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市場實訓報告范文1
【關鍵詞】高校生產性實訓基地；高校旅行社；大學生和高校教師旅游市場；調查報告分析
一、高校生產性旅游實訓基地——高校旅行社
（1）高校生產性實訓基地的內涵。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確提出：高等職業院校要按照教育規律和市場規則，本著建設主體多元化的原則，緊密聯系行業企業，不斷改善實訓、實習基地條件，積極探索校內生產性實訓基地建設的校企組合新模式。綜觀當前國內高職教育，校內生產性實訓基地的建設剛剛起步，只要把企業真實的設備、工具、環境、任務搬到校園實訓室，學生在實訓教師的指導下完成實訓任務，生產出一定的“產品”，實訓的過程與實際工作的操作過程完全一致，即實訓室已經具有產品加工、生產的功能，就可以認定為是生產性實訓基地。生產性實訓的主要目的都是為了培養高技能人才。因此最終要達到的目的是：一是要實現“工學結合”的人才培養模式；二是要真正實現學生頂崗實習；三是要實現學生零距離就業。只有達到上述三個目的，才是真正的生產性實訓。（2）高校生產性旅游實訓基地——高校旅行社的經營模式。采用加盟經營模式，主要是指高校旅游專業和旅游企業雙方共同經營生產性實訓基地——高校旅行社，為旅游管理專業提供實訓。旅行社建立有外聯、計調和財務等部門，通過引進先進的旅行社信息管理系統，為師生旅游服務，從而提高學生導游服務和旅行社管理能力。高校旅行社職能是：一是安排游客的旅游線路，處理游覽景點的關系利益分配，提高服務質量；二是搞好市場宣傳促銷，加強和校外旅游行政管理部門、旅游企業的橫向聯系。
二、高校旅行社的目標市場調查報告分析
（一）大學生旅游市場調查報告分析
1.大學生旅游市場占有較大份額。大學生旅游觀念的變化促進旅游發展的強大動力。學生旅游對素質教育的意義重大，符合學生特色的旅游路線倍受社會、家庭、學校的青睞。根據國家發展改革委相關通知要求，2012年4月1日起，凡執行政府定價、政府指導價管理的游覽參觀點，將全面落實青少年門票價格減免優惠政策；再加上寒暑假等假日交通優惠政策為學生出游也提供了極大便利。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過2000萬人，大學生規模居世界第一；未來五年中國高校學生將以每年10%速率擴招。按中國旅游統計年鑒公布的數據：2010年國內旅游總人數為21億人，學生出游人數占出游總人數的14.7%，學生人均花費為449.3元/人，如果學生每年出游1次，學生旅游的收入是：21×14.7%×449.3=1386.9億多元，約占2010年國內旅游總收入（1.26萬億元）的1/9。從以上一系列數據來看，大學生旅游市場已占有相當比例，初具規模。為了開發大學生旅游市場，我們有必要對有關大學生旅游需求的調查報告進行分析。
2.大學生旅游市場調查報告分析。（1）2010年首份《大學生旅游市場調查報告》分析。這項調查由中國青年報社與高校傳媒聯盟大學生旅游實踐營共同實施，調查范圍涵蓋北京大學、北京師范大學、中國農業大學、北京外國語大學等10所著名高校953名大學生。調查結果顯示：大學生出游意愿強烈，出游頻率活躍，七成被調查者平均每年出游頻率在5次以內；48.7%的被調查者是從網上獲取旅游訊息，通過旅行社獲取訊息的，每10個被調查者中只有1人；在3天以內短途旅游中，52.8%的被調查者每次花費100元～500元，在3天以上的長途旅游中，每次花費超過1000元的被調查者占到29.8%，其中15.4%的被調查者每次花費超過2000元。（2）2011年大學生旅游現狀的調查報告分析。根據《當代大學生的旅游市場需求調查》（原始數據來源：專業的在線問卷調查平臺——問卷星http：///report/1036509.aspx），做以下相關調查報告分析：第一，出游態度。大學生對于外出旅游持高度認可的態度，接近80%接受調查學生認為旅游可以豐富大學生活，增長見聞；但調查的問卷里仍有被調查者認為旅游影響學習，增加經濟負擔，數量雖然不多，但旅游給大學生帶來的經濟壓力還是一個不容小覷的問題。
第二，出游目的。排在前二位的分別是開闊視野，體驗不同的文化生活；放松身心，釋放壓力，娛樂休閑。調查結果顯示：現今大學生對于多彩世界的渴求，對于新奇，刺激生活的體驗，是當代大學生所普遍追求的生活方式，旅游正成為了這種追求的最好載體；壓力較大，旅游的目的是放松心情。
第三，出游時間選擇。大學生時間的充裕性決定了其旅游時間的自由程度。絕大多數學生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行。出游停留時間：對于旅途時間的長短選擇，有44%的被訪者表示愿意出游二三天，40.88%選擇4～7天，而只有12.58%選擇了一周以上兩周以內。大學生習慣性選擇短途旅行。
第四，出游空間選擇。將空間選擇分為兩個部分，一是目的地距離選擇，一是目的地類型選擇。就目的地距離選擇而言，一半以上的接受調查大學生愿意在國內尋找旅游吸引物，所在城市及其周邊旅游受到了廣大學生的青睞；就旅游景點類型而言，依次為自然風光、主題樂園、歷史遺跡、民俗風情、都市景觀等，比較少的是探險及購物類的旅游目的地。目的地距離選擇：國內游所選比例最高，占66.04%；所在城市及其周邊占26.42%；省內占6.29%；國外占1.26%。目的地類型選擇：自然風光景區所占比例最高，占91.82%。
第五，價格敏感程度。出游費用來源最多的是家人，占73.58%?？芍滟M用（生活費用中扣除衣、食、交通、通訊、生活用品、學習用品等必要日常生活開銷）：每學期有1500元左右的占比例最高為21.38%。可以看出大學生愿意支出的出游費用就不會太充裕，將近半數的學生愿意接受的旅游支出（3天）范圍為1000元以下，大學生對價格十分敏感，在購買旅游產品時，主要考慮其性價比；資金仍然是制約大學生出游的主要原因。
第六，出游率。出游率集中在0～3次，其次是4～6次。
第七，旅游信息來源。大學生信息來源比較廣泛，各種媒體方式都有涉及，如報紙或雜志（26.42%）、互聯網（71.07%）、旅游宣傳冊和畫報（22.64%），另外的信息來源是朋友熟人的介紹（61.01%）?？梢妼τ诖髮W生最好的宣傳方式莫過于網絡。
第八，旅游方式。選擇自助游人數占問卷總人數的71%之多，其次是學生社團或班級組織的團隊游（24%），到旅行社報團（5%）。這說明：如今大學生崇尚自由，不喜歡被團隊束縛；學生消費能力不高，無法支付較高的團費和購物；當前全包價旅游服務無法滿足學生的需求，大家更傾向于零包價的旅游產品；傳統全包價旅游產品在未來發展前景有待觀察。
