領導上半年工作總結范例6篇

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領導上半年工作總結

領導上半年工作總結范文1

同志們:

今天召開全縣農村信用社半年工作會議,主要議題是:簡要總結上半年工作,認真分析當前工作中存在的問題及薄弱環節,扎實搞好糾改工作,努力推進全縣農村信用社又好又快發展進程。下面,我分別談一些看法和想法:

一、充分肯定上半年工作成績。

今年以來,全縣農村信用社認真貫徹落實省聯社工作部署,堅持以科學發展觀為指導,緊緊圍繞提高效益、強化管理兩條主線,突出強化管理求效益、提高質量防風險、信貸支農促發展三個重點,強化措施,狠抓落實,確保了管理工作規范、有序、扎實開展,實現了業務工作的質量、規模、速度協調統一。

1、業務工作保持了良好的發展態勢。截止6月末,全縣農村信用社各項存款增加萬元,總額達到萬元,完成計劃任務的%;貸款凈投放萬元,總額達到萬元;四級分類口徑下不良貸款余額為萬元,較年初增加萬元,不良貸款占比為%。逆向調整不良貸款凈降萬元,完成計劃的%;五級分類口徑下不良貸款較年初減少萬元,不良貸款占比為%;實現業務總收入萬元,總支出萬元,收支軋抵實現賬面利潤萬元,考核利潤達到萬元,分別完成計劃任務的%和%。應付利息備付率達到%,較年初增加個百分點。

2、貸款投放力度加大。在貸款投放上,聯社認真落實國家宏觀調控政策,牢牢把握貸款投放的節奏、質量和數量,積極鼓勵職工開展貸款營銷。同時淡化了貸款逐級審批咨詢制度,放寬了審批權限,簡化了貸款手續,有效挖掘市場潛力,促進貸款的發放工作。另一方面,加強跟蹤檢查,防止貸款“規模沖動”、“盲目跟大”,做到了審慎經營、理性擴張。

3、信貸及風險管理系統上線準備工作基本到位。信貸及資產風險管理系統上線工作開展以來,聯社高度重視,精心組織,周密安排,在及時完成客戶信息采集學習培訓后,迅速推開客戶信息采集工作,并同步落實補錄環境的準備和微機操作培訓。在實施過程中,聯社狠抓工作質量和進度,每日通報補錄及采集進度、落實專人同步跟進監測質量。截止 6月27日,全縣農村信用社筆業務和客戶信息的采集和補錄工作順利完成。目前,網絡布線正在加緊施工,可以如期實現聯網上線。

4、大戶不良貸款清收取得突破。經過多方論證調查,5月份,聯社向縣法院申請貸款抵押資產保全,并依法提起訴訟,可望在下半年予以清收,徹底解決困擾營業部經營的問題。

5、創收增效工作成效顯著。在防止風險的前提下,聯社不斷增加有效資產的投放,提高盈利能力。同時,針對富余資金量大的實際,將開拓中間業務收入作為重點工作來抓,切實加強行社合作,尋求資金融通。上半年,該項業務累計交易額億元,收益萬元。各信用社積極拓展“安貸寶”等業務,實現手續費萬元。上半年財務數據看,全轄實現總收入萬元,同比多收萬元,其中利息收入萬元,同比多收萬元,中間業務創收萬。實現盈余萬元,同比增加萬元。

6、制度落實力度加大,防案控險能力有所增強。按照“強化內部監督,完善結束機制,規范經營行為,防范操作風險,促進業務發展”的總體要求,聯社以稽核檢查為重點,從風險排查和案件專項治理入手,對2007年度年終決算經營成果真實性專項稽核、冒名貸款進行了專項稽核,嚴肅了制度,規范了經營行為。

7、網點安全達標建設進展順利。分社新址裝修已經完工;開工裝修的家信用社營業室將于7月中旬全面交工,投入使用。

總之,上半年,全縣農村信用社在深化改革、經營管理、風險防范等方面做了大量的工作,取得了前所未有的成績,應當予以充分肯定。

二、查找工作薄弱環節,有的放矢強力糾改,努力推進全縣農村信用社又好又快發展進程。

上半年,盡管我們作了大量的、艱苦的、卓有成效的工作,但冷靜客觀的分析總結,仍然存在著一些不容忽視的問題和薄弱環節。因此,全縣農村信用社必須認真貫徹省聯社工作部署,堅持“發展是硬道理,是第一要務;質量是硬約束,是第一責任;效益是硬指標,是第一目標”的思想,根據存在的問題及成因分析,有的放矢,扎實糾改,努力推進規范信貸管理、案件綜合治理、提升經營效益等項重點工作,確保全年各項經營目標全面完成。

