前言:中文期刊網精心挑選了銷售禮儀范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
銷售禮儀范文1
中國企業盡可能多地制造產品的歷史任務已經完成,市場對企業的要求已進入一新的階段:同類產品可供選擇越來越多元化,顧客購買的已不再僅僅是商品本身?!吧唐返馁|量,銷售人員的態度,隨之相關的服務”是現在顧客選擇購買的新標準。所以,現代企業必須在服務上下功夫,才能在同行業中獲得持續、較強的核心競爭力。
比爾·蓋茨說過:在市場競爭條件下,企業競爭首先是員工素質競爭。就產品銷售來說,企業的競爭也就是銷售人員素質的競爭。新晨
銷售作為一種能力、技巧,越來越被人們所重視,甚至作為學問和藝術被研究。如今,銷售途徑和形式是多種多樣的,但作為銷售人員孜孜以求的目的,是要贏得顧客,獲得更多的利潤。
所謂銷售技巧,就是通過一些細節小事,來達到成功銷售目的。就此而言,技巧的重要性是無論怎樣強調都不過份的。而正是這些細節體現了銷售人員自身的素質和涵養,從某種角度說,銷售技巧就是如何更好的和顧客打交道,使銷售服務化。
服務是最能夠創造價值的銷售利器,體現服務的手段離不開禮儀的運用。銷售禮儀就是要把“無形的服務有形化”,使得有形規范的服務和銷售過程進行完美的結合。
銷售禮儀范文2
有意購買產品、但不急于看資料的客戶多的是,所以業務員打電話給客戶時,如果直接問對方看過樣品了嗎,聽過產品嗎,很容易就會得到沒有的答案,并因此推斷客戶購買意愿低落,甚至失去了潛在客戶還不自知。
由此可見,諸如您看過我們的資料了嗎這類問句是很多余的,若對方回答還沒看,就無法進一步告知對方其他訊息或繼續對話;若客戶根本沒看過資料卻不好意思說,于是便假裝看過,還以「我看啦,東西不怎么樣嘛敷衍回答,反而會讓業務員提早遭到拒絕、被判出局。
千萬別問可以去拜訪您嗎?
人們在了解問題真正的意圖前,通常會先集中思考如何回答問題。所以,打電話給客戶時,最好以誘導的方式提問,比較容易得到Yes的答案。
例如,電話銷售員可以先說請問您X月X日在家嗎,通??蛻羧绻斕煊锌眨蜁苯踊卮鹪诎?,這樣就能順勢提出拜訪的邀約。相反地,若是直接就說請問我可以在X月X日去拜訪您嗎?X月X日您方便嗎,往往就只有想接受拜訪的人才會接受邀約,業務員遭到拒絕的機率很大。
規劃好打電話時間
在你自己方便的時間打電話要揣測電話那頭素未謀面的客戶什么時間方便或心情好,是很困難的,所以最好運用同理心去推論:自己方便接電話的時間,可能就是客戶方便接電話的時間。
以上班族來說,下午外出的機率比較大,上午通常會待在位子上,所以上午打電話就比較容易接通。不過,即使選在上午去電,卻碰巧遇上對方忙得要命,也很容易被掛電話,這時就不如等到下午5點以后、通常是上班族比較鬆懈的時間再打去。
銷售禮儀范文3
您好!
時間過得真快,今天我又不得不面對要離開公司的現實,在我走之前為您提幾點建議(略):
一、公司人才環境培育方面的建議
人打工打一定的程度了以后就不僅僅是為滿足生存所需了,特別是一些中高層管理人員,需要的是對人才的一種尊重需要,一種享受公平的需要,一種體現自我價值的需要。(略)
二、公司團隊文化建設方面的建議
我建議公司加強對員工的思想教育,培養員工對企業的真誠度,在適當的時候多組織員工參加一些集體活動,提高激發員工的集體榮譽感。盡可能的給員工一些評比精神方面的獎勵。(略)
三、產品銷售渠道建設方面的建議
我建議公司在現有的商場支撐的基礎上大力發展加盟渠道,這并不是口號上的發展加盟制度,是實質(略)上的投入特別是加人才的引進培養顯得至為關鍵,并最終形成良性循環!
