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職工經驗交流材料范文1
——昔陽供電支公司教育培訓經驗交流材料
搞好企業職工培訓，提高全體職工的素質，是企業建設的重要基礎，是加強企業兩個文明建設的迫切需要，是企業在市場經濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來，昔陽供電支公司在新一屆領導的帶領下，適應電力體制改革，迎接市場經濟的挑戰，狠抓企業職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：
一、提高認識，認清職工培訓的重要性和必要性
所謂職工培訓，是指企業根據自身需要，通過培訓，促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質的一個重要途徑。
在電力體制改革的今天，使企業在市場競爭中，求得生存和發展，關健是人才的競爭。電力企業面臨各種機遇與挑戰，企業在市場競爭中，不但是產品、質量、服務的競爭，而且也是企業整體素質的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質的競爭。因此培養一支高素質的職工隊伍。不僅是企業生產經營活動和改革發展的要求，更是企業參與市場經濟競爭，永遠立于不敗之地的基本保證。
二、領導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進程
百年大計，教育為本。職工教育培訓工作是企業改革和發展之本。先進的技術，現代化的管理水平需要高素質的職工來掌握，使用和管理。·而職工隊伍素質的提高關鍵取決于企業各級領導的重視。近年來，隨著電力體制改革和市場經濟的發展，我支公司領導更新觀念，提高認識，高度重視職工的培訓工作，提出了“科教興企”的戰略奮斗目標?！叭吮M其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現代企業用人之道正在公司生根、發芽。為了使培訓工作實現制度化、規范化，更好地適應電力企業市場經濟的要求。支公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業長遠發展的培訓規劃及各種教育培訓的規章制度，并制定了相應的實施措施，建立健全了職工培訓的各類臺帳。成立了有支公司領導和各．級培訓專責人參加的三級培訓網，負責培訓、考核的管理工作。逐步使支公司的培訓工作日趨制度化、現代化和日?；?。職工的培訓學習也發生了根本的變化。從以前的“要我學”轉變為“我要學”，提高了教育培訓的理念，為創建學習型企業打下良好的基礎。從而為企業創建一流提供了可靠的保證。
三、與時俱進，注重實效，有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓
近年來，昔陽供電支公司結合職工的實際情況，和創一流建設，開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么，補什么、需什么、學什么”的原則，有計劃地進行基礎理論知識，安全教育知識、營銷知識、專業技術、技能培訓，現代企業管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角，展現出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作，必須從企業的實際情況入手，認真分析制定相應的培訓內容，因人施教，廣開學路。
1、堅持“以人為本”，加強職工安全思想教育
每次事故的發生，大多數是因為人員因素所造成，責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執行不嚴等等都是造成事故發生的根本原因。近年來，昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規》“兩票”及有關法律法規的培訓，領導都要親自授課，其意義就是要通過自身的參與和學習，強化安全意識，從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性，在實際工作中牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業范圍內營造出人人遵章守紀、愛崗敬業、關注安全、關愛生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業的安全管理打下堅實的基礎。
2、強化營銷隊伍的職工培訓，提升用電管理水平
