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新店開業營銷方案范文1
“xx麻辣燙”首創懷舊主題裝修風格,將懷舊的碎片重新拼湊,走進“xx麻辣燙”店,每走一步,眼睛所接收到的每一處的細節,仿佛掉入哆啦A夢的時光機,聽著熟悉的背景音樂,仿佛一步一步的在喚醒著每個人每個階段不一樣的回憶,享受一段穿越之旅。
“xx麻辣燙”始終堅持近十年如一日的老味道,每天熬制新鮮的湯底,每天采購最新鮮的食材,將塵封在回憶里老味道悠悠喚醒,舌尖上的味覺猶如被叩開了記憶大門,每一口都能品出一番別有滋味。xx麻辣燙創業
xx麻辣燙,你還記得xx一起吃過的那個麻辣燙味道嗎,就在這家小店,痛飲老味道,迎接新錢程。xx麻辣燙,堂食加外賣,消費太實在,門檻低,低至幾元消費,十幾元吃飽,二十元吃好。xx麻辣燙線上加線下隨意操作,私家技術料包總部可選直供各類材料,開店無擔憂。xx麻辣燙,勾住消費者的心,讓情懷價值千金。
xx麻辣燙顧客自選食材,還能全程看到廚房里菜品準備和烹制的過程,就餐方式無拘無束,全部按照顧客的喜好選擇菜品和風味,隨心所欲任您選擇!xx麻辣燙專心服務新老顧客,運營總部將提供標準指導規范行為,著裝一致,操作流程一致、交流話術一致,但不失靈巧,讓顧客溫暖、舒適、驚喜。
xx麻辣燙本著客戶為上帝、質量為生命、服務為中心、盈利為目的,我們努力為顧客營造一個時尚、有品位的用餐體驗,為顧客提供健康、營養的食品,產品豐富,味道好,深受消費者青睞。
xx麻辣燙創業條
1具有獨立的法人資格,要求公司化運營;
2具有強烈的品牌意識和發展眼光;
在本地市場有合適的地段門面,門口人流量滿足經營需要,有良好的商業信譽,不怕苦,不怕累;
4要有一定的服從意識,要遵守總部的相關規定和規范,要支持總部推出的各項活動和政策,具有合作意愿和參與經營管理能力;
具有相應的投資經營管理能力,全身的投入店鋪管理,接受公司經理理念,有一定的經濟實力;
6高度認同xx麻辣燙的營銷理念,愿意與xx麻辣燙共同快速成長并取得雙贏。
xx麻辣燙創業支持:
開店支持:選扯、裝修、品牌VI、產品陳列系統等,提供專業指導。
專業培訓:總部開設專業培訓程,對設備使用培訓、店面經營、人員管理、服務流程等進行專業培訓,讓店面人人都是營銷高手。
物料配送:新店開業,免費贈送開業方案、宣傳物料、畫冊、禮品等,火爆登場;
運營指導:總部將不定期派出專業的市場督導,下店指導經營。xx麻辣燙創業
xx麻辣燙創業保障:
開業保障
選址建議、裝修裝飾督導、開業慶典方案……xx麻辣燙新店順利開張,原如此容易;
開店保障
xx麻辣燙項目選擇的是先直營成功,后復制推廣的運營模式,扎扎實實的直營經驗,實實在在的排隊就餐場面,是您成功的保障;
品牌保障
提供標準的品牌LG規范組合、VI形象,確保xx麻辣燙品牌感知一致性;
裝修保障
xx麻辣燙創業總部提供契合品牌初衷的8090后懷舊主題風格的戶外、室內裝修方案,包括店內陳設布置方案,確保萬店如一的品牌品質和品牌化體驗;
營銷保障
宣傳品設計、促銷活動、推廣渠道、2營銷支持……新時期營銷攻略;
財務保障
xx麻辣燙人性化操作,讓收銀工作事半功倍,速度快,顧客體驗更好。
xx麻辣燙創業流程
1、通過網站留言、撥打電話初步了解項目信息。
2、至總部考察、參觀門店、確認項目,提交申請。
3、總部對創業門店進行考察評估,
4、身份證復印、一寸照片簽訂創業合同、繳納費用。
5、指導人員招聘,員工培訓。
6、店面統一設計裝潢;總部監督指導施工
7、證照辦理,裝修施工驗收,設備進場調試安裝。
新店開業營銷方案范文2
常言道“沒有調查就沒有發言權”此方案是本人在對某spa健身會膚淺了解的基礎上撰寫,本來就是有違策劃之基本法則。但作為面試的模擬方案也能充分考驗一個專業策劃人員是否掌握基本的策劃理論及策劃思路。在此也真誠的感謝你在百忙之家抽出時間閱讀我的設計方案,希望有幸能成為公司一員之后,在對貴公司及行業有一個充分調研的基礎上再獻上本人的傾力之作。
二、開業慶典主題:打造一座五星級的健康會所。
名正則言順,一個好的主題本身就是一個好的廣告,對本次活動是否成功有著舉足輕重的作用。理想的主題命名效果是讓消費者能從主題上充分感受公司倡導的一種價值觀念(某提倡的是一種盡享回歸自然本質的精致生活與休閑方式),從而產生一種信服仰慕之情,也就是達到名正言順的效果。“打造一座五星級的健康會所?!边@個主題既能從側面充分體現公司的實力所在也能充分體現消費者朋友們的一種價值的取向所在。因些,筆者認為這個主題正好符合本次活動的要求。
三、策劃的預期目標
開業慶典活動精心策劃的目的,旨在迅速傳達某spa健身會開業的訊息和增強某spa健身會的社會美譽度及在服務娛樂業的號召力,體現行業龍頭地位, 體現出我們此次開業的主題:“打造一座五星級的健康會?!?傳統的開業慶典促銷模式已經形成固定的模式,漸漸流入程序化,打折+返金+禮品三套促銷手段已經很難有效的吸引目標客戶了,往往商家投入了大量的人力、物力、財力,而消費者根本不買帳,根本無法達到理想的廣告宣傳效果。本次開業慶典促銷欲想達到轟動、超人氣的效果,必須大膽采用全新的開業現場氛圍營造和獨特的整合營銷模式,引導順德服務娛樂業營銷的最新浪潮。
活動預期目標如下:
1、使得某spa健身會所開業活動的信息得到廣泛的傳播,讓更多的目標消費者群體參與到本次活動中來。
2、加深某spa健身會所在廣大目標消費者心中的印象。
3、不管是從前期的策劃還是后期的執行都力求達到一種空前轟動的效果。
4、在同行中營造一種后來都居上的態勢,成為同行中的一匹黑馬。
5、增強內部員工的自信心。
四、活動前期準備工作
(一) 開業前期廣告宣傳
為了達到向廣大市民告知某spa健身會開業的喜慶消息,趁此機會傳播某spa健身會文化,為新店開張一炮打響奠定良好的基礎。
