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基層圖書館工作計劃范文1
圖書館事業的發展是衡量一個地區文化事業發展的重要標志，也是構建公共文化服務體系的重要組成部分。從圖書館為廣大群眾提供服務、滿足大眾基本文化需求而言，任何一個圖書館的作用都舉足輕重。那么如何使基層圖書館真正成為服務基層大眾的場所，如何更好的發揮其職能效應，進而成為服務地方經濟、文化建設的得力助手，這是我們每個基層圖書館工作者應該思考的問題。
一、基層圖書館在公共文化服務體系中的角色和現狀
黨的十七屆六中全會強調要深化文化體制改革、推動社會主義文化大發展大繁榮?；鶎訄D書館是公共文化服務體系的重要組成部分。為廣大基層群眾提供良好的公共文化服務，則是基層圖書館的天職。
在我國公共文化服務體系中，公共文化服務資源的配置從中央到地方，從中、東部到西部，隨行政層級的降低和地區經濟發展的高下而呈層級遞減狀態，這種特點是導致縣級特別是西部的基層圖書館業務經費配置失衡、服務質量較差的重要原因。同一地區的城市和縣（區）的公共圖書館建設也存在著很大的差距。直接反映在地區間公共圖書館的建設規模、經費投入差距太大。以江蘇縣級館為例，經濟欠發達地區縣圖書館全年購書費只有2―4萬元，而昆山市圖書館（縣級）全年購書費達200萬。我國現有的國情是基層群眾人口比例大， 但群眾文化知識水平較低， 文化生活得不到滿足。因此，在現有體制下， 如何辦好基層圖書館， 不僅是一個文化為群眾服務的觀點問題， 而且也是一個社會政治問題。
二、基層圖書館的發展對策
21世紀是社會信息全面發展的時代， 基層圖書館的社會職能和管理也正在發生根本性的變化。同時， 基層圖書館又擔負著傳播知識信息和社會教育等諸多功能， 特別是在建設社會主義新農村方面， 基層圖書館的作用是不可估量的，這就給基層圖書館工作提出了更高的要求。要搞好基層圖書館工作必須從以下幾方面做起：
（一）提高認識，創新機制
一是政府主導，做好規劃，加強基層圖書館建設的力度。根據地方實際制定本地區圖書館建設的總體方案，每年對圖書館建設確定明確的目標、任務和措施，要求領導親自抓，制定落實目標責任制考核制度，形成層層抓、合力抓的氛圍。二是通過立法程序，使基層圖書館從硬件設施、經費投入到人才隊伍、“軟件”服務等方面有法律保證。
（二）打造工作亮點，保證經費支持
加強基層公共圖書館事業建設，需要經費的支持。首先是要對政府的投入制定合理的規劃，確保其發揮最大的社會效益。再者，應通過多渠道拓展運行經費，在保證圖書館公益性的前提下適度引入商業化的協作模式，建立長效的社會捐贈體制，建立社會民營基金，這些都是未來公共圖書館事業的“ 活水之源”。以我館為例，我館每年都會竭全館之力打造一個大型的讀書活動，活動經費僅靠上級和政府的撥款是不夠的，但由于我們的讀書活動影響力大，群眾受益面廣，口碑好，每年都會有企業和商家主動捐贈活動經費，確保了讀書活動的順利開展。
（三）培養專業人才， 搞好館員建設
我國基層圖書館高層人才嚴重匱乏，人才結構不合理，人員素質亟待優化，成為了基層公共圖書館履行文化職能的瓶頸。所以必須建立一支與社會信息化發展相適應的高素質人才隊伍。 第一、要加大人才培養力度?？赏ㄟ^繼續教育，脫產學習，在崗培訓等方式，使基層圖書館從業人員與時俱進。 第二、基層圖書館應根據人才結構的需求，通過考試、考核，擇優錄用的方法，向社會公開招聘特殊人才和補充專業人員，充實圖書館的人才隊伍，以增強自身的競爭力，從而提升圖書館的整體服務水平。 第三、制定激勵職工積極上進、熱心調研的獎勵機制，激發職工的工作熱情。
（四）開展讀書活動，推動全民閱讀
建立學習型社會最簡單、最快捷、最有影響力和最有成效的方式就是全民閱讀。 圖書館是知識信息的寶庫和公民接受終身教育的場所。 因此，基層公共圖書館應充分利用“圖書館宣傳周”、“世界讀書日”和“全國讀書月”等特殊的時間，舉辦專題書刊展覽、新書推介、書評、讀書經驗交流會、演講比賽、征文評比等各種主題的讀書活動，充分發揮為讀者提供閱讀服務的行業優勢和資源優勢。通過這些服務手段和活動方式，激發人們的閱讀熱情，調動人們的讀書積極性，以營造崇尚知識，熱愛讀書的書香氛圍，推動全民閱讀。這些讀書活動，開展起來方便，讀者喜愛，受益面廣，在基層圖書館應該推廣。
三、開拓服務領域，拓展服務空間，把服務延伸到農村
充分發揮基層圖書館在建設新農村公共文化服務體系中的作用。建設農村公共文化服務體系，是建設公共文化服務體系的重點和關鍵環節。因此，在實際工作中，作為基層圖書館，主要通過建立基層業務輔導站和圖書流動站幫助提高縣區和鄉鎮圖書館、圖書室的服務水平。
（一）建立基層業務輔導站。在市級圖書館成立業務輔導站，負責對縣級和縣級以下基層圖書館建立業務上的指導關系，對其藏書結構、圖書加工整理、圖書借閱、規章制度、管理人員業務培訓、讀者活動等方面，進行業務輔導活動，使其業務工作更加規范化、標準化，以便更好地為廣大農民讀者開展服務工作。
基層圖書館工作計劃范文2
服務方式非常單一，圖書資源嚴重滯后現階段，大部分基層醫院圖書館仍然通過傳統的服務方式即借閱書刊的方式進行，拿我院圖書館來說，只是能夠提供醫學資料以及一小部分中文期刊的借閱方面的服務，同時我院館藏數量非常小，期刊種類相對較少，具有非常小的覆蓋范圍，圖書資源非常滯后，長時間內沒有及時進行更新，其中的資源很難滿足讀者的需求。這一種狀況在國內基層醫院圖書館里面屬于一個現實。
