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中國互聯網調查報告范文1
(訊)2015年3月13日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京了《2014年下半年中國企業互聯網應用狀況調查報告》，涵蓋中國企業(不含個體工商)互聯網基礎應用發展狀況、企業互聯網應用發展狀況、電子商務及網絡營銷發展狀況等三方面內容。
信息化基礎設施普及已達到較高水平《報告》顯示，截至2014年12月，全國使用計算機辦公的企業比例為90.4%，使用互聯網辦公的比例為78.7%，實現互聯網寬帶接入的比例為77.4%。我國企業基礎設施普及工作已基本完成，連續數次的調查結果均顯示，在辦公中使用計算機的比例基本保持在90%左右的水平上，互聯網的普及率也保持在80%左右，在使用互聯網辦公的企業中，固定寬帶的接入率也超過95%。
企業互聯網應用深度有待進一步增加《報告》顯示，全國的上網企業中，利用互聯網開展發送和接收電子郵件、網上銀行、與政府機構互動的比例分別為83.0%、75.9%和70.6%，在各項企業互聯網應用中排名前三；但如網絡客服、在線員工培訓、企業級應用系統的應用比例仍然較低。一方面，采取提升內部運營效率措施的企業比例較低，之一在于企業的互聯網應用意識不足，之二在于內部信息化改造與傳統業務流程的契合度較低，難以實現真正互聯網化，之三在于軟硬件和人力成本較高，多數小微企業難以承受；另一方面，營銷推廣、電子商務等外部運營方面開展互聯網活動的企業比例較低，且在實際應用容易受限于傳統的經營理念，照搬傳統方法。
互聯網O2O商業模式興起，將帶動企業踴躍開展電子商務《報告》顯示，截至2014年12月，全國開展在線銷售的企業比例為24.7%，開展在線采購的比例為22.8%。盡管目前我國企業電子商務應用水平仍然較低，但隨著互聯網O2O商業模式迅速發展，作為線下商品與服務的直接供給方，傳統企業在這一模式中起著至關重要的作用，一方面是傳統企業主動利用互聯網開展商業活動，另一方面是由大型互聯網企業主導，為拓展其業務范圍、增強O2O實力而連結傳統企業的被動觸網。在這一趨勢下，傳統企業在內部運營、市場推廣與服務和產品銷售方面，將會越來越多地與互聯網深度融合。（來源：東方財富網）
中國互聯網調查報告范文2
新興服務擠壓傳統門戶
2006年中國互聯網用戶個人消費市場總規模約為2767.46億元，同比增長47%，包括上網、購物、玩游戲等各種在線支出在內的人均月消費水平為 169.57 元。在本次調查所涉及的50個互聯網細分市場領域中，最受關注的網絡廣告(不含搜索引擎在內)、網絡游戲兩個領域，2006年的市場營收規模分別達到49.8億元和59.6 億元，分別比2005年增長50.91 %和61.96 %。預計今明兩年，在基數已經比較高的情況下，網絡廣告市場規模將依然分別保持 51.8 %和55.6%的增長。
搜索引擎、即時通訊等各種新興互聯網服務的發展，對門戶等傳統互聯網服務正在產生較強的市場分流和資源擠壓作用。搜索引擎在2006年的增長率領先門戶11.16個百分點，2006年其市場規模達到15.71億元。報告數據還顯示，2006年播客/視頻分享網站受眾規模已經達到7600萬人。作為剛剛興起的帶有Web 2.0特征的互聯網服務，它們已經迅速得到大眾青睞，其用戶規模甚至已經超過B2C電子商務、汽車、房地產等一些發展多年的傳統互聯網服務。搜索引擎、綜合門戶、電子郵件等16個互聯網領域的用戶規模已經超過1億人。
Web 2.0服務領跑市場
本次調查增加了用戶年到達率的統計。這是指某項互聯網服務過去一年中所到達的使用過該服務的用戶的數量占中國互聯網用戶總規模的相對比例，以單一用戶(而非IP)為基本單位。
中國互聯網調查報告范文3
