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事件營銷論文范文1
事件營銷(eventsmarketing)是近幾年流行起來的一個營銷概念,日益受到企業界的重視。目前,無論是從參與企業的數量、行業上來看,還是從企業運作事件營銷的水平上看,事件營銷策略都得到了不同程度的發展與完善。對事件營銷,不同的專家有不同的定義,其中以我國臺灣地區的廣告專家樊志育對事件營銷的定義最具代表性。他把事件營銷定義為:“它是指企業整合本身的資源,通過具有企業力和刨意性的活動或事件,使之成為大眾關心的話題、議題,因而吸引媒體的報道與消費者的參與,進而達到提升企業形象,以及銷售的目的?!苯Y合當前的實際情況,綜合國內不同專家給出的闡述,可將事件營銷定義為營銷者在不違背社會法律和道德規范的前提下,通過巧妙借“事”或造“事”,制造新聞熱點或輿論焦點。以期吸引媒體和社會公眾的興趣和注意,達到提高社會知名度、塑造企業良好形象和最終促進產品服務銷售的目的。
與常規的廣告等傳播活動相比,事件營銷能夠以更快的速度,最短的時間創造最大化的影響力。所以,事件營銷長期以來被世界上許多知名企業作為品牌推廣傳播的先鋒手段使用。事件營銷特征主要表現在以下幾個方面:
1事件具有時效性、不確定性和風險性
企業在運作事件營銷時,要注意熱點事件的時效性、不確定性與風險性,即應注意風險管理。事件營銷是企業要借社會熱點事件、新聞之勢或通過企業本身策劃的事件進行造勢來達到傳播企業信息的目的。因此,有必要對欲將運作或利用事件做一次全面的風險評估。
2事件營銷具有依附性,要找準事件與品牌的關聯。
事件營銷不能脫離品牌的核心理念,必須與品牌和產品、其他營銷活動、目標消費者利益相關聯。如果聯結過于牽強,就難以讓消費者對事件的關注熱情轉移到品牌,當然也無法提升品牌的知名度。無論是借助已有的事件,還是自行策劃事件,事件營銷自始自終圍繞著同一個主題運作,敏銳地抓住公眾關注的熱點并進行創造性的對接,從消費者利益和社會福利的角度出發,來實現營銷的目的。在營銷過程中,營銷者要通過事件進行有新聞價值的傳播活動,把產品、服務和創意的優秀品質傳遞給已有和潛在的顧客。從而建立品牌美譽度和企業良好的形象。
3避開媒體多元化形成的噪音。提升品牌的關注率
廣告、促銷等手段只能使消費者被動的接受。缺乏主動性,但事件營銷因為具有新聞的特征,尤其針對目標受眾關切的熱點事件。避開同其他廣告的直面沖突。有了消費者的主動參與,企業的知名度就能在短期內有很大的提升。事件營銷的傳播往往體現在新聞上,企業借助第三方組織或權威個人。將理念、產品與服務質量傳播給目標市場。受眾對于其中內容的信任程度遠遠高于廣告。
營銷的投資回報率高,有“四兩撥千金”之效
據有關人士統計、分析,企業運用事件營銷手段取得的傳播投資回報率約為一般傳統廣告的3倍,能有效地幫助企業樹立產品的晶牌形象。直接或間接地影響產品的銷售。事件營銷能避開國內媒體近年來廣告投放收費居高不下的狀況,為企業節約大量的宣傳成本。
5事件營銷的傳播深度和層次高
一個事件如果成了熱點,會成為人們津津樂道、互相溝通的話題。傳播層次不僅僅局限于看到這條新聞的讀者或觀眾??梢孕纬啥蝹鞑?,相比之下。廣告的傳播一般局限于一個層面上,且很難具有傳播活性,同時其可信度往往易受到消費者的質疑。
二、我國企業實施事件營銷的誤區
與廣告和其他傳播活動相比,事件營銷能夠以最快的速度,在最短的時間創造最大化的影響力。正是看中了事件營銷在傳播中的優良“性價比”,致使越來越多的企業主和企業對其趨之若鶩,甚至盲目跟風,陷入事件營銷誤區。當前中國企業對事件營銷認識上的誤區主要表現在以下幾點。
1企業盲目迷信明星
企業一窩蜂地上馬“明星項目”,甚至還經常出現一個名人同時為不同的產品大肆吆喝且出現在同一媒體的尷尬局面,違背了打明星牌的初衷?!懊妆R現象”就是一個典型。有一段時間,在央視的黃金時段里。米盧這位對中文幾乎一竅不通的南斯拉夫人,基本上用不著對其所代言的中國產品過多了解。拿著他那張“金名片”在中國幾乎無所不賣。米盧有廣告價值,但用濫了也就“爛”了。
2企業無謂贊助
贊助是事件營銷的手段之一,通過贊助某一體育運動、公益活動或政府項目等,擴大企業的知名度。但需要注意的,贊助活動必須將企業的品牌個性和活動精神相結合,而這正是國內企業經常忽視的重點。國內大多企業的投資贊助,往往與企業的發展戰略不盡相關,或是盲目攀比競爭對手的贊助策略。浪費了企業資金,分散了企業或品牌在消費者心目中的統一形象,讓消費者“不知所云”。
3企業對事件生搬硬套,盲目跟風
