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市場營銷制度范文1
一、引言
金九銀十歷來是房地產及家具企業的銷售旺季，今年的房產限購令給往年火熱的房產市場帶來了絲絲寒意，不過各家具企業還是卯足了勁，借國慶金周的東風來提高自己的銷量。
二、促銷活動安排
甲家具城采取了優惠券制度，在甲家具城內的各家具企業1消費每滿兩千元，即在所購商品總價上減兩百元?？蛻艨稍诩揖叱沁M門處憑有效證件領一張優惠券，客戶登記好自己的姓名、身份證號等信息后，即可領取。實際領取的時候是不限張數的。這個臺賬記錄了領取優惠券客戶的信息，這些客戶是賣場的潛在客戶，他們具有很強的購買意向，這是第一本臺賬，是后續商家評價活動效果的第一個數據來源。
此安排的特點之一是只有客戶所購商品總價高于兩千元才會享受到甲家具城給予的優惠，這樣就激起了客戶的購買欲。客戶參與甲家具城的國慶特惠計劃，必須達到最低門檻，在各商家的銷售合同不可并到一起結算的安排下，客戶就會盡可能把自己所需的商品在一家商戶內購齊，以最大程度地享受國慶特惠，這樣就在很大程度上保證了客戶單張合同/單個商戶消費總額的最大化。本來可以在兩家商戶購買的商品，在單張合同方可享受特惠的安排下，客戶往往就會集中在一家消費。
優惠券活動的推出，甲家具城與城內各商家是共享收益的，城內各商家通過此活動加速了貨物的走量，提高了銷售額；而甲家具城在國慶金周為各商家提供了一個有效的促銷平臺，也促進了自身收入的提升。從收益共享的角度看，推出優惠活動的成本，甲家具城是可以與各賣家共攤的，當然是否共攤還取決于甲家具城與各賣家的議價能力孰高孰低。
三、促銷活動對比
反觀乙家具城在國慶期間推出的優惠活動，力度顯小，僅僅是一口價活動與購物滿三千元，返還五十元現金。一方面一口價似乎不算什么優惠活動，不如甲家具城購物滿兩千，即優惠兩百元的活動吸引大眾眼球，客戶不容易從一口價的活動中，直接看出實惠來。另一方面，滿三千才可享受現金返還優惠，而且僅返五十元，力度太小。兩個活動組合到一起，似乎沒有給客戶帶來切實的實惠，吸引力上不如甲家具城來的直接。好的營銷活動應該簡潔、吸引眼球。
四、家具城內部運行制度支撐
甲家具城國慶特惠的成功之處，其實并不僅是它的優惠力度，更重要的在于其早已形成的內部運行制度，這套制度支撐起優惠券的特惠活動計劃。甲家具城采取的是統一收銀的模式，整個賣場內只有一個收銀臺，就在甲家具城大堂內，客戶在賣場內與任何商家達成的交易，最終都要集中在這里付款，統一收銀的安排，實現了賣場內較高程度的分工，各賣家只需配備一名店長、三幾名導購即可，而無需再設置收銀崗位，大大減輕了店長負擔，賣方可集中精力于推銷自己產品，做自己專長的營銷，而收銀相關事項統一由甲家具城負責，這樣甲家具城方面就可以在大堂內增設一位數據記錄員，所有成交信息均要在這里登記之后，才可至收銀臺結賬，登記的信息包括商家信息、客戶信息等，這是第二本臺賬，結合前面所說的第一本臺賬，可以分析出領取優惠券的客戶有多少最終達成了交易，若此比例高，則說明活動做得好，應該加大優惠券的分發力度，還可分析出達成交易的客戶中有多少是領過優惠券的，若未領優惠券而達成交易，排除極少數客戶不知情的情況，一般是賣家未參與商場特惠活動，而是直接把優惠做到成交價中，直接提供給客戶購物滿兩千返兩百的優惠2。
五、家具城內部的分工與協作
從集權與分權的角度上，甲家具城優于乙家具城。乙家具城內各商家是單獨結算的，即各商家店內都擺有一臺刷卡消費用的POS機及配套設備，在分工與協作的深入程度上，乙家具城輸于甲家具城，乙家具城內部各商家只是簡單的借用乙家具城這個賣場平臺，形成成行成市的規模，而并沒有深入協作，如前文所述，一方面乙家具城模式沒有把各商家重復的工作（收銀、結算）整合起來，進而從整體上減低了各商家成交速度，也不利于在賣場內部形成各種豐富的知識源頭3（收銀知識、營銷推銷知識），沒有足夠的知識增量，則不利于形成整體的競爭優勢4；另一方面不利于乙家具城像甲家具城般在重大節日舉辦全場統一的、便于事后評價活動效果的活動。
六、最優化賣場行為
從賣場角度而言，第一，它應該盡可能地整合其內各賣家手上的資源，把一些能夠產生規模效應的、非核心的、簡單重復的工作整合至一處，比如收銀、數據統計分析；第二，集合所有賣家力量，采取眾人拾柴火焰高的策略，對外以統一形象、明確信號形成強大的營銷、宣傳攻勢，并最小化各賣家的營銷宣傳成本；第三，讓各賣家集中力量在向客戶營銷品牌、推銷產品、達成交易上。
參考文獻
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[3]周文.分工、信任與企業成長[M].北京:商務印書館, 2009.1.
