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美發店培訓總結范文1
2011圣誕元旦活動策劃書
走過了一年的高物價,又將迎來圣誕節和元旦節,2010年的圣誕節很好哦,圣誕節12月25日就在星期六,2011元旦呢?根據最新的國家規定在元月一號二號三號,也在星期六星期天,外加星期一,這樣的話就對我們美容美發行業提供絕對上好的節日時期,作為美容美發管理者和美容美發店長而言,絕對不對錯過這個美好的時間段。
很受大家歡迎,為此2010年圣誕,2011年元旦方案我們也花盡心思,準備了此方案要,供同行參考,如果覺得不錯,可以告訴你的朋友,但一定注明出處。
1、2010圣誕元旦活動方案主題:
美麗給力,2011你第一杰特
2、2010圣誕2011元旦活動方案主題說明:
(1)主題核心:給力,不說了吧,網絡上到處都是,與時俱進,給顧客絕對眼前一亮的感覺。給力我們美麗,說明我們技術,絕對一流。
(2)主題關鍵:第一。為什么要用第一,元旦是新年第一天,每個客戶都希望自己成為第一,不管什么,只要第一,相信大家一定很爽。
(3)主題重點:一定要結合《旺點美容美發管理軟件》及相關軟件來實施活動方案,才更加有效,否則活動有龍頭蛇尾的感覺。
(4)本活動最好結合沙龍的實際情況進行。
3、2011圣誕元旦活動方案目的:
(1)利用節目提升旺季業績。
(2)讓我們店在提升人氣的同時,多了幾分冬天溫暖的氣氛。
(3)通過本次活動,促使我們技師(美容美發師)與助理的的團隊協作精神。
(4)提升我們員工的技術,穩定客源。
(5)增加“大頭率”,提升回頭率。
4、2011圣誕元旦活動時間
2010年12月20月到2011年元月10日。
注意:搞活動不能太長,如果太長,讓人覺得很假的感覺。20天正好合適。
5、2011圣誕元旦活動方案內容:
(1) 活動期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收11元。(當然如果你的店剪頭價格10元都不到,那這個活動方案,就不用看了。檔次也太低了。)
(2) 活動期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收111元,或打一折(具體找多少折,看頭辦。根據實際而論,只要后面帶個一就行了)。
(3) 活動期間“每天”來店燙頭的“第一位”顧客只收111元,或打一折。
(4) 活動期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收1元。
(5) 活動期間累計(或 一次性累計)消費達到2011元的顧客,送價價值2011元的護理。
(7) 每天抽獎1名顧客,免費護理一次。
(8) 一次性充值2011元以上的顧客,免費送211元。
(9) 代金卷:18元,28元,38元用于燙染。如何使用,如何發放,后面有詳細說明。
(10) 做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。
特別說明:給小孩禮品,是為了加深你和顧客的感情。
6、2011元旦圣誕活動方案準備:
活動是否成功,就跟打仗一樣,就看準備得如何?
(1)、活動前一定要對所有店(連鎖店)的員工進行培訓說明本次活動的目的。
(2)、網上下載好旺點發型設計軟件個人版,用找來光盤刻錄好。很小,只有11M。
(3)、印刷和準備好代金卷。
(4)、準備好橫幅。
(5)、了解收銀員是否會使用《美容美發管理軟件》,比如用代金卷,用積分換禮品等等。(當然如果還沒有使用來管理你的店的,那就有點OUT了)
(6)、使用管理軟件給顧客發短信,告訴2個月以上沒有來店的顧客圣誕你們這邊有大優惠活動。
說明:活動不只是對經常來的顧客,也對那些很少來的顧客進行,因為他們來得少,所以才應該多聯系他們來哦。
(7)、使用管理軟件給女性顧客發短信,如果頭發時帶上小孩將有神秘禮品。發短信時不要忘記了,你們做活動的時間地點電話。。
(8)、準備好彩色氣球或彩條把店里裝飾一下,花不了多少錢錢,但能讓顧客感受到節日的氛圍。
(9)、印刷好相應的代金卷
(10)、準備新辦會員的會員卡
(11)、準備好節日音樂
7、2011元旦2011圣誕活動方案的實施
(1)、代金卷的發放
代金卷的發放以前我經常見到很多人在大街上發放,其實這樣做,很讓人反感,因為站街發傳單的人實在太多了,而且體現不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家:代金卷的發放可以和其它非本行的行業合作,如果你在商圈,或一條街上,那么,你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購買了一件200元以上的服裝的送一張價值28元的燙染卷,餐飲也類似,這樣不同的行業聯動起來,活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板,他們的優惠卷可以放到你那里去。
