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員工守則和規章制度范文1
1、每天準時到公司(早上:8.20上班,中午11.50—1.00休息時間,下午5.40下班)
2、打開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之樓盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。
4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業績(及分類廣告)。
5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認真按質清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況。
7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增
14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪“工作。
15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)
18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。
19、業務員應多了解本市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造“專家“形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業主需聯系)
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。
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員工守則和規章制度范文2
一、寫作要求
1、訂立規章制度必須做到“上有所依,下有所系”。
2、要正確使用語言——嚴肅規范、鮮明樸實、準確嚴密。
二、規章制度的種類
法規類:條例、規定、辦法;
規章類:部門規章、類規章;
章程類:公司章程、董事會章程;
制度類:崗位責任制、規則、守則、規程、須知;
公約類
三、規章制度的特色
1、執行上具有強制性;
2、內容上具有周密性;
3、表達上具有條款性。
四、名稱制度:指企業全局性、大綱性的基本管理制度,由董事會批準施行;規定(規程、細則、實施辦法):指企業業務工作細則,更多是指部門專業性文件,由總經理批準執行;準則:指企業員工的行為規范,更多是對人的行為規定,由人力資源部制訂,總經理批準施行,如員工手冊。
五、格式
第一章 總則
第一條 目的與意義
第二條 簡述本制度的內容
第三條 本制度名詞解釋
第四條 本制度適用范圍
第二章 正文
第五條
第六條
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第三章
第章
第 條
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第章 獎懲細則
第 條
第 條
第章附則
第 條 本制度由(機構)制訂,報總經理或董事會批準后施行,修改或終止時亦同。
第 條 本制度由(機構)負責檢查與考核。
第 條 本制度施行后既有的類似制度即時自行終止。
第 條 有關本制度的特殊說明。
第 條 本制度自頒布之日起施行。
六、說明及注意事項
1、各項條款的編號均以第 條表示,一次順延。各項條款下如有細目,可以(一)、
(二)、??表示。
2、制度名稱必須高度概括,用詞準確,專業。
3、各項條款中規定的級別和數據必須界定清楚,如公司主管級別及主管級別以上干部。
員工守則和規章制度范文3
對照這些規章制度,作為一線員工的我從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等進行了深刻的自我剖析,自我檢查:
一、職業道德方面
我牢記《員工行為守則》職業道德提綱提出的七條要求牢記使命,忠于工行;履行職責,回報社會;胸懷整體,顧全大局;愛崗敬業,恪盡職守;品行端正,誠實守信;服務為本,客戶至上;穩健合規,防范風險