注釋：
1.甲家具城是一個類似于沃爾瑪的家具大賣場，不過它僅吸引家具類企業進駐，攏合國內眾多的家具品牌，對外統一用甲家具城的招牌吸引客戶前來選購。
2.此種做法不妥，令優惠券制度安排形同虛設，客戶無需優惠券即可享受到優惠，賣場可通過成本分攤的方式來做實優惠券制度，比如只要通過優惠券達成的交易，賣場承擔優惠券面值的百分之十，這樣一來，賣家就會紛紛推薦客戶使用優惠券，而不是拒絕優惠券。
3.關于知識源頭、知識增量的提法似乎很新，關于此方面的知識詳見朱錫慶教授的新書《知識筆記》。
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論文摘要：中國高等學校在未來將面臨生源日益減少的壓力，眾多高職高專院校面臨的競爭會更為激烈。大多數高職高專院校的品牌定位不明確，缺乏品牌競爭的市場營銷思想，高職高專院校需要通過品牌競爭策略提升自身的競爭力。
一、高職高專院校的品牌營銷策略分析
品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者，或某群銷售者的產品及服務，并使之與競爭對手的產品和服務區別開來。每個高職高專院校都有自身的名稱和標記(?；?，從這個角度上講高職高專院校都有屬于自己的品牌。而如何通過品牌彰顯自身的競爭力，顯然只有名稱和標記是不夠的，必須豐富品牌的內涵。從內涵上分析，可以分化出品牌所代表的屬性、利益、價值、文化、個性和用戶等六個方面的信息，而品牌最持久的內涵則是其價值、文化和個性，它們構成了品牌的實質。高職高專院校要想在激烈的競爭中打造自己的品牌，就必須深化自身的品牌價值、文化和個性。目前，高職高專院校的品牌策略呈現以下三個特點：
1. 品牌定位模糊，個性不明確。品牌定位是與市場定位相一致的。品牌定位就是為品牌塑造獨特的個性，并為相關公眾所認可。換句話說，品牌定位就是確定我們期望消費者如何看待我們的品牌并區別于競爭對手。品牌定位是品牌經營的首要任務，是品牌建設的基礎。由于教育產業本身存在著嚴重的產品同質化現象，因此，要成功打造一個學校品牌，品牌定位可以說至關重要。就國內1700余所大學的整體定位來看，除了按照發展層次區分的差異較為明顯，同類院校尤其是高職高專院校之間的差異非常有限，品牌定位模糊，特色不鮮明。
2. 品牌內涵淡薄，缺乏文化支撐。品牌必須有深厚的文化背景作為支撐才能夠顯示出強大的生命力和競爭力。眾多高職高專院校都擁有自身的品牌標志，如有特色的學校名稱與?；?，但這些品牌符號所表達的文化信息卻非常有限。品牌文化應該與組織的文化是高度一致的。不少高職高專院校雖然已認識到品牌建設的重要性，但對品牌的理解存在偏差，認為拓寬了專業設置、解決了學生就業就是品牌。在現實需求和生存壓力的背景下，當前高職高專院校普遍存在專業設置實用化、市場化的現象。高職高專院校是否擁有深厚的文化底蘊，是否確立一個科學的、個性化的辦學理念，這才是品牌建設的關鍵所在。品牌文化是組織文化最突出的表現，也是目標公眾識別一個組織文化的最普遍的角度。眾多高職高專院校的品牌所傳遞的僅僅是一個識別符號，或是學校的行業背景，缺乏對學校文化的挖掘，缺少豐富的文化內涵。
3. 品牌策略單一，缺乏市場營銷思想。品牌策略是市場營銷策略的重要組成部分，品牌策略必須在明確的市場營銷思想指導下才能發揮有效的作用。在非營利組織營銷正在蓬勃興起的今天，高職高專院校的品牌策略還缺乏一定的市場營銷意識。很多學校缺乏宣傳和溝通的意識。在高校畢業生就業實行“雙向選擇”后，很多學校與相關行業的聯系日漸疏遠；而作為一個教育機構，其與當地政府、公眾的聯系也并不緊密，這使得學校的知名度受到了很大的限制，大部分學校的知名度僅限于當地知名而已，而對于新興院校這種情況就更加明顯，甚至當地公眾對這些學校都非常陌生，這種狀況不利于學校的發展。
二、高職高專院校的品牌發展策略
1. 明確品牌個性定位。高職高專院校的品牌定位，就是根據高職高專教育的消費者對于高職高專教育的需求特點，給學校的教育產品確定一個明確的特色。品牌定位有利于學校在特定的時間、地點，對某一層面的教育消費者進行營銷，有利于與其他高職高專院校進行競爭。高職高專院校品牌定位就是建立或重新塑造一個品牌形象的過程與結果。高職高專院校品牌定位是學校間智慧的較量，目的是建立自身品牌與競爭者的差異性，目的在于為自己的教育產品創造和培養出一定的特色、富有鮮明的個性、樹立獨特的市場形象，以區別于競爭對手，從而滿足教育消費者的某種需求和偏愛。
高職高專院校的品牌定位，需充分考慮“社會的客觀要求、學校的客觀基礎、辦學的客觀條件和教育的客觀規律”。高職高專院校應該認真地思考自己在辦學模式、教學質量、管理體制，以及社會服務等方面形成自己的優勢，通過細分市場、目標市場的選擇和具體定位，創造和渲染學校的個性化特色。從成功院校的品牌定位策略看，品牌定位可以從以下三個方面人手：第一，理念定位。理念定位就是學校用自己的具有鮮明特點的辦學理念和學校精神作為品牌的定位訴求，體現學校的內在品質。一個學校如果具有正確的辦學宗旨，良好的精神面貌和經營哲學，那么，學校采用理念定位策略就容易樹立起令公眾產生好感的學校形象，借此提高品牌的價值，光大品牌形象。第二，歷史定位。即以辦學的悠久歷史建立品牌識別，突出競爭優勢。人們往往對于歷史悠久的院校容易產生信任感，認為它在教學質量等方面較為可靠，因而歷史定位具有較強的說服力。第三，就業方向定位。該定位以學校的培養方向為訴求點，突出學?！坝唵问健比瞬排囵B的特色，來獲得目標學生和家長的認同。如一些高職高專院校依托自身的行業背景和優勢，突出行業和職業的針對性，可以吸引以特定行業和職業作為理想的考生和家長的興趣。
