銷售會議總結詞范例6篇

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銷售會議總結詞

銷售會議總結詞范文1

主持詞

各位領導、來賓、同事們:

請就坐。

×××公司—××年度工作會議正式開始。(放花炮)

首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長×××先生、×××公司總經理×××先生、×××公司總經理×××女士、集團公司財務總監×××先生。

出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人

讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)

今天工作總結會的議程主要有五項:第一項是由×××公司總經理藺萬煥作—××年工作總結及年營運報告。二由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優秀管理者、優秀員工。

下面進行會議第一項:請×××公司總經理×××作—××年工作總結及年營運報告(掌聲)……謝謝×××總的報告

下面進行會議第二項:請深意公司銷售經理×××講話(掌聲)……謝謝×××經理的講話

請深意公司服務站站長×××講話(掌聲)……謝謝×××站長的講話

請深意公司財務經理×××講話(掌聲)……謝謝×××經理的講話

請深意公請深意公司客戶主管×××講話(掌聲)……謝謝×××主管的講話

下面進行會議第三項:由銷售顧問代表×××發言(掌聲)……感謝×××的發言

由服務站技術代表×××發言(掌聲)……感謝×××的發言

今天會議已經進行小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱,。

(表演吉他彈唱)

下面會議進行第四項內容:有請集團公司董事長×××先生作重要講話并指示工作,大家歡迎(掌聲)……謝謝×××董的講話,相信在×××董思想的指引下,本著“精致營銷用心服務”的原則,通過各級領導和員工的共同努力,×××公司將在××年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。

下面進行會議第五項:表彰優秀管理者及優秀員工

在過去的××年里,×××公司涌現出一大批優秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰,而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。

下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來,我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思,“吹吧,這是你展示精彩的舞臺?!?/p>

好,她們是優秀管理者:配件經理×××、客戶關系主管×××,請她們到臺前來。(掌聲)……

(×××、×××發表獲獎感言)

有請集團公司李董事長和深意公司總經理藺萬煥先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)

下面表彰的是優秀員工:×××、銷售顧問兼出納×××、客戶關系部回訪員×××、服務站資料員×××。請到臺前來。(掌聲)……

(×××發表獲獎感言)

再次請×××總為四位優秀員工頒發獎狀及獎金,并請×××董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)

銷售會議總結詞范文2

公司開展季度會議,那么相關主持詞怎么說才好呢,下面是小編為大家整理的關于公司會議怎么主持詞范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

公司會議怎么主持詞范文1各位領導、各位同仁: 大家上午好!

今天,我們在這里召開恒遠集團一季度工作會議。

本次會議的主要任務是總結一季度工作運行情況,研討二季度經營工作思路和對策。

為了開好今天的會議,首先我先宣布一下會議紀律,

1、嚴格遵守會議的開始時間,提前5分鐘到達會議室,不允許遲到、早退,中間有急事需離開會場應向主持人請假。

2、會議期間手機應處于震動或靜音狀態,不得在會議室接聽電話或多次收發短信,如有急事可出去打電話,盡快解決。

3、會議期間與會人員注意傾聽他人發言,充分尊重他人,并做好會議記錄。

今天我們的會議議程共有二項。

第一項議程:各部門員工代表發言; 第二項:董事長作一季度工作總結及二季度工作部署。

下面進行大會第一項議程:請各部門員工代表發言,請大家依照幻燈片順序依次有序發言。

現在我們稍作休息,十分鐘后會議繼續。

今天上午的會議暫時告一段落,下午的會議將于1點準時開始,請大家提前準時參加,謝謝!下午我們繼續我們今天的會議,下午的這一段時間人容易犯困,請大家端正坐姿,認真傾聽上臺員工代表的發言。

下面我們有請--上臺發言,大家鼓掌歡迎。

現在我們稍作休息,十分鐘后會議繼續。

截止到現在,我們今天所有的員工代表已經全部發言完畢。

下面,我們進行會議的第二項議程,讓我們以熱烈的掌聲有請董事長作一季度工作總結及二季度工作部署,大家掌聲歡迎! (董事長講話)

感謝 董事長的講話!(結合董事長講話隨意發揮)

同志們,二季度工作任重道遠,讓我們以此次會議為動力,在公司領導的堅強領導下,科學謀劃,真抓實干,發揚成績,乘勢而上,努力做好各項工作,為恒遠集團又好又快發展提供更加有力的保障!下面,我宣布會議到此結束,散會。

公司會議怎么主持詞范文2大家上午好!