企業在“借勢”發揮時很容易陷入這個誤區,看到社會上某新聞熱點、事件吸引了大量“眼球”,根本不管“借”的是什么“勢”,與自己有何關系,最后不但沒有實現預期效果,還可能惹來不必要的麻煩。
4企業運作事件營銷時忽視風險
企業在事件營銷運作之前的風險評估不足。比如2002年夏,國內企業紛紛打出中國隊征戰韓日世界杯之牌,卻因中國隊戰績所帶來的風險估計不足,造成傳播效果的虎頭蛇尾。其中最典型的是楊晨代言的某空調品牌。世界杯之前京城各大商場幾乎都看得見楊晨招牌式微笑的POP廣告,但中國隊一球未進的糟糕表現,賽后“楊晨微笑”幾乎一夜消失。
5認為事件營銷只適用于中小企業
對事件營銷的適用對象,通常的看法認為,比較適用于中小企業。這個觀點沒有錯,中小企業資金實力有限,不可能支付高額的廣告費用,由于事件營銷的低成本,所以成為中小企業的首選,但這并不等于說,事件營銷大企業就不能用,運用事件營銷取得成功的企業不乏行業內的領先者,甚至在某些領域具有獨特優勢的企業,例如蒙牛乳業借力“神五”就是有效運用事件營銷而獲得成功的案例。
6認為事件營銷只是臨時性的戰術。是短期行為實際上,事件營銷在市場和受眾之間持續時間的長短取決于幾個方面的因素:事件的強度、傳
播途徑的選擇、受眾面的寬度等,這些因素共同影響事件營銷的效果持續度。企業對自己的品牌必須有一個明確的定位,一切的事件營銷都圍繞這個定位來進行,最終形成一致性的品牌形象。如果企業只是把事件營銷作為一種短期的戰術行為,采用的每一個事件都是孤立的,相互之間沒有關聯。那么就無法形成品牌資產的積累。是對資源的浪費。
三對事件營銷策略運用的思考
了解了事件營銷的運作策略后,并不能完全正確有效地實施事件營銷,還必須要注意一些問題。
1企業要反復權衡自身的營銷能力,選擇適合自己的操作方式
運用事件營銷需要企業營銷能力的支持。需要企業原有營銷組合做出相應的變更、具體歸結為促銷方式的變更、分銷渠道的變更、產品的變更等。不同行業的企業變更的內容是不一樣的,不同的事件可操作方式不同,不同特色不同能力的企業在塑造品牌上強化重點、采取的方式也不盡相同。方式無優劣,選擇合適自己的手段與途徑至關重要。
2處理好品牌與事件之間的關系
事件營銷首先要考慮企業品牌與內涵能否與事件相結合,只有品牌與事件的連結自然流暢,才能讓消費者把對事件的熱情轉移給產品。事件營銷的目的才能初步實現。如果二者聯結過于牽強,就難以讓消費者把事件的關注熱情轉移到品牌上。
3成功的事件營銷有賴于深厚的企業文化底蘊,切忌盲目跟進或復制別人戰術
企業要實施正確的事件營銷戰略戰術,就必須依靠企業文化的力量,用高度整合的營銷文化、生產文化、研發文化,保證事件營銷產生長久的效應。
營銷要加強風險控制
事件營銷就是借社會事件、新聞之勢或是通過企業本身的策劃、運作造勢來達到傳播的目的,但是事件發展的不可預見性、媒體的不可控制、受眾對事件的理解程度、以及企業對事件策劃的掌控能力,都決定了事件營銷可能暗藏著風險。因此,在事件運作之前,有必要對整個事件做一次全面的風險評估,并以此調整和架構企業的應對措施,那么就可以將風險可能帶來的損失降到最低水平。
5注意事件短期效應與品牌長期戰略的關系。
事件是企業借勢出擊,提高品牌知名度、樹立自己品牌形象的好機會。但利用事件后如何維護品牌形象,進一步提高美譽度、忠誠度。是企業持之以恒的工作,這要靠企業長期努力和積累,從根本上支撐企業所塑造的品牌形象。營銷措施固然可以鞏固利用事件營銷所產生的新品牌形象。但從長期來看,通過這種方法塑造的品牌形象是短期化的結果,一般不穩固。只有進一步通過顧客使用產品后產生滿意度來強化的品牌形象才是具有持久力的。因此,強化顧客滿意,必須使企業的戰術服從總體戰略,事件營銷措施服務于整體戰略。在利用事件的同時,企業不能放松市場的長期建設,并把公關事件作為市場長期建設的補充手段,作為品牌形象塑造整體戰略的高效輔助戰術。
總而言之,當企業不得不面對“廣告的尷尬”,“終端的苦戰”之時,事件營銷以其“四兩撥千斤”的功效。無疑抓住了公眾“注意力”這個稀缺資源。正確認識并靈活運用好這一策略才能正確發揮該策略的最大效果。
事件營銷論文范文2
1鐵路營銷中存在的問題
1.1營銷觀念相對滯后
目前,市場營銷學已經發展到了一個相對的成熟期。企業的營銷導向已經經歷了生產導向、產品導向、推銷導向、純生產導向、被動性生產導向和主動性生產導向六個階段,而鐵路營銷仍停留在產品導向和推銷導向階段上,即鐵路很少主動關注用戶的需求及其變化。鐵路的主要精力用在抓產品的推銷工作上,談起營銷,絕大部分人理解為組織客流、貨源,這是一種狹義的營銷。觀念上的滯后,導致鐵路始終無法成立真正意義上的營銷機構,主管營銷的人員也始終無法真正進入角色。這樣,一方面用戶對鐵路的需求意見很難通過營銷主管直接反映到企業的決策層,另一方面各級營銷機構只是被動地向用戶推銷產品,無法真正滿足用戶的需求。
