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煙草營銷策略范文1
一、市場細分與目標市場選擇
結合市場化取向改革，科學劃分與細分消費群體。
1.卷煙市場細分。
1.1按地理位置細分市場。即按照地理位置或城鎮屬性來細分消費者市場。
1.2按消費對象細分市場。即按照消費者的年齡、性別、教育程度和收入等來細分市場。
1.3按消費心理細分市場。根據心理變量進行消費市場細分，包括社會地位、生活方式、購買動機、價值取向、商品供求狀況和對銷售方式的接受程度等變量。
1.4按消費行為細分市場。按照消費行為進行市場細分，包括對商品的使用頻次、使用場合、時間和忠誠度等進行細分。
2.濱州煙草公司目標市場選擇。
2.1城區市場。城區市場作為濱州卷煙銷售的主力市場，存在較大的銷售潛力，習慣消費價位為10-20元/盒。由于受教育水平較高、社會關系面較廣，容易接受新事物，喜歡嘗試卷煙新品牌和新產品。主要是公務員、商人和企業中層管理人員，購買卷煙的地點比較固定，主要集中在行政區、居民區和商貿區的商場、大中型超市和煙酒店。
2.2鎮區市場。鎮區市場主要由鄉鎮駐地和小型工業園區組成，流動人口多，習慣于7-10元/盒的消費價格。此類消費者接受新的卷煙品牌和新的風格的卷煙較慢，卷煙消費比較保守。主要是鄉鎮駐地公務員、工業園區工人和企業管理人員等。消費場所集中在行政區、廠區、居民區的食雜店、便利店、煙酒店和小型超市。
2.3特殊鎮區市場。特殊鎮區市場主要是城鄉結合部，也就是城中村，習慣消費價位7-10元/盒。此類消費者講究便宜實惠，對卷煙價格比較敏感，對卷煙的吸味、質量和卷煙包裝也有一定的要求，消費習慣和品牌選擇上不穩定。主要是收入水平較低或收入不穩定的失地農村居民、城中打工的房客，消費場所集中在城中村附近的食雜店和便利店。
2.4農村市場。農村市場主要是農民，該類卷煙消費是滿足最基本的感官上的需求，在經濟水平較低時表現出“有煙吸就行”的消費價值訴求。卷煙價格是他們選擇品牌的主要考慮因素，對價格敏感度高。但如果經濟條件好轉，有向上提升的意愿。而且這類消費者人口基數大，不但是自吸消費，另外還有婚慶、喪葬、民俗等活動消費，因此引入農村市場開發與評價系統，開拓農村市場，全面提升農村卷煙市場開發的廣度和深度，向農村市場要結構、要效益，實現“向農村市場戰略轉移”是營銷實現結構提升的重點。
二、產品策略
1.優化在銷產品結構。
1.1建立品牌規格創新淘汰機制。將“嚴進精育慎出”作為基本原則，制定實施導向更為明確、管理更為精細的品牌管理辦法，編制《品牌引入（退出）目錄》，真正將品牌管理工作“做細、做實、做真”。
1.2完善貨源供應規則?？朔鞘袌鲆蛩?，從市場需求、訂單滿足率和可供貨源等角度出發，從“跟著感覺走”到“相信市場的選擇”，充分發揮市場配置資源的積極作用，使貨源投放流程逐步完善，使品牌采購與市場需求相吻合，真正將品牌發展建立在真實的市場需求基礎之上。
1.3健全品牌培育體系。注重加強對品牌發展、培育規劃、營銷策劃、促銷推廣、品牌維護工作的指導，在制定品牌營銷策略時，深化工商協同，密切跟蹤行業重點骨干品牌走勢，動態、客觀地反映品牌市場表現，對品牌培育措施及效果進行定期評估分析。
1.4制定考核評價體系。通過科學設計目標，逐級量化指標，實行分級評價考核，建立動態的考核評價體系，對重點品牌銷售情況進行日調度、周分析，逐步實現品牌培育與市場信息采集、消費者數據庫、貨源投放等工作的有機結合。
2.培育品牌以創造消費者需求。
2.1做好重點品牌市場培育工作，提高品牌集中度。要將行業發展形勢、卷煙品牌特色與當地民俗風情相結合，實施“一品一策、一地一策”，通過對特色市場潛力的挖掘，帶動重點品牌銷售的全面提升。
2.2做好三類煙低端轉高端工作，提升三類煙結構。開展“品牌培育工程”，堅持“總量控制、銷緊平衡”的調控方針，完善市場狀態檢測與調控機制，注重對量價存等要素分析，加強分類、分品、分區調控，使濱州市場三類煙主流價位逐步實現由60-70元價位向100元價位的轉移。
2.3加強低焦細支卷煙市場培育工作，開拓卷煙市場新方向。隨著煙民健康消費理念的興起，低焦細支卷煙逐漸成為行業關注的熱點。要將加大細支卷煙品牌培育，降低平均焦油含量，作為提升卷煙消費結構的“突破口”。在消費者和零售戶層面積極開展“綠色消費•健康消費”理念引導，促進細支煙從“小眾消費”向“大眾消費”的轉變。
三、渠道策略
