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急診科年度總結范文1
一、進一步加強了科技管理體系，制定科技工作規劃
上班伊始，我們召開了黨政聯席會，專門研究科技科普發展工作。
（一）研究成立了鄉科技領導小組
組長：各村分管科技工作的村主任。并進一步明確了科技協會班子。
（二）制定了科普工作規劃
1、圍繞“項目立鄉、工業強鄉、林果富民、產業帶動、創平安和諧”的工作思路，制定中長期規劃：為打造“柑桔之鄉、良種豬繁養之鄉、石膏陶瓷之鄉”而奮斗。
2、今年的年度發展計劃。①在省農科院引進優良柑桔品種南柑20：200畝；②培植好養豬專業戶陳默，年產良種豬2000頭；③培植發展家禽養殖專業場4家；④發展石膏加工企業1家；⑤新增加陶瓷生產線1條。⑥開展科技送下鄉活動，利用全鄉的圩場，開展科普宣傳，讓農民直接受益；⑦在“全國科普宣傳日”活動中，開展一次科普宣傳活動，進行一場全鄉全民科普知識競賽活動。
二、完善了科技服務體系建設
1、科技領導小組為科技成果引進推廣機構，并成立鄉科普信息站。
2、完善規范了3個鄉級協會：柑桔產業合作社、養豬協會、老年科技工作者協會。
3、培植科技示范戶10個：柑桔產業協會會長張明城、柑桔產業協會副會長曹科仲、養豬產業協會會長陳默、家禽養殖大戶徐益新、柑桔生產大戶葉發新
三、創建科普示范鄉工作成效顯著
主要體現在“五抓”：一抓科普網絡建設。主要是組織網絡和隊伍的配備，繼續規范完善3個基層協會的組織管理。二抓科普陣地建設。一是政府建立科普信息站；二是在中學設立農民培訓中心。三抓科普教育培訓。圍繞柑橘產業開展了一系列的培訓活動。通過培訓，全鄉有67人已經取得了農村專業經紀人資格證書。四抓科普示范工程建設。分別在牛山、月星、白洋、望夫等村建立了四個科普示范基地，柑橘面積達500多畝，規模大、標準高、科技含量高、示范效應好。五抓科普服務活動。鄉科協組織鄉農業站、林業站、水利站、動檢站、衛生院、中學及相關村和企業的專業人員，廣泛地開展惠農科技服務活動，使科普創建工作深入民心、惠及農民，促進了全鄉經濟發展。
四、全年科技工作有效開展
1、引進新技術2項：一是陶土深加工新工藝技術；二是彭家河村肉鴨室內圈養技術。
2、引進新品種新種源4種：一是從省農科院引進新的柑桔品種200畝；二是雜交棉引進1000畝；三是陳默引進良種母豬20頭；四是引進優質稻棉油品種15個。
3、充分利用科技成果。今年我鄉以牛頭村為主發展沼氣池100口，明年可望全面普及，大大改善了農民的生活質量和生活水平。
4、科技示范基地有：①牛山村新農村點上的200畝柑桔新品種示范基地；②彭家河村、月星村養鴨示范基地；③白洋村柑桔示范基地；④亞特農農業開發有限公司的高效種養休閑生態園基地。
5、科普信息網絡布局良好。通過各村遠教室學習各種科技知識，鄉科技領導小組培訓各村管科技工作的村主任學電腦、用電腦，集中培訓時間1個月，在遠教室用電腦尋找自己所需要的科學技術知識。
6、農村抗震安居工程得到有效實施。從年6月至現在，全鄉共90個農村建房戶，基本上落實了防震措施，抗震率達95%。一是以抓安全的角度，高度重視。黨委、政府成立鄉農村抗震安居工程工作領導小組，鄉長為組長，分管安全生產負責人負責主抓安居工程，并制定印發了《鄉農村抗震安居工程實施方案》和《農村防震減災的應急預案》，組建專門班子，組織國土所、城建站、廣電站、安監站、中學、廠礦企業等各部門單位密切配合，簽訂責任狀，做到責任明確，人員到位，確?？拐鸢簿庸こ痰膶嵤?。二是以抓科普的力度，大力宣傳。組織培訓，進行講座，印發資料。三是以抓質量的硬度，組織實施。上門指導，嚴格執法，堅持標準。
五、全鄉的科技經費投入逐年提高
今年，科技經費投入上加大了投入，表現在：一是引進柑桔新品種補貼1萬元；二是組織教育培訓，投入10多萬元，完善配套了農民科普培訓中心；三是完善科普體系建設，投入0.8萬元；四是創建科普示范鄉，投入0.5萬元；五是引進陶土燒制新工藝生產線，投入150萬元；六是扶助協會發展，投入1萬元。
六、明年科技科普工作規劃
1、繼續扶持發展四大科普示范基地，大興我鄉的柑桔和養殖兩大產業。
2、進一步完善科技服務體系和科普信息網絡，發揮農村遠教網站的優勢。
3、抓好亞特農農業開發有限公司的項目的申報和實施工作，把各項工作抓細抓落實。
4、繼續加大對農民科學技術教育的培訓，提高農民素質，培育新型農民，開展送科技下鄉活動。
急診科年度總結范文2
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看急診護士個人年度述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
急診護士個人述職報告1尊敬的領導、同志們：
做為急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確?！?20”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、思想政治教育上
認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中與同事互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處，順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、服務病患上
“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學們，“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細致關心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細心和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業，用笑容讓病患感受到醫者對他們的關心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們重新揚起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現歡聲笑語。
三、專業技術上
以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期參加業務學習及急救技術的培訓，認真鉆研業務，與同事互相交流、互相促進，從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急診急救能力。
作為一名急診科護士，本人以自己的工作為榮，深深感受到作為一名急診科護士，我們的優質服務對一名面臨生死的病患有多么重要。今后，本人一定會發揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態度，在維護醫院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，我為自己是一名急診科護士而自豪。
急診護士個人述職報告2尊敬的領導，各位同事們：
大家好!
