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企業文化戰略范文1
1.優勢(strength)(1)絕對的規模優勢:電力企業雖然早已實行政企分開,與其他企業一樣成為市場經濟活動的主體,但由于電力屬于基礎產業,涉及國計民生,國內供電企業仍實行國家壟斷經營。南方電網作為央屬企業,歸國資委直接管理,顯示出中央對央屬企業的極大扶持,其規模優勢相當明顯。(2)強大的資產優勢:在有形資產方面,南方電網公司規模大、資產優良、實力雄厚,南方電網公司在全球500強企業的排名從逐年提升,2005年排名是第316位,到2013年已提升至134名。作為南方電網屬下的縣級供電局擁有強大的資產優勢。(3)穩定的人力優勢:員工忠誠度高,人才流失少。南網新分配畢業生全部要到縣級供電局鍛煉,新生力量不斷增加,極少發生在編制員工辭職現象,員工隊伍穩定性較高。(4)堅定的政策優勢:一是國務院國資委制定并印發了《關于加強中央企業企業文化建設的指導意見》;二是南方電網公司經過多年實踐,形成了鮮明而獨特的企業文化,制定了《中國南方電網公司企業文化理念及主題形象語》,提出了《南方電網公司企業文化建設實施意見》,明確了企業文化建設的指導思想、總體目標、體系框架、工作機制、載體與形式,以及組織實施等具體意見。
2.劣勢(weakness)(1)欠缺總體發展規劃:未把企業文化建設納入總體發展規劃,企業文化建設導向不明、流于形式。(2)決策層缺乏企業文化建設意識和經驗,對企業文化建設缺乏堅強領導。(3)匱乏企業文化建設專業人才。員工隊伍尤其是一線員工年齡偏大、學歷偏低,整體素質較差,對企業文化建設認識偏面、膚淺。(4)缺乏企業文化建設專項經費。雖然總體運行費用較寬裕,但沒有專項建設經費,根據預算管理規定又不允許靈活調整費用列支,企業文化建設仍為空話、套話。
3.機會(opportunity)(1)國家經濟穩步增長,國力增強,電力市場前景廣闊,電力的硬件建設已上規模上檔次。(2)南方電網公司深化農電管理體制改革,全面接管轄區農電機構,對系統資源進行整合、優化,為推動企業文化建設注入新鮮血液。(3)南方電網公司“萬家燈火,南網情深”,“責任南網,和諧南網”主題形象家喻戶曉,社會服務承諾深得人心,具有廣泛的社會、群眾基礎。(4)行業壟斷,便于形成富有特色的企業文化。
4.威脅(threat)(1)隨著市場經濟體制日臻成熟,電網原享有的宏觀經濟政策優勢、稅收政策優勢等逐漸喪失。不同投資主體不斷進入國內電力市場,電力企業的盈利能力受到沖擊。(2)經濟可持續發展、人民生活水平不斷提高,對環境保護提出了更高的要求,促使電網企業在環保方面加大投入,增加成本。(3)社會關注度提高,社會對供電質量和可靠性要求越來越高,電網安全運行壓力陡增。加上媒體負面報道增加,供電企業形象受損。(4)客戶服務要求趨向多元化、個性化,要求提供更便捷的一站式服務和和差異式服務,改進供電服務方式,提高服務水平壓力越來越大。
二、對策和建議
1.轉變思想觀念,正確認識企業文化建設的重要性和迫切性縣級供電企業既要實現經濟效益,也要實現社會效益,承擔更多的社會責任。隨著知識經濟時代的到來,文化建設將成為供電服務升級的重要途徑,以及培養企業和個人共同的核心價值觀的需要,企業文化建設的重要性和迫切性已經突顯。
2.加強組織領導,明確界定企業文化建設的職與責成立企業文化建設組織架構,明確企業文化建設第一責任人和牽頭部門,組建企業文化建設專業化隊伍,落實企業文化建設專項資金,確保企業文化有組織、有計劃、有經費、有秩序開展。
3.形成職能規劃,把企業文化工作納入常態管理根據國家對企業文化建設的意見,制定調整發展、快速發展和持續發展等階段目標和任務,并納入供電局執行戰略體系,形成常態化管理模式。
4.制定評價體系,提高企業文化考評的可操作性制定企業文化建設評價指標標準,實行定量評價與定性評價相結合,年底對供電局開展企業文化建設的工作情況以及取得的進展和效果進行考核評價、打分。考核評價結果可作為加強和改進企業文化建設的重要依據,并通過評價找出差距,發現問題,深入剖析原因,并有針對地制定改進措施,進一步加強企業文化建設;也可作為開展企業文化建設先進單位、先進個人的評選表彰活動的依據,并視情況納入績效考核。
