企業管理培訓方案范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了企業管理培訓方案范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

企業管理培訓方案

企業管理培訓方案范文1

關鍵詞:管理培訓;調查分析;對策建議

一、企業管理培訓與管理培訓市場

管理培訓,在企業管理理論的廣泛應用這一過程中起著重要的橋梁作用。在企業尋找適合自身發展的管理制度時,主要通過管理培訓來實現對相關理論的系統學習和實踐操作。所謂管理培訓是指企業決策者以提高企業管理效率和企業競爭力為目的,通過對相關管理主張和管理理論進行全面的學習和系統的培訓,并在培訓后將之靈活運用到企業的日常運作中,實現企業整體的經營決策、管理技能、生產技術等方面全面提升的一種企業進修手段。

所謂管理培訓市場是指包括管理培訓的供應方和管理培訓的需求方以及實現管理培訓這一產品交換的一切條件和手段。其實指的是通過一系列營銷手段,實現包括管理理論、培訓方式和其他與培訓相關的一切服務在內的管理培訓系統這一產品,從管理培訓的供應方即管理理論的研究者、管理培訓的設計及組織者等,交換到管理培訓的需求方即企業去的整體過程和活動。

二、龍游縣企業管理培訓市場現狀調查與分析

為了更好的了解市場信息,筆者對浙江省龍游縣的企業管理培訓狀況進行了隨機抽樣調查,共發放問卷230份,實際收回187份,有效問卷179份。以下是對問卷數據進行的統計分析。

(一)企業管理培訓市場需求程度分析

1.企業對管理培訓必要性的認識。在調查收回的有效問卷中,所涉及到的企業包括國有、民營和合資企業,行業也從造紙到餐飲等各個行業,數據覆蓋較為全面。通過對調查問卷的整理,發現有近36.3%的企業認為進行培訓對企業自身的發展是有好處的。但是將近51.9%的企業認為,培訓對企業的發展實用性不大,不能即刻解決或是改善企業經營狀況,因此覺得培訓對企業而言并不是必須的。

2.企業管理培訓的頻率。通過對企業管理培訓的頻率情況調查來看,無論是正在進行培訓的企業還是將培訓作為未來發展的一個主要項目的企業,都對自身所需的培訓頻率進行了估量。將近5成的企業認為,一年進行一次培訓可以滿足企業的需求。有一成的企業表示每個月進行一次培訓才能滿足企業的需求。

(二)企業管理培訓市場活躍度分析

1.企業進行管理培訓的比例。在調查問卷的統計中,有98家企業進行或正在進行企業管理培訓,而這其中也包括部分認為管理培訓實用性不大,不是企業必須的培訓。沒有培訓過的企業也占整體數據的45%。由此可見,龍游縣的企業管理培訓市場發展不樂觀,企業對于管理培訓的需求還未真正被激發出來,企業自身的培訓欲望還需要靠各種內外力的共同作用來誘導。

2.企業管理培訓的活躍度。關于培訓活躍度的調查,以企業何時進行管理培訓這一數據來反映。調查顯示,企業一般會在新進員工中開展培訓。這類培訓多是企業自身業務需求所開展的業務培訓,而用于企業日常運營的培訓僅占總數據的9%,比重較少。同樣,對于新的管理主張一類的培訓,企業也并不是相當的熱衷,反而是對于企業革新時企業更能主動的尋求培訓的供應者,為企業的管理革新和體制改革作相應的培訓,以此來推動企業的改革。

(三)企業管理培訓市場發展方向分析

1.企業對管理培訓內容的需求。在對企業培訓需求度進行分析時,可以看出在179份有效問卷中有116個企業認為自己是需要培訓的。在調查中,被調查的企業表示,目前市場上的培訓機構所提供的培訓,大多是較為籠統的,對于企業自身的針對性并不強,尤其是管理方面的培訓??雌饋硎且粋€不錯的管理主張,對于企業的發展可能有很大的推動,但是實際培訓后,卻不能在企業的日常管理中很好的運用起來。因此市場上的管理培訓,很多企業都是望而卻步。

2.企業管理培訓的主要培訓方向。對于企業培訓方向,很多企業都把企業文化和技術作為培訓的主要方向。這是由于這些都是企業自身可以完成的培訓,也是企業對自己員工的基本要求。企業自身不能進行培訓的,如管理方向的培訓,企業的培訓需求并不是很大。

(四)企業對管理培訓效果驗收方式的調查分析

本次調查中,企業大多表示培訓效果不明顯,不能很好的為企業服務。通過調查發現,只有35%的企業對培訓效果進行驗收,在這為數不多的企業中,有40個企業是通過企業自身的實際運用情況來檢驗,僅有29個企業是運用培訓機構提供的檢驗工具來進行驗收。部分企業表示,很多培訓機構只是在培訓時給予企業相應的指導,培訓結束后,就沒有下文,至于培訓是否被企業完全吸收了,是需要企業自我摸索的。

三、存在主要問題及原因

(一)企業管理培訓市場供需不平衡

通過上述現狀的分析,不難看出,當前的管理培訓市場發展還不健全。需求方的需求不明確,不強烈,同時對于供給方所提供的培訓也不是相當的信任。企業的培訓需求更多的是通過自我滿足來實現。這使得供應方和需求方不能實現良好的對接,以致整個市場出現嚴重的不平衡現象。

(二)企業管理培訓市場存在誤區

1.從需求方來看

第一,對培訓定位認識不足。對于企業來說,培訓就是技術培訓,技術培訓才是全面的。而管理方面的培訓是企業管理者的學習范疇,如果管理者的領導力夠好,那么是否進行管理培訓都不是很重要。這是對培訓定位認識的嚴重不足。培訓具有針對性,但是不能因為培訓針對性的存在,就忽略了培訓的全面性。

第二,培訓的形式化、盲目跟風。部分企業在進行培訓時,大部分情況是因為政府或上級領導公司對其的要求而開展的。形式化的培訓,使得企業對培訓的印象也就不是很樂觀。同時,很多企業對于名人講堂、大師說教很是熱衷。對于當下什么管理理論比較流行,就去追逐,往往忽略了企業自身的實際需求。