時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了的年終歲尾。，是我在急診科工作的第五年，也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時，我們的工作環境就會有很好的改善，科室業務工作將得到進一步發展。
做為一名急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍
在度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書書寫規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會的重要窗口，其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象?！?20”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重，度工作反思
回顧，我們雖取得一定的'成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，程度地發揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：
1、急診科就醫環境簡陋，布局不合理，衛生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤?、進修學習，以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發病原因，有利于改善醫患關系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6、注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內，以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題，以促進急診科建設的可持續性發展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協力、真抓實干、與時俱進，共創醫院和諧美好明天。
述職人：______
2020年__月__日
急診護士個人述職報告3尊敬的領導、同志們：
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作?，F將一年來的工作總結匯報如下：
一、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強學習，培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內。掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20____年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、強化服務意識，提高服務質量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。
急診護士個人述職報告4敬的院長、各位主任、護長：
大家好!
2020年的工作已經結束，在本年度的工作當中，在護士長的領導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執行各項護理制度和技術操作規程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質?，F將本年度個人工作情況述職如下：
我是一名是護士，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護長這個崗位的理解。
急診科在這兩年來經歷了快速的發展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開展PICC置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協助護理部開展CRP培訓工作，在院內主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5。1%。
在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經常面對一些突發事件。這樣對急診醫護人員的素質要求特別高，對急診管理者的綜合素質要求更高。為此，我意識到沒有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫院。
輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫院提出急診輸液室重新改造相關方案，以保證醫療質量，及醫療安全。在2020年年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現出強烈的事業感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹的態度。急診輸液室要面對不同?？?，不同年資的醫生。面對一些不規范的處方，護長總會按照相關的規定及專業知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專業。使得門診醫生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫護之間溝通無限，合作無間。
在科室技術管理上，從開始的由我帶領科室的各項技術的開展，到現在建立了科室六大專業組。CPR搶救組、創傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業特長，他們會及時對自己專業的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然后在業務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業務及管理工作。我院的院前創傷搶救配合是____首批掌握此項技術的醫院。我科護士能也掌握20____版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領導者。
在科室管理上，我科成為醫院現場管理的試點科室，經過同事的努力成功通過醫院驗收，使科室管理更規范，而且在驗收以后還不斷的進步，本人誠邀各位再次對我們科隨時進行檢驗，我們會看到急診不斷進步的痕跡。
這兩年急診科獲得了很多的榮譽