為了進一步提高營銷職工的整體素質，支公司領導把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面，不惜花巨資為職工購買電力專業技術叢書，并組織有理論和實踐經驗的優秀老師多次舉辦培訓。從現代企業的需要、客戶的需求，從《電力法》及配套的法律、《職工服務守則》、“民心工程”、承諾服務細則、用電業務知識、電費電價政策等方面進行培訓，培訓工作做到有計劃、有措施、有考核，注重實效。不走過場，不搞形式，考試成績張榜公布，嚴格考核。近年來，共有26人參加了專業技術管理補考。通過對營銷人員培訓工作的全面實施，極大地提高了支公司營銷人員的專業技術知識水平、執法水平，增強了職工的服務意識和服務理念，促進了支公司各項工作的全面升級，推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、開展職工專業技術的全員培訓工作
支公司近年來，在新一屆領導上任以來，十分重視企業職工的全員培訓工作，每年都要拿出資金投入到全員培訓，并責任到人、嚴格考核。2001年6月中旬，進行了全支公司人員參加的專業技術培訓。在培訓工作期間，職工不畏酷暑，積極參加培訓，并于10月20、21日進行了嚴格的考試，取得了預期的效果。2002年為了進一步提高全支公司的專業技術，支公司又購買了《進網作業電工培訓》教材，進行了全支公司人員參加的培訓。幾年來，支公司領導始終認為作為一名電力企業的職工，掌握的知識不能單一，要培養一技多能的復合型人才，這樣才能適應電力市場的發展。
4、舉辦形式多樣的培訓學習
職工經驗交流材料范文2
“十二五”期間，xx路政管理局在上級交通部門的統一部署下，加大行政執法工作的改革力度，全力推廣運用xx市交通行政執法系統，推行處罰“零自由”裁量制度，把網上行政執法工作作為公開、公平和公正執法的一件大事來抓，作為建立懲防體系、預防腐敗的一項重要舉措。自行政執法系統正式運行以來，立足工作實際，不斷探索創新，突出路政管理特色，有效推動了路政網上執法工作高效順利運行，規范了執法程序、執法行為，得到群眾的肯定。現將工作開展情況介紹如下：
一、 主要工作做法
（一）完善制度，落實責任。
加強路政執法管理，建立和完善制度，確保責任到人，是推動網上行政處罰工作有效開展的重要保證。為此，我局結合實際工作要求，建立完善了執法有關制度。一是為了保證網上執法工作的有序進行，我局專門下發了《xx市公路局關于啟用xx交通綜合執法系統的通知》，對案件的錄入管理、案件的減免、系統維護、法律文書的制作、工作人員責任等作出了具體規定；二是制定了《超限檢測站、機動大隊績效考核辦法》《xx公路局超限運輸檢測站績效考核評分（試行）標準》，從組織領導、規范執法、廉政安全、內業管理、隊伍建設、內務管理六個方面進行了具體的量化考核，考核結果作為季度年度績效獎勵依據；三是針對治超執法過程中出現各執法單位計算方式不統一規范的問題，我局專門制定印發了《關于進一步規范治超處罰計算方法的通知》，并根據治超處罰公式計算出每個級別檔次的詳細處罰金額，下發給各單位執行和違章人員對照查看，避免了處罰不一，處理不公的問題；四是完善辦事結果公示制度，對原規定一個月在公示欄集中公示一次，改為案件在辦結后第二天公布，公示內容保留一個月，并統一了公示內容和樣式，提高了辦案的透明度。
（二）嚴格程序，規范執法。
嚴格依法行政，按照程序辦案，是保證公開、公正、公平執法的前提。因此，我們從規范行為方面入手，在強化管理上下功夫。一是推廣運用交通行政執法系統。按照上級交通部門的執法要求，我局全力推行網上辦案工作制度，保證路政案件及時準確錄進系統，嚴禁路政案件體外循環，逃避監督檢查。特別是治超執法過程中，由于每天各班組查辦案件數量多，把辦結的案件集中給檢測站內業人員錄入，產生了案件錄入不及時的現象。針對此問題我們通過加強效考核，實行扣分制，強化責任，推行班組錄入管理等措施，全面落實了路政案件由各班組及時錄入制度，避免不體外循環，錄入不及時現象。目前，各治超站等單位在網絡速度具備條件情況下直接在網上辦案操作，制作法律文書。二是嚴格行政處罰自由裁量制度。按照上級的部署和要求，在福建省交通行政自由裁量制度基礎上，我局嚴格推行行政處罰“零自由裁量”標準，并專門行文規定，嚴禁降低標準減輕、減免，辦人情案，規定誰批準誰負責，做到同一違法行為給予同一標準的行政處罰。特別是在對超限運輸車輛的處理上，嚴格做到按檢測超限噸位對照處罰標準進行處理。三是規范執法案件管理。對全局執法案件立案登記進行規范，要求處罰、賠償案件按審批順序實行統一立案編號，建立臺賬和立案登記制度，進一步規范案件裝訂順序，規定每起案件辦結后十天內裝訂歸檔，使案管理更加規范，更加便于查閱。四是開展案卷評查工作。根據省廳行政處罰案卷評查制度的要求，我們主要采取日常檢查與季度重點抽查的方式，對各單位行政處罰案卷評查，主要從處罰主體、違法事實、證據材料、法律程序、適用法律、文書制作和自由裁量權等方面情況進行檢查評價，并將每個單位存在問題在月通報中進行通報。五是規范票據管理、交接班等制度。加強路政票據的管理，建立完善賠償、處罰票據的領用保管和使用登記，當班執法人員對票據使用的序號、使用情況，必須在交接班登記薄上寫明清楚，杜絕了只開票據案件不進入執法系統管理的行為。