轉貼于
2. 深化品牌文化內涵。一個學校的文化是這個學校的價值觀、信念和行為方式的凝練。對于高職高專院校來說，是文化決定了這個學校的制度和行為，高職高專院校文化的核心，就有如企業理念和企業核心價值觀。學校的內部文化與品牌文化的內涵必須一致，都不能脫離學校自身的實際情況，都要服務于高職高專院校的發展。品牌文化應該與組織的文化高度一致。組織文化是一個組織在發展的過程中所傳承和積淀下來的促進組織持續發展的價值觀和信念，品牌文化是組織文化最突出的表現，也是目標公眾識別一個組織文化的最普遍的角度。高職高專院校的品牌文化有待于進一步挖掘和深化，通過獨特的品牌文化內涵彰顯品牌的競爭力。
3. 強化品牌策略的市場營銷思想。市場營銷思想的核心是以需求為中心，全面具體地滿足目標市場的需求。市場營銷的思想不僅適用于營利性組織，對于高職高專院校這樣的非營利性組織同樣有借鑒意義，因為任何組織都有其賴以存在的目標對象，通過科學有效的市場營銷的運作可以明顯提升高職高專院校的品牌影響力和競爭力。
(1)突出品牌的表現形式。高職高專院校的品牌及品牌文化必須要借助一定的載體才能表現出來。這種載體可以是高職高專院校的優勢專業。高等學校的發展具體來講是以學科和專業的發展為載體，優秀的高校品牌必須依托優秀的學科與專業優勢。對于高職高專院校來講主要在于優勢的專業；這種載體可以是高職高專院校的師資團隊。高職高專院 校的師資力量和師資水平是一個學校的標志。高職高專院校的教學名師尤其是具有較高職業技能的教學名師和優秀教學團隊能夠提升學校的知名度，強化學校的品牌競爭優勢；這種載體也可以是高職高專院校的校園環境。校園環境是學校品牌的物質表現形式，無論是教學樓、辦公樓、圖書館以及學生公寓的裝飾裝修，還是校園景觀的獨特設計以及校園中景點和道路的獨特命名，都可以生動地體現高校的校園文化。
(2)建立和優化高職高專院校的公共關系環境。公共關系是市場營銷中的重要手段之一，也是品牌塑造和維護的重要手段。公共關系的突出作用在于，幫助組織塑造和美化自身的形象，擴大組織的知名度和美譽度，提升組織的影響力和競爭力。高職高專院校的品牌策略的目的也在于此。由此可見，高職高專院校公共關系環境及公共關系資源直接影響著學校的發展。公共關系的活動形式主要包括宣傳性公關、征詢性公關、交際性公關、服務性公關、社會性公關。高職高專院校可以借助公共傳播媒體，向社會介紹和宣傳學校的辦學特色、辦學成果，擴大學校的知名度；可以通過舉辦校慶等慶典活動聯絡與校友和地方各界的友好關系；可以通過為地方相關的單位和實體提供技術與服務幫助來加強與地方行業和企業的密切聯系；高職高專院校雖然是非營利性組織，但也可以積極投入到各種公益活動中，如援助地方的一些基礎建設、美化社區環境、普及科普知識等。
(3)采用積極的方式擴大高職高專院校的影響力。高職高專院校品牌的實力主要表現為學校的影響力，包括在同類學校的影響力、對相關專業的影響力和對公眾的影響力。高職高專院校應該加強與同類院校的聯系與合作，通過優秀的教育教學成果強化在同類院校的影響力；高職高專院校的科研方向和科研成果要時刻與社會的發展和需求相聯系，高職高專院校的智力成果更多地服務于相關行業，科研成果針對性強，能夠很快轉化為生產力，這是高職高專院校品牌實力的最有說服力的證據；高職高專院?？梢酝ㄟ^承辦規模較大、規格較高的各種學生和社會科研活動來擴大對公眾的影響力。
參考文獻
[1]謝祁，高職高專院校品牌競爭力[J]，湖北社會科學，2006，(1).
市場營銷制度范文3
關鍵詞：養老金計劃，勞動力市場，效應
根據勞動經濟學的基本理論，勞動者決定勞動供給量的過程，是勞動者根據外部經濟參數變化，不斷調整自己的勞動力供給量，力求達到現有條件下效用最大化的過程。因此，勞動者可獲得養老金的數量及與之相關的變量無疑是影響勞動者勞動供給決策的重要因素。而勞動力的需求量則是企業在利潤最大化目標下，根據工資等于勞動的邊際生產力來決定的，在不存在完全自由市場的條件下，養老金計劃繳費與企業對勞動力的需求之間，必然存在著某種相關性。鑒于中國社會的就業壓力，我們有必要對公共養老金制度與勞動力市場供需之間的關系進行深入考察，以探尋較小勞動力市場扭曲效應的公共養老金制度模式，緩解就業壓力，推動整體經濟的協調發展。
一、公共養老金計劃與勞動力供給
公共養老金計劃為社會職工提供養老的基本生活保障，免除了勞動者的后顧之憂，有利于激發勞動積極性。但在養老金計劃的實際運行中，其相對影響或個別影響可能是不確定的，甚至是消極的，會阻礙勞動力供給。因此，要了解公共養老金計劃對勞動供給的影響，必須考慮多方面的因素。而首要的是認識問題，是將公共養老金計劃看做是一種不相關的政府稅收和福利支出措施，還是看作為一種強制儲蓄體系。
1.不相關的稅收與支出。