1.對卷煙零售點合理布局規定進行修訂，提高農村區域網建水平。受人口分布不均因素的影響，卷煙網點的分布也存在農村稀疏、城鎮密集的現象，煙草局可以按照國家局許可證管理條例要求，對合理布局規定進行梳理和修訂，提高單客戶卷煙銷量和經營能力，一方面避免相鄰客戶之間互相降價、惡性競爭，另一方面，消滅空白村，提高農村區域市場網建水平。
2.加快現代卷煙營銷網絡建設，提高零售終端信息化水平。隨著信息化技術在卷煙營銷中的應用，需要在零售終端加強網絡資源利用和信息采集，為零售終端配備信息化硬件和軟件，打造統一的店面形象。比如為零售客戶配備卷煙展示柜、KT板、卷煙掃碼銷售設備、E通平臺等。
3.充分利用零售終端，加強品牌存銷比和客戶動銷存分析。通過地理位置、業態、規模、經營能力等多個維度進行客戶動銷數據分析，及時掌握各細分市場的貨源精準投放效果和市場需求滿足程度。通過對客戶品牌訂足率的監控、分析，結合客戶經營實際，提高客戶滿意度。
4.發揮互聯網平臺優勢，開展多元化網絡營銷。近年來，互聯網經濟迅速崛起，傳統營銷方式需要與互聯網平臺相結合，實現線上和線下營銷的結合。對于商業公司而言，需要利用好互聯網平臺，為零售客戶提供營銷活動信息和產品信息，加強商業企業和零售戶之間的互動。引導零售戶建立微信、微博等網絡社交平臺，為所在區域內的消費者發送產品定購信息，并提供送貨上門服務，實現消費需要的實時響應，實現營銷管理扁平化。
5.開展精準營銷，有效調控市場。定期開展市場調查，全面摸清市場各品牌的進銷存實際情況，結合貨源供應情況，制定盡可能與市場需求相契合的貨源投放策略。以市場細分作為貨源投放基礎，根據各個細分市場的市場反饋，制定和調整貨源投放策略，以調控市場需求狀況，最終達到精準營銷的目的。
四、結語
煙草營銷策略范文2
一、藝術特長生怯場的原因
我校藝術特長生是從高二才開始培養的，雖然相對從小就受藝術教育的學生差距甚遠，但是從每年的藝術統考的成績來看，這些孩子們基本都能順利通過考試，當然這是在正常發揮的情況下，每年都有一些孩子因為怯場而導致考試失敗，他們專業上并不差，在平時的特長生訓練中也都表現非常優秀，那么，他們怯場的原因是什么呢？從平時跟學生溝通的情況看，我認為原因有三：
1、心理壓力過大
藝術教學要求學生突出個性發展和創造力，所以藝術特長生表現的要比普通學生張揚，再加上頻繁地參加的藝術活動，表演欲望強的他們在獲得榮譽、獎項后出現了強烈的優越感，在人際交往方面，常常會出現很多問題。例如當他們壓抑、抑郁、焦躁的時候，不愿意與家長、老師、朋友交談，在學習生活中遇到不如意的事情，也都壓在心里，尤其在最后的考試準備階段，本來來自外界的壓力就大，再加上以前的壞心情得不到排解，很容易在考場出現問題。
眾所周知，藝術教育的費用是很高的，除了學特長所花費的學費、材料費，在省統考前的一個月，經常要到外省加試其他院校，在外的學費、材料費、食宿費都是不小的數目，由于我校的大部分孩子都是來自農村，家庭的經濟來源非常有限，有的父母為了支持孩子的夢想，都走出家門在外打工，無形當中給他們帶來了強大的壓力，他們常常認為當成績達不到預期目標，會對不起父母的辛勤付出。
2、臨場發揮受客觀環境影響較大
我校每年在統考前兩個月會組織學生進行模擬考試，就是為了讓學生鍛煉心理素質，緩解緊張情緒，經過多次會課后，學生基本能自然地表現藝術內容，也不會出現緊張等現象，但是在每次統考后，很多學生都反映在考場上是狀況百出，本來準備的很充分，也沒感到太緊張，但是由于受客觀環境的影響，打亂了他們的思緒，無法保證考試的順利的進行，這些客觀環境主要包括以下幾個方面：（1）考場的秩序。在理論考試中，有一部分是聽音測試，平時訓練老師都強調一定要安靜下來聽音，但是在考試的時候，由于考生來自各個城市，受教育的程度也不同，很多學生在考場聽音的時候進行干擾，例如大聲跺腳、把錄音播放的音故意跑調，聽音能力大打折扣，無法保證學生正常的發揮。（2）視覺上的刺激。每位藝術特長生對在統考時的穿著方面都很頭疼，他們不愿意穿演出服，覺得那樣太過正式，但是平時穿的休閑服又顯得太隨便，所以每位考生只能憑著自己的審美標準選擇服裝，高中時代學生的攀比心理是比較嚴重的，再加上藝術特長生的自尊心較強，遇到穿的比自己好的，就會突然產生自卑心理。還有的學生遇到和自己彈相同曲目的人時，一看人家彈得好，彈得快，突然就忘了怎么彈了，這些來自視覺上的刺激嚴重的影響到了學生們心理，如果不能及時的得到解決，考試成績就會大打折扣。
3、過度重視結果