存在問題一:服務質量和水平尚待大幅提升。隨著全縣農村信用社電子化程度的提高以及基礎設施建設步伐的加快,與商業銀行在硬件設施上的差距正在逐步縮小。但是,我們在柜面服務工作上卻差距甚遠。上半年,聯社共接到客戶投訴6起,涉及責任人11人,投訴率有所上升。突出表現為:一是營業時間不正點,遲開門,早關門,或者是隨意關門,停止營業。另外,城區個別網點下午提前下班時間,以“沒有錢”為借口,提前簽退,營業時間沒有保證;二是解說服務“生、冷、硬”,客戶意見比較大;三是通存通兌業務拒絕辦理,這在城區信用社表現比較突出;四是一些信用社雖然已經裝修改造,但是“臟亂差”的問題突出,“住樓房,睡土炕”的形象改觀不大。

隨著農村金融改革的深化,我們在服務質量和水平上如果沒有大的改觀,就難以鞏固我們的市場陣地。因此,全縣上下在強化工作措施落實的基礎上,要開動

腦筋,想盡辦法,用“爭”的精神、“搶”的氣勢、“奪”的勁頭去抓存款、增實力,力爭盡快趕上來。同時,要強化服務工作。服務是天性,是本質,是責任,是義務。我們吃這行飯,就得干這行活。更重要的是面對日趨激烈的市場競爭,我們要站穩腳跟,贏得勝利,唯一有效的殺手锏就是服務,唯一有吸引力的金字招牌也是服務。服務出客戶,服務出形象,服務出效益,服務出競爭力。為了搞好服務,我們必須堅持以客戶為中心,以客的需要為第一信號,根據客戶的需要改進工作,更要針對服務工作存在的問題,抓好整改,聯社將加大對客戶投訴的處理力度。各信用社要強化管理,教育員工樹立“以我心靈美,換來信合美,以我誠信情,贏來客戶情,視顧客為上帝,為客戶謀幸?!钡男滦头绽砟?。具體講,就是通過整潔的環境、一流的設施、良好的形象,迎來每一位客戶;通過一聲問候、一句美言、一臉微笑,留住每一位客戶;通過高效服務、優質服務、文明服務,引來更多的客戶;通過一件小事、一點一滴、一言一行展示信合人的服務風貌和服務素質,樹立我們信用社“小窗口,大銀行”的服務品牌和服務風范。要努力在微笑服務、細節服務中提升經營與服務的精細化程度。市場是最公正的,客戶是心里最有數的,只要我們付出真誠的服務,就必

然獲得可觀的回報;我們也只有付出真誠的服務,才能獲得可觀的回報。

存在問題二:激勵機制的作用沒有得到充分發揮。突出表現為:一是一些信用社績效分配不透明,不及時,不公正,家長、官僚作風嚴重,影響職工的工作積極性;二是一些員工小富即安、小成則滿的思想依然存在,面對激勵政策,進取心不強,滿足于現狀,混天度日,在考核兌現時,卻斤斤計較,全然不顧自己的出勤天數、任務實績、工作質量。三是不能正確對待“正向激勵”機制。一些員工對于下達分配的任務,動則就要“錢”?;蛘呤侵灰剟睿唤邮芴幜P。殊不知“效益為先、正向激勵,獎罰分明,促進工作”才是正向激勵的核心。

目前,聯社實施“以效益論英雄,憑業績發薪酬”的薪酬改革,主要是通過正確引導、正向激勵,充分調動全員工作積極性。要嚴格執行績效工資制的相關規定,加強員工的工資管理,及時按月計提績效工資,加強考核,達到按勞取酬、多勞多得、激發員工工作熱情的目的。對于分配不及時、不透明的主要責任在社主任,考核分配辦法制定必須經過會議研究。同時,在分配過程,要兼顧業務實績、出勤等項目,絕不能搞平均,搞照顧,影響工作成效大的員工情緒。由于內外勤工作承擔任務有別,工作量有別,必然在績效分配上有別。因此,座班主任必須發揮內外聯系的紐帶作用,搞好協調,絕不能搞內耗,要會考慮問題,試想一下,內勤的貸款營銷手續費,外勤有嗎?同時,要強化務實作風,禁止弄虛作假。必須按規定操作,嚴禁在執行中弄虛作假,嚴禁在經營成果上投機取巧。聯社綜合部要加強對分配制度改革的檢查、指導,發現問題及時反映、解決、處理,對頂著不辦、不認真辦、弄虛作假的要嚴肅處理。下半年,聯社將加大檢查處罰力度,對此,全體員工要從自身做起,規范操作行為,確保信用社各項工作持續健康發展。