第九，對旅行社選擇。大學生在選擇旅行社時，其中最關注的是出游過程中的服務態度（32.08%），關注程度較小的是旅行社品牌（5.03%）。在服務質量方面，他們更多關注的是住宿和餐飲（47.4%），其次是購物和娛樂（24.8%）。大學生的安全意識還不夠強，因此導游在安全提示方面應多做些工作，同時旅行社在安排住宿和餐飲時應考慮適合的檔次。
（二）高校教師旅游需求調查報告分析
截至2010年，全國高等學校共有教職員工多達147萬余人（根據《中國教育統計年鑒》的數據）。目前，高校教師旅游市場具有很大的開發潛力。調查報告分析：根據以下調查報告：長沙市12所高校教師旅游客源調查報告（共發放了1100份的問卷）、廣州大學生城十所高校教師旅游消費行為實際調查、攜程“2011年旅游者出游意愿調查報告”（全國各地數千名網友參加調查）、旅游網絡消費者需求特征問卷調查http：///report/1038525.aspx，對高校教師旅游消費水平、消費方式和消費結構等方面進行分類調查，從旅游者的旅游動機和旅游行為進行具體分析：第一，學歷結構。有較高的文化背景。教師的高文化素質形成了教師的相對較強旅游消費需求和特殊的旅游消費傾向。
第二，旅游態度。認為旅游比較重要占30.91%、重要占18.18%和非常重要占10.91%，總共超過半數。旅游目的：主要是休閑娛樂和觀光旅游。
第三，人均月收入調查——相對較高的經濟收入。目前國內從事高等教育的教師，就國內和其他行業比較，具有相對較高和穩定的薪金收入水平，使教師具有在較大的旅游消費潛力。4000～5000元的占36%；5000元以上占32%；3000～4000元占29%；2000～3000元以下占3%。旅游預算：計劃每人支出5000～10000元的比例（29%）最高。半數消費者會增加旅游支出，尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高。52%的游客將增加旅游預算；44%保持穩定；4%計劃減少支出。
第四，出游時間選擇。高校教師擁有充裕的閑暇時間。根據目前我國高校法定或學校規定的假期安排，每年寒暑假有將近70天的時間，周末有60天的時間，以及黃金周假期等。出游時段比較集中。有占53.34%的教師認為最合適出游時間是暑假，暑假是高校教師真正的旅游黃金時間。認為“五一”和“十一”是合適的出游時間的人分別為14.37%和9.66%；愿意寒假出游的人就少得多，比例僅占8.91%；說明教師在旅游時間的安排上可以理性地避開兩個黃金旅游周的高峰，將近2個月的暑假為教師出游提供了充裕的時間。
第五，出游障礙。沒時間和價格高成為阻礙教師出游的最大障礙，認為“沒時間”的有38.18%，由此知道老師的閑暇時間不多，在假期要再學習，或做科研或是到外面講課、參加會議以及受邀參與一些項目等。認為“價格太高”的教師比例為36.08%，這說明旅游產品價格對于老師而言覺得還稍微偏高。此外還有認為安全沒有保障（14.48%）、要照顧子女（10.60%）等其他原因。
第六，旅游目的地選擇。高校教師表現出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風景區旅游，體現了對自然景觀的偏愛；有17.81%的教師選擇去異域風情旅游地，由此可知國際旅游市場有很大的發展空間。少數民族聚居區也以其獨特的民俗、美麗神奇的文化吸引了眾多教師（13.78%）。而人文色彩較濃的景區也很吸引教師，15.94%選擇去歷史悠久的古都旅游；鄉村旅游開始受到關注，已有8.85%選擇。相比之下，現代化都市和宗教朝圣地就顯得不那么受青睞，分別只有6.80%和6.26%。對旅游目的地選擇的影響因素：旅游吸引物居首位，占40%；旅游產品價格占25.45%；安全占12.73%；時間長短占10.91%；交通住宿和距離遠近均占5.45%。
第七，旅游信息獲取渠道。42.23%的高校教師認為獲取旅游信息最佳途徑為媒體（包括：廣播或電視、報紙或雜志占和網絡），因為這樣的信息可靠，準確。13.21%的高校教師是通過相關書籍，通過旅行社的占11.84%，經朋友推薦的占7.36%。
第八，旅游消費方式選擇。在選擇旅游消費方式上，更多的高校教師選擇跟家人旅游，占67.74%；其次是選擇個人游的，占14.21%；而只有8.36%的高校老師選擇跟旅游團。
第九，旅游費用結構。餐飲和住宿占較大比例。住宿方式選擇：更愿意選擇特色旅館占54.55%；旅游購物選擇：喜歡購買當地特色產品，占67.27%。
三、高校旅行社的調查報告分析
為了開拓具有巨大潛力的高校師生旅游市場，建設高校旅行社，對我校旅游學院159名師生做一個關于高校旅行社的調查，調查結果分析如下：（1）普通旅行社存在的問題。一是旅行社制定計劃時沒有將師生的需求充分考慮，導致師生游興不足；二是自費項目在合同中沒有體現，購物次數增加未經旅游者的同意，引起游客不滿；三是對高校群體消費的宣傳力度不夠，而且相關信息缺乏針對性。
高校旅行社和普通旅行社對比
建設高校旅行社的優勢：依次是必要性、便利、貼近、實惠。對高校旅行社建立的優勢調查表明：普遍認為有必要建立高校旅行社。由于高校旅行社設在校內，和學生聯系密切，因此服務速度快，學生旅行更加便利。高校旅行社由學生自己來經營，更了解學生自身的需求，更能考慮到學生的經濟能力狀況，量體裁衣，做出適合的服務產品，設計出了各種富有個性的貼近學生品味的旅游產品，物美價廉，旅游費用更實惠。
（2）建設高校旅行社的必要性：覺得非常有必要的所占比例最大。
（3）對高校旅行社的態度：若成立以高校為平臺，提供住宿飲食，專業導游，自定線路，價格相對低廉，融入校園文化的高校旅行社，態度是選擇的比例最大。
四、結語