走過第一季度,我們用激情和汗水鑄造了公司銷售的新業績;

走過第一季度,我們用勤奮和智慧譜寫了公司發展的`新篇章;

回顧過去的時光,我們有了一份收獲的喜悅,也多了一份對未來的期盼!

今天,我們在此歡聚一堂,隆重召開---商貿公司20--年第一季度工作總結暨表彰大會!主要任務是全面總結第一季度工作,客觀分析存在的問題,安排部署第二季度工作,表彰優秀員工,進一步動員廣大員工團結奮斗,扎實工作,在第二季度新的起點上加快和諧古船的建設,促成銷售指標的圓滿超額完成!

在這個好日子里,我非常榮幸地向大家介紹蒞臨我們這次會議的公司領導,王總,出席本次會議的還有各職能部門的領導負責人、季度優秀人員,以及其他同事。在這里,讓我們以熱烈的掌聲對領導的到來,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!(掌聲)

今天的會議暨是總結會、表彰會,也是一次動員會、鼓動會,請大家自覺遵守會場紀律,關閉所有通信工具,不要來回走動,不要交頭接耳,認真記,認真聽,集中精力把會議開好。

下面會議正式開始。大會進行第一項:各領導上臺總結工作。

首先有請 縣區業務經理--發言 大家歡迎!(鼓掌)

請市區業務經理--發言 大家歡迎!(鼓掌)

請---代表儲運部和物流部發言 大家歡迎!(鼓掌)

請---代表客服部和財務部發言 大家歡迎!(鼓掌)

接著,有請外縣促銷員---發言 大家歡迎!(鼓掌)

有請市內促銷員---發言 大家歡迎!(鼓掌)

緊接著,讓我們以熱列的掌聲有請我們古船公司王總進行工作指示!(鼓掌)感謝王總的重要講話,感謝各位領導的工作總結。讓我們再次把掌聲送給各位公司領導。(鼓掌)

下面,進入大會第二項:

有請市區經理---第二季度工作計劃匯報……你們口號是……

有請縣區經理---第二季度工作計劃匯報…….你們的口號是…..

下面,進入大會第三項:表彰獎勵優秀員工

第一季度,公司涌現出了一批先進集體、優秀個人,他們是開拓進取的先鋒,是忠于職守的典范,是舍己奉獻的楷模,是我們全體員工學習的榜樣。我們為他們過去的第一季度里為公司事業做出突出貢獻感到自豪,感到驕傲。

獲得“----”的有:

請----上臺領獎,有請----為他們頒獎。(頒獎、合影)

請工作人員將榮譽證書送到前面來。

我們的攝影人員留下珍貴的畫面。

讓我們在地用熱烈的掌聲向獲獎的先進個人表示祝賀!(鼓掌)

請兩位領導回席。 會座下面,有請 代表發表獲獎感言,大家歡迎 !

是的,“一份耕耘,一份收獲”。這份 的榮譽來之不易,匯聚整個銷售全員的辛勤耕耘和努力。

過去的一季度所經歷的風風雨雨將永遠銘刻在我們的心上,新的征程已經開始。新的給予、新的挑戰、新的任務在等待著我們。我們有領導的英明決策,我們有全體員工的團結拼搏,我們堅信:我們未來必將充滿陽光,我們的事業必將更加燦爛輝煌!

尊敬的領導、同事:20--年第一季度總結暨表彰大會到此結束!

再次感謝大家!

公司會議怎么主持詞范文3各位領導、同事們:

上午好。今天我們隆重集會,召開公司20--年度工作總結大會。主要目的是總結20--年度各項工作,討論研究公司運行發展中的一些突出問題,分析原因、理清思路、確定重點、提出對策,部署20--年各項工作,并對為公司各項工作的發展做出貢獻的員工進行表彰和獎勵。會議大約需要4個小時,內容十分重要,希望大家認真聽講,自覺維護會場秩序,遵守會場紀律,認真聽會,做好記錄。

現在正式開會,會議進行第1項:由山東---有限公司總經理李總做年終工作總結并宣布部門經理以上人員任命。

(總結)20--年,在李總的正確領導下,全體領導職工堅持以公司發展為中心,發揚“以人為善”的精神,真抓實干、拼搏奉獻,使公司運行實現了新跨越。

下面會議進行第2項:由我宣讀20--年度表彰決定。為了表彰先進,激勵全員,經領導會議共同研究決定,對20--年度在各項工作中取得突出成績的張-同志、五-同志,授予“優秀員工”稱號。讓我們熱烈歡迎優秀員工到主席臺前領獎,同時歡迎公司總經理李總給優秀員工頒獎。