第三,培訓的重心把握不準確。關于培訓的重心把握,是每個企業都要重視的,應該對那方面進行培訓,應該對那個層面進行培訓,都是企業在對培訓重心進行把握是所需要考慮到的。只有將培訓重心把握準確了,才能使得企業在進行培訓產品的篩選過程中找到企業目前急需的培訓產品。

第四,不注重培訓評估和監督。在調查中發現,179個總量中,僅有69個企業對培訓的效果進行了評估和后期的驗收。企業在消費時,要對其進行評估和監督,才能對企業所作出的這個培訓決策進行判定,判定這一決策是否合理,是否給企業帶來經濟效益。

2.從供給方來看

第一,對企業真實需求探索不深入,把握不準。管理培訓市場中,企業管理培訓的供給方往往將自己的意識凌駕于需求方之上,我能提供什么培訓,那么需求方就能夠接受怎么的培訓,這是典型的賣方市場思想。

第二,培訓內容大同小異,忽視個性的差異和需求。很多管理培訓企業提供的培訓課程大多都一致,針對不同的行業、不同的企業,所提供的培訓課程和服務都不能夠切合企業的實際情況來進行具體化和細化。

四、推進企業管理培訓市場健康發展的若干建議

(一)從企業管理培訓市場需求方的角度看

1.革新觀念、提高企業對管理培訓的執行力度。要實現整體市場良性發展,企業必須對管理培訓的利益有更好的認識,必須要做到觀念上的轉變革新。

首先,企業自身應該有良好的覺悟。當今社會,很多做大做強的企業,對于自我提升相當重視。不論是德國、美國還是日本,作為經濟發展比較好的幾個國家,他們都將企業的管理培訓作為企業發展的一個重要環節來對待。因此對于中國的各成長中的中小型企業,以及正在騰飛的大企業而言,應該有所借鑒,把企業管理培訓將作為企業成功的助推器,推動企業的穩步發展。

其次,政府部門作為企業發展的標桿和燈塔,對于企業的成長有著一定的導向作用,這集中體現在政府政策方面的指導。工商管理部門和企業協會組織在進行各種與企業相關的活動的同時,應當注重企業管理培訓。政府部門要做的,是從意識上引導企業正視管理培訓,從行動上將管理培訓落到實處,切實的選擇適合企業的管理培訓課程。同時,可以將企業的管理培訓作為企業考核的一個重要項目納入企業等級評定中。

2.注重培訓后期的評估,建立完善培訓信息系統。企業自身要在培訓進行時和培訓進行中建立自己的評估系統,嚴格考察培訓效果,對培訓進行適時監督。建立一套完善的培訓信息系統,是實現企業自身驗收管理培訓效果的方法之一。系統可設置如下。

篩選培訓項目培訓項目個性化培訓過程跟蹤培訓后效果驗收

這個系統大致分為四個部分,第一部分篩選培訓項目是指對于市場上可提供的培訓項目進行選擇,明確自身的需求點,找到切合企業發展需要的培訓項目。第二部分培訓項目個性化是指在確定培訓項目后,將項目與企業的特點相結合,對項目的相關部分進行進一步的改進,使得項目能夠與企業的實際情況結合起來,通過對項目的改進實現企業需求的最大化滿足。第三部分培訓過程跟蹤是指在培訓項目進行時,要對整個培訓過程進行跟蹤。第四部分培訓后效果驗收主要是指對培訓結束后的成效進行檢驗,很多情況下,企業參加培訓的成員在培訓中都能夠感到這場培訓對與自己的工作有幫助,但培訓后并沒有真正用到企業管理培訓中去。這就需要求企業對管理培訓后的效果進行驗收,驗收可以通過企業人力資源部門通過工作日志等來實現。

3.注重員工的技能培訓,全力突破管理培訓。培訓要全面,對于企業的各個層面都要進行既有針對性,更有全面性的培訓,實現企業整體素質的提高。企業在進行管理培訓時,要針對各個層面,進行與之相適應的管理培訓。打破管理培訓是管理者的專利這一傳統思想。

(二)從企業管理培訓市場供給方角度看

1.深掘企業培訓需求,把握準企業的需求。對企業進行量體裁衣,對癥下藥,針對不同的企業,對培訓方案進行適當的改進。由于各個企業都有其不同的特點,這就決定了企業的培訓需求點的各不相同,需要管理培訓市場上的供應方能夠為之提供適合的管理培訓。因此,對于管理培訓行業而言,要做的首先是將自己的培訓項目按照行業來進行個性化的設計和細分,然后再根據實際客戶的需求特點對每次的培訓項目進行個案的再設計,實現項目的具體化。

2.轉變傳統灌輸式培訓模式。傳統灌輸式培訓模式是培訓師講,學員聽的模式,要使被培訓對象在培訓結束后能夠得到真正的提升,必須改變這種模式,進行互動式培訓?;邮脚嘤柺菍崿F培訓雙方良好溝通的有效方法之一,可以使培訓對象更好的將培訓內容實際運用到企業中。

3.形成培訓機構自身的特色產品。不同的管理培訓提供者,應該樹立起獨屬于他自己的一個特色產品,增加其辨識度。而不是盲目跟風,把管理培訓當做一種潮流的追逐。當然,嚴格遵循管理培訓的時代性特征是無可厚非,但是,在目前發展還不是很成熟的管理培訓市場上,需要各個培訓者都能夠通過一種辨識度來增強其在整個行業中的競爭力。

參考文獻:

1.鄧莉.企業培訓問題研究[J].煤,2009(12).

2.于樂寶.新形勢下提高企業培訓與教職工教育隊伍自身素質的重要意義及途徑[J].大眾商務,2010(10).

3.盧美月.企業文化企業培訓與組織績效關系研究[D].華東師范大學,2006.