通過以上對高校師生的旅游需求分析和對高校旅行社的認識，我們大致可以得出結論：（1）大學生消費水平偏低，可承受的旅游消費大概在1000元左右以下，高價位的旅游產品在大學生群體中不暢銷，同時大學生對旅游旅游產品的質量要求高；高校教師計劃每人支出5000～10000元的比例（29%）最高。半數消費者會增加旅游支出，尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高。（2）大學生旅游目的排在前二位的分別是開闊視野，體驗不同的文化生活；放松身心，釋放壓力，娛樂休閑。高校教師表現出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風景區旅游，體現了對自然景觀的偏愛；有17.81%的教師選擇去異域風情旅游地，由此可知國際旅游市場有很大的發展空間。（3）大學生選擇自助游人數占71%之多，其次是學生社團或班級組織的團隊游，如今大學生崇尚自由，不喜歡被團隊束縛；在選擇旅游消費方式上，更多的高校教師選擇跟家人旅游，占67.74%。（4）消息來源主要來身邊朋友的介紹，以及旅游門戶網站的宣傳；大學生信息來源所占比例最高的是互聯網（71.07%）另外的信息來源是朋友熟人的介紹（61.01%）。43.23%的高校教師認為獲取旅游信息最佳途徑為通過相關旅游指南的書籍和網絡，因為這樣信息可靠，準確。（5）絕大多數學生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行；有占53.34%的教師認為最合適出游時間是暑假，暑假是高校教師真正的旅游黃金時間。與暑假相比，愿意寒假出游的人就少得多，比例僅占8.91%。（6）對高校旅行社建立的優勢調查表明：依次是必要性、便利、貼近、實惠；建設高校旅行社覺得非常有必要的所占比例最大；對高校旅行社的態度是選擇的比例最大。
參 考 文 獻
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市場實訓報告范文2
本人年3月在海南港澳資訊產業股份有限公司信息中心實習工作至今，通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環境以及在入世之后中國證券資訊行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規范之中，這一規范的過程將對證券資訊業造成三大影響：其一證券市場越規范，證券業對證券資訊的需求就越大，二者關系將更加緊密。一個規范的證券市場將盡可能扼殺投機，加快證券中介業回歸，即主力從事投資服務，而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規范，證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對投資者的服務手段，二是加大自身研究力度，從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少，越來越難的情況下，股民將出現意識覺醒，也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說，證券業市場越規范，對承擔著行業責任的證券資訊行業來說越有利。
從目前的證券資訊行業的發展來看，1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標志，但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間，證券資訊業內異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等，此起彼伏，你追我趕，好一場你方唱罷我登場競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業務的內容提供商的面貌出現，是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的，但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講，目前國內證券資訊業市場仍處于一種低水平的競爭，主要表現在以下幾個方面：信息質量不高，缺乏深層次的內容；以大量轉載各種公開媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料；各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性，為莊家投機服務的投資信息占駐了主
導，各類小道消息和傳聞滿天飛；市場上同類產品競相削價，擾亂了市場正常秩序；市場上的產品還沒有出現占主導優勢的行業標準和行業規范，大多數企業滿足于低投入，追求前期收益，缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中，一批低投入、滿足于初級信息服務的企業也能占據一定的、甚至較大的市場份額，獲取前期收益。
市場實訓報告范文3
關鍵詞：高職院校 化工 實訓基地場景化
一、前言
實訓基地建設是高職院校基礎能力建設的核心之一，是服務社會、提高教育教學質量和辦學效益、抓好高職院校內涵建設、增強綜合競爭力的著力點和重要途徑。為此，教育主管部門及各高職院校應高度重視、加強管理，努力把實訓基地建設成為集教學、培訓、職業技能鑒定和技術服務等于一體的社會效益與經濟效益俱佳的實體。
在當前“工學結合”不十分緊密的情況下，要培養與職業技術崗位“零距離”接觸的學生，就需要研究和實現具有特色的高職校內實訓基地，對于改善辦學條件、彰顯辦學特色、深化學校內涵建設，提升人才培養的質量具有極其重要的意義。
二、國內外發展現狀
1.國外發展現狀
從世界范圍來看，國外實踐性教學的成功實例也很多，許多國家已經積累了很多的寶貴經驗。
德國“雙元制”培訓模式：德國職業技術教育被喻為德國經濟騰飛的“秘密武器”。 “雙元制”職業教育制度是德國獨具特色而且卓有成效的職業教育制度，是國家立法支持、企業與職業學校密切配合、實踐與理論并舉的職業教育制度。這是一種建立在寬厚的專業訓練基礎上的、綜合性的并以職業活動為核心的課程結構。實踐證明，“雙元制”培訓模式體現了學校、企業在文化知識教育和職業技能訓練上分工合作、理論與實踐緊密結合以及學校和企業資源共享的原則。
美國的社區學院：社區學院是美國高等職業技術教育的一大創舉。社區學院立足于社區，致力于社區服務，布局分散，人學條件寬松，收費低廉，課程實用性強、靈活性大，能適應各種類型學生的不同需要。社區學院積極與企業開展合作教育，雙方簽訂合同，學生在校學習基本理論，每周有一段時間或有專門假期到企業工作或實習，企業提供勞動崗位和一定的勞動報酬，學校派教師到企業指導學生實習，并溝通學校與企業雙方的要求。
2.國內發展現狀
我國高職教育實訓基地的發展模式，對我們國家總的來說還是新的課題，總的來說是一個探索的過程。我們感覺到這個時期要想推動職業教育的發展，實訓基地建設是重要的環節，這是我們認識和積累的過程。我國高職教育實訓教學和實訓基地的理論研究和實踐探索總體上取得了較大的成功，實訓教學作為高職教育主體教學的地位已經確立。
