前言：中文期刊網精心挑選了計劃統計工作總結范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
計劃統計工作總結范文1
一全力優化統計環境
統計工作是一項責任性強，業務性強，工作量大的苦差事，需要一支政治合格，作風優良，業務過硬，版權所有!管理有方的工作隊伍，為煉就一支這樣的隊伍，區人口計劃生育局領導高度重視，主要從三個方面來強化統計工作。一是充實統計隊伍。今年區劃調整撤鄉并鎮以來，區人口計劃生育局組織對全區個鄉鎮辦事處的計劃生育工作人員進行考察考核，在人員配置上對統計工作高看一眼厚愛一層，優先考慮統計工作，挑選了一批年紀輕學歷高責任性強的優秀人員充實到各個鄉鎮的統計崗位，其中有個鄉鎮辦事處計生辦均起用了年紀輕學歷高責任心強的新統計員，目前我區統計員平均年齡歲。統計員到崗后，區人口計劃生育局一方面加強工作作風建設，讓他們樹立愛崗敬業無私奉獻吃苦耐勞的工作風貌。另一方面重點加強業務培訓。今年共組織個鄉鎮辦事處的分管領導計生辦主任統計員和村（居）委會轄區單位計生專干學習“一法四法規”及各項業務次，參培人員余人，重點學習了生育政策統計口徑統計管理等方面的知識，同時還利用每個月統計員例會的機會，分析工作中的熱點難點問題，暢談相應的對策和辦法。例會注重業務知識灌輸與加強政治教育并舉，提高了統計員的業務水平又開闊了x視野，增強了他們的工作責任心使命感，使全區統計隊伍的整體素質得到了進一步提高。今年省市計劃生育抽查我區個樣本點中統計準確率達到%以上，平時報表及時率為%。在年度業務考核中大部分鄉鎮辦事處統計工作扎實到位，一支敬業愛崗素質精良務實開拓朝氣蓬勃奮發有為與時俱進的統計隊伍正在形成。二是加強網絡建設。計算機信息引導服務是統計工作中的難點問題，一方面各單位硬件較差，機子嚴重老化，另一方面操作員水平較低，難以適應工作要求，今年我區所有鄉鎮辦事處都開通了寬帶和市區計生部門進行數據聯網，有個辦事處更換了電腦和打印機，同時對各鄉鎮辦事處統計員進行了育齡婦女帳卡管理軟件操作的強化培訓，三月份指導a辦事處計生辦給九個社區居委會安裝育齡婦女帳卡管理軟件，并對社區計生專干進行軟件操作培訓，提高計生統計質量，加速了計生信息化建設進程，切實提高了統計員的計算機操作水平。三是強化業務工作。今年區人口計劃生育局在年度評估考核中加大了統計工作評估分值。區人口計劃生育局局長先后多次參加統計員例會，督察統計工作，認真閱看各個鄉鎮辦事處的統計分析年度報表。各鄉鎮辦事處領導也對統計工作非常重視，加強對統計工作的考核力度，切實解決統計工作中遇到的困難。領導高度重視為計劃生育統計工作營造了良好的工作環境。
二認真開展抽樣調查
當好領導的參謀，是統計工作的重要職能，為此我們主要抓了兩個方面的工作。一是嚴密組織抽樣調查。一年來共組織次常規調查次舉報調查，調查樣本點個村（居）委會，共調查總人口余人，其中已婚育齡婦女余人，調查總出生人數余人，查出錯漏報出生例，為調查分析和計劃生育工作評估提供了第一手材料，促進了后進村社區的工作。二是認真寫好統計分析。每次調查完畢，統計股都將調查情況進行認真匯總并向全區通報，既為領導決策提供依據，又為基層工作指明了方向。同時每個月根據統計報表情況進行對比分析，嚴格要求個鄉鎮辦事處統計員認真寫好半年全年統計分析。通過調查分析真正發揮了統計工作版權所有!為領導當參謀的作用，讓各級領導及時準確掌握全區計劃生育工作的基本動態。
三扎實開展日常工作
計劃統計工作總結范文2
一、進一步推進婦女兒童工作
我局78%以上的職工都是女同志，婦女占了大半邊天，統計各項工作取得的成就凝聚了她們的心血和汗水，這是我局的最大優勢。
我局高度重視婦女兒童工作，關心關愛她們，一是在全局女職工中開展“我愛讀書”活動。倡導女職工“用知識立家，以知識興家，靠知識富家”，“在崗位奉獻”，從而樹立終身學習理念，養成終身學習的習慣，爭做學習型女性，創建“學習型家庭”。二是在文明單位創建活動中，全局女職工從小事做起，從身邊事做起，以文明為榮，不斷革除家庭不文明陋習，做文明的表率。在日常工作、生活、學習中，自學遵守國家法律、法規，遵守社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德，事事處處養成健康文明科學的生活方式和良好的行為習慣，不斷加強自身修養，提高自身素質，爭做文明公民。三是組織女職工積極參加統計法規知識考試和“家庭助廉”活動。四是組織女職工參加慶?！叭恕眹H勞動婦女節、“巾幗職業風采大展示”等活動。五是動員女職工積極參加“心理健康知識講座”活動，全面提升全局女職工的整體素質，實現女職工自身素質的提高。通過一系列活動，充分調動了女同志工作的積極性，發揮了她們在統計事業中的積極作用，