企業管理培訓方案范文2

在企業管理心理學中,“情商”源于英文Emotional Quotient,簡稱為EQ,指的是情緒商數。當今中國最受歡迎的國際企業管理培訓大師、美國哈佛大學企業管理學博士后、英國牛津大學國際經濟學博士后、美國佛州諾瓦大學公共決策博士余世維先生在他的新作《管理者情商》中解釋說:情商是指一個人對環境、個人情緒的掌控能力和對團隊關系的運作能力。與情商同時出現在企業管理心理學中的還有智慧商數IQ(Intelligence Quotient)和逆境商數AQ(Adversity Quotient),前者指的是掌握知識的智力,后者指的是渡過難關、緩解壓力的毅力。

然而,Quotient的原義是數學概念“商數”,它的嚴格定義是“分子除以分母所得到的答案”。如果我們將EQ的分子選定為“情緒”,那么分母就應當是“情緒+智力+毅力之和”,那么,比較兩個智力與毅力基本相同者的情商誰高誰低時,我們可以計算出:情緒越高的人,他的情商將越是趨向于1,也就是100%??梢?情緒商數以及智慧商數和逆境商數一樣,是一種用百分比來表示的“程度”。

因此,情商的“情”既不是感情的情,也不是愛情的情。于是,我打開波導手機準備將這個發現告訴友人,同時提醒他們千萬不要誤讀了“情商”!

但是我撳錯了按鍵,手機的資料夾里閃出了一個漂亮的“生物鐘”,屏幕上跳動著紅、綠、黃三個正弦波。那紅的就是情緒線,黃、綠線分別是智力線和體力線。西方心理學和生理學的臨床研究證明,在情緒、智力和體力三個方面,每個人都存在著各自不同的周期性變化規律。

企業管理培訓方案范文3

關鍵詞:管理培訓 行業 問題 對策

隨著全球經濟一體化建設進程的不斷加劇,區域性經濟溝通與交流日益密切,各行業市場中開始興起越來越多的新型企業。在這部分新型企業廣泛參與市場競爭的過程當中,作為企業管理者,如何不斷提高企業的綜合競爭實力,這一問題也是關乎到企業在激烈市場競爭過程當中,是否能夠謀求穩定的生存與長足發展的核心問題所在。在企業投入激烈市場競爭的過程當中,人作為主觀能動性的發揮主體,占據著核心性的地位。對高質量人才的吸納與占有正是企業鞏固核心競爭力的關鍵所在。而為了立足于企業的發展現狀,重視對工作人員的管理培訓,這一點無疑是重中之重。在此發展過程當中,逐步形成了一個全新的行業領域――管理培訓行業。但管理培訓行業現階段的發展質量與水平仍然良莠不齊,存在大量的問題與缺點。為規范整個行業的發展質量,完善行業建設,就有待在此問題方面做出進一步的研究與探索。

1 我國管理培訓行業存在的問題分析

同常規意義上的銷售行業、制造行業、生產行業等相比,管理培訓行業最為突出的一個特點就在于:該商業所提供的產品并沒有實質性的形態,而以一種虛擬的方式所存在。管理培訓行業的最核心工作目的在于:以企業為面向對象,對企業人力資源提供培訓服務。因此,從這一角度上來說,管理培訓行業的價值創造與企業通過人力資源實力提升而創造的經濟價值是密切相關的。特別是在企業改革發展進程不斷延伸的背景下,管理培訓在未來還有著極為廣闊的市場以及發展潛力。但對于我國而言,由于我國現階段整個管理培訓行業的發展還處于初期起步階段當中,看似繁榮的行業發展背后,仍然表現出了大量的問題與不足:

1.1 市場秩序過于混亂:由于現階段整個管理培訓行業的利潤極為豐厚,再加上整個行業內的競爭還不夠激烈,導致投入該行業領域當中的企業被廣泛吸引。在利潤報酬豐厚的吸引之下,越來越多的企業開始涉獵管理培訓行業,部分企業為謀求效益,在營銷手段上有一定的欠缺,甚至出現了在街頭散發廣告、張貼、懸掛招生廣告的方式來吸引生源。更加關鍵的一點是:由于現階段整個管理培訓行業還缺乏一套比較健全的制度規范,相關行為缺乏規范性的標準作為參照,一方面使得社會大眾對于管理培訓行業的印象較差,存在心理上的顧慮;另一方面,使得管理培訓行業的培訓層次以及專業化水平相對比較低下。

1.2 運作模式過于單一:管理培訓行業從本質上來說是一個以創新為精髓的行業,但現階段,在該行業的發展中,創新力不足卻始終是一個關鍵性的問題?;\罩在整個管理培訓行業當中的一大特點是:無論是從培訓內容還是從培訓方式的角度上來說,跟風現象都是極為突出的。各個從事管理培訓工作的企業單位在培訓內容方面大量雷同,培訓方式也如出一轍,這使得整個管理培訓行業逐漸呈現出同質化的發展趨勢,這顯然是不利于管理培訓行業長期可持續性發展的。同時,從運作模式的角度上來說,現階段的技術條件支持下,管理培訓行業的運作模式無外乎以下兩種類型:第一,公開課培訓;第二,企業內訓。以上兩種運作模式換湯不換藥,長期實踐下,難免會使服務對象產生厭煩的情緒,致使整個管理培訓行業的工作質量與水平大打折扣。

1.3 講師綜合素質水平較低:由于現階段,整個管理培訓行業的發展制度還不夠規范,大量的問題還沒有得到程序化、框架化的約束,在一定程度上導致整個行業的準入門檻極低,缺乏對準入條件的限制。再加上,目前還沒有針對管理培訓行業從業人員的技能評估方法與制度,導致高素質、高技能的講師大量缺乏,這也成為了現階段,制約整個管理培訓行業持續性發展的最關鍵性問題。同時,現階段,絕大部分講師將關注的重點放在如何使用富有感染力的語言、如何使用富有渲染力的動作、如何培養更活躍的環境氛圍,而忽視了對所講授知識實用性的關注,使得培訓對象無法通過講師的宣講獲取真正意義上所需的實用性知識。由此導致講師培訓下的工作效果長期處于較低水平。

2 我國管理培訓行業的發展對策分析

在企業管理培訓的市場發展大環境下,各類企業以及受訓者個體群處于中心位置,管理培訓行業各方及各項市場運作措施的實施與開展都需要以對需方實際需求的滿足作為最根本性的原則,使需方對培訓所提出的各項要求能夠得到充分的滿足。結合現階段,我國在管理培訓行業發展方面存在問題的分析,筆者現提出以下幾點針對性的對策:

2.1 規范市場秩序:市場秩序的規范能夠使管理培訓行業各項活動的實施與開展有據可依,同時能夠在一個健全且和諧的環境氛圍下,積極的開展各項管理培訓工作。這其中,對于統一性組織機構的構建以及對行業標準的制定都是極為關鍵的。首先,在整個經濟市場對于管理培訓發展需求不斷提高的背景下,要求通過組建管理培訓行業協會的方式,實現對整個管理培訓行業發展的規劃與統籌,以管理培訓行業協會為切入點,實現對優質資源的優化配置與整合;其次,還需要結合現階段,整個管理培訓行業的發展實際情況,在面對國外培訓力量入住國內市場的情況下,要求通過建設行業標準的方式,提高國內管理培訓行業的競爭實力,獲取更加有力的市場競爭地位。

2.2 運作模式的多元化拓展:首先,要求培訓公司在應對各個不同行業與領域當中,企業差異性培訓需求的情況下,需要預先做好相關的調查研究工作,確定適宜于企業實際情況的培訓內容以及培訓方法。同時,還需要盡量選擇與企業所處行業類別以及經營管理特征相契合,具有豐富實踐經驗的講師展開培訓工作。以上對于體現培訓工作內容與方法針對性而言尤為關鍵。在此基礎之上,要求培訓企業一改傳統意義上過于單一的運作模式,在做好課程培訓與服務工作的基礎之上,逐步促使其向著咨詢、策劃服務一體化的方向發展,從課程內容、服務質量以及講師素質等多個方面入手,建設與企業實際需求企業的系統性課程衍生包括書籍、CD以及遠程互聯網在內的多種運作模式。

2.3 人員素質的提升:要求構建一套綜合銷售、講師以及客服人員在內的素質模型,完善與之相對應的管理工作機制,使各崗位員工的職業素養均能夠得到長足的發展,逐步構建一支能夠有效挖掘企業服務對象實際需求,結合企業實際情況,引導設計方案,展開針對性企業培訓工作的隊伍,實現對增值服務的合理提升。同時,可配合對獎懲措施的完善,按照一定的比例計提講師等工作人員的報酬,激發其工作的積極性與主動性。

3 結束語

對于我國而言,在管理培訓工作的開展方面,雖然因起步較晚,發展時間較短而造成的基礎不夠扎實的“先天性“問題。但也正是由于晚于其他國家與地區的發展,使得我國在管理培訓工作的開展方面,能夠直接借鑒先進性的工作經驗與成熟的操作技巧,省去了在初期探索階段當中可能走的彎路,發展之初就接入了國際最新的管理培訓理念與方法,在后發優勢上是極為突出的。但在這樣一種挑戰與機遇并存的發展環境下,我國現階段整個管理培訓行業還存在一定的問題與不足,致使管理培訓工作在內容與方法上不夠合理??偠灾?,本文針對有關我國管理培訓行業存在的問題及相應對策展開了簡要分析與說明,望能夠引起同行人員的特別關注與重視。

參考文獻:

[1]初娜.管理培訓的效果評估指標體系設計――以高星級酒店為例[J].科技致富向導,2012(24):5-6.

[2]李伊白,楊龍志.民營企業與管理培訓:一個基于調查的思考[J].科學學與科學技術管理,2006,27(7):142-146.

企業管理培訓方案范文4

關鍵詞:淮安市區;培訓;信息化;現狀及對策

中圖分類號:G726 文獻標識碼:A

一、引言

培訓主要是指采用不同于學歷教育的形式,以增進受培訓者的勞動技能、提高生產能力或滿足素質提升、休閑娛樂等需要為目的的各種學習和訓練活動。培訓業是服務業中的一個重要產業類型,培訓按培訓主體不同主要有教育部門、人力資源和社會保障部門及公立高校的培訓業。

黨的十七大報告指出要“發展遠程教育和繼續教育,建設全民學習、終身學習的學習型社會?!迸嘤柺抢^續教育的重要形式,是建設全民學習、終身學習的學習型社會的重要途徑。

隨著社會的進步,知識更新加快,社會培訓需求越來越大,據統計,培訓產值將以每年30%的速度發展。雖然中國培訓業已進入了全面提升期,但目前培訓業參差不齊,消費者需求千差萬別,消費者獲得培訓信息,在眾多的培訓課程中選擇適合的產品是件很難的事。

培訓信息化能夠解決上述問題,培訓機構通過網絡培訓信息,使消費者省時省力地選擇合適的培訓機構及培訓課程。培訓機構課程,能快速且以較低廉的成本傳授更多知識,創建新型的、更加實用、輕松且跨越時空界限的個性化校外學習環境,使更多人受教育,有利于社會經濟的發展。

培訓信息化建設包括培訓信息信息化、培訓內容信息化和培訓手段信息化。

培訓信息信息化就是在培訓機構與培訓消費者之間提供互動平臺,一方面培訓機構能夠培訓信息;另一方面培訓消費者能夠傳遞培訓需求。培訓機構能夠為消費者定制培訓課程,實現培訓機構與培訓消費者信息交流,滿足培訓消費的同時為培訓機構提供顧客培訓需求。

培訓內容信息化就是利用計算機及多媒體技術開發電子版圖書教材和多媒體資源庫,在電子版教材中可以利用動畫模擬演示功能增強所講內容的直觀性和生動性。通過對視頻資料和圖片資料的選取,使文字、圖片和視頻資料形成可在網上運行的電子課件。電子教材和多媒體資源庫的內容可以進行及時更新。

培訓手段信息化是利用多媒體網絡技術在電子版教材和多媒體資源庫的支持下,培訓機構通過多媒體綜合教室的計算機進行遠程控制,把電子教案通過計算機演示,在教學過程中,講師可根據學員的反饋,及時調用相關資料,豐富課堂教學內容,滿足學員反饋信息的學習需求。開發仿真軟件,促進仿真軟件在培訓中的應用與發展。仿真軟件是在計算機技術的基礎上開發出的一種先進教學系統,能夠模擬某種技能操作的真實場景和真實的操作過程,使受培訓者處于一個真實的學習環境中,盡快掌握實習操作的過程、順序、要求和注意事項等,使受培訓者在短期內迅速渡過容易出現各種各樣問題的開始階段,積累寶貴的經驗教訓,為實際操作打下良好的基礎,在實習設備少、培訓學員多時,仿真系統也是成本低、易控制的教學途徑,還能大大縮短培訓的時間,收到良好的培訓效果。