西南師范大學的辛治洋《世界職業技術教育的發展趨勢》介紹了國外的三種培訓模式，（1）學校模式；（2）“雙元制”模式；（3）以企業為主的培訓模式，另外還有工學交替模式。壯國禎在《發達國家高等職業教育實訓基地建設的基本經驗及啟示》中，分析了德國、美國、澳大利亞及韓國等發達國家高等職業教育實訓基地建設的基本做法及對我國高等職業教育實訓基地建設的啟示，指出我國應在方法、機構設置、投資模式等方面做出改革。青島職業技術學院提出“工學結合”的基地建設模式。
總的看來，我國高職院校在借鑒國外職業技術教育實訓教學體系構建的成功經驗基礎上，我國高職教育正積極探索建立有自己特點的實訓教學體系，并取得了一些成績，但目前的實訓現狀有如下的缺點和不足：實訓內容缺乏系統性，實訓方法機械；實訓項目缺少完整系統分析，與課程建設、專業建設、教學團隊建設對接程度低，實訓的生產過程只重視生產環節的操作規范，忽視實際生產前的任務分析、原材料和設備備選方案的論證，忽視工藝方法和員工素養、人員組織的優化的要求、標準的制定，也不重視生產后的產品驗收、評價，以及對產品工藝及設計的改進等。以為把企業引進學校以后，只要組織學生實訓，生產出產品，就達到了引企業人校的目的。
三、化工實訓基地場景化研究與實現
1.企業場景化的實訓基地運行機制的研究與實現
研究高職化工實訓基地企業文化的研究與實現，在化工實訓基地控制區域內，引人企業管理理念、安全文化，企業文化與校園文化共融，建設全真企業場景，教師和學生、學員真實體驗化工廠氛圍，親身體驗石油化工優秀企業文化。讓文化滲透在教學環境設計、教學實施過程中。
2.企業場景的化工實訓課程教學資源庫的研究與實現
依據石油化工企業生產規范、企業操作技能評價方法、安全應急預防體系、行業發展等方面進行，建設專業標準案例庫、多媒體課件庫、試題庫、現場圖片庫、現場教學錄像庫、化工生產操作事故案例庫、企業文化展示庫等，介紹國內外石油行業企業的發展態勢、新技術和新工藝、產品及人才市場信息、應用技術研究成果等行業信息；涵蓋典型生產裝置的崗位操作規程、現場應急處置預案、HSE監督工作方案、安全操作技能的國家職業標準；包含“化工總控工”、“精餾工”等工種職業資格鑒定試題，實訓操作考核評分表，實訓操作方案編制模板。開發典型生產裝置實景模擬仿真及培訓考核，培養化工生產規范操作意識，提高學生和員工的觀察力、邏輯判斷力、緊急應變能力。
3.服務于企業場景化實訓基地的教學團隊建設的研究與實現
研究提高教師實訓項目設計能力、實際操作能力，理實一體化課程教學能力的有效途徑，培養教師創新能力，利用教師自主研發的油田化學品技術實施全真油田化學品生產實訓，建設三師型實訓教學團隊。
四、小結
化工類高職院校在已建成的高標準的硬件基礎上引智，引人真實企業場景，統籌基地功能，深化引企人教，把企業生產和發展的諸多要素滲透到職業教育人才培養的全過程，把產業發展對員工職業能力的要求滲透到專業建設的各方面，以求達到游刃有余地在不同時間組織基礎不同的學生、學員實施個性化的實訓。除滿足高職學生的實訓要求，更要滿足企業員工培訓及技能鑒定的要求。因此，研究實現真實場景化的實訓基地，發揮文化育人功能，合理有效地管理實訓基地迫在眉睫。
參考文獻
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市場實訓報告范文4
我的瑜伽教練建議我7歲的兒子也練瑜伽，說練瑜伽可以增高。請問，兒童適合練瑜伽嗎？練瑜伽對孩子長個子真的有幫助嗎？
讀者張亞琦
張亞琦讀者：
瑜伽起源于古印度，是一個通過提升意識，幫助練習者充分發揮潛能的哲學體系及其指導下的運動體系，是一種使身體、心靈與精神達到和諧統一的運動形式。現在國內很多人在選擇練瑜伽時，首先考慮的是減肥、美容或增高。這種急功近利的心態，與古老的瑜伽精神是背道而馳的。
人體的每一個關節都有自己的活動范圍，長期超過這一范圍的高強度活動往往會給關節帶來近期或遠期的損害。如果急于求成、強度過大或者難度過高，有可能導致運動損傷，如肌肉韌帶拉傷、半月板損傷、關節炎癥、神經痛等都是常見的瑜伽病。
身高受許多因素的影響，歸納起來不外乎遺傳與環境兩大方面。其中遺傳對身高的影響最大，可占到70%左右。環境因素則包括營養、睡眠、運動、疾病和環境污染等諸多方面。以靜力拉伸為主的瑜伽運動有增高作用的說法缺乏科學依據，只能作為一種運動方式促進青少年的身高發育；也就是說，瑜伽和跑步、體操、踢球等運動的作用是一樣的。然而，骨骼和軟組織正處于發育階段的兒童練瑜伽，又有很大的受傷風險，而且可能對骨骼的發育造成不良影響。如瑜伽中有一種姿勢是駱駝式，即彎腰后仰，雙手撐地。若過度練此動作，容易引起椎管后方的椎板和韌帶損傷，嚴重者還可能損傷脊髓，醫學上稱為過伸性損傷。再比如，練瑜伽拉筋能增強腰骨和關節的柔韌性，有一定好處，但兒童的骨骼正處于發育階段，練習不當更容易造成損傷并留下后遺癥?？偟膩碚f，不建議兒童練瑜伽。
醫生魯俊仁
假性高血壓是什么病？
醫生診斷我患有假性高血壓，還說這是一種真實的病，不是假的，把我給搞糊涂了。請問，假性高血壓究竟是什么病，日常生活中應注意些什么？
讀者高明軍
高明軍讀者：
所謂假性高血壓，指的是在靜息狀態下動脈收縮壓和（或）舒張壓增高，常伴有脂肪和糖代謝紊亂以及心、腦、腎和視網膜等器官功能性或器質性改變。假性高血壓主要分為以下5種：
臨界高血壓也稱為邊緣性高血壓或高正常血壓。世界衛生組織把高血壓的標準確定為140/90毫米汞柱，臨界高血壓的標準為：收縮壓130～139毫米汞柱，舒張壓85～89毫米汞柱。雖然臨界高血壓不屬于高血壓范圍，但其中有20%可能會發展為高血壓。
高原性高血壓凡在海拔較低地區時血壓正常，而到海拔3000米以上高原時，血壓持續升高超過140/90毫米汞柱，并且伴有高血壓癥狀，排除其他原因，才算是高原性高血壓。它的發病原因主要是缺氧。
波動性高血壓波動性高血壓是指患者血壓常變動在正常血壓、臨界高血壓以及高血壓之間。由于血壓具有波動性，一次很難準確地測出患者的血壓水平，有必要重復檢測。
潛在性高血壓有一些患者，在受到某種刺激或應激負荷時血壓增高，超過正常范圍，稱之為潛在性高血壓病。潛在性高血壓是降壓機制功能不全或升壓機制功能亢進造成的。
白大衣現象有些患者見了醫生就緊張，當醫生示意要測量血壓時，患者的血壓即刻升高，但在離開醫生后血壓即恢復正常，這就叫高血壓的白大衣現象。醫學界認為，這是患者對測量血壓的條件反射，多見于抽象思維能力較強者或年輕臨界高血壓患者?？赡苁墙桓猩窠浕顒釉鰪姾透苯桓猩窠浕顒邮芤种浦?。
假性高血壓患者日常生活應注意以下10個方面：
1．不宜長時間伏案工作，以免大腦過于緊張，血壓升高；
2．早晨醒來不應立即下床，應先仰臥片刻，活動一下頭頸部和上肢，以適應起床時的變化；
3．切忌屏氣用力排便，以免引發腦出血；
4．早餐宜清淡，如一杯牛奶或豆漿、一個雞蛋、一片面包；
5．晚餐宜少，以七成飽為宜，不要只吃干飯，應配些湯類或粥類；