藝術教育的根本任務和目標是培養全面發展的人才，普及藝術的基本知識，提高人的藝術修養，健全審美心理結構，充分發揮人大的想象力和創造力，陶冶人的情操，培養完美的人格，很多藝術特長生在接受藝術教育的時候，沒有認清藝術教育的任務和目標，過于強調結果，認為一次考試的成敗就會決定著他們的未來，事實是在考試的時候，大部分評委看的只是你現在的演奏演唱水平適不適合繼續深造，如果你天生一副好嗓子，兩只優越的雙手，他們不會過于在乎你現場的發揮水平，而相反，如果你沒有這方面的潛力，即使你表演的再完美，也是無濟于事。
當然，學生考試的成敗受到多方面的影響，學得好不一定考得好，下面就素質教育過程中如何高效提升藝術特長生高考應考能力粗淺的談談個人的想法。
二、高效提升藝術特長生高考應考能力的操作程序
1、在藝術特長生招生時，明確應考目的
要想擺脫藝術特長生心理壓力上的問題，首先在每年招藝術特長的時候就應該明確應考的目的，就像上文提到的，這一次考試并不是宣判你藝術之路的結束的最終定論，如果你單純的想靠一次考試得到多么大的成就，為在報考時走捷徑，那你必然會造成你心理上的負擔，把這兩年的藝術教育當成是培養藝術修養的過程，不要給自己太大負擔，只要你認真的學習，不管結果如何，你收獲的不僅是藝術方面的知識，更重要的是你從藝術教育中得到的文化修養，而這種修養將伴隨你余生。
2、在平時訓練當中，側重培養學生理論與實踐結合的能力
多年的藝術教育經驗告訴我，藝術教育需要理論聯系實際，這一點在視唱練耳課上就有所體現，例如在區分聽大小三度的聲音效果上，單一靠聽力上解決這一問題，效果并不明顯，一次，我在按朋友家門鈴的時候，突然發現，這個聲音恰恰就是大三度的兩個音，所以在以后的教學中，我告訴學生如果你聽到兩個音是門鈴的感覺，那就是大三度，反之，則是小三度，學生便能輕松地區分大小三度。
高效提高藝術特長生應考能力同樣需要在平時的訓練中注重理論與實踐結合，為什么這樣說呢？我是這樣看的，第一，我曾擔任高考加試的鋼琴伴奏，很多藝術特長生在演唱時破音，我想作為一名受過專業訓練的學生，應該不會出現這樣的現象，我想只有一個原因，那就是在平時的訓練中，單一重復地訓練，不重視科學的發聲理論，導致實踐的失敗。第二，雖然每個人都會演唱、演奏，但是如果你能多從理論上下功夫，全方位了解你所表演的曲目，我相信你在表演的時候一定會比別人更富有表現力。第三，在平時的訓練當中，你把訓練過程中的不足之處，加以理論分析并找出解決的方法，單獨進行訓練，在應試時，你的頭腦會有一個清晰的表演思路，不足的地方想想平時單獨訓練時的方法，擅長的地方順其自然的發揮，我想你的表演一定會非常出色、圓滿。
3、模擬會課，正確處理考試中遇到的各種不良情況
一場精彩的演出離不開背后百次的彩排，這樣做的目的就是為了解決在演出中遇到的各種失誤，把失敗的風險降到最低，演出如此，考試也是一樣。模擬會課就是要藝術特長生提前體驗考場的氛圍，能夠在真正考試的時候，正常處理和對待考試中遇到的各種不良情況，每一次會課，一定要按正規考試的程序進行，這樣學生才能認真對待，必要時可以制造一些干擾，當出現對自己不利的狀況，先讓學生自己動腦想辦法，如果不能得以及時解決，教師在此時應加以指導，來緩解學生緊張情緒，這樣經過多次的模擬會課，學生基本能應對考試中出現的各種情況，順利的通過考試。
三、策略
1、溝通
一位教育家說過：“沒有溝通就沒有愛，沒有愛就沒有教育”， 成功的教育，取決于多種因素。其中，一個最重要的因素是教師與學生之間的溝通質量，與學生進行心靈溝通，有利于建立良好的師生關系，產生良好的教育效果。藝術特長生在接受藝術教育過程中容易強調自我或封閉自我，相比而言，封閉自我要比強調自我更為嚴重，因為藝術教育不同于普通教育，它本身就需要學生有一個開朗的性格，過度的封閉自己不僅對學習不利，對高中生正常心理的形成影響也是很大的，我曾經遇到一個藝術特長生，她特別喜歡唱歌，但是總是跑調，剛開始學習的時候有的學生嘲笑她，慢慢地我發現她越來越封閉自己，開始不和同學們說話，看到她這個樣子，我有點著急，但是我發現她對音樂的熱愛毫無變化，我于是“將計就計”，我經常在平時沒事的時候叫上她一起欣賞音樂會，跟她交流他們的演出經驗，告訴她每個音樂家都曾有不幸的事情發生，但是他們憑借對音樂的熱愛，克服了困難，繼續在音樂之路前行，后來我發現她慢慢地開朗起來，我也很細心地幫助她解決唱歌跑調的問題，一年下來，她唱的歌曲得到了老師和同學們的一致好評。藝術特長生封閉自我還有一個原因也是上文所提到的，由于大部分學生來自農村，經濟方面的壓力使他們透不過氣，但是在學習上他們都是很出色的，面對這樣的學生，我與他們的談話的時候，總是以父母的角度來談這個問題，我告訴他們父母既然支持你的夢想，這就是一件好事，有很多家長經濟方面有能力也不支持孩子的夢想，那樣的話你會更加痛苦，所以你應該為父母的支持感到高興，努力地學習，把父母的付出放在心里，化壓力為動力，父母只要能看到你在夢想之路能有所收獲就會心滿意足了。作為一名音樂教師，能和學生這樣貼近心靈的溝通，也是我此生最幸福、最快樂的事情。