二、淮安市培訓業信息化現狀調研

(一)調研的目的、對象與方法

對于淮安市區培訓業信息化調研是江蘇省高等學校大學生創新訓練計劃項目“淮安市區培訓業信息化調研”的實踐活動。調研的目的是對淮安市區培訓業信息化現狀進行了解和評估,分析影響培訓業發展和運作的一些基本因素,并在此基礎上為培訓業信息化水平提升提出相應的建議。

本次調研采用傳統的問卷調查、電話訪問、小組(焦點)座談、深度訪談法與投影技法相結合的方式,對于信息化的基本情況調研一般采用問卷調查、電話訪問方法了解,對于信息化效益及未來設想等采用小組(焦點)座談、深度訪談法與投影技法的方法了解。

(二)淮安市區培訓機構基本情況

淮安市區以培訓為主營業務的注冊登記機構近300家,數量較多,但規模較小。除40多家以駕駛員培訓為主要經營業務的培訓機構平均注冊資本100萬以上外,其余近200家培訓機構平均注冊資本不足50萬。培訓范圍廣泛,計算機培訓、英語培訓、職業資格培訓、文化教育培訓仍是主流,還有一些企業管理培訓、安全培訓、家政服務培訓等機構。

淮安市區普通高校7所,其中本科院校3所,高等職業院校4所。普通高校都設有繼續教育學院或培訓中心,但都以學歷教育為主,社會培訓為輔。

淮安市區培訓機構主要有高校、非盈利組織、企業等類型。非盈利組織在民政部門登記注冊,企業在工商部門登記注冊,還有一些培訓機構未注冊登記。培訓機構主管部門主要有教育部門、人力資源和社會保障部門,駕駛培訓主管部門是交通和公安。這種條塊分割的管理體制造成培訓機構規模小、師資力量和教學設施分散。

目前,淮安市區由人力資源和社會保障部門主管的在工商部門登記的經營范圍以培訓咨詢為主的企業144家,平均注冊資本54.7萬,其中北京華舵企業顧問有限公司淮安分公司注冊資本500萬,是淮安規模最大的企業管理培訓咨詢公司,但不是本土企業,只是分支機構。由教育部門主管的在工商部門注冊的培訓企業9家,規模均很小。在工商部門登記的還有41家駕駛培訓機構。由人力資源和社會保障部門主管的在民政部門注冊的培訓機構只有22家,平均注冊資金不足20.8萬。由教育部門主管的民政部門注冊的培訓機構有62家,平均注冊資金23.6萬。由此可見,淮安市區培訓機構管理條塊分割,各部門沒有將培訓管理作為主要業務,是培訓機構“小、散、弱”的原因之一。

這也是中國所有地區采用的管理體制?;窗彩袇^培訓機構統計如表1。

(三) 培訓機構信息化現狀

培訓機構逐步建立了網站,能夠培訓信息以及與培訓消費者進行在線交流。有些培訓機構選擇在公共信息平臺信息,普通高校繼續教育學院或培訓中心都有自己的網站。但培訓機構信息化人才缺乏,資金投入不足,沒有建立培訓公共信息平臺,培訓機構信息不充分,對培訓學員不能實行網絡化在線管理問題明顯存在。

1.培訓機構信息化意識逐步提升

培訓機構逐步建立機構網站,培訓信息,努力增強網站的互動性,為培訓消費者提供在線應答及溝通電話、郵箱等交流信息。

通過調研228家培訓機構,了解到其中24家具有運行良好的網站,能夠實現培訓信息、學員留言、在線應答等功能,網站都有“聯系我們”網頁,提供聯系電話、聯系人、郵箱等聯系信息。其中淮安市動力企劃咨詢有限公司、淮安市光明眼鏡技術培訓中心、淮安市新東方文化培訓學校網站運行較好。

有些培訓機構選擇在公共信息平臺信息,如厚學網、百業網、58同城、中國企業在線等網站,但的內容簡單,與學員互動性差。普通高校繼續教育學院或培訓中心都有自己的網站,能夠及時培訓信息及聯系方式,但對培訓學員也多不能實現在線管理,對培訓課程不能實現在線反饋。

2.培訓信息化資金投入不足

培訓業信息化政府投入少,因培訓業管理體制條塊分割,教育部門及人力資源和社會保障部門都沒有將培訓業工作作為重點工作,在教育部門的工作職責中沒有社會培訓工作體現,教育部門關注學歷教育,關注基礎教育,而人力資源和社會保障部門的工作職責中有“統籌建立面向全市城鄉勞動者的職業培訓制度”的內容,更多關注的是職業資格培訓,對于提高勞動者素質為目的,持續教育的培訓內容關注較少,因此政府對培訓業總投入也就較少,信息化投入就更少。

培訓機構投入能力有限,培訓機構小而散,利潤空間小,盡管認為有必要進行信息化投入,搭建網站,實現在線報名,在線聽課,甚至在線學員信息反饋等功能對企業生源穩定,教學水平提高有促進作用。但也顧慮信息化投入成本較高,如果建立網站每年培訓機構至少要支付3000元,如果購買軟件不僅要支付軟件費用而且要支付維護成本,一般培訓機構看不到信息化效益因此培訓機構投入信息化資金很少,大多采取在公共平臺上免費信息。

3.培訓公共信息平臺尚未建立

尚未建立培訓公共信息平臺,培訓機構只能應用其它區域搭建的公共信息平臺信息,但也只是少數培訓機構,的信息也僅限少量的培訓信息。如南京首屏信息技術有限公司厚學網匯集了全國36,475家培訓機構,淮安有些培訓機構在此培訓信息,但信息量也比較少,遠不能滿足培訓機構展示培訓課程及師資實力的需要,也不能滿足培訓消費者比較選擇培訓機構及培訓課程需要,更不能滿足培訓消費者與培訓機構交流的需要。

4.培訓企業信息化人才缺乏

在調查訪談的過程中,培訓機構普遍反映培訓管理信息化存在的共性問題是信息化專業人員缺乏。一般培訓機構都沒有專職信息管理人員,因為機構規模比較小,工作人員只有幾個,內部管理多用辦公軟件,培訓機構網站建設都是由專業軟件公司制作,一般沒有與培訓機構實際相符的系統的長遠的信息化方案。