(2)、節日音樂的播放注意事項:
A、網上下十首以上的音樂到電腦上播放。
B、建議不要聯網我播放音樂。
C、不要同一首音樂反復放。
(3)、清潔衛生,過節了,人多了,清潔卻不能少。
(4)、給消費高的顧客輸會員卡。
(5)、員工獎勵?;顒拥膶嵤┱呤菃T工,為了讓活動更加有效的進行,因此在實施活動方案的同時,一定要考慮員工的獎勵,不然員工累了一半天,結果還是跟平常一樣,那樣的話,員工的積極性就不高了。
8、2011元旦2011圣誕活動總結
(1)信息跟進反饋
我們多數美發店美容院把活動進行完后,就完了,后面什么也不做,頂多做一下分錢的事。其實是這樣嗎?不。其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A、顧客來進行消費時,一定采用軟件進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息:不用說了。旺點軟件收銀后,可以自動給你的顧客發一條信息。
C、電話反饋聯系。
(2)活動總結
A、給每個員工進行業績排名。并和去年的業績對比。
美發店培訓總結范文2
美容美發店
美容美發業女人的“錦繡工業”大有賺錢機會。女性買菜時可能會為了一兩塊錢而計較,但為了讓自己更美更漂亮,卻是花錢絕不手軟。尤其近年來,化妝護理、瘦身美容等觀念通過大眾媒體的猛烈宣傳攻勢,極大地激發了女人愛美的天望,也因此拉動了女性美容工業的興起。高額利潤、龐大的市場和每年難以計數的美容新產品、高科技護理儀器、高科技瘦身設備等的問世,為美容行業帶來了巨大的商機。
母嬰保健中央
80年后的一代在任何領域都有立異意識,對傳統的“坐月子”習慣也在改革,所以該中央做為新生事務,正在被接受,并有很大的發展空間,項目主要為妊婦產前產后咨詢服務,嬰幼兒早期智力開發,進行月嫂培訓,制定公道的產后配餐,匡助產婦身體保健等服務項目。選址最好在在婦嬰病院四周,還要有優質的月嫂若干名,總投資2萬元,半年收回投資。這種也可以在網上開店,也就是網上創業都可以。
速記服務公司
跟著海內市場經濟的不斷深化,越來越多的場合開始依靠于電腦速記,會議、審訊、網站訪談等均需要及時地進行文字記實、處理。據不完全統計,全國每各類會議達上萬場,假如其中的30%有速記需求,就會是一個非常巨大的市常經濟的發展呼叫專業的速記服務。
在國外,速記經歷了手寫速記—機械速記—電腦速記的過程,速記市場化已有幾十年的歷史。拿美國為例,美國以前每個州、每個城市都有“抄寫所”,這些抄寫所專門為政府部分提供專門的速記服務,他們上到總統,下到各州州長,都有專門的速記職員。到了后來,一些供職于政府部分的速記人才看到速記服務市場潛力巨大,于是紛紛自立門戶,成立了專門做會議記實的會議服務公司。因為市場需求大、服務專業化,良多會議公司都經營得不錯,里面的速記人才的收入也倍增,良多人更進入“金領階層”。
與手工藝培訓一樣,烹飪培訓班同樣可知足都市白領的多方面需求。參加烹飪培訓,既可以自己動手做飯,降低糊口本錢,也為自己預備了一條開特色餐飲店的退路。
手工制作雜貨鋪
目前,在各大中小城市專賣店、大百貨店大行其道的今天,假如獨出心裁地開一家雜貨鋪,進一批價廉物美的各式各樣手工制作的貨物,不僅能用古色古香的小飾品和手工藝品刺激一部門年輕人對古老和個性的張望,也能勾起一部門中老年人對天然和田園糊口的回憶與遙想。定能在同類行業中出奇制勝,備受消費者的輕睞。對于很多都市人來說,“雜貨鋪”是一個塵封已久的歷史名詞,它讓我們想起了祖輩人日常糊口中的購物場景。
便利店
便利商店與大型超級市場比擬,固然在規模上有些“小兒科”,但因為經營商品以日常糊口用品為主,而且具有營業時間長、利便居民購物的特點,而為越來越多的人所接受。在上海、北京和深圳等地,便利商店發展迅速,有些日營業額可高達萬元以上。便利商店目前還處于起步階段,便利店的市場容量目前在我國還遠未飽和,便利店還有很大的發展空間。種種跡象表明,服務多元化的便利店,即除日常糊口用品的零售外,還兼營其他業務,如洗衣接收、快遞等便民服務項目,將是我國大多數地區下一階段零售業發展的重心,很有發展遠景。
電腦維護
金融危機下,越來越多的家庭與企業暫時削減了購買計劃,對電腦的硬件進級與維護的需要不斷增加。假如有專業技術上風,可提供此方面的專業服務。
創業書籍銷售
在新增的創業者當中,很大一部門是初次創業,缺少相關的知識和經驗,因此對創業所需的書籍和資料存在著不小的需求。適合創業者的書籍主要有以下幾種:營銷類、治理類、技術類、勵志類等。假如貨源充足,可開一家專門的創業書店。
服裝店