2020年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎?！瓣P愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優秀義工項目。
2020年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被____市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度____唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在____區突圍而出，成為代表______市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團____區團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。
以上就是本年度個人述職報告，不當之處還請領導批評指正。
述職人：______
2020年__月__日
急診護士個人述職報告5尊敬的領導、同志們：
20____度，本人在醫院黨總支的領導下，全面樹立和落實科學發展觀，“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”，加強醫院管理，改善服務態度，規范醫療行為，提高醫療質量，確保醫療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫療工作，全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一、加強學習，提高素質
一年來，本人能夠積極參加醫院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓，提高能力
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫務人員認真鉆研業務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發揮科副主任業務指導作用，每天親自參加查房，對相關病例及時進行業務討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫療工作的質量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發熱病人，才能確實做到及時發現，及時報告，及時隔離，及時治療。
三、規范管理，服務人民
急診科年度總結范文3
關于急診護士工作總結范文 一年已經過去了，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，現總結如下：
一、加強自我廉潔自律教育和職業道德教育
是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。
二、注意護士職業形象
在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
過去的一年，我為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
關于急診護士工作總結范文
在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現將總結如下：
一、為病人護理提供優質護理服務
堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的`話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的，醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人。
掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標，提供優質的個，以患者滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上病人與醫院的誠信關系，只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。
2、加強學習安全管理
組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能力。
三、加強護理質控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則，定期或不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，并進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務意識、質量意識。
2、不斷修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經驗不足。
2、由于護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助，職業道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善。
關于急診護士工作總結范文
時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了的年終歲尾。，是我在急診科工作的第五年，也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時，我們的工作環境就會有很好的改善，科室業務工作將得到進一步發展。
做為一名急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次，急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍
在度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。
工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書書寫規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。
落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會的重要窗口，其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。