存在問題三:貸款管理有待進一步加強。今年,全縣農村信用社貸款投放量比較大,經過銀監部門、聯社組織檢查發現,冒名、化整為零、壘大戶等違規貸款在一些社屢禁不止。聯社一直強調發展要兼顧實際,兼顧成本,不能以犧牲質量來換取量的擴張,在信貸管理中,要嚴格執行“三查”制度,確保信貸資金的安全性與效益性。下半年,聯社繼續對信貸資產質量進行全面檢查,嚴肅追查管貸責任。對于存在風險、不論金額大小、不論情節輕重、不論涉及何人,都要追查到底,照章處理到位,糾改清收到位。我們絕不能花錢養著那些對工作漫不經心、敷衍應付、不負責任的渾人;絕不能花錢養著那些吃里扒外、成心壞事的小人;更不能花錢養著那些以錢謀私、以職謀私、以權謀私、以貸謀私、損公肥私的惡人。因此,各信用社在規范管理新增貸款的同時,要落實貸款發放的相關責任人,積極搞好問題的糾改及清收工作。

存在問題四:不良貸款前清后增,出現反彈,盤活清收工作任務十分艱巨。截止6月末,全縣農村信用社四級分類下不良貸款出現反彈,較年初增加萬元,逆向調整不良貸款還有萬元,風險不容忽視。這也反映出部分員工在較大程度上存在重貸輕收思想,清收盤活的主動性和積極性不高,責任心不強,畏難情緒阻撓業務的拓展。

對此,一是必須嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款要做到列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。必須嚴格按照貸款風險預警信號及時做出風險預警提示,提出防范措施和處置方案,既實現對客戶服務的延伸,又實現對貸款安全收回的風險監控,確保清非成果。二是要結合信貸及風險管理系統上線工作,利用行之有效的手段,分類施治,加大對債務不實貸款的活化清收工作力度,在辦理盤活貸款,落實債務時,嚴格按照風險部提出的管理要求,做好調查、審查工作,相關的資料必須齊全、完整、規范,嚴禁弄虛作假,否則以違規貸款論處,造成債務不實、資產損失的要追究相關人員的責任。三是堅持五級分類“按季分類、按月調整”的原則,根據信貸員的調查,對認定過程中有偏離的要進行及時調整。四是搞好信貸及存在問題五:員工隊伍素質參差不齊。一些員工業務水平低,工作能力較差,不能較好完成本崗位的工作,需要進一步加強引導和管理。一些單位內部工作氛圍不和諧,打內耗的問題時有發生。

上述問題的是老生常談,但要反過來考慮一下,為什么會存在。我們信用社的教育管理是否到位,聯社下發的文件規定是否組織職工認真學習,職工夜校學習開展情況如何,思想政治工作是否到位?

對此,各信用社必須深刻反思,并抓好以下工作。

1、搞好團結。在經營管理中,必須始終把團結放在第一位,只有團結的班子才能帶出一流的隊伍。一是信用社主任對員工要多關心、多照顧、多體恤,利用自身職位接觸面廣,認識人多的優勢,幫助職工解決困難。在工作中,主任要做到對事不對人,從工作出發,以大局為重,一視同仁,這樣才能受到職工的擁護和愛戴。同時職工對主任的管理工作也要積極配合。在工作中主任不可避免的要對員工存在的問題或缺點提出批評和教育,對此員工也要多理解,有不同的看法或者認為主任批評管理的不對,可以在大家都冷靜的情況下,積極的與主任進行溝通,增進了解。二是信用社主任和座班主任之間要多溝通,遇事多商量,有不同的意見或看法擺在桌面上來解決,以消除心里的迷團和誤解,達到團結一致。如果有事憋在心里不說,就會形成誤解,造成誤會,相互別勁,無形中在思想上多了一道鴻溝。

2、抓好員工教育培訓工作。下半年,聯社將按照年度職工培訓計劃,舉辦信貸及本文 來源 于貴 州學習 網 gzu521.com 風險管理系統操作,三期培訓班,并將考試成績納入考核工作,努力提高員工學習的自覺性。