由中國電子商務研究中心編制的《2012中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，未來5年，我國3000多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務，電子商務的人才需求更加趨緊，預計2012年中國電子商務企業直接從業人員將達到265萬人。
調查顯示，目前電商運營人才、技術性人才需求最大，其次為推廣銷售人才、供應鏈管理人才。對此，報告執行主編、中國電子商務研究中心特約研究員、贏動教育CEO 、國內資深電商人力資源專家崔立標表示，現在企業處在開疆拓土的階段，運營、技術、推廣是最迫切的工具性人才。隨著企業向縱深發展，競爭不斷加劇，決定商業本質的供應鏈人才會越來越熱門。
“.中國”域名今年10月底將全面獨立運營
近日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）傳來消息，自2012年10月29日起，“.CN”和“．中國”域名將分別獨立注冊和服務。這意味著“．中國”域名可作為獨立的純中文頂級域名進行注冊。
業內人士指出，在2010年7月正式寫入全球互聯網根域名系統以來，“．中國”域名一直與“.CN”進行捆綁注冊，這對“．中國”域名的發展普及起到了推動作用，也為眾多中外企業在互聯網品牌營銷上贏得了更多市場機會。而隨著“．中國”域名的運營、管理以及認知度的不斷完善和提高，“．中國”域名已具備了獨立運營的充分條件。
CNNIC《第30次中國互聯網絡發展狀況調查統計報告》
中國互聯網調查報告范文4
關鍵詞:電子商務指標評價
20世紀90年代以來,我國陸續開展了電子商務統計的探索與研究工作,并且進行了一些實踐,但總體處于起步階段。開展區域電子商務評價,采用定量方法測度區域電子商務發展水平,可以了解我國各地區電子商務發展的總體狀況,為政府部門制定電子商務宏觀政策提供重要參考,同時,也為我國統計部門工作提供有效的電子商務統計方法及分析手段。本文在分析國內外電子商務統計現狀的基礎上,以省、市、自治區為單位,提出我國區域電子商務評價的建議。
開展區域電子商務評價的意義
目前,世界上許多國家開展了電子商務統計工作,由于不同國家對電子商務的定義不一,再加上社會制度、統計方法千差萬別,因此很難用類似統計GDP的方法來衡量一個國家的電子商務水平。我們只能從各國開展的電子商務統計中選擇一定的指標進行相應的比較,如B2B銷售額、互聯網用戶數等。即便如此,由于對電子商務定義、B2B的定義、互聯網用戶等的定義不同,在比較時還是要做適當調整,因此,很難精確衡量不同國家電子商務水平的差異,不過大致可以比較不同國家電子商務水平。
針對我國不同省份、不同區域進行電子商務評價,其意義至少有以下幾個方面:
有利于評價不同區域的電子商務水平。針對不同區域進行電子商務評價,將評價結果量化,得出各區域的電子商務指數,就可以較為客觀地評價不同省份、不同區域的總體電子商務水平,進而為各級政府宏觀決策提供參考。
有利于分析電子商務水平的影響因子。電子商務是新生事物,從20世紀90年代末期開始萌芽,經過2001-2002年的互聯網泡沫,現在已經進入了穩步發展期,如果我們能夠定期進行電子商務評價,就能夠掌握大量的一手資料,利用經濟計量模型,分析人們的教育程度、區域信息化水平、思想觀念等因素對電子商務的影響,找出關鍵影響因子。
有利于我國官方進行電子商務統計。目前,已經有許多發達國家建立了官方或半官方的電子商務統計體系,而我國在這方面剛剛起步,開展區域電子商務評價的研究,可以為我國統計部門建立電子商務統計體系提供參考。
國內外電子商務評價的現狀
國外電子商務評價現狀
電子商務是互聯網高速發展的產物,國外對于信息化研究和評測主要集中在區域信息化發展水平測度的層面上,馬克•波拉特(M.Porat,1977)創立經濟結構法,又稱波拉特法。這種指標體系和測評方法的中心思想是分析信息產業對國民經濟的貢獻率。日本學者小松崎清介提出的指數測評法,從郵電、廣播、電視和新聞出版等行業取出四類共11項指標,按一定的加權規則計算并綜合處理后,得出信息化指數。在進行信息化水平測評時,以統計調查資料為主進行測算。