服裝批發零售對于資金少的創業者而言,開家服裝零售店以完成原始資金的積累,是邁向成功的第一步。而有一定資金量的創業者,可以開辦小公司,做服裝出產商的銷售代辦,或進入服裝批發市場。投資服裝批發市場有以下幾個上風:批發市場的攤位是固定的,省去了創業者的裝修投資;服裝攤位會萃,客源豐碩,也輕易從其他攤位的同行身上學習經驗,總結教訓。但是競爭是必定存在的,所以銷售壓力大是在批發市場投資攤位的一大難點。
美發店培訓總結范文3
大學女生社團工作計劃范文1一.配合學生會做好大型活動的準備工作。
如在晚會進行中做好演員的化妝工作,保正良好的舞臺效果
二.干事培訓計劃。
由于新生入學不久,對女生部的工作不是很了解,對女生部的工作也缺乏認識和經驗。新干事培訓關系到以后工作開展的順利程度,所以干事培訓是這學期女生部工作的重要內容。
1.召開全體成員會議,請主席及各部副主席向干事們強調工作應注意的問題及自己的工作經驗,讓干事快速找到自己在學生會的位置并明確自己的責任與義務,了解學生會的各種制度。
2.加強部與部之間的交流活動,讓干事了解其他部室工作的大體方向及主要內容,為以后部室之間的合作打下良好的基礎。
3.本部內在每周值班及例會上加強交流活動。由部長及分管主席強調工作態度及方法,平時做好出勤及工作表現的記錄,并及時提出批評和表揚,在工作中強化干事的紀律觀念。
4.盡量讓干事做好“工作日志”,對自己的每一次工作做好相應記錄,及時對自己工作表現做出測評,以便自省自察,以此培養干事的責任感。
5.每周例會中穿插化妝的學習及對下學期將要舉辦的女生節進行討論,各抒己見,都參與進來,最后遞交總結或策劃。
三.活動計劃
1.干事培訓成功與否主要體現在活動和工作當中,通過參加各種活動,干事可以增長經驗,鍛煉組織及領導能力,豐富廣大女生甚至全校同學的業余生活。所以活動的組織很有必要。
根據本學年特點,女生部的工作重點在女生節上:
女生部,一個關于女生的部門,也設立了一個屬于女生自己的節日,即女生節。女生節的舉辦可大可小。女生節初步計劃以一個月左右的時間開展活動,活動內容為開幕式,具體活動,閉幕式。開幕式可以晚會形式開展,晚會節目由全院女生選送,組織。具體活動可以有關于女生辯題的辯論賽,化妝著裝禮儀方面的講座,許愿瓶活動,女生形象設計大賽,女生風采大賽等,閉幕式即為頒獎會。根據具體活動,開展各項獎項予以頒獎。具體事項再議。
2.建立女生部的博客,平時的工作計劃,工作的進展及每次的工作總結及時上傳,各干事需積極參。關于化妝,形象設計,禮儀的講座視頻會上傳至博客,便于女生部成員或師院學生的學習,交流。
大學女生社團工作計劃范文2新學期開始了,而在本學期我們女生部在藝術學院團總支學生會的指導和干部的領導下,努力開展工作。以團結、務實、求新、高效為工作理念以及自我教育、自我服務、自我管理為工作宗旨,在加強部門常規工作的同時,工作重心還是在于關注我校女生生活、思想情況,以主動、真誠為立足點,結合女大學生的特點,為全面提高我校女生的綜合素質開展有針對性地工作。因為:豐富女生生活是我們的目標,提高女生素質是我們的歸屬,展現女生風采是我們的驕傲。與此同時在參與學生會管理、優化部門工作環境、提高部門干部綜合素質等方面做出了自己力所能及的一份心力。 在活動中積極、認真做好各項工作,對此,女生部這學期有如下工作計劃:
第一: 新生軍訓的后勤服務。女生部成員積極認真地做好后勤服務。
第二:本著關心女生,服務女生的宗旨。我們女生部準備一個心愿便利貼,在幫她實現吧的心愿墻。收集女生的愿望,讓她們把自己的愿望寫下來貼到我們的心愿墻上,把自己不敢說的話寫下來,不敢說的愿望寫出了,如果有男生或女生去把她的愿望拿走就為她實現愿望。也可以把自己一些好的意見或建議跟大家分享,讓女生的生活更加豐富多彩。
第三: 我部準備搞一個女生打氣球的活動,豐富女生的業余生活。
第四:就是關注女生形象,美容美發大轉變的活動。我部將到美容美發店聯系美容美發師為女生講解,一方面對自己形象負責,也宣傳了他的店。
第四:女生愛情觀的講演,讓女生能更加正確地對待愛情。
第五:就是開例會,部長成員都準時參加,學生會例會,女生部部長成員都必須積極到會,聽取例會主持人的總結及安排的工作,并認真做好會議記錄,然后認真去做。還有辦公室的值班問題,輪到我們部就得積極做好。
第六:女生宿舍的風采攝影展。通過對宿舍的裝扮,讓宿舍文明更加好。
美發店培訓總結范文4
一、總體目標:
2009年總體工作目標是:全街道全面鋪開“十小”整規工作,至年底,基本完成“十小”整規任務(轄區內85%的“十小”單位按照標準規范組織生產經營);全街道食品加工小作坊、小藥店、小農資、小音像店(包括網吧)、農村小客運100%的單位按照標準規范組織生產經營;小食雜店、小餐飲店、小美容美發(足?。┑?5%的單位按照標準規范組織生產經營;小液化氣供應點、小菜場80%的單位按照標準規范組織生產經營。
二、工作步驟
2009年度全街道“十小”行業質量安全檢查整治與規范工作分為三個階段,具體如下:
(一)部署準備階段(4-5月份)
1.動員部署,明確方案。根據市“十小”辦提出的“全面鋪開、有序推進、基本完成”的總體目標要求,召開動員會進行全面動員部署。各牽頭辦公室、部門要結合實際,研究制定本轄區、本行業2009年度全面推進整規的工作計劃、行動方案,明確各階段的工作重點、具體措施和全年必須完成的工作任務。
2.健全組織,強化考核。各辦、各部門要抓緊建立健全領導機構和工作小組,完善并落實工作制度,落實人員、經費等,保障整規工作有序開展。要明確工作分工,形成“政府統籌協調,街道為主負責,部門牽頭指導,村居屬地管理,業主責任到位,社會性共同參與”的格局。街道將整規工作列入對社區(村)的工作目標考核。
3.掌握動態,分類整規。各辦各部門要排摸“十小”生產經營單位的數量、分布及基本質量安全狀況,全面、準確地掌握各行業整規工作的動態變化。要對寧波市“十小”行業信息平臺內的“十小”生產經營單位進行一次核對,保證每家生產經營單位的信息全面、準確,并都能落實到具體的社區(村)內。要對轄區內“十小”生產經營單位進行梳理分類,按照整合提升類、整改規范類、關停取締類等不同情況,制定相應的整規措施,確保整規工作有的放矢。
4.因地制宜、按標準開展整治工作。各辦各部門要根據去年其他鎮、街道的試點工作情況,在守住安全底線的前提下,依據市級有關部門各行業標準規范開展本組本行業的整治規范工作。
(二)全面推開階段(6-11月份)
1.典型引路,全面推開。按照“以塊為主、條塊結合”的原則,在轄區內全面推開“十小”行業整規工作。各辦各部門要培育一批新的典型,通過現場會、座談會等形式加以推廣,切實做到面向基層、打好基礎,典型示范、帶動全面,不斷將整規工作引向深入。每一個“十小”經營單位通過整規達到標準規范要求的,條上和塊上都要驗收確認,并在寧波市“十小”行業信息平臺上記錄驗收人姓名等相關信息。
2.深入基層,加強指導。街道成立綜合工作組,統籌協調“十小”整規工作,指導(社區)村的整規工作。各牽頭部門要做好本部門牽頭負責的“十小”行業的組織實施工作,加強對各(社區)村的業務指導。各地各部門對整規工作推進過程中存在的重點、難點問題,從行業政策、工作機制等方面研究解決辦法,形成指導意見,確保整規工作順利開展。
3.條塊結合,組織督查。定期開展督查,及時跟蹤,力促工作落實。督查的重點是:一是看動員會、責任書、現場會、出政策、抓培訓、搞督查這六項規定動作是否做到位;二是看自選動作是否結合實際、創新手段,是否完成每月統計工作任務。街道“十小”領導小組將適時組織開展綜合督查,對工作不夠到位的,要提出整改意見并跟蹤落實。各辦、各部門也要根據各自實際,組織形式多樣的督查活動。
(三)總結檢查階段(12月1日-12月31日)
各社區(村)和市各牽頭部門對“十小”行業整規工作進行檢查評價,及時將本地、本部門2009年度“十小”整規總結報街道“十小”辦公室。街道“十小”領導小組對全市整規工作完成情況進行檢查評價。
三、主要任務和責任部門
(一)食品加工小作坊質量安全整治。督促納入監管的小作坊業主履行質量安全承諾,嚴格按照《浙江省食品生產加工小作坊質量安全基本要求》組織生產;以桶裝飲用水、“兩豆”(豆制品及豆芽)、干制海產品、制酒、米面制品等五類食品為重點,加大對無證照或證照不齊、達不到取證條件的食品加工小作坊的整治和取締力度;嚴厲打擊使用非食用原料、有毒有害物質、回收食品生產加工食品,以及違規使用食品添加劑等違法行為;鼓勵小作坊取得食品生產許可證。通過整治,促使食品加工小作坊做到:證照齊全;生產場所符合保障食品質量安全的基本要求;“三框一盒”齊備,并執行相關規定;食品生產加工操作人員均持有健康證等。此項任務由經發辦工業線牽頭,市質監局、工商所、經發辦三產線、城管中隊等部門配合。
(二)小食雜店質量安全整治。進一步完善監管制度,規范經營行為,嚴格執行食品進貨臺賬制度,積極鼓勵小食雜店改造提升為放心示范商店,逐步引導放心示范店納入經營食品統一配送體系。通過整治,促使小食雜店做到:證照齊全并上墻;店面整潔衛生;從業人員持有健康證;嚴格實行臺賬登記制度;嚴禁無證無照經營、超范圍經營以及經銷過期變質、有毒有害、假冒偽劣食品。此項任務由經發辦三產線牽頭,工商所、城管中隊等部門配合。
(三)小餐飲店質量安全整治。逐步推廣實施食品衛生監督量化分級管理,進一步規范衛生許可和監督工作,嚴格執行食品原料進貨索證登記制度,嚴厲查處無證照經營行為。促使小餐飲店、小農家樂、小食堂等做到:證照齊全(需證照的)并上墻;環境整潔衛生;食品衛生管理制度健全、明示并有效執行;按照有關規定建立進貨臺賬并實行進貨驗收;餐具消毒、保潔;有專用的垃圾桶;餐飲從業人員持有有效健康證并穿戴整潔。此項任務由社會事業辦、衛監所牽頭,工商所、城建辦、城管中隊、土管所等部門配合。