1、《珠江商報》或《順德報》(具體視實際情況而定)
內容:a、有關某spa健身會開張信息。b、有關開業當天活動信息。
c、有關某spa健身會所企業文化信息。d、有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放的信息
作用:喜慶祝賀廣告,營造開業慶典氣氛,對開業期間的客流量和公眾關注程度起著主導作用。
規格:1/6版
日期:xx年5 月25日星期一、5 月30日星期六
媒體:《珠江商報》
2、精美畫冊(5000份)以及開業紀念品的發送(貴賓顧客送專業瑜伽墊一個等)
內容:a、新店布局特點、b、企業文化推介 c、特色服務推介
作用:借助開業時機,設計統一vi進行品牌傳播。
開業必須的資料,有關某spa健身會的貴賓顧客將肯定是公司的主要業務來源,此類顧客必須加以保護,以俱樂部的形式或者與發放vip卡的形式鎖定這一部分客源,必為大天然源源不斷的客流提供基礎。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統地進行企業文化傳播,在這方面選定精美畫冊最好不過,在開業期間發行,氣氛剛好,不造作。
發行方法:放在開業慶典禮品袋中,每位嘉賓一份;
3、市內戶外廣告
內容:a、有某spa健身會開張信息。b、能準確表達某spa健身會所企業宗旨的形象畫面
作用:運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布大天某spa健身會開張的喜慶氣氛以及進行品牌傳播。廣告突出某spa健身會的氣勢和“行業龍頭”的風范,戶外路牌廣告必須在城市府中心廣場或國道的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。
日期:xx年 5 月20日——xx年年 5月25日
4、彩色宣傳單張夾報發行
內容:a、新店裝飾 b、布局特點 c、服務特點d、開業期間入會的有關優惠政策 e、有關用參與開業抽獎方法(獎品可為入會費用適當打折、特等獎可免一年入會費以便提起參與者的興趣)
作用:夾報發行覆蓋面廣,目標客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體:《珠江商報》
數量:5萬份
日期:xx年 5 月20日——xx年 6月25日
5、順德或佛山電視臺煤體投放(只在開業前一周作適當的投放,畢竟電視廣告的費用是高昂但效果未必得見得十分可喜)
內容:a、有某spa健身會開張信息b、開張一周內入會優惠方法
作用:電視廣告有傳播信息快且面積廣的特點,為了在開業之際充分制造行業轟動的氣氛,在開業前一周作一晚多次輪回播放是有必要的。開業后看情況決定是否有必要作此項廣告。
(二) 開業后期廣告宣傳重點
開業后的廣告操作策略就不能與開業前為了制造轟轟烈烈的氣氛相同了,此時更應該注重集中有效的廣告資源用了重點的目標消費者身上。在目標消費都較集中的地方多開展一些公關活動。
如方案一、在城設計中心鐘樓公園每晚都有一些跳舞愛好者每天自發云集于此,各大商家也經常在此舉行促銷活動,因此成為順德人氣最旺的地段,如果能在適當時候合理利用會所的資源在這開展一些活動,宣傳的效果必定會事半功倍。
操作方法:由會所派部分教員在些免費教在場公眾的一些基本健身動作,也可以組織有興趣的會員到此短時間表演。
作用:作為一項公益的公關活動,能充分利用人們對健身的愛好讓其自覺參加到活動中來,從而有利于某spa健身會知名度及美譽度的提高。(關健是運作費用低,操作好了必定是事半功倍)
五、開業當日活動設置
1、 剪彩儀式
(基本內容:醒獅——領導講話——剪彩——健身體操等各種專業的表演—與會人員抽獎活動—宴請部分貴賓(與抽獎同時進行))
慶典活動程序:
開業慶典初定于xx年6月1日上午11點在某spa健身會廣場舉行。(公司如沒有合適場地可租其他廣場或酒店)
——9:30會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位,工作人員準備工作就緒;
(說明:獅乃百獸之強,軍為民之依望,二者同時也為剛強及氣勢的象征。某spa健身會所不僅要在順德成為龍頭企業,還要在不久將來打造成為全國知名品牌。因些,不管在何時何地都應以大氣、霸氣的形象亮相在公眾前面)
——10:10公司領導、嘉賓陸續進場,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐,導位禮儀小姐在入口處等候,做好引領準備工作;
——10:55 慶典司儀(邀請順德電視臺主持人擔任)宣布慶典即將開始,請領導、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位;
——11:00 慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;
——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;
——慶典司儀宣布:某spa健身會開業慶典開始?。ń鸸凝R鳴10秒鐘);
——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;
——慶典司儀請舞龍隊表演;
——慶典司儀請醒獅隊表演;
——慶典司儀宣布:請 講話;(公司領導);
——慶典司儀宣布:請 講話;(貴賓);
——慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位;
——慶典司儀請出某spa健身會領導主持剪裁儀式。
——某spa健身會所領導宣布:某spa健身會開業!(各位領導、嘉賓剪彩!)
