,小病拖,大病熬,等到重病了無法醫治的悲痛。她的心里一直有
一個夢想,做一名醫生,為群眾解決病痛。1982年,**中專畢業后,分配到**鄉衛生院工作,做了一名婦產科醫生,她的人生夢想從這里啟航。
**是上虞最偏遠的一個貧困鄉,57.4平方公里的山區分布著29個自然村,交通閉塞,信息落后。山區太缺少醫生了,婦產科只有**一名醫生兼護士,沒有人愿意到這個窮鄉僻壤里來,即使有醫生被調來,也千方百計地想走出去。曾經,衛生院分配來一名婦產科醫師,工作不到三年也調走了。**也曾經懷疑自己的選擇是否正確,畢竟山區條件太艱苦了。但是,山區的百姓尤其是婦女兒童離不開她,如果她走了,她們只能到章鎮、百官等地去看病,少說也得一個多小時車程,十分不便,萬一路上遇上急產更是危險。一想到這里,**就不愿再離開?!叭绻屛译x開山區的百姓,放棄我從小的夢想,我心里不愿意?!?*說。
在**的人生字典里,沒有“休息”兩個字,只要病人需要,無論深更半夜還是天氣多么惡劣,她都是隨叫隨到。工作這些年,為了山區婦女兒童的身體健康,她幾乎是傾注了全部心血。一天晚上,**剛睡下,就聽到一陣緊急的敲門聲,原來是豐樹坪村的蘆孝干妻子在家里急產。天已經下了好幾天的雪,路上的積雪深得可至膝蓋。從鄉衛生院至豐樹坪村有3里多路,**心急如焚,強烈的責任心,使她克服了路途艱難,連走帶爬在半小時內趕到蘆家。當雪人一樣的**出現在蘆家時,蘆家人像是遇到了救星般欣喜萬分。此時,孩子已經出生,胎盤還在母親宮內。如果處理不及時,大人和孩子都將有生命危險。**來不及喝口熱茶暖暖身子,趕緊投入工作,熟練地對新生兒和產婦進行臍帶及胎盤處理。之后,又在產婦家里待了
兩個多小時進行產后觀察,等到產婦和新生兒全都平安后,才拖著疲憊不堪的身子回到醫院,已是凌晨4時多了。
上個世紀八十年代初,由于山區條件限制,在家老法接生現象相當普遍,也經常發生孕產婦和新生兒感染的事情。為徹底杜絕老法接生,**利用休息時間,風里來,雨里去,背著藥箱獨自行走在大山深處,上門了解掌握孕產婦信息,及時做好新法分娩宣傳和解釋工作,同時,做好產前檢查和產后回訪工作。經過幾年努力,**衛生院婦產科得到了群眾的認可,全鄉新法接生率達到100%,衛生院連續三年被評為上虞市婦幼保健先進集體。
一、一心為民情系病患
**從沒忘記自己的誓言和責任,始終將患者的安危掛在心上,處處為患者著想,一心為患者排憂解難,以精湛的醫術解除了病人的傷痛,以真誠的情感掃除了患者的憂郁,獲得山區百姓的良好口碑。
作為一名醫生,她具有高度的責任感。**時常告誡自己:醫生面對的是生命,生命對于每個人來說只有一次,任何時候都來不得半點馬虎和懈怠。今年47歲的蘆蘇云說起**感激萬分:“是王醫生把我從鬼門關救了回來。”20年前的一個晚上,蘆蘇云突然肚痛得厲害,正在休息的**立即叫上內科醫生一起出診,憑著職業的敏感和多年積累的經驗,她初步判定蘆蘇云是宮外孕大出血。經過妊娠試驗,更加肯定了這一判斷。當時,病人已處于休克狀態,如果不及時搶救,后果不堪設想。危急關頭,**趕緊聯系醫院,并找最快的車最好的司機,把病人護送到市人民醫院,連夜進行手術。蘆蘇云后來被告之,如果再遲半小時,她的命恐怕就沒了。因為這件事,蘆蘇云和**成了很好的朋友,有事沒事,她總會去王醫師處走走看看,20年過去了,她們的友誼越發深厚。
工作中,**常常要接觸很多經濟條件相對較差的病人。她處處替山區患者考慮,始終堅持用廉價實用的藥物達到醫病救人的目的。她嚴格控制醫療費用,普通門診病人基本控制在三四十元之間。碰到患者一時拿不出錢來治療,她總是默默地為他們墊上,這么多年,連她自己也記不清到底墊
付了多少醫藥費。凡是她看過病的人,都記得她的好。只要王醫生下村去,村民們總會熱情地把她往家里拉,一定要她吃了飯再走,或者堅持要送一些土特產給她,常常讓她感動至極,但每每都被她婉言相拒。