四、品牌推廣、運作方面的建議
××是我們公司賴以生存和發展的生命根據地,我們憑借著先入為主的優勢,奪取了渠道網點(包括專賣店)建設的先機,可以說是先入為主了。然而如果我們不進行維護和創新任其置之不理話,這種優勢會隨著時間的推移和競爭對手的進步發生改變的。(略)
五、關于公司多品牌建設方面的建議
我建議公司集中精力(聚焦)主推一個品牌,并在主推品牌的基礎上和諧發展其他子品牌。并且把這個主推品牌的優勢發揮到極致!(略)
六、關于公司內部執行力建設方面的建議
制度、規章面前人人平等對待,并制定相應的獎罰措施且及時予以公布。管理這個東西,我個人認為就是“蘿卜”加“大棒”。(略)
七、關于產品的研發方面的建議
向公司建議加大力度引進(通過獵頭公司高薪挖競爭對手的核心設計人員最為有效)和培養設計研發人員。(略)
八、關于公司庫存管理系統建設方面的建議
我建議公司應該召開專題的商品庫存管理商討會,必要的時候引進“ERP”信息模塊管理系統。(略)
以上幾點為我個人的膚淺之談,僅供您參考!這就是我,一位銷售經理離職前的一封建議書!
銷售禮儀范文4
我的故事1
我徘徊在客戶樓下已經很長時間了。二樓的一個處長,我已經見過他兩次,也聊過天,但總感覺談的不是很深入,處長對我的態度也是不冷不熱。當時我對這個處長簡直是無計可施,因為圈子里都傳聞這個處長不抽煙、不喝酒、不唱歌,而且從不收禮,基本上可以說是個“油鹽不進”的人。我后來也試圖送過東西,但不論是購物卡還是洋酒都被退了回來。這次我本來是預約了上午的時間來拜訪,但他說臨時有急事,不知道什么時候有空,于是我只好在樓下等著。
這次過來,我沒帶任何禮物,因為實在不知道該送些什么才能讓處長喜歡。不知不覺等到了中午,我給處長打電話詢問他下午有沒有時間,處長說開了一上午會,下午還要接著開,連中午吃飯的時間都沒有。我聽完很失落,只好到樓下麥當勞隨便買了點東西吃,然后準備返回。這個時候我卻突然想到,處長也沒吃飯,不如買個麥當勞套餐送上去,反正也不貴。
當我提了一袋麥當勞來到處長辦公室的時候,他正在嚼餅干,看到我送來了吃的,顯得很意外。于是我就利用中午的時間,趁處長吃麥當勞的功夫和他聊起了天。以此為契機,我后來迅速地突破了處長的關系,在處長的幫助下做了很多生意。
我的故事2
我最近正在和客戶單位的一個總工程師打交道,如果不得到這個人的認可,我的產品就根本沒有進入這個客戶單位的可能。因為知道這個總工愛抽煙,于是我就買了兩條中華給總工送去,但他說什么也不收。我一再堅持,他只好告訴我自己的煙已經很多了,抽都抽不完,再送就浪費了。見狀我只好悻悻地離開了。
回去之后,我從側面打聽到這個總工因為早些年煙酒過度,現在有嚴重的高血壓、高血脂。于是計上心來,我買了一套最好的歐姆龍電子血壓計興沖沖地給總工送去,但看到總工從抽屜里拿出一套更高級的西門子血壓計的時候,我滿腔的熱情一下子就被澆滅了。
苦思冥想之后,我跑到超市花40元買了一個帶蓋的大玻璃罐子,花15元買了半斤帶皮生花生和半斤生黃豆,又花了30元買了瓶恒順米醋?;丶抑螅野焉ㄉ蜕S豆洗干凈,按照1:2的比例裝進玻璃罐子里,再把一瓶米醋倒進去,蓋上蓋子放到了墻角。然后我又用打印機打了一個小紙片貼在玻璃罐子上,紙上寫著“《本草綱目》驗方:生花生、生黃豆、米醋按1∶2∶3的比例混合,浸泡3日。每日早晨空腹食花生5粒、黃豆10粒、米醋2勺,能有效調整血壓,降低血脂?!?/p>
