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企業信息化建設范文1
(一)企業擁有信息化建設的內在需求
對于企業來講,進行信息化建設的首要條件就是為了提高企業整體運作效率、降低勞動生產成本、提升競爭力和綜合實力的需求,而不是追趕潮流。企業開展信息化建設不僅僅初期投資巨大,同時在信息化建設和應用過程中還需要持續投入人力和財力,涉及到企業從管理、營銷到生產一線各方面的變革,耗時耗力。只有出于當前工作與未來戰略性發展的迫切需要,企業才能夠真正的克服一切困難去實現并利用信息化系統。如筆者所在企業,主營燃煤發電、生產銷售電熱及其附屬產品,并提供相應的管理與技術服務,是江蘇省重要的電源點,行業內各個企業均在大力的推進信息化建設以提高自身競爭力,因此,無論是從短期還是長遠的計劃來看,都有著相當迫切的信息化建設需求。
(二)企業內部需要擁有自己的管理與技術人才
企業信息化建設的過程是一個充分利用信息化技術的過程,但是所使用的信息化技術并不是一次購買就能解決的。從信息化項目的立項、開發、投入使用以及到后面的維護,都需要人員深入了解并熟悉,確保信息化項目成功部署。同時信息化技術也是在不斷的發展、升級的。對于企業來講就不能期盼可以購買到一個一勞永逸的信息系統,也不能夠指望系統開發單位會提供永久性的維護服務。為此,企業需要擁有一支具備專業知識的信息從業人員隊伍,并且設立相應的管理職位,如企業信息主管(CIO),負責信息化建設的整體規劃。通過企業自身人員深入參與到信息化項目的開發、應用以及維護,可以充分保障信息系統的高效穩定運行。筆者所在企業為了能夠有效的推動信息化建設,成立了專門的信息管理機構并且設置了企業信息主管(CIO)崗位,制定出了完善的信息化建設規劃,以推動企業信息化建設。
(三)擁有一定的管理與技術基礎
對于企業來說,信息化建設需要具備一定的工業化與自動化的基礎。如果企業的技術基礎較為落后,機械化與自動化水平不足,那么信息化建設就會失去必要的發展平臺。同時,信息化建設并不只是技術問題,更是一個重要的管理問題。要求企業的管理者擁有信息化的知識與意識,企業的管理機構也需要合理穩定,如果企業管理混亂,那么就難以有效實施信息化建設。筆者所在企業成立于2002年,成立之時就積極的采用現代企業的管理知識,公司結構較為穩定,公司的自動化與工業化基礎都相當扎實,這些都為信息化建設打下了技術與管理上的基礎,企業成立伊始就搭建了主干千兆、百兆桌面接入的生產網絡和行政辦公網絡。
二、企業信息化建設措施
(一)整體規劃,按需建設
信息化規劃是在企業發展戰略目標的指導之下所制定的,需要對企業管理與IT現狀進行分析評估,并提出信息化建設的目標以及戰略,制定出信息化系統的架構、確定信息系統各個部分之間的邏輯關系,對信息化目標與內容進行整體規劃。對于不同的行業,其業務不同,信息化建設的內容相應也不同,如果要借鑒就需要從同行業的企業中進行借鑒。同時,企業還需要根據自身業務發展的需要、信息化需求,來選取信息化建設相關的內容進行合理的規劃,根據所規劃的內容分階段實施或者是整體實施。這樣一方面能夠讓企業在信息化建設時可以在規劃的框架內開展建設,為今后集成共享以及統一管理打下良好的基礎。在另一個方面,良好的整體規劃可以避免信息化建設過程中多數企業曾出現過的信息系統五花八門,數據難以集成形成信息孤島等各種問題。當前筆者所在企業已經建設了多個管理系統,這些系統都已經融入到公司的生產、經營、管理、決策的各個環節之中,這些系統的實現都是建立在統一的規劃之上的,相互之間能夠有效的實現信息共享與通信。
(二)先易后難,兼顧效益
企業在實施信息化建設的過程中,需要注重自身的規模以及所擁有的資金,從實際情況出發做好成本控制,在對信息化人才隊伍的建設上,也需要從企業實際出發。企業在開展信息化建設的過程中,可以先從對當前所面對的一些較為急迫的需要進行解決的問題出發,同時也可以從那些較為簡單的項目先開始,這樣所需要的投入不會太多,還可以解決當前的問題。與此同時,信息化建設還需要兼顧效益,這里的兼顧效益不僅僅是注重短期效益,同時還需要在條件允許的情況下,從長遠效益出發對信息化建設進行合理的規劃,在對信息化進行投入的過程中,使得信息化建設成果能夠反過來推動企業效益改善,有效的促進企業的發展。在這樣的方式下可以讓企業的信息化建設形成一個投入、收益、擴大投入、擴大收益的良性循環。例如:企業可以先從網絡建設和安全防護建設出發,建設一套完善先進的網絡平臺和安全防護平臺,為信息化建設提供可靠的基礎平臺;建設一套企業門戶、協同辦公系統和ERP系統,為企業提供一個信息共享和溝通平臺等使用率高,效果顯著的軟件系統。
企業信息化建設范文2
關鍵詞:信息化;網絡;建設
1. 引言