**是**老少皆知的名人,她的平易近人、寬以待人、熱心助人是家喻戶曉的。從事婦產科工作這么多年,她也曾多次碰到大出血、難產的病例,受衛生院條件的限制,不得不轉送大醫院搶救,她都全程護送,直到病人轉危為安后才離開。凡是她看過的病人,總會說:王醫生真是個好醫生,她不但耐心、細心,還十分可親,就像是我們的親人。高超的技術,優質的服務,低廉
的費用,使她聲名遠播,就連余姚、陳溪等地的患者也都慕名前來就診。
二、積極進取超越自我
**一直認為,如果一個醫生僅有高尚的醫德,沒有高超的技術的話,她還不是一個好醫生。她不滿足于自己只是一個婦產科醫生,而是不斷拓寬領域學習提升超越自我,成了名符其實的全科醫生。
婦產科是**衛生院一塊響當當的牌子,全年門診收入占衛生院總收入的1/3以上,在上虞基層衛生院中也獨樹一幟。經**診治的婦科疾病和兒童常見病有上萬人次,接生的新生兒超過名,從來沒有發生過一次醫療差錯。一次,一名赤腳醫生給產婦接生時,產婦突然全身抽搐,幾近昏迷。**趕到后一看就知道是產時子癇癥發作,送上級醫院已經來不及。情急之下,她采措緊急措施為產婦解驚解壓,四五分鐘后小孩呱呱落地,大人小孩都平安。產婦家屬感激涕零,特地買來一袋蘋果表示謝意,被她婉言謝絕了。**每年都要經歷或多或少的急難危情,但每次都憑借精湛的醫術成功化解。
**不僅僅是一位出色的婦產科醫生,還是一名全科醫生,治療普通內外科疾病同樣十分專業。她先后在市人民醫院進修,在溫州醫學院學習,參加全科醫療崗位培訓,相繼取得大專文憑和全科醫生資格。,衛生院內外科力量隨著醫生的相繼退休和調離明顯薄弱。**更加注重提升自己的內外科業務水平,成了**衛生院招牌式的全科醫生。一天晚上,病人徐金水因小肚疼痛被送到醫院。**對他做
了驗血、b超、尿液等檢查后顯示均正常。病人家屬以為不會有什么大礙,就要回家。**反復勸說留院觀察,之后又給他量了血壓,顯示80/40mmhg,經綜合分析認為可能是內臟損傷,急送市中醫院,ct顯示結果是腸道破裂。類似的例子還有很多,每當病人經醫治后重獲健康,那是**最幸福最滿足的時候。
三、工作為重家庭為輕
**總是把患者的需要放在第一位,與患者的需要相比,家庭的需要是微不足道的。一年365天,她總是像一只停不下來的陀螺,不知疲倦地工作著。在她的心里,醫生“拼命”就是為了救命。
1989年3月22日,**的預產期到了,當時在**衛生院待產的孕產婦還有四個,衛生院又只有她一個婦產科醫生,**心里放不下她們,沒有去住院待產,當她挺著大肚子剛為一名前來流產的婦女做好手術,就感到不適,發現羊水已經破裂,羊水一旦破裂,肚子里的孩子就有可能缺氧,但她仍然堅持為等候門診的三位病人看好病,才乘上了駛往市婦保院的急送車。還好,女兒順利出生了。
她為病人付出了百分百的愛心,一生無愧,卻對家人甚少關心,充滿了深深的遺憾和愧疚。女兒從出生到小學畢業,一直和她住在醫院里,因為工作太忙無法照顧女兒,**只好雇了個保姆平時照看著。等到女兒到百官讀初中了,**更沒有時間和機會照看她,亦無法在學習上指導女兒?,F在女兒已經上大學了,說起母親對她的照顧,仍會抱怨少之又少。
**有兩個姐姐一個弟弟,1987年,她惟一的弟弟要結婚了,然而,弟弟人生中的大喜事卻因她的缺席讓全家人十分不悅。當時,她正在配合**鄉計劃生育工作為育齡婦女放環,“因為**鄉衛生院只有我一個婦產科醫師,如果我走了就會影響計劃生育工作?!庇谑?,**選擇留下來工作,沒有去參加弟弟的婚禮,最終,父母不理解,弟弟無法接受,許多年過去了,這件事一直成為她的心頭之憾。
三年前,**的婆婆去世了,公公一下子失去依靠,患上了嚴重的抑郁癥,本想多陪陪老人,讓他好好安度晚年,可當時正逢衛生院搞基建,身為院長的她每
