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行長助理述職報告范文1
豐富從業經驗，利用述職報告引起企業重視
談到從業經歷，渣打銀行華北區人力資源總監郭迎向大家分享了自己20年HR工作中經歷的幾個階段?！?006年以前，HR的工作相對比較初級，不太受企業重視，也不算企業中的主要職能部門?！惫f，情況發生質的變化是在2006年，由于個人職位的變動，郭迎此時的服務對象主要是一些主管，包括北京大型公司的CEO、還有各個城市分行的行長、各個層的主管等。她的團隊需要針對客戶的需求擬定年度人才招聘、培訓和發展的計劃，并對具體操作中出現的問題進行分析和解決。
在談到作為HR如何在企業中引起重視時，郭迎說：“述職報告是最能讓你脫穎而出的機會。述職報告要寫太多太多的東西，因為老板沒有精力，最多看3～5頁。”因此，述職報告需要精彩的表達，要在5分鐘內脫穎而出，核心是要了解公司和老板的需求點，用你的報告為他服務。此外，還需要找到老板贊同自己的原因是什么，并且抓住這個機會?！笆雎毜臋C會一年可能只有一次，所以一定要在這時告訴老板他想要的，再告訴他你想要的，最后告訴他你的承諾，你的職業生涯就會有質的飛躍?！?/p>
直面壓力，做到“無我”
與郭迎相似，瞻博網絡的人力資源總監付蓉女士的職業發展經歷也見證了公司的成長?！拔沂菑?997年開始從事HR工作的，那時候還叫人事。公司規模從100多人到現在的500多人，我們的工作也隨著部門職能的變化和職位的提升，逐漸經歷了從招聘、規劃薪酬、組建新部門，到最后做HR管理的過程?！?/p>
說到和客戶之間的合作關系，付蓉與大家分享了一個小故事?！坝幸淮挝覀兒涂蛻暨M行洽談，公司的領導加藤先生親自在樓下迎接客戶。無論是領導還是司機，加藤先生都一一有禮地問候和握手?！鼻⒄勂陂g，由于客戶來自不同的背景，加藤先生要用粵語、普通話和英語三種語言和客戶交流，最后還親自將他們送到樓下。這件事對付蓉觸動很大，讓她由衷地佩服。當付蓉向加藤先生請教其中的要義時，加藤先生只說了兩個字：“無我”?！昂髞砦衣斫?，‘無我’就是一種不要把自己看得過高的境界，在和客戶交流的過程中，要做到這點才能真正與他們建立深厚的友誼，從而創造親密無間的合作關系?！备度卣f。
付蓉對HR如何應對壓力這個問題也提出了自己的見解：“每個行業都面臨著壓力，如何頂著壓力做好工作是HR要解決的一個重要問題。無論面對中國還是外國公司的變化和發展，都要把不如意的事放在腦后?！备度卣f，企業獲得的資源都是有限的，而這些資源一般都用來支持業務部門，因此HR應當多參加業務部門組織的講解，這能讓HR快速地了解業務部門，彼此在共同目標的基礎上創立一個和諧的關系。另外，她還強調要運用在公司積累的知識。付蓉認為，如果人力資源能變成一個盈利的、獲得更多的資源的部門，就能很好地跨越眼前的困難。
做好選擇，明確目標
來自特藝集團的古京麗表示，自己最開始從事的工作并不是人力資源管理，而是經理助理?！白鯤R大概是從1991年開始的。是我們經理的一席話影響了我的選擇，我想這也包含了深層次的價值觀問題。首先，他認為我是一個十分熱心的人，我會盡我自己所能去幫助別人，這對HR來說是必備的素質；其次，HR這個工作具有廣泛的適用性，也就是說，不管在哪個公司，都需要HR方面的人才?！?/p>
因為這個偶然的經歷，古京麗開始進入HR行業，對此，她有著自己獨到的見解?！笆紫龋艺J為選擇比努力重要。我的意思并不是說努力是不重要的，而是想強調選擇的關鍵性。作為一個HR，需要明確自己的方向是什么、目標是什么，這樣才能更有效地發展。另外一個關鍵點就是從事這個行業需要別人的指點和幫助。因為有很多路是我們以前從未走過的，有些問題也許我們只是想象過卻從未遇到過，所以如果你常常請教別人，得到別人的幫助，那么所收獲的成果肯定會比單憑自己的努力得到的效果好?！?/p>
古京麗也向在場觀眾分享了自己的經歷：“我記得有一段時間，我的工作遇到了瓶頸，老板告訴我，如果我想擺脫這種困境，最好去銷售部門工作一段時間，因為必須要懂業務和銷售才能更深入地進行HR的工作。后來我開始接觸業務，也正是這樣，我對HR的認識有了質的變化。”從初入人力資源行業，到后來成為亞太地區副總裁，古京麗將自己的成功之路總結為幾點：第一，不要自我設限，要清楚自己能做的有很多；第二，要有清晰的目標，知道做HR要有什么樣的結果；第三，要了解如何做才能讓自己比其他人更勝一籌；第四，一定要愿意去幫助別人，分享知識和經驗，這樣才能帶動整個團隊和企業的成長；最后，看好方向，確立目標，這樣的話就一定能得到想要的結果，親密的合作伙伴關系也就會形成。
找好平臺，處理問題時靈活機動