——剪彩一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成;
——各種豐富多彩的表演如,健美操或是拉丁舞等等,
——慶典司儀宣布:宴請各位貴賓!
——其他與會人員的現場抽獎活動(中獎者入會費可打折,其實是臨門一腳的作用)
------在歌聲中,司儀結束語,
——慶典結束。
2、慶典氣氛布置
(一)會所所在主要路段氣氛布置
1、帶直幅升空氣球8個。
2、會所所在主要路段沿路插刀旗(得到政府有關部門審批后),營造兩點連線喜慶氣氛;
(二) 會場氣氛布置
1、會場帶直幅升空氣球8個;
2、主會場正面大門上方懸掛慶典主題標語 “某spa健身會開業典禮”; 門口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球,以點綴正個會場氣氛;
3、大門口左右放置祝賀花籃,每邊8個;
4、在合適的場地掛上吊旗以增添濃濃的喜慶氣氛;
5、剪彩會場前正面預先放置10座立柱鮮花架,預備嘉賓剪彩并美化會場;
6、剪彩花架前面空出5米的空地,預備舞獅隊、軍樂隊會前和慶典結束時表演;
7、空地之前整齊地擺列幾排座椅,預備請貴賓就座;
8、大門口左邊布置一塊大型歡迎牌,上書“熱烈歡迎各位領導、嘉賓蒞臨某spa健身會指導!”沿地下車場入口路旁布置一塊大型祝賀牌,上書“熱烈祝賀某spa健身會所開業”對來賓表示熱烈歡迎;
9、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點綴的簽到臺,預備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。
(三)、本次活動口號標語
1、熱烈慶祝某spa健身會開業!
2、熱烈歡迎各級領導、嘉賓、朋友蒞臨指導!
新店開業營銷方案范文3
技高質優引領健康飲水新浪潮
溢暢水家電在這個春節賣火了!
河北總銷量2600臺、四川總銷量2730臺、黑龍江總銷量1478臺……從1月25日到2月15日,短短20天,溢暢水家電在國內各地銷量讓人咋舌。“溢暢水家電”是憑借什么讓消費者青睞有加,在市場上銷售勢頭如此迅猛呢?
首先看技術。目前溢暢廣泛采用的凈化技術――反滲透(RO)技術是利用壓力表差為動力的反滲透膜(RO膜)對水進行分解過濾的技術,該技術源于美國二十世紀六十年代宇航科技的研究,并曾被應用于人類登月計劃中。RO膜的過濾孔徑僅為0.1納米,相當于頭發絲直徑的100萬分之5,細菌、病毒、微生物、重金屬、有機物等有害物質,都能被有效攔截,只有水分子能順利通過。經過過濾后的純凈水口感極佳,含氧量更高,有利于人體新陳代謝,適合長期飲用。采用如此尖端的技術,溢暢怎么會不受到消費者的青睞?
其次看產品質量。核心組件是整部機器的關鍵,而對于應用反滲透技術的溢暢來說,反滲透(RO)膜則是關鍵中的關鍵。溢暢在RO膜的品質上嚴格把關,拒絕了許多國內甚至韓國的RO膜生產廠家的廉價供貨,采用美國生產的相對價格更高的高品質原裝美國進口RO膜及設備組件,并在長期的合作中,成為美國RO膜公司在中國唯一的白金經銷商!在如此嚴格的質量把關下,2000年到2010年,溢暢售出的產品投訴率為零!具有如此卓越的質量,溢暢怎會不受到消費者的認可?
第三看產品美譽度。十年來,溢暢憑借先進的技術和卓越的質量贏得了來自行業內及社會各界的贊譽,2005年,溢暢獲得了由中國中輕產品質量保障中心授予的“全國產品質量公證十佳品牌”、“中國名優產品”,并由中國商標認證中心認證為 “中國著名商標”;2009年,溢暢率先通過了國家衛生部最新規定的飲用水安全衛生認證(衛水字[2009]第0261號),躋身于國內水家電生產企業中屈指可數的幾家獲得國家級新規認證的企業之列。在2010年9月22日我刊的第四屆讀者節上,山東加盟商張熙女士攜溢暢新型直飲機參展,在展會現場,直接把摻有醬油等多種污染物的臟水過濾為可直接飲用的、含氧量高的健康水,震撼全場。有著如此輝煌的榮譽,溢暢怎么會不受到消費者的喜愛?
最后看推廣力度。溢暢為了強化品牌理念,全面地在多個媒體進行宣傳。除了在《商界》、《創富指南》、《現代營銷》、《亞洲財經周刊》、《太陽能信息》、《小家電》等商業雜志、期刊長期投放廣告外,還在煙臺電視臺、泰安電視臺、廊坊電視臺、邯鄲電視臺、黃山電視臺、蕪湖電視臺、呼倫貝爾電視臺、安陽電視臺等80余家電視臺播出廣告,宣傳推廣力度如此之大,溢暢怎么會不被消費者認知?
