通訊公司工作總結范例6篇

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通訊公司工作總結

通訊公司工作總結范文1

經公司黨政研究決定,今天我們召開宣傳報道工作總結表彰會議,會議的主要任務是,認真總結宣傳報道工作,表彰獎勵在宣傳報道工作中涌現出的好新聞獲得者、優秀通訊員和最佳支持者,安排部署今后宣傳報道工作任務。參加今天會議的有:各單位黨支部書記、部分通訊員、政工科室工作人員。讓我們以熱烈的掌聲對各位領導的到來表示熱烈歡迎!

今天會議議程共有四項,一是宣讀授獎決定,二是頒獎,三是宣傳報道工作總結講話,四是黨委書記作重要講話。希望大家自覺遵守會場秩序,共同把會議開好。

大會進行第一項,由工會宣讀關于表彰2006年好新聞、優秀通訊員和最佳支持者的決定,請大家歡迎!

大會進行第二項,對獲得2006年度好新聞、一等獎的優秀通訊員和最佳支持者進行頒獎。

下面請優秀通訊員獲得者:(10人)

郝興軍、杜君濤、孫娜、徐靜、孫艷艷、王廣、顏世征、白雪瑩、初培榮、方波上臺領獎。

下面請優秀新聞獲得者(5人)

武仁國、孫緒峰、于雷、陶國治、李宗平上臺領獎。

下面請宣傳報道工作最佳支持者代表:(5人)

張廣江、鄭曉、黃敬蘭、祝天福、朱成雨上臺領獎。

大會進行第三項,請宣傳報道工作總結講話。

大會進行第四項,請黨委書記作重要講話。

同志們,今天的會議我們開得很成功,剛才,黨委張書記和宣傳科尹科長作了重要講話,認真總結了去年以來我公司的宣傳報道工作,提出了今年的宣傳報道工作努力方向和具體要求。下面就如何貫徹好這次會議精神,我再提三點要求:

一是認真貫徹好書記的講話精神和劉部長提出的宣傳報道工作要求,把握好宣傳報道工作重點,為各項工作的順利進行提供強有力的輿論支持。

二是要落實好會議精神。各單位要以這次會議精神為動力,進一步加強對通訊報道工作的領導,建立健全通訊員隊伍,制定有效的激勵政策。

三是各單位通訊員要繼續發揚以往敢于吃苦、無私奉獻的精神,進一步在稿件質量的提高上下功夫。

通訊公司工作總結范文2

今年是公司大力推進“鞏固冀北、突破冀南、輻射周邊、全面科學發展”戰略,一年來,大家始終堅持新聞宣傳也是生產力的理念,為公司發展加油鼓勁、擂鼓助威,傳遞正能量。各單位結合各自工作實際,認真籌劃、精心組織,新聞質量和宣傳效應明顯,新聞宣傳工作在激烈的競爭中再拔頭籌,取得第一名。下面我把一年來的新聞宣傳工作做一總結:

一、新聞宣傳工作回顧

一是出臺了一項制度。根據工作需要,不斷對內部人員進行優化調整,并修訂了《新聞消息考核管理辦法》,基本理順工作流程,確保新聞工作高效運行。

二是組建了一支隊伍。建立新聞宣傳體系是做好新聞宣傳工作的基礎和前提。各項工作走向正軌,公司領導班子高度重視新聞宣傳工作,決定建立公司宣傳隊伍。由公司綜合部負責并牽頭,在公司各部門、項目部各單位選撥駐點通訊員,建立起新聞宣傳的隊伍。目前,均設有1-2名通訊員,形成一個覆蓋公司各級單位的新聞宣傳網絡體系,保證了一線最新消息第一時間報送至公司綜合部,為公司的新聞宣傳工作奠定了堅實基礎。

三是搭建了一個平臺。為加強新聞宣傳工作交流,創建了QQ工作群組加強與員工和通訊員的聯絡,日常工作中,就如何提高報送新聞稿件的質量、提高專業知識、促進宣傳工作的全面開展組織形式多樣的交流。