二、切實維護婦女兒童的合法權益
在維護婦女兒童合法權益工作中，我局利用多種形式，通過多種途徑，有爭對性地深入開展普法宣傳教育活動，切實做好《未成年人保護法》、《勞動法》、《婦女權益保障法》、《老年人權益保障法》、《婚姻法》等有關維護女職工利益的法律、法規的宣傳工作。以開展“拒絕家庭暴力，共創美好家園”、“送法到婦女手中”及“不讓進我家”等專題活動，提高婦女同志的自我保護意識和自我保護能力，從而增強維權意識。
三、豐富婦女兒童文化生活
3月8日，組織全局女同志到后壩村貓貓林參加義務造竹活動，完成春季造竹51畝。
4月30日，組織全局女職工參加“五一節、喜迎建國六十周年”歌詠比賽。
在今年的兒童節前，全局女同志牽掛著地震災區的每一位兒童，并為他們捐款1100元，以表達對災區兒童的一片心意。同時，局領導也沒有忘記本局職工的孩子們，為他們送去了學習用具、少兒讀物，希望他們好好學習，爭做一個品學兼優的好學生。
今年九月至十月，組織全局女職工進行了健康體檢，切實體現了對女職工的關愛。
總之，一年來，在縣委縣政府的領導下，我局在不斷深化職能的各項工作中，深入開展了維護婦女兒童合法權益的工作，并取得一定成績，在今后的工作中，我們將不斷總結，并以創新精神扎實開展有關維護婦女兒童合法權益的工作，推動和促進我縣婦女兒童工作的深入開展，為我縣穩定和發展、為構建和諧新××做出應有貢獻。
2010年工作思路
我局雖然在今年的婦女兒童工作中取得了一定的成績，但與時展的要求還存在一定的差距。2010年，我局將以深入學習實踐科學發展觀活動成果為契機，找準工作定位，進一步維護和保障婦女兒童合法權益，為促進經濟社會協調發展作出新的貢獻。主要做好以下工作：
一、組織婦女職工學習培訓，發揮婦女在單位民主決策、管理和監督中的作用;
計劃統計工作總結范文3
（一）大干苦干抓建設。2015年交通項目建設計劃投資1.6億元，實際完成投資4.13億元，占年度計劃的258.1%；“大干6個月”計劃完成投資2.5億元，實際完成投資3.62億元，完成大干任務的144.8%。其中，__鐵路連接線一期工程建成通車，完成投資1155萬元，占年度計劃的120.3%；國道__線__至__公路拓寬改造工程完成投資23998萬元，占年度計劃的160%；__鐵路連接線二期工程完成投資2998萬元，占年度計劃的149.9%；危橋改造完成4座，完成投資836萬元，占年度計劃的119.4%；__復線高速__出口匝道拓寬工程完成投資657萬元；農村公路鋪設147公里，完成投資5877萬元，占年度計劃的209.9%；老區基點村水泥路及安保工程完成投資5817萬元。
（二）交叉推進做前期。積極采取倒排時間節點、制定完成時限、多元交叉推進等措施，同時交叉推進7個項目前期工作。其中，高速公路項目1個，總投資40.2億元；普通公路項目6個，總投資16.9億元。__高速正在進行施工圖設計，__至__公路改建工程完成初設審批，__至__公路改建工程正在進行征遷及招投標，國道____至舊樓公路工程正在進行工可報批及初步設計，__舊線__至__公路工程正在進行工可報批及施工圖設計，縣道__線__至__公路改造工程已完成施工招投標工作。
（三）協調征遷抓維穩。采取領導掛鉤、分工負責、蹲點包片、跟蹤督查、績效考評等措施，開展交通項目征遷工作，為加快工程建設提供有力保障。__鐵路連接線公路二期工程基本完成征遷掃尾工作，__至__公路拓寬改造工程完成征地賠青297畝、線桿遷移261根。協調處理__復線高速建設遺留問題53件，妥善做好工程建設維穩工作。
（四）注重實效抓管養。進一步探索農村公路管養長效機制，健全養護機構和人員，落實措施和資金，促進管養工作規范化、日?；⒖茖W化，鞏固農路建設成果。