天都有忙不完的工作,哪里有時間去老家陪公公,只好把公公帶到衛生院照看。公公不忍心看她這樣勞累,只待了兩個月就回家了,哪知這一去就離開了人世,她再也沒有機會盡孝,是她一輩子的悔痛……
四、內強管理外樹形象
在擔任**鄉衛生院院長、黨支部書記的近10年時間里,**樹立“向管理要效益”的科學理念,加強安全醫療、行風建設、人才培養和基礎建設等,使衛生院的業務收入從的30萬元提高到了和的100余萬元。**鄉衛生院發展掀開了嶄新的一頁。
她內強制度抓管理,積極推進制度化建設,衛生院領導班子合理分工,明確責任,重抓落實,通過強化管理,提高了全院職工的戰斗力和凝聚力。她外樹形像抓行風,深入開展衛生院職業道德建設和醫德醫風教育,通過激勵考核機制,切實推進行風建設,近幾年來,衛生院從未發生醫療糾紛、投訴、上訴等事件,,以滿分的優異評議成績在**鄉基層單位(窗口)行風評議中獲第一名,并被市衛生局評為行風建設優勝單位。圍繞“落實醫改、提高服務、提升行風、促進健康、構建和諧”實踐載體,深入開展第三批深入學習實踐科學發展觀活動,她帶領黨支部班子成員深入山區農村,和群眾交流談心開展調研,全面掌握山區群眾對醫療衛生的需求和查找**衛生事業在實現科學發展進程中的主要制約因素,并深入分析檢查,切實提出有較強可操作性和實效性的整改措施并加以落實,有力推動衛生院各項事業的科學穩步發展。:
晉級述職報告范文5
藝術品價格行情:低端市場占主導高端市場集中于英法美中
在2008年和2009年,藝術市場幾個門類的平均價格一直都處于收縮狀態,只有一小部分藝術品以極高的銷售價格提升了總體平均值,而這類藝術品成交量的下滑也反映了藝術品總體價格下降的趨勢。然而值得一提的是,某些類別的藝術品在過去幾年的表現還是不錯的,特別是傳統藝術類,例如:古典大師系列。不論是經銷商,還是拍賣行,從全球各國的藝術品銷量上看,大部分都在低端市場成交,而高檔藝術品貿易則主要集中在英國、法國、美國和中國。
盡管藝術品經銷商公開的價格資料寥寥無幾,但若稍加留心,在《藝術經濟》經過調研總結出的《2007―2009年經銷商調查報告》里,還是能看出點端倪來。2007年,所有受訪經銷商公開的平均價格為17550歐元――盡管平均數范圍跨越了最低的50歐元到30萬歐元的區間。在這份調查里可以發現,2008年,藝術品的平均價格下降了6%,跌至16465歐元。到了2009年,只有不到三分之一接受調查的經銷商認為,他們的平均價格將低于或明顯低于2008年。(詳見本刊2010年5月刊《歐洲藝術基金會2010年全球藝術品市場監測系列報道之一》一文)。經銷商對2010年藝術品市場的預期更為樂觀,盡管14%的經銷商認為2010年藝術品的平均價格將比2009年有所下降,但依然有85%的經銷商表示2010年藝術品的平均價格將較2009年穩定或更高(見圖表一)。
而在藝術品拍賣領域,從2002年到2007年年底,歐盟的藝術精品拍賣平均價格上漲了一倍有余,在美國增加了79%。
藝術品拍賣均價中,英國和美國一直都占據了相當大的比例。然而2008年,歷史首次出現英國藝術品平均價格高過美國的現象。到了2009年,中國的平均價格也超越了美國。在歐洲,英國迄今為止依然雄踞著最高的價格,而其他擁有巨大藝術市場的國家――諸如法國、意大利等,都比英國低15%。2009年之前,法國藝術品的平均拍賣價格一直低于歐盟平均水平,這也表明法國之所以能成為歐洲三大藝術市場,主要是因為其藝術品的銷量巨大。2009年,法國的藝術品均價已上升至歐盟平均水平的1.8倍,但仍比英國均價的一半還低(見圖表二)。
在2002年至2006年期間,多個門類藝術品的拍賣價格不斷攀升,年均增長幅度最大的是2006年至2007年。從2002年到2006年底,歐盟平均拍賣價格上升了14%,而到了2007年度則暴增了82%以上,整個歐洲藝術品市場無論單價還是銷售總額都有相當大的增幅。美國的藝術品拍賣均價在2007年度也出現了77%的大幅上漲。