3天后,當我把這罐自制的降壓良藥放到總工面前,他馬上來了興趣,當場就打開蓋子吃了兩口,連聲夸贊。隨后的1個小時,總工極有興趣地和我聊起了養生。以后我就承擔起了每月給總工做醋泡花生黃豆的任務。兩人的關系也日益熟絡起來。最終,我公司的產品被總工程師大力推薦,終于順利進入了客戶的采購范圍。
我的故事3
我為了一個項目,請客戶的主任吃飯很多次了,每次都花了不少錢,但這個主任總是哼哼哈哈地不表態。我沒有辦法,只得硬著頭皮繼續往主任的辦公室跑。有次和主任聊天時,不知道怎么就聊起了大學的生活,原來自己和這個主任竟然是同一所學校畢業的。主任馬上來了興致,就談起自己是XX大學1992年本科畢業的,當時宿舍是幾棟幾樓,自己現在的愛人也是當年在大學的時候認識的,還回憶了兩人一起逛操場和學校小樹林的經歷。最后臨別的時候,主任還在感慨,說自己畢業快10年了,都沒回學校去看一看,真是十分懷念那段純真的日子。
回到家之后,我給自己仍留在學校讀博士的哥們打了個電話,讓他把學校的老操場、老宿舍樓、老圖書館,還有那片小樹林等都拍成照片發到我的郵箱。我又從網上下載了上世紀90年代流行的校園民謠,比如《冬季的校園》、《流浪歌手的情人》、《同桌的你》等。用了一個晚上的時間,我把這些圖片和音樂用軟件整合在一起,做了一段2分鐘的視頻,然后刻成光碟給主任送了去。
主任當時沒有說話,只是顛顛地跑出去借了個光驅,又翻出了個耳機,在辦公室就打開視頻觀看起來。當晚主任給我發了條短信:“這是我這幾年收到的最好的禮物”。最后,順理成章,主任對我的態度大為改觀,在過程中不斷地給我出謀劃策,幫助我贏得了項目。
?最近,很多朋友想讓我分享一下關于銷售該如何送禮的經驗,我就不由自主地想起了以前自己剛做銷售時干過的幾件事情,就是上面大家看到的“我的故事”。看到這兒很多人會想,我應該是個典型的“關系型銷售”。但說實話,我認為自己應該算是個顧問式銷售。上面的三個故事雖然結尾都寫著“最終贏得了勝利”,但贏得最后勝利的原因還有很多很多,我在當中也做了復雜的工作,并不僅僅是因為我送禮送得好。
做關系,還是做價值
一直都有人和我討論一個問題,那就是在中國做生意,到底是做關系重要,還是給客戶帶來價值重要。有些人非常擅于做關系,不論什么客戶,三下五除二沖上去用各種手段搞定,然后就開始綁著這個客戶大賣特賣。而有些人擅長做顧問,把客戶的問題搞得清清楚楚,不斷地引導客戶思考,甚至幫助客戶一起規劃解決方案、設定企業戰略等,最后也能做成大生意。到底在中國該用哪種模式做生意會更有效一些呢??我想到了一個不太恰當的比方。比如你認識一個溫良賢淑的美女,你很想和她交個朋友,或者進一步娶她回家做老婆,但是你也知道有很多像你一樣的人在虎視眈眈,這時候你該怎么辦?關系型銷售的做法就是,沖上去每天一束獻花、隨時拍馬屁、約出來吃飯、聊天、看電影、買包、買化妝品這種做法的好處就是美女能夠快速對你有好感,愿意和你保持接觸。但如果接觸之后她發現你是個不學無術、游手好閑的人時,她肯定還會離你而去,因為這種人玩玩還可以,當老公就太不靠譜了。而顧問式銷售的做法,應該就是拉住美女談人生、談理想、談目標、談以后兩人的規劃,展現自己富有責任感的一面。這種男人確實是大多數女人夢想的結婚對象,但回頭想一想,有哪個陌生女孩愿意開始就聽這些枯燥無聊的事情呢?