1.2營銷專業人才匱乏
鐵路運輸企業在發展過程中,培養了一大批精通各種規章、技術業務熟練、生產實踐經驗豐富的員工。但由于長期在計劃經濟體制下工作,且鐵路過去一直處于運量大于運能、“皇帝女兒不愁嫁”的狀況,大多數員工市場營銷知識缺乏,轉變觀念能力弱,遠遠不能適應當前競爭激烈的運輸市場的需要。從各基層站段的營銷人員構成來看,其中很大一部分是各單位的分流人員。市場營銷學發展到今天,已經成為一門哲理性、藝術性、實踐性很強的應用性學科,其應用已延伸到社會學、政治學、人際關系學等眾多領域。要想掌握市場營銷學并熟練運用到工作中去,必須在一定業務基礎上經過艱苦努力的學習才能實現。鐵路目前所需的,正是一大批精通市場營銷、懂經濟、熟悉運輸業務、敢于和善于闖市場的高素質復合型人才。
1.3營銷手段相對落后
鐵路過去一直處于運量大于運能的狀況,因此很少關注企業營銷工作的發展。近年來,由于運量持續下滑,我們開始重視市場營銷,但采取的手段卻較為原始。鐵路營銷中最為常見的,是組織員工走訪用戶組織客流、貨源。這其實僅是推銷,還有很多先進的營銷手段未為鐵路所采用。例如貨運制這一方式,航空和水運早已采用并取得良好效果。存在于鐵路各貨運站周圍的各貨運點,其實也是貨運的雛型。從某種意義上說,這些貨運點就是鐵路貨運產品銷售的中間商。我們過去只強調了其不規范的一面,強調其干擾了正常的運輸秩序,增加了貨主單位的運輸費用,而忽視了其存在的合理性,忽視了他們給貨主單位提供的咨詢服務,忽視他們解決了用戶因自理運輸而帶來的種種不便,因此在規范貨運點的同時沒有以其合理的一面為鐵路所用。諸如此類,其他一9鐵路營銷實踐中的問題及建議———胡國林等些行之有效的營銷手段,如市場調查、市場營銷預測、市場細分、目標市場的確定、消費者行為研究等,也未引起我們的足夠重視,更談不上學習研究并將之運用到鐵路的營銷工作中去。
1.4信息網絡不夠健全
鐵路有一套收集有關信息的方式,各基層站段均設有經濟計劃員及客貨運計劃員,收集鐵路發運的客流、貨源情況。但由于信息范圍狹窄,也未經過系統的、科學的選擇和處理,因此很難說這些大都憑著過去的經驗或統計加估計所得到的數據和市場預測能對企業做出科學的營銷決策起到什么作用。同時,我們對主要的競爭對手如公路、水運的經營情況也缺乏了解,所掌握的一些信息大都來自聽到的只言片語或看到的零星片段,對收集到的信息也未進行系統的、科學的處理,由此得出的結論很難說是正確的。
前不久,鐵道部下發了《鐵路貨物運價下浮管理暫行辦法》,這表明了鐵路今后將以更加靈活的姿態參與運輸市場的競爭。但我們在執行的過程中,就遇到了有關信息的收集與處理問題。如公路、水運的運輸價格究竟是多少,其回空順路捎運貨物量有多大,能對運輸市場造成多大影響等問題,誰也無法說清楚。這就導致了我們在提出有關運價下浮方案時,難免缺乏前瞻性,無法準確預測因運價下浮帶來的效益,甚至政策實施后的效益評估工作也很難做到科學、客觀。
2對鐵路營銷工作的建議
市場經濟環境決定了鐵路運輸業的企業性。在市場經濟大潮中,鐵路運輸企業必須面向市場,強化市場營銷,在市場競爭中獲得發展。
2.1進一步提高全體鐵路員工的營銷觀念
首先是提高各級領導干部的營銷觀念。要組織各級領導干部脫產學習市場營銷學,并將市場營銷知識運用到實際工作中去。其次是提高鐵路局、分局營銷機構管理人員的營銷觀念,經過學習,取得市場營銷學專業培訓合格證,持證上崗。第三是對基層營銷人員,要組織鐵路客貨運業務和營銷知識的培訓班,持雙證上崗。第四是提高運力保障部門(如調度、行車、機車、車輛等部門)工作人員的營銷觀念,明確營銷工作對于企業生存與發展的重要作用,樹立全心全意為營銷服務的思想觀念。第五是提高綜合管理部門(如財務、干部、勞資、計劃等部門)工作人員的營銷觀念,在成本支出、定員定編、人才引進、工資獎金、投資安排等方面從營銷著想,為營銷開綠燈。
2.2提高營銷機構在鐵路運輸企業中所處的地位
目前,營銷機構在鐵路所處的實際地位不高,營銷機構沒有決策權,對下級單位提出的實際問題難以解決。就當前情況看,“兩頭細、中間粗”的所謂“紡錘型”企業(即科技開發、市場營銷兩頭細,中間生產部門龐大)大都處于“日薄西山”的狀況,新興的現代企業大都為“兩頭粗、中間細”的所謂“啞鈴型”企業。鐵路要在市場競爭中贏得主動,同樣應改變目前的機構狀況,提高營銷在鐵路所處的地位,主要應在以下方面采取措施:
首先,加強對營銷工作的領導。鐵路各級機構不應僅僅強調主管領導親自抓營銷,而應設置一位主管營銷的副職,而且是第一副職,其主要工作就是抓營銷,這有利于使營銷成為鐵路的日常工作中第一位的工作。
其次,為站段營銷機構設置適當的編制、定員。目前,站段營銷機構工作人員大都是兼職人員,不能把時間和精力全部投入到營銷工作中去,同時,沒有正規的機構、定編、定員,工作開展時難免“名不正、言不順”,也難以吸引高素質的人才加入到營銷工作中來。
第三,賦予營銷機構相應的權力。市場競爭瞬息萬變,一個科學的營銷決策有其時效性。當營銷機構拿出一個辦法,在與其他部門協調完畢后出臺,這時可能已時過境遷,收效甚微了。另外,由于營銷機構沒有決策“拍板”權,難以取得下級單位的信任,營銷工作很難正常開展。
第四,加大營銷投入?,F代企業的營銷部門大,不僅僅是指機構大,其營銷投入同樣大。鐵路在市場調查分析、產品促銷活動中,也應投入大量的人力和資金。值得注意的是,這種投入應有計劃、有針對性,不應盲目地一哄而上,投入后應有科學的效益評估,“好鋼用在刀刃上”。鐵路各級應在運輸成本中劃出一定比例的費用作為營銷經費,直接由營銷機構使用。
2.3完善鐵路運輸企業營銷機構的設置
目前鐵路局和分局兩級營銷機構的設置基本上有兩種模式:第一種是專門成立了營銷處(分處)或稱中心;第二種是專門成立了營銷委員會(或領導小組),具體的營銷職能分散在企管辦和客、貨、運、收各部門。第一種模式中,營銷和運輸部門分開設置,造成營銷和運力保障及客、貨運管理部門之間難于配合;第二種模式中,營銷職能分散在各有關部門,分塊管理,難以形成合力,各部門權責不明,工作協調困難。
要改變這種狀況,鐵路局、分局和站段應成立專職的營銷機構。就鐵路局、分局目前情況看,可將原有的運輸、貨運、客運、營銷處(分處)合并成立運輸營銷中心(以下簡稱中心)。中心主任由第一副局長(副分局長)兼任,另設一名局長(分局長)助理兼任中心常務副主任。中心下設六個部門:運輸組織部、客運營銷管理部、貨運營銷管理部、調度部、收入管理部和綜合部。各部部長由中心副主任兼任。此方案有以下四大優點:一是第一副局長(副分局長)及局長助理(分局長助理)分別兼任中心主任及常務副主任,可以加強中心的領導,提高中心的地位;二是運輸和營銷合在一起成立中心,既可與鐵道部運輸局(指揮中心)基本對口,也可以解決運力保障與營銷、客貨管理與營銷之間的協調配合;三是運輸、營銷職能集中,減少部門之間的矛盾,可提高工作效率;四是收入并入運輸營銷中心,可正確處理好抓收入與抓裝車數、發送噸之間的關系。
2.4發揮鐵路運輸企業營銷機構作用需要做好的工作
首先,企業內部重組,提高資產營運效率。鐵路局(分局)下設的站段不宜過多,特別是同一地區不宜設立兩個以上業務相同的站段,否則會造成網點交叉、市場分割、內部競爭、自相殺價、重復投資、運力過剩。如武漢地區可考慮組建一個貨運中心站。由于武漢地區存在貨運站過多、分散,成立一個中心站管理困難的特殊情況,近期可考慮組建一個以漢西為龍頭的江北貨運中心站(管轄江岸、漢陽、丹水池、舵落口、新墩站)試點,待取得經驗后推廣。
其次,進一步擴大銷售網絡。鐵路過去的運輸銷售網絡較為單一,基本上只采用了直接面對用戶這樣一種方式,不利于鐵路參與運輸市場的競爭。鐵路應積極開展與機構的合作關系,有計劃地吸引中間機構參與鐵路運輸產品的銷售,積極探索制等先進的經營方式,拓寬鐵路的銷售渠道,增強鐵路在運輸市場的競爭力。
第三,配備專職人員抓好市場調查研究。一是從用戶、兄弟局(分局)、競爭對手(公路、水路運輸企業等)、鐵路銷售、基層站段、營銷網點、政府機關、新聞機構等八個方面收集有關信息;二是定期(年、月、日)及新的運輸產品投向市場前做好市場調查;三是對收集的信息進行分析及研究,提出改進鐵路營銷的建議;四是編印自己的《鐵路營銷》刊物,指導鐵路營銷工作。
第四,正確處理客貨源調查與公關活動、廣告宣傳的關系。鐵路目前營銷的主要手段是上用戶家門組織客貨源,特別是多級領導親自上門,等于直接告訴用戶鐵路目前沒活干了,今天來求用戶了,這就降低了鐵路的身份,對鐵路造成了很不好的影響。我們認為適當的上門服務、組織客貨源是可以的,但要適度。促銷的方法不是在任何時候、對任何用戶都可以任意采用的,必須在研究用戶當時的心理狀態后再酌情采用。鐵路營銷還要在廣告宣傳和公關活動方面下功夫,擴大影響、吸引用戶,如宣傳自己的營銷網點、服務承諾及新的產品等,還可以定期舉行用戶座談會等等。