“120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重，度工作反思
回顧，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，程度地發揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：
1、急診科就醫環境簡陋，布局不合理，衛生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤?、進修學習，以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發病原因，有利于改善醫患關系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6、注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內，以便及時觀察和急救。
急診科年度總結范文4
【文獻標識碼】：C
【文章編號】：1004-597X(2007)10-0069-02
【摘要】急診科工作應急性強，風險大，沒有規律，突發事件多，糾紛發生率高，給年輕門急診護士身心帶來很大的壓力，本文通過對門急診22名三年內年輕護士的培養，通過建立業務能力檔案管理，收效良好，提高了業務能力，增強了團隊精神。
【關鍵詞】檔案管理；業務能力；門急診；年輕護士
Gate emergency medical treatment young nurse professional ability records management discussion
Zhu Sha
【Abstract】emergency medical treatment branch work emergency strong，risk big，does not have the rule，the reality to send this，dispute formation rate high，brings the very tremendous pressure for the young gate emergency medical treatment nurse from the heart，this article through to the gate emergency medical treatment 22 three years in the young nurse's raise，through the establishment professional ability records management，the result was good，sharpened the professional ability，strengthened the team spirit.
【Key word】records management; Professional ability; Gate emergency medical treatment; Light nurse
我院是一所大型的綜合型教學醫院，病人多、工作量大，隨著醫院人事制度的改革，有一段時間人、中專學校的畢業生不能進入醫院，而本科生又緊缺，導致護士嚴重缺編，為了緩解臨床壓力，近兩年我院通過嚴格的考核篩選了一批優秀的聘用護士，也錄用了一些本科學歷的護士，緩解了醫院護士緊缺的現狀，但護士梯隊的失衡，大批年輕護士的進入也給管理提出了新的課題。本文通過對門急診22名三年內年輕護士的培養，建立業務能力檔案管理，收到一定的成效，現總結如下：
1 資料與方法
1.1 一般資料：22名護士來源于急診科9名，輸液室9名，門診導醫3名，均為工作不足三年的年青護士，其中本科學歷2名，大專學歷11名，通過夜大或自考本科在讀的6名，中專學歷9名，現均以不同形式大專在讀。年齡最小18歲，最大24歲，平均年齡21．5歲，其中19名為獨生子女。
1.2 方法
1.2.1 根據科室工作性質不同，由科護士長和本科護士長共同研討制定各科室的年輕護士業務檔案內容。急診科為：①參加大型搶救例數；②各大型儀器的使用次數；③業務學習的參與率；④各項考核成績；⑤每周二例特殊病例記錄。輸液室為：①成人靜脈穿刺總數；②小兒頭皮靜脈成功穿刺例數；③導尿、灌腸的例數；④參與突況處理例數；⑤業務學習參與率；⑥各項考核成績。導醫、候診為：①參與突況處理例數；②業務學習參與率；③各項考核成績；④老弱病殘服務例數(以上均以周為單位)。
檔案手冊由護士長統一發放，本人保管，隨時記錄，形式不限，本科護士長每半月閱讀一次，并標注評語，科護士長牽頭召開護士長及22名護士每月以業務學習形式集中會議一次，互相傳閱檔案手冊，并就手冊相關內容展開討論。
1.2.2 大科內每半年考核評比一次，各單元產生優勝者一名，在大科內搞全院性護理活動時，予以表彰，并在下半年度內上浮集效工資一個點數(在各科室原點數基礎上)?？己藘热荩孩倩炯寄芎蛯？萍寄芨饕豁棧虎趯？评碚摽荚嚲硪粡垼孩垤o脈穿刺成功率，以10名患者為基數，小兒頭皮靜脈穿刺以5名患幾為基數(均為實際操作)；④病人及醫生綜合滿意度調查表一份。(注：③為急診治療專項，④為候診、導醫專項)。評比內容：①本人業務能力檔案手冊的記錄質量；②全院性大科內本科室業務學習的參與率，學習筆記的記錄質量；③考核的綜合成績；④各科室資深護士對其實際工作能力測評表一份。
1.2.3 根據門急診的工作性質和特點，開展一些有意義的活動，激發年輕護士的工作熱情和愛心，如：今年上半年我們就由18名年輕護士，2名老護士自編、自導、自演了一出以“愛心使者”為主題的情景劇，從籌備、動員、初稿、二稿、定稿、選角、排練，歷經半年多的時間，每一位臺前幕后的參與者都付出了心血和汗水，重要的是讓年青護士在創作中領悟到了服務的真諦。
2 效果和體會
2.1 急診科工作應急性強、風險大、沒有規律性、突發事件多、糾紛發生率高，占全科護理人數2／5的年輕護士進入，給管理帶來了難度。在實行業務能力檔案管理后，護士長對其個 體能力了如指掌，在排班上能合理搭配。安排培訓計劃上能因人而宜；讓部分能力強的年輕護士脫穎而出，而對于個別接受能力較差，平時對自己要求不嚴，學歷層次偏低的護士能做到有計劃的強化訓練，循序漸進。起到鞭打慢牛的作用。
2.2 年輕護士就業以后，由于角色的轉換，大多以能否及早獨立值班為首要目標，再加上戀愛，自我約束能力不強等多種因素，使她們不能抓緊時間學習和鞏固理論知識，使理論與實際工作脫節[1]，實行檔案管理后，有計劃、有目標的使她們的日常工作和能力培養有機結合 起來，讓她們在每個階段都帶著相關問題、相關理念走進工作，在工作中思考、在工作中得到領悟。如急診科有一名大專學歷的年青護士，檔案手冊以工作日記的形式記錄，半年的手冊記錄下來，看到了她的成長過程、心路歷程，也讓她自己體會到理論知識的缺乏，立即報考了護理夜大本科，來充實自我。