基礎相對較差，高素質人才嚴重不足當前，圖書館學已有了很大的發展，已成為一門學科，但是大多數醫院圖書館里面的圖書管理工作者缺乏系統的專業培訓以及教育，他們的圖書館方面的專業知識嚴重不足，缺乏醫學數據庫應用以及文獻檢索等方面的知識，難以提供相關學科的咨詢以及導讀服務，工作過程中的創造性相對匱乏。
圖書館員結構不妥當，管理工作不合理基層醫院圖書館工作者非常少，隊伍結構非常不合理，同時他們的水平差距較大，專業知識嚴重不足。大部分基層醫院圖書館館員缺少圖書專業人才，計算機以及英語水平非常低，信息檢索以及科學研究課題立項方面的技能服務嚴重不足。缺少相應的規章制度，管理機制非常滯后，有的仍然屬于大鍋飯式的人事制度，沒有有效的競爭激勵機制，這就對圖書館管理的質量產生非常嚴重的影響。
存在問題的主要原因
主觀因素在很長一段時間內，基層醫院圖書館整體思想非常落后，只是滿足于現狀，缺乏進取精神。在整個醫院之中，圖書館并非為盈利性的部門，并非醫院中的主要科室，屬于一個供養型的部門，由于其不能盈利，因此很難得到醫院領導的關注。另一方面許多圖書館館員的思想觀念非常落后，競爭思想嚴重不足，同時在積極為用戶提供信息服務方面的理念也是缺乏的，僅僅停留在借閱以及低層次的服務方面，嚴重制約了其持續發展。
客觀因素因資源方面的局限，許多基層醫院圖書館規模非常小，一般是在一個大廳中設置上所有部門，藏書室、辦公室、閱覽室與報刊室設在一起，同時資料查閱方面的設備配置相對較差等，這就對圖書資源的開發利用產生很大的影響。監督監管效率相對較低，資金投入非常少，大部分基層醫院在圖書館資金投入方面沒有按照國家規定進行。許多醫院存在嚴重的舍書保刊行為，使得文獻資料嚴重缺乏，使圖書館向更高層次前進受到阻礙。甚至有醫務工作者想通過圖書館搜索需要的信息的時候很難實現。
基層醫院圖書館健康持續發展的對策
為基層醫院圖書館發展營造良好的環境增加醫院圖書館規模，設置獨立的辦公室、報刊室、閱覽室以及藏書室，這對于醫院圖書資源的有效管理以及開發利用非常有幫助。在圖書館總體布局、相關設施與內部、外部環境方面應該注重讀者的喜好，最大限度的通過節能環保型新材料，凸顯出人和自然以及人和人之間的和諧發展，凸顯醫院對廣大醫務人員以及其他各界讀者的人文關懷。另一方面，圖書館需要積極引入現代信息技術手段，建立完善的醫學信息資源網絡系統，開展網絡管理，提高圖書館的競爭力和地位。
努力將信息技術引入圖書館中隨著計算機技術以及信息技術的高速發展，信息資源數字化也有了很大的發展，傳統的紙質載體在信息傳播過程中的作用開始為數字化信息替代，信息數字化已經成為圖書館事業發展的必然選擇，首先，可通過搜索網絡之中的醫學資料，然后將其下載下來，經由分析整理之后進行匯總，然后對其進行加工再利用，努力將網絡資源數據庫建立起來，同時也可利用把館藏資料通過掃描儀等設備進行掃描，使其成為電子化信息，通過這種方式將館藏資源數據庫建立起來，這樣就能夠使醫務工作者可以及時對資料進行調閱，還能夠降低物理儲存空間的占用，為基層醫院圖書館節省更多的空間。其次，可積極利用專業的醫學資料數據庫，國內的醫學會議論文數據系統以及醫學文獻期刊數據系統等，再加上免費的國外網站（ncbi網站中的文獻中心Pubmed），通過這種方式使電子閱覽室的功能得到提升。對于條件相對較好的醫院圖書館來說，其能夠新增設一些醫學數據庫，從而能夠提供更加理想的信息服務。
加強專業人才隊伍建設實質而言，對醫務工作者的醫學知識進行補充，使其醫療能力得以增加，這屬于醫院的長期投資。所以，對于醫院管理者來說，其需要將圖書館的持續發展寫進醫院的長期規劃里面，使醫院圖書館在開展硬件建設的基礎上，弄清人才對自身發展的重要意義，一方面通過將專業人才引入的方式擴充人才儲備，另一方面切實加強在職圖書館管理工作者的業余培訓以及繼續教育，使其知識水平和能力得到不斷提高。關于優秀的圖書館管理人才，應該不僅擁有現代文獻檢索以及專業圖書管理等相關知識，而且還能夠對醫務人員進行培訓教育。對于基礎圖書館來說，其需要通過諸多培養模式開展人才培訓工作，使館員的專業水平以及整體素質得到提高，使其能夠積極主動的投入到業務研究之中，使廣大館員能夠充分利用個人特長，為醫務工作者提供幫助，使其順利完成醫學相關課題。
多措并舉，切實加大對圖書館的資金投入力度對于醫院來說，其需要按照收入狀況，適當提高對圖書館的資金投入，同時科學合理的對經費進行使用，將資金用于迫切需要的文獻書刊的訂購方面，適當新增設專業文獻；另一方面，圖書館還應該提高自身經濟收入，在充分滿足公益的基礎上，嘗試著實施一些有償服務，通過收費的方式對圖書館資金短缺進行彌補。圖書館應該通過宣傳等手段，使醫院領導能夠真正體會圖書館在醫院長期發展過程中的意義，使其能夠適當的增加對圖書館的財政投入。再就是醫院圖書館可以和其他行業的圖書館建立一種良好的交流合作關系，相互之間實現信息資源充分共享，通過這種方式為圖書館節省一些資金。
建立健全管理體制
通過科學的激勵機制，充分激發館員的工作積極性對于圖書館來說，其需要制定科學合理的工作流程，充分明確圖書館館員的具體工作目標與基本任務，開展嚴格的考勤工作，建立科學合理的激勵制度。通過讓讀者給館員打分的方式，評選出圖書館服務質量好的館員，進行相應的獎勵。對那些無故遲到、早退再加上那些工作過程中服務態度較差的館員進行適當的批評教育，必要的時候還應該對其進行經濟懲罰，另一方面，對那些具有較高業務素質以及較強服務觀念的館員進行表揚，具體可以通過經濟獎勵的方式進行，同時還應該將其表現作為考核以及職務晉升的參考。