四是開展了一次培訓。2019年6月份組織公司20余名通訊員參加新聞寫作培訓,規范公司新聞宣傳與消息工作,提升公司通訊員新聞采編水平。新聞宣傳隊伍專業素質得到提高。

五是取得了一流業績。2019年,累計上級報送新聞消息452篇,較去年多87篇,連續12個月在上級單位排名優秀,全年綜合排名第一,有力地宣傳了公司的各項工作,受到了上級公司的肯定與好評。                             

所有這些成績的取得來之不易,是公司領導關心重視、各部場大力支持、各位通訊員辛勤努力的結果,在此,我向各位領導、各部場、各位通訊表示衷心的感謝。

在取得成績的同時,我們深刻認識到目前公司新聞宣傳工作中仍存在一些突出問題:

一是新聞的時效性有待提高。有些單位報送新聞消息時間常常是在新聞事件發生后2、3天。新聞稿件經多個環節流轉,可能已經過去4、5天了,新聞失去了新鮮性。建議各單位的消息尤其重要領導相關內容最好當天報送。

二是新聞的真實性要確保。不少單位在撰寫新聞消息可能會從相關網站上借鑒類似事件的寫法,但也有個別人直接復制粘貼,嚴重偏離事實,影響新聞真實性。

三是新聞宣傳隊伍素質亟待提高。雖然新聞宣傳工作機構初步建立、工作人員也基本選配,但人員并非專職、專業,新聞宣傳隊伍素質亟待提高。絕大多數人員兼職從事其他工作,不能全心投入新聞采寫,影響本單位新聞宣傳工作;大多數新聞宣傳工作人員沒有新聞從業經驗,新聞業務知識不足,對公司的各項工作業務了解不深,寫作水平還需磨練提高。

四是新聞宣傳質量有待提高。各單位報送的新聞報道內容把關不嚴,稿件整體質量不高。同時稿件題材方面的也突出問題,如規章制度文件預告多,執行落實情況少;強調要求空話多,典型事例內容少;各單位工作內容相近,新聞消息取材趨同等。

二、2020年新聞宣傳工作計劃

2020年公司新聞宣傳工作,要緊跟上級單位發展形勢,緊密圍繞公司生產經營中心,切實做好重大決策、重大部署、重大活動的宣傳報道,不斷提升企業宣傳工作質量和社會影響力,營造積極向上的輿論氛圍,為企業健康持續發展提供堅強有力的思想政治保障。

一是抓重點,找焦點,挖亮點。提高貫徹落實上級單位2019年工作會精神,加強對各個項目建設推進情況、安全生產、企業區域化管理、企業文化及員工文化生活方面的報道,實現宣傳促發展的目標。

通訊公司工作總結范文3

回顧這忙碌的一年,有付出、有收獲,現將我201x年的工作總結匯報如下:

一、上半年以張總提出的“整、學、變、升”四字方針為引導,無論是科室工作和個人工作,都在發生著變化。首先,整理工作思路和總結經驗。作為班組文化小組的組長,剛開始毫無頭緒,無論是板報還是科室資料、旅客座談會,找不到工作中的重點,經過一段時間的摸索、理清了工作思路,慢慢地找到了工作方向;其次,學而不倦,作為一名話務員我深知業務知識的重要性,每當旅客咨詢問題時,我要準確無誤的提供他所需要的信息,還要熟知相關的法律法規及車站的規章制度等。第三,調整心態,改變工作態度。面對電話咨詢工作,有時心情也會低落,通過向科長和同事排解的方式,及時轉變工作態度,保持一個良好的心態為旅客服務。最后,提升自己,作為一名小組長對我來說是一種自身綜合能力的鍛煉,即板報設計、博客管理及每月的旅客座談會,讓我經歷了一個充實而快樂的成長過程。

二、下半年的工作是以張總在半年述職會上提出“五不自”為主要工作內容而展開的?!拔宀蛔浴钡奶岢銮眯蚜宋疫€處在上半年停滯不前的狀態,讓我對自己以往的工作情況進行了深刻的反省。首先,在個人工作方面,作為一名話務員,要求的不僅是聲音要柔和、語氣要親切,還要業務知識好、溝通能力強、處理特殊事件要靈活。也知道日常工作的應知應會現在已滿足不了旅客的需求,但不肯花時間多學點,總想依賴別人,有點“拿來主義”。而且,工作中只能管好自己,能律己但不能律他人,也疏于了對服務質量的要求。