有哪個女孩不喜歡眾星捧月、被甜言蜜語包裹的感覺呢?更何況是追求者眾多的美女。所以雖然你是個好男人,但用這種方法根本沒有和美女繼續交往下去的機會,那怎么讓他了解你的那些優秀品質和超凡能力,并最終選擇你呢??從上面這個比方也可以看出關系型銷售和顧問式銷售的關系。當你只想著和客戶搞關系,而不能真正地給客戶帶來價值的時候,當然客戶會給你些生意做,但絕對不會給你大生意做,特別是關系到客戶的業績、聲望、前途的大型項目,他肯定會找其他人來做。同時關系型銷售在遇到激烈競爭的時候,碰到有比自己關系更好的對手時,往往束手無策。而顧問型銷售關注客戶的業務,試圖去了解甚至是發掘客戶的問題,幫助客戶樹立愿景,并和客戶一起開發解決方案,這都會給客戶帶來他想要的價值,也會讓他認可你的能力,從而放心地把項目交給你去做。但前提是,他起碼得要對你這個人有好感,你才有機會和他做我上面說到的這些事情??梢钥闯觯徽撌恰瓣P系”還是“價值”都是相輔相成的,離了其中任何一個,在中國做生意都會受阻,或者說做不成大生意。?所以,我最后總結了一句話,要想在中國做好生意,一定要“關系先行,價值制勝”。先用各種手段快速地突破客戶關系,和客戶成為朋友,這能讓你在眾多競爭對手之中脫穎而出,快速抓住客戶。接下來就要展現你的價值,用你的各種資源幫助客戶解決他的問題、壓力和痛苦,幫助客戶創造價值,這個過程就是你在樹立自己的競爭力和給其他對手設立門檻的過程。通過這兩種方法,一前一后,最終才能漂漂亮亮地把生意做下來。
送禮,就得送對的
關于如何做好客戶關系,每個人都有自己不同的方法,吃飯、喝酒、打牌、聊天、旅游等,不一而足。這里我想說一個看上去很簡單但想成功卻又最難用的方法,那就是――送禮。?中國自古以來便是一個“禮儀之邦”,講究“來而不往非禮也”、“有‘禮’走遍天下,無‘禮’寸步難行”,送禮有著深厚的文化底蘊。禮物本身是一種美好情感的表達,是加深溝通、加深感情的一種方式。因此,送禮是開發和維系人際關系的重要方式之一。送禮可以幫助銷售人員快速突破客戶關系,也可以幫助銷售維護關系建立信任,是所有的大客戶銷售人員必須掌握的一項重要關系技能。?其實關于送禮產生的效果,是有一定的心理學因素在起作用的。羅伯特?B?西奧迪尼的暢銷書《影響力》中提到的“互惠”效應說的就是這個道理。中國人講究“滴水之恩定當涌泉相報”,父母小時候都會教育子女“不要隨便吃別人的東西”,因為大家都知道“拿人手短,吃人嘴軟”的道理。因為任何一個有正常認知的社會人在接受別人的“惠”以后,心里多少都會產生一些變化,總要找機會去把別人對自己的“好”還掉,否則心里多少會有些不安甚至是“慚愧”。所以,有時我寧愿把“互惠”的影響力看成是“互慚”。這點在中國人的“隨份子”上表現的淋漓盡致。我還記得自己當年考上大學的時候,父母把送來的彩禮都一筆一筆記得清清楚楚,為的就是等這些人有個什么紅白喜事的時候去把這份人情還掉,而且還只能多不能少,否則就會失禮。這就是典型的“互慚”表現。?給客戶送禮其實也是為了達到這個效果。禮送出去,客戶接受了,就會在他心里出現“愧疚”。銷售不斷地送,這種“慚”在客戶心里不斷地累積,最后客戶自己都會想“這個銷售對我真不錯,得找個機會幫他一下”。于是客戶就把生意交給這個銷售來做,算是還了當初銷售給的“惠”。?