5.發動全員參與,推動企業文化建設工作落地建立有效的宣傳平臺,將文化的正面影響最大化、持續化。除了召開各種會議的正式宣傳外,還可以通過辦內刊、舉辦企業團拜會、開展各種文體活動,把企業文化理念巧妙地貫穿其中,充分調動員工的積極性,加深員工的參與程度。
三、結語
企業文化戰略范文2
【關鍵詞】企業戰略;企業文化;價值觀
一、企業戰略與企業文化的內涵
目前比較取得公認的定義是,企業戰略是企業根據企業自身的市場狀況,同時結合企業自身擁有的資源,利用分析、預測、判斷等方法,設置合理的遠景和目標,并從而制定對企業實現其目標的總體性和指導性的謀劃。企業戰略具有六個特點:即全局性、指導性、系統性、風險性、競爭性、長遠性。
通常來說,在一般組織結構較為完善的企業中,企業戰略可以分為三個層次,分別是職能戰略、公司戰略和業務戰略。
職能戰略,有時又被稱為職能層戰略,主要是指企業內部各個職能部門相對短期的戰略計劃,從而使企業職能部門人員能夠有效和清楚地認識到本職能部門的責任和要求,為了實現企業目標,有效的運用人力、生產、財務等資源。通常企業的職能戰略包括生產制造戰略、技術戰略、組織設計戰略、財務戰略、營銷戰略和人力資源戰略。
公司戰略有時又被稱作總體戰略,公司戰略需要根據企業的目標,合理配置和利用企業的各項資源,并精準選擇企業的競爭領域,達到使企業各種業務相互支持和協調的目的。因此,公司戰略是最高層次的戰略。
業務戰略,又被稱為競爭戰略,是在公司戰略的制約下對各個經營單位的計劃和行動進行指導和管理,從而實現企業的整體目標。業務戰略包括戰略經營單位戰略、事業部戰略和子公司戰略。
對于戰略管理的本質問題,很多學者都提出了不同的看法。例如波特認為戰略就是要企業做到與眾不同,本質在于通過獨特的方式來進行活動或者參與競爭。安索夫認為企業戰略貫穿企業經營活動、產品以及市場,由產品與市場范圍、增長向量、競爭優勢以及協同因素四個要素組成。
企業文化這種概念是在20世紀80年代才被提出的,不同的學者對企業文化的定義也不同。
斯坦雷·M·戴維斯額強調企業文化是員工所擁有的信念和價值觀的具體表現,能夠使企業成員相互協調并逐步形成組織內部的行為規范。威廉·大內認為企業文化由傳統和風氣所構成,包括象征、儀式和神話,從而能夠把企業的價值觀和信念傳輸給員工。國內一些學者認為企業文化是在企業中形成的歷史傳統、文化觀念、價值準則和道德規范等,從而能統一指導思想和經營哲學。
企業文化通常包括廣義和狹義兩個方面的含義。從廣義上來講,指的是企業在生產經營過程中所創造的物質財富和精神財富的綜合。從狹義上來講,指的是企業所具有的與眾不同的價值觀念、行為方式和思想意識,從這個角度來講企業文化包含三個層次,即企業的物質文化層、企業的制度文化層和企業的精神文化層。
價值觀是企業文化的核心,具體體現在三個方面,即企業的規章制度、企業的經營管理活動以及員工的具體行為中。在企業中創造一種能夠讓員工認同的核心價值觀,才能促使員工奮發向上,促進經營業績的不斷提高,從而積極地推動建設優秀的企業文化。
二、企業文化與企業戰略的關系
1、企業文化推動企業戰略的實施。企業文化猶如發動機一般,可以推動企業戰略的實施和發展。企業文化一方面使企業中員工的行為得到明確的指導,端正和教育員工的態度和行為,同時也能夠增強員工之間的凝聚力,促使其規范行為態度,使得員工能夠較快較完全地接受企業的規章制度。進一步來講,由于員工在企業文化的引導下接受了企業統一的規章制度,就能夠在生產經營過程中從人力、財力、物力上節約企業成本,促使資源的合理分配使用,從而提高企業的業績,減少在戰略實施過程中所出現的不必要的成本損耗,加快企業戰略的實施。
2、企業文化對企業戰略的聚合力作用。企業文化除了對企業戰略實施起到助推作用,促進企業目標的整體實現,同時還對企業戰略起到明顯的聚合力作用。優秀的企業文化會讓員工產生一種認同感,讓員工對企業的經營理念、總體目標產生一種信念,并逐漸地與自身的人生目標、職業規劃相結合,從而促使員工在工作中從企業發展的整體角度為集體的利益考慮,并積極地為企業做出應有的貢獻。一旦員工對企業的經營理念產生一種強烈的認同感,就會將個人的人生價值與企業的發展相互融合,從而在集體價值觀中產生滿足感,并產生強烈的對企業未來發展的信心。于是為企業服務,提高經營業績就成為了自動自發的行為。另一方面,這樣的企業文化將會使員工產生一種群體意識,從而與企業統一思想,使成員一心一意為企業服務。總而言之,優秀的企業文化會使員工產生巨大的認同感,形成凝聚力,促使企業的戰略發展。