第五,營銷目標重點盯住大型廠礦企業。大型廠礦企業鐵路運量占鐵路總運量的70%以上,但大型廠礦企業總運量中鐵路運量所占比重正在逐步下降,如華新水泥股份有限公司鐵路運量從占其總運量的50%下降到15%,武鋼發上海、南京方向的運量從40%以上下降到17.4%,這是造成鐵路運量下滑的主要因素。其主要原因:一是鐵路過去運能緊張時企業將一部分運量轉向其它運輸方式,二是計劃經濟向市場經濟轉變后,部分貨物運輸方式的選擇權由托運人轉向了收貨人。因此鐵路要擴大大型廠礦企業的鐵路運量,可考慮由局(分局)運輸營銷中心市場營銷部在大型廠礦企業派駐營銷人員,提供服務,隨時掌握企業生產、銷售情況,向企業提出改進銷售的建議,并做好運輸市場調查,及時將有關情況反饋給局(分局),以便調整運力配置和營銷策略,做到鐵路與企業聯手共創市場,企業的銷售量與鐵路運量同步增長。
第六,運銷結合,制造“貨源”,確保運量。長航集團的下屬上海長集建材有限公司作為專業化建材運輸營銷公司,在武漢、鄂州、黃石、蕪湖等地設立分公司,主營河沙、碎石等建筑材料的開采、運輸、銷售,年運量達6000萬t,占領了上海地區河沙60%的市場份額,這對鐵路是一個值得借鑒的很好經驗。如武漢分局就可以組建一個類似的運輸營銷公司,經營豫南、鄂北地區的河沙和鄂東地區的礦石、水渣,既可增加鐵路經營門路,又可擴大鐵路運量。我國經濟經過兩年的軟著陸,基本達到了預期的目標,從1998年開始擴大對基礎建設的投入。內需擴大,必將拉動經濟發展,貨物運輸總量也將有所恢復和增長。鐵路在這個新的機遇面前,必須把握局勢,轉變策略,迎接運輸市場新一輪的競爭。
事件營銷論文范文3
在建材行業中,中小建材企業所起的作用不容忽視。面對競爭日益激烈的市場環境,我國中小建材企業必須從自身的優勢出發,盡量避免自己的短處,采取正確的方式獲得企業的生存和發展。相對于大企業來說,中小企業能夠快速響應市場,對市場的變化能及時采取針對性的措施,有效提升其管理效率和在市場上的競爭力。中小型建材企業人數較少,主要以銷售人員為主,其工資制度實行提成制,即銷售人員的工資按照銷售額以一定比例進行提成,銷售額的數量決定了銷售人員的主要薪酬,通過變動薪酬以提高銷售人員的工作積極性。但是相對于大企業的規范管理,中小企業不注重銷售策劃工作,銷售管理落后,銷售人員的工作沒有進行戰略性的分工,人員工作區域混亂、重疊。另外,中小型企業的銷售人員素質普遍較低,在企業注重銷售成果的導向下,人員忽視企業整體利益,以個人利益為重心,銷售人員內部之間的業務爭奪激烈,影響企業整體營業額的增長。中小型建材企業相對于大企業來說,雖然發展迅速,但是觀念陳舊、營銷能力缺乏,對營銷戰略重要性認識不夠。因此,即便為了適應現代化企業管理,進行營銷戰略的制定,也榮譽流于形式,不會起到真正的作用。
二、我國中小型建材企業營銷戰略存在的問題
1.銷售渠道單一。中小型建材企業的銷售渠道相對單一,一般都是以其中一種為主,另外一種或其它幾種為輔,例如有些企業就是以總經銷制度為主,同時兼以分銷。企業的銷售人員主要是通過尋找有發展實力的經銷商代為銷售產品,雖然減輕了公司的銷售壓力,同時也簡化了企業的管理,但是卻也使得企業對市場信息的把握有失準確。企業不能取得終端市場或是顧客的第一時間的意見反饋,很難及時對產品研發進行改進和研制,進而影響產品在市場上的銷售,失去短時間占領市場的優勢,對新產品的推廣速度會造成影響,進而影響企業整體的盈利情況。因此,對中小型建材企業來說,應該采取符合公司特點和戰略的多種營銷模式,擴大銷售規模的同時降低人力成本,使得公司得以繼續不斷發展。
2.創新動力不足。創新是企業發展的不竭動力,只有通過創新,企業才能有效整合多種資源,以最低企業成本,取得市場競爭優勢,獲得有力的市場份額,進而實現企業的可持續發展。近年來,綠色環保逐漸成為建材行業的基本要求。我國中小型建材企業應抓住市場機遇,積極轉被動為主動,實施綠色營銷,建立新的營銷哲學觀念—綠色營銷觀念,并努力承擔綠色社會倫理責任,在實現企業價值和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。
3.服務觀念不到位?,F代市場競爭激烈,產品質量已不再是制勝的法寶,產品的后續服務成為顧客新的關注點。我國中小型建材企業各項管理制度完善性不夠,營銷策劃等活動也不夠健全,產品營銷從開始至結束,其服務觀念都不到位。產品銷售前沒有對產品形成服務理念,產品銷售過程中,企業沒有對顧客的售后服務進行追蹤調查,對銷售人員也未進行相關正規的培訓,導致銷售人員對產品的知識掌握有限,為客戶的服務有限。此外,售后服務的不到位也體現了我國中小型建材企業的服務觀念不到位?,F代市場,企業的競爭不僅是產品質量的競爭,服務的競爭也更是全方位影響顧客對企業整體水平的評價。