基層圖書館工作計劃范文3
前言
流動服務在圖書館延伸服務中已經得到了長期的發展，其也是取得了不錯的效果，受到了廣大人民的熱烈歡迎，這對地區文化建設有著重要的意義。在圖書館流動服務有著其顯著的特點，實現了與人民的直接接觸和互動，也有效的緩解了困難地區知識了解和獲取途徑有限的情況，鑒于圖書館流動服務具有的顯著優點，就需要圖書館采取有效的方法積極促進流動服務的應用，從而更好的服務于人民。
一、圖書館流動服務概述
1.圖書館流動服務介紹
圖書館流動服務模式的產生，主要是針對那些距離圖??館比較遠的地方或者不便于到達圖書館進行閱讀的人們所采取的一種流動服務方式，這種服務模式主要是通過利用汽車等形式來進行圖書館內文獻的運載，進而去相應的地區進行圖書服務，這不僅對圖書閱讀愛好者來說提供了便利，同時也對潛在的圖書閱讀者的閱讀意識的培養具有著重要的意義。圖書館流動服務，又被稱作為汽車圖書館，在圖書館進行流動服務的過程中，對服務地區的人們可以進行圖書外借，但是要辦理相應的借書手續，同時，在進行流動服務的過程中，還會舉辦相關的閱讀宣傳活動，對人們的閱讀意識進行引導，進而培養他們良好的圖書閱讀習慣和興趣，這對社會文化的建設也有著積極的促進作用[1]。
2.圖書館流動服務現狀
圖書館流動服務模式在我國也經過了長期的發展，這種服務模式起先是在上海、北京等地率先進行應用的，逐漸的在全國各地也形成了一種大規模的流動服務。圖書館流動服務在前蘇聯有著豐富的實踐經驗，其也對圖書館的流動服務有著明確的管理規定，其工作計劃以及巡回路線等都是經過政府部門進行審批通過的，而在歐美國家的圖書館流動服務中，其設備一般都是比較先進的，汽車內都是具有不錯的圖書服務空間以及儲存間，這也便于圖書館相關人員具有良好的條件開展流動服務活動，在我國圖書館流動服務工作中，一般都是采用普通汽車的形式進行的，由于我國地理環境的復雜性，在不同地區的圖書館流動服務中使用的車載形式可能也不盡相同，對于一些交通不便利的地區，在進行流動服務的時候就需要采用人力車或者蓄力車的方式進行圖書的巡回流通。
二、圖書館流動服務方式
1.采用定時定點的服務模式
在圖書館流動服務的過程中，一般在剛開始階段雖然受到人們的關注，但是效果并不明顯，人們更多的還是出于好奇的心態進行圍觀，這也是圖書館流動服務過程中在前期需要面對的主要問題之一，因此，為了強化人們對圖書閱讀的意識，推動他們閱讀的熱情，就需要圖書館流動服務采取定時定點的方式進行，經過定時定點的方式就可以有效的強化人們的閱讀意識，激發他們的閱讀積極性。在進行定時定點的服務模式過程中，對于服務人員的要求更加高了，同時對于服務人員的投入也更加多，這就可以有效的提高定時定點服務的質量，如果定時定點流動服務模式的長期開展，勢必會讓人們形成一種閱讀的習慣，他們會提前到達相應的服務地點進行書籍的借閱和交換[2]。
2.采用針對性流動服務模式
由于每一個地區的情況不一樣，以及服務對象的不同，這就需要圖書館流動服務的過程中要根據每個服務對象的實際情況來開展相應的服務，從而更加高效的發揮圖書館流動服務的作用。比如，在重慶市榮昌區的圖書館流動服務模式中，在某年1月16日-1月19日期間，就針對蓮花廣場、吳家鎮、峰高街道以及盤龍鎮等地區開展免費寫送春聯以及圖書館流動送書進社區等活動，這樣就有效的提高人們對圖書館流動服務的認可，另外，針對一些教育單位開展的流動服務就要針對服務對象的特點進行，重慶市榮昌區的圖書館流動服務就針對保安中心小學、仁義中心小學、新苗小學以及紅蘋果幼兒園等教育場所進行了愛心圖書接力服務活動，進而有效的激發了學生的閱讀興趣，對于一些基層人員進行也可以針對性進行相應的圖書館流動服務，重慶市榮昌區的圖書館流動服務就針對銅鼓鎮、觀勝鎮、吳家鎮、古昌鎮等地區，開展了圖書館流動服務送書下基層、農家書屋輔導等活動，從而增加他們對圖書閱讀必要性的認識，這也有效的豐富了基層人員的生活環境[3]。
3.采用配送式流動服務模式
在圖書館流動服務中，也是可以采用配送式流動服務的模式進行，這也是主要借用商業配送的模式而演變而來的，而這種配送式流動方式主要是圍繞所建立的相應圖書站而進行的一種圖書配送方式，采用圖書配送車的方式來將圖書站內的圖書進行置換和配送，這樣就可以為周圍的人們提供多樣的圖書類型，便于他們的借閱和更換，另外，對于社區內一些行動不便的人群也可以采用登門配送的方式進行圖書的借閱和更換，從而為他們的圖書閱讀提供便利性。對于這種配送式流動服務，其具有著安全性、便捷性與靈活性等特點，但是，這種配送式流動服務模式可能會增加配送人員工作量。
基層圖書館工作計劃范文4
關鍵詞：圖書館；重要性；資料管理；服務
中圖分類號：G253 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）19-0190-02
一、圖書館資料管理工作的重要性