對于企業而言,加強計算機網絡的建設,推進信息化的建設是為了學習先進的管理思想、制定科學的管理制度、應用先進的管理技術,從而加快企業的全面創新,促進企業管理水平和生產力水平的迅速提高。
2. 企業信息化建設存在的問題
2.1 資金有限,難以推動信息化建設持續發展
企業信息化是一個長期性的系統工程,需要持續的資金支撐,而成百上千萬的投入也未必能立竿見影,因此令許多企業在信息化投入方面慎之又慎。
2.2 技術力量有限,難以推動信息化建設廣泛開展
施工企業一般都存在信息技術人才數量不多、水平有限的問題。要針對企業的業務實際定制個性化的管理信息系統,在技術和服務方面都難以得到可靠的保證。同時企業普通員工由于專業上的側重點不同,對網絡信息化的理解有限,使用計算機和網絡開展工作的技能也有待提高。
2.3 信息化管理水平不高,難以保證信息化建設高效實施
企業信息化離不開資金投入與技術創新,同時也與企業的業務流程、組織結構、管理制度等方方面面密切相關。
2.4 傳統觀念影響太深,計算機網絡尚未得到充分的利用
傳統的辦公方式仍然占據著重要的位置。文件、通知等的上傳下達大多借助于電話、傳真、打印等手段,許多環節還需要人工來完成,為了保證公文流轉的準確性和可靠性,需要工作人員付出大量的時間和精力,同時還要消費相當數量的辦公耗材。由于計算機網絡的作用沒有得到充分的發揮,也造成了、物力、財力的浪費。
3. 企業加快信息化建設的對策
3.1 立足于企業實際,制定合理計劃。
需要從公司整體考慮,統一規劃,統一管理,避免造成各部門,各項目部成為“信息孤島”,使信息資源不能互通,不能共享,同時要防止無論是硬件還是軟件上的重復建設,使有限的人力、物力、和財力能夠充分發揮作用。
3.2 提高員工整體素質,加強信息化意識,充分發揮計算機網絡優勢
一套實用可靠,安全高效的計算機網絡系統,對于一個組織而言,無論在決策、計劃、領導、控制等各個階段,都是一種重要的、有效的手段。它能夠幫助各級領導制定決策,分析形勢,也可以輔助各級管理人員開展工作,解決問題。
加強公司員工的信息化意識和計算機操作技能以及基礎知識的培訓,可以提高工作效率,使大家認識到信息化并不是幾套軟件,幾臺設備,更是一種觀念和思想,不可能一勞永逸,也不可能盡善盡美,只有我們的本身的工作方式更加規范了,業務流程更加清晰了,管理思路更加科學了,信息化才能真正為我們發揮作用。為此,在工作中應當多思考、多分析,一方面要強調操作規范,一方面要優化業務流程,同時大膽采用先進的技術,主動改進落后的的工作方式。
3.3 加強技術力量,推動信息化建設
要推動企業信息化建設,足夠的技術保障必不可少。企業應采取多種措施加強科技隊伍的建設。一方面可以吸收專門人才加入企業,充實技術力量;一方面可以選送現有技術人員參加相關的學習和培訓,提高知識水平,培養出一支具有計算機專業知識的技術過硬的科技隊伍,只有企業自身掌握了一定的計算機網絡技術,才能使信息化建設得到基本的技術保障。另外,還可以與專業的計算機網絡公司建立合作的關系,充分利用他們的科研成果和技術專長,為企業提供更為廣泛有力的技術支持,有力地推動信息化建設。
3.4 實行規范管理,保證計算機網絡良好的運行
計算機網絡既有它快捷、高效的一面,也面臨著不少隱患和來自多方面的威脅,軟、硬件故障、病毒破壞、網絡攻擊都是我們不得不面對的問題。為了保證計算機網絡能夠正常運轉,保護計算機數據的安全,使網絡系統在工作中充分的發揮作用,應當對其進行規范的管理,增強所有工作人員按規范使用計算機網絡的意識。
例如:對于操作人員,既要強調工作效率也要重視數據安全,既要加強信息共享的意識,也要明確數據保密的觀念,日常工作中要愛惜電腦,注意保持設備清潔,按正常的步驟操作,定期整理文檔,及時做好備份,防止泄密等等;對于工作中信息的采集,錄入和傳遞,要規范流程,明確責任人、工作對象和發生時間,記錄好信息處理的流程,保證數據能夠及時、有效、安全的在計算機網絡中流轉;對于網絡機房、網絡設備間,要具備良好的防火、防雷、防斷電、防泄密、防突發災害等保護措施,同時要有良好的環境衛生條件。
實行規范化管理,既是為了保證現有系統能夠正常運轉,也是為進一步拓展計算機網絡在公司各業務領域的應用范圍打下基礎。
4. 企業加快信息化建設的方案
4.1 結合公司實際,明確網絡建設目標
在網絡基礎建設方面,企業應當根據自身的實際情況認真規劃、合理,建立與本公司事業發展相適應的企業級信息平臺;以適用、及時的數字和文字信息為基礎,以客觀科學的分析為手段,為公司日常工作及重大決策提供信息支持,實現機關公文處理的自動化、化和網絡化,并為企業及提供適度的信息服務。
4.2 合理選型,制定組網方案
4.2.1 硬件設備選型:包括服務器、網絡設備和設備安全保障系統。
4.3 結合實際,加強網絡應用
4.3.1 OA辦公系統
以公文處理和機關事務為核心,建立內部辦公系統,同時提供信息通訊與郵件服務等功能,包括內部辦公的各種應用,從而實現內部辦公的網絡化、自動化和無紙化。