（五）依法行政嚴執法。交通行政綜合執法共上路1436車次，出動執法人員5058人次，檢查車輛27827部，糾處違法違章案件858起，其中查處超限超載車輛778部、卸載貨物2234.8噸、非法營運車輛11部、無從業資格不按站點?？?5起、客車不按站點停靠11起，依法處罰138.57萬元，有效整治營運市場秩序。
（六）完善網絡便民生。加快公交基礎設施建設，加大公交班線開通力度，正在籌備開通縣城至南靖動車站等公交班線，提高公交服務質量和管理水平。繼續推進行政村通客運班車建設，不斷完善城鄉客運服務網絡，提高行政村通班車覆蓋率。
（七）注重防范抓安全。突出“黨政同責”、“一崗雙責”，落實安全生產責任，強化安全監管和防范。加強重點企業安全管理，抓好重點環節安全檢查，開展運輸企業安全隱患專項整治。抓好工程安全生產，加強施工現場安全監管，把好工程材料關和施工工藝關，排查解決施工安全隱患，建設平安工地。
2016年是實施“十三五”規劃的開局之年，做好全年工作，對實現“十三五”規劃開好局、起好步意義十分重大。交通運輸工作要立足新起點，著眼新發展，認真履行工作職能，緊扣縣委“十大競賽”部署要求，拼搏進取，大干苦干，爭創佳績，為實施“十三五”規劃奠定基礎。
（一）目標任務
2016年，全縣交通基礎設施建設計劃投資39200萬元，其中：
1、在建項目
①國道__線__至__拓寬改造工程。路線長19公里，二級路六車道，總投資40000萬元。于2015年6月開工建設，工期18個月。年度計劃完成投資20000萬元。
②__縣__至__鐵路南靖貨運集散中心公路擴建工程（二期）。路線長4.7公里，二級路拓寬至四車道，總投資13900萬元。于2015年11月開工建設，工期24個月。年度計劃完成投資5000萬元。
2、新開工項目
①__縣__風景區至__鎮（店前村）公路工程。路線長5.7公里，按二、三級路標準，工程總投資7000萬元。年度計劃完成投資7000萬元。
②__至__段公路改造工程。路線長14.5公里，四級路雙車道，工程總投資3300萬元。年度計劃完成投資3300萬元。
③__大橋至__高速路口白改黑工程。路線長3.1公里，三級路四車道，由水泥砼路面改為瀝青砼路面（俗稱白改黑），工程總投資3500萬元。年度計劃完成投資3500萬元。
④__高速復線__互通匝道拓寬工程。路線長0.4公里，由原來的雙車道拓寬至四車道，瀝青路面，工程總投資400萬元。年度計劃完成投資400萬元。
3、前期工作項目
①國道____至舊樓公路工程。路線長11.7公里，一級路雙向六車道，估算投資53000萬元。完成工可修編，地災、社穩報告已批復，水保、環評報告編制完成未批復。正在進行建設選址、土
地預審報批及初步設計工作。②__舊線__至__公路工程。路線長5.9公里，三級路雙向四車道，估算投資11700萬元。完成工可修編，水保、地災、社穩報告、建設選址意見已批復，環評報告編制完成未批復。正在進行土地預審報批及施工圖設計。
③__風景區至縱四線公路。路線長14公里，二級路雙向四車道，工程總投資87000萬元。已完成初設審批。由于前期工作方案改變及縣政府資金籌集困難等原因，暫緩開工建設。
（二）工作重點
1、強力攻堅抓在建。一是落實領導掛鉤項目、技術人員掛鉤標段責任制，及時協調解決施工中的困難和問題。二是嚴格按照合同管理工程建設，按照工期目標推進項目進度。三是狠抓質量管理，做到管理規范化、程序合法化、手續完善化。四是落實安全管理措施，切實做到“一體系、七保證”，確保工程進度、質量、安全三到位。國道__線__至__拓寬改造工程、__縣__風景區至__鎮（店前村）公路工程和__至__段公路改造工程建成通車，__縣__至__鐵路南靖貨運集散中心公路擴建工程（二期）基本完成路基、橋涵及防護工程。
2、奮力爭取新開工。有序推進項目前期工作，促使項目早日開工建設。爭取__大橋至__高速路口白改黑工程于3月份開工建設，__高速復線__互通匝道拓寬工程于計劃2月份工建設。
3、交叉開展推前期。加強與有關部門和鄉鎮溝通聯系，倒排時間節點，制定工作時限，多元交叉推進，加快推進項目前期工作。國道____至舊樓公路工程，完成工可修編、地災、社穩報告、水保、環評報告、建設選址、土地預審等報批及施工圖設計工作；__舊線__至__公路工程，完成工可修編、水保、地災、社穩報告、環評、建設選址、土地預審報批及施工圖設計；__風景區至縱四線公路完成施工圖設計。