圖書館是一個教育機構。服務于政治和經濟，圖書館資料管理工作是收集、整理、傳播、利用圖書管理情報資源，使之更好地服務于市民，只有做好圖書館資料管理工作，才能做到“傳道授業，解惑”的作用，更好地滿足廣大讀者對知識的渴望，還能給廣大讀者提供更好、更新的圖書情報知識，讓圖書館在教育、科學、文化領域中更好地實現其自身的價值，完成其使命。為了更好地為讀者服務，作為一名圖書館管理人員，我們必須認真做好圖書館的資料管理工作，更好地吸引更多的廣大市民參與進去，讓他們愛上讀書，愛上圖書館，讓圖書館發揮出其社會價值。
二、關于更好地做好圖書館資料管理工作的對策
（一）做好社會新形勢下的圖書館資料建設
1.當今的社會文明發展越來越迅速，對圖書館的資料管理工作越來越重視。市級圖書館資料文獻專藏從創建到現在，由專門機構和專職人員負責，根據不同時期的征收范圍和原則，堅持各種業務系統和標準的實施，根據國家有關標準，收集文獻進行編目，記錄操作。指定團隊和機構管理，進行標準化和規范化操作，確保各項業務工作的開展。通過建立專門的機構，單獨地管理圖書館資料。
2.做好市級讀者需要的調查研究。同樣，要做好圖書館資料管理工作，文獻資料收藏也是一個非常復雜而艱苦的工作，情況是不同的，其工作具有不確定性，有時不可避免地會失誤，造成資金的浪費。在日常工作中要使用各種手段，通過各種渠道，對本地區的收集文獻資料資源進行調查摸底，認真了解歷史和當前形勢，收集主要文件的資源，通過進一步的研究來確定收集范圍和重點開展集合文件收集工作計劃，采取適當的措施和方法步驟，使文獻資料收集工作有序的進行，以收到事半功倍之效。做好了文獻資料的收藏工作，才能有更多的資源，為廣大的讀者群體服務。
3.做好宣傳工作。圖書館是為讀者服務的，在日常的管理過程中，必要的宣傳也是必不可少的，通過報紙、廣播、電視和其他媒體，以及圖書館定期的服務周、廣告牌、廣泛收集廣大市民能夠接受的文學資料，同時推廣文學作品收集，使廣大讀者支持文學作品的收集工作，并且能夠積極地參與其中。動員各行各業的熱心人參與文獻收集工作，并逐步形成全社會支持文獻的收集和繁榮的勢頭。有更大的資源，服務于廣大讀者，讓讀者把讀書和支持圖書收集當作一種習慣。做好輿論工作，大力開展宣傳工作。
4.要緊緊跟隨時代的步伐，收集當代著作。現代隨著文化的發展，當代問世了豐富的現代著名著作，它們涉及范圍廣泛，內容緊跟時展的潮流，其中蘊含了大量的信息，具有重要的保存價值，對于讀者也具有重要的參考價值，對于這些緊跟時代的資料要進行重點的收集。并且這些資料不像那些古老的資料在收集方面有著諸多的困難，能夠迅速地補充并使本地文獻資料形成較大的規模。在圖書館資料管理工作中，文獻藏書量是一個圖書館的重點。作為一個市級圖書館，文獻收集更是市級圖書館的重點。文獻的收集，反映本地區使用情況，收集文獻具有特殊的價值和獨特的功能，是我們征求收集文學的意義。隨著計算機技術的快速發展和大范圍的普及，圖書館與電腦業務管理聯系起來，把收集、整理收集文獻資源的開發與數據庫建設結合起來，建立一個收集書目數據庫系統。要有專業人士負責管理，設立專柜，以方便讀者檢索查閱圖書館文獻收藏，讓其成為該地區的收集與應用的教育機構。同時，提高市級圖書館在讀者心中的地位和知名度，讓更多的讀者了解本市圖書館。
（二）構建市級圖書館特點的動態藏書體系
1.要做好圖書館資料管理工作，首先要做好圖書館的采購工作。適當買入各個類型的相關學科的書籍及最可行的活動材料，謹慎購買或者不購買其他無關的出版物。確定本市圖書館采購圖書的學科范圍，征集優秀特殊的圖書資料，甚至可以隨時去掉一些低俗無關的圖書資料。每隔幾年，可以定期地淘汰一些圖書，在缺乏資金的情況下，應減少圖書重復率，做到圖書館資料的合理和及時性，以滿足廣大讀者的閱讀興趣和范圍。
2.確定圖書館的藏書類型，因為不像國家圖書館那樣嚴格要求，需要大量的全面的圖書資料，市級圖書館本身的特點就決定了它的藏書種類，市級圖書館的圖書藏書規模不能過大。因為當某個圖書館的藏書規模達到一定大的時候，就應該控制圖書館的圖書增長的速度，不應該無限制地不加控制地增加圖書館的藏書資料。在圖書館引進新書的時候，圖書館資料管理人員要同時淘汰同等數量的舊書，來確保整個圖書館的圖書資料整體的增長率保持為零。這就是在20世紀70年代中期，英國的著名圖書館管理學家阿金森提出的圖書館藏書“穩定狀態理論”，在市級的圖書館實行該理論，具有較大的可行性和科學性。即可解決掉部分圖書館資金的問題，還可以避免造成浪費，合理地做好市級圖書館資料管理工作。
3.圖書館的文獻資料不僅需要及時保障國內的文獻更新，還要關注國外的文獻更新，對期刊的訂購，要保證期刊的穩定性和連續性，要加強圖書館資料的地區間、學科間的藏書聯系。同時還要加強同國際之間的聯系，定期地派遣圖書采購人員出國收集外國文獻資料，及時地更新擴大文獻資料的來源途徑，彌補圖書館的采購，滿足廣大讀者的需求。
（三）制定行之有效的圖書征集辦法
1.廣泛收集。大部分的藏書都散落在社會各地，所以，在社會調查的基礎上，要呼吁社會各界，將發行的出版社、機構、組織、科研部門、企業和事業單位作為主要目標。可以向社會各界大眾和社會各界單位發放征集信，征集信可以為地方文獻的收集提供建議和收集文獻書目范圍內的內容。同時要深入采訪并且接觸基層單位，并做好有關圖書的征集工作。發出征集函，絕不能簡單地守株待兔，坐著不動是不能收集到的。這就需要圖書館的資料管理人員認真做好工作，積極走訪各單位去調查了解情況。