（三） 強化監督，加強指導。
加強檢查監督工作，是執法工作安全有序運行有力措施。為此，首先，我們從加強監督檢查入手，建立了每季度治超站績效考核制度，組織紀檢、財務、政工、路政、市局效能辦等相關部門定期對各治超站進行全面考核，考核更加專業、對口。如：財務部門對罰金的上繳、票據的管理和使用情況，檢查更加到位。其次，結合日常下基層機會對執法單位進行定期不定期抽查，主要對超限檢測儀器存儲的原始檢測數據與立案登記薄、處理案卷等進行詳細檢查，防止了有案不立、立案不查、查案不結等現象的發生。第三，建立路政通報制度，我們把日常檢查和季度檢查情況，通過每月未對上月檢查出的問題進行通報，并改變了已往只講問題不點單位的做法，對存在的問題單位進行點名批評，同時詳細列出問題清單，供各單位相互學習和借鑒，避免出現同樣問題，有效提高路政辦案水平。第四，加強隊伍廉政建設，我們經常性地組織召開廉政講座、廉政座談，組織觀看廉政教育警示片，學習廈門東孚馬巷治超站腐敗反面案例，舉一反三，自查自糾，做到每會必講，有效防止違法行為的發生。如：祥謙超限檢測站通過邀請省勞動保障廳法規處處長開展廉政講座，以及邀請交警、部隊人員進行隊列訓練等方法，增強執法人員組織紀律和廉政意識。
二、主要成效
一是杜絕了辦人情案。由于路政治超工作涉及面廣、社會敏感性強，原先查處一部超限車輛走后門、說情的現象十分嚴重，嚴重干憂了執法人員的正常執法，有時執法人員在查扣一部車輛后都要立即關閉手機，防止電話走后門。現在推行網上執法和“零自由”裁量后，處罰由系統按違法情節與后果直接形成處理結果，使執法工作更加陽光作業，從根源上杜絕了人情操作現象發生。特別是去年以來，我局共查辦路政案件10256起，除1起確實存在生活困難，交不起處罰款外，所有案件都按規定處理，沒有減輕、減免和體外循環現象，
二是執法更加公正、公平。系統未使用前由于處理時還的一定幅度，處理時當事人存在討價還價現象，總怕處理時比別人重了，一個案件處理要花比較和時間做解釋政策宣傳工作?，F在同一違法行為、同一違法程度，處理時同一個標準，免了許多爭議和糾份，使執法工作更加公平、公正，更容易讓當事人員理解接受，投訴案件明顯減少，得到群眾的一致好評。
三是執法行為更加規范。通過交通行政執法系統建立的法律文書模板，有效地規范了執法程序，執法文書、案件案由、案件案號、法律條款的引用和處罰標準等，保證執法文書合法性。去年，我局治超行政行復議案件，由于文書制作規范、處罰主體合法，程序符合規定，保證了罰理案件的合法性，有效地提高了執法規范化管理水平。
職工經驗交流材料范文3
供電行雖然沒有受到如此嚴厲的批評，但據有關調查顯示，消費者對供電行業投訴也是不少的。時至今日，供電行業作風已經大為改觀，這已經是有目共睹的，如何真正踐諾，將此項工作落到實處？首要任務當從解決機制、技術、思想、監督四方面入手。重塑機制是改善服務的保證。
機制是一個企業的各個部門之間相互聯系、相互制約，從而保證企業作為一個整體向著同一目標邁進的運轉系統。在原有體制下，供電企業的運作機制是按照“以安全為中心”來設計的，這種機制有其合理性的一面，但也有著嚴重的弊端，那就是沒有充分考慮用電客戶的需求，不太重視服務與市場營銷之間的關系。在今天的市場經濟條件下，供電企業必須迅速轉變到“以客戶服務為中心”的運作機制上來，必須重新設計組織結構。首先，供電企業要增加面向客戶的服務部門的力量。要合理劃分各部門的職能，突出服務與營銷的功能，把企業建成一個圍繞客戶服務的信息通暢、反應靈敏的聯動機制。傳統的供電企業機制是以安全生產為中心的，現在談以客戶服務為中心，并不是說要置安全生產于不顧；而是說，應該把安全生產視為改善服務的一個基礎條件——沒有安全可靠的電力供給，就沒有資格談優質服務。其次，要制定科學完善的制度，并嚴格執行。這里，只就與服務有關的內部激勵制度談談自己的見解。