①支持內部電子郵件系統
主要包含如下功能:
(1)基于Web界面的郵件收發:客戶端使用瀏覽器即可收發郵件,使用方便;
(2)郵件轉發功能:滿足局域網內部信息的上傳、下達;
(3)郵件回復功能:及時對重要信息作出反應;
(4)地址簿支持:可以方便的進行地址查詢;
(5)郵件空間自由設定:可以為每個用戶提供較大的郵件空間。
②支持基于工作流程的公文處理系統
OA系統將包括公文管理、信息、請示報告管理、管理、會議管理等等方面應用,將傳統的手簽、人送的公文流轉和處理方式全部自動化,網絡化,公文一般都在內部網絡中流動,并按照指定的工作流程傳遞給相關的領導或工作人員,不僅節省了工作時間,提高了效率,而且節約了紙張,降低了辦公。
③支持協同辦公和移動辦公
在傳統辦公中,工作人員為了能交流意見和討論問題常常需要將大量時間和費用花費在飛機、輪船或者電話、信件上。隨著內部辦公系統的建立,傳統的協同辦公方式可以被如電子郵件、即時通訊軟件等取代,它們打破了時間、地域的限制,使工作人員可以隨時隨地參加到協同工作中去,出差在外的員工以及項目的工作人員,也可以及時的登錄到公司的內部網絡,獲取相關的信息,及時的與后方交流意見,交換信息,極大的提高了工作效率。
4.3.2 架設企業網,展示企業形象、企業信息。
4.3.3 管理信息系統
企業管理信息系統是為企業各項業務工作提供信息技術支持的系統。企業的現代化建設離不開現代化的管理信息系統。公司需要逐步建立起符合公司實際、滿足公司發展需要的管理信息系統,輔助領導決策,對公司各項業務以及項目部進行科學的管理,提升公司整體管理水平。
企業級的管理信息系統建設是一項復雜的工程,它需要企業自身有完善的管理制度,良好的經營狀況,還要同時滿足功能完備、快速高效、安全可靠、便于擴充等各方面的要求,而且存在著投資較大,有一定風險和需要長期投資的問題,所以應當結合公司實際情況考慮,在做好充分準備的基礎上開展此項工作,提高管理水平,降低管理成本,從而全面提升企業核心競爭力,在競爭中確立更大的優勢。
參考文獻
[1] 魏永繼. 計算機網絡技術. 北京:出版社,2003.
[2] CEAC信息化培訓認證管理辦公室. 局域網管理與信息安全. 北京:高等出版社,2006.
企業信息化建設范文3
關鍵詞:信息化建設;數字化;生產管理
1企業信息化建設過程
1.1公司簡介
保定維爾鑄造機械股份有限公司成立于1955年,是專業從事鑄造機械生產的機械制造公司。公司經營的產品種類多,產品構成復雜,屬于典型的“多品種,小批量”生產模式。
1.2信息化建設階段
I2007年公司組建了局域網,引進了OA(OfficeAutomation,辦公自動化)系統,開始進行企業的信息化建設。OA系統主要使用在以下幾個方面:(1)內部短信、郵件、公告通知等。促進了內部交流,彌補了電話溝通的不足。(2)工作流。工作流的使用極大地提高了流程的處理效率,不必各個部門拿著單子簽字,節省了人力,節約了成本。(3)公共事務。用于一些簡單的計劃事件和計劃提醒,方便各部門了解計劃事件的進度;資源、會議、車輛管理等;(4)人力資源。包括個人考勤和一些考核功能。(5)信息交流。包括討論區、網絡會議、聊天室、公共文件柜等。OA系統讓企業的各部門深刻體會到了信息化建設的必要性。
1.3信息化建設階段
IIOA系統給企業的管理帶來了很多方便的同時,我們也看到了它的不足。例如,不能用來解決生產上的一些實際問題,比如產品數據、生產進度、庫存等等;各部門間的數據信息交流不順暢;OA系統雖然具有數據存儲功能,但是其數據處理能力卻很弱。為此,2009年公司嘗試建立企業的生產管理系統,主要用來處理和分析企業在生產過程中的數據。公司要求在生產管理系統中,主要解決以下幾個問題:(1)生產計劃管理。用于管理企業的生產計劃及調整。(2)生產進度管理。用于車間臺賬的數據管理、生產進度的顯示。(3)BOM(BillofMaterial,物料清單)管理。用于產品數據管理,包括產品組成,即BOM、自制件(包括工藝路線)、外購件、外協件的信息管理。(4)生產線基本信息管理。用于管理與訂單有關的數據,包括交貨期、項目經理等等。(5)庫存管理。用于庫存數據的管理,包括毛坯庫、半成品庫、五金庫、輔料庫、鋼材庫等等。(6)物流管理。對與企業生產有關的物流進行管理,包括原材料、外購件等的購買和領取信息;車間毛坯、半成品的入庫、出庫信息。(7)提供數據的統計分析功能。包括產品的采購數據、工時統計等等。
2生產管理系統的建設過程
2.1公司組織結構和設備情況
我公司組織結構包括總經理部、研究所、銷售處、生產處、供應處、服務處、運輸處、公司辦公室等職能部門和八個生產分廠,組織結構圖如圖1。設備情況:目前有加工設備200多臺加工設備,從七八十年代的普通設備到近期的各類數控加工中心,均為獨立運行。網絡設備包括服務器、交換機、路由器等,各部門及車間均有局域網覆蓋。