1、在日常工作中,未出現差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經常無故不參加政治學習、業務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
二、職業素養方面
我深知一個人在工作上的優劣表現和成功與否往往與自身的職業素養的高低密不可分,職業素養是一個人個人修養及內涵的綜合反映。我在工作中創新爭優,與同事團結協作,努力提高個人素質和知識技能,在工行工作的幾年里,我利用業余時間先后通過了助理會計師、經濟師、金融理財師的考試,取得了AFP資格認證資格。
三、職業紀律方面
我遵守從業紀律,嚴格按照規章制度辦理各項業務,按照職業紀律的11條要求,嚴守國家秘密和商業秘密,從不泄露客戶信息,能夠做到誠實守信的回報客戶,避免個人與客戶、工行利益發生沖突。
1.未有參與洗錢與非法集資、地下錢莊的活動、從未充當資金交易中介或其他非法金融活動。
2.未有組織參與涉及黃、賭、毒等違法活動。
3.未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,套現的行為;
4.未有簽發虛假回單、對賬單、虛假銀行存款證明、變造、偽造虛假存單折、卡的行為;
5.未有自辦業務的行為;
6.未有私自以客戶名義或虛擬名稱開立賬戶的行為。
7.辦理電子銀行嚴格執行本人辦、本人簽、交本人,執行雙人核實簽發的手續。
四、職業安全方面
員工守則和規章制度范文4
生產車間員工守則如下
1. 尊紀守法,遵章守制。
2. 愛企如家,愛崗敬業。
3. 誠實做人,踏實做事。
4. 服從領導,服從分工。
5. 盡職盡責,盡心盡力。
6. 廉潔奉公,勤儉節約。
7. 誠實守信,嚴守秘密。
8. 相互尊重,互敬互愛。
9. 文明禮貌,講究衛生。
10. 待客如賓,服務為本。
生產車間管理制度(暫行)
一、工作職責及處罰辦法
1、上時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,掛好上崗證, 違者每次處以5元罰款。
2、車間嚴格按照生產計劃部指令,根據車間設備狀況和人員,精心組織生產, 違者每次處以20元罰款。
3、車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規定,有權拒絕生產,并報告質保部和生產計劃部。如繼續生產造成損失,將按《質量管理條例》進行處罰。
4、員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規程,不得擅自提高或降低標準,在操作的同時并作好記錄,違者每次處以10元罰款。造成較大經濟損失將按《質量管理條例》進行處罰。造成安全事故者將交公司處罰。
5、按照要求對原輔材料、包裝材料進行管理并作好記錄,違者每次處以20元罰款。
6、加強現場管理隨時保證場地整潔、設備光潔。下班前均要打掃場地和設備衛生,違者每次處以10元罰款。
7、車間員工和外來人員進入工作崗位應遵守規定,確保生產安全,違者每次處以20元罰款。
8、設備維修人員、電工必須跟班作業,保證設備正常運行,對影響生產者每次處以10元罰款。
9、禁止在車間聊天、嘻戲打鬧、吸煙,違者每次處以10元罰款。
10、車間員工必須服從車間安排,對不服從安排、謾罵者每次處以50元罰款,對人身攻擊者每次處以100元罰款并交公司人事部。
11、對盜竊公司財產者,不論價值多少一律交公司行政部處理。
12、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上,車間負責人按其金額的20%處罰,車間副職分管人員當月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款(本制度不包括第11條)。
二、考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。
1. 其中: “德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及行為規范。
2. “勤”主要是指工作態度,是主動型還是被動型等等。
3. “能”主要是指工作能力,完成任務的效率,完成任務的質量、出差錯率的高低等。
4. “績”主要是指工作成果,在規定時間內完成任務量的多少,能否開展創造性的工作等等。