可能有些人看到這里會嗤之以鼻:“現在的客戶還會有慚愧嗎?你送什么東西人家都收得心安理得,甚至你想送,人家還懶得收呢!”現在有些客戶,特別是一些有錢、每年都有固定大額采購的客戶身邊都圍著一幫銷售人員。長年累月,這些客戶都被銷售給“慣”壞了:燕翅鮑想吃就有,茅臺五糧液頓頓都喝,中華大熊貓塞滿柜子,逢年過節購物卡成摞。這個時候,你如果再想送什么東西給客戶,還真是會出現“你想送,人家還不想要”的情況。?可能第一個給美女送花的人,美女會產生強烈的好感。但是以后送花的人越來越多,不僅有紅玫瑰,還出現了白玫瑰,甚至是鑲金邊的玫瑰,這時候美女心里可能早就麻木了。到后來,美女甚至開始討厭那些給自己送花的男人,覺得這些人真沒品位??蛻粢彩且粯?,當給自己“惠”的人太多,而且“惠”的內容和形式也差不多的時候,客戶就不會認為這是“惠”,當然也不會在心里累積“慚”,當然更不可能給你回報了。甚至有些客戶會覺得接受了你的“惠”就是給了你最大的“惠”――收你的禮那是給你面子。
那在現在這種市場競爭激烈復雜,客戶麻木不仁的情況下,該如何才能把禮送好,讓客戶產生真正的感覺,從而幫助我們做事呢??我想先簡單地講一下馬斯洛需求層次原理。人從低到高有5種需求:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求。
這5種需求是從低到高逐漸遞增的。當一個人還無法滿足衣、食、住、行、性的時候,他最急迫的需求就是生理的需求,這個時候銷售去送點吃的、喝的、購物卡之類的都好使。但是現在大部分的客戶已經脫離這種需求層次,而上升到了更高的層次,這個時候如果銷售再去送一些煙酒茶之類的東西,客戶就會不感興趣,甚至是厭煩。因為這些都是比較低層次的需求,送禮也沒什么技術含量,只要給夠錢,什么人都能干。這樣送的禮就沒有什么競爭力,也不會產生什么效果。所以,銷售在送禮的時候應該發揮創造力,好好動動腦子,盡量往客戶高層次的需求上走。
銷售禮儀范文5
“我希望別人看我的片子,會比較高興一點。然后呢,‘Joy Show、Joy Show’讀快一點就是‘叫獸、叫獸’,有一天外國人就會直接叫我‘叫獸’?!苯蝎F輕聳了一下肩,以無比肯定的語氣說,“這樣會很屌”。
最近,叫獸執導的網絡短劇《萬萬沒想到》大火,單集過千萬的點擊量,讓他高興得在吃方便面的時候豪爽地給自己加了兩個雞蛋。但是一想到“大家都留言說白客(《萬萬沒想到》主演)好帥啊,還總有甜妹子對白客說‘男神晚安’,就是沒有人說‘叫獸晚安’”,他又有些“失落”。
作為資深網絡紅人,叫獸說出這番話,顯然是在賣萌。
叫獸易小星,曾是網絡最火的草根創作者之一。早年混跡貓撲“猥瑣神教”,自稱“猥瑣男青年”,以“叫獸系列”惡搞視頻打出知名度。后孤身“北漂”,以微電影導演身份開始專業影像創作之路,一年內相繼推出《看不見的女朋友》、《大村姑》、《叫我爸爸》等轉型作品。最近這部講述“屌絲代表”王大錘悲慘人生的《萬萬沒想到》,則讓他收獲了大量新觀眾。同時,也有一些老觀眾“失望地離開了他”。
混跡網絡視頻圈,至今已7年。按理說,對于網友的各種毀譽,他應該已經習慣,但說到心理承受能力,他自認有一顆“玻璃心”,并且“這些年都沒什么長進”,還笑言在采訪前一天,仍因為看到網友的批評而夜不能眠。