6．堅持晨練，量力而行，不宜劇烈活動，輕度的活動有利于緩解動脈的緊張；
7．溫水洗澡，過熱、過涼的水都會刺激皮膚的感覺器官，引起血管舒縮，從而影響血壓；
8．午餐后稍活動，然后小睡一會兒，以半小時至一小時為宜；
9．盡量不要擠公交車，步行、騎自行車等寬松出行方式有助于穩定血壓；
10．飲食應少鹽、少油，應避免暴飲暴食。
醫生陶永軍
尋常型魚鱗病是怎樣遺傳的？
上周，我一歲半的兒子被查出患有尋常型魚鱗病。醫生說，這是一種遺傳性皮膚病。我和孩子的爸爸都沒有這種病，我記得已過世兩年的父親好像患有皮膚病，卻不知道是不是這一種。請問，尋常型魚鱗病是怎么遺傳的？
讀者楊琿
楊琿讀者：
魚鱗病是一種以皮膚干燥伴有魚鱗狀鱗屑為特征的遺傳性皮膚病。由于遺傳方式、形態學和組織學上的不同，該病臨床有多種分型，其中最常見和多發的是尋常型魚鱗病。其主要臨床特點是：出生時皮膚外觀正常，出生數月后發病，此后隨年齡的增長病情逐漸加重，皮膚干燥，皮面出現細薄的片狀鱗屑，皮損以四肢伸側為重，尤以小腿明顯，同時伴有掌跖角化增厚，手背、上臂、股外側皮膚增厚，有時還伴有指（趾）甲變脆、毛發稀疏等。一般患者在1~4歲時癥狀已經較明顯。皮損在冬季寒冷干燥季節加重，在潮濕溫暖的夏季減輕。部分患者成年后皮損可逐漸減輕?；颊叱Ｓ屑易暹z傳史，自幼發病持續終生。中醫稱為“蛇身”、“蛇皮”，民間舊稱“魚鱗癬”。
尋常型魚鱗病主要有兩種遺傳方式：第一，常染色體顯性遺傳。主要遺傳特點是：患者雙親中至少有一人患病，每代人均有發病，發病幾率為50%，每代人中男女發病率相等。第二，性聯遺傳，也稱X-聯鎖遺傳。主要遺傳特點是：幾乎全是男性發病，女性僅攜帶基因，發病者極少。男性患者不會將該基因遺傳給兒子，卻將該基因遺傳給所有的女兒，而女兒的兒子有一半機會接受該基因而出現癥狀。根據你所提供的有限信息來判斷，你兒子的尋常型魚鱗病可能遺傳自他的姥爺，而你是該基因的攜帶者。
醫生龍聚泉
如何預防亞硝酸鹽中毒？
一段時間以來，關于亞硝酸鹽中毒事件的報道頻頻見諸報端。我們的日常食物安全嗎？這個問題令人擔憂。請問，亞硝酸鹽究竟是什么物質？存在于哪些食物中？如何預防亞硝酸鹽中毒？
讀者門向陽
門向陽讀者：
亞硝酸鹽是廣泛存在于自然環境中的化學物質，特別是在食物中，如糧食、蔬菜、肉類和魚類都含有一定量的亞硝酸鹽。亞硝酸鹽俗稱工業用鹽，是一種白色或微黃色結晶，有的為顆粒狀粉末，無臭，味微咸澀，易潮解，易溶于水。除用于染料生產和某些有機合成、金屬表面處理等工業外，在食品生產中亦用做食品著色劑和防腐劑。
大劑量的亞硝酸鹽能夠引起高鐵血紅蛋白癥，導致組織缺氧，還可使血管擴張血壓降低，造成亞硝酸鹽的急性中毒。人體攝入0.2～0.5克亞硝酸鹽即可引起中毒，3克可致死。長期攝入低劑量的亞硝酸鹽有致癌、致畸的可能。
亞硝酸鹽中毒潛伏期短，短則數十分鐘，長不過1～3個小時。癥狀以紫紺為主，皮膚黏膜、口唇、指甲下最明顯，并有頭痛、頭暈、心率加快、惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉、煩躁不安等癥狀。嚴重者心律不齊、昏迷或驚厥，甚至死于呼吸衰竭。
日常生活預防亞硝酸鹽中毒，主要是到正規商業網點購買食鹽，不要食用來歷不明的鹽類物質。另外，要嚴把入口關，做到“五不吃”：不吃腐爛變質的食物，不吃隔夜菜和變味的剩飯剩菜，不吃在冰箱放置過久的食品，不吃劣質熟食品，特別是外觀鮮紅的肉制品，不吃腌制時間不足9天的腌菜。
醫生李愛民
我妊娠9周，嘔吐得很厲害。盡管這是正?，F象，但讓我非常痛苦。請問，在不傷害胎兒的前提下，怎樣緩解孕吐呢？
讀者顏仕儀
顏仕儀讀者：
孕吐是妊娠過程中的正常現象，大約3/4的孕婦會在某個階段出現程度不同的孕吐癥狀。完全避免孕吐癥狀的出現是很困難的，但是可以采取措施控制惡心和嘔吐的嚴重程度。這里有10個辦法，供你參考：
1.不強迫自己。生活中，盡量避免可能讓你覺得惡心的食物或氣味。如果覺得吃什么都惡心，不要著急，吃那些能提起你胃口的東西，不要過于追求營養，多少吃進去一點，總比吃下很多高營養的東西但又全吐出來強得多。
2.吃冷食。試著吃些涼的或室溫狀態下的食物，因為這些食物的氣味沒有熱的食物那么強烈。
3．枕邊吃零食。在床頭放點餅干等小零食，早上醒來時可以先吃上幾口，然后休息20～30分鐘再起床。如果你半夜醒來感到惡心，也可以吃一點來緩解。
4.少食多餐。少食多餐或隨時吃點零食，一刻都不要讓自己的胃空著，因為空腹是最容易引起惡心的。如果有胃口，多吃一些富含蛋白質的清淡食物，有助于抑制惡心。
5.避免吃高脂肪食物。高脂肪的食物需要更長的時間才能消化，油膩、辛辣、酸味和油炸的食物更會刺激已經變得脆弱的消化系統。
6.小口喝水。盡管喝水對預防脫水非常重要，但也不要一口氣猛喝，把胃脹滿，因為這樣你的胃里就盛不下其他防吐食物了。如果吐得很頻繁，可以嘗試飲用含有葡萄糖、鹽、鉀的運動飲料，補充流失的電解質。
7.避免空腹服用孕期維生素。孕期維生素應該在吃東西時，或晚上入睡前服用。如果脆弱的消化系統已經很難承受含鐵較多的維生素，可以要求醫生更換含鐵較少的孕期維生素。
8.試試含姜的食物。研究顯示，姜能夠讓孕婦感覺胃舒服一些。把生姜切碎，用熱水沖泡，就是一杯姜茶，很方便。另外，姜糖也是不錯的選擇。
9.戴穴位腕帶。在藥店里可以買到一種預防暈船的棉質腕帶，對預防孕吐同樣管用。另一種像手表那樣的電子腕帶也不錯，它是用微弱的電流刺激相應的穴位，起到止吐作用。微弱的電流刺激對孕婦無害。
10.服用維生素B6。在醫生的指導下服用維生素B6，可以緩解孕吐，但不可擅自增加劑量。
如果上述辦法對你都不起作用，建議請醫生給你開一些孕期可以安全服用的止吐藥。
醫生魏浩
我真的是“白虎星”嗎？
我今年21歲，卻始終沒有長。為此，我都不敢跟女伴們一起去洗澡。除了不長，我也沒有什么其他癥狀。聽人說，沒有的女子是“白虎星”，是“克夫”之相。請問，我是得了什么病嗎？有辦法治療嗎？
讀者小李
小李讀者：
一般情況下，人進入青春期以后，隨著生殖器官的發育成熟，便會出現、腋毛等第二性征。女性開始生長的年齡，約為12歲左右，通常出現在發育之后。
生理學研究表明，有無，的多少，可因家庭、種族等不同而不同，既與遺傳有關，也與某種因素導致的毛發異常分布有關。稀少甚至無多數屬生理現象，如身體無其他內分泌器官或性器官病變，只不過是在青春期發育過程中，由于生長受體不健全，使生長不正常，完全無損于身體健康，也不妨礙性生活。對于稀少或無的女性來說，只要無內分泌疾病，體格、生殖器官、及月經都正常，就不必為此煩惱。
但是，稀少、無也可能是疾病引起的，如脫納氏綜合征、單純性腺發育不全等內分泌疾病，以及毛囊病變等局部病變。建議你去醫院接受檢查，排查這些疾病。