整店輸出讓開店無比簡單
扶持有力加盟商穩發健康財
不僅產品受到消費者青睞,溢暢公司制定的,具有極強扶持力度的加盟政策,更是讓所有的加盟商在受到有力保障的同時都能夠輕松賺取健康財富。針對加盟商面臨的缺乏市場經驗等諸多問題,溢暢制定簡單易行的整店輸出模式,讓營銷新手能夠輕松賺錢盈利。該模式一經推出,就被《亞洲財經周刊》推薦為2011-2012最具投資潛力的項目。整店輸出是指包括開店投資、店面選址、店內產品、店內形象、裝飾風格、人員培訓、產品陳列、運營流程、收銀系統、財務分析、物流系統、促銷模式、新品上市……涉及到連鎖店經營、管理、人員等各個方面的項目均由總公司實行全部統一的開店經營模式。簡單地講就是一個成功經營店鋪完整的復制,只要加入就可輕松獲得一間“萬事俱備,只差開業”的“溢暢水家電?純凈水專營店”。它確保每一家店都是一種風格、一樣的產品,一樣的服務。如果有差別,也僅是店的面積大小有別,所在的位置不同而已,從而充分保證了單店的市場競爭和持續盈利能力,保障了投資者的利益,讓更多的人投身健康事業獲得成功。這種模式目前被世界各大連鎖經營商(如KFC、沃爾瑪、麥當勞等)普遍應用,成效非凡。
江西的應屆大學畢業生楊光,在1月底簽約溢暢,成為整店輸出加盟商。簽約后第一周,楊光就收到了溢暢公司發來的開業禮包,包括:帶公司標志的戶外廣告大帳篷、各類銅質獎牌、開業所需的各類宣傳頁、資料、DVD光盤、營銷指導手冊、服裝、以及演示機、TDS筆電解器等水質檢測工具。另外還請專業設計公司幫助設計的門店裝修方案。同時公司派專人為楊光進行銷售方面的培訓。在完善的銷售政策支持下,楊光的新店在開業之初就取得了良好的業績。截至2月17日,他已經售出20多臺純水機。楊光感慨地說:“真沒想到,溢暢讓我這個毫無社會經驗的大學生都能輕松做老板,我一定要好好干,爭做十佳經銷商”。
上海溢暢水處理設備有限公司
地址:上海市平型關路669弄18號溢暢大廈
電話:021-6227327756388051
西南辦事處:18982306979
蘇北辦事處:15051381939
新店開業營銷方案范文4
專賣店體系的特點
由于家紡產品品牌定位的不同,不同檔次的家紡品牌選擇的渠道也不盡相同。中高端產品往往會選擇品牌旗艦店、百貨公司專柜、專賣店等作為自己的渠道體系。而專賣店體系是比較好的渠道體系,它具有可伸可縮的特性,而且保證了品牌的專業性、擴展性,同時它也具有窄眾、人流量低的弱點。
至于什么樣的產品可以選擇專賣店體系,我想任何檔次的產品都可以。中高端的求品牌,低端的要走量,在專賣店都可以實現。特別指出,低端產品是可以依靠專賣店體系獲得成功的。選擇專賣店體系,理由不外乎以下幾點:
一、對于中高端產品來講,百貨公司貨位總是有限,由于是稀缺資源,立足百貨公司的代價是巨大的,因為有高額的進店費、較高的進店折扣、定期淘汰制度等;
二、對于中低端產品來講,大賣場以及連鎖超市的議價能力越來越強,外場及內場貨位的價格越來越高,是中低端產品必須走渠道創新的必然因素;
三、專賣店實現了廠商實時信息溝通,可操控能力強,而且無論從人力、成本、價格、消費者喜好以及品牌上都能在某個區域形成一定的競爭優勢;
四、專賣店實際上是一個服務終端、體驗終端,容易形成顧客忠誠度;
五、專賣店的可復制性較強,只要管理到位,廠商的雙贏可以預期。當然專賣店致命的弱點(窄眾及人流量),有效解決這些問題是專賣店體系能否成功的基點。
在專賣店運營之前,推薦一種專賣店運營策略。就是廠家必須以省級市場為運營單位,在省會市場設立辦事處,省會市場及省內重點市場專賣店自營,其他地級市場尋求商家加盟的策略。特別注意,在一級市場(指上海、北京這類)必須70%以上的專賣店自營,在省會市場及省內重點市場必須40―50%的專賣店自營,成功一個復制一個。在中國,只有大型企業(銷售過億的企業)要短、中、長期策略兼顧,而銷售5000萬以下的企業只要關注短、中期策略即可。還有一個說法,錢要一分一分地掙,不要掙一次就走人。這是專賣店運營的核心理念。
專賣店的運營有兩個層次:一、單個專賣店運營,二、整體專賣店運營。單個專賣店運營大致上包含這三層:專賣店的開設、日常管理、市場與銷售。
專賣店的運營
專賣店的開設,包含如下步驟:市場調查及選址、簽約、報批、裝潢、招聘、開業。市場調查和選址是非常重要的一步,消費能力、目標人群、競爭對手、銷售預測、平衡點預測等等,這一切決定了地段、租金、位置、人流量、空間規模、日后銷量的選擇。提醒一點,單身市場除外,家紡產品的核心購買決策者和購買執行者都是女性,無論是婚慶市場、銀發市場,還是日用市場。這樣一來,核心消費人群的購買走向就是家紡專賣店選址的關鍵點,比如說20―23歲年齡層與23-25歲年齡層以及25-28歲年齡層的女性整個的購買走向就非常不同。再說一點,選址就是定位,定位哪個細分市場,專賣店的位置就需要在哪兒,這是家紡專賣店成功的關鍵。
專賣店的大小視經營者的實力即可,一般來講有旗艦專賣店、樣板專賣店、普通專賣店之別。旗艦專賣店一般在200平米以上,屬于品牌展示店,各品類都會有,針對所有目標消費群;樣板專賣店大致在80―150平米之間,往往針對2-3個細分市場;普通專賣店在30―80平米之間,只針對1―2個細分市場,往往是核心產品。選址后,簽約一般需要找到原始房主,如果是轉讓的話,那就需要付出一部份轉讓費,簽約一般需要簽3-5年。 這里有兩個考慮,一是房租價格是逐年上漲的,需要一份長期合同保證房租成本的可控性,二是如果經營失敗,簽一份長期協議有利于轉讓。裝潢的標準大多數家紡廠家都會提供,專賣店的空間分布大致上講,需要有立式懸掛區、櫥窗展示區、樣板展示區、收銀臺及庫存區,大些的還要有新品展示區、原料展示區等,具體設計廠家都會提供。