三、考核的目的:對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價,作為合理使用、獎懲及培訓的依據,促使增加工作責任心,各司其職,各負其責,破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發上進心,調動工作積極性和創造性,提高公司的整體效益。
四、本制度2007年9月12日起執行
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員工守則和規章制度范文5
【關鍵詞】現代物流企業管理制度
一、什么是現代物流企業管理制度
現代物流企業管理制度是現代物流企業制度的重要組成部分。它是依據現代物流企業內部各種環節、各項工作的特點,從各個側面規定在物流活動中應該遵循的原則和方法,它是現代物流企業管理物流活動的基本制度。它相當于現代物流企業內部的“法律”,它是保證現代物流企業物流經營活動正常進行的手段。
二、現代物流企業管理制度的內容
現代物流企業的一切管理規章制度,都是依據現代物流企業運輸、倉儲、配送等方面的內容而定?,F代物流企業的物流活動,決定了現代物流企業管理不僅要加強對經營過程的全面管理,而且還要加強對經營要素的管理。現代物流企業管理制度的內容如下。
(一)實現全面計劃管理的規章制度
編制計劃應作為現代物流企業管理的一項主要規章制度,應當以“立法”的方式,讓全體員工遵守,發揮計劃職能的作用。首先,它要求現代物流企業各部門、各環節的物流活動都要實行計劃化。實行計劃化就是要使現代物流企業物流作業和經營活動所涉及的一切方面都必須根據經營決策做出相應的計劃安排。其次,要使計劃管理貫穿于現代物流企業物流活動的全過程之中。最后,要使計劃管理層層落實,成為現代物流企業全員性的計劃管理。
(二)人力資源管理方面的規章制度
人力資源是現代物流企業經營的最主要因素,加強這方面的管理特別重要。一般來說,人力資源管理規章制度,包括人事管理制度和勞動管理規章制度兩個部分。人事管理制度的基本內容大致有:各類員工的招聘、錄用、培訓、考核、晉升、獎懲的原則和方法的具體條文。勞動管理制度主要有勞動定額、勞動定員、勞動力組織的管理制度、勞動紀律、勞動保護制度、勞動操作規程,安全守則、勞動競賽獎勵等方面的管理制度。
(三)物流作業管理方面的規章制度
現代物流企業物流作業管理方面的制度包括物流作業操作管理制度和物流作業工具管理制度?,F代物流企業物流作業操作方面的管理制度包括:采購管理制度、運輸管理制度、儲存保管管理制度、裝卸搬運管理制度、流通加工管理制度、配送管理制度、物流信息管理制度等內容。
現代物流企業物流作業工具方面的管理規章制度有:各種機器設備的使用規程、維護、保養、修理以及領用發放制度等。它主要根據機器設備使用說明的技術文件要求,規定員工操作駕駛的正確方法,維護和修理的周期和方法等。這些制度的作用在于充分發揮勞動手段的效用,保持機器設備的完好程度,避免人為破壞,有利于現代物流企業物流活動的開展。
(四)營運物資方面的管理規章制度
營運物資主要是現代物流企業開展物流活動的各種物資。這些物資的管理規章制度主要有:物資驗收入庫制度、保管的原則和方法、維護保養質量規程、物資的盤點制度、儲備量控制等方面的制度。這些規章制度的作用在于,保證經營過程的穩定性和連續性,保證各種物資的質量完好、數量準確。
(五)財務管理方面的規章制度
財務管理制度是現代物流企業按照國家有關物流財務方面的方針、政策制定的,適合本企業物流財務活動的一項管理制度。物流財務管理制度貫穿于物流活動的全過程,現代物流企業的全體員工都必須遵守物流企業的財務管理制度。它具體包括:資金管理制度、報銷管理制度、會計管理制度和審計管理制度等內容。
三、現代物流企業管理制度的創新
波士頓咨詢公司的研究表明,1970年《財富》雜志中評出的500強企業,近1/3在1990年的名單中消失。這些企業“消失”的原因就在于沒有對環境做出認真、準確、及時的分析和判斷,或者講環境已經變化了,但管理企業的方式和制度仍然沒有作相應的調整而引起的?,F代物流企業也應該吸取這些企業“消失”的教訓,隨時要根據物流環境的急劇變化而做出適當的改變。現代物流企業管理制度的創新應具備的特點有:
(一)先導性
現代物流企業要從市場環境出發,及時調整現代物流企業的發展戰略,修改和重新制定現代物流企業的管理制度,組織現代物流企業的創新活動,這就是現代物流企業管理制度的先導性。 現代物流企業只有具備了創新性的管理制度,才能形成現代物流企業的一種主動創新和持續創新的動力。