三、淮安市培訓業信息化發展建議

(一)搭建平臺、信息集聚

培訓機構主管部門聯合高校、企業共同開發培訓信息平臺,是提升淮安市區培訓業信息化的有效途徑。

搭建培訓公共信息平臺可以采取兩個方案:一是搭建一個統一的公共信息平臺。教育部門、人力資源和社會保障部門及公安交通部門聯合高校及軟件公司共同申報省、市科研資金,可以解決啟動資金及技術問題,實現信息集聚,資源共享,方便培訓機構,服務培訓需求者。二是主管部門可以分別搭建三個平臺。分別為教育部門主管的教育培訓公共信息平臺、人力資源和社會保障部門主管的職業培訓公共信息平臺、交通與公安共同主管的駕駛培訓公共信息平臺。三個平臺的方案可以實現分類管理,更方便消費者選擇比較培訓機構、培訓教師及培訓課程。

培訓公共信息平臺要能實現培訓機構注冊登記、培訓信息、培訓消費者網上報名、繳費、課程試聽、課程評價、成績查詢等功能。尤其是駕駛培訓公共信息平臺要能夠實現考試時間統籌。

平臺建成后積極推廣,為培訓機構及培訓消費者提供溝通渠道,引導淮安市培訓機構在平臺上信息,為培訓機構尋找培訓需求大客戶。政府給予一定的培訓補助,推動平臺的應用及培訓需求的增長,同時政府可以聯合高校應用省市科研經費重點打造幾家培訓機構信息化建設,召開觀摩、學習、推廣會議,讓這些企業在行業內起示范引領作用,提升培訓業整體對內對外管理信息化水平。

(二)人員培訓、提升素質

政府可以組織依托本地大專院校及軟件公司開設培訓信息化培訓班,提升培訓機構人員信息化素質。

可以分三個層次開設培訓班:一是組織首腦培訓班,主要進行信息化意識、規劃及模式培訓,讓公司首腦能夠提升信息化規劃水平。二是組織信息化專門人員培訓,主要進行信息化模式選用,硬件、軟件的選擇及實施培訓,讓信息化專業人員能夠實現公司首腦的設想。三是信息化應用人員培訓,主要培訓信息化硬件及軟件的應用,實現信息及時更新,讓信息化設施發揮效益。

參考文獻

[1]田青.關于淮安市現代服務業企業提升競爭力的思考[J].消費導刊,2009,(11).

[2]蔣士強,楊曉明.北京培訓業發展狀況分析[J].北京社會科學,2007,(7).

[3]楊思卓.中國培訓業未來十大趨勢[J].現代企業教育,2010,(3).

企業管理培訓方案范文5

【關鍵詞】E-learning;現狀;展望

E-learning自從20世紀90年代以來,被稱作“第四媒體”的互聯網以其無限的容量、廣闊的覆蓋面實現了人類傳播史上新的革命,一個個由它創造的新景觀,不斷向人們展示它獨特的魅力。此外,E-Learning以其網絡化、個性化、可管理等優點成為一種新的技術應用時尚,受到各國企業培訓的青睞。中國的E-Learning市場在經過幾年的培育以后,國內的企業開始對E-Learning表現出濃厚的興趣,并逐步實施E-Learning的解決方案。E-Learning是一種不同與傳統企業培訓的一種培訓方式,有自己獨特的優勢,如果不考慮區別,培訓很難達到預期的效果。

一、E-learning

依據美國教育部2000年度“教育技術白皮書”權威的論述,認為“E-learning”是一種受教育的方式,主要包括新技術條件下的溝通機制和人與人之問的交互作用。這些溝通機制與方式主要指:計算機網絡、多媒體、專業內容網站、信息搜索、電了圖書館、遠程學習與網上課堂等.通過該概念可以引伸為通過互聯網進行的教育及相關服務。其作用主要有:提供了學習的隨時隨地性;改變傳統的教師作用和師生之問的關系;提高學生批判性思維和分析能力;極大地改變課堂教學的目的和功能。

二、E-learning在我國企業里的發展現狀

中國大陸關于E-learning問題的研究熱潮比國外滯后近10年左右,中國臺灣要比大陸早一些,有關E-learning研究的文章,有許多都是對外國資料的引入,本土化的E-learning研究還十分少,主要原因是E-learning確實還是新生事物,其發展還需要很長的一個過程。尤其是在企業培訓方面的學術論文很少。而研究新員工E-learning培訓的就少之又少了。在中國大陸,E-learning研究主要有兩個方向:(1)學術界(主要是教育技術界),將視角放在了遠程教育,關注網絡學歷教育,學校的網絡課堂建設,學習支持服務系統的建設等等,幾乎與網絡遠程教育是一個概念;(2)企業培訓及咨詢業,焦點則是落在企業的培訓,且重點放在企業管理培訓。對于新員工的E-learning培訓方面的研究,無論是國外,還是國內,都很少見到有專門的分支研究,而是常常在企業E-learning培訓系統中作為案例或是系統的一個部分來解說?,F階段我國E-learning企業正在共同探索適合中國企業的E-learning完整解決方案。

(一)從培訓的對象來分

目前中國大陸的培訓主要分為管理培訓、專業技能培訓和通用職業培訓。其中管理培訓主要針對職業經理人員等管理者的培訓,后兩種面對的多是一般的員工。

(二)從市場構成來分

E-learning市場有三個主要組成部分:技術、內容和服務。因此E-learning公司也形成了三大類:一類提供技術,即學習管理平臺(如Saba公司、Lotus公司等);一類側重內容提供(如北大在線、SkillSoft公司等);一類專做服務提供(如AllenInteractions公司)。而從服務來說又可以分為在線公告、在線培訓、在線知識分享和在線指導四類。

(三)從廠商與客戶的合作模式來分

有三類:(1)是用戶企業自己提供課件內容,由E-learning服務廠商提供一些多媒體效果和界面設計等技術要求較高的服務,摩托羅拉在國內和易而學、學富科技、365教育網等就以這種方式合作;(2)是全部外包,即將從需求分析到平臺的搭建、課件的提供到后續服務,全部交給E-learning服務廠商,如諾基亞把對中國大陸員工的E-learning培訓全部授權予傲姿時代;(3)是一些本身具備獨立建設E-learning系統條件的TT企業,如上海貝爾有限公司,則自主開發建設,只就某些方面向E-learning廠商做咨詢。