會議進行第3項,由優秀員工發表獲獎感言。

(感言總結)他們在去年工作中,付出了很大的艱辛和努力,創造了優異的成績,是我們學習的榜樣。讓我們再次以熱烈的掌聲,對他們表示祝賀!(會間休息10分鐘。)

會議進行第4項,由公司副總經理宣讀公司組織架構、薪酬及業績考核辦法。

會議進行第5項,由公司副總經理宣布20--年度各片區開發任務并宣讀開發流程。

會議進行第6項,由公司副總經理宣讀工程流程。 會議進行第7項,由公司財務部經理宣讀財務流程。 會議進行第8項,由龔老師發表總結講話。

上午會議結束,請大家入座就餐,下午1點30分正式開會。 會議進行第9項,請大家分組討論,各組、各分公司代表及時整理會議記錄,會后整理上報。(討論結束后)

同事們,我們這次大會,既是一次回顧過去、表彰先進的總結大會,又是一次展望未來、再創佳績的動員大會。各位領導的講話都很重要,既是對我們過去的工作的充分肯定,又描繪了公司美好的未來。使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。我們相信,有公司領導的正確指導和大力支持,在全體員工的共同努力下,我們的公司一定能夠乘勢而上,我們公司的明天一定會更加美好!

今天下午的會議開的很圓滿,也很成功,會議就此結束,就按順序離開會場。

公司會議怎么主持詞范文4各位領導、同志們:

今天我們隆重集會,召開大連--集團二o--年度工作總結表彰大會。今天會議的主要內容是:由集團總裁張總做20--年度工作總結及20--年工作安排報告以及對評出的二o--年度優秀員工進行表彰。

參加今天大會的主要領導有集團總裁張--,總經理蘭--,總經理王-,集團顧問許--,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、--食品有限公司和--園區、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝! 編輯。

一、大會進行第一項:請集團張--總裁做20--年度工作總結及20--年工作安排報告。

二、大會進行第二項:請行政總監劉--宣布20--年度優秀員工名單。并請優秀員工到主席臺前領獎。

三、大會進行第三項:請優秀員工代表張-發言。

我想張會計的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

四、大會進行第四項:由--廠員工代表王-發言。

20--年我們對--加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創新能力的不斷增強,--加工廠的發展會越來越好!大會進行第五項:請--園區王--經理代表--基地發言。

可以說--基地是我們--集團的主要支柱,我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于--這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區建設好,沒有理由不把加工廠管理好,20--年,--基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。

瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。

公司會議怎么主持詞范文5各位領導、各位來賓、親愛的同仁們:

大家下午好!--的新年如約而至,今天我們歡聚在此,參加--科技--年年終總結暨十周年慶典大會!首先,我代表公司給在座的每一位領導和員工拜個早年,感謝大家在過去一年的奮力拼搏,十年以來的無私奉獻!萬紫千紅總是春,花開璀璨又一程;送達一份美麗讓你歡笑,呈上一份祝福讓你驕傲!恭祝大家蛇年大吉,喜事連連,現在大會正式開始!

全體起立,奏國歌!(奏響國歌)

坐下!

下面宣布會議議程:

一、大會進行第一項:--年度工作總結及--年工作計劃報告。

有請總經理譚-(譚總講話)!

讓我們以熱烈的掌聲向譚總表示感謝。--年是--科技不同尋常的一年,這一年我們經受了嚴冬的考驗,基本完成了各項經濟指標。我們堅信,--年在以張董和譚總為核心的領導班子的帶領下,公司定將邁入一個新的發展臺階,取得節節勝利。

二、大會進行第二項:--年先進集體、個人表彰大會。

有請柳-董事長宣布先進集體及優秀個人名單。

接下來讓我們為這些做出貢獻的先進集體和優秀代表送上榮譽和祝福吧!首先有請張--董事長為先進集體、勞模頒發榮譽證書及獎金并合影留念。

有請譚-總經理為先進個人、標兵頒發榮譽證書及獎金,并合影留念。

--的發展離不開各個部門之間的緊密合作,離不開一個“正規、高效、創新、精忠”的團隊,正是這些優秀的團隊、先進的集體及個人在推動著--的發展。他們是企業發展的促進者和見證者!我們堅信--的明天會更精彩。

最后,讓我們再次以熱烈的掌聲向獲獎人員表示祝賀!