在專賣店裝潢的同時,招聘要同步進行,同時要注意:開業是良好的營銷機會。不同定位的家紡產品需要不同層次的店員,中高檔的品牌需要成熟且端莊的女店員,中低端品牌可以選用部分下崗女工,最好選用有家紡銷售經驗的店員。但要記住一點,做事如做人,店員的素質要把好關,否則遺禍無窮。俗話說萬事開頭難,開業是專賣店營業的起點,要好好策劃。
新店開業,不管對消費者來講,還是對競爭者來講都有影響,如果競爭品牌人群定位雷同的話,開業就要起到吸引消費者、打壓競爭品的目的。
日常管理包含如下:培訓(包含產品、消費者心理、成交技巧、公關技巧、穿著、語言、禮儀等)、清潔維護、員工考核(目標考核、薪資)、財務管理(資金安全程序、周轉率等)、消費者接觸點管理、庫存管理(促銷品、贈品、發收貨、宣銷品等)、顧客信息管理(基本信息、購買信息、會員卡等)等。
日常管理中的培訓是非常重要的一環。銷售是靠人的,店員素質的高低是家紡專賣店銷售好壞的基石。一個成熟的店員是可遇不可求的,那么對待那些有這樣那樣缺點的店員,培訓至關重要。產品知識熟練,針對不同顧客激發需求促進購買,待人接物溫馨和睦,做事干練,為人豁達,好的店員就是這樣一個標準。廠家或者商公司化運營的專賣店,往往在這方面要比私人商好很多,培訓比較系統。
那么對于私人商來講,選擇一名好的店長是做好培訓、提升業績的關鍵,同時權力下放是比較好的方法。即使有家庭成員進入專賣店的話,也必須服從店長的管理。再補充一點,“用人不疑,疑人不用”,還有“人工費小收入大”的道理要懂。
培訓中堅持要以老帶新,實例佐證,這樣才能記得住。清潔維護是每天必做的功課,不僅包括店內的地面清理,還包括門前2米內的清潔,店頭、展示柜臺、玻璃都要清潔,展示的樣品要定期更換,周期基本在30天。
家紡專賣店一般與消費者的幾個關鍵服務接觸點
關鍵接觸點大致有這么幾點:推門進入、產品咨詢、產品成交、付款、交貨、推門離去。品牌印象中包含了:產品印象、標志印象、服務印象、使用印象等。好的服務就是要解決好關鍵接觸點給消費者留下的服務印象。一般,顧客推門進入時,至少有一名店員鞠躬行禮,微笑致辭:歡迎光臨。
當有產品咨詢時,要微笑地說:您有什么需要可以問我。切忌當顧客沒有任何表示時,緊跟顧客。成交時,要添上一句:您買得很值或者你的眼光很好等等。在付款時,要將金額計算告知給顧客。交貨時,將購買單據和產品一同交給顧客,同時可以告知促銷信息或優惠信息。
當顧客推門離去時,至少有一名店員微笑致辭:謝謝光臨!當然這只是些細節,但顧客就記住了這些細節,這些細節就是品脾印象。對一個專賣店來講,財務管理和庫存管理是重中之重。專賣店日常收款都是現金,現金的管理就要求嚴格有序,專賣店每天需要定時將現金存入銀行,一般定在下午四點至四點半之間。資金周轉率是衡量專賣店資金運營效率的重要指標,這就要求,小量高頻訂貨,保持庫存的合理性,先進先出,后進后出。
庫存管理中促銷品與贈品的管理需要專人專項管理,因為這些方面容易出問題;宣傳品的管理也是如此。另外,注意庫存的貨品應該保持1 0天健康庫存量,不能太多,也不能太少:如果物流方便合適的話,庫存量不要超過3天。
專賣店的開設同時也是服務終端的建立與完善,所以日常管理中顧客信息以及基本購買信息的管理非常重要?,F代營銷中廣告營銷的邊際效益遞減是不爭的事實,而數據庫營銷能夠直接精細化地服務目標顧客,所以顧客數據信息是一項重要的資產。所以專賣店的所有人員都要明白一點:顧客就是專賣店的衣食父母。所以任何一個顧客信息最好都要登記,每一次的贈品或促銷品發放也都要登記。
市場與銷售包含如下:銷售成功率、促銷活動、店頭維護及宣傳品發放、會負卡、定期陳列變化、顧客攔截、商業圈內目標人群宣傳、顧客體驗、定期電話回訪、大客戶銷售與維護、退貨處理、消費糾紛處理等。
開業是一次非常重要的營銷活動,所以在整體策劃以及前期準備上要下足功夫。我們看到常見的開業促銷手段便是低價或者大量買贈,在家紡專賣店的運營中我們不提倡打折,因為頻繁的折扣會讓消費者對品牌失去信心。但開業之初,為吸引人流,搞些買贈或者禮品贈送還是應該的,有一點要記?。洪_業時贈送的贈品或者禮品不要是本品牌的產品,最好實用的或與品牌功能匹配的東西。
專賣店體系市場與銷售
如何吸引人流并留住人群,甚至成為忠誠客戶,這是專賣店運營是否成功的標志。先來回答吸引人流這個問題。營銷中講“推拉”,吸引人流也是如此。
家紡專賣店的“推”包含了定期櫥窗展示變化、定期陳列變化、店頭及POP的維護更新、促銷及產品告知等等。運營好的專賣店至少2個月更換一次櫥窗展示,每次包含一個主題。店內的陳列展示也需要與櫥窗展示主題一致,總體陳列1個月變化一次,重要的樣品展示最好10天變化一次。有變化才有新鮮感,消費者才會被吸引走進專賣店。
店頭要保持干凈,POP和促銷告知要具有創意,同時與店內主題保持一致?!袄卑松虡I圈內目標人群宣傳、顧客攔截以及會員俱樂部等等。拉就是通過宣傳推廣將顧客“拉”進專賣店內。我想在商業圈內目標人群宣傳就包含了幾種方式:促銷信息投遞、社區定點宣傳、特定人群的聯誼會、以老帶新等。這些方法對家紡產品的營銷也能夠發揮作用。