受企業培訓的大環境影響,中國大陸的企業E-learning市場呈現非均衡的特點。目前中國大陸企業E-learning的絕大多數客戶還限于電信、保險、銀行、IT企業等少數大企業。但基本上仍處于E-training階段。多數中國大陸的企業還沒有建立完善的培訓體系,建立學習型組織的觀念雖然被廣為接受,但是還沒有得到有效實施。因此,企業E-learning在中國更多地是E-training,即用信息化手段代替或部分代替傳統的面授培訓。而且,E-learning與傳統企業培訓結合不緊密。目前從事E-learnin業的企業多來自IT公司,缺乏企業培訓背景,更多地受技術思維的影響,被納入企業信息系統的范疇,因此在實施上企業E-learning有脫離企業培訓的傾向。當前在企業E-learning市場中,內容占有約60%~80%左右的市場份額,而教學平臺則占有20%~40%左右的份額。

三、E-learning在我國企業里的發展展望

在我國,E-learning在企業的發展最好的途徑就是建立E-Learning的“企業大學”培訓方式。這里的企業大學主要是指由企業出資創辦、所有權隸屬于企業的一種以職業教育為主要內容的學習組織,也是在高等教育大眾化和多樣化背景下對高等教育的一種延伸和補充。面向企業內部培訓,滿足企業內部對培訓的需求,推動企業變革,塑造企業文化,是企業大學的基本職能:同時企業大學還肩負起為終身學習和創建學習型組織服務的使命,并且面向外部市場提供教育服務,服務的對象擴大到整個商業價值鏈的成員,使企業與供應商、客戶形成戰略同眼。一個成功的企業大學須做到以下幾個方面:

(一)由企業高層管理者擔任其主要師資

管理者要相當明確培訓的關鍵性需求,使培訓的效果更有針對性、更有價值:而高層管理者親身參與到教學,既增加了高層管理者與員工的溝通,將自己的經驗結合企業實際案例介紹給員工,既生動又具有可信性,不僅提高了員工的管理技能,使他們更全面且深入地了解公司的業務,同時在無形中起到了榜樣的作用,能夠鼓舞和激勵員工積極學習和創新最終使其工作得到持續的改進:由高層管理者擔任師資,有力地強化了企業高層對企業文化、發展戰略的貫徹與實施,有效地解決了企業在不斷發展與壯大的溝通瓶頸問題,強化了企業戰略思想的貫徹力和內部溝通能力。

(二)構建企業與客戶、供應商的良好關系

企業大學的培訓重點應從內部發展為面向整個社會,最大限度地取得供應商、客戶及戰略伙伴的認同,對他們進行技術提升及質量控制的支持,這是企業大學普遍的目標。企業的高層管理者是企業大學最初、最純粹的培訓對象??鐕镜钠髽I大學最初都旨在培養具有潛力的高級管理者,像GE的克勞頓村成立時將自己定為“滿足有潛力的公司管理者的需要”,摩托羅拉大學也是以培訓高層管理者為起點。但隨著市場競爭的激烈,公司的經營戰略的改變也為了節約其投資預算,企業大學重新界定利益相關者,拓寬價值鏈上相關成員的培訓。同時,E-Learning這一學習平臺給公司的外向型培訓提供了技術支持,使培訓更加方便、快捷、及時。

(三)設計系統具有前瞻性的培訓課程

過去的培訓對公司戰略沒什么貢獻,而且課程之間缺乏協調。相對而言,企業大學規劃全部的培訓和教育,設計、開發并提供各種學習項目以支持企業的核心戰略的發展,企業大學在設計課程時,出發點是強化企業的核心發展戰略和核心業務能力,推廣企業的經營思想、文化、價值觀念,介紹企業的內外經營環境,通過所設計的課程使員工學習并掌握學習、溝通和合作、思維創新和解決問題、自我管理、信息處理等能力。企業大學提供的應是持續學習的方法而不僅僅是尋求暫時的培訓。

參考文獻

[1]聶然.企業網絡培訓研究[J].四川師范大學,2005.

[2]陳粲,等.建立企業大學十大問題[J].企業研究,2005,(6).

[3]陳勁,等.E-learning-學習型組織的新思路[J].科學進步與對策,2004,(2).

[4]張以瓊.走出企業培訓的“怪圈”[J].人才開發,2005,(1).

[5]夏洪文.E-learning系統管理的科學思考[J].電化教育研究,2005,(8).

[6]何烽,等.E-learning在企業的實施與應用[J].經濟師,2004,(2).

[7]陳宏.知識管理與企業電子化學習[J].湖南廣播電視大學學報,2004,(2).

企業管理培訓方案范文6

一、指導思想

2010年市企業發展局總體工作思路是:深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,繼續深化“企業發展年”活動,將2010年確定為“行業振興年”,以發展振興為主題,突出協會建設、搬遷改造和定向招商三個工作重點,爭取在企業做大做強、技術創新、品牌建設、融資服務、市場開拓、管理培訓等六個方面實現新突破,掀起全市企業發展振興的新,努力開創企業發展工作新局面。

二、總體目標

--工業經濟大發展。到2010年底,全市規模以上工業企業新增100家;完成工業總產值1240億元,同比增長18%(下同);工業增加值316億元,增長15%;銷售收入1189億元,增長18%;利稅150億元,增長16%。力爭利稅過千萬元的企業達到400家,年銷售收入過億元的企業達到300家。

--民營經濟大跨越。全年新增民營企業600家以上,新增個體工商戶4000戶以上;民營經濟完成增加值340億元,增長15%;稅收收入22億元,增長15%;銷售收入過億元的民營企業力爭達到160家。

三、工作措施

(一)抓住一條主線:就是要抓住“行業振興年”活動這條主線,打響行業調整振興攻堅戰,努力在全市企業中構建“政府推動、協會拉動、企業聯動、社會齊動”的發展格局,著力開展“五個一”活動:即召開一次會議--全市企業行業振興工作會議;出臺一個文件--《關于促進企業做大做強科學發展的意見》;創辦一個刊物--《直通企業》簡報;打造一個品牌--“企業之家”政務品牌;發起一項倡議--號召全市企業“激情創業、做大做強”的倡議。