國際經濟合作與發展組織(OECD)從1998年開始在電子商務標準制定及國際電子商務統計的協調方面發揮了重要作用,美國、加拿大、日本、澳大利亞、韓國、新加坡等國家也進行了官方或半官方的電子商務統計,基本上都參考了OECD推薦的優先調查內容,并且對家庭、企業、政府等進行了調查,多數調查頻率基本上是年度,采用抽樣調查方法為主。
從國外發達國家電子商務統計與評價的現狀看,基本上處于成熟階段,評價的對象也以國家為單位,采用絕對指標為主。
國內電子商務評價
在信息化評測領域,我國學者估算了我國不同區域的信息化指數,比較有代表性的有張啟仁的信息化加權指標體系、秦玫芬采用的因子分析法和德爾菲法確定權重的測算方法、周榮蓮等提出的評價模型方法等。此外,我國一些半官方或非官方機構在嘗試進行電子商務評價與統計,以下是我國一些與區域電子商務評價相關統計情況。
國家統計局——互聯網用戶國家統計局并沒有對電子商務進行專門調查,而是從1995年開始調查了相關的兩個重要指標。一是互聯網用戶數,指辦理撥號上網和專線上網的用戶數。二是城鎮每百戶居民擁有的電腦量。這兩項指標從側面反映我國各地區電子商務的狀況,兩項指標均有分省數據,遺憾的是從2004年中國統計年鑒開始,互聯網用戶數統計被網民(指平均每周上網超過1小時的人)所代替。
互聯網絡發展狀況調查——網民調查從1997年開始,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)開始定期進行中國互聯網絡發展狀況調查,每半年公布一次調查報告,主要是針對網民的調查。調查的內容有上網計算機數、用戶人數、信息流量分布、域名注冊等,該調查是我國最權威的調查,調查結果被國內外相關機構廣泛引用,一些主要的統計指標如網站數、網民數、域名數等都有分省數據。由于是針對中國互聯網絡的調查,因此,直接與電子商務相關的內容不多,主要是個人購物的一些調查。
CII中國電子商務總指數指標體系—全國及省份調查這是由國家統計局國際統計信息中心與中國互聯網研究與發展中心(CII)共同進行的,該調查曾于2000年進行過一次。調查測評選取了9個與電子商務密切相關的指數,采用德爾菲法確定指數權重,構建CII電子商務總指數指標體系,然后計算出各省的電子商務指數。
應該說CII調查開創了我國區域電子商務評價的先河,但總體上是處于嘗試階段。
此外,在2004年9月17日,中國社會科學院社會發展研究中心公布了《中國12城市互聯網使用狀況及影響調查報告》和《中國5小城市互聯網使用狀況及影響調查報告》,并且同中國社會科學院新聞與傳播研究所與青少年發展研究中心共同了《中國7城市青少年互聯網使用狀況及影響調查報告》。
以上這些調查,基本以調查問卷為主,從影響中國互聯網及電子商務的基本假定開始,在初步分析的基礎上,對每個因素的主要考察指標進行設定和細化,最后通過訪談、討論、問卷等形式收集資料?？傮w上說,涉及互聯網方面的內容較多,電子商務方面的內容較少,定期調查少,不定期調查多,在調查的廣度和深度及科學性、客觀性方面尚有可商榷的地方。
區域電子商務評價體系構建方法
建立電子商務水平評價指標體系,其中包括以下指數:電子商務交易類指數(電子支付、電子交易額等);電子商務基礎設施指數(光纖長度、網站數、上網計算機數等);政策環境指數(上網資費、電子商務認證中心等);電子商務人氣指數(網民、信息傳輸及計算機軟件業職工人數)。以上統計指標兼顧了數據的可獲得性、全面性、客觀性,對于一些主觀性及難以獲得數據的指標(如計算機安全)沒有列入。這些數據可從中國統計年鑒、中國信息年鑒、中國電子商務年鑒、中國互聯網絡信息中心等獲取,部分資料也可以從網上直接獲取。
采用層次分析法確定權重。層次分析法(TheAnalyticHierarchyProcess,簡記AHP)是美國運籌學家T.L.Saaty教授在上世紀70年代末提出的一種定性定量分析相結合的多目標決策分析方法。該方法是將決策問題的有關元素分解成目標、準則、方案等層次,在此基礎上進行定性分析和定量分析。
