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企業文化建設計劃范文1
關鍵詞：企業文化；問題；對策
企業文化建設中存在的問題
當今社會不僅是知識經濟、網絡經濟時代，更是文化經濟的時代，企業之間的競爭越來越表現為文化力的競爭，企業文化已成為推動生產力發展的強勁動力。企業文化建設也越來越受到眾多企業的重視，但目前很多企業對企業文化建設的認識不足，企業文化建設中存在許多問題，主要反映在以下幾個方面：
1、忽視企業文化建設工作
企業文化建設工作雖然已經得到了多數企業的認可和重視，但也有相當數量的企業，其管理理念還沒有轉變過來，沒有充分認識到企業文化建設對企業經營、管理與發展的重要意義，簡單認為企業文化建設不能產生直接的經濟效益。在實際工作中，只重視技術、市場等企業經營管理的實際工作，忽視企業文化建設工作，企業文化建設處于簡單的自然發展狀態。
2、對企業文化建設的認識不足
一些企業長期以來，對如何做企業文化，企業文化的內涵包括哪些內容缺乏明確的認知，認為企業文化的實質和內容就是做一些公關宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動，而忽視了企業文化中最本質的部分，即企業理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業在做企業文化建設時，將工作的重點放在視覺文化上，認為統一了著裝，統一了企業的標識，做了形象設計和形象宣傳，就是在做企業文化，使企業文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。
3、重視企業文化的設計，輕視對員工的教化
有的企業雖然設計了完整的企業文化體系，但僅僅熱衷于把企業文化設計出來，展示出來，熱衷于通過企業文化的展示改變企業的社會形象，熱衷于讓大家知道企業在做企業文化。而缺乏對員工進行深層次的教化，企業的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受，沒有轉化為員工的群體意識和整體行動，沒有把企業文化真正轉化為企業的財富。
4、企業文化建設工作的隨意性強
在工作中具體表現為：一是缺乏系統的規劃設計。企業文化建設的目的是服務于企業的經營活動，如何將企業的文化力轉化為企業的競爭力，需要將企業文化建設工作與企業的經營管理活動結合起來，落實到企業的實際工作中去。很多企業各項工作都有年度計劃，唯獨企業文化建設工作沒有計劃，工作開展的隨意性很強，缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規劃。二是缺乏制度保障。企業的管理層對企業文化的重視不夠，沒有把企業文化建設作為企業發展戰略的重要組成部分來看待，沒有把企業文化建設納入日常管理活動之中，企業文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企業文化建設中忽視人的因素
一是忽視員工的參與度。有的企業認為企業文化等同于企業家文化，企業文化建設是對企業家文化的總結和提煉，企業家是企業文化建設的主導者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而企業文化建設中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒有參與到企業文化建設中來，從而加大了企業文化推廣過程中的阻力和障礙，難以實現預期的目標，難以充分發揮企業文化的影響力。二是忽視員工的發展。企業文化建設的最終目的是既要提升企業的競爭力，又要給員工一個很好的職業生涯。有的企業在進行企業文化建設中，忽視了企業中最重要的因素――企業員工，沒有將文化建設的核心――企業員工作為文化建設的基礎。表現在實際工作中重視企業精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓、員工的職業生涯設計和規劃。造成員工對自己未來的職業前途和可能達到的職位程度缺乏認識，失去了奮斗的動力。
6、企業文化缺乏個性特色
企業文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創性。但企業精神文化建設中，企業往往缺乏對企業的發展歷史，文化積累進行深層的剖析、總結和提煉，而是簡單學習一些先進企業的企業文化，使企業文化沒有表現出企業特有的文化色彩，沒有真正的反映出本企業的價值取向、經營哲學、行為方式和管理風格，沒有在員工心中產生強烈的共鳴。從而無法對員工產生強烈的凝聚力和向心力，無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業形象，產生對企業的認同與選擇。
構建完整的企業文化體系的措施
針對企業文化建設中存在的問題，如何加強文化建設，構建完整的企業文化體系，具體的操作步驟與方法包括：
1、對企業的背景分析
企業文化要具有自身的個性特點，在進行企業文化設計時，就離不開對企業的文化背景、經營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業的發展歷程，熟悉企業的業務特點。要分析企業在文化建設方面曾經做了哪些自覺、不自覺的工作，對企業過去的文化建設工作進行SWOT分析。具體工作要細化，要仔細梳理企業在文化建設方面取得的成績，每一項工作中目前還存在什么問題，存在的差距表現在哪里。只有做好了這些背景分析工作，才能使企業的文化建設充分顯示出自身深厚的文化沉淀，體現自身的個性特色。