2008年是這種價格上升趨勢的轉折點。直到2008年底,大多數國家都出現了價量齊跌的現象。藝術品交易在歐盟的價格下降了15%,而美國則重挫了39%。相比之下,2007年至2009年亞洲藝術市場的表現則史無前例地好,盡管如此,美術類拍品的平均價格在中國也下跌了將近20%。
雖然藝術市場的走勢跡象會通過隨時間而變化的總體價格表現出來,但同時也會產生誤導。因為如果有一兩件價格非常極端(無論高或低)的藝術品在里面,那么總體價格將會誤導藝術市場的走高或走低趨勢。因此,加入成交均價和中間價就是一種更準確的比較方式。
另一個值得注意的特點是,亞洲藝術市場的拍品價格屬于高中位價格,尤其是在中國。雖然藝術精品在中國的平均拍賣價格大約是美國的四分之三,不到英國的三分之一。但中間價格卻超過英美兩國總和的3倍。中國的藝術精品市場與西方除了結構上不同以外,還具有更大的拍賣價格空間。與平均價格一樣,大多數的中間價格在2008年和2009年下跌得特別明顯。平均價格下跌所帶來的后果不僅是少量高價值作品被拋售,還牽扯到低價值作品。
位于金字塔尖的高端市場,也就是價格超過100萬歐元的交易在全球藝術品貿易中所占份額還不到1%。平均而言,在2008年全球售出的藝術品中,價格超過100萬歐元的藝術品只占0.1%的比例,比起2006年和2007年的0.2%比率略有下降。低端藝術品市場在過去幾年有顯著發展。2007年,價格在5千歐元以下的藝術品占全年銷售量的64%,到了2009年,銷量已占當年總銷量的75%。
2009年,低于5萬歐元的拍品占成交量的97%,而5萬至50萬歐元之間的市場跌幅最大,其交易量減少了一半。拍賣行承認下跌的壓力有不少是來自經銷商,許多評論表明:自2008年年底開始,低端藝術品相對容易賣出,而高端藝術品也有富豪新貴追捧,但藝術品中的“中間”市場最為艱難。
藝術品四大板塊的價格趨勢
不同門類的藝術品在市場上表現出來的價格走勢也有所不同,其中包括當代藝術、現代藝術、印象派藝術及古典大師系列,雖然這些門類并不能充分代表整個藝術品市場,但卻反映出在同一個市場里,不同的門類也會有不同的價格趨勢。
當代藝術:火爆后回歸冷靜
由于價格上升而備受注目的當代藝術在2008年的藝術品市場中最為紅火。回首過去,現代藝術及印象派藝術經常占據大部分拍賣交易份額,至2007年,當代藝術成為拍賣行里銷售額最大的門類,由2002年的9200萬歐元暴升至2008年的9億1500萬歐元。六年以來,當代藝術的銷售數量上升了226%,而最高平均價格為2007年的35845歐元,比2002年高281%。
自2002年初至2008年初,售價超過百萬歐元的當代藝術品增幅超過六倍,同時藝術家所創作的高價藝術品亦有所增加。2005至2006年有18件當代藝術售價超過百萬歐元,而2008至2009年則有72件(見圖表三)。
晉級述職報告范文6
從3月16日入職到寫這個述職報告時,已經過去4個月時間了,這4個月里我的各項工作還停留在起步階段,離領導對我的期望還很遙遠,酸甜苦辣各種滋味都有,更多的還是想匯報下階段的工作和自已對現有工作遇到問題 的一些想法
一、關于區域人員的調整、整合
關于生活顧問晉級
目前生活顧問成長很快,同時每年二期的晉級給生活顧問提供了更多的提升機會,很多生活顧問也獨立擔任了項目的現場負責人,生活顧問不僅是要做好與業主的粘度,同時在面對業主多元化的生活需求時,提供高效的物業和生活服務并創收,結合集團要求、生活顧問的晉級、現場實際工作情況以及與一些生活顧問的溝通來看,同時也反饋出以下幾個問題:
1、部分已晉級的生活顧問對網格內的業主熟知度欠缺