“我會看觀眾寫的每一條評論。就算一千個人說喜歡我的片子,只要有一個人留言說不好,說‘叫獸,你江郎才盡啦’,我都會有‘被刀捅一下’的感覺。”
但是從他做第二個視頻作品起 ,每有新作,總會有觀眾祭出類似甚至更狠的惡評。
整個采訪就在這種“我很脆弱”的氛圍下進行,以至于江湖傳說中他“猥天瑣地”的氣場幾乎都見不著,能感覺到的只是:這該是一個多么敏感的男青年啊。
而或許正是因為這種敏感,他才做了導演。
他沒有說,當導演是我的夢想。也沒有說,拍片是我喜歡的事情。他的說法很文藝——這是我命中注定要做的事情。
他拍的片子,搞笑到無法無天,但是他這個人,看起來一點都不像是愛鬧著玩的樣子。在三十而立之年,他正急切地想努力證明自己。
給他拍照時,一旁的助理笑說,每次只要把叫獸拍得好看,他就會很高興。但當攝影師提出希望他多擺幾個與他的搞笑劇相稱的搞怪表情時,他為難地嘗試了幾個,便尷尬地擺擺手說:“這真不是我的風格。”
我一個字都不會記錯'
“剛來北京的時候,我記得有人和我說,‘叫獸啊,你還是老老實實去拍你的惡搞視頻吧,藝術這個東西呢,是需要天份的!’”叫獸“咬牙切齒”地說,“我一個字都不會記錯”。
2011年11月1日是叫獸北漂的第一天。在那之前,他賴以謀生的職業是建設工程師。大學學的是土木工程,畢業后直接去了工地,在江西修大橋,“一個月能掙2500就很不錯了”。
“幾個年輕朋友抱怨自己收入低,不夠花。我畢業頭一年月入2500,每周通宵加班至少三次,我自己買參考書考級考證考資質,第二年月入翻番第三年再翻番。那些抱怨的人,起點比我低嗎?買書了嗎?每天都學習嗎?每天都進步嗎?你是老板們搶著要的人才嗎?整日牢騷,嬌不嬌氣?矯不矯情?”
這是叫獸寫在微博上的一段話,用以棒喝那些牢騷青年,其中濃縮了他認為苦悶而有益的一段經歷,后來這段話還被各種大號轉發。
“現在咬牙想片子的時候,再想起以前整個星期就盯著大橋澆筑,在水泥攪拌車旁邊看電影專業書,就感覺現在比那時候可幸福多啦。”
自稱“屌絲”心態比較嚴重的叫獸,說自己其實“一直都靠別人的鼓勵去建立自信”。從7年前嘗試做第一個惡搞視頻開始,他唯一的想法就是希望自己的片子被更多人看到,被更多觀眾知道。但“惡搞”并不是他的目標,只是他的方式。
雖然對于能否成為一名影視導演起初并無把握,但他總覺得“不試一下怎么知道自己行不行呢”。為此,他像很多“有夢想的青年”一樣,把很多個夜晚都用在了自學影視制作技術上。至于為了做導演辭掉工作從湖南只身來到北京,這里面大概也有文藝青年“再不瘋狂就老了”的想法作崇。
微電影處女作《看不見的女朋友》以“都市單身漢的血淚史+黑色幽默風格”為叫獸贏得了不少關注?!半m然現在看挺粗糙的,但我還是很喜歡它”,叫獸說,正是因為這部片子,讓他下定了“要當導演的決心”。
現在,作為北京萬合天宜影視文化公司的合伙人兼導演,叫獸的工作內容不僅包括自己執導作品,也要為公司在內容制作上進行大方向的把控,并培養新人導演。
對于最近一部分觀眾給予《萬萬沒想到》的高貴冷艷的差評,叫獸回應,“我天資愚鈍,當導演才一年多,多練練手總是好的?!倍鹊矫髂甏禾臁度f萬沒想到》第二季上線時,他希望能把該劇導演的工作交給助手至尊玉。
“這樣我就可以安心去籌備自己的大電影了,畢竟我年紀也不小了,像我這么有才華的人再不拍電影就老了?!苯蝎F笑道,“觀眾要受多大的煎熬才能看見我的作品,我不能讓我的觀眾忍受這樣的煎熬。