(二)突出三個重點:

一是全力加快行業協會建設。把行業協會發展作為市場經濟條件下轉變政府職能、加強企業管理、實現產業調整振興的重要手段。落實市政府《關于加快推進企業行業協會發展的意見》,全力推進制塔鋼構、木器家具、食品加工等10家行業協會組建,力爭用兩年時間,發展行業協會20家以上。配合市委組織部、市紀委等部門,抽調全市精干人員組成工作組,負責各行業協會的組建、規范和發展工作,同時,承擔行風監督員職責,進一步摸清行業發展現狀,規范涉企檢查、收費、處罰等行為,優化企業發展環境,加快行業調整振興步伐。完成企業家協會換屆和企業聯合會組建工作,實行“兩會合一”,開展企業家培訓、外出考察等活動,進一步凝聚力量,擴大影響。

二是大力推進企業搬遷改造。把企業搬遷改造作為壯大企業規模、推進產業升級、改善城市形象的重要措施。在去年實現破題的基礎上,全面落實搬遷政策,規范搬遷程序,加快推進青島酒廠、船用鍋爐廠等首批10家城區內企業的搬遷改造工作,擇機啟動第二批搬遷改造計劃,爭取2010年取得全面突破,計劃年內完成投資3.8億元,10戶企業竣工投產,實現規模和效益的翻番增長。同時,要抓住國家擴大內需、加快電力基礎設施建設和國家電網改造的機遇,全面推進東方鐵塔、武曉集團等項目的新建擴建,爭取通過企業搬遷擴產實現企業規模膨脹和產業升級。

三是合力開展工業定向招商。把實施定向招商作為轉方式、調結構和實現產業調整振興的戰略舉措。按照“抓增量、擴存量、提質量”的思路,制定我市《關于實施定向招商促進工業調整振興的意見》和《工業定向招商指導目錄》。通過政府引導企業上下游招商、產業鏈招商,圍繞新材料、新能源、機械裝備、生物制藥等新興產業板塊,定向引進一批符合產業導向的關鍵項目,提升產業層次,實現產業調整振興。按照“高端、高質、高效”的原則,分類提出我市產業調整振興推進方案,努力構建“4+4產業模式”,即做大做強機械裝備、食品加工、服裝鞋帽、木器家具四大傳統產業集群,做精做實高節能高端化裝備制造產業基地、風電及超高壓輸電裝備產業基地、高檔紡織面料產業基地、生物制藥產業基地四大新興產業基地。爭取到2012年,重點產業產值達到1500億元,年均遞增18%。要充分發揮企業在定向招商中的重要作用,篩選100家各行業有招商意向的企業作為定向招商的主體,在全市開展“百家企業定向招商行動”,派出精干人員,作為協調聯絡員,全面服務和督導企業定向招商,在全市企業界掀起招商引資、膨脹規模的。

(三)實現六個突破:

一是在企業做大做強方面實現新突破。制定出臺《關于促進企業做大做強科學發展的意見》,鼓勵企業通過上市融資、強強聯合、搬遷改造、定向招商、增資擴產等手段做大做強。向全市企業發出“激情創業、做大做強”的倡議書。實施“百強企業培育計劃”,在各行業培育發展一批領跑企業。全年爭取新增注冊資本500萬元以上企業70家,1000萬元以上企業40家。爭取利用3年時間,發展年銷售收入過10億元的企業20-30家,過50億元的企業3-5家,過百億元的企業實現零的突破。

二是在企業技術創新方面實現新突破。研究制定《膠州市認定企業技術中心管理辦法》,加大企業技術中心培育力度。培育膠州市級企業技術中心10-15家、青島市級企業技術中心3-5家、省級企業技術中心2-3家。組織企業申報《青島市企業技術創新重點項目計劃》,爭取全年列入研發項目的數量不低于120項。制定《全市加快企業技術改造工作的意見》,組織實施“企業技術改造重點項目計劃”,重點推進信息技術改造傳統工業的項目,重構我市工業技術改造管理體系。積極爭取上級專項資金,加大對企業技術改造的支持力度。全年爭取30家企業實施技術改造,完成技術改造資金3億元。大力推進企業清潔生產,引導企業節能降耗,加大散裝水泥推廣力度,力爭全年推廣使用散裝水泥20萬噸,散裝率達到40%以上。

三是在企業品牌建設方面實現新突破。抓緊建立全市企業品牌創建工作協調機制,制定出臺《關于加快企業品牌建設的實施意見》,鼓勵引導企業實施品牌戰略,加快創建中國名牌、中國馳名商標、山東名牌、青島名牌,積極申請商標注冊。通過積極打造產品品牌、企業品牌、行業品牌、區域品牌,改變我市品牌建設方面的落后狀況,再創我市經濟發展新優勢。2010年培育省級以上名牌3-5個、青島市級名牌5-6個。

四是在企業融資服務方面實現新突破。加強企業信用擔保體系建設,鼓勵多層次、多形式地組建擔保機構,積極扶持盛宇擔保公司、昊運擔保公司和海豐小額貸款公司等擔保機構加快發展。加大過橋資金扶持力度。開展組團擔保集合貸款試點工作,積極引導融資服務機構和行業協會等建立組團擔保集合貸款融資服務平臺,幫助企業實現低擔保費率、低利息貸款,完善企業擔保融資服務機制,加快解決企業融資難、擔保難等問題。鼓勵東方鐵塔、海眾鍋爐、康原藥業等企業加快上市,實現我市企業上市融資的突破。新晨

五是在企業市場開拓方面實現新突破。實施“企業上網工程”,引導企業加強營銷網絡和營銷隊伍建設,積極采用電子商務等現代化營銷手段,不斷創新營銷方式和方法。搞好工商聯手活動,發揮行業協會作用,及時掌握各類展會信息,組織企業參加國內外各種形式的洽談會、展銷會、博覽會,加大產品和品牌宣介力度,積極開拓國內國際兩個市場,努力提高我市企業產品市場占有率和競爭力。

亚洲精品一二三区-久久