2、業主的加微率未達到100%,有的只有30%左右
3、生活顧問缺乏對非物經營主動意識,每天被動接受非物信息推送
4、生活顧問的流動大,部分項目2個月的離職率已到100%
5、一些生活顧問對報名晉級資格,以及自已是否符合不清晰(每期認證前,客品根據自已平時的統計結果,發出符合條件的人員名單)
6、客品專人每月在微信群收集生活顧問反饋的作業(咕咚、報單、信息等,對應相應的紅黃綠牌后,再手工一一登記(群里大量的爬樓確認統計,易出錯,生活顧問看到人員名單有疑問時,再核對和糾錯)
7、生活顧問全部落地在各項目工作,各項目負責人對生活顧問沒有考核權,晉級后生活顧問工作的好壞,由客品根據每月生活顧問的作業情況評定,因此一些指標性的完成工作易出現脫節問題
我在接受客品一對一的培訓時,被晉級條件中的紅黃綠牌繞懵圈了,回來向區域負責生活顧問訓練的同事請教時,也不是很清晰,同時有的生活顧問晉級加薪后,出現工作主動性不高,指標完成不好的現狀,結合集團今年重點提出的“重經營、精管理”的要求,建議以業績為導向,晉級的考核內容和規則簡單明了,可以讓生活顧問清晰的知道自已努力的方向,建議在晉級形式上稍做調整,如初級以品質和業主粘性為主,中級以品質與現場管理為主,高級以管理思路為主,所有晉級均建立在自身指標完成的基礎上,同時為激發員工晉級后的主動性,避免一勞永逸現象,考慮增加晉級后的復審,例如:
1、見習——初級
報名條件:已轉正的生活顧問(咕咚達標、不設強制6個月時間,激發員工積極性)
晉升環節:筆試、現場鑒定(品質檢查)、面試(認人識房,CRM系統里隨意抽取網格5%業主,此項占比高、答辨)
2、初級——中級
報名條件:初級生活顧問(網格收繳率、滿意度、非物經營、咕咚達標)
晉升環節:筆試、現場鑒定(品質檢查)、面試(網格VIP業主維護、網格存在問題提升舉措、答辨)
3、復審環節(復審合格津貼延至下一年度,不合格次月取消)
復審時間:每年兩次,以晉級加薪時間為準,至次年滿12個月時間
復審條件:收繳率、滿意度、非物經營、咕咚達標,
備注:如有下列情況之一,如網格內有質量事故、服務態度被投訴、升級單超2單,客品抽檢三次不合格,自發生之日起,次月取消資格
4、生活顧問保有
設定項目對生活顧問離職率管控目標,缺編率、初級、中級生活顧問的占比,納入
項目負責人考核
5、月度考核
管理需要流程化,流程需要工具化,目前對生活顧問的考核,客品依據每月生活顧問在群里上交的作業評定,作業中的日巡查報2單、信息推送等,這些其實是幫助生活顧問,實現網格滿意度,收繳率以及非物經營目標的一種工具,同時工具需要增加響應度,關單率和業主訪談的維度(要有明確的指標,如20分鐘響應,關單率100%,業主訪談每半年覆蓋等),考評是借助工具的使用后,對最終的是否達標的結果進行評定,生活顧問現場的訓練導師和驗證結果的是各項目負責人,因此工具的使用過程中的檢查要由各項目負現人跟進,目前項目負責人沒有對生活顧問的月考核權,其次,我看了現場的一些生活顧問的報單,對于發現問題整改后反饋的圖片,明顯不是一個區域,對于巡查報單制度推出的同時,建議同步推出造假工單的重罰制度。
6、客品監督
目前生活顧問已經400多人,客品可以從繁重的收集作業中脫離出來,偏向于制定規則和研發適用的工具,幫助生活顧問實現目標,同時通過抽查生活顧問工具的使用,發現項目存在的問題及時糾偏,其次,開發適用生活顧問的課程,組織日常的賦能,通過不定期開展優秀生活顧問評比活動,形式多樣,如:認人識房評比、業主點贊評比、非物經營業績評比等活動,幫助生活顧問主動加強和業主的粘性,對于獲勝的生活顧問,項目負責人同樣獎勵,加以宣傳,享有優先晉級權,最后,在生活顧問的晉級上,對于平時出現的造假,事故、服務態度投訴等享有一票否決權。
二、關于門崗晉級