4.缺乏長遠規劃。隨著現代經濟的發展和人們生活水平的提高,建材行業的競爭愈演愈烈。中小型建材企業為了短時間獲益,會制定一些短期規劃,進行有針對性的短期營銷活動。然而現代市場變化莫測,企業需要為未來的生存和長遠發展做好打算,結合自身的優勢規劃并制定長期營銷戰略。
三、我國中小型建材公司營銷戰略的制定
1.營銷戰略制定的原則。營銷戰略的有效制定關系到我國中小型建材企業戰略目標的實現,因此營銷戰略的制定應遵循以下幾個原則:
1.1可行性原則。該原則要求營銷戰略符合企業的實際情況,不能鼠目寸光,也不能好高騖遠,適度的戰略目標既能使企業得以生存和不斷發展,同時又能激發員工的斗志,積極進取。戰略的制定可以參考其它企業的成功經驗,但是不能照搬硬套,應體現出自己的特色,靈活機動。
1.2前瞻性原則。建材行業未來的市場變化不清,中小型建材企業抵抗力弱,面對突發其來的變化可能無從順利應對,因此,企業在進行戰略制定時,應有意識到考慮到未來長遠規劃中的內外部可變因素,以及時有效地采取有針對性的措施。
2.基于4P理論的營銷策略的制定。
2.1產品策略。我國中小型建材企業產品的定位可以采取高檔品對高定價,低檔品對應高性價比的策略,遵守產品的相關法律法規,按國家“三包”規定對售出產品在規定時間內負全責或是提供相關補償服務。
2.2價格策略。產品的價格與企業利潤直接相關,其影響因素包括很多方面,如成本、利潤等。我國中小型建材企業產品的定價是依據產品的檔次和品質來設定,隨著檔次和品質的提高,價格也呈上升趨勢。顧客可根據需要,選擇自己所能接受的檔次和品質或價格產品。
2.3促銷策略。促銷策略是營銷策略的重要組成部分,我國中小型建材企業可以采取場地展銷、廣告促銷和人員推銷等促銷方式,用于激發消費者購買某一特定產品或服務。其中,人員推銷是產品銷售的主要渠道。中小型建材公司對銷售人員進行科學的職業規劃和專業的培訓,努力塑造有責任感、勤奮進取、富有專業知識等高素質的營銷隊伍,保證客戶最大需求的滿足。
2.4分銷策略。產品的分銷渠道主要有密集分銷、選擇分銷、獨家分銷三種方式。渠道策略是我國中小型建材企業產品營銷中的重要策略,營銷渠道的制定需要考慮多方面因素,如:分銷渠道避免過長、控制銷售渠道上額外費用的產生、利益共享、保證信息的暢通并加大顧客的銷售。隨著市場的不斷變化和發展,渠道模式也在日益變化,我國中小型建材公司應根據自身實際情況,結合外部環境的變化,不斷地對渠道進行調整,保證企業的不斷成長和發展。
四、結語
事件營銷論文范文4
(一)擬定適合企業發展的市場營銷活動計劃
企業采取爭取的市場營銷戰略能夠使企業在激烈的市場競爭中取得成功。企業將正確的營銷戰略作為企業發展的指導思想,能夠為企業帶來更多的經濟利益。企業通過合理分配和組織公司現有的資源,掌握消費者的需求情況,挖掘潛在的市場,生產適合市場和消費者需要的商品。加強對市場營銷活動的計劃和控制,確定營銷活動的目標,擬定具體的實施方案,有利于實現企業的可持續發展。為了擬定最適合企業發展的市場營銷活動之前,要做好市場調研,收集足夠的材料,并結合當地的政治、經濟、政府政策等方面提出計劃。
(二)細分市場營銷活動的工作任務,保證每項工作能夠順利進行
統計市場調查的結果,確定企業的目標群體,將消費市場細分。通過市場調查報告的結果分析產品生產的優劣勢,建立更加優秀的產品組合,規范產品組合的深度和寬度。在擁有優秀的銷售團隊的基礎上,結合市場現狀,制定符合消費者心理的產品價格,拓寬產品的銷售渠道,才能使產品的銷售額上升,為企業帶來更多的經濟利潤。分解整個市場營銷活動的工作任務,科學安排每一個任務的工作日程,使市場營銷活動有計劃的進行。加強企業團結協作的精神,保證所有的工作流程能夠正常的進行。
(三)根據消費者需求生產產品,制定適合市場和消費者的營銷方案
根據詳細的市場調查報告,結合產品的生產周期,產品研發和生產部門對現有的產品進行重新定位和審核。為了使企業在激烈的市場競爭中一直占有一定的份額,就要求研發部門及時撤掉不滿足市場和消費者需求的產品,根據企業的科技水平研發出新的產品[2]。市場部要估算新產品上市的總成本,根據提出的市場營銷策略,選擇適合市場和消費者的產品價格。為了能夠盡可能的占據著市場份額,為企業帶來良好的經濟效益,銷售部更具新產品的特點和目標消費人群,選擇最適合產品的銷售渠道和方式。
(四)減少營銷活動中由于決策導致的損失,完善每一個營銷環節