至于“白虎克夫”之說，純屬無稽之談，沒有絲毫科學依據?，F代女性何必在意這些封建迷信的說法？
醫生趙奇峰
包皮過長有哪些危害？
做婚檢時，醫生說我的包皮過長，建議我去醫院做環切手術，否則會給自己埋下諸多隱患，也會給未來的妻子帶去各種各樣的傷害。我很害怕，也有些懷疑，這么多年來不是好好的嗎？請問，包皮過長有哪些危害，環切手術有危險嗎？
讀者孔青
孔青讀者：
包皮是指頭外面包著的內外兩層皮膚。進入青春期后，的發育極為迅速。發育成熟的應是體粗壯，頭部膨大，全部，包皮延至體上，只是在下方借系帶與連著。如果包皮過長，就會覆蓋，但仍可翻露。如果包皮口狹窄或包皮與頭粘連，使不能翻露，則為包莖。
包皮過長對身體極為有害。首先，包皮過長，包皮下就會堆積豆腐渣樣的包皮垢，容易導致細菌感染，引起頭包皮炎。炎癥性粘連可影響包皮松動，形成繼發性包莖，甚至導致尿道外口狹窄。其次，頭包皮炎反復發作是誘發癌的重要因素。我國癌的發病率相當高，約占男性泌尿生殖系統腫瘤的一半。而癌患者90%以上包皮過長，且發病年齡比大多數癌癥早，甚至在20歲以前。由于包皮過長相當普遍，不少人缺乏生理衛生知識，不注意經常翻開包皮清洗，更增加了癌的發病率。
包皮過長者，的衛生清潔很難經常做好，包皮內隱藏的細菌、病毒和包皮垢往往會在性生活時侵入女性生殖道內，引起女性的感染，甚至引發子宮頸癌。同時，由于包皮垢的長期刺激，可引起包皮和頭發炎，嚴重者可因炎癥而引起與包皮粘連。一旦出現這些病癥，必然會在性生活時引起痛，可能導致性生活不和諧或心因性障礙。
市場實訓報告范文5
關鍵詞： 市場營銷 “全真”實踐教學 平臺建設
一、市場營銷專業教學存在的主要問題
在傳統的市場營銷專業教學中，廣泛運用了案例分析、課堂討論、角色扮演等教學方法，并充分利用了多媒體、網絡等現代教學手段，使實踐教學水平得到了顯著提高。從市場營銷專業培養目標的要求來看，實踐教學的效果仍不理想，主要表現在學生的實際應用能力欠理想，適應崗位時間較長，培養出來的高素質的營銷人才較少。究其原因，主要是在實踐教學中存在著以下突出問題。
（一）實踐教學大多停留在對一些單個項目進行簡化模擬，實訓的真實性較差。如營銷實訓室建立了仿真性較高的硬件商務環境，但由于沒有實物（商品）和真實的商務活動，學生在實訓中難以開展推銷、促銷及營銷策劃等實踐活動，商品倉儲、配送的實務操作也難以進行。
（二）校外實訓基地難以接納大量學生，實踐教學的可拓展的外部空間有限。由于專業特點，單個企業對營銷專業學生的需求是小批量的，一般僅限幾個人，而且由于業務的連續性和商務的保密需要，企業一般不歡迎學生在本企業進行短暫實訓，因此，僅僅依靠校外實訓基地是遠遠不能滿足營銷專業實踐教學的需要的。
（三）實踐教學缺乏適合市場營銷專業的課程體系和實訓輔導書，實訓的系統性和綜合性較差。由于缺乏教材，教師在實踐課程內容和時間的安排上缺乏科學的規劃和統一協調，學生難以將所學知識連貫起來加以吸收運用，甚至有些實訓課程只能流于形式，導致學生無法真正掌握實際操作技能。
二、市場營銷專業“全真”實踐教學平臺建設與實施
（一）指導思想。事實上，就營銷職業特點而言，營銷現象在生活中無所不在，并非僅僅體現在正規的大型工商企業，而更多體現在日常生活之中。因此，在營銷專業教學過程中，要突破傳統的思維模式，通過關注身邊的經濟現象、參與力所能及的商業活動，達到理解基礎知識、掌握實際操作技能的目的。為了切實提高市場營銷專業的實踐教學質量，在創建營銷實踐教學平臺的過程中，應貫徹以下基本指導思想：
1.堅持“以能力為本位”的職業教育理念。
2．營造真實的商業氛圍和經營機制，建立多樣性與選擇性相統一的綜合實踐教學體系，全面提高學生的綜合職業素質和實踐操作能力。
3.堅持“以學生為主體”的教學思想，讓學生參加綜合、具體真實的商業實踐活動，幫助他們積累實際工作經驗，從而實現學生就業“零距離”上崗培養目標。
4.根據專業群建設要求，整合現有資源，發揮最大效用，體現教學平臺的共享性和開放性。
（二）營銷“全真”實踐教學平臺的構建?！叭妗睂嵺`教學平臺的構建，主要是建立以學生為主體，以真實業務為紐帶的“真實企業”，并將該企業作為市場營銷專業“全真”實踐教學平臺。該企業按照現代企業制度成立并制定各項管理制度，以真實企業的經營模式在學校內部運作，并根據業務要求設置“營銷部”、“物流部”、“財務部”等部門。該企業的經營場所主要在校園內部，以大學生為主要消費群體，在相關制度下開展有組織、有指導、有獎懲、有責任、有權利的實際經營活動，讓學生在風險不大但充滿挑戰的商業運作中去磨煉、思考和總結，從而培養綜合營銷能力。下面以常州輕工職業技術學院的實踐教學平臺“大學城營享服務中心”為例，介紹營銷“全真”實踐教學平臺的構建方案。
1.組織形式?！按髮W城營享服務中心”的常規工作主要由學生骨干在教師的監督指導下進行參與和管理，包括常務人員和臨時人員。常務人員由4-5位能力較強的學生骨干組成，在專業老師指導下負責整個企業的運作和管理；臨時人員是指參與某一具體的教學項目的教師和學生，比如《推銷技巧實訓》中的任課教師和參加實訓的學生。資金來源主要由學校以模擬銀行的形式投資。另外，為了保證資金的安全和效益，鼓勵主要參與的骨干教師和學生以股份的形式投資，在每年除扣除正常經營成本和教學需要的資金外，按照出資比例分配剩余利潤，充分體現商業的真實性。
2.業務經營模式?！按髮W城營享服務中心”主要經營業務包括兩類：一是品牌。業務通過與一些知名廠商開展校企合作，如康師傅、中國移動、李寧公司等，這些企業的產品有一定的品牌知名度，比較容易拓展市場。另外，“大學城營享服務中心”主要在校內經營，占有“天時、地利、人和”的獨特優勢，合作企業在為營銷專業學生提供實戰的鍛煉機會的同時，也贏得了市場，從而與合作企業實現“雙贏”。二是小商品零售?？紤]大學生消費群體大、消費金額小等特點，主要選擇“單價較低、技術含量不高或成熟”的小商品進行經營，比如需求量大的日常用品、季節性用品和小飾品等商品，這些產品比較適合學生操作。學生通過小商品批發市場采購這些商品，然后銷售給在校學生。
（三）“營銷實訓”教學活動的實施。在教學實踐中，為了充分利用營銷“全真”實踐教學平臺，強化學生實踐能力的訓練與培養，我們根據本專業能力結構，將原本分散于理論課程中的實踐教學內容，按照崗位實際能力形成進行整合提煉，單個實訓項目與某課程同步教學，同時又與其他實訓項目相聯系，互為補充，從而使所有的實訓項目成為一個統一的整體。