人流進了店內,如何留住顧客就是關鍵了。留住顧客的方法大致有:顧客體驗、促銷活動、銷售成功率、會員卡等。消費者之所以購買產品,是因為她產生了購買沖動。所以留住顧客的關鍵就是要研究透顧客產生購買欲望的每一個心理活動,并逐一提出解決方案。進入店內的顧客不外乎這幾類:好奇者、收集信息者、將信將疑者、到處比價者、心有不甘者、密探者。對好奇者循循善誘,以服務和品質給她留下品牌印象。對收集信息者要重點比較優勢和劣勢,給她提出解決問題的方案。對將信將疑者要用實證建立她的信心,通過試驗演示或者消費者現身說法解決信任問題。對到處比價者要告知她促銷活動,替她算帳。對心有不甘者地導預―積,找到問題點,逐一解殃。對密探者,最好高深莫測,散布點假消息。
記住,三折頁或者產品單頁是提高銷售成功的一個重要工具。對于每一位感興趣的顧客最好都讓他體驗一下產品,讓他記住產品的好,形成對競爭品明顯的區別。會員卡對于有欲望購買和正在購買的顧客,都是良好的促銷工具。
新店開業營銷方案范文5
―――華商店建店五周年一、前言:12月對于華商店來說是不平常的,因為這個月包含了圣誕節、小除夕夜,接著就是元旦,然而最不平常的是一年一度的店慶日。古人云:凡事預則立,不預則廢。因此,我們策劃了為期兩個星期的店慶前期活動-----低價狂飆,為我們即將來臨的“店慶月”打下了良好的基礎,這也確實給我們即將挑戰的新競爭對手……2.[企劃文案]超市"放心肉"營銷策劃[佚名][20__年8月14日][0] 對放心肉推廣的初步設想前言垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場上地廣泛流通,以及吃了不合格肉類給身心健康帶來的隱患,不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴打嚴抓,真正讓市民放心多少呢……
3.[企劃文案]超市夏日促銷策劃案[劉琳][20__年8月14日][1]譜寫“夏日里的神話”
――二期區域營銷杭州區活動方案……
4.[征文演講]粗耕一畝,不如精耕一寸(超市特色營銷演講)[劉琳][20__年8月14日][5]粗耕一畝,不如精耕一寸----加強“區域營銷、單店營銷”勢在必行前言各位領導、同伴們,大家好!我是企劃組代表郎美芬,非常榮幸今天能有這個機會來和大家分享學習心得,在我開始演講之前,讓我們輕松一分鐘,文秘站網原創請大家和我共同來欣賞一個一分……
5.[競聘演講]竟聘超市店長助理的演講詞[零度先生][20__年8月13日][24]我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領導、各位同事:新年好!伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來竟聘的職位是店長助理。當我躊躇……
6.[企劃文案]超市周年店慶營銷活動方案[wangxw][20__年7月11日][452]文秘站網四周年店慶營銷活動方案1.0目的結合__*20__年度營銷規劃,制定并實施四周年店慶營銷方案,以增加超市聚客力和商品銷售,增強市場控制能力和社會影響,獲得經濟效益和社會效益雙豐收。2.0主題:歡樂總動員——____四周年慶典傾情上演3.0促銷原則制造驚喜給顧客以實惠,營造熱烈的購物氣氛。4.0內容4.1活動時間200……
7.[企劃文案]超市三季度評優活動方案[wangxw][20__年7月11日][45]三季度評優活動方案一、活動目的:提高員工積極性,響應集團公司“奮戰三季度跨越新顛峰”的活動精神。二、獎項設置:崗位標兵12名、優秀促銷員10名。三、評選范圍:1、……
8.[調研報告]超市八月份顧客調查分析報告[wangxw][20__年7月11日][48]8月借慶賀__撤縣設市十周年之際我超市以《壽光日報》有獎問卷調查的方式了解了消費結構、消費層次、消費需求等情況,依據消費者的客觀需求進一步健全、優化商品類別,提高、完善超市服務。文秘站網本次調查為期3天(8月8、9、10日),現將調查內容、調查結果及調查分析匯報如下:一、調查內容及形式本次調查問卷通過《壽光日報》面向……
9.[企劃文案]超市主管競聘方案[wangxw][20__年7月11日][52]文秘站網主管競聘方案一、活動目的:為充分調動員工參與競爭的積極性和主觀能動性,優化現有人力資源配置,在公司日常管理中深入貫徹實施“人人時時事事”有競爭的思想。二、競聘崗位:__部主管(1名)__部主管(1名)三、競聘范圍:各部門臨時工以上人員四、參加條件:1、&am……
10.[心得體會]超市員工學習心得[wangxw][20__年7月11日][259]連鎖經營中每家新店在開業之初都會遇到因為對新消費群體的需求無法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率 較低等情況,在這時如果不進行及時、系統、有效的引導認知工作,便會使企業走進一個被業內人士習慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區。區域消費水平的差別、消費者所處文化氛圍的不同等原因,勢必造成消費群在認知接受新進入者時行為表現方面的不同。特別是在當地同類產業并不處于衰落期時……11.[企劃文案]超市員工春季娛樂健身活動方案[wangxw][20__年7月11日][55]