3、強化職工思想教育,認真開展“樹科學發展促廉潔高效建現代金融企業”為主題的實踐活動。通過學習,對照在落實科學發展觀、貫徹民主集中制、履行職能、維護員工、群眾利益、組織紀律、生活作風等方面存在的問題,在廣泛征求和聽取群眾意見的基礎上,聯系思想、工作實際,認真分析在貫徹科學發展觀中存在的突出問題和原因,認真整改,確保員工的思想作風、工作作風、經營理念得以提高。

存在問題六:案件綜合治理有待于進一步強化。聯社檢查發現,個別信用社管理人員責任心不強,違規操作現象屢禁不止。7月1日,聯社組織人力對等個信用社的現金庫存進行了突擊檢查,問題比較嚴重,極易發生新的案件,令人十分擔憂;同時一些信用社對安全保衛工作存在麻痹思想僥幸心理,制度、責任落實不到位,特別是在守庫、值班等環節不嚴格執行規章制度的現象不同程度地存在,安全隱患比較突出。

上述問

題的存在,說明我們案件治理面臨的形勢十分嚴峻,說明我們管理工作存在漏洞,說明我們的工作人員照章操作意識差?!按箦e不犯,小錯不斷”,久而久之,形成風險漏洞越來越多、越積越大,最終會釀成案件。

著眼于控制發案率、降低損失率,提高全系統人、財、物的安全系數,案件防控工作必須抓好以下幾點:一是加強全員安全教育,完善各類案件的應急處置預案,增強員工的防范意識和應急處置能力。二是強化案件專項治理,嚴格案件責任追究。對庫款槍支管理、資金帳務核算、重要空白憑證管理、內

外對帳、內部授權、上門收款等關鍵崗位和管理工作要加大監督檢查處罰力度,努力把對各類案件和違規行為的發現、處置延伸到日常經營管理的每個環節。三是結合行風建設,重點加強反商業賄賂工作,強化法紀制約機制,對違章違紀人員按照規定嚴肅處理。特別是放貸環節的監督。“貸款只有放得干凈,才能收得利索”。要進一步強化廉潔奉公意識,對敢于觸及紀律“高壓線”的員工,要始終保持高壓態勢,露頭就打,確保打得狠、打得準、打出行風,堅決肅清不廉潔辦貸行為。各信用社主任要發揮模范帶頭作用,狠抓廉政建設,管好自己,帶好隊伍,確?!百J款放得干凈”。四是實行風險問責制,問責聲要大、雨點要密、高壓電要足,一把尺子衡量。對每一筆違規、違章、不符程序的業務,對每個違紀、違法問題,對相關責任人員要逐個追問,逐個追究責任,逐一嚴肅處理。切實解決職責不清、責任不明、不了了之的問題,使每名員工在辦理每一筆業務時都要認真負責,要為自己、為家庭、為事業負責、為歷史負責。五是加強安全檢查的力度、密度和深度,及時發現和消除各類案件隱患。特別是夜間值守環節的落實工作。為什么一些信用社的夜間值守落實不到位,主要責任是社主任的安排部署問題,主要原因是座班主任不能以身作則,不嚴格落實制度的問題。請各信用社反思。下半年,聯社將把此項

領導上半年工作總結范文2

藥店上半年工作總結范文一

本人自xxxx年xx月份參加工作至今,已經半年時間。在這半年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。

做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之,在這半年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。

雖然這半年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

藥店上半年工作總結范文二

回首這半年,內心不禁感慨萬千,打11月進入到這個團體以來,在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環境,積極融入到新的工作當中,這個兩個月我學會了很多。藥品的銷售是一門技巧和學問,必須結合自己的專業知識及工作經驗才能將它做好。

開藥店是一項良心工程,但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝,以下有幾點意見既可以贏得客源又能賺到利潤:

1.我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。

2.我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴。

3.多增加一些業務培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。

我們也應該加強這方面的培訓,比如:

(1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。

總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發展新的客源,才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