2.3 護理管理者從人力資源管理的角度，對每一位護士的性格特征、心理健康水平、業務能力、興趣愛好等有所了解，才能知人善用，檔案手冊可以作為使用、培養、選拔護士的基礎資料庫[2]。
2.4 門急診各護理單元，都是醫院的窗口單位，護士直接面對有病的弱勢群體，每天24小時直面病人的救治和護理。疾病的危重、生命的脆弱、責任的重大，給門急診護士身心帶來很大的壓力，檔案手冊管理以后，每月一次集會，年輕護士在一起探討工作中體會，尋求經驗，找出自己的不足，互相減壓。同時，通過閱讀她們的手冊，給管理者為護士營造一種寬松、愉悅、團結、奮進的工作氛圍，培養年輕護士縝密、熱情、精細、頑強、幽默的團隊精神提供了一條可行之路。
參考文獻
[1] 范玲、石麗玲．臨床護理人員護理基礎理論考核分析與應對策略．中國實用護理雜志．2005，21(9)：7-72
急診科年度總結范文5
護士長競聘精彩演講稿1
尊敬的各位領導，各位評委：
非常感謝你們給我這樣一個機會來展示自己。
我叫×××，今年××歲，本科學歷，現任兒科主管護師。2000年7月大學畢業后分配到醫院兒科工作。自2002年起一直承擔兒科護理學的教學任務。2003年兒科護理學教研室成立后擔任教學秘書一職。十年來的臨床與教學工作，使我的綜合素質和業務水平有了很大的提高，并取得了一定的成績，曾多次獲得“優秀護士、“優秀教師等光榮稱號。
這次我競聘的崗位是兒科護士長。競聘這一崗位，主要是基于我有以下幾個方面的基礎和優勢：
一是具備了相應的理論基礎。在大學期間，我系統地學習了護理專業知識，在臨床工作中能夠理論聯系實踐，不斷總結工作中的經驗教訓，為從事兒科的護理工作打下了扎實的基礎。
二是積累了較為豐富的護理工作經驗。為了更好地服務于患兒，減輕患兒的痛苦。我苦練基本功，對操作技術精益求精。多年來我練就了過硬的靜脈穿刺技術，并熟練掌握了兒科的急診急救技術。參與科室的重大搶救工作，能夠做到隨叫隨到，任勞任怨。
三是具有較強的團隊協作意識。在科室管理方面，我是護士長的得力助手，能主動幫助護士長協調科室的繁瑣事物，為科室的護理工作出謀劃策，深得護士長及科室護士們的信賴，并受到醫患的一致好評。
護士長競聘精彩演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事：
大家晚上好！我是來自急診科的護士xxx。非常感謝醫院為我們提供了這樣一個展示自信、超越自我的平臺。我參加競聘的是——急診科的護士長。
首先，請允許我介紹一下自己。本人自20xx年參加工作至今，一直在急診科工作。在六年的護理生涯中，***護士長的那種以身作則、嚴謹細致的工作態度，***姐的那種關愛姐妹、真心待人的為人品格，科室各位護理姐妹們的那種風風火火、干凈利落的干事作風，都對我產生了深遠的影響。在各位領導和同事的關心幫助下，我從最初的一個懵懂無知的護士逐步成長為如今科室的一名優秀的護理骨干。如今的我，不僅熟練掌握了各項急救技能，更深深懂得了護理工作的真諦。廣大患者的信任和各位領導同事的褒獎是對我最大的肯定。謝謝你們！
競聘急診科護士長這一崗位，我自認為有以下優勢：一是愛學習，肯鉆研。工作中我特別善于向領導學習、向同事學習、向患者學習，從而積累工作經驗，提高自身工作水平。我十分珍惜每次院內培訓、外出學習的機會，通過認真學習，達到了更新服務理念、開拓眼光視野、提升護理技能的效果。二是懂管理、愛幫教。從工作至今，我一直擔任院感質控員，一直在默默地協助著護士長進行科室管理，這也讓我對科室服務和管理有了一定的研究和了解；同時我也長期擔負著對新同志的幫教工作，在帶教各位新護士方面積累了一定的經驗。三是善協調、愿溝通。熱情開朗，待人誠懇是我的性格。自我認為有一定的交流溝通能力，能與同事團結緊密合作，與患者能有效溝通，這應該是當好護士長的重要法寶。四是不怕苦、樂奉獻。曾在20xx年連續十多天參與***抗甲流工作，特殊的經歷磨練了我不怕苦的精神；多次在新農合的現場會擔當解說員，深受領導和同事好評；“宜昌市服務明星”、連續兩年的年度“優秀護士”等榮譽的如期而至，也讓我收獲了自信。
假如我競聘成功，我將做好以下工作：
一是當好科室的“領頭羊”。要做事，先做人；只有吃苦耐勞、樂于奉獻的管理者，才能當好一個優秀的領頭羊。我將以身作則，率先垂范，以實際的行動贏得同事的信任和支持，用精湛的管理推動科室的發展，努力將急診科打造成在醫院有影響、有實力、有口碑的品牌科室。
二是掌好護理的“安全舵”。堅持把護理安全放在工作重中之重，最大限度地防范和減少護理差錯。通過培養護士的責任心、加強護士的業務學習、組織護理查房、進行操作演練等方式，不斷提高護理人員的安全意識和整體素質，確?？剖易o理安全。
三是彈好和諧的“鋼琴曲”。作為護士長, 我將扮演好平衡木的角色，彈好“鋼琴”，既做病人利益的保護者,又當護士的代言人。將經常主動征求患者的意見建議，盡可能為患者提供優質服務。同時加強同護士的感情交流,注重溝通技巧，積極營造輕松、愉快的工作氛圍，努力建立良好和諧的護患關系、醫護關系和護護關系。
如果本次競聘不成功，我會以平常心對待，一如既往、腳踏實地的做好自己的本職工作，為醫院的發展貢獻自己的力量。懇請大家支持我，謝謝大家！
護士長競聘精彩演講稿3
尊敬的各位領導、各位老師：
大家好！
這次競爭上崗，我競小兒科護士長.之所以競爭這一職位，主要有以下原因：
一、理論功底比較扎實，專業水平較高
我年畢業于衛校，在校三年的時間，我系統地學習了護理專業知識.年山東省高等教育自學考試開設了高等護理專業，我積極報名參加，克服了工作、生活和學習的矛盾，于年獲得了大專學歷.通過勤奮的學習，擴大了知識面，對護理專業的新知識、新理念有了比較深的理解.同時認真對待院里組織的每一次業務考試、考核，多年來我的成績均名列前茅.在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐，又注意了總結工作中的經驗，不斷升華自己的理論水平，自工作以來共撰寫論文篇，其中在省級刊物上發表篇.比較深厚的專業知識使我的工作得心應手.
二、工作經驗比較豐富，適應性比較強
自參加工作以來，我先后在科、科、兒科等不同的崗位從事護理工作，工作中我做到了向有經驗的老同志請教，學習他們的好經驗、好做法，每當院領導派我到一個新的工作崗位，我都善于及時總結工作經驗，找出各自的規律和特點，盡快適應這一崗位的要求.年的工作實踐使我積累了豐富的工作經驗.特別是在小兒科工作期間，每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，協助護士長合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對.通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務.