員工春季娛樂健身活動方案一、活動目的:為活躍員工業余生活,增加企業活力,展現員工健康向上的精神風貌和團隊意識,特組織本次職工娛樂活動,使員工身心得到放松,更為積極的參與工作。本次職工娛樂活動為體現團隊精神、集體榮譽感,各項活動都以部門為單位組織……
12.[企劃文案]超市員工“夏日·勇氣”全員軍訓方案[wangxw][20__年7月11日][42]“夏日·勇氣”全員軍訓方案##定于近期對全體員工進行一次軍訓,旨在提高全體員工的工作積極性,增強吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀律作風,在超市內形成一種良好的風氣。具體方案計劃如下:一、軍訓安排:第一期至第三期時間為:5月13日—5月21日(分三批,每批三個方隊,每隊40人左右,每批三天)第四期至第六期時間為:6月6日—6月1……
13.[工作總結]超市20__年上半年總結及下半年工作思路[wangxw][20__年7月11日][258]20__年上半年文秘站網全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。20__年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長45,回顧上半年,我們主要做了以下工作:1、上半年____除根據__*總部……
14.[會議發言]超市3·15發言材料[wangxw][20__年7月11日][59]尊敬的各位領導,來賓,消費者朋友們:今天,“3·15”消費者權益日紀念大會隆重召開,本次活動的主題是“健康·維權”。文秘站網自20__年開業以來始終以“全面提升家庭生活品質”為工作方向,深入貫徹“顧客100滿意”的工作思想,從根本上保證消費者的實惠和利益,得到了廣大消費者的認可。在工作中我們一直把商品質量視做企業的生命線,建立了先進完善的質量管理系統。在運營近三年的時間里我們積……
15.[企劃文案]連鎖超市年會風彩展示方案[小狼韓][20__年5月28日][62]東北大區風彩展示方案一、人數:23人二、服裝:全部唐裝,一方面突出東北人豪放的性格,另一方面突出新年的喜慶氣息(艾總—藍色;其他人:11人藍色、11人紅色)三、舞臺展示分為三部分:(一)舞臺后側按人數比例排成兩行,艾總第一個上臺,然后其他人員邊說臺詞邊陸續往前走,分別站到艾總兩邊,最后形成V形隊列。(每個人上臺時,其他人鼓掌打拍,并在適當的時候配架子骨)。眾人出……
16.[調研報告]超市稅收管理存在的問題及對策[馬國才][20__年3月24日][213]超市稅收管理存在的問題及對策當前,超市作為一種先進的、優化的規模經濟的商業形態,正在逐漸被廣大消費者所接受。作為一種新型商業形式,稅務機關必須建立與之相配套的管理機制和征收模式,今年行唐縣地方稅務局在石家莊市地稅系統,統一開展整治重點行業稅收活動中,抽專人對城區內大大小小十幾個超市進行了檢查。從檢查情況來看,各超市的財務管理、各種專業發票管理水平和質量參差不齊,依法納稅的思想意識還有待于……
17.[開業開幕]慈善捐助超市開業儀式講話稿[dglmx][20__年3月11日][522]XXX慈善捐助超市開業儀式講話稿各位領導、各位嘉賓,下午好!在今天春光明媚、春意融融的大好日子里,XXX慈善捐助超市隆重開業了,作為全市試點工作之一的XXX慈善捐助超市,經過三個月的緊張籌備工作,今天正式投入使用了,這是我鎮慈善事業發展中的一個重要里程碑,同時也是我鎮慈善事業的一件盛事、喜事。值此,謹讓我代表鎮委鎮政府向XXX慈善捐助超市的順利開業表示熱烈的?!?/p>
18.[規章制度]超市貨款結算制度[fanfan1217][20__年3月10日][154]貨款結算制度為了合理利用、調劑資金,確保及時承付供應商貨款,對貨款的結算制度做如下規定:1、月結(代銷商品)付款時間為每月20號,對帳時間為每月8—10號,貨款(單據)結算的時段為上月25號前。供應商于每月8—10號到課長處按規定時間的銷售金額開付款通知單,持結算聯到店面核算員處抽單,按核算員核對無誤后的金額開出增值稅發票交到財務,方可辦理結算手續,否則財務將……
19.[規章制度]超市商品盤點制度[fanfan1217][20__年3月9日][392]商品盤點制度一、盤點分為兩大部分:排面盤點和非排面盤點。排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面非排面是指倉庫、各區、課暫存區,商管課的未打單退貨 區,及排面上層所堆放整件商品。二、盤點的工作時間安排:1、在盤點日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據交到店面核算員處,以保證盤點所有數據……