4、和諧征遷維穩定。要按照領導“五親自”、工作班子“五盡心”、組織方案“五到位”、安置補償 “五嚴格”、征遷安置“五滿意”等要求，推廣和諧征遷工作法，推行一線工作法，做到依法依規和諧征遷，確保征遷任務按期順利完成，確保社會安定穩定。①__縣__鐵路連接線公路擴建工程，確保在今年2月底前完成工程征遷掃尾工作；②國道__線__至__拓寬改造工程，爭取今年6月底前全部完成工程征遷工作；③__高速，積極配合工程建設，做好__高速征遷安置前期工作，制定征遷實施方案，將征遷任務落實到沿線各鄉鎮，力爭今年內基本完成項目征遷賠青工作。
5、籌措資金破“瓶頸”。積極拓寬渠道多方籌資，著力解決建設資金緊缺難題。一是加大向上爭取資金力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持，尤其是利用原中央蘇區縣、省重點扶貧開發縣等優勢,在用足用活政策、爭取資金上下功夫。二是拓展交通投融資平臺，加強與各類金融機構合作，爭取項目建設貸款資金。三是拓寬籌融資渠道，運作bt、bot、ppp方式，千方百計吸納社會資金投入交通項目建設，促進投資渠道與投資方式的多元化，為交通基礎設施建設提供資金保障。
6、加強農村公路管養。進一步完善農村公路養護管理制度，健全“縣道縣管、鄉道鄉管、村道村管”責任體系，落實農村公路養護機構、人員、資金、措施“四個到位”，促進農村公路養護管理規范化、常態化。繼續推進
“綠色通道”和安保工程建設，加大公路水毀工程搶修力度，確保農村道路安全通暢。
7、不斷完善客運網絡。加快公交基礎設施建設，開通縣城至南靖動車站公交班線，規范公交客運服務行為，提高公交服務質量和管理水平。繼續推進行政村通客運班車建設，提高行政村通班車覆蓋率。
8、加強綜合行政執法。加強交通執法人員依法行政、文明執法，規范行政執法行為，嚴厲打擊非法營運，大力整治超限超載車輛，維護道路運輸安全。
9、抓好交通運輸安全生產
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，突出落實“黨政同責”、“一崗雙責”和企業主體責任，強化監督管理。加強對公路客運、危險品運輸、交通建設工程領域強化源頭安全監管。
（三）保障機制
1、加強組織領導。為加強對“十大競賽”活動的組織領導，我局成立競賽活動領導小組，局長任組長，副局長及主任科員任副組長。領導小組下設“一室四組”，即辦公室、工程技術組、征地賠青組、三桿遷移組、資金籌措組，明確分工職責，具體負責競賽活動的總體協調、跟蹤督查、推動落實、宣傳報道、考核評比等工作，營造“層層賽、人人比、月月評”的競賽氛圍，以及時總結、交流、宣傳先進典型事跡，不斷體現創新作為，提升競賽效率。
計劃統計工作總結范文4
一、基本情況
(一)認真開展交通安全生產檢查活動。以安全就是最大穩定為主題，組織相關人員對汽車修理廠、客運站點、××公司、紅交集團××分公司、
南沙水電站庫區水上船舶運輸、公路基礎設施建設單位等進行安全生產隱患排查督促，落實安全工作責任制，從源頭上杜絕交通安全事故的發生。一來年，我局共組織督查4次，參加督查人員40人次，檢查單位6個，共排除隱患13條，限期整改9條，列入整改計劃4條。
(二)加大運政工作的開展，加強運政隊伍建設。嚴格按照“三關一監督”的要求，嚴格上路執法，做到每車必檢，嚴厲打擊超員、超載、疲勞駕駛、無證駕駛、酒后駕駛等違法行為。提高行政執法人員素質和執法水平，做到依法執法、文明執法。
(三)交通基礎設施建設安全生產情況。與施工方簽訂安全生產工作目標責任書，定期或不定期對施工地點進行全面督查，主要督查安全生產工作、施工進度、工程質量。共檢查單位3個，提出整改意見3條。
(四)水上運輸安全管理。與相關鄉鎮(上新城、嘎娘、南沙)簽訂《鄉鎮船舶安全管理目標責任書》，要求鄉鎮與村委會及船主層層簽定目標責任書，對船主進行安全知識培訓，發放救生設備，嚴格執行水上法律法規，加大打擊非法船舶水上運輸力度。
(五)積極響應省、州、縣相關安全生產工作專項活動號召，組織開展“安全生產年活動”和“安全生產月活動”，積極宣傳和組織干部職工學習有關安全生產工作會議和文件精神，加強地方公路養護安全生產工作的監管力度。