3、企業文化對企業戰略的基石作用
文化企業指導企業的快速發展,并為其提供正確的發展思想,因此,企業文化對企業戰略起到基石的作用。如何在競爭激烈的市場中將一個企業做大做強,一直都是一個非常重要的問題,而通常那些在競爭中能夠脫穎而出的企業是有共同點的,即擁有明確而具體的發展戰略和能夠順應發展戰略的企業文化。實際上,世界上很多著名企業都有自己獨特的企業文化,并對企業自身的戰略起到基石和支撐作用。
三、怎樣建設符合企業戰略的企業文化
在企業中建立適合企業發展的企業文化一直都是一個重要課題。在全球化趨勢越來越明顯的今天,企業之間的競爭和企業管理也不斷地向前發展和演變,逐步地走向更高層次的文化競爭和科學管理、文化管理。因此,企業文化的重要性也日益被人們所認識。
1、讓價值觀逐步體現在工作績效上。企業文化的核心是價值觀,要想讓員工信奉企業共同的價值觀,就必須讓他們相信這樣的價值觀有助于提高他們的績效,所以無論在薪酬上還是未來個人的發展空間上,必須有一個物質載體。因此要有計劃有目的的向員工傳輸企業戰略是怎樣幫助他們提高工作績效和實現職業規劃的,從而能夠讓員工自覺的去堅持和維護這種價值觀。
2、逐步形成有利于企業發展戰略的價值導向。優秀的企業核心理念體系能夠對企業的未來發展產生深遠的影響,這種核心理念體系必須與企業發展戰略相適應和匹配,并能夠在企業戰略的實施推進中提供價值導向、文化支撐、精神動力以及輿論導向。
3、充分調動職工積極性,構筑共同愿景。規劃共同愿景能夠充分的發揮組織能量,從而促進戰略管理取得成功。成功的共同愿景可以激發員工變革的欲望,這同時也有利于形成學習型組織。要建設戰略支持性的企業文化,必須把重點放在塑造企業的核心價值觀上面,逐步在企業內部形成人才價值高于資產價值、團體價值高于單體價值、社會價值高于經濟價值的正確價值觀。
4、領導團隊身體力行。企業文化不是一種口號,不是一種書面文件,而需要落實到企業員工和管理人員的行動中去,而要做到這一點,領導者的作為十分重要。領導者必須具有非常敏銳的洞察力,關注企業的內外部環境,通過行為指引以及身體力行,讓員工行為一致,從而逐步讓員工接受企業文化。
總而言之,企業要在經營活動中取得成功,企業戰略和企業文化都不可缺少。戰略相對于文化具有更多的階段性特征,而企業文化則更強調一種持續性。但是戰略必須與文化相協調,才能使戰略得以順利實施,降低企業面臨的風險,提高企業的效益。
【參考文獻】
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[2]羅媛. 企業文化影響員工素養的研究[J]. 企業家天地, 2012,(01) .
企業文化戰略范文3
【關鍵詞】企業文化,企業戰略,關系
一、企業文化
企業文化建設是現代企業經營管理的重要組成部分。在全球經濟日趨一體化的今天,企業競爭已逐步從價格競爭、質量競爭、服務競爭走向更高層次的文化競爭,企業管理也已由經驗管理逐步向科學管理、文化管理邁進,企業文化的重要性已被越來越多的人所認識。
(一)企業文化內涵
企業文化是企業在長期的生產經營活動中形成的并且為企業員工普遍認可和遵循的具有本企業特色的管理思想、管理方式、群體意識、價值觀念和行為規范的總稱。企業文化是一種力量,也稱之為企業文化力。關于企業文化概念現在學界有不同的表達,主要觀點有:第一,企業文化是指企業組織的基本信息、基本價值觀和對企業內外環境的基本看法,是由企業的全體成員共同遵守和信仰的行為規范,價值體系,是指導人們從事工作的哲學觀念。第二,企業文化就是在一個企業中形成的某種文化觀念和歷史傳統,共同的價值準則、道德規范和生活信息,將各種內部力量統一于共同的指導思想和經營哲學之下,匯聚到一個共同的方向。
(二)企業文化的形成
1、企業文化形成的決定因素
1)創始人:組織創建者的價值觀、人格特征、經營哲學、領導方式等對組織文化的形成起舉足輕重的作用。比如華為集團創始人任正非個人比較崇拜狼的精神,受此影響華為集團的組織文化就是狼性文化;
2)民族文化:民族文化對組織文化有重大影響,比如我們所知道的德國日耳曼民族的文化特點就是嚴謹,因此很多德國企業其組織文化中很重要的一個特點就是嚴謹;