三、大會進行第三項:--年年度先進個人代表余-發言。

我想余-的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,我們再次起航,希望各位優秀員工不驕不躁,在今后的工作中更加地起到先鋒模范帶頭作用。

四、大會進行第四項:部門表決心(營銷——技術)。

有請營銷總監 --

有請技術總監--

他們在這里表決心讓我們聽著洶涌澎湃。--年將是我們成就夢想、創造輝煌的一年。這需要我們上下同心、與時俱進。我們將繼續秉承“正規、高效、創新、精忠”的企業精神,以“致力于成為全球礦山索道的巨人”為目標,以更加廣闊的視野和更加執著的努力,向著更高更遠的目標邁進,共創--年--新輝煌!

五、大會進行第五項:董事長張--發表重要講話。

“22”是公司的幸運數字,今年公司特意挑選了在公司工作時間最長的這22位員工為大家一一做介紹,足見公司對大家的關心。他們同公司一起走過這么多年,見證了公司的發展變化,讓我們向他們致以崇高的敬意。

尾聲:

銷售會議總結詞范文3

關鍵詞:網格化;電力;營銷

隨著網格化營銷理論的不斷發展和推進,已經被眾多學者和研究家證明是適用于現代企業的一種新型營銷模式。網格化營銷要求企業的網絡建設基于網格資源分配系統進行,即網絡資源應該在網格單元內的客戶、市場需求動態配置的基礎上進行。每個電力企業提供的服務大同小異,所以可以利用網絡技術來實現電力營銷差異化戰略,而網格化營銷是電力行業重組營銷觀念,確保順利實施差異化策略,和可持續發展的必然選擇。電力的網格營銷優化內容主要包括信息管理、保住存量、激發增量、做實基礎工作4個部分,下面分別進行闡述。

一、信息管理

電網信息化管理工作是電力公司網格化管理的核心內容,也是最基本的工作之一,是我們電網管理實現市場營銷精細人管理和做好客戶服務的前提,也是激烈競爭中戰勝競爭對手的關鍵環節。其實客戶需求通常隱藏在看似與客戶無關的信息當中,我們電力公司的客戶服務人員要學會從中找到線索,從點滴信息收集到有價值的線索,并將這些線索轉化為銷售商機非常關鍵。這需要電力公司的相關服務人員要能具備不同類型的信息進行收集技能。在明確收集頻率和收集時間后,電力服務人員必須分析有效信息并共享和應用這些信息,通過總結歸類這些信息并反饋上級處理。對于電力網格化管理中的信息管理要從下面進行:一是信息的分類和收集要充足。只有獲得足夠的信息通過分析和決策,才能知道各分類信息應該以怎樣的方式和渠道去收集,更新信息收集頻率的時間周期。二是信息管理規則。信息是電力營銷的前提,只有收集到真實有效的相關客戶信息,才能做到客戶擴張和帶來收入。所以,必須詳細規定信息管理的相關條例,做到科學、詳細和可以量化。

二、保持存量

由于電力市場競爭白熱化,再加上發展空間趨于飽和。各電力企業都在積極開發新市場,還要同時考慮如何保持現有市場,保持存量一直是電力企業工作的重點。相應的措施有以下4點:一是客戶預警機制。根據公司的規定設置各種各樣的警告,一個星期通過各種預警規則定時提取損失目標客戶的列表,上交網格化管理相關領導,由其調度直銷分領導經過調研總結出現的問題和原因,然后有的放矢地對這些問題進行補救,與此同時客戶經理應該同時對目標客戶實施維護,以此來提高客戶滿意度,防止客戶流失,才能實現公司保存現在客戶量的。二是客戶關懷。電力公司為客戶提供的不僅是產品服務,同時應注意客戶體驗,而客戶關懷是提高客戶體驗的有效策略,客戶關懷主要通過一些重大活動或是客戶特別的紀念日等方式進行,關懷的方式可以是電話、短信拜訪,或是贈送、禮物或聯誼等方式。通過這些形式的客戶關懷行動,讓客戶感覺其價值被提升和認可,從而提高客戶的忠誠度。三是線路設備搶修。當客戶抱怨線路設備維修問題,是我們電力公司對客戶進行關懷的最好的時機。通過投訴和抱怨才能讓服務人員了解到客戶更深層次的需求,此時的客戶經理必須會同搶修人員,盡快解決客戶進行投訴的相關問題,同時還要認真聽客戶抱怨,從中尋找新的銷售機會,最大限度地滿足客戶需求。四是培養客戶忠誠度??蛻糁艺\度是電力企業營銷的中堅要素,只有秉持為客戶服務為上的理念,才能有效提升客戶滿意度和忠誠度,所以客戶經理和網格化領導一定要求全員參與客戶關懷行動,才能有效提升客戶忠誠度。