具體的課程單項實訓主要包括市場調查實訓、推銷技巧實訓、營銷策劃實訓、促銷技巧實訓、商品采購實訓、倉儲與配送實訓、模擬談判實訓、電子商務實訓，等等。以推銷技巧實訓和市場調查實訓為例。推銷技巧實訓采用校內真實銷售的形式進行，首先將學生分組，學生個人按比例提供資金，在一定時間內（一周或兩周）學生自行確定經營項目，進行市場調查，制定營銷計劃和銷售策略，組織銷售人員，面向校內學生進行實物銷售，同時開展一定的廣告宣傳、促銷等活動。市場調查實訓是結合企業實際問題（可以由根據“大學城營享服務中心”的經營業務選題或由校企合作的企業提供），要求學生獨立完成市場調研方案的設計、調查問卷的設計、資料的整理分析及調研報告的書寫。
（四）考核方式。鑒于市場營銷實訓教學的多樣性、多變性及隨機性，對其考核方式可采取靈活多樣的考核方式，包括：
1.過程控制考核。在實訓全程予以跟蹤的基礎上，建立實訓過程考核控制標準，設定若干量化考評指標，如紀律考勤、定點巡查、每日詢問、數據分析、分享會議、客戶反饋等。
2.實訓業績考核。市場營銷實訓的目的之一是要讓學生在實訓期間通過自己的努力，達成一定量的實戰業績?？蓪嵱柶陂g的銷售業績作為考核的一項，以此激勵實戰熱情、鼓舞營銷斗志。
3.實訓報告考核。書寫實訓報告，便于匯總解析實訓期間所獲各種數據資料，形成有一定指導意義的文字性參考文獻，具體操作包括SWOT分析報告、時間序列市場預測報告、營銷策劃書，等等。
4.實訓答辯考核。在實訓結束、總結該環節中，結合實訓內容和市場營銷理論知識，對實訓學生給出一定難易度適中的口頭答辯題目，以即問即答的方式，讓學生即興給出主客觀回答。
三、實施營銷“全真”實踐教學模式的意義
建立以實踐教學平臺為核心的營銷專業“全真”實踐教學體系，是帶動高校市場營銷專業教學改革和專業建設實現實質性飛躍的關鍵之舉，主要表現在以下方面。
（一）為學生參與商務實踐提供了長期穩定的實訓平臺，可以顯著提高學生的實際操作技能和崗位適應能力，帶動學生綜合素質的全面提升?！叭妗睂嵺`教學體系的建立，使學生有機會與真正公司的生產部門和業務部門接觸，在實踐鍛煉中，可以更快地使學生將理論與實踐相結合，并且勇敢接受在實踐中不斷遇到的挑戰，能夠有效提高學習自覺性，提高自身素質和能力。
（二）通過實際指導學生實踐活動，可以縮短理論教學與實際業務之間的距離，帶動教學改革和專業建設。“全真”實踐教學體系的建立，是以學生為主體、以能力為本位、以實踐需要為導向的，教師的實踐教學必須與商務實踐有機結合，要切實面對營銷職業崗位需要對學生進行系統化的訓練和實踐指導，這必然會有效改變目前實踐教學目的不明確，過程難展開，效果難檢驗，理論與實踐相脫節的滯后狀況，為教學改革和專業建設水平的飛躍發展尋求一條行之有效的突破口。
（三）通過商務實踐，可以依托業務拓展，創建外部營銷網絡，帶動產學合作和科研創新?！叭妗睂嵺`教學體系的建立是以商務實踐為依托的，在業務發展中所形成的營銷合作伙伴自然會成為學生長期穩定的實習實訓基地，并且為學生就業帶來更多的機會。同時，也可以樹立起學院和專業品牌，為與企業合作進行項目建設、營銷策劃和崗位培訓等創造條件。教師在實踐中得到了提升和鍛煉，可以準確及時地跟蹤專業發展的最新動向，為專業建設和科研創新打下基礎。
參考文獻：
［1］盧勇，陶鵬德.高職市場營銷實踐教學創新研究［J］.廣東廣播電視大學學報，2008，（6）.
［2］王凱.在推銷實戰中探索高職營銷專業實踐教學新模式［J］.商場現代化，2008，（7）.
市場實訓報告范文6
Vocational Marketing Majors' Public Relations Ability Research and Practice
ZHOU Yaqin
（Institute of Administration， Hu'nan Mass Media Vocational Technical College， Changsha， Hu'nan 410100）
Abstract Public relations is professional core courses of vocational marketing professional， to improve students' public relations marketing ability， we need to understand the important role of public relations and students in modern marketing system plays an essential PR skills， on this basis， to take the project teaching， namely organizing students to complete six training programs to exercise and enhance its public relations capacity， proven， this achieved good teaching results.
Key words vocational; marketing; public relations capacity
當前，許多高職院校的相關專業都開設了公共關系課程，如市場營銷、傳媒策劃與管理、新聞采編與制作、文秘等，因為每個專業的人才培養目標各不相同，因此，即使是同一門課程，在專業知識的講授和學生技能培養方面也應有不同的側重。公共關系是市場營銷專業的核心專業課，為開好這門課程，切實提高市場營銷專業學生的公關能力，我們需要深究三個問題：第一、公共關系在現代企業營銷體系中發揮著怎樣的作用;第二、根據市場需求，學生需要具備哪些公關能力;第三、應該如何開展教學，讓學生熟練掌握必備公關知識的同時具備這些公關能力。其中，第一個問題是基礎，只有先把這個問題回答好，才能深入探究市場營銷學生需要掌握哪些公關能力及如何培養的問題。
1 公共關系在市場營銷中的重要作用
當今市場競爭是一種注意力的競爭，人心的競爭，傳播的競爭和關系的競爭。公共關系是提高企業形象競爭力的法寶，它運用各種溝通的策略、傳播的手段和協調的方法，使企業營銷進入一種藝術化的境界。
1.1 公共關系在市場營銷中的信息采集作用
信息采集是指企業公關人員在收集與分析消息情報、資料、數據等方面的職能與作用。公關人員如同企業的感覺器官，需要靈敏掌握與企業有關的一切信息，并及時提供給相關決策管理部門，以便他們根據信息抓住企業發展機會、準確開發新產品、制定和調整市場營銷計劃、及時應對突發或危機事件等。公共關系的信息采集作用能有效幫助企業面對復雜多變的社會環境時刻保持高度的敏感性，維持企業與整個社會環境之間的動態平衡。
1.2 公共關系在市場營銷中的形象塑造作用