如果養老金計劃的繳費與待遇聯系較弱，就容易被簡單地認為是不相干的政府強制稅收和支出措施，養老金計劃對勞動供給就會從兩個層面發生影響作用：繳費支出對工作人口的影響以及養老金給付對老年人口的影響。
因為在這種情況下，從勞動者總收人中進行養老金計劃繳費扣除將減少勞動者每小時的凈收入。這種效應將在多大程度上影響其工作積極性，取決于相互沖突的兩種經濟力量中對勞動行為選擇更具影響力的一方。一方面，這些繳費的扣除，會刺激人們增加勞動供給(收入效應)，因為每小時凈收入減少，創造同樣的實際工資將需要投入更多的工作時間；另一方面，這些扣除也會在一定程度上對勞動者的工作積極性產生消極影響。因為增加工作時間所獲得的凈收益比較少，人們便不會對找工作或者延長工作時間有很高的積極性，而選擇以較多的閑暇替代勞動(替代效應)。至于最終會增加還是會減少勞動供給，則要看替代效應和收入效應之差。若替代效應大于收入效應則會減少勞動供給，反之，則會增加勞動供給。
這類計劃還會促使勞動者為了逃避保險稅而轉入法紀松弛的非正規部門就業。雇主也會轉移到非正規部門經營以避稅。甚至一些大公司也把部分業務轉包給非正規部門的小企業。這一方面會減少政府稅收收入；另一方面；由于非正規部門缺少資本和工作培訓，生產力低下，對國民經濟產生不利影響。更重要的是，非正規部門的擴張，破壞了公共養老金計劃的目標，造成老年貧困人口的增多和政府財政支出的增加。
養老金給付對勞動供給的影響更明顯。與繳費聯系較弱的養老金給付無疑會增加受益者的收入，職工可以選擇提前退休而不必承擔總體收入大幅縮減帶來的損失。提前退休減少了養老金計劃的繳費收入而增加了支出，減少熟練勞動力人數，降低了國民產出。世行在1994年計算得出，在過去30年中，提前退休使oecd國家勞動力市場熟練工人的供給減少了3%～6%，發展中國家則減少了1%～2%。提前退休使oecd國家的國民產出損失大致相當于gdp的2～4%，而發展中國家則相當于1%(假設老年人和年輕人的生產率相同)。損失的gdp足以支付許多國家一半多的養老金。
2.強制儲蓄體系。
如果養老金待遇與繳費掛鉤，人們就會將養老金計劃看做是一種強制性儲蓄計劃。在這種情況下，保險繳費被認為是為形成退休養老賬戶而進行存款的替代形式，養老金給付被視為支付這些儲蓄賬戶的替代形式。這樣，養老金計劃對勞動供給的影響實質上會弱化。
可見，勞動供給影響取決于將公共養老金制度看做是一種強制儲蓄還是一種不相干的稅收或支出措施。而如何認識，不僅決定于繳費與待遇掛鉤的實際情況，還決定于公共養老金制度如何表述。不同的制度表述對繳費與待遇之間的聯系的認知或理解會產生不同的影響，即使它們可能對繳費與待遇之間的實質聯系沒有影響。例如，其他因素不變，養老金計劃由私營部門或獨立的非盈利組織管理，可能比政府部門的管理能更形象更有效地描述或傳遞著繳費和給付之間的密切聯系；使用“繳費”、“個人賬戶”、“盈利”等詞匯來描述由于個人養老金權益持續增長的結果而獲得的利益，更有助于強化人們認為繳費與受益之間存在密切聯系的看法。如果勞動者能夠得到關于解釋如何計算收益的資料，以及正規的能夠反映賬戶平衡狀況的報告，給付和繳費之間的聯系就被比較清晰地表述出來。即使所有這些做法并未改變繳費和給付之間的實質關系，但它們削弱了對勞動供給的負面影響，并增強人們對公共養老金政策的信賴和認同。
3.不同養老金計劃的勞動供給效應分析。
一般認為，由于現收現付制切斷了繳費和受益之間的市場聯系，可能會導致偷稅漏稅以及勞動供給的扭曲，從而降低經濟的產出水平。而基金制則由于在個人繳費和受益之間存在較為緊密的聯系，因而其勞動供給的扭曲效應很小。因此，由現收現付制轉向基金制，能減輕勞動供給的扭曲程度。實際上，這種僅著眼于融資方式的分析是不全面的。
從前面分析可知，勞動力市場扭曲會影響退休決策和工作年齡人口在勞動力市場的反應。與退休決策相關的重要一點是，個人的邊際養老金收益應該與個人的邊際繳費率相聯系，并且要使繳費者和受益者都能明確這一點。這一點對于dc型基金制來說是顯而易見的。但db型現收現付制的政策制定者也可以根據該原則來確定其養老金計發公式：如果工人a在整個工作期的收入是工人b的兩倍，則a獲得的養老金高于工人b的養老金，但沒有b的兩倍高。然而，如果工人a或b提前退休，其所得養老金應進行保險精算縮減。
工作年齡人口的勞動力市場決策不僅取決于邊際繳費率和邊際收益率，而且還取決于收入增長對整個養老金收益的影響。當繳費與收益之間存在完全的保險精算關系，且一目了然時，勞動力市場的扭曲最小化。這是dc型基金制所遵循的基本原則，但也是待遇的計發嚴格比例于個人繳費紀錄的dc型現收現付制(即ndc)所遵循的原則。
相反，設計糟糕的計劃，不論是現收現付制還是基金制，都會導致勞動力市場的扭曲。gruber和wise對11個工業國家的研究報告指出，在現收現付公共養老金計劃和提前退休之間存在著較強的聯系。他們發現，大多數國家都為推遲退休的人增加養老金，但其數量少于按保險精算應增加的數量，因此，為人們在養老金財富最大化的年齡離開勞動力市場提供了激勵。gruber和wise將其稱為“稅收強迫退休”，并在這一變量和老年人離開勞動力市場之間發現了很強的一致性。這種扭曲在基金制中也存在。眾所周知，雇主設立的db型基金制阻礙勞動力流動，它同樣為在養老金財富最大化的時候退休提供激勵?？梢姡瑒趧庸┙o與現收現付和基金制這兩種組織融資的機制無關，重要的是養老金計劃的激勵結構。