三、職業道德觀念比較強，群眾威信較高
多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教，使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業道德觀念.正是因為如此，在工作中我做到了服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人.為了更好地給病人服務，減輕病人的痛苦，我苦練基本功，對操作技術精益求精.多年的工作既磨煉了我遇事沉穩的性格，也培養了快速敏捷的思維能力和應變能力.自年擔任小兒科副護士長職務以來，進一步提高了自己的組織協調能力，能夠協助護士長處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神，以改革求發展.工作中以身作則，服從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務質量.認真負責的工作態度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，自己多次被評為先進工作者、優秀護士等稱號.今年月份被評為“病人最滿意的護士”，為自己，同時也為醫院贏得了榮譽.
以上是我競爭護士長的優勢，同時也是我競爭護士長的資格條件.如果這次競爭上崗能夠得到大家的支持和認可，我將用自己的實際行動來回報各位領導和各位同事，嚴格按照護士長崗位職責的要求，努力工作，扎實奮進、盡職盡責、恪盡職守，創造性地做好各項工作，力爭做出新的更大的成績.在工作中我將把握好兩個方面：一是貫徹執行縣醫院關于醫療管理體制改革方面的決策，特別是在護理工作方面，針對小兒科的實際，采取最適合、有效的措施，加大內部管理力度，調動同志們的工作積極性，發揮每一個護理人員的最大潛能，最大限度地節約材料消耗，創造更好地經濟效益.二是帶領小兒科全體護理人員不斷提高技術操作水平，讓病人得到最佳治療.進一步改進服務質量，使每一名護理人員始終保持最佳服務狀態，為樹立和維護××××××醫院的良好形象做出自己的貢獻.
急診科年度總結范文6
一、指導思想
貫徹落實黨的十七大精神，堅持以科學發展觀為指導，以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題，按照鞏固成果、深化管理、持續改進、不斷創新、提高水平的總體原則，堅持公立醫院公益性，加強醫院管理，落實院長責任，提高醫療質量，保障醫療安全，改進服務作風，降低醫藥費用，通過深化醫院管理年活動，逐步建立我醫管理評價指標體系及醫院管理長效機制，努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務的總體目標，促進社會主義和諧社會建設。
二、活動范圍
醫院各科。
三、活動內容
（一）逐步建立醫院管理評價指標體系。
1．醫院各科對照《醫院管理評價指南（20__年版）》，自主加強醫院管理，提高和持續改進醫療質量，保障醫療安全，改善醫療服務，控制醫療費用不合理增長，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務?？剖抑魅巍⒆o士長作為第一責任人組織開展醫院管理工作。
2.加強醫院學科發展，特別是重點學科及學科帶頭人的培養發展，以及人才階梯隊伍的組建和培養。
3．規范醫療服務信息公示制度，引入社會監督機制。結合衛生部《關于全面推行醫院院務公開的指導意見》和云南省衛生廳轉發衛生部關于做好貫徹實施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉工作的通知（云衛發［20__］401號），加強醫療服務信息分析，開展信息公開督察，逐步對醫院信息公開目錄，提高醫院工作透明度，尊重患者知情權，引導人民群眾合理選擇就診醫院。
4．做好醫療技術準入管理工作，按要求做好各項新技術/新業務準入評估工作，從而保證各項準入技術業務質量與安全。
（二）20__年醫院管理年活動重點工作。
1．建立暢通、高效的院前急救—院內急診“綠色通道”。
（1）以急診科為平臺設立了我院前醫療急救機構（120急救站），有統一的院前急救電話呼叫號碼，院前醫療急救機構具備急救呼叫受理、指揮調度、現場救護、轉運監護功能。
（2）120急救站科學、合理設計院前急救措施，明確醫院職班人員職責，認真落實。