2、梳理、提煉企業的核心理念
企業的核心理念的梳理、提煉是企業文化建設工作的重心，企業的核心理念要得到員工的理解、認同，對員工產生激勵力，需要做好以下工作：一是分析企業的定位，提煉企業的愿景。很多企業在做愿景設計時，目標過空、過大，不切實際，主要問題就是缺乏對企業的定位分析。要在分析企業在行業中的競爭地位，自身的發展定位的基礎上，明確企業的愿景。二是分析企業的經營特色，提煉企業的價值觀、企業精神等。企業自身的經營特色是決定企業需要什么樣的價值觀、企業精神等精神文化的基礎，要避免企業精神文化的雷同現象，就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業的文化特色，探求企業需要什么樣的文化。如某企業在長期的文化積累中，形成了“溫馨的家園文化”的文化特色，這種家園文化的特色體現在企業文化建設中，對客戶是一種大家庭文化，對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力；對員工是一種小家庭文化，對員工要產生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。
3、理念強化
企業的核心理念總結、提煉出來以后，不能簡單地停留在企業的文件中，必須通過一系列的工作對員工進行強化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展：一是召開企業文化建設工作動員會。企業文化建設是一項長期的工作，需要全體員工的共同關心和參與，召開企業文化建設動員會，就是要讓全體員工認同企業文化建設工作，營造一種人人參與的企業文化建設氛圍，使企業文化建設工作，能夠做到“落地、生根、開花、結果”。二是召開骨干員工座談會，征求員工對企業文化建設工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業文化建設工作創造一個雙向交流的平臺，一方面使員工真正參與到企業文化建設工作中來；另一方面，也進一步加強員工對企業文化的認同和理解。三是
VI系統執行操作。在建立和完善企業VI系統的基礎上，可根據各業務單位的特點確定不同地點的展示辭條，完成企業理念的展示工作。企業文化建設工作需要以一定的形式，通過各種不同的途徑來體現和強化。推出VI導視系統，對外可以進一步傳播企業的經營理念、服務理念，增強企業對客戶的吸引力，完善企業的品牌形象；對內可以充分發揮企業文化的滲透作用，增強企業文化對員工的凝聚力，以文化力推動企業業務的持續發展。
4、認同消化
企業文化建設的最終的目標，是通過培育高效能的企業經營團隊，以實現價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。如何讓員工認同消化企業文化，讓企業文化“落地”，把文化力轉化為競爭力，這需要把企業文化建設工作與企業的業務工作結合起來，避免企業文化成為“空中樓閣”。認同消化可從以下工作入手：一是典型人物的樹立、學習和推廣。可開展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集，挖掘發生在員工身邊的對企業發展最重要的一件事；最難忘的一件事；最受感動的一件事；對企業貢獻最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業精神文化的內涵，使員工在學習、認知企業文化時產生積極的、具體的聯想，幫助員工更好地理解、消化企業的核心理念。二是優質服務月活動的開展。通過在員工中開展“優質服務月”活動，進一步加強員工職業道德教育和服務意識教育，在員工中樹立規范服務、優質服務的服務理念，形成一種積極向上的風氣，以提升企業的服務質量，樹立企業良好的社會形象，培育健康的企業文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”，對企業的服務質量進行現場暗訪，可以從顧客的角度，及時發現、改正服務中的不足之處，提高客戶滿意度，留住老顧客，發展新顧客；可以給企業員工以無形的壓力，引發他們主動提高自身的業務素質、服務技能，改善服務態度，促使其為顧客提供更優質的服務；可以幫助管理者查找管理中的不足，拉近員工與企業和管理者之間的距離，增強企業凝聚力，從而達到內練功力，外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論，增強員工對企業文化與企業核心競爭力關系的認識。優秀的企業文化，既是一種生產力，同時也是一種強大的精神動力。它對于構建和提高企業核心競爭力，具有極為重要的影響及推進作用，是企業核心競爭力賴以成長和發展的基石。員工只有理解了企業文化與企業競爭力之間的關系，并且認同企業文化，才能自覺地將企業的目標與自身的行為結合起來，企業文化才能成為企業持續發展的動力和競爭優勢。
企業文化建設計劃范文2
論文關鍵詞：企業文化建設 基層農行 現代金融企業 經驗管理 科學管理 文化內涵 資本充足 運營安全
一、農行企業文化建設的現狀