通過這次科室人員的調整,我重新審視話務員工作及同事間協作的重要性。工作不能馬虎,同事間要互相提醒,規范服務用語,時刻注意服務態度。其次,班組文化建設方面。在博客管理上沒有好管理方法,只是一味的要求大家寫,應付更新,不求質量,沒有起到它真正的作用。作為小組長深感慚愧,因為博客是對外宣傳的一個窗口,是大家互相闡述自己思想動態的一個平臺,也是一個學習和借鑒工作方法的園地,如果沒有主題思想,那就起不到它存在的意義。在認識此重要性后,與王主任進行溝通,確定博客主題,以工作中的點滴為主,讓大家都學會觀察工作中的人和事,鍛煉大家寫作和總結的能力。后來,也在王主任的提醒下,將近期車站及各部門開展的活動,發到博客、微信及總站客服QQ中,讓更多旅客關注我們車站的變化,了解我們服務項目的多樣化。

再就是,作為一名通訊員,近幾個月有點懶,寫的稿件也比上半年少,也疏于觀察科室的動態,有些好人好事未能及時寫成稿件,發揮出它的時效性。在通訊員總結會上也認識到自己與優秀通訊員地差距,將在今后的通訊員工作中保質保量的完成通訊稿件,同時認真學習通訊群中發的提升寫作水平的資料,使自己不會一想到寫東西就有畏難情緒。

以上是我這一年來的工作情況,為了使明年在各項工作上能有所進步,計劃如下:1.干好本職,規范工作流程、文明服務、端正態度,不流于形式,并加大對旅客網上購票和微信購票的宣傳。把我們的“三個一”“四個多”工作法融合到日常工作中去。2.每月旅客座談會在按時召開的基礎上,改變一下形式,讓旅客真正認識到我們是真心要做好服務工作的。3.對科室博客和QQ的更新做好監督。4.將同事寫得比較好的文章收集起來,推薦給主編,充實我們的《德馨坊》。5.積極參加站上和科室組織的各項活動,及時配合領導交辦的工作。

新一年即將來臨,我會用我的實際行動,來改變現狀,帶著一種空杯心態去工作,帶著一顆感恩的心去服務于旅客,相信在我們大家的共同努力下,我們車站及科室會越來越好。

話務員個人工作總結范文二有人說時間飛逝如光箭,現在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了,為了更好的促進工作,我現將這半個月來我個人工作總結匯報如下:

在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習。那時,班長說我的“您好的好字說的不正確,后來一直重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時,聽到班長說“嘿,你的“好”字已經克服了啊!”心情好是開心。是的,都說細節決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑?,只要我們把自己工作上的每一個細節都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了。考試之后,這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力,而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息,都讓我們新來的同事有些迫不及待了。

可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了。只要什么都準備好了。一切就不會有問題了,可是結果……卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一起模擬練習的時候,都覺的可以了,不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面,一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張,而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫,有時候會忘記了及時看下面溫馨提示。還好服務用語及操作沒什么問題,不過也因為前面的緊張而影響了操作速度,后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣,凡事只要調整好心態,沒什么我們做不好的。是的,我絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣,然后調整好心態,慢慢的次數多了,就感覺一切都習慣了,工作程序也就自然而然了。

8月1號經過緊張的全體話務員的考試后,我們終于可以單獨的上班了。雖然因為緊張,考試的結果并不是自己最好的表現。可這并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習,并努力做好自己的本份工作。

這周開始單獨上崗了,工作中因暫未碰到特殊情況,所以還算很平穩的轉接好了每一個電話。

俗話說:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節,要自己在實踐中不斷完善自我。

迅速接聽電話。在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的“每10秒鐘一個電話”。

表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。

我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。

但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。

人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度,做好話務員工作計劃,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。