2.采購預定。圖書館要制訂詳細的采購計劃，要求全市書店向圖書館提供已發行的書目清單，提供采集書籍的幫助，然后也可以向其他市級的圖書館委托其幫助本館征集文獻資料，可以要求地方文獻發行提供文獻資料。應及時做好預訂工作，提前了解本地出版部門或單位自行編發的出版計劃，圖書館資料管理人員要做好預訂手續，登記應當落實到位，提前做好采購計劃。
3.社會募捐。對于那些散落于社會各界各單位的圖書文獻資料，可以采用向社會大眾進行自愿募捐的形式來征集，可向社會各界發出倡導書通過采取各種方式宣傳本市公共圖書館的好處，介紹其主要功能和作用，向群眾宣傳征集的目的，使群眾了解保存圖書的重要意義和目的，讓社會各界收藏能夠更好地了解和認識家鄉的圖書事業，他們把手中的圖書捐獻給圖書館，既增加了圖書館的收藏數量，也使有價值的圖書得到保存和利用，同時也擴大了公共圖書館在本市的影響力。這種向社會募捐的形式是一種為公共圖書館征集文獻的新途徑。
4.對于那些年代久遠的，在世不多的，以及保存不完整，容易毀壞的圖書文獻進行復印和復制，這樣不僅可以使那些重要的文獻資料得到更好的保存，使其長久的得到收藏和利用，更好地為廣大讀者服務。
（四）圖書館資料管理人員要以服務讀者為宗旨
圖書館是一個服務性機構，是一個教育機構，是傳播科學文化、收集文獻資料從而進行研究和利用的中心。圖書館是社會文獻的中心，它確定了以服務社會、服務讀者為根本宗旨。所以對讀者的服務工作也是圖書館工作的重要組成部分，是圖書館的生存之本，也是發展之本。所以圖書館的資料管理工作就更顯重要，這是一個既平常而又光榮的任務。它需要資料管理人員有一個具有耐心和責任心的人，要有奉獻精神。要想讀者之所想，急讀者之所急，努力為讀者奉獻，提供好各種讀者所需的服務。作為資料管理人員要愛崗敬業，要隨時隨地給廣大讀者宣傳和推薦當代社會先進的科學技術水平和優秀的圖書雜志和期刊。向不同層次的讀者推薦適合他們自己的書刊資料，同時要定期做好專題講座和讀書活動以及報告會，對作者進行正確的引導。只有認真為讀者服務，做好服務工作，才能更好地做好市級圖書館資料管理工作，讓其實現圖書館自身的價值。
參考文獻：
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[2]魏蘭英.淺談如何提高圖書館藏書的借讀率[J].太原城市職業技術學院學報，2011，（10）.
基層圖書館工作計劃范文5
關鍵詞：高校圖書館 辦公室人員 職業困惑
中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2017）02-0040-02
在高校圖書館辦公室工作人員工作是一項既繁瑣又忙碌的輔、復雜性的系統性工作，是高校圖書館的管理和運行的重要組成部分。
本文所言及的是工作人員通常指D書館組織建制下辦公室的組成人員，平時工作行為相對獨立，且扮演者多重角色，即使院系領導與圖書館溝通的參謀和助手，也是各個職能部門與圖書館交流的橋梁，更是圖書館內部管控“上情下達”、“承上啟下”的有效途徑。從某種意義上說，辦公室工作人員能否高效率的工作，一定程度上是高校圖書館提高服務質量，保障圖書館有序進行，促進圖書館健康發展的重要保證。
然而，在筆者說接觸到的院校當中的實際工作者當中，辦公室工作人員卻常常面臨著一些尷尬的職業困惑?！霸趯嶋H工作中，必然會因為自身工作的特殊性而產生一些職業困惑。這些職業困惑是由目標、角色、責任和利益沖突等引發的?！盵1]比如，工作任務繁忙卻不受重視；作用不小卻不能得到同事的職業認同；工作壓力大但是待遇相對不高等等。相應的，圖書館辦公室工作人員因為以上的困惑導致在日常的工作中的情緒和效能，致使二者相互影響和相互拖累。
解決高校圖書館辦公室工作人員面臨的職業困惑不僅有利于維護圖書館內部人員的秩序穩定，也有助于提高圖書館內部人員的組織力和執行力。
1 高校圖書館辦公室工作人員的職業困惑
1.1 圖書館辦公室工作人員角色定位失衡，有責無權
高校圖書館是高校最基層的行政和教輔單位，也是高校發展和建設的“三大支柱”之一。其中辦公室工作人員是連接學校各個職能部門，各個業務部門，師生讀者，周邊社區之間重要的橋梁和樞紐。與其他部門相比較，圖書館辦公室工作人員不僅工作任務重，項目繁雜，遠沒有外界想象中的“清閑”，而且面對的讀者受眾眾多，工作且兼有機械性、重復性和特殊性的特點。
近來，由于各高校圖書館在各類評估檢查中占有很重要的系數指標的分值，因此，越來越多的受到各個高校的總是，尤其是在檢查評估的過程中，尤為突出。但是在實際的積累量化過程中，高校辦公室工作人員的工作存在一定的誤區。很多人將工作人員在潛意識當中將其定位為“勤雜工”、“打雜工”、“跑腿的”。認為只要認真仔細的人，不管那男女老少都可以勝任，只要“唯命唯上”就可以了，甚至認為在圖書館當中，沒有科研能力，沒有管理能力，沒有學問能力的人都是可以來充任辦公室工作的。而辦公室工作人員往往有責無權，只做事不管事，除了充當“上傳下達”的傳聲筒外，幾乎就成為圖書館領導指令的忠實傳達者，任務的快速執行者和突發事件的“救火隊員”和工作人員輪換的“備胎”。更多的是工作業績歸于平凡和繁瑣，而且一旦出現傳達信息不暢，突發事件應急響應溝通不當等事故，首先問責的就是辦公室工作人員。
1.2 長期超負荷工作，出現身心疲勞懈怠現象
筆者工作的院校為新升本科院校，在筆者工作的院校當中，還處于高職高專院校向學術型或者職業型本科院校過度的初始階段，圖書館面臨的內外變化都需要各方面組織和人員相互的改進和適應。這其中很大的工作都需要辦公室工作人員來協調各個部門，協助館內領導完成。通常他們還要兼任信息輿情員和圖書館檔案管理員。