1．重視程度不夠。企業文化建設是一項系統工程，要成功地塑造出優秀的企業文化，將價值觀、企業精神、行為準則、企業制度轉化為全體人員的共同理念，再將這種理念轉化為持久的行動，從而產生出企業的凝聚力和創造力，需要長期的、艱苦不懈的努力。但在目前少數基層行的領導卻對此沒有足 夠的認識 ，把簡單的文體活動或基本的形象識別 、規章制度視為企業文化，其實，有了企業文化手冊、制度和形象識別系統，僅僅是企業文化建設的開始。
2．發展不平衡。農行在長期的經營實踐中，建立了一系列體現價值理念、服務宗旨、經營理念的法規制度；有自己獨特的名稱和標志；有自己的行為方式和辦事風格：有了一定企業文化的雛形。但這并不能說明我們已經成功的塑造了優秀的企業文化。
優秀的企業文化，最終表現為能衍生強大的核心競爭能力。在農行系統內，一些分支行和基層營業機構，之所以存在著思想觀落后、資產質量差、管理水平低、競爭能力弱等問題，既有客觀的、歷史的因素，但也與管理不規范，制度文化建設不到位，企業理念、員工價值觀不統一有關。在一些基層單位中，現有的文化良莠共存，其文化尚未得到提煉、總結、歸納、升華，從而未形成個性鮮明、富有特色、成熟完善的企業文化體系。
3．聯動不夠，合力不足。一是各級行管理部門的指導作用發揮不夠，自上而下沒有一個完整的企業文化建設規劃，基層行的企業文化建設各有各的理解和做法，聯動不夠，合力不足。企業文化建設各自為政，價值觀、企業宗旨、經營目標、企業愿景的提法各一，各種文化缺乏個性，趨于同質化。二是企業文化建設存在短期行為。一些領導在任期內熱衷于抓“見效快”的項目，使企業文化建設上沒有連續性，員工無法形成統一的價值觀。三是企業文化建設模仿多，通用理念多，真正從經營管理實踐中提煉的少，往往是“拿來主義”，缺少自身特色，缺乏農行個性和創意。
4．與業務經營融合不夠。企業文化說到底是實踐的文化，它產生于經營管理實踐，又指導經營管理實踐。通過得到全體員工的共識而對企業管理系統產生調節作用，對管理要素產生協調作用，對工作效率和經濟效益產生增效作用，進而提高企業的可持續發展能力。企業文化建設的過程就是運用企業文化實施經營管理的過程，實踐的環節是企業文化建設的根本環節。如果沒有把企業文化建設納入目標規劃和發展戰略，企業文化與經營實踐就成了“兩張皮”，就不能使其轉化為管理行為。企業文化建設還應隨企業生存環境和經營戰略的調整和變化加以變革，使之有效融合企業的業務經營，才能保障各項業務持續、快速、穩健發展。
5．缺乏認同感。員工的價值觀與企業的價值觀缺乏一致性，沒有將個人的前途和命運與企業的興衰成敗相結合，從而在事業心、責任感、職業道德、遵章守法、精神面貌等方面將企業的要求轉化為個人自覺的行動，甚至產生抵觸情緒。
二、對加強基層農行企業文化建設的幾點思考
1．突出“以人為本”的文化理念。企業文化從根本上說是人的文化。因此，加強企業文化建設必須真正把人放在中心位置。一是要認真為員工設計職業生涯。應著力營造一種“在不斷為實現農行遠景目標奮斗的同時，不斷地實現自我進步”的氛圍，從而，把農行遠景目標的實現與個人的進步緊密結合在一起，使理想和希望變得清晰、具體，不是遙不可及。
企業文化建設計劃范文3
二、經濟發展和社會責任的關系。1.企業是盈利組織，但是盈利卻并非企業的全部目的和尺度，如果把盈利作為企業唯一目標和尺度，就會忽視人的因素，會把勞資之間變成純粹的雇用與被雇用關系，由此會偏離企業管理“以人為本”的主旨。企業的發展應從經濟、政治、文化等方面全面考慮、協調發展。2.企業社會責任是企業的重要范疇，培育責任意識是企業文化建設的重要任務。一個對社會負責的企業應該努力做到盈利、遵守法律、合乎倫理地做事、成為好的企業公民。在社會主義市場經濟條件下，企業承擔社會責任，就要處理好國家、社會、企業的關系，即要“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀”，促進經濟社會和人的全面發展。重視企業社會責任意識的樹立，就要大力倡導以人為中心的人本管理哲學，把“發展人――使每個人的個性全面健康的發展，人的潛能充分發揮和釋放”作為企業文化建設的根本內涵之一。
三、建設和變革的關系。對于中國的企業來說，在企業文化建設上則存在兩種傾向：一是自然主義傾向。認為，企業文化、企業理念是企業長期生產經營活動中自然形成的，企業沒辦法、也不應該主動、人為的進行；另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的“無作為”現象，一切憑其自然發展，缺乏明確的理念指導；后者導致企業文化建設中的“突擊”現象。這兩種方法有一個共同的結果：員工心理上，企業文化、理念都是空白。正確的方法，應該是兩者的有機結合。也就是說，企業文化建設不能獨立于生產經營活動之外獨立進行。同時，企業文化、企業理念也需要有目的的設計、引導和有目的的宣傳和培訓。通過人為的主動提煉、設計和引導，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對企業文化、理念的理解深刻化，認同徹底化。因此，正確處理文化、理念的自然沉淀和人為設計的關系，是企業文化建設方法中的關鍵問題。但是，任何事物都不是一成不變的，隨著實踐的發展和社會的進步，就需要通過變革使其適應時代的要求。在中國的一些老的國有企業由于長期受計劃經濟體制影響，其企業文化與現代市場經濟發展的要求很不相適應，但是，這些企業的領導由于自身能力的局限性或懼怕文化變革的困難而不敢變革，使企業文化建設缺乏根基。因此，在企業文化建設過程中，必須正確地處理破和立的關系，沒有對舊文化的有效變革，就不可能有新文化的成長和發展。