王大錘的正能量'
關于《萬萬沒想到》的幕后創作團隊,叫獸講過一個段子:
劇組是真窮,很多想法沒有錢去實現,燈光是最便宜的舞臺燈,攝影機是單反,攝影師羅漢老師是《1942》的B組攝影,被綁來之后一邊拍一邊哭。美術指導我也請不起,子墨演一會兒,做一會兒美術,道具服裝就租最簡陋最便宜的,第一集里那把塑料劍就是最值錢的道具,演員也大都是我公司員工,客戶來公司開會,看到牛頭人在做會議記錄,當場就嚇瘋了。
對叫獸的采訪就在萬合天宜公司進行。整個下午,公司幾十名員工大多在默默地工作,默默地看片,如果不是有人開了個電話會議,簡直就聽不到什么動靜。
“他們都在那兒一臉苦相地打字,我們平常見面也都是愁眉苦臉的,下一集怎么辦?劇本還不出來,要死了……”由于《萬萬沒想到》是周播劇,而且是邊拍邊播,團隊的壓力一直比較大,但叫獸認為,“這也正是它鮮活的地方,畢竟面對的是網絡觀眾”。
雖然也不知道網友到底想要什么,“只能不斷地去試、去猜”,但是顯然,這是一個“網感”很好的團隊。而《萬萬沒想到》的主角“王大錘”,也集合了“網絡屌絲”的一些典型特征,整部劇看起來都很KUSO,“王大錘”則是又賤又萌,又自戀又悲催,想做英雄,卻總是很倒霉。
“但是我還是希望大家可以從他身上獲得一種正能量,哪怕是‘我不可能比他更慘啦’、‘他都已經這樣了,我為什么還不去奮斗一下,難道我比他更慘、更出丑嗎?’”叫獸認為,“王大錘面對的是我們每一個人都會經歷的,而我們每一個人也確實都承受著世間的千奇百怪和萬萬想不到的意外,所以要從王大錘的經歷里得到一些激勵才好”。
銷售禮儀范文6
互聯網發展速度迅猛,電子商務成為21世紀商務發展道路上的一大熱點。通常,任何醫藥產品都不可能由生產公司直接推銷給最終用戶,必須通過醫院、藥店和醫生處方等來實現銷售。因而對于一個醫藥公司的銷售管理而言,需要關注的將不僅僅是銷售額,而更多的是銷售過程、銷售地區(醫院/醫生/藥店)、產品和費用等信息的管理,這些信息中有許多是難以量化的。對于許多大型國有醫藥貿易企業和跨國公司來說,如何在這樣的條件下,有效地進行銷售過程中的產品管理、地區管理、過程管理和費用管理,用以控制銷售的投入產品狀態,就成為一個富有挑戰性的課題。
二.題目的主要內容及預期達到的目標
1.功能模塊:根據系統功能的要求,在線醫藥銷售管理系統訂以分為兩個功能層次:一個是區域職工的送檢申請和到貨確認;另一個就是總部職工的送檢申請、送檢審批、出庫、發貨,以及查詢庫存情況等。其核心為中央的"藥品銷售系統"。對于區域職工,根據系統的功能分析,它具有的功能包括送檢申請,和收到藥品后發送到貨確認信息對于總部職工,根據系統的功能分析,它具有的功能包括送檢申請、送檢審批、出庫操作、發貨操作、以及對庫存中藥品的情況進行查電子商務資料庫"-&%7+1!39+7"$4詢。
(圖一)在線醫藥銷售管理系統功能模塊
(圖二)在線醫藥銷售管理系統的頁面邏輯結構圖
2.主要內容:
該系統包含了客戶下訂單、總部職工確認訂單、將藥品出庫、然后發送藥品、直到客戶收到藥品、給總部發送確認通知等一系列的過程。包括一個數據庫,數據庫由藥品商信息數據表、所有用戶信息數據表、所有商品信息數據表、系統商和職工信息聯系表、系統所有倉庫信息表、系統送檢申請表、系統庫存明細信息表、系統銷售信息統計表、系統發貨信息表、系統出庫明細信息表、發貨單記錄表等。