在日常的程序工作中，他們不僅要負責館內領導與院系領導之間的溝通，傳達信息到各位館員，還必須要做好各種學校要求的各種工作計劃、新聞稿件、黨務材料、工作總結、館內人員基本情況上報匯總等材料的三角和驗收。這些工作看似瑣碎，其實都是非常重要的基礎性工作。任何閃失都可能影響到每一位館員的切身利益以及圖書館的正常運轉。所以，圖書館辦公室工作人員的心理壓力都非常大，尤其是長期超負荷并且簡單重復機械的工作使得工作人員的職業倦怠的現象和身心亞健康狀態越發突出，值得院級和館內領導的關注和警示。
1.3 付出和回報不成正比，造成工作人員的心理失范
圖書館辦公室工作人員的工作看似出現在前臺，但是更多的是從事的是幕后的工作，無論是在物質層面還是在精神層面，他們的付出因為難以考量和量化，因此很難用績效數量來衡量，也就很難得到相應的物質和精神回報。
從物質層面看，圖書館館內閱覽廳館員可以通過書籍借閱量和科研成果數量來體現和決定收入，辦公室人員雖然花了大量時間和精力從事本職工作，看似“車水馬龍”、“迎來送往”，但是由于這些工作是繁雜的，瑣碎的，很難進行定量考核，自然就難以在收入上有所體現和區別。
從精神層面看，辦公室工作人員的工作大部分工作都是針對院系和館內領導的服務性和輔工作，有著參與性和幕后性的特點。能在臺前表現的機會不多，取得榮譽和獲得利益的途徑自然就不多，特別是在專業技術職稱評聘上，教輔部門已經是處于學校總體的從屬地位，而辦公室工作人員無論走何種職稱系列，都會被限定在圖書館系列的范疇里。與其他部門行政人員一起參與評比。在業務上不占優勢，在業績上不突出，往往更加處于劣勢。這樣就更加導致了辦公室工作人員本就孤寂的心靈更加沒有成就感，沒有職業歸屬感，難免進一步造成心理上的失范。
1.4 專業進修機會少，業務能力難以跟上圖書館情報信息化的步伐
由于長久以來圖書館辦公室工作人員對于工作的認識和各種積習，使得圖書館辦公室工作人員整日忙于日常瑣碎的繁雜工作，很少有時間來考慮自己的職業規劃問題。雖然也算是行政坐班人員，但是很少有時間“坐下來”。另外，因為個人缺少業務技能培訓和金貴不深造的機會，許多工作人員缺乏最基本的現代管理意識以及先關的圖書館情報信息化運行的能力，再加之年齡偏大，信息化知識不足，難以在短時間內適應高校圖書館現代化管理事務的運行模式。
同時，關注自己前途規劃的辦公室工作人員對工作崗位的職業認同感不強烈，也導致了工作人員流動性大，不安于現狀的現象經常發生。
2 解決途徑
2.1 認清角色，增強職業崗位認同感
“圖書館職業的社會價值.受社會大環境和內部小環境兩方面的影響?！盵2]圖書館工作人員自身要轉變現代職業觀念，努力提高自身職業崗位認同感。充分認識到圖書館辦公室工作的重要意義。圖書館辦公室工作人員是圖書館乃至全校讀者閱讀的服務者、管理者、引導者和參謀者，不是可有可無的勤雜人員。辦公室工作人員面對的給你做必須清楚自己的耐心細致和心胸開闊的重要性，明確自己的工作崗位職責，要不斷提高自己的業務水平和職業修養，熟悉各種辦公流程和規章制度，充分做好各種工作的前提準備工作，預留工作量，以便使工作做的更加得心應手。
2.2 以人為本，增強服務意識
圖書館辦公室起到的是組織建構中承上啟下的作用，院校各級領導包括圖書館領導都要充分的總是辦公室工作的重要性，要尊重他們的勞動成果，要給予他們以人為本的服務讀者大眾的意識，并且給他們進行積極的定期心理調適，消除心理障礙，在主動提高自身業務素質的同時，提高工作服務效能和意識。
2.3 建立合理的獎懲機制，調動人員的工作積極性
圖書館辦公室工作人員事物繁瑣，工作成績難以量化，在績效考核方面往往陷入兩難境地，要提高人員的工作效能，需要院館上級領導從多方面根據圖書館工作人員的工作特點，制定相對合理的政策，建立相應的獎懲制度，并且在職稱評聘、職務晉升等方面與其他行政崗位的人員享受同等條件和待遇。甚至可以與一線教師在薪酬管理方面看齊或者相對傾斜。只有對辦公室工作人員的業務績能做出公正、合理的評價。才能使大家安心工作，進一步使工作穩定持續的開展，是他們在既定的雙方欲求的前提下，自主完全的完成工作任務，同時，也激發她們的工作積極性和主動性。
2.4 為大家提供多種形式的學習進修機會
“傳統圖書館職業具有自身的特點，需要探討當前圖書館職業發展的困境和形成的原因?！盵3]為了進一步提高大家的工作效能，學校和館內領導引導應當給適時的給辦公室工作人員提供繼續學習和進修的機會。開拓視野，提升見識，一是支持個人繼續深造，提高個人的學歷，優化個人的知識結構，充實知識的儲備。二是組織兄弟院校實地考察和學習，與同行多交流，了解圖書館情報學科前沿和動態。三是參加各種高級別的管理工作的理論水平學習，包括工作交流會議和論壇，增長見識，提高個人的理論水平。四是不定期進行校內崗位培訓的繼續教育，聘請同行專家和業內優秀人才來館講座和座談，提升大家的文化素養和業務素養。
3 結語
高校圖書館辦公室工作人員在圖書館的管理運行中有著舉足輕重的作用，在面對職業困惑的時候，需要高校領導層面和工作人員的共同努力，不斷努力增強圖書館職業認同感并樹立激勵機制和服務意識，才能為高校圖書館的運行和個人的發展做好更多的保障。
參考文獻：
[1] 劉榮軍.高校學報編輯的職業困惑及解決辦法[J].出版發行研究，2011年03期.