二、公共養老金計劃與勞動力需求
一般認為，公共養老金計劃和勞動力需求之間的聯系就是養老保險繳費和雇主成本之間的聯系。無論公共養老金計劃采取何種融資方式，養老保險費的支出都會成為勞動力成本的一部分。因此，公共養老金計劃必然增加雇主雇傭勞動力的成本，從而影響雇主對勞動力的需求。但是要明白一點，養老保險繳費對勞動力需求要產生重大影響，是需要一定條件的。有兩種情況要區別對待：
1.封閉經濟中養老金計劃繳費率與勞動力需求。
在自由市場經濟中，養老保險繳費不會對雇主成本及雇主對勞動力的需求產生重大影響。因為，任何時候，如果稅收是根據生產者在生產過程中使用的某種投入的數量而從生產者那里征收的話，那末投入的所有者就必須接受更低的價格，除非他們想要減少出售的數量。一般情況下，勞動力的供給是非常缺乏彈性的，其供給數量不會隨著扣稅后的實得工資發生很大的變化。而資金供給比勞動力供給更有彈性。所以在任何情況下養老保險繳費都不能輕易地轉移給資金的所有者。這樣做的結果，勞動者實際上承受了由養老保險繳費率變化所帶來的全部負擔，而不會改變雇主成本或者產品成本，不論它表面上是從雇主還是從雇員那里征收的。
雇主對于養老金計劃繳費率增加最直接的反應是，減緩他們原先增加貨幣工資的承諾，使雇傭每個勞動者的總成本降低到如果繳費率不發生變化時應有的水平。勞動者或者不得不接受實際工資增長緩慢的事實，或者進行抵制。抵制會立即增加雇主雇傭勞動力的成本。對此，雇主會產生兩種反映：一種是減少雇傭，使失業現象惡化。失業的增加會減緩貨幣工資的增長速度；另一種是改變產品價格，即雇主通過提高產品價格來補償更高的養老保險繳費成本。這會導致價格總水平上升，降低實際工資水平。價格壓力一直會持續到實際工資降低的數額足以抵消養老保險繳費增加的影響。
如果政府通過最低工資立法和反通貨膨脹政策干預自由市場的自發調整過程，則養老保險繳費率的提高會使雇主成本提高，從而減少雇主對勞動力的需求。最低工資立法提供了一個工資下降的底線，從而使低收入勞動者免于承受全部或部分繳費增長的負擔。于是，雇傭最低工資水平的勞動者的成本增加，使得單位勞動成本增加，結果可能會導致低工資勞動者雇傭數量的減少。有效的反通貨膨脹政策也可以通過減慢自由市場自發調整的過程，使雇主承擔較高成本的時間延長。然而，高成本也可能導致高失業率。
2.開放經濟條件下養老金計劃繳費率與勞動力需求。
根據古典經濟學的基本理論，如果一國實行彈性匯率，那么即使養老保險繳費率的調整引起國內單位勞動成本的變化，也不會影響該國對勞動力的需求。因為，兩個不同國家的貨幣之間的兌換率主要是由這兩國不同貨幣的相對供求來決定的，而供給與需求主要是由貿易流通決定的，一個國家任何總價格水平的變化遲早會導致這個國家的匯率產生相反方向的變化。作為該國的出口國之一的另一個國家的價格不會受到影響，從而對勞動力的需求也不會受到影響。
綜上所述，在產品市場、勞動力市場和外匯市場允許自由運作的地方，養老金計劃繳費不可能對雇主成本或者雇主對勞動力的需求產生重大影響。自由運作的勞動力和產品市場可能確保任何養老金計劃繳費率的提高將轉變為更低的工資水平而不是更高的商業成本。但是，在有效的反通貨膨脹政策和政府勞動政策聯合起作用來阻止這種轉化的地方，費率的提高會影響雇主對勞動力的需求。
三、中國現行公共養老金制度對勞動力市場的負面效應及其解決路徑
(1)繳費與待遇脫節引起勞動供給的扭曲。根據1997年的統一制度規定，企業和個人繳費中的大部分進入了社會統籌賬戶(約占繳費總額的54%～61%)，只有小部分進入個人賬戶(約占繳費總額的39%～46%)。而養老金受益的支付，較多的社會統籌部分繳費所獲養老金的替代率只占工資的20%，個人賬戶部分設定替代率為38.5%，繳費與受益之間存在嚴重的不對稱。另外，統一制度規定，繳費滿十五年的，退休后可按月領取20%基礎養老金，超過十五年的統籌部分繳費就等于白繳了。根據國發[2005]38號文件，統籌部分繳費更是上升為繳費總額的71.4%。至于改革中的“中人”和“老人”的養老金受益與繳費之間的聯系就更微弱了。這種狀況，必然引起勞動供給的嚴重扭曲。表現之一是大量勞動力向非正規部門轉移。1990年至2000年的十年間，城鎮新增就業人員4398萬人，僅非正規部門就業者就增加了2796萬人，相當于新增就業人員的63.5%。而與此同時，傳統的正規部門共減少了3907萬正規就業的勞動者。2000年，非正規就業達到9690萬人，占總就業人數的45.5%。非正規就業的迅速擴張，雖然有多方面的原因，但很難說不存在個人和企業、尤其是企業逃避繳費的誘因所致。表現之二是提前退休嚴重。1998年1—8月份養老保險行業移交地方前，新增退休人員79.6萬人，其中違規提前退休的達43.8萬人，占55%，最年輕的只有24歲。2001年，江西省勞動和社會保障廳共審批10693人退休，其中提前退休的4954人，占退休總數的46.3%。由于中國公共養老金制度的覆蓋率低，且存在大量的非正規部門，人們退休后仍然能夠在這些部門繼續工作，獲得收入，從而更決定了提前退休的經濟性。