三、激增量

我們通過總結長期的市場競爭經驗,客戶量的激增擴張市場的關鍵因素。對于如何做到新客戶的激增,除了加大擴張空白市場的力度之外,提高開發自己新客戶力度是最佳途徑??梢圆扇∪缦路绞竭M行;陌生拜訪(包括網站訪問和電話)和銷售團隊兩個部分。成交量激增是一個(銷售)過程,需要客戶經理通過以上兩種方法來尋找客戶需求并滿足他們需求的關鍵點,這也是一個完成銷售的過程。對于我們的電力公司來講,不請自來的陌生拜訪工作首先建立在客戶信息收集、分析和總結的前提下,必須結合高產的配套營銷管理體系才能確保陌生拜訪的有效性。

四、基礎工作

任何企業的市場資源配置和管制體制的轉型都是一個緩慢地不斷完善的過程,電力公司實施網格化管理中的基礎工作應從以下著手進行:一是日志管理計劃。網格化管理者負責整個電網銷售計劃管理,包括網格銷售計劃和日計劃執行的兩個部分。應該建立統一要求的固定模板,由客戶經理每周計劃、月度計劃進行審核,防止違規行為的產生和細節遺漏。目前的銷售客戶經理大多從不同自來水公司部門老員工中調取,由于他們的銷售能力和計算機辦公應用水平參差不齊,所以需要網格化管理者控制和監督日常工作計劃的實施,進行相關檢查和審核,適時調整計劃,同時通過人文關懷的形式做個別輔導計劃執行。銷售客戶經理要填寫銷售日報,并提交到網格化管理者進行批閱,對于客戶需求用定量數據進行描繪,以確保訪問記錄數據和銷售信息的真實性和客觀性。最后統一由分管領導匯總,將每日記錄、周和月度銷售計劃總結分類,提交主管領導審核批閱。二是日常例會管理。根據會議的類型、規模和層次,將公司會議頻次分為周會、月會及主題會等,而網格化管理團隊實施日會制度,所有會議主持由網格化經理進行,崗位人員分別在日會中匯報自己的工作內容和工作計劃,由網格化經理進行審核通過后形成自己的會議記錄,以此來掌握每個員工工作反饋信息,下周或下個月會議和檢查的情況比完成每周和月度報告。日會的具體形式不做要求,簡單明了就可。其目的是盡量減少不必要的會議消耗,通過幾次周會和幾次月會確定后的工作要求員工全力執行。會議管理的目的是為了能有效解決員工工作的遇到的各類問題,通過發現問題并討論如何解決這個問題。公司會議管理的網格化經理和客戶經理不需要進行冗長的反復討論,一旦招待方案通過主要快速實施。三是績效溝通與培訓提升。績效溝通是電力公司對網格化經理、銷售客戶經理、業務經理人員進行咨詢交流的一個重要渠道,應與所有成員進行月度績效溝通,關鍵是網格化經理和業務經理的績效溝通,而網格化經理必須對銷售客戶經理進行溝通。由專人負責對網格化經理的營銷管理培訓和指導,網格化管理者負責對銷售客戶經理的產品知識、業務技能培訓和指導營銷理論等。

五、結語

綜上所述,電力公司的網格化營銷工作事無巨細,而凝聚團隊戰斗力來自于堅實的基礎工作內容。制度化體制也許能帶來相關規范標準,但最終實現需要每個員工去執行,如果我們不能真正把握和理解網格化營銷的本質,基礎工作不會做好,網格化團隊成員也不能很好地利用網格化營銷手段去推廣市場,更不能適應不斷變化的電力市場潮流。

作者:凡杰明 單位:國網四川省電力公司廣元供電公司

參考文獻:

[1]張薇薇,杜之亭.網格化營銷:開辟中小企業市場的利器[J].通信世界,2011(3):183.

[2]鄭士源,徐輝,王浣塵.網格及網格化管理綜述[J].系統工程,2005(3):96.

[3]張潤彤,樊寧.網格就是商務[M].北京:北京交通大學出版社,2006.

銷售會議總結詞范文4

實戰案例:

一大型中藥企業在年終為了對一年來的工作進行總結并及時回饋客戶,市場部及時策劃了年終答謝會。通過活動達到提升公司及產品品牌、增強客戶合作信心及答謝重點客戶之目的?;顒訒r間選擇在12月上旬,地點選擇在美麗三亞,邀請的目標客戶包括有政府客戶、商業客戶、處方專家、醫院通路、零售客戶、患者代表及媒體等。

年終答謝會先由各省區辦上報并自行邀請客戶參加,會議流程有行業政策解讀、市場政策分析、企業文化及及答謝晚宴等。市場部制定會議形象設計和會議方案。整個會議時間控制在2-3小時。在會前為活動專門成立項目組,項目組將會議按照會前、會中、會后三個階段對整個活動進行分解,將會議進行項目管理。