2、積極參加校外的藝術活動，吸取他人經驗
每逢學校藝術活動，藝術特長生就成了主力軍，這樣一來，很多藝術特長生就容易強調自我，但是他們沒有意識到的是，“山外有山，人外有人”，也許他們在校是優秀的，在市里也可以是優秀的，但是到了省統考的時候也許就是無名小卒了，所以在平時的藝術教育中，一定要讓學生保持謙虛的心態，多參加校外的藝術活動，和社會上的藝術人才交流經驗，借鑒他們優秀的一面，聽取他人給予的客觀評價，這樣在省統考時，遇到比自己強的對手也不會造成心理上的負擔。
3、掌握答題技巧規律
煙草營銷策略范文3
關鍵詞：低焦油卷煙；零售終端；營銷策略
中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）21-0132-02
零售終端既遍布各大城市，又深入農村腹地，是營銷活動最容易“見成效”的節點。目前，低焦油卷煙的品牌培育是各地煙草工業企業和商業企業面臨的緊迫任務，其終端營銷策略的優劣直接關系到低焦油卷煙的市場占有率及品牌成長速度。因此，煙草企業應在積極籌劃、科學分析的前提下，面向數量眾多的零售終端開展有效的低焦油卷煙營銷活動。
一、改善客我關系
由于“專賣”制度的存在，各地煙草專賣局（公司）同時還承擔了卷煙市場的監管職能。定期與不定期的全面檢查與抽查，使得零售終端客戶形成了自己屬于“被監管對象”的刻板印象。然而，就低焦油卷煙市場開拓和品牌培育而言，煙草企業更應向零售終端客戶展示其營銷職能。為實現這一目的，營銷人員首先要做的就是拉近與終端客戶之間的距離，改善客我關系。只有不斷強化終端客戶對營銷人員的“熟悉感”和“親切感”，才能保障具體營銷活動的順利開展。由于中國傳統的商業文化，當營銷人員被終端客戶視作“老熟人”之后，其推薦的低焦油卷煙進而被終端客戶推薦給消費者的概率要大得多。
在改善客我關系的過程中，營銷人員應遵循“小中見大”的原則。一方面，要注重在銷售過程中增進對終端客戶的了解。營銷人員應及時了解零售終端的銷售情況以及日常銷售中存在的問題。部分營銷人員在接收終端客戶的訂購信息之后，只關注配貨、收款等事宜，錯過了與終端客戶交流的好時機。另一方面，要通過定期走訪、問卷調查等方式收集來自終端客戶和消費者的意見和建議。這些信息既可為營銷部門提供決策依據，同時也會讓終端客戶感受到營銷部門為改進工作所做的努力。此外，營銷人員還應在適當的時機對卷煙企業文化及品牌文化進行宣傳。終端客戶在不但“知其然”、而且“知其所以然”的情況下，更容易對相關產品的文化內涵產生共鳴，從另一個角度認識卷煙企業運營的重要意義。借此，終端客戶能夠進一步推動“文化創造價值”的實現。
二、抓住時機推廣低焦油卷煙
專項宣講會并不是推廣低焦油卷煙的唯一途徑。在營銷人員與終端客戶接觸的過程中，有很多時機可以用來為低焦油卷煙做宣傳。
首先，營銷人員應抓住終端客戶訂貨的時機。營銷部門應根據對歷史數據的統計分析，對零售終端進行合理的分類與定位，抓住訂貨時機向其推薦最有可能被接受的低焦油卷煙品牌，提高相應產品在終端客戶中的知名度。
其次，營銷人員應抓住收集銷售信息的時機。在向終端客戶了解銷售情況時，營銷人員可根據特定零售終端的銷售數量、價格區間、卷煙規格等信息，向其推薦相似系數高（即替代程度高）的低焦油卷煙品牌，提高相應卷煙品牌的上架率。
再次，營銷人員應抓住走訪調查的時機。根據定期走訪或問卷調查所收集到的信息，營銷人員可以向終端客戶推薦符合其主要消費群體需求或與主要消費群體偏好最為接近的低焦油卷煙品牌，以期逐步打開市場，提高相應品牌的訂購率。
最后，營銷人員應抓住售后指導的時機。在售后指導過程中，營銷人員應注意對零售終端的庫存進行合理性分析，找出部分卷煙品牌庫存量偏高或偏低的原因。對于由非客觀因素導致的高庫存現象，營銷人員應幫助終端客戶擬定相應的營銷策略，提高庫存去化率。對于由客觀因素導致高庫存的卷煙品牌，營銷人員應及時向終端客戶推薦具有互補特征的替代產品。而對于那些庫存量偏低的品牌，要及時補充貨源，并將其作為未來推薦卷煙品牌的參考。
三、對終端客戶進行相關培訓