3)地區文化:地區文化對個體或群體的價值觀具有直接的歷史、政治和經濟方面的影響。比如成都地區的文化或者生活觀念是以慢節奏為主,從當地大部分企業來看,其組織文化一般都不會很激進;
4)產業特征:組織關于產業競爭環境、顧客需求、社會期望的假設等認識影響組織的戰略、結構、工作過程,進而影響組織的績效和生存。
2、企業文化的形成過程
埃德加.沙因(Edgar Schein)指出,組織文化源于組織成員對如何處理外部適應(external adaption)和內部整合(internal integration)問題達成的共識。
二、企業戰略
1、企業戰略的內涵
對于企業戰略內涵的界定,不同的學者從不同的角度給予了界定。管理學大師波特在《競爭優勢》中說到:戰略是公司的奮斗目標、長遠計劃和為實現長遠計劃采取的措施。而安索夫則認為“戰略是一條貫穿于企業活動與產品、市場之間的‘連線’。涉及產品、市場范圍、增長向量、競爭優勢和協同合作”。我國學者吳思認為“戰略是企業主持人或經營團隊面對企業未來發展所勾勒出來的整體藍圖。
2、企業戰略的分類:1)經營態勢下戰略的分類,具體可以分為發展型戰略、穩定型戰略和收縮型戰略;2)行業態勢下戰略的分類,具體可以分為專業化戰略、一體化戰略和多元化戰略;3)市場滲透的戰略分類,具體可以分為國際化戰略、成本領先戰略、差異化戰略和聚焦戰略。
三、企業文化與企業戰略之間的關系
(一)企業文化和戰略同樣起源于企業的使命和愿景。企業愿景和使命的實現是靠企業的核心價值觀、員工及組織的行為準則做為驅動和基礎的,因此,戰略的實現是以企業的核心價值觀、員工及組織的行為準則做為基礎的。目前國內很多企業由于缺乏使命和愿景,企業戰略的驅動力單純來自于利潤,企業很難形成能夠保證其長久不衰的員工和組織的競爭力,企業的核心價值觀無法真正得到深層次的提煉,企業文化也無從談起。事實證明,企業的百年根基,是需要建立在企業使命和愿景基礎之上的,是需要通過企業文化來進行有力引導的。
(二)企業文化和戰略都應該滲透到日常的管理活動之中。企業文化和戰略一樣,需要讓所有的員工充分理解,并且按照文化和戰略的要求開展日常工作。戰略可以通過BSC的方法,將企業的戰略轉化為各事業單位、部門、個人的計分卡,將個人工作影響到企業戰略層面的方面進行提煉,并進行關注和考核。企業文化則需要企業文化建設活動進行規范、宣導等。除此之外,企業戰略和文化還需要日常管理活動進行檢討和促進。
(三)戰略是一種觀念,制約著文化
1、戰略是一種觀念:其重要性在于它同價值觀、精神、理想等意識內容一樣為企業成員所共識。企業戰略決定企業如何發展,企業戰略單獨從它是一種概念上看其中又包括它是一種企業文化。
2、企業戰略制約著企業文化:企業通常由戰略管理實現使命和達成愿景,企業戰略反映著企業宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業文化烙印。企業發展的不同戰略階段,就有不同的企業文化,就需要不同的企業文化,就會誕生不同的企業文化,企業文化要為戰略的制定、正常實施保駕護航。
(四)戰略和文化是一種互動關系
由于企業發展階段的不同、歷史的長短不同以及企業領導層文化意識的強弱不同,導致企業的文化特征表現也有所不同。當一個企業戰略與文化相匹配時,企業員工的價值觀、行為準則與企業的戰略目標相和諧。隨著戰略實施的推進,企業愿景會越來越清晰,企業價值觀更加深入人心,形成了戰略與文化相得益彰、共同發展的良性循環狀況。即以企業文化理念支撐著企業的戰略發展,戰略實施又進一步促進了文化的建設。因此,企業的戰略與文化理念之間存在一種互動關系,在企業的不同規模、不同發展階段、不同經濟環境下應分別采取不同的策略。企業制定發展戰略要充分考慮其現有的文化狀況以及文化的發展趨勢,使戰略與文化相互包容、相互協調,才能夠有利于企業的長期發展。
總的說來,企業文化與企業戰略是密不可分的,二者相輔相成,相互作用,相互影響,共同引領企業的長遠發展。
參考文獻:
企業文化戰略范文4
煙草企業在企業文化戰略下通過適合的公共形象管理能夠使企業自身成為一個無形的品牌,然而目前煙草企業的公共形象管理存在一些問題。本文對該類問題進行分析,并提出煙草公司公共形象管理的方法。
【關鍵詞】
煙草企業;企業文化;公共形象管理