門崗是安全服務的重要崗位,門崗人員的重要性和工作量也大于安全的其他崗位,為體現門崗的特殊性,因此多數物業公司都會直接發門崗津貼,集團推出的門崗認證晉級制度,是鼓勵門崗人員通過學習,提高自身技能和服務水平,通過認證享受不同級別的崗位津貼,這一舉措優于其他物業直接發門崗津貼的做法,所以我特別認可,從現場實際操作來看,只要安全員符合條件均可報名認證,通過后不論是否是門崗,均可以享受門崗津貼,無形中成了普調工資,增加了項目的人員成本,建議認證報名可以針對所有符合條件的安全人員,認證通過后,沒有從事門崗崗位的人員,納入儲備池,目前正在崗位的,直接享受認證津貼。
對于已認證通過的門崗人員,建議在工作服上,有不同的標識能體現一級,二級等,讓獲得晉級的安全員能時刻提醒自已做好,同時也是一種榮耀,讓更多的門崗參與認證。
已獲得認證的門崗人員因服務態度被投訴的,取消認證級別,直接由儲備池里人員頂替
同時建議與于門崗標準化的落地,以及落地后的維系也掛鉤
三、關于非物經營
隨著每年人均基本工資的上漲,現有的物業主營收入難以維持物業服務企業的開支,因此在品質和客戶滿意的基礎上,做好我們的生活服務并創收,是物業收入中一個不可獲缺的指標,我看了下城東區域的現狀,以及與社區發展中心交流后,存在以下幾個問題:
1、 每一個項目負責人對非物指標的經營重視的程度不一樣
2、 各項目都建立了生活服務體驗群,但不是每個網格都有體驗群,有的體驗群只有幾十戶業主
3、 生活顧問對群的維系和運營缺乏系統性的指導,對商品不了解,只是單純的復制發鏈接,業主問的時候在了解回答
4、 團購類商品不能提前預知,沒有包裝組合好的團購信息,在群里宣傳
5、 用戶的體驗沒有重視(比如價高、比如質量問題),與社區發展中心的反饋及問題解決的途徑缺失
6、 在團購中遇到的問題沒有很好的解決情況下,一些生活顧問的積極性不高,同時非物經營,包括物業費指標,沒有考核機制。
7、 一些生活顧問在日常工作中,對業主沒有粘性,不了解業主的需求,很難建設性的為惠美佳在選購商品上提出需求。
關于非物經營,我也在學習的摸索,先在城東區域調整了非物對接人,所有的生活顧問
和惠美佳的負責人進群,同時正在進行以下改善,希望區域在非物經營上能有提升。
1、 每一個網格要有自已的體驗群,加微率要求不低于80%的戶數,
2、 對接人熟悉商品,并組合團購商品事先在群里向生活顧問宣傳
3、 非物指標分解,沒有指標就沒有努力的目標,生活顧問要明確自已努力的方向
4、 每月要與惠美佳、項目負責人開一次非物經營月度會,會上前三名以表彰為主,激發員工的積極性,同時對于用戶的體驗及時的反饋。
5、 生活顧問可以依據自已項目業主的情況,選擇業主需要的商品
6、 生活顧問業績月排名,后三名的幫助找原因提升。
7、 為幫助生活顧問做好非物經營,項目負責人要有共擔意識,月度排名后三位的項目負責人要勇于承擔生活顧問的表彰費用(完成批標的情況下,區域承擔)。
同時也建議:
1、關于體驗群的運營,需要能定期組織生活顧問的賦能
2、在商品推出前,建議先有比價程序,確保價格不高。
3、印制些銀城生活服務的購物塑料袋(體現我們團購商品的專有性)
四、關于物耗
對于物耗的控制,確實是項目減少成本支出的一個途徑,現在各項目都有自已的倉庫,對于各倉庫庫存的物品,區域內沒有盤活,因此存在資源的浪費,針對存在的問題,目前在城東區域做了些要求:
1、 所有項目提交現有倉庫盤點臺帳
2、 區域設專人(兼職)負責,統一匯總各項目的臺帳,形成區域大倉庫總帳。
3、 各項目倉庫對接人每周五提交進銷存臺帳,由區域專人核銷
4、 各項目的月度采購審批加簽區域倉庫總對接人審批,主要把關核對總帳中,有的物資先調劑,后期劃帳,沒有的同意采購
5、 每月月度會公布物耗指標的使用進度和項目排名