(四)小藥店質量安全整治。進一步完善藥品質量認證和日常監管制度,嚴格執行藥品經營許可、索證索票、進貨臺賬制度,禁止超范圍經營。促使小藥店、小診所、藥品專柜(零售點)做到:證照齊全并上墻,場所整潔衛生;嚴格執行藥品購進查驗、索證索票和臺賬登記制度;完善藥品儲存條件,做好庫存藥品養護;按規定銷售和使用藥品;從業人員具備相應資質。嚴禁無證無照、超范圍經營藥品;嚴禁銷售和使用假劣藥品;嚴禁銷售未經審批的保健用品、消毒產品、保健食品、食品,嚴禁保健用品、消毒產品、保健食品、食品夸大療效,宣傳藥品功效,嚴禁違法虛假藥品、保健食品等產品廣告。此項任務由社會事業辦牽頭,市食品藥品監督管理局、工商所、安監所等部門配合。
(五)小農資店質量安全整治。推進農資店連鎖經營和放心農資店建設,取締無證無照經營,杜絕禁用農藥、獸藥、飼料添加劑的銷售,嚴厲打擊銷售劣質農資坑農行為,維護農資市場秩序。促使小農資店做到:證照齊全并上墻;經營范圍和經營內容相符;建立化肥、農藥、獸藥、種子、飼料及飼料添加劑等重要農資的進貨索證和銷售臺賬制度;執業人員具備農資銷售相關專業技能和一定的農資使用指導能力。此項任務由經發辦農業線牽頭,工商所、經發辦三產線等部門配合。
(六)小菜場整治。延伸農貿市場監管觸角,加強對農村小菜場整治力度。促使小菜場做到:建立商品準入制度,實行規范管理,從業人員持有效健康證。不符合登記條件的固定和臨時小菜場,確屬群眾生活需要并已納入街道或新農村建設規劃的,應加強引導和管理。對不符合基本條件和嚴重違法經營的,依法取締。此項任務由經發辦三產線牽頭,工商所、經發辦農業線、城管中隊等部門配合。
(七)小美容美發店整治。督促業主嚴格執行有關衛生操作規程,加大對消毒殺菌設施投入,預防感染和疾病傳播,嚴厲打擊使用假冒偽劣產品提供服務的行為,保障公共衛生安全。促使小美容美發店,包括足浴店做到:證照齊全并上墻;從業人員定期體檢并持有健康證;具備必須的消毒殺菌設備和工作間,經營場所、使用的設備和工具以及毛巾等用品定期消毒;查驗化妝品、消毒用品等質量,建立并實施索證索票制度。此項任務由經發辦三產線牽頭,衛監所、工商所、派出所、衛生院、城建辦、城管中隊等部門配合。
(八)小音像店(包括網吧、電子游戲娛樂場所)整治。保護知識產權,嚴禁租售盜版音像制品;保護未成年人身心健康,嚴厲打擊銷售、暴力、迷信等違法音像制品;加大對音像游商地攤的打擊力度,依法取締“黑網吧”。促使小音像店(包括網吧、電子游戲娛樂場所)做到:持有行業經營許可并取得工商營業執照;有食品經營的,相關證照齊全;音像店經營的音像制品有合法進貨憑證,正版率達到90%以上;“黑網吧”得到有效遏制;有良好的經營秩序。此項任務由社會事業辦文化站牽頭,工商所、派出所、城管中隊等部門配合。
(九)小客運質量安全整治。嚴厲打擊客運車輛超員超速和無證客車從事客運等違法違章行為,嚴禁不符合道路營運要求的車輛從事道路客運。整治農村客運經營秩序,嚴格執行客運營運許可、客運車輛定期檢測、司乘人員資質審查、客運安全管理等法規、制度。促使農村客運企業做到:證照齊全,手續完備,車輛技術狀況良好,從業人員持證上崗,按規定投保第三者責任險和乘運人責任險,遵章守法,不發生超員、超速、疲勞駕駛等嚴重違反交通安全法的行為,確保行車安全。此項任務由城管辦、交管站牽頭,市交巡警城區中隊、工商所、安監所、教辦等部門配合。
(十)小液化氣供應點質量安全整治。嚴格執行液化氣經營的布點審批規定,加強液化氣經營場所的安全管理,增強從業人員安全意識和服務水平,建立行業服務規范,公開服務承諾,收費明碼標價。促使小液化氣供應點做到:證照齊全;從業人員具有相關資質;經營場所符合相關規定要求;液化氣使用鋼瓶100%經過檢驗合格并建立定點充裝供應合同;不短斤缺兩;從業人員熟悉業務知識并能熟練使用消防器材;建立進貨登記臺賬并索取相關證明和檢驗報告。此項任務由城管辦牽頭,工商所、派出所、安監所等部門配合。
四、有關要求
(一)統一思想,提高認識。各辦各部門要將“十小”行業整規工作擺上重要位置,作為貫徹落實“保增長、抓轉型、重民生、保穩定、提效能”的重要抓手和載體,切實抓好落實。要把保障和改善民生作為整規工作的出發點和落腳點,將整規工作納入到平安建設、新農村建設范疇,作為一件民生大事抓實抓好。要和日常工作結合起來,納入到“質量和安全年”和食品安全示范區域等活動中,嚴把食品安全檢查和產品質量關。要加強調研,針對整規工作中存在的各種問題采取切實可行的解決辦法,幫助解決“十小”業主的實際困難,確保社會穩定。
(二)完善政策,注重長效。各辦各部門要在充分調研的基礎上,研究本地本行業“十小”行業健康有序發展的相關措施和政策。各社區(村)要從資金、場地、稅收、服務等方面出臺扶持措施,加強對“十小”行業持續健康發展的政策引導。有關部門要研究行業發展的難點、瓶頸,從行業政策、市場準入及技術、項目、信息等方面,制定出臺有利于“十小”行業長遠發展的扶持措施。