為什么競爭性行業的服務質量往往都比較好呢？很簡單，這是因為在競爭性行業服務質量直接影響到企業的利益，直至關系到企業的生存。而在非競爭性行業，服務質量與濟效益沒有多大的直接關系，因此對服務“不熱衷”也就不足為奇了。目前就供電企業的特點來說，僅借助外部競爭來推動服務質量提高的作用不會是非凡明顯的，還需要通過制度設計，在企業內部引入競爭來加以彌補。具體地說，就是要把不同的部門、個人的收益（報酬）與其服務質量直接掛鉤，建立起以服務質量為考核標準的激勵制度，獎優罰劣，以達到提高服務水平的目的。任何制度，無論設計得多么完美，假如沒有人去執行，或者只是象征性地走過場，最終都會歸于無效?！凹s束不明，申令不熟，將之罪也；既已明而不如法者，吏士之罪也?！睙o論是治理者，還是普通員工，都需要樹立這樣的理念：制度就是企業的法律。誰違反，誰受罰。惟有如此，遵守制度、按制度辦事才能落到實處，改善服務也才有制度保障。技術創新是提高優質服務的必須途徑。改善服務態度，我們不能總是停留在提供一種“門好進、臉好看、話好聽”的表象化的優質服務層次上。假如辦事效率低下，交費排長隊、報裝手續繁、停電復電難、故障維修慢……那么，供電企業員工態度再好，笑臉再多，聲音再美，也勢必難令客戶滿足。所以更要讓客戶感到“事好辦，效率高”才是上之上策也。提高服務效率，需要通過一定的手段來實現。以先進技術為基礎的自動化服務方式，不但可以提高服務效率，提高供電的穩定性、可靠性，為供電企業節約成本，而且能夠減少供電企業員工與用電客戶在客觀上造成的人際摩擦。目前，相比于電信、銀行等行業，供電行業的技術創新步伐還不夠快。遠程抄表、網上交費等技術的服務手段在供電企業還不成熟，雖然很多供電企業都建立了自己的網站，卻沒有被完全充分用以開展網絡服務。切實改善供電服務，提高服務效率，是與技術創新緊密聯系的技術由人開發，由人使用，必須重視技術人才的使用與培養，才是真正的“以人為本”的技術創新，才能達到改善服務的最佳效果。轉變思想是改善服務的根本。供電企業要切實改善供電服務，就必須在全體員工心中真正樹立起“服務為本”的思想，為此需要廓清以下兩個問題：首先，應該進一步明晰對供電企業的業務性質熟悉。在很多人看來，供電企業的業務就是賣電，這種理解并不全面。應該說，提供售電服務才是供電企業最主要的業務（當然，不能與產業分類中的“服務行業”相混淆，在這里，服務的含義更為廣泛）。因為供電企業并不生產電力，假如說它“售電”，那么，也只能是“轉售”（廠網分開后，“轉售”關系體現得更為明顯）。其更主要的業務應當是提供“轉售”過程中的各種服務，如用電安裝、用電業務咨詢、故障檢修，以及保證用電安全、穩定、可靠等。也就是說，供電企業不僅僅是要讓客戶“用上電”，更主要的，是要讓客戶“用好電”。在電力供不應求的情況下，用電客戶只能以用上電為目標，對供電服務不提出更高的要求，供電企業也就相應地以供上電為己任，并不顧及改善供電服務等內容。隨著電力供給短缺成為歷史，用電客戶逐漸不再滿足于用上電，要求用好電的呼聲越來越高。
面對新形勢，供電企業員工只有從根本上轉變思想，才能跟上形勢的需要。假如認為供電企業的業務只是“賣電”，服務質量難免不盡人意；假如供電企業員工都能熟悉到供電企業的主要業務是提供售電服務，服務是分內的本職工作，所呈現出的服務水平必然大不一樣。另外，假如認為供電企業只是賣電，不涉及服務好壞的問題，那么供電企業的社會位置將會受到強烈地沖擊。其次，應當進一步明晰供電企業與客戶之間的關系。有關調查表明，某些行業服務質量不高的通病源于行業員工的優越感。這種說法雖然有失偏頗，但在供電行業，優越感在員工隊伍中確實還存在，也確實在一定程度上影響了供電服務水平。盲目“優越”這一思想弊端若不根除，改善供電服務無異于紙上談兵。根除這一弊端的首要措施，就是要讓員工熟悉到，供電企業與用電客戶之間是平等的市場交易關系，企業提供服務，客戶為服務付費，是根據需求的需要“平等交易”，根本就不存在“高與優”的問題。我們的員工只有樹立起“平等交易”這一觀念，才能把改善服務落到實處。引入新聞監督是提高服務的必要條件。電力行業在企業內部引入競爭是提高服務質量的重要途徑這一，引入外部監督同樣是從根本上提高服務質量的重要途徑。由于供電企業自然的經營特性，客戶有時可能對自己利益被侵犯的事情不能馬上分辨清楚（比如，客戶可能由于不了解政策而繳納了供電企業不應該收取的某些費用；被無故停電有可能視為是事故停電），可在經過一段時間以后有些事情清楚時就會引出很大的麻煩，搞得供電企業很被動（雖然這樣的事情是不常見的、雖然有些事情不是供電企業故意而為）。供電企業假如能夠自覺接受新聞監督，把自身的行為置于媒介監督之下，就可避免或杜絕某些不規范的行為。非凡是有時可以避免，在某些情況下供電企業自身一時間尚不夠清楚的一些不太規范的做法；甚至有時還可通過新聞媒介，幫助供電企業澄清某些事實、向群眾做解釋、爭取諒解或者支持，達到基本杜絕有時被動受責的局面。那么，供電行業的服務水平趕上或超過競爭性行業將是指日可待。主動接受新聞監督沒有固定的模式，供電企業可以結合各自的具體情況積極制定措施與辦法。誠然，接受社會監督是改變供電行業作風提高服務質量的必需；接受社會監督并不是一件輕松的事，需要供電企業拿出足夠的勇氣、信心與誠意。
職工經驗交流材料范文4
機構編制工作貫徹落實科學發展觀，認真按照“控制總量、限制增量、盤活存量、優化結構、服務發展”的思路和要求，為促進經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設提供體制機制保障。