1 企業文化戰略對公共形象管理的影響
企業文化戰略是企業在經營時樹立的一種價值觀與行為規范,它要求企業管理人員、企業生產人員、企業營銷人員自發的以企業文化為準則約束自己的形為。企業通過企業文化戰略能構建自己的價值觀、展現自己的形象、樹立自己的品牌。
企業公共管理是指通過社交、宣傳、管理的方法傳播企業的戰略文化,使社會認識到企業的文化、認同企業的形象、了解企業的產品,讓企業的形象本身成為一種無形的資產。企業公共管理對企業文化戰略有以下的影響:
1.1 引導消費市場
煙草企業要在市場競爭中占有一席之地,需要有針對性的選擇市場,然后針對自己選擇自己選擇的銷售群體以合適的渠道讓他們了解自己公司的生產理念、樹立品牌形象、形成消費貫性。做好公共形象管理能讓消費者了解到自己不僅在選擇一件商品,而是通過這件商品體現自己的生活品味與價值觀,最后成為煙草企業的忠實消費者。
1.2 提高企業競爭力
市場經濟的發展已經不允許煙草企業以“好酒不怕巷子深”的理念經營自己的商品,目前每家煙草企業都感受一競爭的殘酷性。使用先進的生產設備、調整工藝流程、提高工藝生產技術等硬實力雖然能使煙草企業的質量得到保證,然而讓消費者通過了解煙草公司的文化建設來了解公司的產品卻要靠煙草企業的軟實力來完成。樹立企業公共管理形象是體現公司軟實力的重要方面,只有做好企業公共形象管理人們才會相信企業文化建設可以完成。
1.3 擴大宣傳途徑
市場經濟的發展使企業的發展與宣傳也發生巨大的改變。在全球經濟領域的模式下,煙草企業已經不能固守一地一區的宣傳,否則必然在市場競爭中落后。要讓煙草企業的商品走出地區,邁向世界,必須要依靠多渠道、全方位、人性化的宣傳才能完成。公共形象管理能宣傳煙草企業的文化建設,做好企業公共形象管理能使企業產品宣傳事半功倍。
1.4 維護消費者權益
在市場競爭中,由于各類煙草企業的文化建設結果參次不齊,使很多消費者對煙草企業本身沒有信心。很多消費者擔心煙草企業的宣傳名不幅實,“掛著羊頭賣狗肉”;擔心自己消費者權益得不到保障,自己一旦失到經濟損失無法追回;擔心如果有疑問卻沒有咨詢的渠道,他們希望與企業相關部門的人員溝通。
2 煙草企業公共形象管理出現的問題
雖然我國的煙草企業已經了解到可以通過公共形象管理來實現自己的文化建設,然而在實際的操作中卻存在一些文體。目關煙草企業公共形象宣傳中最常出現的問題為:
2.1 名不幅實,嘩眾取寵
人們選擇一款商品,通常需要了解這款商品的質量、特色、品味,只有準確的了解以上信息,人們才知道在眾多煙草產品中該款產品是否滿足自己的需求??墒遣糠轃煵莓a品為了吸引人們的目光、為了讓自己的產品獨樹一幟,便在煙草產品中作虛假宣傳。比如部分煙草企業宣稱自己的產品不含有任何副作用或者該款產品有獨特的壯陽功能。人們雖然在短期內會關注這款產品,然而從長遠的宣傳效果來說,人們會對該品牌的產品不再信任。
2.2 急功近利,后繼乏力
人們長期消費一款煙草產品,最主要的目的是該款產品的價位滿足自己的需求、煙草質量符合自己的品味、外裝或其它的服務能達到自己的要求。煙草企業長期只有把宣傳銷售與煙草產品的質量結合起來,才能讓人們對該款煙草產品的宣傳產生信賴感。然而部分煙草企業在做企業形象管理時期望一次投入巨大的資金,立刻產生品牌效果,卻常常因為宣傳缺乏后期的支持,使人們漸漸淡忘該產品。
2.3 缺少創意,照貓畫虎
煙草企業要做好企業形象管理,首先要明確自己的定位,然后在選定的人群中用適當的渠道宣傳。然而部分煙草企業的企業形象管理的規劃出現方向性的錯誤,他們認為自己的企業只要被越多人知道越好。因此不僅在各類平面媒體中廣泛宣傳,還將宣傳小報等隨意張貼。這種企業形象宣傳不僅浪費大量的宣傳成本,而且反而降低企業的自身形象。
2.4 延伸不當,品牌模糊
部分企業為了推廣自己的產品,便希望將自己的產品以系列的方式推銷出去,可是由于企業形象管理的失誤,使人們根本無法聯想起煙草企業真正需要推廣的品牌。比如部份煙草企業同時推廣同品牌的服裝、飲料、煙草,宣傳的方式不分主次,人們提到該企業的形象感覺很模糊,不明白企業經營的方向。
3 文化建設戰略下煙草企業公共形象管理的方法
3.1 明確企業文化建設的定位