美發店培訓總結范文5
縱觀中國許多日化企業,對于品牌管理的認知依然過于簡單。首先,缺乏嚴謹的品牌管理組織,許多企業依然是生產+銷售導向型的營銷模式。其次,缺乏有效的品牌管理方法,跟隨戰、低價戰、廣告戰、終端戰成為中國日化企業品牌營銷慣用的手段,于是出現了產品同質、促銷同質、甚至品牌認知同質化的怪圈。中國日化企業必須建立起規范、科學嚴謹的品牌管理體系,通過市場研究、消費者分析、跟蹤品牌資產來尋求品牌增值的空間,才能讓我們從中國日化品牌曇花一現的失落中走出,打造具有國際水準的百年品牌。筆者結合多年管理品牌實戰經驗,總結出品牌5倍速增值的方法,以饗觀者。
一、 基于品牌即有優勢基因提升品牌資產:
企業常常會發現品牌開始有衰老的跡象,也知道需要進行品牌的提升和活化,遺憾的是,許多企業常常只會關注如何夯實品牌的不足之處,卻忽略了如何利用品牌的優勢沉淀獲取品牌的飛躍升級。實際上,培育品牌優勢機會,強化品牌優勢,才是最快捷有效的消費者強勢占位之道。
在品牌檢核的內審中,我們驚喜的發現,芭蕾是中國第一個出口的化妝品品牌,在20多年里擁有了近千萬名的忠實消費者,而在外部,消費者認為能夠出口的化妝品是高品質、時尚化的產品。外銷、高忠誠度、高品質是即將進入冬眠狀態的芭蕾品牌中最富有生命力的部分,放大品牌優質因子則會快速活化芭蕾品牌。2003年元旦,我們在南京旗幟鮮明展開“芭蕾真情,十八相送”大型整合傳播活動,展開了歷時一個月的品牌增值運動。
本次活動旨在利用消費者對單一產品的高忠誠度帶動芭蕾系列產品的銷售,利用芭蕾良好的外銷業績,和消費者對國外化妝品的高認知,打出“南京美容經典,海外護膚時尚”的品牌口號,對消費者進行心理攻克,拉動芭蕾品牌經典、時尚的品牌認知。圍繞活化品牌、帶動銷量的雙目的,設計了“十八種好禮等著你”、“18元特價謝謝你”、“18相送幸運之星”三重活動,在活動期間,通過活動VI,全新的禮品包裝、海報、招貼來改善芭蕾包裝老化、產品老化問題,讓南京的中央商場、新百、蘇果等三十個終端成為芭蕾新慶的紅色海洋。在推廣方面,強勢推出“墻內開花墻外香,芭蕾化妝品熱銷東南亞”、“芭蕾真情,十八相送”系列報紙廣告。為了充分釋放終端效率,對導購人員進行密集培訓,輸入外銷理念和與外銷產品同技術的核心產品。并創造性的啟動賣場的廣播,使得這次活動從高空到地面全方位落實。短短的一個月,實現銷量56.5萬元,投入產出比約為18.5%。更為振奮的是,在終端信息反饋表上,清楚的看到這次活動,為芭蕾吸引和大批年輕的消費者。在產品結構方面,芭蕾珍珠白、芭蕾外銷珍珠膏等高附加值的產品銷量快速提升起來。
二、 營銷模式創新驅動品牌增值:
隨著商業巨頭的勢力不斷擴張,高昂的進場費、DM費用、堆頭費用、導購管理費、節慶費用讓日化企業不堪重負。而貨架有限的陳列空間,各種嚴格的賣場規定,讓日化企業在終端更加難以施展伸手。曼秀雷敦創造性的開辟端架掛件貨面,以低價迷你的產品,形成了自己在賣場這樣一個主流終端的特定形象,也滿足了年輕消費者護膚、護唇的需求,這是基于適應主流終端形式的營銷模式帶來的品牌增值。
我們看到連鎖藥店、專業家電賣場、手機超市都是基于消費者對產品和專業服務的需求,所誕生的更具競爭力的營銷模式,一舉成功。日化品行業,產品只是一個載體,消費者希望得到的是美麗、服務、被寵愛、成為主角的全方位體驗,目前的主流終端很難提供專業的品牌體驗,這恰恰是日化企業實現品牌增值的機會點。日化企業可以建立日化品專營終端,以專家的身份,提供豐富的產品(美容、美體、美發、清潔、護膚、特殊產品)、專業的體驗式銷售(現場體驗產品、專業咨詢)和細致入微的會員服務(免費修眉、免費化妝、坎級積分換禮品、健康美容沙龍等)。像佰草集這樣采取產品+專賣店營銷模式的品牌,她的品牌定位“中草藥的現代體驗”,目標人群直指白領女性,是對細分人群的專業服務,并非專業日化品提供商,因此成長空間和速度相對較慢。
日化品牌營銷模式的創新的關鍵有兩點: 一、強大的產品研發力和生產力,需要企業為男、女、老、少,不同年齡、不同膚質的人群提供專業的服務,首先需要豐富的產品品種,企業也可以通過招商的形式邀請其它日化企業進場,緩解自己生產和研發的壓力;二、嚴格的管理系統,專業終端的物流管理、資金管理、庫存管理、產品管理、促銷管理和服務管理,企業可以嫁接大型賣場和專業美容院的管理,形成日化品專營賣場的管理體系,構建自己品牌的核心競爭力。
三、 市場定位驅動品牌增值:
談到中國的洗發水市場,大家都唯P&G馬首是瞻,以舒蕾為首的終端搶奪戰、以華南軍團為主的明星廣告戰,英勇的挑戰日化品大鱷,也取得了階段性的輝煌。但是費用彪升、營銷手段同質、品牌空心等問題接踵而至。此時的P&G利用自己的規模優勢,開始大范圍的反擊,零售價一低再低,渠道重心下移、終端壟斷,依然掌握市場的絕對優勢,讓中國日化企業倍感生存的壓力。中國洗發水品牌的機會在哪里?