四、軟約束和硬規制的關系。首先，文化與制度不是一個概念。制度是外在的約束，文化是內在的約束。其次，二者的表現形態不同。文化是無形的，是一種軟的力量，其存在于人的頭腦之中，是一種精神狀態。制度是有形的，它往往以規章、條例、紀律指標等形式表現出來。最后，二者演進的方式不同。文化的演進是“漸進式”的，制度的演進是“跳躍式”的。但是二者又不是截然分開的。有形的制度中滲透著文化，無形的文化通過有形的制度載體得以表現，二者處于同一過程之中。特別是當制度內涵被員工所接受，制度就會變成一種文化，而隨著員工對于企業文化的接受和認同，制度的硬性約束作用會逐漸淡化，員工的軟性自我約束則會逐漸增強。當員工將企業文化內化于心靈之時，制度的外在硬性約束就會消失而代之以員工們的內在自我約束的自覺行為，這就達到了企業文化管理的最高境界“沒有管理的管理”。所以，從制度到文化，再建新制度，再倡導新文化，二者交互上升，促使企業管理在這種交互上升的過程中不斷優化和發展。
五、領導重視和員工參與的關系。企業領導者作為企業的大腦和中樞神經，肩負著建設企業文化，保證企業生存和發展的重任。領導者身體力行，信守價值觀念的模范行動是一種無聲的號召，對下屬成員起著重要的示范作用。因此，要塑造和維護企業的共同價值觀，領導者本身就應是這種價值觀的化身。
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關鍵詞：中小型商業企業 文化建設 對策
每一個企業在發展過程中，不管規模大小，都必有其獨特的文化雛形，這些雛形剛開始可能是來自創業者的某種直覺，它是用來指導和約束員工的成文或不成文的條例和規范，并有意識或無意識對企業員工進行灌輸，使之融入企業管理行為中，自覺自愿地遵守所形成的約束激勵機制，久而久之，就逐漸形成企業自己獨特的價值觀、道德觀，從而形成一種企業凝聚力，使之推動企業高速發展。因此，當代管理理論認為，文化就是明天的經濟，要進一步推動企業的發展，要真正成為世界一流的企業，就要借助于企業文化力。
1 企業文化對中小型商業企業生存與發展的重要意義
決定企業成敗的關鍵在于企業是否能激發員工將能量和才能發揮得淋漓盡致，是否能幫助員工建立起他們的共同事業，是否能在形勢變化和激烈競爭中堅持正確的方向推進事業的發展。要解決這些問題，必須建設先進的企業文化。企業文化是企業立身于社會所必需的精神支柱，是企業家和員工的精神家園，是企業發展的驅動力。
商業道德的培育有利于企業文化的發展。銷售業的商業道德，是指在商品銷售過程中以規范銷售業行為為核心的銷售業道德心理、銷售業道德關系、銷售業道德活動的具體體現。商業道德的培育，是根植于一定的文化土壤的。商業道德培育好比是養分，企業文化好比是棵大樹，有了商業道德的精神培育，才有企業文化枝繁葉茂的發展。
2 中小型商業企業在企業文化建設中存在的問題
2.1 領導意識跟不上形勢，企業文化難成體系。中小型企業由于規模小、發展時間短，企業管理水平普遍較低，甚至相當一部分經營不規范。就目前國內商業企業來講，其企業文化是借鑒別人的多，有自己獨到之處的少；參照西方的多，融會民族特色的少；口號形式多，主體精神少，能夠在戰略、策略和執行層形成體系的更是鳳毛麟角。一些商業企業的領導不接受現代化、制度化的管理模式，管理工作以個人意志為轉移，隨意性大，朝令夕改，讓下屬無所適從，更沒有系統的文化建設思路。
2.2 企業員工素質差異和人員流動性大。商業部門的從業人員，文化層次差距一般來說比較大。加上時下的擇業途徑增多，不少商業職工是“騎牛找馬”，商場成了隨時進出的培訓學校。員工的文化差異和頻繁流轉影響著對共同價值觀、目標、信念的接收和認同，企業文化一時難以成就。
2.3 中小型商業企業文化面臨嚴峻考驗。如何圍繞市場變化開展企業文化建設，提高經濟效益，增強企業競爭力，是中小型企業文化建設必須解決的問題。以往企業經營的最高目標是經濟效益，但現在的企業越來越把社會效益、消費者利益放在首位。企業要在這個變革的時代生存發展，就得隨時研究、分析社會文化、社會心理變化的趨勢，并步步緊跟。
2.4 缺乏企業文化研究和規劃。多數中小型商業企業認識不到企業文化的重要作用，當然也就不存在研究企業文化的問題。有的盡管注意到企業文化的作用，比如注重品牌形象、員工著裝、店面設計等，但沒有科學合理的長期規劃，只看到當期效應，沒有樹立可持續發展的理念，因而企業發展沒有后勁。
3 中小型商業企業文化建設的對策
塑造企業文化的根本在于企業管理者尤其是高層管理者，有沒有決心和勇氣先把自己塑造為企業文化的典范，能不能首先自己先認同并傳播公司的文化。
3.1 領導以身作則做企業文化建設的表率。一是拉近與員工的距離。在惠普公司，從企業高層到企業基層員工，即使對董事長，都是直呼其名，這樣便無形中拉近了領導與員工、員工與員工之間的心理距離，提升了企業的凝聚力。二是定期走訪。高層管理者既是企業文化的建設者，也是企業文化的傳播者。要抽出時間經常到商場看看那些辛勤工作的售貨員們，慰問一下他們，并隨之將企業文化傳播給他們。三是從領導自身做起。企業老總的一言一行都對企業文化的形成和推廣起著至關重要的作用，為此首先要把自己塑造成企業文化的楷模。四是從點滴做起。企業管理者，不管是高層還是中層，都應該從自己的工作出發，改變自己的觀念和作風，從小事做起，從身邊做起。比如：EG公司有一個價值觀的卡片，要求每個人必須隨身攜帶，就連總裁也隨時都能拿出這個卡片，對員工進行宣傳，對顧客進行講解。