2.2設計目標
生產管理系統從生產上最實際、最迫切的問題入手,解決生產中的各部門信息不通的問題。解決生產進度共享問題;解決與生產有關的產品信息問題;解決庫存、物流信息共享問題。
2.3實施過程
(1)網絡構建。將各分廠未聯網的節點和各個庫房都連接到局域網下,實現企業局域網絡全覆蓋。(2)數據流。生產管理系統的數據流如圖2。(3)實施步驟。系統實施本著“總體規劃,分步實施”的原則。首先是產品信息轉換即BOM管理先行;其次是生產計劃管理、進度管理、生產線基本信息管理,方便車間做賬及取消手抄作業票,減少車間工作量;再次是物流和庫存管理實施。
2.4實施過程中遇到的問題
(1)BOM建立由于我公司是典型的鑄造機械制造企業,產品種類繁多。其“多品種,小批量”的生產模式和多種產品的特點決定了產品數據量大,管理復雜,產品數據信息一度成為了企業推進信息化建設的瓶頸。眾所周知,企業信息化建設最重要的信息便是產品信息,即BOM和物料編碼。之前的產品信息由設計部門下發到生產部門是用曬圖紙的方式,但這種方式不適用于信息化管理的企業。因此,將圖紙類BOM轉換成電子版BOM所花費的時間和人力也是相當可觀的。但是為了企業的發展和推進信息化建設的決心,公司決定由生產部門負責并由專人管理BOM的轉換問題,新產品研發后,產品BOM便與圖紙同時下發到生產部門,電子版BOM給車間的生產管理帶來了方便,不必利用手抄領料單,作業票等單據,大大減少了車間的工作量,提高了生產管理的效率。(2)物料編碼有了BOM,就必須有物料編碼,才能更好的體現產品的組成。我公司的BOM分為自制件、外購件和外協件。對于自制件,一直延續著圖號的編碼方式,但是近年來,由于產品種類越來越多,新產品研發速度不斷加快,原有的編碼規則會產生物料編碼重復的現象;對于外購件,包括標準件、機械、電氣、輔料等等,如果使用物料自帶的編碼,既沒有規則,也不符合物料編碼的唯一性要求。對于物料編碼,我們最初是希望通過一些規則來編碼,使得通過編碼即可輕松辨別物料。在我們咨詢了編碼領域的專家后,決定將自然數作為物料編碼的編碼,將物料編碼定義為9位自然數,用首位數字區分自制件和外購件,在外購件中用第二位數字區分類別,其余部分按順序編碼,成功解決了物料編碼的難題。
2.5經驗和體會
(1)通過實施企業的信息化建設,我們認為企業的信息化建設不是一蹴而就的,不能急于求成。(2)企業要從自己的實際情況出發,有計劃、有目的的實施信息化建設,并預留出未來的發展空間。(3)企業信息化需要多個軟件才能處理好企業的各種數據,各個軟件之間要留有數據庫接口,可以互通互聯,避免信息的重復、互相不通和信息孤島的形成。(4)企業的信息化建設絕不是單純的購買各種各樣的軟件,軟件只是工具,要想提高管理水平,企業必須從自身下手,在規范管理流程的基礎上使用軟件才能使管理水平達到事半功倍的效果。2.6目前還需要解決的問題(1)從設計、工藝、制造、檢測、物流等全生命周期各環節的智能化。(2)利用網絡和計算機技術對出廠的主要設備進行全過程跟蹤,達到事前預防。(3)通過改造車間現有設備和購買先進的數控中心,利用網絡技術采集設備信息,實現設備管理的目的。
3未來數字化工廠規劃
2017年,保定維爾鑄機公司將實施“脫市進郊”整體搬遷,屆時將在新廠區規劃建立數字化工廠。實現“離散型智能制造”的目標。
參考文獻
[1]蔡敏,崔劍,葉范波.數字化工廠建模、實施與評估[M].北京:科學出版社,2014:31-36.
企業信息化建設范文4
關鍵詞:燃氣企業信息化建設;信息化整合;系統策劃
中圖分類號: TU996 文獻標識碼: A 文章編號:
21世紀是信息化的時代,信息化已經涉及社會各個方面,給社會的各個領域帶來了較大的變革,燃氣企業也不例外,信息化逐步應用于企業的各個業務流程,各個燃氣企業紛紛開展信息化建設,然而信息化建設多采用分期分批建設,缺乏統一的發展規劃綱要,各信息系統之間數據不能共享,各個信息系統相對獨立,造成日后的運行管理相當困難,信息化發展初期進行信息化規劃及各系統間的整合相當必要。
1燃氣企業的信息化發展現狀及存在問題
經過多年的建設發展,目前燃氣公司主要的軟件系統有GIS系統,SCADA系統、客服系統、工程項目投資管理系統,管網巡線系統、搶修接報隱患處理系統等,但各公司的發展水平不一。根據筆者對燃氣公司信息化建設進行交流考察及信息化管理經驗發現,目前各燃氣企業的信息化建設與其他工程項目的建設模式極其相似,都是分期分批完成,主要依據企業業務對信息化建設依存程度逐步開發建設,大型的系統以外購為主,小型系統以自己研發為主,但信息化建設缺乏信息化整體規劃,這樣信息化建設模式存在以下問題:
(1)信息化建設未進行項目的規劃,完全按照業務需求建設,缺乏一個大綱性的規劃文件統領,發展的思路與方向不太明確;
(2)系統開發的主體單位不同,導致各個系統相對獨立,系統之間的相互銜接及數據共享程度較差,各個業務系統都有各自的賬號、密碼、界面,數據相互獨立,電腦桌面一大堆圖標;
(3)業務系統使用者需要記住多個賬號與密碼,系統之間的數據不能相互交換或共享,基層使用人員往往需要將同一數據輸入不同的系統,造成效率降低,使用人員應用信息化的積極性下降,覺得自己被“信息化”了;管理人員如需要相關的業務數據,必須到相應的系統中去查找導出,再進行相關數據的整理,缺乏對公司所有的業務數據的整合利用。
2信息化建設
燃氣企業如何進行信息化建設,才能解決以上的問題呢?筆者認為參照燃氣工程項目建設程序完全可以解決,燃氣工程項目必須經過項目的規劃,可行性分析報告、項目的立項等工作,才能進行項目的實施階段;而項目的實施階段,為了避免項目建設過程盲目發展,與規劃方向相違背,每一個子項目必須經過公司內部項目立項審批,以保證與規劃發展的方向一致,及時修訂規劃、可行性研究報告存在的問題。信息化建設也應該如此,先期進行信息化建設規劃,確定信息化建設的方向及總目標,再論證可行性,分期實施,實施過程監控發展方向與規劃的一致性。
2.1信息化建設規劃
規劃的前提條件是調研,只有全面系統地了解基礎資料才能做出好的規劃成果,調研的深度決定規劃成果的好壞。信息化的目的就是將繁瑣的業務管理流程通過編程進行計算機管理,提高企業的業務流程的管理水平與提高組織的工作效率,便于業務流程的監控管理,因此信息化建設與業務流程相關性極大,信息化建設的規劃必須先對業務流程進行全面系統地調研。根據筆者在燃氣公司多年的工作經驗,燃氣公司的主要業務工作為管線的建設與運營管理,固定資產的采購與運行管理,費用與成本控制管理,預算管理等,具體業務流程簡述如下:
(1)客戶管線建設與運營管理,業務流程為客戶提出需求,公司相關職能部門根據客戶需求的組織公司相關部門進行需求評審,滿足需求則與客戶進一步洽談簽訂合同,合同簽訂后進行設計、施工、監理單位的選擇,設備材料的選購,如項目較大則劃分為若干個子項或分期實施,組織施工,施工過程監控項目的進度、投資進度、付款進度情況,施工完成后組織驗收,驗收通過則進行客戶管線移交接收,同時進行項目的結算,接收部門對客戶管線運行管理,資產管理,用戶戶內管道安裝,戶內點火通氣,抄表收費,搶修接報隱患處理,最終為項目資產的報廢,具體見客戶管線建設與運營管理流程圖。
(2)市政管線的建設與運行管理,業務流程為每年初提出配套市政管線建設需求,組織公司相關部門根據需求、總體規劃進行評審,評審通過則列入市政管線年度投資建設計劃上報管理層審批,審批通過后工程管理部門組織年度計劃的實施,為了及時糾偏計劃及符合整體項目的規劃,子項目實施前進行項目內部立項,立項后工程管理部門進行設計、施工、監理單位的選擇,設備材料的選購,子項目的施工,施工過程監控項目的進度、投資進度、付款進度情況,施工完成后提交驗收,驗收通過進行管線移交接收,項目結算,接收部門對市政管線運行管理,資產管理,運行過程搶修接報隱患處理,最終為項目資產的報廢,具體見市政管線建設與運營管理流程圖。
(3)固定資產的采購與運行管理,業務流程為提出固定資產年度需求計劃,組織公司相關部門根據需求進行評審,評審通過則列入年度固定資產投資計劃,需求部門按照計劃進行單項申購,相關部門進行采購審批,驗收進倉,移交使用,資產管理,運行過程中搶修接報隱患處理,最終為項目資產的報廢,具體見固定資產采購與運營管理流程圖。
(4)費用預算的管理,業務流程包括為需求部門提出年度費用預算計劃,組織公司相關部門根據需求進行評審,評審通過則列入年度費用計劃,提交公司管理層審批,為了監控預算的執行,需求部門按照計劃進行單項費用的申請,審批通過后才能花費,使用過程中監控單項預算的進度,年度費用計劃完成情況,具體見費用預算的管理流程。
企業信息化建設范文5
作為發展中國家,我國信息基礎設施相對薄弱,成為信息產業發展的巨大障礙。為此,政府采取了一系列措施,加大對信息化建設的投資,目標是建立滿足社會需求的基礎設施并適應現代化發展。例如,政府成立了高規格的國家信息化辦公室,明確制定了以信息化帶動工業化的國家發展戰略[1];國家大力投資于電力、通信線路,擴大電訊容量,加強對集成電路、計算機硬件設備、數字程控、遠程通訊的投入等。同時,隨著信息產業的快速發展,越來越多的企業已經認識到應用信息化技術可以降低運營成本、提高作業效率、增加效益。各種企業根據行業特色、具體運作狀況,均加大了對信息化建設的投入,積極推動企業信息化建設向縱深發展。據國家經貿委對2000年IT投入最大的100家重點企業的調查顯示:90%以上的企業建立了信息化建設的專門機構,80%以上的企業設立了主管信息化工作的副總裁或副總經理[2].