煙草企業對終端客戶進行相應的培訓，能夠有效促進低焦油卷煙品牌培育工作的順利開展。在進行終端客戶培訓之前，煙草企業應首先根據文化層次、區域位置、主營產品、營業規模、商圈特性等因素對終端客戶進行分類，分別準備培訓資料、確定培訓模式。針對終端客戶的培訓大致可以劃分為三類：第一類培訓主要向終端客戶介紹卷煙焦油含量的變化趨勢，第二類培訓主要向終端客戶介紹低焦油卷煙的基本知識，第三類培訓則以市場營銷知識的傳授為主。
第一類培訓旨在提升終端客戶銷售低焦油卷煙的積極性。培訓內容包括美國、英國、日本等發達國家卷煙焦油含量的發展趨勢以及中國卷煙焦油含量的變化趨勢。目前，美國卷煙平均焦油含量已經從20世紀90年代末的12毫克/支進一步降至10毫克/支。英國則分別于1993年、1998年分別停售焦油含量高于15毫克/支和12毫克/支的卷煙，并且目前英國市場只允許銷售焦油含量低于10毫克/支的卷煙。20世紀80年代末，日本卷煙平均焦油含量為18毫克/支，目前已降至8毫克/支，并且焦油含量低于6毫克/支的卷煙在日本卷煙市場所占份額已經超過40%。中國市場允許銷售的卷煙焦油含量上限值在2001年和2013年分別為17毫克/支和11毫克/支，并且中國已將2015年的卷煙降焦目標定為10毫克/支。
第二類培訓旨在促進終端客戶對低焦油卷煙的全面了解。培訓內容包括目前中國低焦油卷煙的分類、低焦油卷煙生產技術發展趨勢等。當前中國低焦油卷煙主要包括三個大類：（1）組織疏松、吸收性強的香料型低焦油卷煙；（2）富含中草藥及植物精華但口味有所變化的天然型低焦油卷煙；（3）焦油含量低且保留煙草香氣的中式烤煙。進入21世紀以來，中國卷煙生產企業在葉組配方、口味風格等方面積極探索，通過工藝改良與技術創新，在增香保潤、制絲工藝等方面取得重大突破，使得低焦油卷煙的感官質量穩步提升。目前，大部分卷煙企業已經實現了物理降焦向生化綜合降焦的技術轉變，并以綠色環保為目標，不斷開發出資源節約型低焦油卷煙新品。
第三類培訓旨在促進終端客戶基本營銷技能的提升。培訓內容包括形象展示、宣傳促銷、消費跟蹤等。每一個零售終端都是卷煙品牌營銷的“前沿陣地”，終端客戶應注意保持店面清潔，合理安排上架商品。在培養低焦油卷煙品牌過程中，應提高重點推薦品牌的上架率，并將其置于消費者最容易看到的位置。每一個零售終端面對的消費者群體相對固定，通過對消費者職業、受教育水平、消費習慣、購買用途等信息的了解，終端客戶應當在做好基礎分析的前提下向不同消費者推薦適合的低焦油卷煙品牌。此外，終端客戶還應注重消費者對所購卷煙的評價以及對希望購買的卷煙的要求，收集、整理相關信息并及時向卷煙工業進行反饋。
四、簡要結論
零售終端營銷策略對低焦油卷煙的市場推廣及品牌培育具有重要作用。卷煙企業應在售前、售中、售后采取相應措施改善客我關系，抓住終端客戶訂貨、收集銷售信息、走訪調查以及售后指導的時機推廣低焦油卷煙，并對終端客戶進行卷煙發展趨勢、低焦油卷煙分類及特征、市場營銷知識等方面的培訓。在做好上述工作的同時，卷煙企業應結合零售終端的反饋隨時對終端營銷策略加以調整，使零售終端成為真正意義上的低焦油卷煙品牌培育先鋒。
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煙草營銷策略范文4
關鍵詞：新常態；卷煙影響；新媒體；大數據
中圖分類號：F274 文獻標識碼：A
文章編號：1005-913X（2015）05-0057-02
一、引言
在大數據時代，消費者的生活娛樂以及消費信息本身就作為數據而被記錄和存儲下來，并具有真實、前瞻、海量的特點。消費者在主動搜索他想要的工作、學習、娛樂和生活信息，這些搜索數據能夠真實反映消費者的訴求，且反映了消費者需求形成的早期想法。應用大數據技術，企業可以對消費者主動表達的購買意圖和行為軌跡的信息數據進行分析提煉，隨時了解消費者的意圖，理解消費者，從消費者的角度出發去思考營銷和創新，以大數據驅動企業營銷戰略。卷煙行業在此背景下，應充分意識到大數據可能帶來的對營銷方式的巨大沖擊。
美國資深科技記者、IT企業咨詢顧問奧爾霍斯特編著的《大數據分析點“數”成金》以大數據分析的商業及金融價值為主線，對獵尋大數據源、組裝大數據、分析大數據等進行了深入探索。該書詳細介紹了不同類型的數據源及其對企業的重要意義、企業投資大數據技術的成功商業案例、有效利用數據集的必備技能，解析了打造大數據分析系統所需的存儲、加工、軟件平臺及其他構成要素，海量數據的安全工具和技術，系統潛在風險及其規避方法，以及怎樣對大數據進行分析并從中提取有價值的可用信息，并詳實闡述了如何將大數據融入企業文化等問題。