二、工作措施
(一)加強領導，落實責任
要認真落實安全生產監管的主體責任，主要領導親自部署、負總責，分管領導要具體抓落實。做到統一領導、統一部署與部門和行業指導、分塊督促相結合，為抓好全系統的安全生產工作，成立工作領導小組：
組長：龍正福局長
副組長：刀刃峰副局長
白樹生副局長
成員：綜合股、海事處、運政所、地方段、紅交分公司、××公司、各公路建設指揮部負責人。
領導小組辦公室設在局綜合股，由白樹生副局長任辦公室主任，處理日常事務。
(二)強化督查，重在治理
隱患排查治理專項行動要突出高危重點。要把這次隱患排查治理行動與其他重點行業和領域的專項整治相結合;與全國“六月安全月”活動和《生產安全事故報告和調查處理條例》宣傳貫徹工作相結合;建立健全安全生產隱患排查治理長效機制，全面強化安全生產基礎。企業認真履行安全生產主體責任，加大安全生產投入，自查自改的核心重在安全生產隱患治理，盡快消除隱患，確保生產安全。
(三)密切配合，強化執法
各部門要密切相互配合，認真履行安全監管職責，嚴厲打擊非法生產行為，嚴格執法，充分發揮職能作用，對責任單位和責任人該進行行政和經濟處罰的絕不姑息，嚴肅對待，該追究刑事責任的追究責任。
(四)強化宣傳，營造氛圍
要采取多種形式，加大宣傳力度，強化重點行業和領域生產經營單位及廣大從業人員的安全生產意識，調動其參與安全生產工作的積極性，發揮他們對安全生產的知情權、參與權和監督權，組織職工全面細致的查找各種事故隱患，參與隱患治理。要充分利用廣播等各種媒體廣泛宣傳安全生產工作，公布投訴、舉報方式，發揮社會輿論監督作用。營造良好氛圍，促進全系統安全生產工作。
三、存在的問題
(一)群眾的安全生產意識不強;
(二)客運站安全和消防器材配備數量少，器材受損老化程度大;
(三)非法船只、黑車非法載客營運情況仍然存在;
(四)客運站及公路建設施工現場電路的接通，大型機械、燃油及液化汽瓶擺放不科學、不規范;
四、下一年工作計劃
(一)加強安全法規、知識的宣傳和教育;
(二)強化××公司及紅交集團××分公司加強對駕駛員的安全管理和客運站的安全管理;
(三)運政所加大對非法營運車輛的打擊;
(四)海事處加大對船舶運輸的管理;
計劃統計工作總結范文5
一、工作總結
xxxx年主要負責區域1（1-12月）和區域2（1-9月）的網絡優化、投訴處理和網絡規劃等日常工作。除此之外，xxxx年所做重點工作和專項工作包括：
1、區域1邊界漫游專項優化工作
繼上一年區域1邊界漫游問題的測試工作，今年年初對測試過程中，出現的弱覆蓋、信號質量差、掉話和邊界漫游等問題集中進行了梳理分析，對邊界3G/2G基站進行了優化調整，根據邊界農村各具特色的無線環境，我們選擇了不同的調整方案和參數設置。經過幾周的優化調整，邊界弱覆蓋和質差問題得到了顯著地改善，邊界漫游情況也得到了有效地解決。
2、區域2熱點投訴區域測試工作
對熱點投訴區域附近住宅區進行了多次現場勘測和測試。根據投訴地點情況結合測試結果，提出五個點規劃五個基站對這五個住宅小區進行有效覆蓋，以解決該熱點投訴區域覆蓋問題。
3、區域2大面積干擾排查工作
針對3月16日起，區域2七個基站W網上行出現RTWP低噪過高的情況，我們多次在此區域進行現場干擾排查，最終將干擾源地點鎖定為區域2膠管有限公司廠房內。在分公司及無線電委員會人員的共同配合下，與該公司人員多次協商，將其廠房內的信號屏蔽設備關閉，周邊基站指標恢復正常，用戶體驗得到了有效改善。
4、高速公路專項優化工作
3月底針對高速公路的專項優化工作，進行了多次DT測試工作，對其2G/3G網絡優化結果及網絡質量進行驗收評估；匯總了優化后的高速公路2G/3G主覆蓋小區數據庫，以便日后盡量維持高速公路專項優化成果；將高速公路專項工作相關優化文檔及資料歸總并留存。
5、天饋整治專項工作
根據提取到的重點關聯指標分析，整理出75個疑似隱患站點；隨后對測試及分析工作進行跟蹤和審核。根據測試情況及分析結果挑出40個基站共98面天線進行更換，對天饋更換前后關聯指標進行詳細，并進行實地測試、勘察和驗收。更換天饋后的基站路測指標和后臺關聯指標都得到了明顯提升。
6、郊縣組基礎數據庫核查工作