從我國企業信息化建設過程來看,國家和企業對信息化的投資建設隨著信息化的發展也在發生變化,大致可劃分為3個發展階段。第1階段,國家將信息化建設納入社會發展戰略,投入大量資金建設外部網絡,構建信息化發展的基礎。一些大型國有企業的信息化也得到了發展,但僅處于簡單的使用計算機階段。第3階段,部分企業逐步認識到信息化建設的廣闊發展前景,開始把信息化建設列入到企業發展戰略中,主動加大這一領域的投資力度。一方面政府積極發展信息基礎設施,另一方面,致力于政府信息化,利用信息技術改革政府,構建電子政府。第3階段,信息化的全面發展導致信息產業的迅猛發展,給企業帶來了巨大的利益。面臨自身發展的需要,企業逐步加大對信息化建設的自主投資及經營力度,信息化服務作為新型產業也應運產生了,同時,也吸引了民間風險資金的進入。
2、我國建筑企業信息化發展的局限和不足
由于工程項目管理的生產經營特點,如工序復雜、動態性強、資料檔案繁多、信息管理難度大等,建筑業應用信息化管理整合企業資源的整體水平較低,存在著明顯的局限與不足,主要有以下幾個方面:
(1)國家有關法律相對滯后。電子商務的持續發展取決于相關合同法律框架的制訂[3],只有制訂一系列規則和標準,使企業信息化的政策法律環境進一步優化,為企業信息化營造公平的交易平臺,才能促使其步入良性的循環發展中。但是電子商務在我國發展緩慢,國內關于此類法律要么空白,要么簡單,難以確保建筑業信息化運作的安全性、合法性。
(2)一方面,各級政府和有關部門對建筑企業信息化管理的促進作用認識不足;在技術、資金、通訊基礎設施建設等方面支持力度不夠。另一方面,政府信息化程度不高,沒能為企業信息化提供良好的支持環境和對接方式;未發揮對企業信息化的推動作用。
(3)社會相關信息化服務機構不健全,整體服務水平不高。不論政府網站還是商業網站,大都以信息為主,缺少工具類網絡軟件,缺少信息互動;以企業管理診斷和重組為特長的咨詢機構太少,軟件市場的無序競爭問題也亟待解決。
(4)建筑企業未能充分利用Internet帶來的便利,實現網上材料采購、招標,項目管理、信息交換、信息等,電子商務沒有真正開展起來。
(5)以應用單機版軟件為主,單機操作,僅僅利用了計算機計算速度快的特點,沒有形成網絡,沒有實現企業信息的共享和即時傳遞,效率較低。據有關資料,美國的PC機的深度使用率為38%,而中國只有6%[4].
(6)具備較深厚的計算機知識、熟悉本單位業務的復合型管理人才是企業實施信息化、網絡化建設的中堅力量和有力推動者。但長期以來,對計算機知識和管理知識的培訓相互脫鉤,分開進行,缺乏對復合型人才的教育培訓,人才過于單一化。
我國建筑企業信息化發展滯后于其他行業,因此,現階段我國建筑企業信息化的投資發展策略,主要應該是根據自身財力、技術、發展戰略、市場核心競爭力等,研究介入信息化建設的時機、投資的力度、建設信息化的模式等。
3、政府促進信息化建設的戰略
我國信息化建設經過20年的發展歷程,政府作為社會信息化建設的倡導者、促進者及使用受益者,利用政策指導了行業的信息化發展,促進信息共享,投資建設公共設施基礎,提供社會公益服務,大力發展電子政府等。
(1)尊重企業的主體作用。通過各條渠道調動和提高企業的積極性,使之產生信息化的內在動力和自覺性。發展電子政府工程,利用現代信息技術手段,帶動政府部門的政務管理和運行,把政府機構改革和職能切實轉變到宏觀調控、社會管理和公共服務上去。一切以企業為中心,通過市場運作,循序漸進地推進信息化的進程,以此帶動全社會信息化建設。
(2)政府在強化基礎設施建設、加快信息資源開發的同時必須立法保障。一方面,在信息化建設初期政府致力于建立高速信息公路,為企業的信息化發展提供一個良好的外部環境,如銀行、稅收等金融管理體制、政府財政管理體制等的聯網信息化建設。政府主要通過政策法律保障社會信息化的發展、激勵企業投資信息化,從而促進信息化的提高發展。另一方面,政府要充分運用信息技術,推進政府的管理體制、管理觀念、管理方式和管理手段的轉變,推進政府職能向宏觀調控、社會服務、公共管理和市場監督的要求轉變,帶動國民經濟和社會的信息化。
(3)引導民間資金的投入,擴大第三方(如信息化建設服務商)的投資力量。由于信息產業的廣闊市場前景,對民間資金具有不可抵擋的誘惑力。我國信息化建設應引入市場化運作模式,將一些能產生經濟效益的項目交給第三方來做,引入民間資金,發展信息產業。因此,國家應當出臺相關的風險投資管理規定,開放民間資金市場,引導民間資金進入風險投資市場,增加對信息產業的總體投入。如通過稅收、財政等政策、通過維持低廉資費擴大需求等手段,對信息產業單位給與一定的支持,政策性降低風險投資的風險,增加信息公司的收益。
4、建筑企業促進信息化建設的戰略
實現信息化是建筑企業生存發展、增強國際競爭力的必然要求。建筑企業必須深刻地認識到信息技術在工程項目實施過程中扮演著越來越重要的角色,從而加大這一方面產品的應用工作。信息化建設一定要從企業的本身條件出發,按照客觀規律的要求來推進。企業也要認識到信息化建設在帶來高效益的同時,也帶來了高風險。即信息化建設在提高企業生產率、擴大收益的同時,若投資不善也可能使其陷入投資困境。為此,建筑企業必須準確理解和應用信息化管理,對信息化管理進行評價,制定并實施有效的信息化發展戰略。對建筑企業而言,一個準備充分的、有效的信息化建設戰略應包括:
(1)企業內部進行資源整合、準確定位。盡管在企業制度、管理模式、發展階段、經營規模等方面具有共性的企業,可以相互借鑒信息化建設的經驗教訓,但是,任何企業信息化模式(即使是非常成功的)都是不能完全照抄照搬的。因為,每個企業所面對的問題不可能是完全一樣的。因此在投資建設信息化之前,企業決策層首先應當從經營戰略、體制、技術、管理、企業文化、人力資源、行業環境等方面,對企業進行全面的自我診斷和準確定位甚至重新定位,在此基礎上確定本企業信息化建設的關鍵需求、方針、范圍、階段和深度,確定信息化建設的策略,才能很好地服務于企業未來經營發展和增強核心競爭力。
(2)明確企業信息化建設的總目標和階段目標。由于企業的信息化建設是一個動態、長期的過程,因此,企業首先應制定總體目標,同時,根據企業本身的經營方式、產品特點、管理流程來規劃信息化發展的階段目標。一般來說,企業信息化建設的總目標有:加強企業各層人員之間、企業與各合作單位之間的溝通;加強客戶關系管理,提高服務質量;加強和優化企業管理水平,提高企業生產效率等。只有逐次實現階段目標才能不斷推進企業的信息化進程,如建立企業內部網絡,加強信息資源的開發利用,加強信息化基礎設施建設,包括計算機系統、數據庫系統、網絡系統、信息應用系統等;加快信息流通,實現內部資源共享;連接企業內部網絡和外部網絡,充分利用企業網和互聯網,建立網上營銷系統,積極推進企業電子商務,實現公司經營信息化,實現經營信息系統輔助決策智能化,建立客戶關系管理和供應鏈管理系統;利用企業信息化系統的先進管理理念,調整企業管理與組織模式,使之與信息化系統相配套的,逐步實現企業各項工作的信息化管理等。
(3)確定啟動信息化建設的時機及投資力度。信息化建設是一項系統工程,它的啟動涉及到企業管理理念的變革,流程的新建、重組與再造及企業資源的整合;關系到人員的工作方式、思想觀念等。因此,啟動時機和投資力度的選擇便變得至關重要,企業應全面、客觀地分析國家對信息化建設和企業自身對信息化建設的關系,蓄積動力、克服阻力,積極地、有計劃地準備信息化實施所需的條件,并由此確定啟動信息化建設的最佳時機和最佳投資額。
(4)進行信息化建設的評價。信息化建設是高投入、高風險的過程,所以必須定期對信息化管理和信息化業務進行評價,明確企業信息化建設過程中的不足與過剩,及時調整企業信息化建設的策略,才能實現優化企業的價值鏈,提高生產效率,創造更多的價值的目標。
5、結束語
目前我國建筑企業的信息化應用范圍較窄,主要集中在技術應用方面,如單機操作文檔處理、數據計算,未能對施工過程中的進度、質量、成本進行整體化管理控制。建筑業在繼續加大對信息化的投資的同時應更加注重建設和應用的策略,充分利用社會資源,借助第三方信息公司的力量,深入開發信息資源,利用信息技術,建立客戶關系管理系統、生產管理系統、企業資源計劃管理系統等,實現建筑企業的信息化。
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企業信息化建設范文6
關鍵詞:企業信息化;企業管理;競爭力;辦公自動化
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2012)04-0030-02
21世紀,人類已經邁入了信息社會,互聯網的存在使得各國的經濟變得密不可分。在經濟全球化的當下,傳統企業如何保證持續的高速發展,如何在與全球各個國家的同行業對手的競爭中占領先機,如何進一步節約企業成本增加企業收益,如何科學高效地決策以降低企業運營風險,都成為了企業不得不思考的問題。解決這一些問題的關鍵就在于信息,信息即是生產力。在當今時代,掌握住了信息就握住了企業發展的先機。筆者將就此主題進行企業信息化建設的探討。
一、企業信息化基礎理論
(一)企業信息化概念
企業信息化是指企業選擇先進適用的計算機、網絡、通信軟件等現代信息技術及設備,結合先進管理理念,對企業的生產與經營、研究與開發、市場與銷售等各個環節的各個方面進行整合,逐步實現企業運行的全面自動化,及時地為企業的管理決策提供準確而有效的信息,提高企業對市場的反應速度,從而提高企業經濟效益與企業核心競爭力。
企業信息化即是借由先進的信息技術實現企業運行的自動化和精益化。通過企業信息化建設企業可以更迅速更準確地掌握公司內部現狀以及外部市場信息,從而為企業科學決策進行服務,幫助企業提升經濟效益。
(二)企業信息化內容
企業信息化建設以計算機、路由器等現代信息設備為硬件基礎,以企業業務流程的信息化、自動化為核心。主要包括:(1)生產過程的自動化,CAD、CAP、CAM的使用。(2)辦公過程的自動化,使用OA系統進行辦公室傳統事務的處理。(3)SCM(供應鏈管理),SCM的目標是建立從供應商―企業―消費者的聯系,整合這幾者之間的所有的交易與合作流程。(4)ERP(企業資源計劃),ERP運用計算機網絡將企業內外的信息進行匯集,形成數據庫以供企業內部各個單位查詢利用。(4)CRM(客戶關系管理),CRM利用網絡與其他信息技術收集、整理、分析企業顧客的信息,通過對于顧客信息的分析,及時了解顧客最新的需求,并針對性地提供相應服務以最大程度地滿足顧客,與顧客建立緊密的穩定合作關系。