由于本次年終答謝會邀請了與營銷有關的各類目標客戶(稱之為“全客戶”,可謂是一個創新和突破),是對未來整個外部環境的梳理,將為取得優異的營銷業績打下了堅實的基礎。加上市場部策劃有序、目標明確、項目管理及借助媒體宣傳,所以活動獲得了成功,市場方案得以完美實現。

通過以上實戰案例分析,筆者認為市場方案的順利實現須著重在確保目標、項目管理、制定標準、準備預案、分段評估等方面進行思考:

一、 確保目標

市場方案都是緊緊圍繞市場目標來制定的。筆者認為檢驗市場方案制定的科學性和專業性最重要的一條標準就是是否圍繞既定的目標來設計的。如果沒有目標好比航行的船只沒有方向,永遠不會航行到理想的彼岸。所以在市場方案的實施階段仍須以市場目標為工作中心,來開始著手為實現目標一切的準備工作。通過以上案例分析,應從以下幾個方面思考:

1、客戶角度

我們制定的市場方案都是緊緊圍繞市場目標來制定的,更是要以客戶為中心,從客戶角度出發,根據客戶需求來策劃市場方案的。只有這樣的方案才是可執行、可落地的市場方案。我們的客戶是多層次、需求性有差異的多級客戶。在整體的市場目標的框架下,須對各級客戶進行制定相應的市場方案,也就是方案的細化和分級。沒有以客戶為中心制定出來的方案是不完整的方案,更是沒有方向的方案。

2、提升品牌

市場部工作與銷售部工作最大差異就是,市場部工作要以提升品牌為前提,考慮公司及產品的整體戰略。筆者認為“深謀遠慮”一詞是對市場部工作最恰當的概括。所以在確保市場目標順利實現的同時,提升企業品牌及產品品牌是市場方案最核心內容。在各種市場方案中要求使用和強化公司形象和公司理念,利用市場推廣的平臺盡最大可能提升品牌品位、親和力及忠誠度。

3、促進銷售

本著控制費用率,節約成本的原則,市場方案首先必須從銷售的角度出發,即我們的市場方案必須是促進銷售的,最終能達到銷量的提升。營銷的第一步是“銷”,所以市場方案的實現要以促進銷售為前提條件和必要條件。

4、合算合適

市場方案的制定要本著節約成本和控制費用率的原則,在達到預定的市場目標的同時還要考慮方案設計的是否合算,是否在合理的費用率范圍,所謂“不花冤枉的錢,做不值得做的事”。市場方案的設計應該是科學合理的,待時間檢驗方案是不合算時,我們的工作尚須改進已為時已晚,所以在設計方案時應考慮費用預算這一重要環節。

另外市場方案還應該根據整體市場目標來選擇在合適的時間、地點、邀請合適的客戶、采用正確的主題來設計方案,即因地制宜,還要因時制宜、因事制宜。

二、確立項目(項目管理)

市場方案進入實施階段須將其分解成項目,把每個市場方案進行項目來管理。即運用系統的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。從項目的立項開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。這樣制定的市場計劃操作性更強。

我們將市場方案按時間分解成會前、會中、會后三個部分,其中每個部分成為其中一個大的項目。然后對每個項目確立人員分工、時間跟進、完成時限、完成效果、費用控制等。每個小項目確定一個主負責人,負責每個小項目的所有工作。各項目之間的關系依據時間、項目的大小來劃定。總項目由一人總負責,負責協調對內、對外的所有事務。

三、制定標準

從哲學上講,標準是客觀事物所具有何種意義的一種參照物。作為一種比較的標本,作為一種區分其它事物的中介,它本身的構成必需是一分為二的相互對立的兩個部分。

做任何事情都需要一套系統的流程,按照流程事情會順利完成、實現。特別是在一些比較成熟的行業都有一些系統的流程或標準來規范工作,使其程序化、標準化。市場計劃、方案在執行過程中同樣需要系統的流程或標準來規范工作。這樣工作的完成率、達標率會提高。

市場計劃、方案在操作中的每個環節都需要制定相應的流程或標準,比如每個環節的工作完成或達標情況都用量化指標的來衡量,并配相應的系數以記錄該項目負責人的績效考核。另外已成熟的項目可以總結成完整的流程或標準來,包括每一個細節。當流程或標準制定出來,并以此為衡量標準,后期的工作即可有法可依,違法必糾。