國內學者對大數據在煙草行業的應用研究并不多見。高學彥、王棟、白曉東對煙草商業省級數據中心建設模式進行了研究探討，從煙草商業信息化發展歷程入手，通過對數據源理念的思考，從技術和應用角度提出了省級數據中心建設的5種模式。周亮對“大數據”如何應用于煙草各條線的業務進行了大膽的預測，并就浙江煙草如何打造和利用“大數據”提出了基于現狀的合理建議。
二、卷煙營銷創新模式分析
（一）推進新媒體營銷，加強消費者行為引導
以微信、智能手機為代表個人新媒體終端為煙草商業企業快速構建消費者個人移動大數據庫提供了捷徑。以煙草商業企業微信公眾平臺為例，煙草公眾平臺可以向“粉絲”（零售戶、消費者）推送包括產品信息、最新活動、新聞資訊等信息，能夠完成包括產品咨詢、客戶等功能，可以成為企業CRM系統的一部分。煙草企業可以通過公眾賬號二維碼、零售渠道面對面推廣等方式，讓零售戶、消費者訂閱煙草公眾平臺賬號。煙草企業可以通過公眾賬號的用戶分組（根據商圈、群體特征等劃分零售戶、消費者）和地域控制，針對不同用戶的需求，實現精準的消息推送。然后，煙草企業以微信公眾平臺為營銷核心，借助個人關注頁和朋友圈，實現品牌的病毒式傳播。
煙草商業企業可以設置自己品牌的專屬二維碼圖案，以各類優惠活動吸引用戶關注，開拓O2O的營銷模式。二維碼是移動互聯網的入口，微信“掃一掃”是連接煙草官方微信和零售戶、消費者的便捷渠道。目標人群只需用手機微信中的“掃一掃”功能掃描煙草企業專屬的品牌二維碼，便可獲得一張存儲于微信中的電子會員卡，可以享受煙草企業提供的會員優惠和專屬服務。由于微信一般與QQ或手機號捆綁在一起，微信使用者一般不會更變微信號，因此，微信會員卡的持久使用率很高。
通過“微信公眾平臺+微信會員卡”的新媒體營銷模式，煙草商業企業可以將區域信息平臺與微信營銷對接，不斷更新大數據庫，分析“粉絲”的日常信息關注點，利用微信消息一對一推送功能，實現煙草商業企業與“粉絲”之間的精準營銷。微信消息推送對目標人員群的到達率是100%。對于零售戶而言，煙草商業企業可以選擇產品介紹、銷售政策、網上訂貨、網上支付、網上調研、零售戶致富工程、消費者調研結論等作為重點消息推送類型，增強零售戶對煙草企業營銷策略的認識，提高煙草銷售的透明度，吸引零售戶主動執行煙草銷售的增量、提檔策略；對于消費者而言，煙草企業可以選擇產品定位介紹、網上調研、特定市場卷煙消費牌號引導、卷煙消費方式引導等作為重點消息推送類型，加強對消費者卷煙消費行為的引導，實現卷煙銷售的增量提檔。
（二）構筑“零售終端生態圈”，實施“零售戶致富工程”
煙草商業企業可以通過大數據對于“零售終端”進行全新的研究，目標在于構建“零售終端生態圈”。在零售終端的存續經營活動中，圍繞零售終端有煙草工業企業、非煙產品生產商、煙草商業企業、非煙產品經銷商、消費者、非煙服務提供商（充值、快遞收發等）、金融機構（提供個體戶、小微企業服務等）、周邊社區人群等一系列組織機構，形成一個商業生態系統，本文稱之為“零售終端生態圈”。
煙草營銷策略范文5
關鍵詞：煙草；市場營銷；企業發展
一、煙草企業存在的問題
1、在煙草營銷過程中缺乏先進的創新性營銷理念
對于企業來講，理念決定方向，也可以說理念決定興衰。一旦理念滯后，企業就會踟躕不前，甚至出現倒退虧損的局面，直至倒閉，這就是理念的力量。理念創新是企業營銷創新的核心和前提。所以，在煙草營銷過程中，必須善于學習，必須打造學習型企業，必須具備先進的創新性營銷理念，引導煙草企業在國際國內激烈競爭的市場中立于不敗之地。
2、煙草企業缺乏創新營銷系統
在煙草企業營銷中缺乏創新，管理中具有明顯的局限性、不確定性；煙草企業營銷管理還存在著不系統、不全面、不到位，缺少精準的目標和網絡體系，營銷沒有明確的目標市場，過于粗放，缺乏方向。從而造成高層營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其他部門不能充分發揮整體協同營銷的有效職能。管理層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用，許多煙草企業的營銷工作沒有真正地組織起來，從而難以有效地進行市場開發和管理。
3、煙草企業缺乏創新型人才
在煙草營銷過程中，煙草營銷人員素質參差不齊，工作效率不明顯，而優秀的營銷人才在我國市場中非常短缺，在經濟全球化的新形勢下，企業的營銷人才不再是經營型的營銷專家，而應是知識型的營銷通才，應具有較高的文化素養，強烈的社會責任感，并且富有創新精神和進取精神，知識應用能力很強的綜合性營銷人才，應該是科技通才與營銷專才的完美結合，營銷創新能否成功的關鍵，就在于是否擁有創新性的營銷人才。