進行影響因素分析。在計算出我國各省電子商務水平值以后,重要的是對影響各省電子商務水平的相關因素進行分析,如GDP、平均工資水平、教育投入、信息化水平、受教育人口等因素,可采用回歸分析法,在回歸分析時,可考慮引入地區虛擬變量,按人均GDP水平將我國省份分為2-3個層次。
我國開展區域電子商務評價的建議
確定統一的概念標準
對區域電子商務進行評價,首先要界定電子商務的定義,目前并沒有公認的電子商務定義,應該對電子商務的定義加以明確。對區域的界定,建議以行政區劃劃分,如省份或地級市,當然也可包括全國。另外,在界定概念及范圍時有許多內容要加以界定,如電子商務有哪些類型、電子商務交易額、網絡類型等等。
注重采樣數據的客觀性
目前我國開展的電子商務類調查,除了部分針對企業外,大部分是針對網民個人進行的一些調查,這里并不是說網民調查不重要,電子商務統計,尤其是官方電子商務統計,必須以客觀指標為主,盡量少采用或不采用主觀指標。例如,對某地區電子商務進行評價,網站數量應該是一個非常重要的指標,我們就不應該進行抽樣調查,進而估計出該地區的網站數量,而應該直接通過搜索工具進行搜索,獲取直接數據。又如,對于上網速度、我們可以對網民進行抽樣調查,也可以根據該地區互聯網總體帶寬情況和上網用戶數進行估算,很顯然,后者要客觀得多。
建立指標體系
進行區域電子商務評價,建立一套嚴謹科學的指標體系是至關重要的,在構建測度體系時一定要注意全面性、合理性和可操作性,既要能反映地區電子商務水平,又要考慮到數據能方便地獲得或采集。
統計以截面數據為主
開展區域電子商務評價,應該以截面數據為主,以全面衡量一個省份、一個城市的電子商務水平,這里并不是說動態指標不重要,而是因為動態指標一般與靜態指標具有較強的相關性,指標間存在交叉的可能性較大,此外,在電子商務統計領域采用動態指標數據往往不易獲得,增加了統計的難度。當然,如果定期進行截面數據的地區電子商務評價,也可以在此基礎上進行動態分析。
注重合理規劃和分步實施
開展區域電子商務評價,是整個電子商務統計體系的重要組成部分,因此,必須具有戰略眼光,對整個電子商務統計進行全盤規劃。政府統計部門和科研機構,應該加大電子商務統計的研究,在此基礎上,逐步開展地區電子商務統計、行業電子商務統計、企業電子商務統計、政府電子商務統計、家庭電子商務統計等。
此外,從技術層面看,開展區域電子商務評價比開展區域電子商務統計要相對容易,因為電子商務統計牽涉的部門多、環節復雜、數據難以獲取、成本高,而區域電子商務評價指標相對簡單,數據獲取相對容易,而且意義重大,因此可以先行一步。
參考文獻:
1.電子商務統計及其應用研究課題組.建立我國官方電子商務統計的建議.中國統計,2003.9
2.王軍.怎樣建立電子商務統計.北京統計.2002.1
3.CII電子商務指數研究與測算課題組.關于電子商務水平測度的研究:統計研究,2001.12
中國互聯網調查報告范文5
在線機票預訂發展最成熟，火車票、門票在線預訂增長較快。在線旅行預訂產品中，普及程度最廣是機票，有64.9%的在線旅行預訂用戶最近半年在線預訂過機票。第二位的是火車票，占54.1%的比例；第三位的是酒店，占51.6%的比例；第四位的是景點門票，占18.5%的比例；還有7.1%的在線旅行預訂用戶預訂過旅行度假產品。
用戶旅行預訂模式有差異：上官網預訂看重安全可信，商網站和購物網站預訂依賴使用習慣，使用搜索主要圖折扣。從預訂模式上看，有48.3%的在線旅行預訂用戶使用通用搜索后預訂；第二位的是直接上商網站預訂，占45.5%；第三位的是直接上航空/酒店官網預訂，有34.3%的用戶選擇比例；此外分別有29.5%和22.9%的用戶使用垂直搜索后預訂和購物網站旅行頻道預訂。用戶使用不同預訂方式看重的因素不同：使用航空、酒店官網最重要的原因是更安全、可信任(53.9%的用戶選擇比例)；使用OTA網站的原因是“習慣使用”(41.6%)和“方便快捷”(38.5%)；使用搜索網站最主要原因是“價格折扣大”(38.7%)和“方便快捷”(38.7%)；使用購物網站最主要的原因是“習慣使用該網站”(50.7%)和“方便快捷”(45.8%)。