為了減少在進行市場營銷活動時由于決策產生的損失,企業在整個項目進行的過程中根據實際情況相應的調險管理措施。嚴格控制市場營銷活動的各個環節才能保證銷售活動能夠正常進行。完成營銷活動的每個環節,就表示著企業的整個營銷項目都已經完成了。
二、結束語
事件營銷論文范文5
1、有利于培養學生理論聯系實際的能力。
市場營銷專業人才培養往往都是先從理論教學開始,為了進一步增強理論教學的效果,許多高校在理論教學的同時,將理論教學與實踐教學相結合,取得了良好的效果。我們以長江大學市場營銷專業為例,以前,我們在安排教學計劃時,理論課往往都不附帶實驗,現在我們在理論課安排的同時,也增加了實驗課時,例如以前《市場營銷學》我們安排是56課時理論教學,現在我們安排了48課時的理論教學和8課時的上機實驗,從效果上來看,這8學時的上機實習效果明顯,學生學習積極性也得到了提升。
2、有利于加強實踐教學管理,節約實踐經費。
目前,許多學校在安排學生參與專業實習的時候,往往都是采取到企業一線進行實戰演練的方式來進行,這種方式有一定的好處,就是能夠讓學生盡快上手,熟悉一線的市場營銷。但也存在一些問題。最突出的問題是管理難度大,經費開支也比較大。許多企業僅僅只是安排學生參觀,沒有安排好學生具體的實際工作,造成學生剛開始的時候工作積極性還比較高,到了中后期,就會在思想上出現松懈,如學校與企業之間又缺乏溝通,實習的效果肯定會大打折扣。此外,校外實習涉及到交通、住宿等多項內容,費用較高也是一個普遍的現象,我們將部分在實驗室就能夠做好的實踐項目安排到實驗室進行,可以降低我們的開支和費用。
3、市場營銷專業實驗室建設有利于學生第二課堂的開展。
目前,各高校都高度重視第二課堂建設,這是一個非??上驳淖兓?,第二課堂是專業實踐教學的重要組成部分;在讓學生學習專業知識的同時,也可以極大地拓展學生視野、激發學生學習興趣,同時也可以增加學生的團隊協作能力和溝通能力,提高他們的綜合素質。目前,許多學校組織的科技競賽活動都可以在市場營銷專業實驗室來完成。比如,具有全國影響力的大學生挑戰杯創業大賽,正受到各高校前所未有的重視。我們還以長江大學為例,為了做好比賽工作,提高科技作品的質量水平,我們安排了學生在市場營銷專業實驗室里進行了模擬訓練,許多學生通過模擬訓練,對產品的市場調研、產品的需求預測以及產品的市場定位都有了更加精確的判斷和推測。以前,我們的許多數據都來自于自己的主觀判斷,隨機性較強。正因如此,學生的科技作品近幾年有了明顯的進步。此外,市場營銷專業實驗室建設也可以為營銷策劃大賽、創業創新競賽提供有利的條件。
二、市場營銷專業實驗室建設的有效途徑
為了進一步做好市場營銷專業實驗室建設,我們必須以服務好學生為宗旨,做好以下工作:
1、建立健全各種實驗室管理制度。
要做到實驗室真真為學生服務,我們要做好實驗室的管理工作,在實驗室的管理過程中,主要采取的管理制度,包括實驗室工作條例、實驗室工作人員崗位責任制、獎懲辦法、實驗設備管理辦法及操作規程、安全保衛制度、消防制度、設備維修管理制度等。除了這些制度,指導教師和實驗員要根據實驗內容,精心設計每一次實驗步驟和實驗過程、方法,保證學生在做實驗時,能夠學有所長。我們以長江大學管理學院市場營銷專業實驗室建設為例,我們訂了將近10個管理制度文件,對實驗室主任、副主任、實習課指導教師、實驗室工作人員的職責進行了規范,同時對實驗室檔案管理、貴重儀器運行維護記錄、學生實驗規則等多項內容進行了規范。這些文件的出臺保證了我們市場營銷專業建設實驗室高效率運作。同時,我們實驗室也大面積對外開放,鼓勵其他學生利用我們實驗室完成學習任務。近幾年,我們實驗室還承擔與校外企業的合作實驗項目,極大地提高了實驗室的使用效率,同時也為實驗室建設提供了良好的發展環境。
2、加大對市場營銷專業實驗室建設的資金投入。
要提高實驗室教學效果,我們一定要加強資金和人力投入,保證實驗室能夠滿足實驗的需要。目前市場營銷專業實驗需要買許多營銷模擬軟件,統計資料等。我們在購買這些資料的同時,也一定要熟悉這些軟件具體的使用方法,對此,我們可以采用以下措施:一方面安排我們的實驗指導教師到廠家那里學習,不同廠家在設計軟件程序時,往往側重點有所不同,有些廠家側重于消費者心理測試,而有些廠家主要考量顧客的購買能力。因此,我們在購買軟件時,一定要保證實驗軟件要結合營銷實際,有針對性,否則,我們購買的軟件就無用武之地;另一方面我們也可以安排廠家或經銷商到高校來進行指導,幫助我們運用好軟件。要把資金安排合理。此外,要為市場營銷專業實驗室建設安排好實驗指導員,保證在實驗過程中能夠與指導老師相互配合,保證實驗效果。
3、強化人員培訓,加強市場營銷專業實驗室隊伍建設。
事件營銷論文范文6