市場營銷制度范文4
關鍵詞 消毒供應中心 滅菌質量 護士長職責 院內感染
消毒供應中心再生物品種類多、適用范圍廣、周轉快、外觀質量能折射出醫院的管理、質量、安全水平，對醫療環境產生一定影響。護士長要充分認識到消毒供應中心是醫院醫療服務中的重點部門，是為醫院經濟發展和社會效益打好堅實基礎的重要部門，是控制醫院感染的重點部門。
護士長的主要職能
供應室護士長是醫院三級護理管理體系中的中間環節。消毒供應中心是醫院醫療服務中的重點部門，是控制醫院感染的重點科室，在醫院提高其護理質量的管理中起著重要作用。
率先垂范職能：護士長在指導護士工作的同時必須具備較強的業務能力和全面的理論知識，各方面都要走在護士前面，工作中的各項操作應正規到位。如對消毒鍋的性能、原理、保養、常出現的故障處理等應熟練掌握，對各科物品消毒滅菌監測效果要嚴格把關。要想成為一名優秀的管理者，就必須具備一定的凝聚力和向心性，時刻謹記工作任務和責任，身先士卒，敢于擔當。作為一名護理管理者要靠自身的能力和魅力來征服下屬。
溝通協調能力：護士長應該具有較強的溝通能力與技巧，供應室經常會遇到矛盾和糾紛，需要溝通協調處理。首先要培養護士高度的責任感。對科室之間發生的問題，要經常同科室的護士長、護士及工作人員、醫院各個職能部門進行溝通，及時征求意見并及時整改?？茖W地分析問題后，將信息反饋到科室。供應室護士長在協調工作中，不僅要起到管理的作用，而且還要努力維護好各方面的關系，這樣就會減少許多糾紛，保障護理工作有序進行。
工作質量監督職能：供應室的每道程序與環節，每一次檢測都是單獨操作完成的，每件器械要經過浸泡消毒、刷洗、包裝滅菌，才能供患者使用。供應的各種醫療用品直接或間接用于患者，所以要求必須達到無菌、無致熱源，這是工作的核心。在工作中強行落實人流、物流程序，不允許違規操作，重視工作人員的手消毒，對接觸無菌物品者手的細菌總數不許超標。從落實崗位職責，增強法律知識學習，加強法律觀念，把消毒隔離知識貫穿于工作的各個環節中，使工作人員時刻用知識、制度約束自己的行為，切實保證供應物品的無菌質量。
領導管理能力
加強各個環節管理能力：護士長最主要的職能是在護理工作中的領導作用，還包括對科室人員的思想政治教育，業務培訓。建立健全各種規章制度，樹立嚴格的無菌觀念，遵守各項操作技術規范，通過控制供應室工作中的各個環節，嚴把質量關，保證供應是消毒滅菌物品的合格。同時以人為本，發揮員工的主觀能動性，強化員工素質教育。在日常工作中，時刻教育科室人員“以科室為中心，視患者為親人”，增強法律意識，同時培養謹慎細致的工作作風。供應室是醫院控制院內感染的主要環節，只有加強各個環節的管理，才能有效地控制醫院感染。
加強醫院感染管理：感染管理首先要加強消毒供應室的感染管理。因為消毒供應室與臨床科室聯系最為密切，科室使用的各種無菌物品都是由消毒供應室統一回收、分類、清洗、包裝，最后經滅菌集中發放到各個臨床科室使用。所以其工作質量的好壞與醫院感染、護理工作質量和患者的安危直接相關，為確保滅菌物品質量，控制感染必須從消毒供應室的各個環節加以管理。
護士長應具備的素質
政治思想素質和高尚的道德：護士長應具備較高的政治思想素質和高尚的道德，才能盡心盡責做到去為患者服務。因為供應室是一個特殊的科室，是杜絕傳染病及預防交叉感染的科室，護士長必須帶領工作人員研究學習掌握各種儀器的使用原理、性能、包裝、各種監測操作，在醫院消毒隔離工作中起到質控作用，積極配合院感科及上級衛生部門檢查工作，探索消毒滅菌新知識。護士長要有敬業精神，珍視自己工作的重要性，結合實際，有效的完成當前工作任務，用知識豐富自己的頭腦，把消毒隔離知識全面的應用在實際工作中。
熟練的技能素質：隨著醫院的發展，醫療技術的飛速猛進和醫院感染控制的要求，對消毒供應室的管理質量、工作質量、服務質量、人員素質的要求也越來越高。因此護士長必須掌握豐富的專業知識和精湛熟練的操作技術，處理好工作中出現的各種難題。除了具有良好的操作技術外，護士長還要積極努力探索消毒滅菌新知識，參加各種學術會議，吸取經驗，提出合理的整改意見和措施，并能在實際工作中不斷推廣。
應具備健康素質：護士長應具備健康的心理素質，大多數護士認為供應室護士地位低，常被人看不起，被別人當成后勤人員看待，忽略了工作所產生的效益，再加上學習培訓機會較少，工作環境往往比臨床差等。這些因素導致了供應室護士的心理不健康，對此護士長應該及早地給予重視，要經常樹立勞動光榮的思想教育，幫助她們認識到自己所做的一切是有價值的，及時調解每個人的心態是必要的。首先護士長自己應該有一種健康的心態，一切應以醫院的利益為中心，從不同角度去看問題，在群眾面前樹立榜樣，組織科室人員參加集體活動，提高各方面積極性，增強自信心。
身體健康是保證工作順利與安全的基本條件：消毒滅菌工作消耗體力，保證員工身體健康非常重要，護士長要關心同事的健康，做好防護是必要的事情，不能忽視。
掌握新知識，開展新業務：隨著社會的發展，醫院醫療技術的需求，消毒供應中心儀器也進入了現代化，護士長要掌握新的信息，吸取先進的知識與技能，改善落后的工作環境及設施，重視消毒滅菌流程，一切按規范化管理，保證消毒供應室的工作質量，促進供應室的發展與進步。