煙草企業在做好企業公共形象管理以前,必須要意識到自己需要在哪些人群范圍內樹立怎樣的公眾形象。任何一個企業的價值觀不可能討好所有的人群、任何一件商品不可能實現所有的功能,企業必須以實際為出發,有針對性的樹立自己的品牌形象,讓該范圍內的人群對企業樹立的形象、形成的理念、推出的產品產生強烈的印象。
3.2 作好企業公共形象的規劃
要形成一個良好的公眾形象不能依靠一時興起的投資方式,即使該種宣傳方式能一時搏得人們的關注,然而沒有足夠的宣傳與之配合,在市場經濟大潮中,人們往往會淡忘該次宣傳。煙草企業要制定一個長期的宣傳規劃,同時以該宣傳規劃為目標形成一套宣傳機制。該種機制要能彼此呼應,從各個方面建設企業公共形象。
3.3 重點推出需要宣傳的產品
煙草企業在做公共形象設計時,要清醒的認識到要以哪樣商品為核心進行重點宣傳。只有做到得點突出,人們才能意識到企業經營的方向、核心價值、重點產品。人們會嘗試從煙草企業的重點產品著手嘗試了解企業的產品;有們可能會看到與之相關的產品內心反應的卻是企業的重點產品。抓好重點產品的宣傳,才能作到主次突出,使企業的產品形象更鮮明。
3.4 選擇企業產品宣傳的途徑
要作好企業產品的宣傳,需要從產品的定位、宣傳的文化、產品的價位來決定宣傳的途徑,使企業選擇的消費人群能隨時、迅速的了解自己的產品。企業除了使用營銷的途徑推廣自己的產品外,還可以在各種文化領域用文化滲透的方法讓人們了解該種文化時能了解自己的產品;煙草企業要用先進的信息技術用微博、網站等方式加強人們與企業的溝通。選擇適合的宣傳途徑,企業形象管理能達到事半功倍的效果。
4 總結
文化建設戰略是以加強軟宣傳的方式加強煙草企業的競爭力,企業形象管理是把企業文化建設用具象的方式表達出來,煙草企業要用適合的公共形象管理方式準確的表達自己的企業文化建設成果,通過企業公共形象管理的方式體現企業自身的文化建設。
【參考文獻】
[1]劉祥勝.略論企業文化[J].沿海企業與科技,2006(01).
企業文化戰略范文5
【關鍵詞】企業文化;企業戰略;戰略管理
1引言
企業文化是構成企業戰略管理的重要因素之一,建立獨具特色的企業文化是增強企業凝聚力、提高管理水平的最佳途徑,也是企業成熟的重要標志和企業管理的最高境界,而目前我國企業對企業文化方面并未給予足夠的重視。
2企業文化與企業戰略管理的含義及關系
2.1企業文化
企業文化在企業戰略管理中占有非常重要的地位,關于企業文化的含義在學術界有很多說法。美國管理學界帕斯卡爾和阿索斯率先對企業文化進行了系統的闡述,提出了著名的“7S”(戰略、結構、制度、人員、風格、技能、最高目標)管理理論,并且通過比較發現日本企業更重視軟性因素(人員、風格、技能、最高目標),而這些軟性因素屬于企業文化的范疇;麥肯錫也界定了組織中的軟要素(共同價值觀、技能、風格、人員);中國學者徐尚昆提出包括核心價值觀等在內的12維企業文化概念范疇,并認為企業文化研究應注意情景化。
2.2企業戰略及管理
企業戰略一詞起源于20世紀50年代的西方,哈佛大學商學院教授安德魯斯在《企業戰略的概念》一書中提出戰略是目的及其實現的配套模式。中國學者黃國群認為企業戰略管理服務于組織戰略目標,企業戰略管理的績效決定了企業總體績效。企業戰略從層次上可以劃分為三種基本類型,從高到低依次為企業總體戰略(公司戰略)、企業競爭戰略(經營或事業部戰略)和企業職能戰略。[1]企業總體戰略關注企業的頂層設計;企業競爭戰略著眼于企業所處的行業,研究企業如何在行業中增強競爭力;企業職能戰略服務于總體及競爭戰略,對企業內部各項職能活動進行相應配套的計劃與設計。企業戰略管理是指企業為了實現規劃好的戰略目標,對戰略決策進行制定,對戰略方案進行實施,對戰略績效進行控制的動態管理過程。戰略管理的過程主要分為三個階段:戰略制定階段,即確立企業使命和目標、戰略分析制定與方案的選擇;戰略實施階段,即合理配置資源、確立組織架構并增強戰略的執行能力;最后是戰略評價階段,即通過對影響企業發展各因素的考察評價戰略績效[2]。
2.3企業文化與企業戰略管理的關系
首先,企業文化是企業戰略發展的根基。一個優秀的企業文化是決定企業戰略是否成功的重要條件之一,而企業文化的提升和塑造,都是以企業戰略發展為基礎的;其次,企業文化是企業戰略實施的重要手段。企業要通過建立積極優秀的文化導向,促使員工為實現組織目標而奮斗;最后,企業文化與企業戰略間要具備統一性及協調性,企業文化應該隨著企業戰略制定的變化而變化,企業高層管理者要重視企業文化改革,從而真正有效地貫徹和發展企業戰略。