四、準備預案

計劃跟不上變化,再完善、再細致的市場方案也會因為變化而不能執行,因為有些事物我們是不可預測的,所以在制定市場方案的同時,須對各種可能發生的情況進行事前分析和判斷,并為各種可能發生的情況制定相應的方案,即預案。這種潛在的或可能發生的突發事件的類別和影響程度而事先制定的應急處置方案是對市場方案的補充,是避免出現不能應對的重要措施。

五、分段評估

如上所述,市場方案可按項目進行管理,將市場方案按時間分解成會前、會中、會后三個部分,或者根據實際情況分解成若干部分,進入到執行階段的市場方案要對已完成的每個部分、階段進行科學合理的評估分析,目的是為了更好地執行下一部分、階段的市場方案,還可以及時修正前部分、階段不完善的地方,復制前部分、階段成功的案例。這樣逐個完善、層層遞進,市場方案完成效果會更佳。

銷售會議總結詞范文5

一、內勤日常工作

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶的接聽及電話記錄。2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及

對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。20XX年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四、總結

一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

2017年服裝銷售工作總結

通過這時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環節加深了職業的理解?,F對2017年銷售心得總結如下:

1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

2017年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為2018年的工作做鋪墊。

2018年計劃

新的一年掀開新的一頁,2018年年度計劃如下:

1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

5:對新老VIP的維護:這點是我們2018年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

7:人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;

8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

在2018年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在2018年中突破目標,再創業績新高。

銷售助理工作總結

轉眼間已來公司3個月了,回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做??偨Y了自己做的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來的日子里,我會繼續不斷的努力工作,相信我會做的更好!

對于自己能力的問題。我會虛心討教,也會加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

現在我先說說三個月的試用總結如下:

一、幫業務員更新網站信息,點擊關鍵詞;

二.整理寄貨寄樣,協助倉庫出貨出樣;

三.快遞單的統計與跟進;

四.接受公司安排的師傅對我進行產品知識和溝通流程的培訓;

五.對已注冊網站進行優化,增加點擊率;

六.7月份也有自己接待客戶,實際操作。

在三個月工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向周圍的同事學習,工作中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;二是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并且做到最好。你多么愛自己的工作,工作也會多么的愛你。避免錯誤,改進自己,我相信我會做得更好更加出色。未來計劃我覺得主要有以下幾點:

一、客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。

二、努力做好每一件事情,堅持再堅持!

三、提高自己的能力跟素質。

四、擺正心態,遇事冷靜處理。

五、學會忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。

銷售會議總結詞范文6

關鍵詞:煤炭;企業集團;集中銷售

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)01-00-01

對于目前的煤炭企業集團中采取的集中銷售方式,雖然有利于企業發展和經濟效益的方面,但同時也存在一些問題。而且最近幾年煤炭市場發展較快,但現有煤炭營銷制度和體系已經無法適應其發展速度和需求,對企業經濟效益沒有促進作用。企業信息獲取方式單一、煤炭銷售價格無法進行更好的對比,已經嚴重制約煤炭企業發展。因此對煤炭企業集團集中銷售機制和營銷體制的分析尤為重要,已經成為目前煤炭企業集團重點探討的問題。

一、企業集團集中銷售機制概述

1.企業集團概念及特點。企業集團是當代企業一種高級的組織方式,其核心為一個或多個具備強大投資中心能力且實力雄厚的大型企業,同時以若干資本、資產和技術等方面有關聯的單位或企業作為層,利用人事管理、產權控制和商務合作等將其形成穩定且具有層次的組織。通過明確的契約和產權關系維系企業集團利益。總部規定運營方案并施行統一管理,企業集團的各企業間雖可能無被控制或產權關系,但是在經濟上是互相關聯的群體。

在結構方面,企業集團核心是大企業,由眾多企業構成,組織結構呈現多層次化;企業集團中的若干企業以運營和經濟技術為聯系的基礎,實現資產聯合的相對穩定、高級深層的企業間聯合性結構;聯合結構在管理措施和制度方面,企業之間不僅保持相對獨立,而且也實行統一控制和分層治理的體系,即表現為分權和集權融合的控制體系;企業集團規模多比較巨大、資金雄厚,是一種跨地域、跨部門甚至跨越國度的企業聯合群體。企業集團內部結構一般為圍繞型和金字塔型。圍繞型指若干金字塔型企業重組后呈現群星繞月的形態;而金字塔型即持股型,是產權控制模式的標準形式。這兩種組織結構都包含四個層次即中心層、緊密層、半緊密層和合作層。