提高供應室護理質量的具體措施
認真履行檢查制度：檢查是提高供應室整體護理質量的一種手段，科內成立質檢小組，每日進行1次督導檢查，以此來杜絕差錯的發生，是護理質量標準的重要措施。
定期進行臨床科室滿意度調查：臨床科室的滿意度是衡量供應室工作質量的唯一標準。每月定期下科進行滿意度調查，征求意見。以臨床醫護人員的需求、評價、測評供應室護理質量，對滿意度調查結果和臨床科室提出的意見進行分析整改，以提高護理工作質量，滿足臨床科室的需求。
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關鍵詞：市場經濟；高校人事；管理制度
我國的社會主義市場經濟競爭激烈，對人才的需求也在不斷的提高，促進新型高校面對中艱難的人事管理制度的改革，高校人事管理制度是高校滾利工作領域中主要的核心內容。我們根據宏觀調控的理論，對我國社會主義市場經濟體制的條件下，對高校人事管理制度作出了分析。
一、新型高校人事管理制度在社會主義經濟體制的條件中的重要作用
新型高校人事管理，在整個高校的管理工作當中有著十分重要的位置，人事管理主要的工作任務是，負責高校中機構的設置和教職工編制，配備?？疾?，獎罰和培訓及其不同專業技術人員在職務上的評聘。在我國社會主義市場經濟體制的環境下，新型高校的認識管理制度就應該適應這樣的社會主義市場經濟，這就要求高校進行人事管理的改革，重要的作用是：
1.高校人事制度的改革，可以促進辦學效益，適應我國的社會主義市場經濟的體制
我國在社會主義市場經濟體制的本質是以市場經濟競爭為基礎，我國通過在競爭中獲得更高的經濟效益，在競爭環境當中主要指的是科學技術和高校人事管理上的競爭，在一定的程度當中，我們應該合理的調節人才資源上的競爭，新型的高翔要想促進辦學的經濟效益，就必須要加強人事管理制度的工作，對高校人事管理制度進行改革。用科學發展的眼光對適應活社會主義市場經濟體制下的新型高校的人事管理制度進行改革。
2.新型高校人事管理的改革，可以完善高校人事管理體制
我國在建立社會主義市場經濟體制，和高校傳統的認識管理體制相比較，一定會發生摩擦。這種摩擦的發生在很大的長度上可以推動高校人事管理的工作，社會主義市場經濟體制中的新型高校的認知管理制度的改革，指市場經濟體制和高校的教學相互結合的重要內容。改革的核心是對認識管理制度上的改革，然而在高校人事管理工作中，對重要的部分是高校內部當中建立的對人才競爭上的制度。我們通過高校人才管理制度的改革，充分的實現了教職工人員的配備，實現了新型高校在社會主義市場經濟體制下的人事管理的制度。
二、不適應我國社會主義市場經濟體制中高校人事管理工作的表現
1.高校人事管理體制方式上的不適應
傳統的高校人事管理的體制當中，在管理方式上是過于陳舊簡單的，并且缺乏一定的管理機制，目前為止，在高校人事管理體制并不完善，仍然處于更新之中，在對于能力吧的培養上相對薄弱，在高校人事管理的人才選取的問題上，民主的程度并不是很高，總體來說，新型的高校人事管理制度的改革在不斷地完善與發展，但是在某種程度上，還會存在著一些領導干部缺乏競爭的意識，在人才選取上缺乏自主性。
2.高校人事管理手段上的不適應
我國建立社會主義市場經濟體制，就要求高效率的進行人事管理制度的工作，新型高校的人事管理應該具有高科技的現代化的管理的手段，我們對西方發達的國家而言，倘若在管理上跟不上時代的發展 ，就不能達到較高的效果，當前，新型的高校人事管理制度的管理手段和西方的發達國家相比，還是比較落后， 在很大的程度上杜宇的是經驗型和手工業的階段，我們要配備科技現代化的設施，具有一些列先進完善的人事管理的制度，在人事管理的手段上適應于我國的社會主義市場經濟體制。
三、我國在社會主義市場經濟體制中，新型高校在人事管理制度上的遐想
1.解放思想，建立新觀念
高校人事管理人員應該轉換傳統的管理理念，實踐創新進行改革，根據以往的實踐經驗和教訓，解放思想，敢于創新，建立新型觀念，才會是高校的人事管理管理制度適應于我國的社會主義市場經濟體制。樹立時念，深刻的記住建立社會主義市場經濟體制的前提和目標，根據當今時代的需求，明確高校人事管理工作的主要思想內容和選人的準則。建立人才的理念，我們要尊重知識，重用人才，要有一定的對人才的愛惜，善于發現和重用人才，充分的選取有德有才的人，在綜合素質夠合格的條件下，對人才進行提拔任用。
2.合理的調配人才資源
社會主義市場經濟體制下，人才競爭體制的建立是人們的長處和工作崗位特點的有機結合，我們要在客觀條件的基礎上，明確工作的內容，實踐時檢驗真理的唯一標準，通過實踐確定是否符合這樣的要求。
在建立公平競爭的環境下，充分的做好人才的選用，不公平的競爭在一定的程度上影響和傷害了人的積極性和自尊心。在公平的環境下，可以使人才能夠得到充分的競爭刺激，在很大的程度上有利于人員的選配，調動人才的積極性。
四、總結
我國的社會主義市場經濟制度給新型的高校提供了機遇的同時也帶來了挑戰，我們必須深化改革不斷的擴大開放性的社會，才會進一步的加強新型高校人事管理制度的更大提高。
參考文獻：
[1]閻雪瑞：淺議社會主義市場經濟改革體制下的高校人事制度改革[J].渭南師專學報.1998（03）.