一、堅持以科學發展觀統領機構編制工作。一是要深入學習科學發展觀，全面把握科學發展觀的精神實質、基本要求和科學體系，深刻理解科學發展觀作為推進各項工作必須長期堅持的根本指導方針的重要意義。二是要以科學發展觀為指導，按照加快構建社會主義和諧社會的要求和全面推動經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設協調發展的總體布局，拓展機構編制工作思路，確定工作重點，創新工作方法，促進體制創新。要把科學發展觀貫穿到機構編制各項工作業務中去，作為機構編制工作的重要指導思想；要把是否為貫徹落實科學發展觀提供了有效保障，是否促進了社會主義和諧社會建設，作為檢驗機構編制工作成效的標準。三是要堅持顧全局、謀長遠、抓大事，從解決制約經濟社會全面協調可持續發展的突出矛盾，解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，研究如何通過深化行政管理體制和機構改革、加強機構編制管理，解決體制機制不適應的問題，為貫徹落實科學發展觀、推動社會主義和諧社會建設發揮積極作用。
二、積極開展深化行政管理體制改革的總體研究，做好行政管理體制和其它體制的改革調整工作。按照科學發展觀的要求，總結歷次行政管理體制改革的經驗，分析新形勢下行政管理體制改革面臨的新情況、新要求。選擇部分部門就職能交叉、重疊問題進行重點調研，了解各級機構的運行情況，為下一步深化行政體制改革奠定基礎。要繼續做好文化體制、司法體制改革調整工作。推進綜合行政執法試點工作，總結經驗，不斷完善，切實解決多層執法、多頭執法、重復執法和執法擾民的問題。推進深化行政審批制度改革工作；根據已出臺的改革調整意見，督促完成理順公積金管理體制、建立健全糧食流通監督檢查行政執法體系、完善勞動保障監察隊伍體系、水資源管理體制調整等工作。繼續配合有關部門做好建立醫療衛生機構，完善基層醫療衛生體系工作；做好縣級醫院編制標準的擬定工作。
三、切實加強機構編制管理。堅持以人為本，圍繞加強政府社會管理、公共服務職能和構建社會主義和諧社會要求，做好機構編制調整審批工作。積極推進機構編制法制化進程，繼續做好公務員登記中涉及的編制工作。跟蹤了解行政編制的落實情況，督促各部門切實把下達的行政編制使用好，研究解決分配落實工作中存在的問題。鞏固完善機構編制管理證制度。實現機構編制管理證系統聯網，有條件的通過管理軟件網絡進行數據傳輸和統計。堅持和完善控編進人通知單制度、機構編制管理與財政預算管理相互配套協調的約束機制。積極開展機構編制實名制管理的推行工作。總結推廣各地探索實行的行之有效的管理辦法，促進機構編制管理的科學化、規范化。加強和改進機構編制統計工作，提高統計工作的質量和水平。做好事業單位改革中的機構編制管理工作。加強機構編制監督檢查。把全面督查與分類型、分系統、分專題、分層次的督查相結合。制定出臺機構編制監督檢查規定及實施細則。嚴格控制鄉鎮機構編制和實有人員，確保鄉鎮機構編制和實有人員只減不增。繼續會同有關部門清理“吃空餉”。進一步提高事業單位登記管理工作水平。進一步貫徹落實《事業單位登記管理暫行條例實施細則》，研究制定適合我省實際情況的規定和辦法。開展法定代表人培訓試點工作。抓好網上登記管理和事業單位登記檔案管理。
四、進一步加強編制部門自身建設。一是打基礎，即開展摸底調查，做好建立臺帳、歷史資料整理、統計數據核對等機構編制管理的基礎性工作；二是抓基層，即加強市縣兩級特別是縣級編制部門的建設，推動基層編制部門工作上新臺階；三是提高基本素質，即在編制干部隊伍中加強業務知識學習，使每個人都明確編制工作的基本規范和基本要求；四是加強對機構編制工作的業務指導，推動在機構編制工作中落實科學發展觀；五是堅持學習調研立辦，求真務實興辦。改進學習方式，提高學習效果，強化機構編制干部隊伍培訓。根據實際工作需要確定調研任務，落實調研計劃，為領導當好參謀助手。努力開拓，不斷創新，團結奮進，扎實工作，大力開創機構編制工作的新局面。
職工經驗交流材料范文5
首先，熱烈歡迎大家蒞臨我鎮指導工作！
__鎮位于__市西部，坐落于__、株洲、醴陵三（縣）市交界點，面積89平方公里，轄10個行政村（社區），人口2.8萬。由于我鎮位于三地交界處，人員流動頻繁，社情較為復雜。2014年，__鎮在__市綜治委的正確領導下, 堅持科學發展觀和正確的政績觀，認真貫徹落實全市政法工作會議精神，積極開展綜治資源整合，進一步推進平安和諧__建設，深入開展嚴打整治斗爭，積極推進社會治安防控體系建設，全面落實社會治安綜合治理各項措施，為構建人民富裕、社會和諧的__鎮營造良好的社會環境。
2014年，我鎮開展綜治宣傳教育30場次，發放各類宣傳資料7000余份， 6000余人受到教育，受教率達90%。工作中主要體現在“四個結合”上：