3企業文化對企業戰略管理影響的案例分析及總結
3.1華為
華為技術有限公司(以下統稱為華為)是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,成立于1987年,主要為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。2014年10月9日,華為以排名94的成績成為中國大陸首個進入最佳全球品牌前100榜單的企業公司。2016年4月1日,華為2015年年報,公司凈利潤達到369億元人民幣。企業核心價值觀扎根于華為員工內心深處,是華為發展的內在動力,概括為以下六點:成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作。華為的戰略核心為以客戶為中心。2016年3月29日,華為公司憑借“以客戶為中心的華為質量管理模式”獲得中國質量領域最高政府性榮譽即“中國質量獎”制造領域第一名。以為客戶服務為根本,滿足客戶需求,提升客戶競爭力和贏利能力,與友商共同發展共享價值鏈的利益。除此之外華為還在環保公益方面做出了不小的成績。
3.2五谷道場
中糧五谷道場食品有限公司(以下統稱為五谷道場)現為中糧集團“全產業鏈糧油食品企業”戰略的重要組成部分。五谷道場曾被業內喻為一匹黑馬,其前身為河北中旺食品有限公司,2005年五谷道場開始品牌運作。2006年,五谷道場銷售額達到15億,榮登第五屆中國成長企業100強的榜首。但于2008年破產,2009年與中糧集團正式交接。五谷道場的失敗根本上源于企業的文化瓶頸。中旺集團公司的精神是自強不息,厚德載物,培育獨具特色的企業文化,打造傳承百年的強勢品牌。這些口號只是把企業文化作為忽悠客戶和員工的一種手段,在實際經營活動中并沒有落實,從而造成公司誠信缺失,一步步走向失敗。
3.3企業文化對企業戰略管理影響啟示
企業文化是一個企業賴以生存發展的精神和靈魂的標志。華為在成長歷程中創造了通訊領域的一個又一個尖端科技成果,成為世界通訊巨頭,其關鍵是企業優秀文化的影響。而五谷道場正是驗證了缺乏企業文化內涵,誠信缺失致使企業的破產。企業文化對戰略管理的積極意義有很多。首先企業文化可以使員工以企業集體戰略目標為宗旨制定個體計劃,在工作中重視企業利益且增強自我滿足感與主觀能動性;其次企業文化可以增強企業系統的穩定性,優秀文化的凝聚力使員工歸屬感增強,也降低了企業運營成本;合適的企業文化可以顯著提高企業經營績效與競爭力。但其消極影響也不可忽視。比如企業文化會在一定程度上影響甚至阻礙企業改革,企業文化與戰略管理的不適應性及調整不及時,均會阻礙企業的可持續發展,另外,對員工的自我發展也會產生影響,從而降低企業內部信息的有效反饋。
4企業戰略管理中企業文化層面的建議與措施
企業文化主要通過團隊精神、社會責任意識、科技創新精神以及人文精神等構成要素影響企業戰略管理,企業需根據當下環境研究自身的情況,不斷加強構建企業文化,借助企業文化的影響推動企業戰略實施,以實現企業可持續發展。[3]企業離不開團隊合作,只有團隊合作意識強的企業,才能在未來具有更好的發展空間。團隊合作精神可增強員工的主觀能動性及對企業的歸屬感,促進企業戰略的制定與實施;企業要增強社會責任意識,在增強員工自豪感的同時也可以提升企業形象,降低戰略成本;企業應具有創新精神,優化產品工藝及運行機制,掌握創新技術進一步提高管理水平以實現企業戰略的變革;注重人文精神的構建,增強對員工及客戶的人文關懷,提高企業核心力量,為企業戰略的變革提供依靠。
5結語
目前企業處于社會巨變的不確定性環境中,企業文化在一定程度上從正反兩方面影響著企業戰略管理,企業戰略管理中企業文化要素如團隊精神、社會責任意識、科技創新精神以及人文精神等具有重要意義,而要從根本上保障企業戰略管理的科學性,首先就要求企業前期有一個較好的企業文化。不同的企業文化對于企業戰略變革具有不同的效果。一個成功的企業變革需要有好的企業文化作為支持,從而使企業通過制定變革措施,提高企業適應能力,增加企業競爭力,為企業的發展打好基礎。
參考文獻:
【2】黃國群.企業戰略行為計量的貝葉斯方法探討[J].統計與決策,2016(8):10-13.