（3）有院前急救－院內急診有效、快速銜接的工作機制和工作流程，院前急救職責明確，有效落實。
（4）院內急診符合《醫院管理評價指南（20__年版）》有關要求。
（5）院前急救－院內急診“綠色通道”暢通、高效。對急危重癥患者現場急救和途中監護及時、規范，合理選擇轉運醫院；醫院急診對急危重癥患者搶救迅速、規范，有保障患者先救治后付費的制度。
（6）根據需要定期開展院前急救－院內急診聯合演練，定期檢查“綠色通道”工作機制和工作流程落實情況。
2．病人安全目標。
（1）制訂重大醫療過失行為、醫療事故防范預案和處理程序，及時報告、分析、處理重大醫療過失行為和醫療事故。
（2）嚴格執行查對制度，提高醫務人員對患者身份識別的準確性。
（3）提高用藥安全。
（4）建立和完善在特殊情況下醫務人員之間的有效溝通，做到正確執行醫囑。
（5）嚴格防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。
（6）嚴格執行手衛生，落實醫院感染控制的基本要求。
（7）防范與減少患者墜床與跌倒事件的發生。
（8）鼓勵主動報告醫療安全（不良）事件。
3．開展醫院醫師“三基”基本技能崗位訓練和競賽。
（1）按照《云南省衛生廳關于全省縣級以上醫院開展“三基三嚴”崗位技能訓練和競賽活動的通知》（云衛發［20__］75號）要求，結合云南省醫師“三基”訓練操作手冊及習題集開展“三基”技能崗位訓練。
（2）積極組織選拔我院醫師參加省衛生廳組織的醫務人員實踐技能崗位訓練和競賽。競賽活動方案另行下發。
4．單病種質量控制。
（1）急性心肌梗死；
（2）心力衰竭；
（3）住院病人社區獲得性肺炎；
（4）缺血性腦梗死；
（5）髖膝關節置換術；
（6）冠狀動脈旁路移植術。
六項單病種質量控制指標見附件。
5．合理使用抗菌藥物。
（1）按照《衛生部關于施行<抗菌藥物臨床應用指導原則>的通知》（衛醫發〔20__〕285號）和《衛生部辦公廳關于進一步加強抗菌藥物臨床應用管理的通知》（衛辦醫發〔20__〕48號）要求，加強抗菌藥物的管理和使用。
（2）落實《衛生部關于施行<抗菌藥物臨床應用指導原則>的通知》（衛醫發〔20__〕285號）和《衛生部辦公廳關于進一步加強抗菌藥物臨床應用管理的通知》（衛辦醫發〔20__〕48號）的制度，并認真組織實施。
（3）認真落實處方點評制度，通過處方點評，促進醫師臨床合理應用抗菌藥物。
五、組織實施
（一）工作部署（20__年5－6月）。
1．召開院周會/職工大會，宣傳部署20__年深化醫院管理年活動有關工作。
2．制定下發我院20__年“醫院管理年”活動實施方案。
（二）組織實施（20__年6月－20__年4月）。
1．各科宣傳部署20__年深化醫院管理年活動實施方案。
2．貫徹落實。醫院各科對照《醫院管理評價指南（20__年版）》及醫院管理年活動年度重點工作，開展醫院管理年活動。按往年醫院管理年分工負責組織實施。
3．檢查指導。各負責部門在組織開展醫院管理評價工作的同時，對醫院開展年度重點工作情況進行督查、評價、檢查和指導，確保實施效果。
4．督導檢查。各科按照《醫院管理評價指南（20__年版）》及本方案有關內容和要求，查缺補漏，完善各種管理記錄。
（三）總結交流（20__年4月）。
按省市對醫院管理評價及醫院管理年年度重點工作要求進行總結，建立醫院管理評價制度和醫院管理長效機制。
六、工作要求
（一）克服松懈思想，切實加強領導。連續三年開展的醫院管理年活動，是衛生系統堅持以人為本，貫徹科學發展觀，促進醫療衛生事業健康發展，解決人民群眾反映突出的看病就醫問題，構建社會主義和諧社會的一項重大舉措。全面實現醫院管理年活動和醫院管理的目標，需要醫院各類人員積極參與和共同努力，要不斷積累和總結經驗，克服松懈和厭倦情緒，醫院各部門要切實加強對醫院管理年活動的領導，做好再宣傳、再發動工作，采取有效措施，確保各項目標的實現。
（二）實施整體評價，帶動重點工作。在實施全面的醫院管理評價的同時，還要落實20__年深化醫院管理年活動重點工作。在醫院管理年活動開展過程中，各科室要認真組織實施，有方案、有重點、有措施。同時，也要進一步明確各類人員責任，促使醫院自主加強管理，圍繞工作重點和工作要求制訂具體措施，確保工作目標實現。醫院管理年活動要以點帶面，同時推進醫院管理評價指標體系建立和年度重點工作的落實，全面提高我院管理水平。20__年醫院管理年活動重點內容中的“建立暢通、高效的院前急救—院內急診‘綠色通道’”希望各科建立入出管理措施及常見病/危重病的診治流程，以便組織實施，為病人提供安全方便的就診環境。