一是做到干部自學與依法行政相結合。全鎮每個干部人手一冊《公民法律指南》、《涉法事務一本通》，每季度組織全體干部職工進行法律知識學習培訓，學法懂法，依法辦事，依法行政，提供服務。二是做到農村政法綜治集中教育與分散教育相結合。利用召開村民大會的的機會，進行了宣傳教育，組織觀看反光碟；利用群眾工作和網格走訪，發放《市民安全防范指南》7200余本，達到每戶一冊，人人知曉。三是做到綜治宣傳與日常工作相結合。利用解決矛盾糾紛、抓日常工作、矛盾排查調處、處理、企業協調、教育教學、平安創建等有機的結合起來，不失時機的開展綜治宣傳和法制教育，做到普法教育和開展日常工作兩不誤。四是做到村務公開與法制宣傳相結合。利用村（社區）宣傳欄，在開展村務公開的同時把適應農村的涉法內容一并公開，達到“四民主兩公開”的要求和目的。
健全矛盾糾紛排查調處聯動機制。建立健全統一領導、部門協調、村戶（中心戶）聯動、各負其責的工作機制，使矛盾糾紛“發現得早、化解得了、控制得住、處置得好”。并實行統一受理、集中梳理、歸口管理、限期辦理、鞏固治理的措施，對排查出的矛盾按照 “一個問題、一名領導、一個專班、一套方案、一抓到底”的模式進行調處，變上訪為下訪，對排查出來的矛盾糾紛，實行分級負責、歸口管理，切實把責任落實到主管部門、單位和個人，有效控制群眾上訪和的發生。2014年，我鎮調整充實了鎮村人民調解組織，形成了以鎮調委會為主導，村（居）調委會和企業調委會為基礎的調解網絡。以建立人民調解、司法調解、行政調解“三調聯動”機制為重點，建立了以綜治辦、司法所、派出所、法庭互相配合的聯動聯調機制。對疑難復雜矛盾糾紛，由鎮調解委員會全面協調。大力實施“流動調解”，積極開展“化糾紛、解難題、促和諧”為主題的實踐活動，堅持村調委會隨時排查，鎮調委會月頭排查、月中調處、月末回訪、季度分析。做到小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交，為人民群眾排憂解難，盡心盡責做好矛盾糾紛的化解工作。同時，今年我鎮實行了人民調解案件“以獎代補”經費使用制度，根據案件難易程度、影響大小等情況對調解工作進行獎勵，充分調動了調解員的工作積極性和主動性，及時有效地化解矛盾，真正充當起緩解黨委政府壓力的“減壓閥”，架起了服務人民群眾的“連心橋”。今年，共排查調解各類矛盾糾紛78件，接處件18起。與上年相比呈下降趨勢。
今年以來我鎮在建立“大防控”工作中，一是“加強六大防控網絡”建設?！傲蠓揽鼐W絡”：人民調解網絡、治安信息網絡、安全生產網絡、基礎設施保護網絡、治安聯防網絡、治安巡邏網絡；通過各種網絡掌握各種信息以促使早防、早控和早處。不出現相互推諉和踢皮球的現象，確保了“兩會”和重大節假日期間無赴省進京上訪。 二是建立和完善嚴打經常性工作機制。我鎮始終堅定不移地貫徹“嚴打”方針，以“兩搶一盜”、“治毒害、端賭窩”為重點，開展“除民患、保民安”專項行動，始終保持對犯罪分子的高壓態勢。把經常性打擊與集中行動、專項斗爭有機結合起來，根據治安形勢的發展變化，采取不同的斗爭方式、保持“嚴打”斗爭的強度和力度。依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪，摧毀了“何正坤、黃先鳳、陶慶耀等人盜竊團伙，破獲了轄區“4.23”系列入室盜竊案做到了發生一例，嚴處一例。今年，我鎮派出所共接處警206起，立刑事案件37起。查處行政案件39起，破各類刑事案件26起，逮捕直訴21人，治安拘留43人，強制戒毒2人，社區戒毒5人。實現“隊伍零違紀”“執法零差錯”“單位無事故”三零目標。
今年，為了切實解決群眾的難點、熱點、重點問題，提升群眾對我鎮綜治工作的滿意度，我鎮精心
設計調查問卷，安排專人進行電話調查和走訪調查。針對群眾提出的問題，能當場解決的，當場解決；需要集中解決的，進行解釋并事后回復。今年，針對群眾呼聲最高的“高鐵損壞學生進出道路”問題，我鎮經過多方銜接和籌資，于8月份啟動道路修復工程，現已竣工，得到廣大群眾一致好評。同時，在全鎮10個行政村（社區）全面進行綜治工作集中述職，由村支部書記和社區民警向村民代表就2014年以來本村（社區）的各項綜治工作情況進行匯報，并通報下段工作安排，同時向村民收集好的意見和建議。有廣播的村（社區），還進行了面向全村村民的廣播述職，使村級綜治工作為廣大村民知曉。通過綜治工作述職，進一步密切了黨群干群關系，提升了人民群眾對綜治工作的知曉率、參與率和滿意率。一是繼續深化平安鄉鎮、安全文明單位建設。繼續深入地開展“平安村（社區）、平安屋場、平安家庭、平安校園、平安交通”為主要工作內容的平安創建活動，在安全文明村、安全文明校園、安全文明社區的基礎上，不斷深化平安__建設的各項工作。