(二)協調性
現代物流企業管理制度的創新應與外部制度創新相互協調,形成內外統一的現代物流企業管理制度。比如,美國的3M公司,成立于1902年,它是一家涉及辦公用品、通訊運輸、航空航天的綜合性公司,它的全稱為明尼蘇達礦業公司。它以創新為公司價值觀的核心,公司形成了一套多層次的“利于創新、勇于創新”的制度體系。它把公司的管理制度分為公司整體層次的管理制度、小組層次的管理制度和個人層次的管理制度。特別是它保證“員工有15%的創新時間的規定”激發了員工的創新意愿。3M公司的制度創新與外部環境相互協調。
(三)動態性
員工守則和規章制度范文6
唐強
《德勝員工守則》中提出的價值觀:誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑,讓我們懂得了作為一名公司員工,應該具有愛崗敬業、關心集體、遵守制度等良好品質。本期向您推薦的是新橋營銷中心員工唐強的《讀〈德勝員工守則〉有感》,讓我們體會一下他讀過《德勝員工守則》的感受。
《德勝員工守則》是我入職新銳團隊讀的第一本書。在閱讀之前,我曾想當然地認為這是一本枯燥無味的、關于規章制度的書,而閱讀之后,發現實則不然,該書包涵著深刻的管理思想和對中國人的透徹理解,觸及了中國最復雜的管理問題,也就是如何提高員工的素質、提升公司整體管理水平的問題。
《德勝員工守則》是德勝員工的行為準則,涵蓋了工作和生活的方方面面。比如,不背后議論同事和領導及公司的一切;上下班不打卡,讓員工自覺;不討好政界人員,不搞商業賄賂,一切以產品的品質說話;財務規范做賬,財務報銷由報銷人的信用作背書;管理人員不脫產,管理人員首先必須是出類拔萃的員工,然后才是管理者;與同事、領導保持合適的距離等等。在我們的新銳團隊也有類似的管理制度,不難發現,它們有一個共同的特點:這些規定都是結合從工作和生活的實際總結制訂出的。它們都是從員工的吃飯、走路、睡覺、人際關系等日常生活細節入手,面面俱到地來規范員工的行為。實際上,制度對于一個不自覺的人而言,或許是一種制約、一種束縛,而對于一個自覺的人來說,則是專心工作、舒心工作的保障。嚴格而瑣碎的規定,是為了讓員工形成一種習慣,一種認真負責的習慣,這種習慣,可以促成企業的發展,而企業發展又可以提高企業對員工的福利。所以,這是一種良性循環,習慣成自然,自然也就成了德勝的企業文化。從《德勝員工守則》可以看出,德勝公司是一個把價值觀融進了制度規范的企業,是一個把制度規范做到極致的企業,是一個把制度提升為文化的企業。
聶圣哲先生,一個安徽山區農民的兒子,他不僅把美國先進的住宅技術帶到中國,還把做人的道理也教給了在德勝工作的每一名員工,進而極大地影響了很多的企業管理者。德勝公司沒有任何背景,發展壯大也不靠運氣和地域優勢,靠的是誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑的價值理念,靠的是"我實在沒有什么大的本事,我只有認真做事的精神".德勝公司的員工大多來自偏遠及經濟落后的農村,他們來到德勝后都要進行價值觀及行為的改造,改造后的他們變得彬彬有禮,變得勇擔責任,變得做事認真,變得行為文明。德勝把他們培養成一群紳士和淑女,使他們從農民一躍而成為合格的產業工人,盡管這些工人的收入只是行業里的中等水平,過的是普通人的生活,但是他們堅守了"誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑"的優秀品質,在精神上,他們是貴族。這不由得讓我想起我剛加入新銳團隊時,領導給我安排的主要任務卻是打掃衛生,當時很是不理解,但現在我完全明白了領導的良苦用心,那是要我明白,想把看似簡單的工作做好并不是件很容易的事,就是在培養我要有"我實在沒有什么大的本事,我只有認真做事的精神".
我對德勝公司核心價值觀中的"不走捷徑"特別感同身受。當下,逐利之風日盛,為獲得"成功",投機取巧、走捷徑成了許多人的價值觀,甚至"騙"也有了贊許的人群。"不走捷徑"恰恰道出了許多人就是喜歡走捷徑,小到青青草坪上那一條條小路,大到社會上的種種不正之風,這些都是走捷徑的印證。"不走捷徑"其實就是要按規矩做事,要走程序,德勝公司要求按照既定的程序一板一眼地去工作,除了可以體現較強的執行力外,最重要的就是要求員工做一個有規矩守秩序的人。