潘婷、飄柔、海飛絲、沙萱,包括其它眾多二線品牌的洗發水價格定位都在40元以內,產品品質同樣表現平平,昭示目標人群定位嚴重的集中化。再來看看,價格在50元-100元之間的洗發水,卻寥寥無幾,除歐萊雅和德國威娜在專業美發店進行展售外,在常規終端很少看到更加高檔的洗發產品――高檔的洗發水市場缺乏領導品牌,目前資生堂已經開始了進攻戰,但營銷模式依然和傳統日化企業趨同,競爭優勢尚不明顯,高檔洗發、養發市場機會依然很大。
四、 產品創新驅動品牌增值:
產品是品牌滿足消費者功能需求的基本載體。強勢品牌常常都會通過產品的創新和升級換代來進行品牌的活化和提升。企業可以通過技術的創新、賣點的提煉以及包裝的更換來刷新產品和品牌的形象,讓其持續性煥發青春活力。
基于對消費者對護膚品功能的需求,逸芙雪率先推出“逸芙雪立即補水霜”,提出“立即補水,立即看見,多補20%”的獨特銷售主張。從而在保濕、美白當道的化妝品市場上,區隔出補水的功能,成為補水護膚品的領導品牌,當競爭對手紛紛跟進的時候,逸芙雪立即推出了“逸芙雪補水組合裝――逸芙雪立即補水霜+補水伴侶,提出“補水又鎖水,肌膚水平衡”的技術概念,再次領導補水市場,獲取佳績,成功的塑造了逸芙雪水美容專家的品牌形象。
在產品創新,丁家宜也是非常的活躍,在確立了洗面奶品類的領導地位后,在膏霜品類方面,基于丁家宜的品牌核心,“內美白、外防曬”到“肌膚水水白起來”在到“補水新防曬”,成功的實現品牌三級跳,確立了其在膏霜品類的優勢地位。
只要專著于消費者需求的研究,就一定可以找到產品創新的機會點,我們看到,目前的日化品都是大包裝的,據筆者觀察,一般潔膚、護膚品的使用周期大都在3個月左右,由于氣候、飲食、工作壓力等生活的形態影響,女性的膚質這么長的時間內早已經改變了,抓住這點生理特征,日化企業完全可以推出小容量、療程性的護膚品,不但可以解決膚質變化的問題,也滿足了女性消費者“喜新厭舊”消費習慣。產品形態、使用方式、品類組合的創新都可以給品牌帶來更大的成長空間,在這方面,玉蘭油煥彩面膜、歐萊雅的雪顏活性美白面膜都給了我們成功的例證。
五、 社會熱點創造品牌增值機會:
品牌塑造尤其是新品牌,如果能夠抓住社會熱點借力使力,則可以達到事半功倍的效果,快速實現品牌從無到有的目標。
當芭蕾品牌活化運動的第一階段成功上演后,希望通過新品的上市再度拉伸品牌形象,在夏令推出芭蕾6小時系列產品,包括驅蚊花露水、抗菌沐浴露、寶寶水等產品,夏令系列產品都是家庭型的產品,6小時,不但體現除長效驅蚊、抗菌潔凈的功效,也是一家人共享清新快樂生活的6小時,是彌足珍貴的6小時,這是芭蕾6小時給帶給消費者的心理滿足感,怎么樣在有限的資源下,讓品牌的情感價值生動的輸出,并形成強有力的記憶呢?項目小組成員一下子抓住了央視春節聯歡晚會的熱點――《讓愛住我家》,這正是芭蕾6小時想要帶給消費者的感覺――“天天6小時,讓愛住我家”。消費者形象、廣告表現迎刃而解,而《讓愛住我家》的廣告歌曲費用不菲,項目成員采取了比附策略,以不到萬元的創作成本,創造了芭蕾6小時廣告歌曲?!扒鍥龅?小時任我揮灑,舒爽的6小時讓我牽掛,沒有蚊蟲的6小時我不害怕,香香柔柔的6小時,你聞聞吧!天天6小時,讓愛住我家”,品牌的價值在歡快的歌曲得到了升華,尤其是奶聲奶氣的童音,讓許多小朋友唱不釋口。在緊接著的地面推廣和ROAD SHOW活動中,比賽演唱6小時主題歌成為最大的亮點。成功嫁接社會熱點再次為芭蕾贏得了喝彩。
六、 聯合品牌激活品牌真空地帶:
聯合品牌促銷被營銷人員推崇為“即做品牌,又做銷量”的最佳方式。2004年元旦春節期間,蘇泊爾聯袂金龍魚在全國大賣場舉辦的“好鍋、好油,健康美食”大型聯合品牌推廣活動,可以給日化企業更多的啟發。蘇泊爾和金龍魚都是和家庭飲食細細相關的品牌,且都是各自領域內的絕對領導品牌,盤點兩個品牌資產,可以看到,蘇泊爾和金龍魚不約而同的烙有“傳承中國飲食文化,創造健康飲食”的主張。相得益彰的品牌地位和主張,讓兩個品牌很快走到一起,創建了“好鍋好油健康美食”的聯合品牌LOGO,蘇泊爾提出“為健康加油”――在終端賣鍋送油;而金龍魚響亮的叫到“恭賀新禧,金龍魚健康有禮”,禮品包括蘇泊爾鍋、精美菜譜、新春對聯等等。更為叫絕的是,在全國三百多家終端,兩個品牌推出了聯合終端,以共同的形象進行了生動化布置,塑造了及具沖擊力的終端形象,鎖定消費者的眼球,雙方都獲取了雙倍的展示傳播效果,自然取得了空前成功。