（三）做好總結交流，樹立宣傳先進。各科室要對本科室管理評價工作及醫院管理年活動年度重點工作情況進行及時總結，發現、樹立和宣傳先進典型和先進經驗，為在醫院推廣先進經驗、建立醫院管理評價指標體系奠定基礎
（四）完善指標體系，建立長效機制。加強醫院管理是一項長期任務，要靠制度和機制來保障。醫院各科室要按照醫療衛生管理法律、法規、規章及衛生部有關要求和工作部署，不斷完善科室醫院管理評價指標體系，探索建立醫院管理評價制度和醫院管理長效機制，將醫院管理從階段性活動逐步轉入制度化、規范化、法治化的常態管理軌道，不斷提高我院管理和醫療服務水平。
附件：六項單病種質量控制指標
六項單病種質量控制指標
一、急性心肌梗死
（一）到達醫院后即刻使用阿司匹林(有禁忌者應給予氯吡格雷) 。
（二）實施左心室功能評價。
（三）再灌注治療（僅適用于stemi）。
1.到院30分鐘內實施溶栓治療；
2.到院90分鐘內實施pci治療；
3.需要急診pci患者，但本院無條件實施時，須轉院。
（四）到達醫院后即刻使用β阻滯劑（無禁忌癥者）。
（五）住院期間使用阿司匹林、β-阻滯劑、acei/arb、他汀類藥物有明示（無禁忌癥者）。
（六）出院時繼續使用阿司匹林、β-阻滯劑、acei/arb、他汀類藥物有明示（無禁忌癥者）。
（七）為患者提供急性心肌梗死（ami）健康教育。
（八）平均住院日/住院費用。
二、心力衰竭
（一）實施左心室功能評價。
（二）到達醫院后即刻使用利尿劑+鉀劑。
（三）到達醫院后即刻使用血管緊張素轉換酶(ace)抑制劑或血管緊張素ⅱ受體拮抗劑（arb）。
（四）到達醫院后即刻使用β-阻滯劑。
（五）醛固酮拮抗劑（重度心衰）。
（六）住院期間維持使用利尿劑、鉀劑、acei/arbs、β-阻滯劑和醛固酮拮抗劑（有適應癥，若無副作用）有明示。
（七）出院時繼續使用利尿劑、acei/arbs、β-阻滯劑和醛固酮拮抗劑（有適應癥，若無副作用）有明示。
（八）非藥物心臟同步化治療（有適應癥）。
（九）為患者提供：心力衰竭（hf）健康教育。
（十）平均住院日/住院費用。
三、住院病人社區獲得性肺炎
（一）判斷是否符合入院標準。
（二）氧合評估。
（三）病原學診斷。
1.住院24小時以內，采集血、痰培養；
2.在首次抗菌藥物治療前，采集血、痰培養。
（四）抗菌藥物時機。
1.入院8小時內接受抗菌藥物治療；
2.入院4小時內接受抗菌藥物治療；
3.入院6小時內接受抗菌藥物治療。
（五）起始抗菌藥物選擇。
1.重癥患者起始抗菌藥物選擇；
2.非重癥患者起始抗菌藥物選擇；
3.目標抗感染藥物的治療選擇。
（六）初始治療72小時后無效者，重復病原學檢查。
（七）抗菌藥物療程（平均天數）。
（八）為患者提供：戒煙咨詢/健康輔導。
（九）符合出院標準及時出院。
（十）平均住院日/住院費用。
四、缺血性腦梗死
（一）卒中接診流程。
1.按照卒中接診流程；
2.神經功能缺損nihss評估；
3.45分鐘內完成頭顱ct、血常規、急診生化、凝血功能檢查。
（二）房顫患者的抗凝治療。
（三）組織纖溶酶原激活劑（t-pa）/或尿激酶應用的評估。
（四）入院48小時內阿司匹林或氯吡格雷治療。
（五）評價血脂水平。
（六）評價吞咽困難。
（七）預防深靜脈血栓（dvt）。
（八）出院時使用阿司匹林或氯吡格雷。
（九）為患者提供：卒中的健康教育。
（十）住院24小時內接受血管功能評價。
（十一）平均住院日/住院費用。
五、髖膝關節置換術
（一）實施手術前功能評估（屬二次、或翻修、或高難復雜全髖）。
（二）預防抗菌藥應用時機。
（三）預防術后深靜脈血栓形成。
（四）手術輸血量大于400ml。
（五）術后康復治療。
（六）內科原有疾病治療。
（七）手術后出現并發癥（深靜脈血栓和肺栓塞等生理和代謝紊亂）。
（八）為患者提供：髖與膝關節置換術的健康教育。
（九）切口愈合：ⅰ/甲。
（十）住院21天內出院。
（十一）平均住院日/住院費用。
六、冠狀動脈旁路移植術
（一）到達醫院后即刻使用阿司匹林與內科再灌注治療。
（二）cabg手術適應癥與急癥手術指征。
（三）使用內動脈。
（四）預防性抗菌藥物應用時機。
（五）術后活動性出血或血腫再手術。
（六）手術后并發癥治療。
（七）為患者提供冠狀動脈旁路移植術(cabg) 的健康教育。