為便于網絡優化工作高效性和準確性，網優中心開展了宏站的天饋核查工作，我負責郊縣組匯總、核查及檢查工作。經過3個月的核查工作，郊縣組基礎數據庫準確率得到了大幅度提升（2G達到85%，3G達到65%）。
7、區域1集團客戶部反饋弱覆蓋區域專項優化工作
在分公司運維部的配合下，耗時一個月對集團客戶部提供的32個信號較差區域進行了現場勘查及實地測試，根據測試結果對這些區域進行詳細的梳理分析。部分可以通過優化調整改善覆蓋的區域及時進行優化調整改善信號質量和電平，提升用戶體驗；對其中屬于覆蓋盲區的地點提出建站需求并加入三滾需求庫。
8、校園營銷網絡保障工作
為配合區域1分公司校園營銷活動，對區域1仁愛學院和區域1石油職業技術學院兩所大學的LTE網絡和WCDMA網絡進行了摸底測試。根據測試結果結合后臺指標分析，做出了相應的優化調整，并對調整后的校園網絡進行了覆蓋評估和容量評估，確保了校園營銷活動的順利完成。為滿足新一批校園用戶帶來的需求，給出了進一步的改善方案。
9、郊縣組巡檢區域優化匯總工作
負責郊縣組巡檢區域2G/3G/4G網絡優化調整、天饋整改、拉網測試和建站擴容等工作的跟蹤、匯總、審查和匯報。
10、區域1巡檢區域優化工作
對區域1縣城巡檢區域的2G/3G/4G網絡進行優化調整，梳理縣城內的弱覆蓋和導頻污染路段，集中通過天饋調整等優化手段改善問題點。對巡檢區域內載波不連續基站和覆蓋盲區點進行匯總，提出擴容和新建站并跟蹤進度。對于暫時無法新建站的覆蓋盲區開通應急通信車進行網絡保障。
11、LTE站址勘察審核工作
結合WCDMA網絡覆蓋及話務指標情況，對區域1101個（TDD 13個/FDD 88個）一期LTE新建站進行站址勘察、選取和審核工作。分析LTE新建站的路測數據并作出相應的優化調整。結合LTE簇優化測試情況進行整體優化調整，確保重點區域、校園區域、熱點區域和高話務區域LTE網絡的有效覆蓋。
12、高清語音編碼測試工作
為了提升聯通3G用戶語音通話質量和體驗，聯通網研院在區域1開展了為期一周的高清語音編碼測試工作。經過一周緊張的前臺測試和后臺分析工作，此次高清語音編碼測試工作全部完成，并達到了預期目標，采用寬帶ARM編解碼后WCDMA語音通話MOS值與窄帶ARM編解碼情況相比提升了0.3-0.4，與移動GSM相比MOS值也高出0.2-0.3。通過測試數據和實際體驗，在寬帶ARM編解碼升級后，WCDMA的語音質量的提升得到了有效的驗證。
二、工作中存在的問題
1、關于LTE網絡和WCDMA網絡架構及核心網、傳輸網絡、交換網絡等相關方面的知識比較欠缺，對于日常優化中存在的相關問題不能更深入的進行分析。
2、在結合日常優化工作和所學網絡知識方面仍有欠缺，不能很好地學以致用。
3、在網絡優化工作中缺乏技術創新意識。
4、在日常優化工作中缺少總結歸納等良好工作習慣，。
三、工作展望
1、認真完成負責區域的網絡優化、投訴處理和網絡規劃等日常工作。堅持2G/3G/4G網絡的可持續性優化，提升無線網絡質量。
2、對負責區域邊界漫游熱點區域開展專項優化工作。
3、做好LTE的網絡規劃工作，保證負責區域縣城、重點場所、校園和高話務區域的LTE網絡覆蓋。對現有LTE網絡進行定期測試和優化工作。
4、WCDMA網絡的補充規劃工作，對3G投訴熱點區域、覆蓋盲區和行政村區域補點規劃，進一步實現負責區域WCDMA網絡的連續覆蓋。
5、主要交通干線區域路段的優化工作；將先期優化的交通干線線路納入日常管理，定期進行測試、指標監測、主服小區維護等工作。
6、負責區域校園LTE/WCDMA網絡保障和優化工作，對校園網絡進行日常監控、定期測試和優化分析工作，確保校園網絡更好、更快。
計劃統計工作總結范文6
一、主營業廳管理方面：
（一）業務方面：
1、在年初制定了《二00六年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每周一試，提高營業員的業務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，本稿件版權是，請登陸原創網站查看及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。
4、2006年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，
（二）服務方面：
1、于2006年1月24日，郵電大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環境上盡量滿足××用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統的開會版權所有，全國公務員共同的天地!方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的斗志，為天的開始創造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業員的收效都很好。
7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動，并于2006年1月被評為××市“市級青年文明號”、2006年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號；同時2006年年底，向省公司申報“星級營業廳”，并有六名營業員即營業廳內50％的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營業廳管理：
1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個合作營業廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發放流動紅旗。
2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓，與主營業廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態實踐操作。
3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流，極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業廳的業務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性，對客戶的服務有明顯的提升，業務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯檢中，中心區合作營業廳名列全省第一名。
（二）代辦點管理：
1、2006年11月，營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關系，為我公司代辦××業務，采取即買即通的方式。
2、營業中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、2006年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結2006年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業員的綜合素質有待提高，營業中心本年度人員更換較頻繁，新營業員占中心營業人員總數的1/3，一些營業員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營業中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗，改善不足。
五、2007年工作思路：
1、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業員個個業務過關。
2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區的營業窗口服務規范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。
3、繼續開展營業廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，達到企業增收的目的。