旅行預訂用戶參加旅游團購比例為18.6%，未來旅行團購熱情較高。在線旅行預訂用戶中，有18.6%的用戶最近半年參加過旅行產品的團購。不同旅行產品中，用戶團購比例最高的是酒店，有50.3%的比例；第二位的是景點，有45.1%的比例；第三位的是旅游度假產品，有25.6%的比例。調查發現，用戶對旅行團購熱情較高，有48.7%的在線旅行預訂用戶表示在旅行預訂前會首先查看團購信息，59.4%的旅行預訂用戶在同類旅行產品中會首先考慮團購。
中國互聯網調查報告范文6
趨向1：即時通訊平臺提供的服務更加多元化，用戶的在線生活圈逐漸形成。包括QQ在內的即時通訊工具不斷增加新的增值應用服務，如新聞資訊、博客、郵箱、音樂、網絡游戲、虛擬服裝、C2C等，為即時通訊用戶提供了眾多的娛樂和資訊服務選擇，在增加盈利的同時，不斷強化用戶粘性。即時通訊僅僅是整個平臺的最基本的服務，新的應用和服務將繼續增加進來，用戶的在線生活圈逐漸形成。
趨向2：用戶逐漸顯示出細分特性，即時通訊定位差異化發展趨向顯著。即時通訊的主流用戶為娛樂驅動型中低收入細分人群，隨著即時通訊的發展，用戶逐步成熟，顯示出明顯的細分市場特征，在主流的青少年娛樂類型之外，許多細分市場開始出現，比如增長中的商務型、辦公型細分用戶市場。
趨向3：垂直類即時通訊市場發展迅速，綜合類即時通訊與垂直類即時通訊格局即將形成。垂直類即時通訊發展迅速，以淘寶旺旺、貿易通為代表的專業型即時通訊軟件發展迅速，他們的出現有助于各自領域業務的發展，降低了交易、交流成本。綜合類即時通訊與垂直類即時通訊格局即將形成。
趨向4：即時通訊廠商戰略布局進一步優化，互聯網增值業務與營銷平臺為戰略重點。即時通訊市場盈利模式從移動增值和互聯網增值業務轉向互聯網增值業務與營銷平臺并重的格局，進一步規避移動增值的政策風險。而該營銷平臺，既包括互聯網的營銷平臺，也包括無線營銷平臺。
趨向5：企業IM有望走出市場培育期，未來重點在提高企業用戶的認知和接受度。企業即時通訊市場尚在開發期，國內企業對企業IM認知度和接受度正在提高，競爭格局尚未形成，未來的重點在于培育和搶占市場。
趨向6：互聯網即時通訊提供商介入無線即時通訊市場，合作大于競爭。移動即時通訊的發展將極大促進移動網、互聯網和固網之間的拓展、互通和融合，未來的無線即時通訊市場潛力巨大。而互聯網即時通訊服務提供商進入該市場的策略，將遵循合作大于競爭的原則，與電信運營商在技術與市場方面深度合作，共同對抗其他電信運營商IM。
另據DCCI互聯網數據中心的《Netguide2008中國互聯網調查報告》分析顯示， 2008年中國搜索引擎市場發展將會受到以下6種趨向因素的驅動和主導：
趨向1：與搜索向多元化、垂直化趨勢遷徙，同等重要的是面向用戶的訂制搜索服務及提供方式的創新。搜索引擎服務從提供單一的文字、圖片搜索，向提供音樂、視頻、資訊、軟件、文件等多元化的搜索發展，搜索結果無疑將因此更有針對性，更加精確；另外，搜索引擎改善并創造新的信息提供方式和渠道，使得搜索成為多種多樣的用戶可訂制的服務，某些收費的搜索服務因此成為可能。
趨向2：利用其技術、流量優勢向多個方面滲透，力爭成為互聯網第一入口并增加用戶駐留時間 。通過與瀏覽器捆綁實現地址欄、工具條的固化；通過發展個人工具、客戶端軟件，進駐用戶桌面；通過與門戶合作，實現向用戶的深度滲透；通過廣告聯盟背后的廣泛產業合作實現市場和服務架構的分布、擴散。
趨向3：利用搜索技術、競價系統向其他領域滲透，挖掘搜索技術以及搜索資訊的服務、營銷價值。與廣告商、廣告主等合作拓展搜索資訊服務的價值縱深；利用自身的優勢，尤其是搜索技術及競價系統優勢，向互聯網其他應用拓展，以更大規模實現競價廣告模式的盈利，百度向C2C領域拓展為典型例子。
趨向4：網絡聯盟在搜索引擎收入中所占比例將會也必須逐漸提升，但是開放程度需要進一步提高?；谒阉骷夹g實現廣告與內容精準匹配的網絡聯盟是搜索引擎收入的重要組成部分，未來地位將越來越重要，網站聯盟不僅給搜索引擎增加了廣告收入，同時擴大了搜索引擎的流量及影響力。