3.實現目標:
本系統主要是實現醫藥藥品的在線庫存查找、在線銷售,以及對藥品的庫存情況進行在線管理。使醫藥公司有效地進行銷售過程中的產品管理、地區管理、過程管理和費用管理,用以控制銷售的投入產品狀態。
三.所用工具,方法及手段
本系統采用Browser/Server結構,使用ASP的ADO組件來訪問實際的數據庫。利用SQL的查詢語句實現對數據庫表的添加,查詢和修改,刪除。
采用ASP+SQLServer數據庫的模式來訂制一個小型的電子商務環境。系統采用了模塊化設計方法,根據用戶的需求及程序的應用與維護的易用性,將系統各個部分置于不同的模塊當中,方便了程序的擴展與維護,同時建立了程序功能復用的基礎。本系統尤其注重了安全性問題,能夠防范惡意的入侵用戶操作所出現的失誤,極大程度上減少了系統出錯的幾率及維護系統所需的開銷。
四.實驗環境和實習條件
1.軟件環境:WindowsXP/2000/98,SQLServer2000,Internet信息服務器。
2.硬件環境:Cpu:Pentium166MHz以上,內存至少128MB,硬盤空間60M,顯示器800*600或更高分辨率TAGS:實現管理系統銷售醫藥在線系統報告論文學生信息
。(注)開題報告要點:1、畢業設計(論文)題目的來源,理論或實際應用意義。2、題目主要內容及預期達到的目標。
3、擬采用哪些方法及手段。4、完成題目所需要的實驗或實習條件。5、完成題目的工作計劃等。
(開題報告不夠用時可另附同格式A4紙)
開題報告五.工作計劃
第六周布置內容、書寫報告
第七周開題報告
第八周整理材料
第九周需求分析
第十周概要設計
第十一周詳細設計
第十二.十三周編程實現
第十四周系統測試
第十五周撰寫論文
第十六周論文定稿
第十七周準備答辯
查閱資料、文獻目錄⑴ASP數據庫系統開發實例導航宣小平但正剛&nb電子商務資料庫-91*''''5..;/*9#3(sp;張文毅人民郵電出版社
⑵ASP數據庫開發實例精粹郭瑞軍李杰等編著電子工業出版社
⑶軟件工程導論(第三版)張海藩清華大學出版社
⑷ASP精解案例教程石志國王志良薛為民清華大學出版社
⑸相關的DBMS應用書籍
⑹應用程序開發工具應用教程
⑺SQLServer數據庫應用系統開發技術朱如龍機械工業出版社
⑻有關該課題業務介紹書籍
指導教師意見:
(對本課題的深度、廣度及工作量的意見和對設計結果的預測)
指導教師簽字:
年月日
教研室意見:
教研室主任簽字:
年月日
開題須知
一、學生要認真填寫開題報告。在畢業設計(論文)答辯時學生須向答辯委員會(或答辯小組)提交開題報告,作為答辯評分的參考材料,沒有開題報告不能參加答辯。如果丟失要及時辦理補交手續。學生畢業后,開題報告與學生畢業設計(論文)一并存檔備案。
二、畢業設計(論文)題目一經確定,指導教師要給學生下達畢業設計(論文)任務書,學生根據任務書的要求進行開題,一般安排在畢業設計(論文)正式開始的第二周至第三周進行。
三、開題報告的審查由各專業教研室主持,每個學生的報告時間為10-15分鐘。開題通過后學生才能正式獲得畢業設計(論文)的資格。
四、學生要充分理解畢業設計(論文)題目的內容和要求,在指導教師的指導下制定切實可行的工作計劃,并且要具備進行畢業設計(論文)所要求的實驗或實習(調研)條件。