基層圖書館工作計劃范文6
[關鍵詞]公共圖書館;政府信息服務;實踐
政府信息公開是信息化時代民主與法治建設的重要內容，也是構建社會主義和諧社會、實現和諧行政價值目標的必然要求[1]。2007年國務院頒布了《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，并于2008年5月1日起正式實施。該《條例》在第三章第16條中明確規定:“各級人民政府應當在國家檔案館、公共圖書館設置政府信息查閱場所，并配備相應的設施、設備，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利。行政機關可以根據需要設立公共查閱室、資料索取點、信息公告欄、電子信息屏等場所、設施，公開政府信息。行政機關應當及時向國家檔案館、公共圖書館提供主動公開的政府信息?！盵2]由此可知，《條例》的頒布，確定了公共圖書館在政府信息公開中的法律地位，賦予了公共圖書館參與社會公共服務的新職能，公共圖書館也由此而成為政府信息的重要渠道之一?？梢哉f，《條例》特別把公共圖書館納入政府信息查閱場所的行列當中，這對于保障公民的知情權無疑具有重要意義。公共圖書館作為公共文化基礎設施和公益性文化服務機構，如何面對外部形勢的變化，切實履行好新的職能，使其成為政府信息公開體系中的一個組成部分，這是擺在公共圖書館面前的一項重要課題。近年來，我館緊緊圍繞這一課題，通過轉變觀念、加強組織領導、完善制度建設、健全工作機制、強化服務建設等措施，著力開展政府信息公開服務，滿足了讀者對政府信息多元化的需求。具體說來，從以下幾個方面進行了一些積極的實踐。
1 提高認識，強化圖書館政府信息服務的意識
政府信息公開的根本目的在于保障全體社會成員信息獲得權利的實現，而公共圖書館則為個人和社會群體自主決策和文化發展提供了基本條件[3]。由此可以看出，公共圖書館和政府信息公開有天然的聯系，兩者的使命和目標是一致的。公共圖書館作為公眾獲取信息的重要窗口，必須依法履行《條例》所賦予的社會責任。事實上，國外的公共圖書館普遍在政府信息服務中發揮著重要作用。例如，英國的一項調查表明，有43.2%的公眾認為公共圖書館是獲取當地市政委員會信息最合適的地方;美國超過95%的圖書館為公眾獲取政府信息提供設施和咨詢指導，并且很多美國人把公共圖書館作為獲取數字化政府信息的唯一場所[4]。可見，從信息公平與信息保障的觀念出發，充分理解公共圖書館在信息化社會中所應承擔的社會職責，利用自身優勢推進政府信息資源公共獲取，開展社會公共服務，將是公共圖書館事業進程中一個非常重要的契機。為此，我館組織工作人員認真學習《條例》，全面理解《條例》的基本原則和基本內涵，充分認識到公共圖書館并不單純只是一個借閱場所，它還具有為公眾提供政府公開信息的職責。在政府信息公開體系中，公共圖書館只有轉變觀念，抓住機遇，樹立政府信息公開的理念，以積極的姿態參與政府信息公開服務，才能促進政府信息資源的社會化和公共化。
2 加強領導，構建政府信息公開服務的運行機制
為服務好政府信息公開，我館把政府信息服務作為本館讀者服務工作的一項基本內容，寫入本館業務工作規則。通過完善制度建設、健全工作機制，以保證其運行的暢通。一是建立溝通機制。政府信息公開工作是一項復雜的社會系統工程，它涉及不同層級的政府機構，制約因素也比較多，單純依靠圖書館自己單兵作戰是遠遠不夠的?；谶@種認識，在開展政府信息公開服務時，一方面，加強圖書館政府信息服務的宣傳推廣工作，逐步提高政府對公共圖書館政府信息服務的關注度、美譽度;另一方面，注重加強與政府信息公開職能部門的溝通，力求得到政府相關部門的理解與支持，提高決策者的公共圖書館意識[5]，從而保證公共圖書館政府信息公開服務的順利進行。二是建立工作機制。我館將政府信息公開工作納入到圖書館的日常工作之中，明確工作任務，制訂工作計劃，并具體加以落實，制定了《蕪湖市圖書館政府信息服務規劃》，成立了蕪湖市圖書館“政府信息公開服務領導小組”，負責對館內政府信息服務工作進行指導、協調。同時還在圖書館內開辟政府信息服務專區，提供相關設施、設備，并指定專門人員具體負責政府信息的日常閱覽與查詢，以確保社會公眾能夠獲取更多的政府信息。
3 結合實際，開展形式多樣的政府信息服務
為有效地開展政府信息公開服務，我館結合本館的實際情況，采用傳統服務和現代服務的方式，針對不同的服務對象，為讀者提供了一系列的政府信息服務。
(1)政府信息宣傳服務。為了大力宣傳圖書館的政府信息服務，一方面，通過館內信息公告欄、電子信息屏等設施，及時政府公告，吸引公眾關注政府信息，培養公眾獲取和利用政府信息的意識;另一方面，在本館臨街大門兩側設置了圖書館館外“政府信息公示欄”，方便公眾隨意瀏覽。同時，我們還利用公共圖書館這一開放平臺，積極配合當地政府進行政策法規信息利用的服務宣傳工作，如利用館內場所、社區分館或基層服務點為政府部門宣傳材料和辦事資料等，從而使讀者認識到，公共圖書館既是讀書學習的好地方，也是獲取政府信息的一個有效場所。
(2)政府信息查閱服務。我館把館內的政府文獻相對集中起來，在期刊借閱大廳設置了政府信息公開文獻專柜，向讀者提供了《中華人民共和國國務院公報》《安徽省人民政府公報》《蕪湖市人民政府公報》以及《中華人民共和國環境保護部公報》等政府出版物，以方便讀者查閱與索取。還在圖書借閱大廳設置了“政府信息公開網絡查閱示范點”，配置了專用的電腦和桌椅，并指定專門人員為不熟悉計算機操作或其他查找信息有困難的讀者提供指導和幫助，以確保廣大讀者能夠查閱到所需要的政府信息。