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【關鍵詞】技術；推廣；績效分析
【中圖分類號】R595 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）05-0002-02
Performance nalysis of echnology promotion on emergency treatment and on-site control t for sudden chemical poisoning
WANG Chao-ying， LI Hai-hong， GE Xian-min
鄉鎮化學中毒時有發生，特別是農村口服自殺者甚多，因此對基層醫務人員推廣學化學中毒的救治知識和技術、及時診斷和搶救中毒患者是十分必要和有很大的作用。 “廣西突發化學中毒事件應急救治與現場防控技術”是一項從基礎研究到臨床研究、從預防控制到中毒應急救治、從研究到管理的綜合性技術研究成果，通過向基層推廣，可使基層醫務人員掌握處置急性化學中毒事件方法，救治救活更多的中毒患者[1]。本項目為廣西獲得“十一五”國家科技支撐計劃“農村衛生適宜技術推廣示范研究”課題之一，我們選擇廣西某一示范縣進行“突發化學中毒事件應急救治與現場防控技術”推廣，現對推廣情況進行分析并報告如下。
1 對象與方法
1.1 對象 廣西馬山縣醫療技術人員，包括縣疾病預防控制中心、縣綜合醫院、鄉鎮中心衛生院、部分村衛生所共140個醫療機構301人。
1.2 推廣方法 2008年～2010年實施廣西突發化學中毒事件應急救治與現場防控技術的應用示范性研究?，F場調查當地的衛生基本情況，每年進行突發化學中毒知識培訓和技術推廣，針對不同的單位發放相關書籍，如發放給馬山縣疾控中心《職業病危害評價》、《突發公共衛生事件監測預警及應急救援》和《職業衛生檢測技術》，發放給縣直綜合及專科醫院《突發公共衛生事件監測預警及應急救。援》等，我院醫生親臨部分鄉鎮醫療機構指導工作。
1.3 推廣內容：常見化學中毒事故識別、應急處理和控制，常見突發化學中毒事件應急救治綜合療法，常見突發化學中毒事件現場防控應急救援措施，急性有機磷和常見毒蕈中毒診斷與救治等。
1.4 績效分析方法 （1）對被培訓人員進行培訓問卷調查，了解培訓效果。（2）對各醫療機構醫務人員進行服務問卷調查，了解經培訓后服務層面是否擴大。（3） 從廣西職業病網絡直報系統收集每年馬山縣化學中毒數據，了解當地生產性急性化學中毒發生情況，分析基層醫務人員預防控制和診斷救治急性化學中毒的水平。
2 結果
2.1 技術推廣能力
馬山縣直醫療衛生機構及鄉鎮衛生機構培訓覆蓋率達100%，村衛生所培訓覆蓋率達80%以上，人員的培訓覆蓋率達縣直醫療機構達187.8%、衛生院達124%、村衛生所達86.6%（見表1），完成了100%以上的鄉級衛生機構和80%以上的村級衛生機構的醫務人員接受培訓的指標。
**應培訓人員數是指從事職業衛生和防保工作人員和放射科醫師、門診醫師，實際培訓人員除了職業衛生和防保工作人員、門診醫師、急診科醫生外，還包括了一些臨床醫師及其他人員。
2.2 技術推廣效果
2.2.1 培訓效果：為了檢驗和鞏固培訓效果，在培訓結束后對受訓人員進行了理論考試，參加培訓考試的合格率達99.7%。通過問卷調查對培訓效果進行評價，60%以上的人員在培訓之前，沒有系統的學習過突發化學中毒應急救治技術，88%的人認為通過培訓學習，收獲很大：從未學習過的醫生對常見化學中毒救治的認識有了初步的了解，以前了解過的醫生對常見化學中毒救治的認識有了更進一步的加深和提高；一致認為對今后的工作有很大的幫助，希望今后繼續舉行類似的活動（見表2）。
2.2.2 服務層面：馬山縣醫務人員在了解和掌握化學中毒救治知識和技術后，不僅能在工作中應用所學到的知識和技術，而且在社會上成為化學中毒防治的宣傳員（見表3）：80.2%的人能夠應用所學知識和技術開展系列的化學中毒防治技術服務，包括向群眾宣傳化學中毒救治知識、向群眾提供化學中毒救治技術咨詢、為群眾開展職業健康體檢或診療、為企業管理人員和/或勞動者和/或下級醫療衛生機構技術人員開展化學中毒救治知識培訓等。
2.2.3 化學中毒發生情況：自2008年開始培訓后，馬山縣每年發生的生產性農藥中毒事件基本得到控制，見表4。同時我院每年接到馬山縣發生化學中毒事件救援的電話有所減少，2007年8次、2008年8次、2009年6次、2010年2次，2011年無。
4 討論
通過向基層推廣“突發化學中毒事件應急救治與現場防控技術”，可以使基層醫務人員在短時間內迅速掌握常見急性化學中毒的識別、診斷和應急處置技術，從而有效地減少和降低急性中毒患者的死亡率，把危害和污染控制在最低限度，避免中毒事件的蔓延和惡化；同時培養基層醫務人員為預防控制化學中毒的宣傳員，向廣大農民宣傳在噴灑農藥時如何做好自我防護，減少急性化學中毒的發生。
本次短短三年的推廣取得了一定成效，不僅使馬山縣醫務人員了解和掌握了廣西常見的化學中毒救治知識和技術，在工作中應用所學到的知識和技術，迅速診斷和搶救中毒患者，有效地減少和降低急性中毒患者的死亡率；而且在社會上成為化學中毒防治的宣傳員，有效控制了馬山縣生產性化學中毒的發生。
但在推廣過程中存在著一些問題：鄉鎮衛生院的搶救設施（如血透機）比較缺乏，使推廣技術的應用有一定的障礙，沒有配套的器械和藥品是適宜技術未被使用的主要原因[2]。因經費、人力等因素制約，技術推廣大多數還只是停留在集中培訓的方式上，僅對部分鄉鎮衛生院親臨指導工作。在今后的推廣技術過程中，應投入足夠的推廣經費，健全基層醫療機構的醫療器械和藥品，并進一步探索推廣摸式，真正使所有鄉鎮衛生院的醫務人員得到收獲。
參考文獻：
[1] 葛憲民，耿文奎，李勇強，等.廣西常見突發化學中毒事件現場防控應急救援措施的研究[J].應用預防醫學，2007，13（2）：76-79.
[2] 茹淞，胡尚英，劉元強，等.農村衛生適宜技術推廣應用影響因素分析[J].中國公共衛生，2008，24（7）：776-777.
作者簡介：
王超英，女，副主任醫師，主要從事職業衛生和職業病診斷工作