4、煙草企業缺乏產品創新
產品品牌是企業的生命，在世界煙草市場激烈競爭的今天，產品創新運作中的死亡陷阱客觀存在，我們必須反對為創新而創新，也要反對過早地去進行創新，還要反對貿然進入過于狹窄的新市場空間?？茖W地制定產品創新策略是時下煙草企業的當務之急，只有認識到產品創新必須依靠主流化的平臺，創造出主流化的市場空間，中國的煙草品牌才能健康成長。
二、解決煙草企業存在問題的對策
1、創新理念，開創煙草市場營銷新格局
全球經濟化競爭激烈的今天，煙草企業必須把全球市場置于企業的營銷范圍內，以一種全球化營銷理念來指導煙草企業的營銷活動，以爭取更大的市場發展空間。隨著知識時代的快速發展，知識營銷理念是與知識經濟相適應的一種嶄新的新營銷理念，既高度重視知識、信息和智力，憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場競爭中穩占鰲頭，知識營銷觀念對企業管理、企業營銷都將產生深刻的影響。要實現企業可持續發展要有色化營銷理念，樹立綠色營銷觀念，開發綠色煙草制品，開拓綠色煙草市場，實現綠色化營銷，這已成為經濟全球化潮流下煙草企業營銷發展的新趨勢，也給企業發展創造了新的機遇。這才是現代企業應充分樹立的最起碼的營銷理念。
2、組織創新煙草企業營銷系統
創新包括很多方面，諸如知識創新、制度創新、營銷方法創新等等，只有創新之路，才能使煙草企業不斷發展，最終戰勝競爭對手，利用現代電子信息技術為現代市場營銷方法創新和發展提供手段，明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程，將目標市場和市場目標、銷售管理人員和業務員、經銷商、消費者、市場信息以最佳方式組織起來，使企業所有部門和員工緊密地協作，充分發揮企業的整體有效營銷能力，最大限度地占領市場，實現煙草企業可持續發展的良好目的。
3、企業要把人才作為促進煙草發展戰略
煙草企業要全面貫徹落實科學發展觀，促進經濟社會又好又快發展，要加快改革開放，不斷提高創新能力，建立在人才優先發展的基礎之上，切實做到謀劃發展同時考慮人才保證，制定計劃同時考慮人才需求，研究政策同時考慮人才導向，部署工作同時考慮人才措施。要樹立人才優先理念，把對人才的重視和渴求轉化為做好人才工作的責任和動力。必須深刻認識到人才在煙草經濟發展中的主導作用和核心地位，把抓人才放在與抓重要的位置去落實。將人才強企戰略納入企業發展的長遠規劃，與科教興國和可持續發展戰略并列，鼓勵各類人才投身全面建設現代化煙草的偉大事業。
4、產品創新是煙草企業的核心
煙草營銷策略范文6
[關鍵詞]煙草商業企業；非煙物流；物流模式
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.45.028
近年來，《煙草控制框架公約》制度的實施激發了煙草行業的發展，且由此營造了一個競爭激烈的市場環境，因而在此背景下，為了鞏固煙草商業企業在市場競爭中的地位，要求其在發展的過程中必須通過整合自身資源的途徑來優化自身經營理念，并應采取相應措施來改善自身經營方式，最終達到最佳的營銷狀態。
1 煙草商業企業非煙物流發展模式的可行性
1.1 運輸條件符合需求
當前煙草商業企業非煙物流發展中運輸條件的完備體現在以下幾個方面：第一，我國煙草商業企業在發展的過程中將運輸設備的完善作為自身發展重點，且依據自身運輸設備發展現狀構建了相應的運輸車輛引進計劃，繼而保障了非煙草運輸行為的展開；第二，運輸條件的完善還體現在當代煙草商業企業在舊車淘汰過程中將其完好無損地保留了下來，繼而在商品運輸的過程中可針對商品的性質及運輸目的地來選擇適宜的運輸車輛，最終達到最佳的運輸水平；第三，部分煙草商業企業會選擇在淡季銷售期間將閑置的配送車輛空間用來儲存飲料等商品，即將其利用率擴展到最大?？傊?，從以上的分析中即可看出，煙草商業企業的運輸條件已經達到完備的狀態。
1.2 物流配送中心管理制度完善
就現狀來看，煙草商業企業發展自身非煙物流模式逐漸完善了自身物流配送中心建設，且在實踐過程中根據自身存在的問題進行了相應的調整，達到了高質量的物流配送狀態。其次，在物流配送中心管理措施實施中，煙草商業企業依據具體的實施現狀構建了相應的物流配送中心管理體制，繼而在良好的制度環境下規范了自身管理模式，且在保障非煙商品物流配送符合正常需求的基礎上合理擴大了人力及物力的投入，以便確保非煙物流的有序發展。再次，煙草商業企業在發展的過程中綜合非煙商品種類的因素選擇了符合其發展特性的經營模式，達到了最佳的物流配送狀態。最后，由于非煙物流的發展對物流配送中心管理人員經營水平提出了更高的要求，因而激發了管理人員素質的提升。