話務員個人工作總結范文三時光如白駒過隙,不知不覺中擁有話務員的身份已經四年多了。從起初對工作的一無所知到現在的得心應手,其間經歷了從好奇到熟知,從熱情到迷茫,從煩躁到平靜不同的心路歷程。經過四年多的工作,對話務員工作頗有感觸。

剛踏上話務員這個崗位,就堅信我能做好這份工作,也是我把這個工作想得太簡單,以為我能輕松勝任這份工作,可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單,但要做好卻真的很難??梢哉f,從上班的第一天開始我就從沒有一天準時下過班。雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去,心里充滿了成就感。

但是隨著時間的推移,日積月累的業務,每天重復好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”,那份激情已經平淡,新鮮感不復存在。這樣平平淡淡地過了一段時間,看到經常得到表揚的話務員,看到身邊的優秀話務員們,心中有所觸動,想要有所改變,于是我就加強自身的學習和虛心向同事請教,終于在同事的幫助和自己的努力下,服務有了提高,付出有了回報。

通過四年來的工作,我認為要做好話務員工作,必須要做好以下幾點:

首先,要調整好自己的心態,秉著用戶至上的原則,用和藹,周到的服務理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來,獲得解釋而歸。這時客戶發自內心的一聲聲“謝謝”,就能讓我們得到無比的快樂,這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力,這樣的良性循環才能讓我們真正做好工作。

其次,要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通,有時因為客戶的表述能力不強,無形中給交流帶來了困難,甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼,所以我們要有足夠好的耐性和脾氣,用心服務,帶著微笑通話,相信對方感覺得到你是用心在服務的,這樣就能促進問題的解決。

再次,要有12分的細心。因為如果粗心,將會給別人給自己帶來不少麻煩。

第四,服務用語要規范。不能像我們平常講話那樣隨便,也許,剛開始很難把那些服務用語講得很自然,但是,時間長了,自然就能講出那種語境。

第五,要刻苦鉆研業務技術,增強自己的溝通能力和技巧,熟練掌握接轉范圍內的各項業務及有關規定,不斷加強自身的學習。

第六,要主動與同事搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點。

最后,要做好工作反思。每天工作結束后,總結一下當天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自己明天一定不能犯同樣的錯誤。

話務員工作雖然辛苦,但我認為,只要在工作中,我們能經常做到如上幾點,就能讓話務員工作得心應手,我們就能真正成為一個快樂而又合格的xxxx話務員。

話務員個人工作總結范文四工作的點點滴滴時時在眼前隱現,我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變,要感謝領導及其同事們對我的信任和培養,回顧過去的一年,我發現自己改變了許多,也成熟了許多。

從114查號向10000號客戶服務的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練掌握,并參與新平臺的安裝調試跟工,從對業務知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,20xx年對我來說,是學習的一年,也是轉變的一年。

我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學習,讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在寬帶預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。

憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。

然而10000號作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

通訊公司工作總結范文4

后勤人員年度工作總結【一】本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

一、行政后勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助**等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20**年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20**年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(七)其它后勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、20**年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

后勤人員年度工作總結【二】一年度的工作即將結束。回顧一年來,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。

一、結合實際,扎實工作。

學校的后勤工作千頭萬緒,如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。以“學習實踐科學發展觀”為指針,樹立全面。協調。高效??沙掷m的科學發展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,并與人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。

二、優化管理,事事處置以嚴格要求自己。

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質量。

通訊公司工作總結范文5

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、做好辦公室工作計劃,理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

下半年,自己決心認真提高業務、工作水平,做好09年下半年工作計劃,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

通訊公司工作總結范文6

撰寫人:___________

期:___________

2021年變電站見習生試用期轉正工作總結

我叫__,畢業于__大學,自__年__月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、工作情況

懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節,同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有___臺主變,擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。__月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的__月。

在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、思想情況

作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點

三改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。學習情況

現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。

作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創一流”期間,為此我經常向新老站長請教。

在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”

一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經前往江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。

光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創自己的事業!人們都說三十之后,事業沖天。新的一年我會更加努力,力求工作上更大的突破!

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