3.2 建立企業與員工間的和諧關系。要在企業和員工之間建立起牢固的發展共謀、風險共系、責任共擔、利益共享的關系。一是企業對員工的關愛，體現在保證和尊重職工參與企業管理民利的政治關愛、體現發展企業與員工經濟利益同步提高的經濟關愛、為各類人才成長及事業發展搭建廣闊舞臺的事業關愛、促進員工身心健康的生活關愛等四個方面。二是員工對企業的關愛，員工要著眼于企業當前的成功與進步，心系企業未來的發展與創新，將個人事業、家庭的福祉與企業密切相聯，愛崗敬業，自覺維護企業秩序，遵守企業章程，服從企業管理；精心運營，精打細算，用好企業每一件物品，花好企業每一分錢，促進企業穩定發展。
3.3 營造員工與員工之間團結協作，理解支持，有難同當，扶弱幫困的氛圍。工作中尊重集體意志，維護集體榮譽，工作上講配合，思想上講溝通，關系上講協調，利益上講謙讓，語言上講文明。在處理部門之間、上下級之間、合作伙伴之間及同事之間的關系時，善于設身處地、以己推人、換位思考、相互幫助。在企業遇到困難時不退縮，勇挑重擔，同時遇到困難，盡心盡力，出手幫助，積極給予思想心理和情感援助，在工作上先進幫后進，在生活上，懷著最大的同情心給以力所能及的幫助。培育形成強有力的團隊精神，提高企業的內在活力。
3.4 努力提升員工素質。一是幫助員工成長，正確引導員工自我價值的實現。企業領導者要隨著企業的發展和員工自身的進步，給予員工機會和正確引導。要密切注意員工工作的進步，不時對員工的工作進行調整和再設計，以激勵員工；要通過言傳身教，把自己的經營理念、戰略方針、價值觀念、行為準則以及在工作中總結出來的工作方法、思維模式一遍又一遍地傳授給企業的各級經理，再由他們傳播給所有員工，以形成企業共同認知的企業文化。二是以寓教于樂的形式開展企業文化活動。員工對企業文化的接收、理解和認同，有一個從被動約束到自覺行動的過程，在開展企業文化活動中，可采取員工樂于接受的形式，促其摒棄舊觀念，認同和確立新的價值觀。
3.5 識才、重才，充分發揮員工的潛能。商業企業的核心競爭力是有創造力的人，是實現了使用價值的“人才”。中小型商業企業要招募到優秀的人才必須解決忌才的弊端。很多企業主管因擔心地位受到威脅，不敢任用比自己更優秀的人才。必須破除這種陳腐思想和陋習，大膽去發現人才、使用人才。一是暢通便于各方面交流的渠道。公司要鼓勵員工暢所欲言，如設立員工熱線、意見箱、組織小組討論、舉辦經理答疑會等。當員工出色完成工作時，經理應當予以表彰獎勵，以引起更多員工的關注。二是了解員工的實際困難與個人需求，并設法予以滿足。三是改變以資歷為標準提拔員工的做法，以業績為標準來提拔員工。四是完善福利待遇，像醫保、勞保、休假、公傷等要賦予每個員工，以解除他們的后顧之憂，從而增強員工的安全感和歸屬感，激勵他們為企業出力獻計，多做貢獻。
3.6 加強企業文化研究，做好企業文化長遠規劃。企業文化建設應當從完善規章制度入手，相對固定有關人員進行理論和實踐研究，并有計劃地對企業進行CIS規劃設計，有效提升企業在社會公眾和消費者心目中的整體形象，盡最大限度地發揮企業文化的正能量作用，以推動中小型商業企業的健康可持續發展。
參考文獻：
[1]趙春明編著.企業戰略管理――理論與實踐.人民出版社.
[2]丁文麗.談企業文化建設.渤海論壇，2003第九期.
企業文化建設計劃范文5
關鍵詞：企業文化；員工素質；核心競爭力；企業形象；思想政治工作
中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2007）07-0089-02
隨著企業間的競爭已經逐步以價格競爭、質量競爭、市場競爭、服務競爭走向更高層次的文化競爭，加強企業文化建設已成傳統施工企業向現代管理型企業蛻變過程中的必然選擇，其重要性已被越來越多的企業管理家所認識。但在實際中，在企業文化建設過程中還存在一定的誤區或者問題，①重形式輕內容，僅僅把精力花在環境建設、營造場面和統一企業形象上，結果是流于形式。②企業文化不能體現自己行業特點、企業特色，創造性不夠，互相模仿的成份較多。③急于求成，缺乏良好的工作基礎，把企業文化建設看成企業“包裝”的需要，搞短期行為。鑒于此，筆者認為國有企業在加強企業文化建設中，應切實做好以下“四個”有機結合，在求實效上狠下功夫。
（1）突出人本理念，使提高員工素質與推進企業文化建設有機結合。提倡以 “人”為本的現代管理理念，歸根到底在于調動人的主觀能動性，提高員工的素質，發揮員工的智能。在推進企業文化建設過程中，就是要牢固樹立企業即人，企業為人，企業靠人的人本理念，尊重廣大職工的人格和民利，發揮企業文化的凝聚、導向、激勵和轉化功能，用精神凝聚人、用機制激勵人、用環境培育人，挖掘員工的資質和潛能，提高員工綜合素質，提高員工的忠誠度和自律能力，實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一。在企業發展的過程中，對于員工的付出與貢獻，要注意通過精神褒獎及物質利益，及時多途徑、多形式地予以肯定，形成員工奉獻企業，企業回報員工的良性循環。要堅持把員工的興趣、愛好、特長和企業的需要結合起來，盡可能多地給員工創造學習提高的機會和條件，切實做到人盡其才，才盡其用，最大程度地激發員工的潛能。隨著企業管理模式從經驗型向文化管理層面飛躍，從過去的施工生產現場組織到以人為本，充分解放生產力、釋放員工潛能，最終以文化力推動生產水平、乃至企業的發展，這已成為企業管理的主流趨向。這種文化力的源泉在于基層，特別是廣大員工中，它反映了員工對美好生活的向往和企業做強做大的追求，有著強大的生命力。因此，要因勢利導，發揮基層組織和群眾團體的重要作用，結合不同時期的形勢任務需要，開展有針對性、趣味性、教育性的活動，使企業文化與企業各項實踐活動緊密結合，防止克服形式主義。