企業文化戰略范文6
一、企業文化是企業戰略管理的基礎
所謂戰略管理是是指企業確定其使命, 根據組織外部環境和內部條件設定企業的戰略目標, 為保證目標的正確落實和實現進度謀劃, 并依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施, 以及在實施過程中進行控制的一個動態管理過程。而企業文化則是該企業對于內部和外部各種事務與資源的價值取向, 是企業在長期企業價值觀念指導下的共有價值觀, 是選擇企業行為的指導性方針。優秀的企業文化是企業經營戰略制定并獲得成功的重要條件。它能突出企業特色, 形成企業成員的共同價值觀念, 而且因其鮮明的個性, 更有利于企業制定出與眾不同、克敵制勝的戰略。戰略制定是集體行為的過程, 建立在組織成員共同擁有的價值觀和信仰之上。以組織成員的意愿為基礎, 即以特定的文化為指導, 企業的戰略圍繞企業文化制定形成。因此,企業文化是企業戰略規劃,制定以及實施的基礎。
二、企業文化與戰略管理的關聯性
為了保持企業文化與戰略管理相互協同作用,需要全面了解文化在企業中對戰略管理的積極和消極的作用,才能分析出怎樣變革企業戰略中的文化。
(一)企業文化對戰略管理的積極作用
1.企業使命和價值觀是構成企業文化的重要因素,它使員工能認同組織的經營哲學和信條。
(1)企業戰略的制定必然會受到使命的影響。企業使命定義了企業在社會經濟領域中經營活動的范圍和層次,表述了企業在社會經濟活動中的身份與角色。
(2)企業文化的核心企業價值觀引導企業將自身戰略的制定建立在順應市場和企業自身發展要求的價值理念基礎之上。當員工們能夠認同企業的價值觀時,會認為他們為企業所做的努力是有意義的、有價值的, 得到集體認同的價值感會給員工帶來更大的滿足感, 而這種滿足感反過來又會更加促進員工對企業的奉獻精神。
2.文化在企業戰略設計、實施中起到了穩定組織的作用。它引導與塑造了員工的態度及行為, 使員工接受企業規范, 而規范則具有引導員工表現出企業所期望的行為的控制機制作用。從時間上來看企業戰略控制可以分為事前控制、事后控制和隨時控制。事前控制要求在戰略實施之前,要設計好正確有效的戰略計劃,然而戰略計劃的設計必須與企業文化相協調,若兩者出現偏差,企業文化會發揮其調節作用使事前控制順利進行。企業文化對戰略控制的作用更顯著的表現在對事后控制的調節上。它是從企業的精神出發,充分發掘員工的自我控制和自我調節,運用人性化的方式進行調節,這樣大大減少了戰略實施過程中的人員摩擦和溝通成本,從而促進戰略在企業內部的實施。
3.企業文化作為戰略的一種推動力量在不斷提高企業效能、獲利能力和生產力,成為一種強大的內在驅動力。文化能夠使成員了解企業的歷史傳統和現行經營方針, 提供給員工一種對企業過去事件合理的解釋, 因而便于員工了解他們在未來類似事件中應有的表現。這一非制度因素便以更加人性化的管理來約束管理者以及員工的機會主義行為,進而推動企業戰略的有效實施。
(二)企業文化對戰略管理的消極作用
1.組織的各個層次之間由于文化有差異,所以當總體戰略下達到各部門,他們之間都有不同程度的沖突和矛盾,這種沖突造成的矛盾會降低整個部門的整合程度和阻礙企業戰略的實施。但是,由于企業實施的這種分工,將導致組織文化的分裂和次級文化的形成。企業的戰略管理,就是為了將企業內部的各種文化統一起來,形成統一的發展理念,還需要協調各部門出現的分級情況,但這需要企業支付相當的成本,還要對具有沖突傾向的部門做思想調整。
2.企業現有的文化已經難以適應現代社會的發展和企業的進步。很多企業為了更好的適應所謂的外部環境,實行新的戰略,開始改變企業的原有的企業文化。而企業原有的文化已經在企業內部根深蒂固了,突然的轉變,會有較大的發展阻力。
3.企業所雇傭的是文化背景各不相同的人,他們之間本身就存在著很大差異。企業認為這種做法可以刺激組織,實現企業多方面發展。但員工承受強勢的組織文化時,就會自然而然的接受這種文化,在行為上趨于一致,自身特點也不會體現出來,從而導致企業形成單一的環境體系,缺乏有建設性的聲音和意見,員工也不會花更多時間來更新和完善企業的內部管理,毫無創新力可言。
三、戰略管理中企業文化的變革
對于原有的組織的價值觀要重新審視,作出適當的修改、調整。因為戰略變革和實施最終會落實到每一個人的行動中,所以促進組織中的人擁有變革的觀念, 對既有的價值觀進行創新, 使之匹配新的戰略實施框架, 是戰略能否實施的價值基礎。其次,培養企業的創新理念,讓員工主動參與企業的創新。和員工討論企業的戰略實施計劃, 樹立他們對外部和內部環境變化的清醒認識, 告知變革的觀念給企業和員工能夠帶來的意義, 加強員工對戰略管理實施的認同感。最后,要在組織中建立信息反饋和及時調節機制是文化矛盾體充分溝通。如果沒有快捷高效的信息接受和反饋系統, 沒有對全局工程的有效協調和監控系統, 那么企業的戰略管理實施勢必因為得不到及時正確的信息反饋而產生實際的偏差, 使得整個實施過程不好控制, 影響最終的實施效果, 達不到既定的戰略目標。正確地認識和把握企業戰略與企業文化之間相輔相成的辯證關系, 有助于提升企業的整體素質與綜合競爭力, 推動企業優質、快速、持續、健康地向前發展。
參考文獻:
[1]林建強.企業文化戰略管理探析.[j].現代管理科學,2006,(6).