20.[規章制度]超市現金管理制度[fanfan1217][20__年3月9日][432]現金管理制度為了加強公司對現金的管理,防止資金滯留,加快資金周轉,保證資金安全,杜絕利用職務之便,挪用公款,收受回扣,報假帳,假公濟私等行為的發生,制定本制度。一、出納現金的管理。公司出納員要嚴格審核各種現金收付原始憑證。各種原始憑證必須真實、合法、準確,審批手續必須齊全,不符合要求的憑證,出納員……21.[競聘演講]擁有自信把握成功(連鎖超市經理競聘稿)[佚名][20__年3月3日][1528]
擁有自信把握成功各位領導:首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會?!肮_、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。我競聘的崗位是基隆店門店經理。下面我將分三個部分進行我……
22.[企劃文案]3.15超市活動策劃[掌紋][20__年2月25日][341]3.15活動策劃方案活動時間:20__年3月10日——15日活動主題:情系3.15愛心連萬家活動地點:購物廣場業態、綜合超市副題:關注3.15……
23.[會議發言]在超市新員工培訓會上的發言[fanfan1217][20__年2月8日][1436]各位學員、各位戰友:大家好!今天是各位來超市報到的第一天,意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先,我們代表超市董事會和總經理室對你們的到來表示熱烈的歡迎,希望你們在這一次的學習培訓中刻苦認真,不做表面文章,在學習培訓中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實的理論基礎,并將理論知識與今后的實際工作有機地結合起來,在實踐中予以完善、予以創新。唯有創新,我們超市才會有大的提高;唯……
24.[企劃文案]超市“親子活動”商業軟文[掌文][20__年1月17日][188]時代中的花朵綻放童年歡樂童年是一首歌,每一個跳動的音符是孩子們的一個愿望,童年是一幅畫,每一筆都是孩子們對未來的期盼……輕點舞步,意趣盎然。這就是時代中的花朵,在童年中綻放童年的歡樂……超市可以舉行游園會?“佳用不是超市嗎?怎么會有這么多的大人、小孩在表演呀?”一位孩子好奇的問媽媽。“你看他們幾厲害的,在舞臺上跳舞跳得幾好的……”一位阿姨指著一位在舞臺……
25.[企劃文案]超市創意概念廣告文案[掌紋][20__年1月14日][342]廣告創意一宣傳口號:送禮就在好時尚包裝的風格可以簡約,修飾的點綴可以簡單,但心中的情意必須足夠“奢侈”。在好時尚,注重的是另一種觀念?!?/p>
新店開業營銷方案范文6
第一種形式:巧借賣場之勢
這種形式的借勢比較適合賣場比較多的城市,而且主要銷售渠道以賣場為核心的城市,如果城市銷售渠道以自營專賣店為主,不適合此種形式。一般在大型的節假日大型的賣場都會做大量的廣告宣傳,特別是市場環境不景氣的情況下,賣場的處境也是非常尷尬,動不動某某品牌要撤柜,這樣一撤柜賣場整體形象受損,其他品牌也會效仿,特別是一直盈利情況不是很樂觀的賣場,遇到這樣的情況會更加的引起重視。于是賣場節假日促銷廣告宣傳開始出現在城市的大街小巷,也有很多品牌為了抓住節假日黃金銷售時機,都紛紛投入大量的促銷廣告,消費者一到外面到處能看到各種促銷廣告,都知道什么時候在什么地方會舉行大型的促銷活動。作為觀察力比較好的品牌,這個時候就應該停止相應的廣告投入,因為賣場的廣告投入告訴消費者什么時候會舉行促銷活動,競爭品牌的廣告宣傳告訴消費者他們會有折扣,如果是對對應商品有需求的消費者,在規定的促銷時間內一定會趕到商場了解相關促銷信息,購買自身有需求的商品。那么在促銷活動執行的時候,一定要善于把握賣場的氣氛營造,很多經銷商看到賣場和競爭品牌在大面積的打廣告,開始心慌也跟著投入很多廣告,最后投入很多,產出就沒有達到理想的目標。原因就是節假日前夕廣告太多,如果投入跟競爭品牌差不多的廣告,或者沒有特別突出的地方,消費者很容易被被廣告淹沒。由于賣場的廣告和競爭品牌的廣告已經把有意向的消費者引到賣場。因此重點要在終端賣場促銷勢氣上下功夫,采用一切促銷物料和道具把賣場內外布置的像是貴品牌的專場特賣會,如果能做到消費者一到賣場感受到的全部都是貴品牌的促銷氣氛,促銷效果肯定不言而欲了。
第二種形式:巧借競爭品牌之勢
在我們區域市場不斷會有新的品牌進駐,也有競爭品牌很多主動營銷活動,(如店慶、新店開業、老店重裝開業等)遇到競爭品牌此類的活動,不可能就那樣讓競爭品牌一個品牌唱戲把客戶搶走。這個時候競爭品牌一般都會投入相應的廣告進行宣傳,顧客會關注他們的促銷信息,也會關注相關品牌的促銷信息,因此要針對競爭品牌的促銷信息,做出相對應的促銷活動,同時也要有相應的促銷主題,比如老客戶回饋,以回饋老客戶為主題,邀請一部分可能會轉介紹的客戶,邀請的客戶最好是多年之前購買商品的,由于產品創新較多,沒有可比性,老顧客不會對價格和產品有相關的抱怨,同時會對新產品的創新特點會感興趣,這樣很容易創造第二次銷售,同時在競爭品牌舉行大型促銷活動的前提下,會吸引很多意向客戶來關注。這樣情況下能做到貴品牌店面的人水泄不通的話,就會吸引更多的競爭品牌促銷活動帶來的顧客的目光,如果促銷力度合理,優惠方案優于競爭品牌,競爭品牌投入的廣告費用,招來的消費者都會被一網打盡。從而達到借競爭品牌促銷活動的勢氣來達到貴品牌銷售的目的。
第三種形式:巧借第三方之勢