1.3 具備信息化平臺
近年來，IT行業的快速發展激發了煙草商業企業銷售方式的創新，即其在發展的過程中利用先進的網絡技術構建了相應的信息化服務平臺，且實現了資金結算方式的優化，最終達到了便捷化銷售目標。此外，在現代科學技術的推動下，煙草商業企業在發展過程中通過引進微機、POS機等途徑實現了信息化管理模式，為企業銷售行為的展開提供了相應的便利條件，優化了自身銷售環節。信息化時代的到來也促使其不斷優化自身管理模式，并充分發揮銷售軟件的功能實現網上訂單銷售模式，最終滿足了非煙商品零售商品訂購及支付需求。此外，信息化平臺的構建也在一定程度上推動了多元化物流銷售目標的實現，為此，應加大對其的宣傳力度。
2 煙草商業企業非煙物流發展對策
2.1 定位產品
定位產品為煙草商業企業非煙物流發展對策之一。首先，這要求煙草商業企業經營者安排相關工作人員通過走訪調研的途徑來掌握零售商真正所需的非煙商品，并對其需求信息進行整合，最終由此加強產品定位的準確性，并收集更為全面的銷售信息。其次，在非煙產品定位過程中應依據企業發展方向及當前市場需求來篩選最具特色的產品展開銷售，且制訂相應的品牌銷售計劃，樹立良好的品牌意識，達到推廣多元化非煙產品的銷售目標。最后，產品規劃活動的開展亦可帶動煙草商業企業非煙物流發展過程中鞏固自身品牌成效，因而應加大對其的實施力度，且應通過此種途徑來宣傳多樣化的產品信息，最終提高零售客戶對企業非煙物流發展的滿意度。
2.2 拓展連鎖店
拓展連鎖經營是當代煙草商業企業物流發展的有效途徑，但是其要求煙草商業企業在建設連鎖店過程中應選擇符合自身發展特性的零售客戶，即應將信譽度及忠誠度放在客戶選擇的重點，繼而為連鎖店經營模式的展開提供有利的基礎保障。例如，我國湖南地區酒類連鎖店即有936家，而濰坊則擁有煙草1530家連鎖，此種連鎖店經營模式的發展增加了其整體經濟效益。為此，當代煙草商業企業在發展的過程中亦應通過給予零售客戶一定利潤空間的途徑來拓展連鎖店建設，且鼓勵具備特色形象的客戶積極參與到非煙物流網絡建設中，提升非煙物流整體發展趨勢。另外，為了穩固當代煙草商業企業在市場競爭中的地位，要求其在發展的過程中應借助直營店銷售功能來提高自身整體核心競爭力，最終達到以網絡店為主、加盟店為輔的非煙物流網絡體系。
2.3 創新營銷模式
營銷模式創新策略的實施應依據煙草商業企業產品定位來選擇符合其自身發展的營銷模式及營銷渠道，且應根據自身發展階段的不同采取不同的營銷模式。例如，某企業在非煙物流發展初期即采用了以供應商為主的“點對點”營銷方案，此方案的實施可在一定程度上減少煙草商業企業營銷工作量，并使其可接受上門服務的營銷模式，達到最佳的銷售效果。但是當煙草商業企業發展到成熟階段時，其應改變原有的單一營銷模式，且將“點對多”營銷策略化為自身發展重點，即將非煙草商品采購職能下放給零售客戶，以此來為自身發展贏得更大的經濟效益。
2.4 規范非煙物流操作流程
我國煙草商業企業非煙物流運作模式仍然處于發展初期，因而其操作流程仍然存在著某些不可忽視的問題，為此，要求煙草商業企業經營者應定期安排相關管理人員參加相應的培訓活動，促使其在培訓過程中能全面掌握非煙物流操作流程，繼而在實際工作開展過程中避免不規范操作行為的發生，達到最佳的非煙物流發展成效。此外，在非煙物流實務管理中應結合企業發展現狀構建相應的非煙物流操作原則，實現規范化操作體系，且達到高效率經營狀態。另外，由于非煙物流管理與企業資金管理及經營管理等存在著一定的關聯性，因而煙草商業企業在發展非煙物流過程中應確保非煙物流操作流程的設定與企業管理方式達成有效銜接，繼而由此推動企業營銷策略的有序開展。除此之外，煙草商業企業在規范自身非煙物流流程的基礎上亦應開發上下游合作模式，最終達到長久發展目標[5]。
3 結 論
在市場競爭日益激烈的背景下，煙草商業企業為了穩固自身在市場競爭中的地位，應從發展非煙物流的角度出發探索新型非煙物流發展模式，且應在此基礎上做好產品銷售目標定位，并在企業成熟發展階段，實現“點對多”營銷策略，達到提升自身核心競爭力的目標。此外，非煙物流的發展對其服務平臺的構建提出了更高的需求，為此，應充分發揮現代化科技手段，形成信息化服務模式，滿足零售客戶非煙商品采購需求。
參考文獻：
[1]鄧明.強化煙草商業物流成本管理的有效途徑淺析[J].現代商業，2015，12（2）：119-120.