（2）堅持突出個性，使增強核心競爭力與推進企業文化建設有機結合。建設企業文化，不能大而化之、整齊劃一，這樣容易失去鮮明的個性和特色，變成了所謂的“標準件”組合，既看不出企業的行業特征，也使某個企業的企業精神變成了所有企業共有的“企業界精神”。企業文化的重要特征就是它具有個性，不同的企業應表現出不同的企業文化，也就決定了它必定會千姿百態，各具特色，而不會表現為統一的、固定的某式。因此有人說，企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分，成為企業持續發展的重要砝碼。在另一方面，企業文化有沒有個性，也反映了這個企業是否真正地重視企業文化建設，是否真正地在企業文化建設上下功夫。企業文化建設必須要源于企業傳統，體現出自身的行業特征、價值取向以及核心理念，只有使企業文化的種子植于實踐的沃土中，它才能不斷發展壯大。因此，對于具體一個企業而言，加強企業文化建設，就是要從實際出發，在企業精神提煉、經營理念和視覺形象設計等方面體現出鮮明的個性，要借助必要的載體并制定切實可行的企業文化建設方案，將企業文化建設定位于增強企業核心競爭力上來，與各項管理工作結合起來，切實按照系統化、科學化、實用化的要求，創建特色鮮明的企業文化，使企業文化建設真正做到內強素質、外塑形象、形神統一，不斷增強企業的凝聚力和競爭力，防止盲目照抄照搬，避免表面化、庸俗化和形式化，不搞化架子、不急功近利。
（3）堅持提升品位，把塑造一流企業形象與企業文化建設有機結合。企業品位、形象是企業文化外在的體現。①通過抓有形文化展示企業形象。首先，要逐步完善自身形象識別系統，使之成為企業文化標識的有效載體。其次，要注重培養和增強員工的職業及行為規范意識，注重儀表，熱情待人，禮貌用語，同時要開展一些有益于增強員工敬業精神、團隊精神的活動，如：升國旗、唱國歌、召開工作例會以及體驗式培訓等，用活動展示員工的精神風貌，展示企業的良好形象。在這方面，應強化企業文化的一致性。特別是對于大型集團而言，建設集團文化應以增強集團的凝聚力、向心力和影響力為著眼點，進一步加大集團有形企業文化的整合力度，使企業文化真正成為集團發展的重要動力。②要通過打造品牌產品樹立企業形象，致力于品牌產品、品牌企業的培育。世界知名企業的發展經驗表明，企業的發展突破，首先是產品的突破。從一定意義上講，一個好的產品就代表了一個企業的形象。我們說的品牌產品是各種“品牌資本”在產品上的綜合體現，具體到建筑施工產品而言，是質量品牌、安全品牌、技術品牌，文化品牌等的集合體。也就是說，要把品牌作為企業的運行中心，通過這種產品的綜合效應，建立起社會、特別是客戶對企業品牌全方位的強烈認同。因此，要積極建立企業專門的文化管理機構，切實加強施工企業的技術開發及應用工作，努力提高施工的科技含量，加強和提升品牌的內涵和管理能力，合理配置企業優勢資源，不斷提高企業品牌的附加值和競爭力。③借助現代化傳媒宣傳企業形象，大力宣傳企業品牌，先進的管理經驗及兩個文明建設的優秀成果，還要積極宣傳企業的優秀領導者、項目經理，特別是他們先進的管理思想和經營理念。這就要求我們高度重視企業的宣傳策劃工作，做到有計劃的宣傳，有針對性地宣傳，有效益地宣傳。
（4）堅持思想引導，使企業思想政治工作與企業文化建設有機結合。多年來，人們對企業思想政治工作與企業文化建設的關系經歷一個長期的認知過程，有人認為企業文化是資本主義企業管理的產物，我們是社會主義國家的國有企業，有思想政治工作這一政治優勢，不能崇洋；還有人認為思想政治工作有著較深的計劃經濟烙印，已經過時了，在市場經濟條件下，抓好企業文化建設就可以；也有人將企業文化建設與思想政治工作等同看待。其實，這些都是一葉障目的表現。我們所建設的企業文化，是社會主義文化的重要組成部分，屬于先進的思想、先進的意識形態，它同企業思想政治工作的基本原則和要求是一致的。加強企業文化建設，既是企業管理的重要內容，也是貫徹“三個代表”重要思想的體現，與企業思想政治工作相輔相成。一方面，要通過企業文化建設，切實增強思想政治工作的導向性、滲透性、有效性，克服思想政治工作容易犯的形式主義毛病。另一方面，國有施工企業文化建設還要借助思想政治工作強大的政治優勢、工作體制和成熟的工作模式，利用企業思想政治工作的資源和優勢來推動企業文化建設，把人文觀念與培養“四有”職工隊伍結合起來，努力把先進的文化熔鑄于企業凝聚力、生命力和創造力之中，有利于確保企業文化建設的正確方向，使之最終服務、服從于企業和諧發展的這個中心。
總之，較好地做到這四個方面的有機結合，企業文化建設便有了堅實的基礎和依托，繼而形成強大的文化優勢。對于企業而言，擁有了文化優勢，誰就擁有了競爭優勢、效益優勢和發展優勢，就必定能在市場經濟中始終立于不敗之地。