2.集中銷售機制。企業集團集中銷售是指管理顧客關系,并將分公司單獨所有的產品向市場采取銷售的方式。集中銷售有兩種銷售形式,即內部形式和外部形式,而外部形式和企業類似,所以本文主要針對內部形式的集中銷售模式展開討論。內部形式的集中銷售模式下,企業集團關鍵工作是與分公司合作,由分公司負責產品生產、庫存、倉儲和物流等工作環節的實施。

3.集中銷售機制的優勢。企業集團集中銷售將企業銷售方式統一化,使企業集團的形象成為一個整體,這樣就能發揮整體營銷的作用,快速使用企業集團在市場中的地位和聲譽得到提高;能夠強化營銷思想,對市場布局和營銷能力的提升都有幫助,最終實現銷售量的增加;研發新產品具有更大的合力,能夠有效安排市場投放工作,對高附加值產品價值提升有促進作用;提升營銷控制效率,降低銷售成本和管理成本,具有更大的能力開發市場渠道以及提升品牌影響力;利于內部資源整合和資源配置優化,訂單實現統一管理,實現最合理交貨方式,從而提升客戶滿意度;售后服務可以統一處理,這有利于提高服務水平,避免銷售漏洞,降低市場風險、提高經濟效益。

4.集中銷售機制容易出現的問題。企業集團中的分公司法人獨立,所以實行自負盈虧方式,即分公司財務獨立核算,但是產品不能獨立營銷,而企業集團集中銷售機制將原有的權利和利益分配規律打破,因此分公司工作人員配合度不高;分公司沒有直接面向市場,所以市場營銷壓力是由負責銷售的公司所承擔,而分公司負責生產,這就導致面對市場變化的反映較為遲緩;分公司和負責銷售的公司實際上是買賣聯系,產品以銷售的形式從分公司流向銷售公司,銷售公司就需要接收分公司庫存,這就使市場風險和庫存壓力都由銷售公司承擔;銷售公司會想方設法提高企業集團效益,因此在營銷方案、市場定位和產品組合等適當調整,可能對分公司利益不利,所以分公司會產生抵觸心理。

二、完善煤炭企業集團集中銷售機制的措施

1.從集中銷售機制的內涵方面進行完善。煤炭企業應該統一規劃、運輸,大客戶銷售、地方經銷商客戶都可以在一定范圍內進行銷售,同時享受低收購價帶來的利潤優惠。這種銷售機制仍然屬于集中銷售,并且在企業內部營造了競爭氛圍,可以充分挖掘銷售潛力,增加企業的經濟效益。其集中銷售部分的市場風險和經濟收益歸集團所有,地方煤礦銷售部分,如果超出了收購價的利潤是由集團和煤礦按約定的比例分配,少于收購價的部分,集團和煤礦同樣按照約定比例承擔,煤礦分配和承擔的比例相對要大。

2.將價格委員會定位于銷售體制中的最高權力部門。價格委員會應該定期組織會議,會議的主要內容是確定下個月的產品構成及各個產品的最低售價,對于矛盾問題,經過會議討論后由主管最后決策,發出決策后銷售部門應該認真落實執行,并確定科學的績效考核制度。企業集團的銷售部門和各地區煤礦的銷售價格不能低于價格委員會確定的最低銷價。

3.對煤炭集團銷售部進行模擬利潤考核。價格委員會每個月制定了最低銷價,如果超過最低銷價獲得的利潤看做是模擬利潤,銷售部門按照約定的分配比例獲得工資等。由于每月制定一次最低銷價,所以價格更符合煤炭市場,同時也便于計算銷售部門績效。

4.生產銷售聯合。對于那些利潤高、市場銷量好的產品,煤炭企業應該制定相應的政策支持其增加生產量,例如應用超預算部分獎勵、增加收購價等支持政策。

5.充分挖掘市場部的潛力。煤炭企業集團的市場部是銷售決策的主要信息來源地。市場部調研并分析各地煤礦管理及自銷情況,掌握著最基礎的信息,因此,市場部為價格委員會的各項銷售決策提供了基礎資料。充分挖掘市場部潛力能夠為價格委員會的各項決策提供有力依據。

6.制定完善的質量管理制度。不定時進行采樣監督,嚴格管理產品質量,對于質量達不到合同規定的應該處罰,同時對質量好的進行適當獎勵。

三、結束語

煤炭企業集團的集中銷售機制應建立在科學、開放、包容的基礎上,堅持探索不足并尋求優化措施,建立起完善的集中銷售機制,并將這一完善的集中銷售機制落實到集團銷售管理中,充分挖掘潛在優勢,從根本上提升企業競爭力、創新力。

參考文獻:

[1]鞏學剛.完善煤炭企業集團集中銷售機制的探討.新汶礦業集團公司.

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