二、企業信息化建設的重要性
(一)企業信息化有助于降低成本
通過加強企業內部管理,借助供應鏈管理與ERP系統,接到產品訂單之后,對于生產環節進行精細規劃,減少各個環節的延遲。減少企業的實時庫存,讓企業的資源流動起來,避免庫存浪費,從而降低企業的生產成本。通過供應鏈管理系統企業可以對于原材料供應商進行合理選擇,避免信息不對稱從而選擇價優質好的原材料降低企業生產成本。
(二)企業信息化有助于提升管理決策水平
企業信息化借助計算機與信息設備,通過對客觀數據的分析與整理,客觀地真實地衡量企業現狀。并且,通過各種與外部相連的系統,企業可以了解市場動向、競爭對手、科技成果、顧客最新需求等諸多有價值的信息。通過這些有價值的情報,企業領導在進行企業管理與決策的時候,相對以前的盲人摸象般了解情況然后拍腦袋進行決策的傳統管理有著很大的提升。
(三)企業信息化有助于提升客戶服務水平
借助企業建設的CRM(客戶關系管理)系統,企業可以進行顧客信息的搜集分析,發現顧客真實的產品需求,針對性地開發出符合顧客需求的產品。同時,借助CRM可以建立起顧客與企業的聯系,CRM可以充當企業的宣傳與售后平臺,提升企業形象贏得顧客的品牌忠誠。借助CRM還可以建立起企業的電子商務系統,使得顧客可以多種途徑地進行產品消費。
在競爭白熱化的現時經濟社會,信息化建設對于企業提升服務水平、降低生產成本、降低企業風險、提高企業收益水平有著重要的意義。可以說,企業信息化建設已經成為企業做大做強的必由之路。
三、企業信息化建設戰略發展規劃
企業信息化建設是一項長期的系統工程,其前期所需要的投入也是相當巨大,所以企業信息化建設不能盲目開展,一定要在掌握企業現狀的前提下,做詳細計劃分布實施開展。本文認為企業信息化建設戰略發展規劃應當如圖1所示分布實施開展。
(一)企業戰略目標
企業進行信息化建設是大勢所趨,是企業做大做強的必由之路,但是信息化建設不能僅憑信息化建設負責人個人的喜好或者程序化地復制其他企業的信息化建設經驗。企業信息化建設必須因地制宜,根據不同企業的不同情況開展實施。不結合企業戰略目標就盲目地進行企業信息化建設,很有可能會出現事倍功半的無用結果,不僅達不到提升企業經濟效益的目的,反而會白白浪費針對信息化投入的巨額資金。所以企業信息化建設必須與企業的戰略目標與愿景緊密結合并相互統一。
(二)現狀評估
開展企業信息化建設,必須建立在對企業現狀準確評估的基礎之上。應當明確企業現在已經有了哪些資源,有了哪些系統。避免今后信息化建設的進程當中重復投入,費時費力。還有很重要的一點是在現狀評估中需要理清楚現在企業最需要的是什么,也即企業現在最需要通過信息化建設補充哪一部分的能力。
(三)戰略制定
在戰略制定環節,我們需要根據前面企業戰略目標分析與企業現狀評估所得出的結果,進行企業信息化建設戰略的制定。目標即是將信息化建設過程的各項業務整改按照輕重緩急程度進行排序,為下一步的具體實施進行指導。這一環節對于整個企業信息化建設過程非常重要,因為企業信息化建設是一項巨大的系統工程,需要投入巨額的資金以完成整改。如果沒有一個合理的戰略先后,后期的收益可能顯得非常漫長。
如果說一個企業原有的生產流程已經非常合理完善,其供應商所提供的原材料已經是價格優惠質量超群。然而其在銷售環節的成果卻不如人意。盡管如此,企業信息化建設負責人沒有具體分析,就直接進行企業SCM(供應鏈管理)的建設。SCM投入使用之后并沒有取得企業收益明顯的增長,企業可能便會對信息化建設失去興趣。既喪失了一個提高企業收益的機會,又白白投入了大量資金進行了原本不需要整改的次重要環節。所以,企業信息化建設必須依據企業現實進行戰略制定,孰前孰后應當
有理有據地制定好,并有條有理地開展實施。
(四)戰術制定
這一環節的要點即是根據戰略制定的順序進行企業信息化建設的具體實施。在這一環節中企業應當在項目實施階段要求并監督系統供應商嚴格按照已經制定的實施方案進行項目實施。同時,企業應當注意企業信息化系統操作維護人員的培養,在保證企業信息化系統的質量同時,保障系統穩定運行,以使得信息化系統能夠對企業的收益增長貢獻重要力量。
(五)實施與試用
在系統建設完成之后,應當進行系統的使用與試用。并對使用情況進行總結,反饋給前面的各個流程,以促進前面各個流程的優化,保障企業信息系統的質量。
四、結論
企業信息化建設是企業做大做強的必由之路。我國加入WTO之后,我國的企業面臨來自各個國家企業的競爭。我們只有做好企業信息化建設,提升企業的核心競爭力,才能在激烈的競爭當中立于不敗之地。企業在信息化建設進程中一定要重視信息化建設戰略發展規劃的制定,穩扎穩打、分步實施,這是企業信息化建設的核心原則。
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