企業文化建設計劃范文6
關鍵詞：信息技術 供應鏈 價值 企業文化
網絡時代，Email、微博已經成為現代人的主要聯系和交流方式，人們在同一時間可以實現全球溝通，當今一條信息可以拯救一個企業，也可以擊垮一個企業。
信息技術與企業競爭優勢
從企業外部環境看。根據波特的五力模型，我們知道企業的生存環境分別要面臨：行業對手的競爭、供應商的討價還價、購買者的討價還價、潛在進入者的威脅、替代產品或服務的威脅。企業只有了解這五種競爭力的基本情況，知道自身的優勢和弱勢，才能采取正確的競爭戰略，所謂“知己知彼，百戰不殆”。 應用信息技術可以迅速搜集競爭對手的有關信息，并能有效存儲和分析信息，為管理決策提供依據。
從企業內部環境看?，F代企業核心能力形成的基石不只是產品和市場，還有業務流程。業務流程建立在價值鏈的基礎之上，是封裝了基礎設施、人、技術支持等相關資源的系統行為，而價值鏈是企業業務流程的內在體現。每個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中進行各種活動的集合體。這些活動形成了一個特殊的價值鏈，各項活動之間都有密切聯系，每項活動都會給企業帶來價值，這些有形或無形的價值，直接影響企業的競爭力。企業要充分利用信息技術，改造或重組企業內部各個活動之間的連接關系，提高整個價值鏈的競爭能力。
網絡時代信息技術的應用，可以快捷迅速地為企業提供充分的信息資源，及時有效的信息能提高企業的管理決策水平，但是網絡信息的龐雜性，為企業決策帶來了不必要的煩惱。企業要實現信息的價值，就要健全和應用信息技術。
網絡時代信息技術應用存在的問題
傳統的管理思想限制了信息技術的應用。傳統管理思想偏重利用企業現有資源狀況，通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。它注重企業內部管理和競爭，忽視與外界的溝通與合作。這種管理思想在物質產品匱乏的年代，發揮了很重要的作用。然而，當今社會物質產品極大豐富，企業生產離不開與外界的溝通與合作。
應用信息技術存在一定的局限性。應用信息技術帶來快捷方便的同時，也會帶來一些負面影響。從外部供應鏈上看，與企業相關的產品生產和流通過程中涉及的原材料供應商、生產廠商、儲運商、零售商等企業因為自身利益和怕商業機密泄露等因素影響，企業之間不能充分利用信息技術，在信息資源共享方面做得很不到位。從內部供應鏈上看，企業內部產品生產和流通過程中所涉及的采購、生產、倉儲、銷售等部門因為各自的責任中心利益，不能很好溝通，信息共享不及時造成了整個供應鏈不能連續。
信息系統形同虛設。職工對信息系統認識不到位；因為培訓不及時，職工不能正確應用信息系統；因為管理制度不健全，職工不能自覺應用信息系統。由于諸上原因，職工應用信息系統積極性不高，責任意識不強，工作人員以各種借口不上傳數據，決策者不能及時獲得信息，從而造成信息應用效率低下，信息網絡系統形同虛設，產品不能及時滿足客戶需要。
信息泛濫，不利于決策。管理者決策時需要參考及時準確的有效信息。信息技術的應用使信息資源相當充分，但是信息越是充分越是豐富，人們就越難及時搜索到自己所需要的信息，信息社會中的人就像一艘孤立無援的船獨自在大海中尋覓。從所需信息的角度來看，信息篩選整理困難，各個生產者和消費者都是不充分信息的擁有者，企業如何把握方向，正確搜集信息，也是一個重要問題。
不知道利用新興科學，提高生產能力和經營管理水平。網絡時代，信息技術的價值不斷提高，信息系統、電子商務等新興科學的產生，不僅改變了人們的生活、工作方式，而且改變了企業的采購方式、生產作業方式、營銷方式等。網絡為人類創造了一個全新的活動空間。網絡化的、全球化的經濟時代，企業面臨很多挑戰和機遇。企業不大膽利用新興科學，整合社會可利用資源，合理地組織和配置生產要素，就不能很好適應社會，提高生產能力和經營管理水平。
應用信息技術增強企業競爭優勢和提高管理水平
（一）轉變管理思想，更新管理理念
信息技術的應用，能夠準確、及時、高效地處理大量數據，為企業管理提供可靠信息。有效及時的信息，可以整合社會可利用資源，降低企業成本，提高競爭能力；可以使企業抓住市場，滿足客戶的需求，提高企業經濟效益。我國企業和世界上發達國家相比有很大差距，最為突出的就是管理水平差距。管理水平的高低主要體現在管理思想和管理理念上。網絡時代信息技術改變了人們的生活方式，虛擬世界為人們開創了更大的生活空間，企業管理也要迅速轉變管理思想，更新管理理念，有效利用信息技術，轉換經營機制，增強合作理念，在滿足客戶的需求的同時，實現企業間的雙贏。
（二）實施信息化戰略規劃，進行系統管理
企業信息化戰略規劃，也稱IT規劃，是從組織的宗旨、目標和戰略出發，對企業內外信息資源進行統一規劃、管理和應用，從而規范組織內部管理，提高工作效率和顧客滿意度，最終為企業獲取競爭優勢、實現長遠發展而服務的一系列活動。英國經濟情報社聯合一些IT咨詢公司所做的聯合調查表明：年收入在10億美元以上的大公司，有95%進行了IT規劃，可見IT規劃在企業管理中的地位。通過IT規劃，建立專門信息機構，做好信息的篩選和保密工作，消弱信息技術的負面影響，確保信息更好地為管理決策服務，及時應對業務流程和組織的變化，有效地規避風險。
（三）從實際出發，科學設計信息系統