有利于提升電力企業的市場競爭力
在新的經濟形勢下,隨著我國電力市場的逐步建立和電力體制改革的不斷深化,電力企業要想在激烈的市場競爭中把握一定的主動權,就必須要在電力營銷中實行精細化管理,從生產和營銷的各個環節著手,通過對全員、全過程的有效控制來解決管理工作中存在的漏洞,從根本上提升企業的市場競爭力。
電力營銷中實行精細化管理的注意要點
1要與自身實際相結合
各個企業所處的環境和自身的實際狀況是不同的,因此在精細化管理中也要有所不同。這就需要電力企業結合自身實際,對于精細化管理的方式、過程以及目標等進行全面細致的分析;并且由于電力營銷容易受到社會、市場等各種因素的影響,在實行精細化管理的過程中要具備足夠的創新性和靈活性,根據社會和市場形勢的變化情況進行適當的調整和完善。
2要使企業員工達成共識
在電力營銷精細化管理中,人是最關鍵的要素,要想保證精細化管理工作的質量和效率,就必須要使企業全體員工達成共識。這就需要對企業員工加強現代管理理論和方法的培訓,使他們對精細化管理有一個全面正確的了解和把握,充分認識到精細化管理的重要性,從而營造一個良好的精細化管理文化氛圍,使廣大員工主動參與到精細化管理工作中去。
3要堅持循序漸進的原則
電力營銷中精細化管理的實現并不是一蹴而就的,而是一個循序漸進的過程,只有這樣才能逐漸取得比較明顯的成效。因此,在電力營銷精細化管理中,要根據企業現狀,遵循精細化原則,找準工作中的關鍵問題和薄弱環節,然后分階段地完成各個體系,并最終整合所有體系,充分發揮精細化管理的功能和效果。
電力營銷中的精細化管理策略
1樹立企業形象
當前隨著新能源的開發和應用,電力企業面臨巨大的生存和發展危機,因此要想繼續在能源市場中占據一席之地,就必須要樹立良好企業形象,并努力做到真誠、優質的服務。具體來說要做到以下兩點:①提高電能的質量。在商品經濟時代,質量就是產品的生命,如果產品的質量不能得到保障,那就無法樹立良好的企業信譽和形象。因此,對于電力企業來說,良好形象的樹立必須要以提高電能的質量為基礎和前提。②構建優質的服務體系。電力企業的服務不僅僅是與客戶面對面的交流,還包括電網的規劃、建設、運行以及維護等環節,因此必須要轉變思想觀念,并積極創新服務理念,拓寬服務渠道。
2實行以價促銷
在市場經濟環境下,電力企業要想占據更大的市場份額就需要有一定的價格優勢,為此可以著重從以下幾個方面來入手:①積極調整電價,特別是對于用電量較大的一些大型工業企業要給予一定的電價優惠政策,以此來穩定電力市場;②要拉大不同時段之間的電價差,引導廣大居民的科學合理用電,以此來均衡用電市場,緩解供電壓力;③完善細分原則,對于用電性質不同的客戶采用不同的定價策略,比如負荷率電價、節假日電價等;④執行同網同價政策,積極搶占農村市場。
3提升服務質量
電力營銷精細化管理的一項重要內容就是要提升服務質量,這對于增強電力企業的軟實力,提高在市場中的競爭力具有非常明顯的作用。而要想提升其服務質量,就要做好以下兩點:①提高售后服務管理水平。現代企業制度要求電力企業嚴格遵循精細化管理理念,逐漸細化和完善售后管理制度。具體來說就是要堅持量化數據管理,實現無形管理向有形管理的轉變,從而對管理過程進行全面管控,及時發現和解決管理工作中存在的問題,以此來規范售后管理的工作流程相關制度。同時在售后管理工作中還要做到責任的具體化和明確化,使每位員工都能做到盡職盡責。②協調服務關系,也就是要處理好與政府和客戶之間的關系。詳細來說就是要加強與政府的聯系,并與客戶進行及時有效的溝通,通過優質的服務來有效改善當地的投資環境。
4拓寬用電市場
①要積極推廣用電,提高電能的使用率。這就要求電力企業聯合電器制造廠商和當地政府部門,加大宣傳力度,鼓勵居民積極使用空調、電炊具等電器,逐漸使電能消耗取代燃煤和燃氣。同時,還要研制出一套節電服務方案,并適時開展一系列的節能服務活動,增加能源消費中的電能占有率。②要細分用電市場,實現重點突破。電力企業要全面分析不同時期的電力市場需求,加快對重點市場的開拓,并制定具體的營銷目標,提高企業的市場占有率。
5建立管理平臺
當前,我們已經進入了信息時代,計算機信息技術具有其他技術無可比擬的優越性,因此在電力營銷中實行精細化管理可以建立營銷信息管理平臺,從而為實現電力企業的精細化營銷管理提供強有力的技術保障。在營銷信息管理系統中,不僅僅是對營銷數據進行提取和分析,更重要的是其收集客戶的差異化需求的水平和能力,然后再利用數據庫、系統分析以及智能分類等先進的信息技術,將真正意義上的商業智能融入到電力營銷的精細化管理中去,進而提高電力企業的營銷效率和營銷成果。