(3)政府信息咨詢服務。為公眾獲取和利用政府信息提供咨詢是公共圖書館服務新的增長點。為此，我館在館內咨詢總臺開展現場咨詢服務，解答讀者的口頭或電話咨詢。為讓讀者了解、掌握和利用政府信息，編制了《蕪湖市圖書館政務信息公開查詢說明》，為讀者查詢、檢索、獲取政府信息導航指路。還通過我館創辦的“江城人文論壇”“市民學堂”等公益性講座平臺，圍繞社會公眾所關注的重要問題和熱點話題，舉辦一系列公益性講座活動，如針對社會公眾所關注的就業、醫療、社保、房產等話題，邀請政策研究專家、政策執行人員宣講、解讀政策法規，把政府信息推送到了民眾的身邊。
(4)政府信息網絡服務。在現代社會中，網絡作為政府信息的新型載體與依托，給政府信息公開提供了更加便利的選擇方式，也為圖書館開辟了政府信息服務的新平臺。依托電子政務，利用網絡平臺，我館在本館網頁中設置了政府信息公開欄目，為讀者提供“安徽省人民政府信息公開網”“蕪湖市人民政府信息公開網”“市民心聲欄目”的鏈接服務，以方便讀者獲取政府信息，減少讀者獲取信息的時間，提高讀者的檢索效率。為發揮圖書館在政府信息服務上所具有的終端觸及廣泛、延伸深入的優勢，還利用該館眾多的服務網點，為政府信息獲取和電子政務利用困難的讀者提供技術支持服務，使讀者便捷地獲取政府信息成為可能。
雖然上述這些做法贏得了讀者的認同，也取得了一定的社會效益，但在信息化時代的今天仍是遠遠不夠的。只有深化政府信息服務，才能適應信息化時代讀者對政府信息的多元化需求。因此，要更好地服務于社會，適應新形勢下圖書館政府信息服務的更高要求，應當特別注意以下幾個問題。
(1)加強人才隊伍建設，提高圖書館政府信息服務水平。
政府信息公開強調的是以人為本，保障公民的知情權和信息權。政府信息公開屬于交叉學科知識的綜合應用，而服務過程中，公眾的需求和問題又較為復雜多樣，這就對圖書館工作人員的專業水平提出了較高的要求[6]。因此，必須采取措施建立一支具有多學科專業背景知識的人才隊伍。一是通過繼續教育、脫產學習、在崗培訓等形式加大人才培養力度，使圖書館工作人員掌握信息的組織、管理和檢索，了解政府機關的運作機制，熟悉政府信息公開的背景和內容，提高他們對政策、法規的理解能力。二是通過人才交流、掛職鍛煉等形式，為圖書館工作人員提供到政府部門、公共事業單位掛職實踐的機會，提高他們的社會實踐能力和服務技能，以適應信息化時代社會公眾對政府信息多元化的需求。三是建立人才引進機制。建議國家人事行政主管部門給予圖書館適當的人事用工權。圖書館要主動與當地人事編制部門建立良好的溝通機制，以便圖書館能夠根據人才結構的需要，通過考試、考核等擇優錄用的方法，向社會公開招聘政府信息公開服務的相關人才，充實圖書館的人才隊伍，以增強自身的服務能力，從而提升圖書館政府信息公開服務的水平。
(2)發揮專業優勢，整合政府信息資源。從實踐情況看，無論是公共圖書館還是國家檔案館開展的政府信息公開查閱工作，都是對口，即只能針對本地區政府或其所屬部門在其政府網站上主動公開的信息。對不同地區、上位地區、中央機構不同部門主動公開的政府信息，均無法提供綜合的查閱服務。這從側面說明了我國政府信息提供中，各相關政府部門之間是有阻隔的，是不通暢的，是缺乏整合機制的。[7]因此，加強對政府信息資源的有效管理十分必要。公共圖書館作為從事信息資源組織與服務的專業機構，積極參與對政府信息資源的組織和整合責無旁貸。建議圖書館以各級政府網站上的公開信息為整合對象，以用戶為中心，以需求為導向，通過自動化采集和組織，對分散的政府信息數據庫進行整合調控，以實現政府信息資源的優化配置[8]。要提供多途徑的檢索平臺，并就某些重點問題、熱點話題整合或者編纂專題性的政府信息匯編，形成積累性的專題資料數據庫。利用統一的元數據標準，對政府信息資源的內容、外部特征及其關聯關系進行充分組織、挖掘和揭示。同時，建議圖書館將互聯網上的不同來源、格式和版本的政府信息資源與館藏文獻資源進行有序整合，構建一個方便、快捷的政府公開信息整合服務門戶，提供“一個窗口對外，一站式服務”的網絡系統，從而提升圖書館對公眾的信息服務水平。
(3)完善法律法規，建立圖書館信息資源的保障機制。在政府信息公開體系中，全面收藏政府文獻是公共圖書館政府信息服務的基礎。在操作層面上，原則上屬于政府主動公開范圍的政府文獻，圖書館都可以搜集到。但是，由于《條例》只是中國構建政府信息公開制度的過渡性規定，其法律位階決定了其不可能自如地解決公開與不公開、如何公開等問題。而且《條例》對于不公開信息的界定、主動公開與依法申請公開的關系、依法申請公開的資格與程序等的規定都有不完善之處。這些情況，給圖書館全面搜集政府依法公開的信息造成了困難。因此，應當建立圖書館政府信息資源的法律保障體系，使政府信息成為公共圖書館的主要館藏內容之一。在這方面，西方國家走在了我們的前面。如，美國建立的“寄存圖書館”制度，就是由圖書館在自愿的基礎上提出申請，經政府部門批準，雙方簽訂合同，政府免費向圖書館提供文獻資源。與此同時，要求圖書館向公眾提供免費服務。這種政府信息服務制度既體現了以政府為主導的制度安排，又反映了一種合作機制[9]。借鑒國外同行的做法，結合我國國情，建議我國應盡快制定《圖書館法》以及與之相配套的法律法規。完善《條例》，將《條例》規定的內容細化，以羅列的方式具體規定不公開的信息種類[10]，使政府各個機構有可操作的依據，以確保圖書館全面系統地搜集政府依法公開的信息以及各種相關信息。
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