第一,因為工作初期我對于藥品銷售經驗技巧掌握不足,使得藥店銷售業績不能得到很好改善。

而從三月開始經過一個月時間的培訓鍛煉,我已經初步掌握全店1730余種藥品知識,并將知識逐步運用實際工作當中。

第二:由于前段時間藥店藥品擺放情況不佳,直接影響到藥店的整體形象。

經過一周時間的整理、編寫嚴謹、詳細的藥品擺放規則,已經初步解決了這一問題。

第三:上半年時間我也對于藥店各部門之間的工作溝通進行了改進,讓各部門職能更加緊密銜接,以避免糾紛引起等問題。

第四:加大營業員之間的相互溝通、相互學習,促進建設一個團結、友善、互幫互助的工作集體。

藥店上半年工作總結范文三

20xx年度上半年工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時,同時,隨著??谑兴幈O局與市衛生局質量互查工作的開展及督導,我中心藥房的系統化工作也逐步的改進與完善。

在這半年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在上級部門和中心領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點和要求,科室員工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標?,F將20xx年上半年中心藥房工作總結如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。

1、中心藥房的藥劑人員固定為5人,但隨著日門診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心的等待,做到“三笑服務”,藥房人員配合將方劑盡快調配,充分體現了藥房人員的積極性、齊心協力克服困難。

2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況,及時調整進藥計劃,少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節省大量的進藥資金。每天當班人員進行藥品整理。

3、做好財務對賬工作。根據中心的統一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表,每月盤點結束后及時向領導匯報相關信息,做到藥房帳物相符。

4、自實施??谑谐擎偩用襻t保門診結算以來,每年共計門診結算千多人次,數據上傳做到了及時準確、登記詳細、及時,未出現異常。

二、自身的廉政建設與遵守紀律的情況

作為科室一名負責人,一年來能夠嚴格要求自己,善于與人共事,團結合作,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念,努力提高醫療服務質量。

總之,在這一年里,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進,努力學習政治和業務水平,不斷改善服務態度,全心全意為人民服務,祝愿大園社區衛生服務中心的明天更加輝煌。

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領導上半年工作總結范文3

我上半年的工作是根據公司高層管理領導的安排,負責對生產車間生產現場的統計工作人員的協調以及實習人員的現場統計工作的培訓??傮w說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經常是項目的主次不明確,目標不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監核不明確。部門職責不明確。組織機構混亂,多頭領導與跨級管理嚴重。本來我們經過2008年度的生產審計工作就很清楚2008年度管理問題的所在。

1、標準基礎化薄弱。公司缺乏統一的作業標準、ISO質量管理體系流于形式。公司沒有標準化的作業流程,企業沒有統一、規范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標準不一,工作效果時好時壞的結果。

2、缺乏數據化的管理體系,企業數據化程度較低,各級管理人員都在憑經驗而不是憑數據安排工作和生產,文件標準化有一定基礎,但任務的標準化欠缺,上級下達下屬的工作任務不夠具體,明確、缺乏客觀標準和依據。

3、企業組織管理混亂,多頭領導嚴重,這里成了中高層管理者實習的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經驗和很強的管理能力,但對許多流程中的具體細節不如當事人清楚,從而產生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,,員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。

4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創業時期的毛病,隨機應變,情大于法,強調個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業的發展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴重,生產管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設,也就要求企業必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規范化管理。

5、細節化管理薄弱,一切讓位于出貨的習慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關心,細節控制嚴重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的,如10月份倉庫的管理現狀(請看相關的審計報告)。

6、文件和圖紙管理混亂,企業缺乏統一、規范的文件管理體系。

7、人力資源結構不合理,管理人員專業技能和職位管理經驗偏低,管理水平落后。硬件設備投入大,而專業技術及管理人才相對缺乏。

以上是我的上半年個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

領導上半年工作總結范文4

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

1、統計情況:能及時從部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F在空車過磅,就能做到發運數基本準確。

4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

領導上半年工作總結范文5

20**年上半年,醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對上半年的工作作出總結:

一、醫療質量管理

1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查,對發現的問題及時反饋到科室,及時發現問題,并解決,由科主任落實執行,并做好記錄。

2、醫療文書質量管理

(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫師下發反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。

(2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。

(3)截止上半年,醫務科共抽查24份病歷,未發現丙級病歷。

3、在對各科室的監管過程中發現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發現的問題下發整改通知單,復查情況良好。

二、抓好繼續醫學教育

1、為吸收先進技術,提高技術水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。

2、上半年共進行6次醫療“三基”學習,2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。

四、嚴防醫療事故確保醫療安全

領導上半年工作總結范文6

四、今后努力的方向:

xx年這上半年以來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

上半年工作總結結尾范文二

在xx上半年工作中:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

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