二是進一步加強平安__建設宣傳力度。各村、各單位大力宣傳__平安創建工作，做到村村有標語，社區、單位有宣傳欄，充分調動群眾參與綜治工作和平安建設的積極性。設立大型固定宣傳牌3塊，設立固定宣傳欄10個，懸掛固定橫幅12處，張貼平安創建海報120份，簽訂平安家庭創建承諾書7200余份，使平安__創建工作做到家喻戶曉，群眾對綜治工作和平安建設的參與率、知曉率明顯提高，均達到90%以上。
三是繼續深化開展“紅袖章”巡防工程。目前，我鎮“紅袖章”義務巡防隊員覆蓋全鎮機關、中小學校、企事業單位和各村（社區），由鎮政府干部職工、各村（社區）村支兩委和村民小組長、中小學校及企事業單位內保隊伍共同組成，總人數300余人。巡防工作中，一是加強對轄區內重點地區、重點部位的巡邏守護；二是加強對特殊地區、特殊人群的管理?！凹t袖章”治安巡邏隊配備了必要的巡防裝備，在各村大力推廣電話聯防等簡易技防入農戶，大力推進技防設施進機關、進街道、進場所、進家庭?！凹t袖章”治安巡防隊伍除做好日常的治安巡邏外，還加強技防的宣傳，通過宣傳教育，使各企事業單位、廣大農戶牢固樹立安全防范意識，切實從源頭上減少“兩搶一盜”案發幾率。
四是開展學校及周邊環境治理，創造良好的育人環境。加強青少年法制教育，中心學校聘請了兼職法制副校長和業余法制輔導員，全面提高青少年法制意識。對孤兒、輟學學生及外出務工人員、在獄服刑人員留守在家的未成年子女等進行摸底排查，逐人建檔立卡，落實幫助教育責任人，加強監護、救助、教育和管理。
職工經驗交流材料范文6
我們XX莊中心衛生院地處XX西麓，XX南部，駐地有XX、XX公路縱橫穿過，地理位置優越，經濟發展迅速。我院始建于XXXX年，歷經XX余年的發展壯大，現已成為擁有固定資產1100萬元，占地18900平方米，建筑面積12300平方米，床位120張的一級甲等醫院，設有內、外、婦、兒、中醫、放射、后勤等32個科室，梁氏正骨是特色專科，現有職工105人，其中主治級26人，初級71人，大中專畢業生83人，下設15處衛生所，有鄉村醫生78人。
近幾年來，我院在各級黨委政府和業務主管的領導支持下，選準“突出?？苾瀯?，加快改貌配套建設，帶動整體發展”的路子，造大培強“X氏正骨”特色?？埔蕴嵘?，加快改貌配套建設以增強競爭力，使我院在短短的幾年時間里實現了跨越式發展，同時也帶動全鎮衛生事業邁上了新臺階，連續三年在XX市農村衛生工作綜合考評中名列前茅。
一、找準差距，理清思路，明確發展方向
建院四十多年來，在幾代醫院建設者的共同努力下，我院醫療設施不斷完善，技術水平逐步提高。但是進入九十年代以后，隨著社會主義市場經濟的逐步建立和醫療衛生體制改革的深入，同其他許多鄉鎮衛生院一樣，我們也碰到了許多困難。衛生院自身投入不足，人才流失，缺乏特色等原因造成發展后勁不足。房屋陳舊，醫療設施落后，設備老化。在醫療水平高、設備精良的市級醫院和經驗豐富的村級診所的前后“夾擊”下，衛生院在競爭中處于明顯劣勢。如何主動適應社會大環境的轉變，盡快找到一條符合實際的發展路子，迅速擺脫困境，作為關系衛生院前途命運的重大問題擺在了院領導班子面前。在經過廣泛考察和深入分析論證的基礎上，我們充分認識到：大力發展中醫藥事業是我國新時期衛生工作的一項重要任務，符合世界醫藥科學發展的大趨勢?！癤X莊X氏正骨”三百年來形成的良好聲譽是我院特有的無形資產，它的獨特優勢是其他醫院所無法比擬的。要想在競爭中求發展，就必須充分發揮梁氏正骨的名牌效應，造大培強這一?？讫堫^，并以此為突破口，帶動全院步入良性軌道，健康發展。同時也必須加快基礎設施建設，改善醫療環境，提高裝備水平，為?？平ㄔO構建發展平臺。思想認識的到位，使我們迅速確立了“以加強骨傷?？平ㄔO為突破口，形成龍頭帶動，以改貌配套建設為基礎，提高硬件水平，促進全面發展”的工作思路。隨后，我們經過科學部署，精心組織，迅速集中力量投入到了建設中來。
二 、強化措施，真抓實干，加快骨傷?？平ㄔO步伐
雖然X氏正骨已有300多年的歷史，具有傳統優勢，但在目前醫學科技進步、社會經濟快速發展的形勢下，就顯得科技含量低，規模相對較小。為保證骨科建設盡快步入快車道，真正在全院起到龍頭作用，我們從以下幾個方面給予重點扶持：
一是出臺政策措施。1998年，我們集思廣益，制定了《XX莊鎮衛生院骨傷科發展規劃》，明確了“傳統引路，中西結合”的辦科方向。出臺了一系列優惠政策，將X氏正骨傳人聘為副院長，調撥20萬元作為科研經費，骨科內部人事管理自主，獎金分配自主，骨科人員在晉級晉升、住房分配、參政入黨等方面享受優先照顧。2000年，針對工作中出現的實際情況，我們又適時召開了由院兩委和科室負責人參加的專題會，作出了《關于加強骨傷科建設的決定》。這些文件措施的制定，為推動骨傷科快速健康發展提供了強有力的政策保障。
二是提高醫療裝備水平。在衛生經費不到位，各項建設投入增加，資金緊張的情況下，我院對骨科建設一直實行財政單列，每年的骨科專項經費增幅都保持在15%以上。為提高改善骨傷科的醫療裝備水平和診療環境，我們先后投資300萬元建成了1500平方米的高標準骨科病房樓和手術室，配齊了骨科手術器械，更新不銹鋼折疊床及櫥具50件套，并全部安裝了空調，購置了骨科牽引床、M-904E多功能醫學專用機、自動洗片機等設備。