成功的聯合品牌促銷,提升銷量是階段目標,塑造品牌價值才是終極目標。聯合品牌推廣的形式很多,可以是產品品牌和美容院、美發店進行聯合,也可以是相關行業的品牌進行聯合。聯合品牌推廣的原則是互惠互利,實現雙贏的關鍵有三點:第一,目標市場和消費者要相近,例如蘇泊爾和金龍魚都是創造廚房美味的品牌,主要購買者是家庭中的女性和媽媽。第二、兩個品牌能夠進行優勢互補;例如買美容產品到指定美容院以優惠價得到美容護理,就是相關領域的優勢互補;第三,聯合品牌推廣的雙方要有很強的執行力,由于不同企業之間有文化、組織和系統的差異,如果在執行上做不到緊密的配合,則可能導致事倍功半,甚至留下不愉快的合作印象。希望日化企業能夠利用聯合品牌推廣,實現品牌的裂變成長。
美發店培訓總結范文6
一、按照縣委、縣政府的安排部署,州衛生執法監督所和縣衛生局的指導,切實加強學習黨的十及十八屆四中全會以及省、州、縣衛生會議的各項精神。努力提高為人民服務的能力和水平。
二、全面推進依法治國,堅持中國特色社會主義制度,貫徹中國特色社會主義法治理論,形成完備的法律保障體系、高效的法制實施體系、嚴密的法制監督體系、有力的法治保障體系,形成完善的黨內法規體系。堅持依法治國、依法行政共同推進,堅持法治國家、法治政府、法治社會一體建設,做到有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究。
三、加強作風整頓,繼續做好黨風廉政工作。領導班子帶頭,黨員干部帶頭,認真執行各項政策,遵守規章制度,履行承諾,做好各項工作。
四、加強衛生監督體系、信息化與衛生監督隊伍建設,強化內部管理。
1.加強與上級溝通,積極開展衛生監督機構規范化建設活動,不斷推動完善衛生執法監督工作。
2.繼續全面推行衛生監督信息化建設并全面投入使用,初步實現衛生監督工作信息化管理。
3.繼續全面推行衛生監督協管工作,進一步完善工作運行機制,加大對協管員的培訓和指導,充分發揮基層監督協管工作整體效能,提高基層衛生監督覆蓋率。加強衛生監督協管以適應衛生監督工作要求,依形勢發展需要,制訂、修改、完善內部各項相關工作管理制度。
4.協助開展本鄉鎮醫療衛生和公共衛生領域日常監督檢查,按要求針對存在的問題做好檢查記錄,并督促整改。
5.負責本鄉鎮衛生監督相關信息的收集、核實和上報和群眾舉報投訴的登記、報告,配合衛生監督員調查處理。
6.協助處理涉及本單位的不良執業行為及非法行醫案件的調查處理,并對本單位發生的不良執業行為,及時、主動提出整改建議,并將有關情況上報縣衛生監督所。
7.強化、規范內部管理。繼續開展衛生監督員業務學習培訓、六五普法教育學習、公務員道德教育、責任意識、廉政教育、政治思想、服務宗旨、做官做人做事的品格操守教育,提升衛生監督隊伍整體素質。
五、加強醫療機構監督管理工作。認真貫徹落實和州衛生局關于進一步整頓醫療秩序打擊非法行醫專項行動實施方案精神,并按照縣衛生局制定的進一步整頓醫療秩序打擊非法行醫專項行動實施方案工作步驟,全面進行清理整頓和堅決打擊。本著規范、發展的原則,全面加強對各級各類醫療機構的日常監督管理,確保監督到位。
1.堅決打擊超范圍執業、使用非衛生技術人員等違法行為,特別是重點加強個體診所、行醫藥店等存在問題較多的單位的監管力度,確保醫療安全。
2.進一步掌握轄區內鐵路施工單位內部醫務室基本情況,清理有無無證行醫行為,督促其完善合法手續。
3.繼續加強清理農村、學校非法行醫的診所或醫務室。嚴厲打擊巫醫、游醫在農村串醫行騙行為。
4.加強醫療機構相關從業人員的法律法規意識培訓,規范其執業行為。
六、繼續加強環境衛生、公共場所衛生、消毒產品衛生監督管理。
1.擴大對公共場所監督覆蓋面,嚴格把好公共場所衛生行政許可關,加大日常監督力度,對存在公共衛生安全的單位,要求其限時整改。
2.繼續加強賓館、旅店管理人員的培訓工作與衛生監督,指導賓館、旅店必備硬件合理布局并全面完善,指導賓館、旅店加強軟件建設,做到專卷專檔,卷內字跡清晰,檔案擺放整潔。
3.繼續全面推行美容美發店、沐浴場所、賓館、旅店的量化分級管理工作,不斷推動公共場所監督管理工作向規范、科學方向發展。
七、加強職業、放射衛生監督管理。針對我縣職業衛生危害實際情況,加強《職業病防治法》學習宣傳,加大職業衛生監管力度,做好預防職業病和職業危害中毒防控工作,積極爭取開展職業危害因素監測和工人健康檢查,貫徹落實《放射診療管理規定》和《放射工作人員職業健康管理辦法》,加強對放射工作人員的法律法規培訓教育。
八、加強學校衛生、飲用水衛生監督管理。
1、繼續做好生活飲用水的監管工作,督促供水單位加強管理,確保人民群眾喝上干凈水,放心水。
2、本著保障安全的服務態度,加強對學校校醫室、飲用水等涉及學校衛生項目的監督管理,對存在衛生安全問題的學校,提出限時整改意見,確保校園不發生重大衛生安全事件。
九、加強傳染病防治監督檢查。嚴格落實《傳染病防治日常衛生監督工作規范》、以醫療廢物管理、傳染病疫情報告和疫情控制措施落實情況為重點,加強對醫療機構的監督指導、探索與總結,推進傳染病防治日常監督工作。