現代社會，企業形象已成為競爭利器，“互聯網上唯口碑者生存”也成了企業管理者們的普遍共識。當前企業塑造形象的方式主要有兩種，一是進行CIS（企業形象識別系統）設計，讓社會公眾和內部成員更好地認知其組織理念、價值觀、行為方式、以及具有極強感染力和傳播力的視覺標識，進而在公眾心中樹立其優良且具個性化的組織形象，達到內聚人心，外擴影響的目的。二是企業通過開展良好的公關工作，有效提升其知名度、美譽度、和諧度，并增強其市場競爭力，從而獲得更多消費者的認同和贊譽，不僅能夠留住老顧客，而且還能有效吸引新顧客?？梢哉f，良好的形象是企業極為重要的無形資產，并將轉化為巨大的有形的物質財富。
1.3 公共關系在市場營銷中的宣傳推廣作用
公共關系的宣傳推廣是指公共關系部門作為企業的“喉舌”，要不斷向公眾傳播與企業有關的各種信息，以便讓公眾了解和熟悉企業，進而理解、信任和支持企業的決策和行為。企業往往通過制造輿論和引導輿論來宣傳組織，美化組織形象。
1.4 公共關系在市場營銷中的溝通協調作用
公共關系部是企業聯系社會的橋梁，企業通過公關人員與內部員工及員工家屬、外部消費者、政府、媒體、合作伙伴、社區、社會名流等公眾經常性地溝通、交流，以保持友好和諧的關系，為企業順利開展營銷工作打下“人和”的基礎。可以說，缺乏與公眾有效溝通的公關活動一定是不成功的，也沒法達成企業既定的公關目標，甚至還可能對企業的營銷工作帶來反作用。
1.5 公共關系在市場營銷中的危機管理作用
在現代社會，優秀的企業管理者和公關人員必須要具備良好的危機管理意識和能力，在警惕防范危機發生的同時，更需思考如何為品牌構筑一道危機防范的天盾，在危機來臨之時有效防范，在危機發生之后，能夠迅速、有效地處理，將負面影響降到最低，并且及時進行危機修復，重獲公眾的信任和支持。否則，企業危機將直接導致消費者對企業的信任度降低，購買意圖下降，進而使涉事企業的產品（服務）的銷量急劇降低，利潤下降，甚至出現財務危機，企業破產倒閉?？梢哉f，公共關系的危機管理職直接關系到一個企業的生死存亡，每個企業，企業中的每一個員工都需時刻保持對危機的警惕性，公關人員更應具備防范和處理企業危機的能力。
綜上，公共關系在企業市場營銷中發揮著收集信息、形象塑造、宣傳推廣、溝通協調和危機管理等作用，與促銷和廣告效果的短期性、周期性比較起來，它更“走心”，更著重于長期的效果和影響，從而也能更有效推動品牌進入消費者的心智，最終大力促進產品（服務）的銷售，幫助企業提高利潤，實現可持續性發展。
2 市場營銷專業學生必須具備的公關能力
根據公共關系在企業市場營銷中發揮的重要作用，我們不難看出，高職院校市場營銷專業學生必須具備的公關能力有：（1）信息收集能力;（2）企業形象塑造能力;（3）公關活動策劃能力;（4）協調溝通能力;（5）處理企業危機能力。
3 市場營銷專業學生公關能力的培養對策
對營銷學生公關能力的培養，不僅要讓他們樹立通過公關來開展營銷工作的觀念，還需讓其掌握公共關系的相關知識和理論，更重要的是，要通過開發與設計一些有針對性的實訓項目來培養和提高學生的公關能力，即任課教師采用項目教學法來開展教學工作。
在具體教學實踐中，可將全班學生組建成4～5人的項目團隊，將項目的全部工作任務在課程教學中交予學生合作完成。學生從組建團隊開始，需要共同完成公關案例分析、企業CIS案例分析、公關調查及調查報告的撰寫、撰寫一份公關活動策劃書、在校園內組織開展一次公關活動、處理一次公關危機這六項實訓任務，這些任務由學生自主完成，自主評價，在這個過程中，市場營銷學生必備的公關專業能力以及自主管理能力將得到極大鍛煉和提高。
實訓一：公關案例分析。
實訓目的：學生了解和熟悉現代社會公共關系工作開展的現狀，通過典型案例分析出在新媒體環境下的企業是如何開展新公關的，同時深刻理解企業公關工作對市場營銷帶來的實質性重要幫助。
實訓步驟：學生以組為單位，在網絡、雜志、電視、報紙上查找相關資料，深入分析中國公關業的現狀，并找出跟市場營銷緊密相關的近年來的公關典型案例，并對案例進行專業、深入的分析，做成PPT文檔，再結合PPT文檔在課堂上進行演講。
實訓評價：對公關行業現狀了解程度、公關案例與市場營銷的結合度、案例的典型性、分析的深刻性與講述的精彩程度。
實訓二：企業CIS案例分析。
實訓目的：學生掌握CIS基本知識，能夠運用所學知識分析某企業的CIS，理解CIS在市場營銷中的運用，為自己今后幫助某組織設計CIS打下堅實的基礎。
實訓步驟：學生以組為單位，每個小組查找企業CIS的典型案例，找到其MI（理念識別系統）、BI（行為識別系統）和VI（視覺識別系統），并重點分析這三個子系統的內在聯系和企業是如何運用CIS開展營銷工作的，做成PPT文檔，再結合PPT文檔在課堂上進行演講。
實訓評價：案例的典型程度、MI、BI、VI聯系的緊密程度、案例講述的深度和精彩程度。
實訓三：公關調查及調查報告的撰寫。
實訓目的：學生掌握公關調查的目的、方法、步驟，能夠獨立或與人合作開展公關調查并完成調查報告的撰寫。
實訓步驟：學生以組為單位，根據前期對公關行業的調查、了解，選擇一個典型組織的典型項目，為這個項目從各方面搜集資料，完成前期調研，并撰寫一份公關調查報告。
實訓評價：搜集資料時思路的清晰、完整性，資料搜集的全面性，調研方法的正確性、可行性，調研報告的準確性、邏輯性。
實訓四：撰寫一份公關活動策劃書。
實訓目的：學生掌握公關活動策劃書的內容要求和寫作技巧、方法。
實訓步驟：學生在前期調研的基礎上，開展公關活動策劃書的撰寫，內容必須包含項目背景、項目調研、項目策劃、項目執行和效果評估，并且具備良好的創意和可行性。學生結合PPT文檔進行演講。
實訓評價：策劃書內容的完整性、公關活動的創新性、趣味性和參與度、學生演講的精彩程度。
實訓五：在校園內外組織開展一次能提高學?；虬嗉壭蜗蟮墓P活動。
實訓目的：學生真槍實戰地組織開展一次公關活動，其有效執行活動策劃書能力、組織協調能力、與人溝通能力、既周全又細致考慮問題等能力將得到極大增強，另外，學生在活動組織中的抗壓、吃苦耐勞、堅持不放棄等意志品質也將得到有效鍛煉。
實訓步驟：學生在已完成的公關活動策劃書的指導下，以班級為單位，組織開展一次真實的能提高學?；虬嗉壭蜗蟮墓P活動，公關課程任課教師全程指導和提供力所能及的幫助。
實訓評價：活動參與者的參與度、媒體的報道量、對學?；虬嗉壭蜗蟮奶嵘取?/p>
實訓六：處理一次公關危機。
實訓目的：學生掌握公關危機的產生原理、過程和處理技巧和方法。
實訓步驟：學生以組為單位，通過各種渠道查找最近發生的典型公關危機，可選擇的危機公關主體包括企業、明星、政府、學校等組織，分析其危機產生的根源、發展現狀、對市場營銷工作的影響，提出合理的解決方案，制作成PPT，在全班進行展示。