三是培養高素質人才群體。?？苾瀯菀咳瞬湃グl揮，骨科特色要靠人才去體現。我們看準這一點，在選好人、育好人、用好人上下了大量工夫。選好人，任命梁氏正骨第十七代傳人梁華興為學科帶頭人，充當領頭雁，搞好傳幫帶。大膽提拔重用一批年輕業務骨干，為骨科發展輸入新鮮血液。目前，骨科醫護人員已經達到了20人，人才結構趨于合理。育好人，制定詳盡的《骨科人才培養計劃》，在新分配學生中選拔優秀畢業生充實到骨科，作為后備人才培養。X骨科大夫XX從XX進修回來后，大膽實踐，將所學新技術很快應用于臨床，帶動骨外手術水平上了一個新臺階。骨科病房護士長XX年僅23歲，但她扎實肯干，團結帶領全科同志創造性工作，連續兩年被授予“XX市十佳護士”、“XX市優秀護士”的榮譽稱號。經過多年努力，我院高素質、業務精、年輕化的骨傷科人才隊伍已經初步形成，為骨科技術發展注入了生機和活力。
四是改革人事分配制度。2000年我們將骨傷科做為試點，并逐步向全院推行人事分配制度改革。按照“以崗定人、擇優錄用、人盡其才”的原則，對專業技術人員實行競爭上崗，對競爭崗位、任職條件、選拔程序做了詳細規定。經過資格審查、考試考核、面試答辯、民主測評后擇優上崗，每兩年一個聘期，保持聘任動態性。在分配制度改革中，我們實行了院科兩級核算，堅持“想閑無錢，勞動有酬，多勞多得，向一線傾斜”，科室每個人的效益工資與個人工作量、工作質量、勞動紀律相掛鉤。改革后，收入高的同志每月能達到兩千多元，低的僅能拿到幾百元的基本工資。在骨傷科試點成功后，我們又將人事分配制度改革在全院推開，對中層干部實行競爭上崗，職工實行合同制管理，對行政后勤科室實行“崗位目標得分考評責任制”，臨床醫技科室實行“成本核算”管理，充分發揮出了每個崗位的最大潛能。
五是加大對外宣傳力度。我們積極利用各種新聞媒體進行宣傳報道，不斷擴大X氏正骨的知名度。先后在XX電視臺、XX廣播電臺、《XX衛生報》、《XX衛生》等多家新聞媒體舉辦了多種形式的宣傳活動。去年初，我們還專門建成了骨傷科網站，全球用戶只要登錄國際互聯網，就能輕松瀏覽到梁氏正骨的有關信息。
“突出?？疲嘀昌堫^”的工作思路，使骨傷科在幾年時間內獲得了突飛猛進的發展。2001年，我院骨科門診量達到30800人次，占全院門診量的38%，收住院1060人次，占全院住院量的67%，床位使用率達92.3%，業務收入突破300萬元，占全院總收入的46.5%。X氏正骨的牌子越來越響，接診范圍輻射6省16地50多個縣市區，X氏膏藥也遠銷香港、日本、東南亞等地，為海外人士帶去福音。
三、加大投入，狠抓落實，全面實施改貌配套工程。
在實施改貌配套工作中，我們以“外塑形象，增強后勁”為出發點，按照“高起點規劃，高標準建設”的工作標準，對醫院醫療區和生活區進行了科學規劃布局?；A建設方面，1998年投資200萬元完成了以門診樓和病房改造為重點的一期工程，建成了開放式中西藥房；1999年投資400萬元，完成了以病房樓和康復樓建設為主體的二期改貌工程，率先完成了XX市衛生局下達的第二輪改貌配套任務；2000年又對門診樓進行了外部裝修改造，建成了風格別致的綠地廣場，使整個院容院貌有了很大改觀；2001年重點抓好“安居”工程，建起了面積3200平方米三室兩廳的職工宿舍樓。在不斷強化基礎設施建設的同時，我們加大了對醫療設備的投入，近幾年先后投資120萬元，購置了F-820血液分析儀、C980C電解質分析儀、CX—9000B超、美高儀心臟工作站、SDN-660腦電地形圖儀、LH2802胎兒監護儀、三氧消毒機、自控式洗胃機等一批高新醫療設備。安裝空調120臺，更新升降式不銹鋼病床、全棕床墊100件套。購進南京依維柯救護車，改善了醫療服務條件。配置了一批IBM電腦，實行了微機系統化管理。醫院技術裝備力量進一步增強。
在搞好院內改貌建設的同時，我們結合鄉村衛生組織一體化管理的實施，加強了村衛生所改貌建設。對全鎮的村級衛生所重新進行了規劃布局，將每村一室合并為15處衛生所。衛生所由村里提供房屋，鎮里適當扶持，鎮、村、院共同建設。針對原村衛生所建設標準普遍不高的實際，引入競爭機制，采取“誰建設，誰受益”的辦法，哪個村工作力度大，建設標準高，就把衛生所設在哪里，充分調動了各村投資建所的積極性，加快了改貌建設的步伐。人口只有800人的西江村經濟并不發達，但村兩委對這項工作高度重視，千方百計籌資4萬元，將原村委大院重新裝修改造，屋內吊頂，鋪地面磚，墻壁刮瓷，外墻貼墻面磚，改建成了400平方米的衛生所，切實為村民解決了看病就醫的問題，受到當地群眾的廣泛贊譽。在全鎮各級的共同努力下，目前15處衛生所已順利完成了改貌任務，并全部達到了第二輪改貌建設的標準要求。