信息系統是由信息技術將人員、數據和業務活動聯系起來的一個集合系統。它由業務子系統構成，每一個子系統都有數據的收集、傳遞、加工和維護使用功能。信息系統的設計要符合企業實際，能夠及時收集數據信息，對有效信息進行加工處理、提供和存儲，并能實現對資料的橫向和縱向對比分析，為信息的使用者提供方便快捷的服務。
（四）加強思想培訓工作，充分認識信息技術的應用價值
企業要對職工加強思想培訓，提高全體職工的思想認識，尤其是領導干部的思想認識，充分認識到信息技術可以提高生產力，教育職工自覺配合技術人員進行信息系統設計，增強信息系統的實用性。企業要對職工進行信息技術業務知識培訓，提高職工對信息業務的處理和應用能力，使職工充分感受到應用信息技術的優越性，從而自覺應用信息技術，提高信息技術的應用價值。
（五）利用新興科學，創造競爭優勢和滿足客戶需要
1.利用電子商務為企業創造競爭優勢。傳統企業組織機構的設置是圍繞權利的集中和分散，而設置了不同管理層次與相應的責任制度，他們的成員在各自不同的崗位上分工合作。電子商務條件下，縱橫交錯的計算機網絡改變了信息的傳遞方式，企業組織內部的信息由單行的“一對多”向雙向“多對多”轉換，管理工作由原來的階層型變為水平型，組織機構實現了扁平化。利用網絡，管理高層可以直接與基層執行者聯系，基層執行者可以根據實際情況，及時作出決策，使管理成本大大降低，提高了企業效率和效益。
利用電子商務可以依靠電子網絡手段聯系，使統一指揮的經營實體，徹底打破地域限制，實施虛擬經營策略，把不同地區的資源迅速整合，以最快的速度推出高質量、低成本的產品，增強企業競爭優勢。美特斯邦威是我國境內的成功案例，它利用電子商務，實施虛擬經營策略，使一無廠房二無設備的美特斯邦威擁有了年產休閑服1000多萬套的強大生產基地。美特斯邦威以其時尚、個性的風格和價格優勢打動了消費者，現已經成為中國休閑服市場的領導品牌。
2.運用ERP系統管理思想，滿足客戶需要。ERP的概念是由美國家特納集團公司于1993年提出的，ERP系統是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層和員工提供決策運行手段的管理平臺。它的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理。企業只有把經營過程中的有關各方，如供應商、制造商、分銷商、客戶等納入一個供應鏈中，他們之間不是簡單的業務往來，而是利益共享的合作伙伴關系，才能有效的安排產、供、銷活動，利用社會上一切市場資源快速、高效的進行生產，從而在市場上獲得競爭優勢。
當企業遇到特定的市場和產品需求時，當合作伙伴不能滿足新產品需求時，企業又會組織另一個供應和銷售渠道，形成虛擬工廠，運用同步工程，組織生產，用最短的時間，把新產品打入市場，滿足客戶需要。有資料顯示：實施ERP系統，可讓企業庫存下降10%—20%；延期交貨減少80%；采購提前期縮短50%；制造成本降低12%；生產能力提高10%-15%。ERP不只是提高質量并降低成本，同時也能最大限度的滿足客戶的需求。
隨著新興學科的發展，企業可以根據客戶的需求特點，“由外而內”地設計產品，確定價格，按照訂單來決定各個生產環節，既節省了時間和費用，也最大限度的滿足了客戶的需求。
加強企業文化建設并實現企業間的雙贏
網絡時代為企業管理提出新的要求，近年來，我國計算機犯罪呈現內部犯罪趨勢，因此企業在應用信息技術提高經濟效益的同時，必須加強企業文化建設。
要抓制度文化建設，很多優秀的企業文化都是通過培養和打造而成的，員工的行為習慣則是在規章制度的約束和干預下形成。企業文化建設需要把具有抽象指導意義的企業文化理念制度化，把企業文化理念融入企業日常的規章制度中，形成企業制度文化，用制度文化來實現對人的管理。嚴格的規章制度既是衡量企業員工行為的尺度，也是造就優秀企業文化的基礎。
要弘揚道德文化，企業的道德觀是在生產實踐的基礎上，基于對社會和對人生的理解做出的評判準則，這些準則直接影響著員工的行為規范，久而久之就形成了企業的道德文化精神。企業要宣揚“廠興我榮”的道德文化，教育職工自覺遵守規章制度，維護系統安全，保守商業機密，塑造良好的企業形象。
要培養創新文化，在網絡時代，需求的個性化、差異性不斷凸顯，企業除了良好的信譽和周到的服務外，還要不斷進行創新，滿足社會發展的需要。企業要制定一套有效的創新機制，為職工搭建創新平臺，培養創新精神，提煉企業價值觀，讓企業因為創新而充滿活力。
要健全網絡時代企業間的協同文化，協同是指協調兩個或者兩個以上的不同資源或者個體，共同一致地完成某一目標的過程或能力。網絡時代的虛擬經營離不開協同，企業在協同作業下，利用總體資源的收益要大于各個部分資源的收益之和。協同作業可以讓企業間實現雙贏，企業間需要加強團隊合作、協同作業，提高企業經營管理水平，滿足客戶需求。
結論
綜上所述，當前已經進入信息技術社會，在企業間的競爭中，信息技術的應用起到至關重要的作用，同時，好的企業文化氛圍能夠帶動企業信息技術的有效應用，在企業發展中，信息技術和企業文化協調發展，共同推動企業在市場競爭中向前發展。本文對信息技術、企業文化建設和企業間市場競爭進行了初步的研究，希望能夠通過本文的研究，為企業在激烈的市場競爭中真正立于不敗之地起到些許作用。
參考文獻：
1.李翔.電子商務概論[M].中國計劃出版社，2006
2.侯炳輝.企業信息管理[M].中央廣播電視大學出版社，2008
